Hotel Royal Solaris Cancun

Hotel Royal Solaris Cancun

Ort: Cancun

40%
3.4 / 6
Hotel
4.5
Zimmer
4.3
Service
4.0
Umgebung
3.7
Gastronomie
3.0
Sport und Unterhaltung
4.0

Bewertungen

Yvonne (31-35)

Januar 2020

es war schön

4.0/6

das Hotel war super gelegen an einem traumhaften strand aber zu weit weg. Das Essen war nicht so gut. es gibt kaum Zimmer mit Balkon.


Umgebung


Zimmer

aber nur weil wir noch ein Zimmer mit Balkon bekommen haben


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet

Das Essen war nicht so gut. also das Restaurant - laut u. total runterklimatisiert- keine Möglichkeit zum draussen sitzen


Sport & Unterhaltung

viel - wer möchte aber nicht störend


Hotel

Nicht bewertet


Bewertung lesen

Rainer (56-60)

Dezember 2019

Da würde ich bei nächsten mal ein Hotel mit nur 2

3.0/6

Das Hotel ist schon in die Jahre gekommen Renovierungsstau. Hat keine 4,5 Sterne verdient wenn dann nur 3 Sterne. Kantineessen nur auf Masse nicht auf Qualität ausgelegt.


Umgebung

2.0

Flughafen 15 Minuten. Stadt 1 Stunde


Zimmer

3.0

Betten sind Ok gewesen . Fliesen sind einige Kaputt gewesen. Farbe blättert auch ab.


Service

3.0

Gastronomie

1.0

Ich dachte wir sitzen in einer Kantine. Wein schmeckte nach Sprit.


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


Bewertung lesen

Ck (31-35)

Dezember 2019

Ck

1.0/6

Das w-lan funktioniert fast gar nicht, das Essen sehr sehr fettig jeden Tag das gleiche. Fettiges Essen und nicht lecker, nichts typisch mexikanisch außer guacamole aber die Pizza die ist da gab war in Ordnung. Reines Familien Hotel für amis Brasilianer und Mexikaner.


Umgebung


Zimmer

4.0

Sauberkeit & Wäschewechsel: Nicht bewertet

Größe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

1.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
1.0

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung

2.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
1.0
Zustand und Qualität des Pools
3.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Jeff (26-30)

Oktober 2019

Billig

4.0/6

All inklusiv ist nicht so meins. Hotelanlage mit Leuten, die im Pool essen. Die Getränke war auch schlecht. Nach 1 Woche in Tulum, wo alles kleiner und schöner ist, kam mir alles sehr billig vor.


Umgebung

4.0

Zimmer

5.0

Service

4.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

4.0

Bewertung lesen

Thomas (31-35)

März 2019

Gutes Hotel zur Spring Break Zeit

5.0/6

Das Solaris Cancun ist direkt am schönen Sandstrand und auf der anderen Seite an einer Lagune gelegen. Gute Animation zur Spring Break Zeit an der Wasserbar. Die Zimmer waren sauber. Das Essen ist All Inkl Standard


Umgebung

5.0

Direk am Strand.


Zimmer

5.0

Die Zimmer waren sauber.


Service

5.0

Gastronomie

4.0

Das Essen war All Inkl Standard.


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Uwe (56-60)

Februar 2019

Perfektes Strandhotel Cancun

6.0/6

Sehr schönes internationales allinklusiv Strandhotel in der Hotelzone von Cancun (Mexiko). Moderne Zimmer und sehr abwechslungsreiche Speisen, sowie Getränke.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Sascha & Michaela (31-35)

Februar 2018

Toller Urlaub in Cancun

6.0/6

Das Royal Solaris ist ein tolles All Inclusive Hotel in Cancún und wird seinen Sternen absolut gerecht . Wie an manchen Stellen bereits erwähnt wurde , war auch unser Zimmer nicht „topmodern“ eingerichtet, was aber überhaupt nichts ausmacht. Platz war genug , wir hatten zwei Kingsize Betten , bei denen uns sofort angeboten wurde, ein großes daraus zu machen . Die Sauberkeit war immer top. Einen kleinen „Kritik „ Punkt gab es hier .. als ich einmal kein Tip hinterlegt habe , war das Zimmer am nächsten Tag mit deutlich weniger „liebe „ gereinigt worden , aber immer noch ok. Der Empfang und der Service war von Beginn an sehr sehr freundlich und das Personal in jedem Restaurant, an der Rezeption oder egal wo immer sehr hilfreich , kompetent und wie gesagt stets freundlich. Das Essen in den Restaurants/Bars war abwechslungsreich, lecker und jeder kann hier fündig werden. Besonders hervorzuheben sind das Sushi und die Pizza. Ebenso möchte ich betonen das dieses Hotel sehr kinderfreundlich ist mit Spielplatz, Mini Club , separater Ecke mit Kinder-Essen ..!


Umgebung

6.0

Toller Strand , wird regelmäßig gereinigt. Kurze Anfahrt vom Flughafen


Zimmer

6.0

Hatten ein Familienzimmer mit zwei großen Betten die zu einem riesigen zusammen geschoben wurden . Minibar wurde immer aufgefüllt, es war immer sauber und Handtücher waren immer da.


Service

6.0

Sehr freundlich und immer ansprechbar. Ich hoffe das auch die Leute im Background ihren Anteil an den Tips bekommen , sie leisten tolle Arbeit!


Gastronomie

6.0

Wechselnde Themenabende und Menüs. Es wird beim Buffet auch immer etwas frisch zubereitet


Sport & Unterhaltung

6.0

Animation nicht zu laut oder aufdringlich. Immer etwas geboten. Unser Sohn war vom Mini Club sehr angetan.


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Ulrich Janke (46-50)

April 2017

Ein wunderschöner Urlaub im Royal Solaris

5.0/6

Das Royal Solaris ist ein Hotel in dem der Urlaub eigentlich wunderschön ist . Das personal ließt einem jeden Wunsch von den Augen ab. Auch die Buffets sind hervorragend und abwechslungsreich. Die Poolanlage einfach klasse , genau wie das Türkisfarbene Meer . Das man bei den Zimmern etwas Abstiche machen muss war für uns nicht schlimm. Denn als wir uns an die Rezeption wendeten bekommen wir nach 3 Tagen ein Zimmer mit Jaccuzi auf der Terrasse , noch dazu ohne Aufpreis. Internet ist leider nicht ohne Aufpreis zu bekommen, aber nimmt man die wochenpauschale so beträgt sie 63 USS - Tagespreis 16 USS . Die Vorteile überwiegen Deutlich . Wir kommen sicher Wieder . Ein Dank an unseren Kellner Samuel S. der uns wirklich hervorragend umsorgte . Beim Frühstück bekamen wir alles und noch eh wir es Aussprachen , er wusste es einfach . Da fängt wunderschöner Urlaub an. Wir kommen sicher wieder


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

3.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
3.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
3.0
Größe des Badezimmers
3.0

Service

5.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

5.8
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
6.0

Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
6.0

Bewertung lesen

Ilic (51-55)

Februar 2017

Badeurlaub

6.0/6

Sehr sauber, Sehr gute Lage, von Hotel sind mit Bus Einkaufszentren gut zum erreichen, nur zum empfehlen! An jedem Tag der Woche gab es ein Thema an dem sich das Restaurant orientierte und somit für viel Abwechslung sorgte.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten: Nicht bewertet

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

6.0

Sauberkeit & Wäschewechsel: Nicht bewertet

Größe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet

Gut und sauber mit Kaffeemaschine und Mini-Bar, die immer voll ist mit Getränken. im Badezimmer gab es immer genügend Seifen, schampo's und Body-Lotion sowie saubere Tücher.


Service

Nicht bewertet

Sehr nett und hilfsbereit Vielen Dank an das ganze Personal, besonderes an Frau Lucero Soriano, sie war für uns immer da, Danke


Gastronomie

6.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet

Sehr gut! Das essen war gut, frisch un abwechslungsreich. Jeden Abend gibt es etwas neues von Einheimischen Essen bis hin zu Internationalen Gerichten.


Sport & Unterhaltung

6.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Alexander (19-25)

März 2016

Sprinbreakhotel mit traumhaftem sauberen Strand

5.0/6

Springbreak Hotel (viele junge Leute / laut / typisch springbreak) traumhafter Strand große Essensauswahl (Restauran Marcó Polo empfehlenswert)


Umgebung

5.0

Hotel an Hotel jedoch mit dem Bus für 1$ jederzeit möglich in Richtung Zentrum zu fahren Hotelstrand ist traumhaft


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Cindy (19-25)

Mai 2015

Perfektes Hotel in Strandlage

5.6/6

Im Mai verbrachte ich mit meiner besten Freundin einen unvergesslichen All In Urlaub in diesem Hotel. Wir blieben zwar nur für 5 Tage was definitiv zu kurz war aber es hat sich mehr als gelohnt! Das Hotel besitzt zwei Restaurants - eins in Buffet Form, hier kann man ein tolles Frühstück mit Blick auf das Meer genießen, die Auswahl ist riesengroß. Abends gab es auch sehr leckere und ausgefallenere Gerichte wie zum Beispiel köstliches Sushi. Unser Favorit war abends jedoch das Á la carte Restaurant, man fühlt sich super aufgehoben denn der Service ist 1A und das essen war auch himmlisch! Mittags gibt es am Pool zudem sehr viel zu naschen. Zur Animation ist zu sagen das alle sehr freundlich waren und es nie langweilig wurde! Der Strand ist ein wahrgewordener Traum, türkises Wasser, sehr weißer Sand und genug Liegen für alle.


Umgebung

5.4
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
3.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

5.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.7
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

5.8
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
5.0

Hotel

5.8
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
5.0
Behindertenfreundlichkeit
6.0

Bewertung lesen

Patrick (36-40)

Februar 2015

Schöne Ferien

5.3/6

Freundlichkeit und hilfsbereitschaft jeder Mitarbeiter immer sehr Gut. natürlich pingelige Menschen finden immer irgend etwas das nicht gut ist, aber für mich war es ein toller Urlaub und ich kann es nur weiter empfehlen.


Umgebung

4.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
3.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

5.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

5.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

5.5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.3
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
5.0

Bewertung lesen

Ralph (19-25)

Dezember 2012

Einwandfrei

5.0/6

Schönes, sauberes Hotel. Essen ist auch sehr in Ordnung, mit großer Vielfalt an Speisen. Strand top! einziger Schwachpunkt: 15 USD/Tag für WIFI


Umgebung

4.4
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
2.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

4.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

5.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

5.3
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
4.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.3
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
6.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Matthias (31-35)

November 2011

Hotel ganz okay, gibt aber bessere!

4.2/6

Das Hotel ist von seiner Größe her ganz gut, der Zustand ist okay, als wir ankamen waren Renovierungsarbeiten an Hof und Eingang im Gange. Wir hatten AI, was ganz gut war, leider wurde an den Bars bei Cocktails etwas unterschieden, so gab es hier verschiedenste Klassen - etwas komisch! Die Struktur der Gäste war bunt gemischt.


Umgebung

3.0

Das Hotel liegt etwas abseits und man brauch daher etwas bis man in der Stadt ist. Der Strand am Hotel sieht zwar schön aus, aber es hat große Steine im Wasser und auch eine strake Strömung!


Zimmer

3.0

Die Zimmer sind etwas in die Jahre gekommen und sind auch sehr amerikanisch eingerichtet.


Service

4.0

Service war eigentlich immer super und nett, bis auf die ersten 2 Tage an der Rezeption. Wir hatten Probleme mit einem feuchten Boden und hier wurde sehr unfreundlich und gereizt reagiert, was nicht OK war.


Gastronomie

5.0

Beim Essen gibt es wenig zu bemängeln, es gibt eine gute Auswahl und auch die verschiedenen Restaurants sind sehr zu empfehlen.


Sport & Unterhaltung

6.0

Der Pool ist schön angelegt und das Animationsteam ist super. Alles nicht zu aufdringlich und sehr gut und lustig gemacht.


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Holger (31-35)

Februar 2006

Klasse Hotel zum Relaxen aber auch Spaß haben

5.8/6

Das Hotel ist eine Anlage (incl. Nachbarhotel) die herrvorragend geführt wird und die nach einer Mexicorundreise zum Entspannen einläd. Das Publikum ist international (USA und vor allem Südamerikaner).


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

5.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

5.8
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
5.0

Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
4.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen