Die Betten waren nicht gut , die Kissen zu flach . Das Bett war zu hart da kriegt man Rückenschmerzen. Waren halt sehr einfach

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Das Hotel ist eine eher weitläufige Apartmentanlage, die ein bisschen Dorfcharakter aufkommen lässt. Es liegt am Meer, aber uns war von einem vorangegangenen Urlaub im Nachbarhotel klar, dass das kein Badestrand ist. Wir wollten eine Operationsbasis für Wanderungen, aber auch ein bisschen Strandurlaub machen - ohne in einem Hotelklotz in der Stadt zu wohnen. Dafür ist Playa Feliz sehr passend gewesen.

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Gute Wahl, Apartments und Anlage war gut, benachbartes Hotel Orchidea zu laut, groß und hektisch, deshalb wenig genutzt

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Anlage und Appartments hervorragend. Hilfsbereites und freundliches Personal Top! (hatten ein Wasserleck, Rohr gerissen, wurde sofort repariert, wurde sogar mit Zimmerwechsel möglichkeit angeboten. haben aber diese mühen nicht in Anspruch genommen.) kleiner Stein/Sandstrand vor der Anlage und auf der ganzen länge des Küstenweges, Standanlage. war niemals in unserer Woche überlofen, hatten sogar einen Strandteil für uns alleine. Eigener mit Bademeister bewachter Pool und Poolbiliard vorhanden. kleiner Laden für den Einkauf vorhanden, um im Appartment zu Kochen (alle Utensilien vorhanden von Kühlschrank/Kochplatte/Microwelle/Geschirr) hat aber auch sein eigenes Restaurant, Frühstück Mittag Abendessen alles möglich. Diverse kulinarische Restaurants in der kleinen Shoppingmal. Windsurfing, Standup-Padel oder Kajak, ca. 300m vom Hotel entfernt. die Jungs dort sind Top! (englisch/polnisch/spanisch sprechend) fast vergessen, TV hat div. Sender, auch Deutsche Kanäle noch zu erwähnen ist; trotz Coronazeiten, hat hier alles super funktioniert. es wurde gut auf die Verordnungen geschaut und aber auch strickte befolgt.

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Sehr kinderfreundlich, alles sauber, nettes und zuvorkommende Personal, leckeres Essen und tolle Auswahl, Klasse Pool,

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Wunderschöne, stimmige Anlage, sehr gepflegt, Superliebes Personal und tolle Animation wer es mag. Appartement sehr sauber und schön eingerichtet Am Pool gelegene Appartements etwas lauter

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Sehr ruhige Schlafzimmer, trotz vieler Kinder, sehr gepflegt, sehr sauber, sehr gutes Buffet, Strandlage (bei Ebbe Sandstrand) und vor allem ein Top Service seitens des Personals.

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Das Hotel hat schöne modernisierte Apartements und eine direkte Strandlage. Jedoch ist der Zugang zu Strand sehr steinig und nicht wirklich für Familen zu empfehlen. Das Hotelpersonal ist indes sehr bemüht und lässt keine Wünsche offen.

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Wir waren uns am ende unseres Urlaubs einig, noch nie ein so freundlichiches und vor allem Hilfsbereite Hotel Team erlebt zu haben. Insbesondere im Restaurant aber auch am Pool und überall sonst merkt man allen Mitarbeitern an, wie gerne sie Ihren Job machen und vor allem, wie sehr sie Kinder mögen. Das Essen war für ein All Inc. Family Hotel sehr gut. Die Apartments sind schön und werden täglich gereinigt. Der Pool ist geräumig und auch die Poolarea war nie überfüllt. Die anderen Gäste waren hren mehrheitlich Skandinavier, was uns persönlich gut gefiel.

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Wir haben Anfang Oktober 2018 mit zwei Erwachsenen und zwei kleinen Kindern elf Tage im Las Pitas verbracht. Bzw. hatten wir das vor… Leider wurde der Urlaub mehrfach und aus verschiedenen Gründen getrübt und, soviel kann ich schon mal verraten, wir waren definitiv das letzte Mal dort. Los ging es damit, dass unser Apartment in Las Pitas eine Ungezieferproblem - vor allem Ameisen – hatte. Soweit im Süden ja nicht ganz ungewöhnlich aber der Chemieeinsatz um das Problem zu beheben war aus unserer Sicht deutlich zu hoch. Man hätte auch mal mit Silikon die Löcher stopfen können, das hätte in unserer Wohnung womöglich dauerhaft geholfen. Und bei der Suche nach der Ameisenstraße mussten wir dann noch festellen, dass die Rückwand unter unserer der Spüle (wir hatten eine Küchenzeile) vor Schimmel nur so strotzte :-( Das zweit große Ärgernis dort war, dass man von der Rückseite her ständig die nahe Auto-bahn gehört und vor allem morgens auch gerochen hat, und man von vorne auf die Rückseite des Orquidea Beach Hotels schauen musste und dort vom Anlieferungsverkehr und der Klimaanlage beschallt wurde. Dass das Bad nur oberflächlich renoviert wurde und man u.a. beim Duschen jedes Mal alles unter Wasser gesetzt hat war da vergleichsweise noch vernachlässigbar. Wir haben nach vier Tagen dann über die Reiseleitung vor Ort versucht ein Apartment in der Schwesteranlage (Playa Feliz) auf der anderen Seite das Hotel zu bekommen. Dies hat dann nach insgesamt sechs Tagen auch geklappt. Aber leider war das Rückblickend auch keine besonders Gute Idee… Als wir in das Apartment kamen stank es als würden wir über einem Gully wohnen. Nur langes lüften hat da Abhilfe schaffen können. Zusätzlich konnte in dem Elternschlafzimmer we-der die Tür des Kleiderschrankes benutzt werden da sie klemmte und die Laufrollen beschädigt waren, noch die Tür zum Bad geschlossen werden, da sie stark verzogen war. Das gleich am ersten Abend dann noch der Schlüssel vom Safe abfiel als grade alle unsere Wertsachen und Handys drin waren kam noch dazu. Der Hausmeister hat dann zwei Stunden rumprobiert den Safe zu öffnen bis er auf die Idee kam einen Bohrer zu holen. Die anschließende Reinigung hat die Metallspäne die dabei endstanden sind erstmal im ganzen Apartment verteilt und wir mussten zwei Mal putzen lassen. Wobei Putzen ein gutes Stichwort ist. Das hätte unserem Bad vor unserem Einzug gut getan. Es war leider nur sehr oberflächlich gereinigt, überall hingen noch Haare der Vorgänger :-( Ach ja, und Ablagen gab es im Bad leider auch keine. Das ist übrigens etwas was ich generell nicht verstehe. Es gibt kaum Hotels – egal wo und welche Preisklasse, die im Bad ausreichend Ablagen und Handtuchhaken haben. Testet so etwas keiner unter realen Bedingungen? Wo der Gestank genau herkam habe wir übrigens nicht herausgefunden, aber vielleicht wuss-ten das die vielen Kakerlaken im Zimmer... Auch das ist im Süden ja nicht ganz ungewöhnlich, aber wir waren schon oft in Spanien und auch Griechenland oder Südfrankreich bzw. Mittelamerika und so schlimm haben wir es noch nie erlebt (ja ich weiß, zu viel Chemie wollen wir auch nicht…). Wie man sich vorstellen kann wollten wir auch hier nicht lange bleiben, vor allem nach dem mich in der zweiten Nacht ein wirklich großes Exemplar auf dem Weg ins Bad begrüßt hat. Wir haben dann nach zwei Nächten erneut die Reiseleitung bemüht die sich gleich kümmern wollte uns ein neues Zimmer zu organisieren. Leider erfuhren wir von einer Kollegin dann Mittags, das sie erstmal für länger in den Urlaub entschwunden war... Abends konnte man uns dann zwar trotzdem einen Umzug in das eigentliche Hotel Orquidea Beach der Anlage anbieten aber erst eine weitere Nacht später. Da wir so lange aber nicht mehr warten wollten und sich der Urlaub langsam dem Ende näherte haben wir dann auch noch eine Nacht aus eigener Tasche direkt an das Hotel bezahlt. Der Veranstalter konnte da rück-wirkend nichts machen, wir hatten in der Nacht also zwei Zimmer. Mit zweimal Frühstück übrigens, da man das Zimmer im Hotel nur mit Frühstück buchen konnte. Das Zimmer war dann wider erwarten wirklich schön, nur für vier Leute für einen längeren Aufenthalt eigentlich zu klein und mit direktem Blick auf die Anlage Nachts auch deutlich zu laut. Generell ist die Preispolitik des gesamten Komplexes übrigens auch verbesserungswürdig. Es gab zwei große Restaurants die man beide nach Belieben nutzen konnte, aber die Preise für die gleichen Getränke waren jeweils unterschiedlich. Zumindest wenn man Abends jeweils das Getränke All-In Paket genommen hat. Leider wusste das Personal in einem der beiden Restaurants nicht wirklich was von dem Paket und war etwas überfordert mit konkreten Nachfragen. Verwirrung vorprogrammiert. Das es zusätzlich noch Unterscheide bei der Speisenauswahl gab ist eigentlich nicht ganz so ungewöhnlich, eher normal. Aber das Essen in dem teureren Teil der Anlage war qualitativ und von der Auswahl her schlechter als in dem günstigeres Teil der Anlage. Und was wir zu guter letzte persönlich auch ganz furchtbar finden ist, wenn Männer Abends nicht angehalten sind lange Hosen zu tragen. Familienhotel hin- oder her, das kann man auch in warmen Regionen erwarten. Und dann gab es noch ein Erwachsenen-Spa das wir einmal nutzen wollten um uns nur in Ruhe auf die dort am Extra-Pool vorhandenen Liegen zu legen. Dazu hätten wir aber 12 €/Person für die Nutzung des Pools zahlen müssen und eine Badekappe tragen sollen. Wie gesagt, wir wollten nur die Liegen nutzen und haben das dann gelassen…

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Gutes Preis Leistungs-Hotel für Familien im Süden von Gran Canaria. Guter Pool aber leider nur kleiner dunkler Strand.

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Große Anlage mit Appartements und Hotelzimmern. Poolbereich auch für Kleinkinder geeignet. Spa und Billardtisch, etc. sind gegen Aufpreis zu nutzen

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Wir hatten ein Apartment mit 2 Erwachsene und 3Kinder damit waren wir hoch zufrieden, eine tolle Einrichtung und von der Information bis zur Putzfrau alle sehr Freundlich. Das Essen war abwechslungsreich und für unseren Geschmack sehr gut. Wenn einen es nicht stört das überwiegend Englisch gesprochen wird der ist in dieser Anlage sehr gut aufgehoben.

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Finger weg! Schade um die Urlaubstage. Zu wenig Pool, zu wenig Toiletten, zu wenig Platz beim Essen, morgens 8 Uhr keine freie Liege mehr. Absolut überfüllt!

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Wir hatten eine tolle Zeit im Playa Feliz! Tolles Familienhotel. Überwiegend englische, holländische und skandinavische Gäste. Die Kinderanimation ist zum Teil auch in deutsch. Sehr freundliches Personal in schöner Anlage. Das essen im Nachbarhotel Orchidea ( das mitgenutzt werden kann) ist richtig gut. Wer sich in englisch gut verständigen kann - ist hier sehr gut aufgehoben.

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Die Appartements haben schon lange ihre beste Zeit hinter sich gelassen. Zimmer laut & düster, Betten unbequem, Meereszugang der als Strand bezeichnet wird, Essen einheitlich geschmacklos. Immerhin ein Zimmersafe, allerdings sehr altertümlich. An der Rezeption wird einem ein Schloß mit Schlüssel ausgehändigt. Man erhält eine kurze Wegbeschreibung und bringt seine Koffer dann selbst ins Appartement. Obwohl wir für 2 Erwachsene und 1 Kind gebucht hatten, war nur das Doppelbett vorbereitet. Eine Couch dient als "Kinderbett" und wir mussten hier das Bett selbst beziehen. Die Ausstattung mit Handtüchern war "bescheiden", für jede Person nur ein Badetuch, kein zusätzliches Handtuch für die Haare. Wir wollten uns aber die Ankunft nicht vermiesen lassen und so erkundeten wir frohen Mutes ein wenig die Anlage. Nur ein ganz kurzer Abstecher im Lokal des Playa Feliz überzeugte uns, das Abendessen im angeschlossenen Hotel Orchidea einzunehmen. Der Geräuschpegel im Playa Feliz Lokal war enorm. Überhaupt zeichnte sich das Hotel durch einen enormen Geräuschpegel aus, der auch noch durch Kleinflugzeuge eines nahe gelegenen Aeroport für Kleinflugzeuge und Helikopter unterstrichen wird. Da die deutschsprachige Reiseleitung nicht immer verfügbar ist, sind (sehr) gute Englischkenntnisse erfoderlich. Auch die Animation ist in englisch, weshalb unser Kind nicht mehr mitmachen wollte und so bespaßten wir das Kind die ganze Zeit. Der Roomservice findet an 5 Tagen statt (welche Tage wussten wir nie), die Badetücher für Pool / Strand werden nur Mittwochs und Samstags getauscht. Selbst gegen Gebühr ist ein Tausch außerhalb dieser Zeiten nicht möglich. Leider erfährt man genau diese Dinge weder aus dem Reisekatalog, noch den Hotelbroschüren. Die Liegestühle mit Sonnnenschirm sind sehr frühzeitig belegt. So lernten wir, daß das typisch deutsche Wesen, Liegestühle mit Handtüchern zu belegen, sehr international wurde. Deutsche Gäste sind in der Minderheit. Das Publikum besteht überwiegend aus britischen Familien, gegen Ende des Urlaubs kamen auch mehr spanische Gäste.

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Für Familien geeignet, aber total überfüllt. Der Strand ist nicht wirklich zugänglich, da viele Steine und kaum Sand. Dafür sind die zwei Pools (Kinderbecken und grosser Pool) einfach zu wenig für so viele Familien. Der Morgen beginnt damit, bereits die Liegen frühzeitig (dabei ist es nicht erlaubt) zu besetzen. Dies führt dazu, dass oft alles bereits um 8 Uhr früh reserviert ist. Mit Kindern ist das eine gänzlich schlechte Situation. Weiter geht's im Restaurant, dass ebenfalls dem Andrang der Menschenmassen nicht gewappnet ist. Das Essen und die Vielfalt an sich wären eigentlich top. Aber es sind zu viele Leute auf einem Haufen, Platzmange etc. Die Appartements sind absolut zufriedenstellend. Wir hatten eins im zweiten Stock weiter weg vom Pool. Es war ruhig, sauber und frei von Kakerlaken und Ameisen (scheinbar war das in den anderen Appartements nicht so). Die Mitbenutzung des Hotels Orchidea bringt Abwechslung. Dort ist allerdings die Situation mit den zu vielen Familien noch schlimmer. Die Pools sind restlos überfüllt mit Menschen etc. Hat man Kleinkinder dabei, kostet das extrem viel Nerven in der Aufsicht. Abends gibt Kinderdisco und Animation. Das war sehr schön. Auch hier wieder Platzmangel. Das Hotel und die Angebote sind eigentlich toll, aber es ist sehr nervenaufreibend ständig mit so vielen Familien konfrontiert zu werden. Dafür ist das Hotel bzw die Umgebung einfach zu klein. Das Personal war stets bemüht und sehr freundlich.

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Katastrophe! Dunkle enge Zimmer, null service, schlage stehen um zu essen, schlage stehen um was zu trinken. Alle 2 Tage wird geputzt und Handtücher werden 2 x die Woche nur gewechselt. Nie wieder !! Kein Strand und überfüllte Pools. Nie wieder ! Das Geld ist es nicht wert !

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Haben uns in unserem ersten Baby-Urlaub (16M) hier sehr wohl gefühlt, nettes Programm und Personal, ansprechendes Essen, schöne Anlage und wohl organisiert. Hatten schon seit vielen Jahren keinen Hotelurlaub mehr gemacht (eher Individualreisen, Backpacking,...) und waren nach kurzzeitiger Skepsis doch positiv gestimmt und würden einen Folgeurlaub im Playa Feliz durchaus in Betracht ziehen. Wer es mal etwas trubeliger mag kann einfach ins organisatorisch dazugehörige Nachbarhotel Orquidea schauen, wir haben die eher beschauliche Athmosphäre des Playa Feliz vorgezogen. Wie der Name Family Life schon sagt definitiv ein Familienhotel, für Singles oder Paare vielleicht nicht die optimale Wahl? Die Appartements empfanden wir funtionell und ansprechend in ordentlichem Zustand. Die meisten Zimmer sind in einstöckigen Gebäuden, manche haben auch noch ein zweites darauf, dort wird man ggf. mit etwas Aussicht belohnt. In dem im großen Halbkreis um die Pools angeordneten Appartements mit den Nummern 1-40 ist man recht nah am Geschehen, ebenso in den daran anschliessenden 41-50, was aber in unserem Fall kurz nach den Ferien keinesfalls störend war. Wer es etwas abgeschiedener mag sollte evtl. in Richtung der Nummern >100 schielen, wobei uns nicht klar ist, ob derartige Wünsche schon vorab bei der Buchung berücksichtigt werden können. Publikum ist gemischt mit während unseres Aufenthalts eindeutigem Schwerpunkt auf skandinavischen Staaten (Hotel gehört(e?) zu nordotel). Deutsche Familien scheinen eher in der Minderheit, was im benachbarten Orquidea nicht gar zu anders sein zu scheint. Wer voll-Belegung vermeiden möchte sollte hier also evtl. auch die Schulferien von Schweden, Dänemark usw. mit berücksichtigen. Unser kleiner hat den Baby Planschpool mit Sonnensegel sehr genossen, quasi jeden Tag. Strand (eher Strändchen) ist mit 5-8 minütigem Fußmarsch am anderen Ende des Orquidea, direkt am Playa Feliz gibt es KEINE Möglichkeit, im Meer zu baden, war für uns aber nicht weiter störend. Unweit der weitläufigen Hotelanlage findet sich ein Flugplatz für kleinere Privatflugzeuge und Hubschrauber, diese sind immer mal wieder am starten udn landen, fand unser Kleiner super, wenn der Hubschrauber vorbeigebrummt kam. Essen hat uns allen gut geschmeckt, es gibt auch eine eigene Kids-Corner. Im Orquidea kann man auch seine Mahlzeit einnehmen, dort alles eine Spur größer (und eben trubeliger), so dass wir vorwiegend im P.Feliz geblieben sind.

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Schöne Appartements direkt am Meer, viele Skandinavier, mehrere Restaurants anbei, kein Sandstrand, Anlage war ok.

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Eine wunderschöne Bungalowanlage direkt am Meer, schöner großer Pool, eine Strandbar und Restaurant am Pool. Täglicher Reinigungsservice, gut ausgestattete Küche.

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Schöne, ruhige Anlage. "Hausstrand" etwas klein und nicht sehr einladend doch schöne Strände in der näheren Umgebung (Mietwagen vorteilhaft). Mehrere Restaurants, Auswahlmöglichkeit zum gutes Essen, Animation, Abendprogramm usw. im Nachbarhotel. Achtung: Beim Bustransfer (nur 20 min. zum Flughafen) auf Playa Felize achten !!!

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Sehr gut gelegenes Hotel auf einer Anhöhe vor St. Augustin. All inclusive. Behindertengerechte Ausstattung. WLAN gesamte Anlage sehr gut.

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Schöne kleine familiäre Anlage. Perfekt für Kleinkinder .babybrei besser von Zuhause mitbringen. Appartements sind wie kleine Häuschen angeordnet.wirkt Nicht so überladen

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Gepflegte familienfreundliche Appartment Anlage mit geräumigen, sauberen Apparments und Terrassen. Behinderten gerechte Anlage.

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Ein sehr schönes Famileinhotel, direkt am Meer. Sauberkeit perfekt und sehr nette Personal in allen Bereichen. Nicht so schön ist der steinige Strand aber ich glaube das ist bekannt. Für diesen Preis wahnsinn :)

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Das Essen und die Abendshows waren super! - Nicht gut war das ausziehbare Schlafsofa im Appartment (sah aus wie aus einem 2 Sterne-Hotel!) und das Reservieren der Sonnenschirme, das eigentl. nicht erlaubt war aber trotzdem von mehreren Gästen immer wieder gemacht wurde! - Die eigentl. nur auf englische u skandinavische Gäste abgestimmte Animationen und Kinderbetreuung!

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Ein und zwei stöckige Apartments mit Kochmöglichkeiten. WLAN war leider nicht überall vorhanden. Das große Hotel befindet sich nebenan.

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idealer Urlaub für Familien mit kleinen Kindern; Windsurfmöglichkeit an der Club Mistral Station; da kürzlich renoviert wurde, ist die Anlage in Top-Zustand, alles modern und sehr sauber. Für den Preis wirklich zu empfehlen!

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Eine weitläufige Anlage, direkt am Meer. Der hauseigene Strand liegt beim Nachbarhotel und ist nur ein paar Meter entfernt. Im Eingangsgebäude befindet sich die Rezeption und ein kleiner Souvenirshop. Man muss am Pool vorbei um die Bungalows zu erreichen. Die Anlage ist sauber und gepflegt und gegen die kleinen Tierchen wird auch was gemacht, was sich aber nicht immer verhindern lässt. Das Hotel wird gerne von Familien besucht, so dass viele Kinder in der Anlage rumlaufen.

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