Hotel Renaissance Naples Mediterraneo

Hotel Renaissance Naples Mediterraneo

Ort: Neapel

100%
5.0 / 6
Hotel
5.0
Zimmer
3.0
Service
4.0
Umgebung
6.0
Gastronomie
3.0
Sport und Unterhaltung
6.0

Bewertungen

Oliver (41-45)

Mai 2019

Gute Lage aber in die Jahre gekommen

5.0/6

Gut gelegenes Hotel was allerdings etwas in die Jahre gekommen ist und auch beim Frühstück noch viel Luft nach oben ist.


Umgebung

6.0

Zimmer

3.0

Service

4.0

Gastronomie

3.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Michaela (31-35)

September 2018

Ganz toll, aber nicht in allen Bereichen

5.0/6

Top Lage - sehr zentral, wunderschöne Dachterrasse mit unglaublichem Ausblick, jedoch leider ohne Bar, das Frühstück und der Service sind verbesserungswürdig


Umgebung

6.0

Top Lage, schnell vom Bahnhof aus mit der Ubahn zu erreichen. Und man ist nach wenigen Schritten in der Via Toledo. Lage könnte nicht besser sein!


Zimmer

5.0

Sehr sauber, schönes großes Bett - aber obwohl es ein Superior Zimmer war, war es nichts besonderes


Service

4.0

Service beim Frühstück enttäuschend - man bekommt Tee und Kaffee serviert, aber man muss ewig drauf warten bzw neu daran erinnern. Die Getränke kamen oft erst als wir mit dem Frühstück schon fast fertig waren. Zudem wurden die Speisen beim Buffett nicht rechtzeitig nachgefüllt bzw müsste man leider auch hier darauf hinweisen. Auch musste man darum bitten, das Geschirr am Tisch von den Vorgängern abzuräumen. Das Personal ist freundlich, aber in so einem Hotel erwartet man sich doch mehr. Am


Gastronomie

4.0

Siehe Anmerkungen zum Punkt Service! Zudem hätte die Auswahl beim Frühstück besser sein können.


Sport & Unterhaltung

6.0

Wunderschöne Dachterrasse mit unglaublichem Ausblick. Es gab immer genügend Liege- und Sitzmöglichkeiten. Jedoch wäre eine Bar auf der Terrasse nett gewesen. Man konnte sich aber Getränke auf die Terrasse kommen lassen.


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Mara (46-50)

Mai 2017

Beim Frühstück bekommt man schon Lust auf Neapel

6.0/6

Ich war über STUDIOSUS vom 20. - 24. Mai 2017 in diesem Hotel. Von Anfang an war es Luxus pur: super nettes Personal, eine sehr schöne Empfangshalle und alles verlief beim Einchecken perfekt. Das Hotel ist in allen Ecken sehr sauber und gepflegt. Es liegt super zentral und der Ausblick von der Dachterrasse ist umwerfend toll Richtung Stadt, Hafen und dem Versuv. Optimal für eine Studienreise mit Wohlfühlcharakter :o)


Umgebung

6.0

Das Hotel befindet sich zentral für Stadtbesichtunge.Schnell ist man zu Fuß am Hafen oder an der Fähre zu Capri.


Zimmer

6.0

Mein Zimmer zur Alleinbenutzung war super groß, ein Doppelbett, in dem man super Schlafen konnte, ein großes super sauberes Badezimmer und im Schrank stand sogar ein Bügelbrett und ein Bügeleisen im Schrank. Der Fön im Bad ist perfekt. Ansonsten an den Stecker für Italien denken. Die anderen Steckdosen im Schlafraum sind für die deutschen Stecker geeignet.


Service

6.0

Beim Frühstück war das Personal flott: nie stand ein gebrauchter Teller lange auf dem Tisch, Kaffee wurde gebracht und das Buffett war immer direkt aufgefüllt. Ansonsten wurde einem beim Betreten des Hotels schon von einem freundlichen Personal die Tür aufgehalten und auch am Aufzug stand freundliches Personal. Alles bestens !!!!


Gastronomie

6.0

Das Frühstück ist der Hammer: leckeren Kaffee, Tee, Wasser, Säfte, verschiedene Brötchen, Toast, Rührei, div. Käse- und Wurstsorten, Müsli, Obst, Oliven ... und verführerische Chroissants, Kuchen, Muffins .... irgendwann wird jeder schwach. Zudem wurde entweder innen oder außen auf der Dachterrasse gefrühstück. Außen hatte man einen super tollen Blick auf den Hafen bis zum Versuv. Eine tolle Atmosphäre, die zudem sehr entspannt war. Freie Platzwahl sowieso.


Sport & Unterhaltung

6.0

Es gab ein Fitness-Studio direkt am Hotel, dass man hätte nutzen können. Ein kleiner eigener Fitnessraum, sowie ein kleines Schwimmbad auf der Dachterrasse und einen kleinen Whirlpool. Zudem waren Liegen auf der Dachterrasse. Soweit zum Sport. Wenn man wollte konnte man sich Tipps für Ausflüge geben lassen, was bei unserer STUDIOSUS-Reise überflüssig war.


Hotel

6.0

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Martin (26-30)

September 2016

Gutes Hotel mit sehr schönem Ausblick

5.0/6

Kompaktes Hotel mit Außenpool. Die Lage ist sehr zentral und sehr nah zum Hafen gelegen. Die Außenterrassen ermöglichen einen sehr schönen Ausblick über Neapel.


Umgebung

5.0

Zimmer

4.0

Service

4.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Mathias (26-30)

Juli 2016

Zentrales City Hotel mit grandioser Sonnenterrasse

5.0/6

Das Renaissance Hotel ist sehr zentral gelegen: Sehenswürdigkeiten, der Hafen sowie diverse Restaurants und Einkaufsmöglichkeiten sind fußläufig erreichbar. Das Frühstück wird auf der Dachterrasse serviert, von der man einen super Stadt- und Hafenblick hat, ebenso der Pool und das Solarium. Die Zimmer sind großzügig eingerichtet und ruhig. Service war ebenso einwandfrei.


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Christian (36-40)

April 2016

Gutes Hotel für einen Stadt-Urlaub in Neapel!

5.0/6

Fantastische Dachterrasse mit Blick über ganz Neapel, den Hafen, die Altstadt, den Vesuv. Frühstück dort lohnt sich.


Umgebung


Zimmer

5.0

Zimmer waren gepflegt und sauber, ohne viel SchnickSchnack. Bäder nicht frisch renoviert, aber in gutem Zustand. Sehr gemütliche Betten.


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Eberhard (66-70)

März 2016

Empfehlenswerte Adresse in Neapel

4.5/6

Das der amerikanischen Marriott-Group zugehörige "Renaissance Naples" habe ich als sehr schönes und gepflegtes 4-Sterne-Hotel kennengelernt. Die moderne Empfangshalle mit zur Straße hin ausgerichteten bodentiefen Fenstern ist hell und freundlich gestaltet, regelmäßige Kunstausstellungen lokaler Künstler und bequeme Sitzgruppen machen das Foyer zu einem recht angenehmen Aufenthaltsort. Eine kleine, gemütliche Bar und das Business-Center mit für Hausgäste kostenfreiem PC schließen sich an. Die Gästeklientel scheint bunt gemischt, neben italienischen und internationalen Geschäftsreisenden steigen vor allem Touristen aus aller Welt ab, letztere auch als größere (asiatische) Gruppen. Clou des Hauses ist sicher die im 11. Stockwerk gelegene Dachterrasse mit stylischen Lounge-Möbeln, der Ausblick auf das "Centro storico", den Vesuv, das Meer und die vorgelagerten Inseln ist bei entsprechendem Wetter einfach unschlagbar. Auch preislich gesehen liegt das "Renaissance" in einem attraktiven Rahmen, für ein Doppelzimmer ("Classico") mit Frühstück bezahlte ich € 130,00.


Umgebung

6.0

Das Hotel befindet sich in einer engen Seitenstraße mitten im Zentrum der Altstadt, zur bis in die späten Nachtstunden belebten Fußgängerzone Via Toledo, der berühmten Passage "Galleria Umberto" oder dem Fährterminal "Molo Beverello" unterhalb des Castel Nuovo geht man zu Fuß nur wenige Minuten. Der Flughafenbus "Alibus" ist ab dem Airport Capodichino etwa 30 Minuten unterwegs, der Bus stoppt sowohl an der Stazione Centrale (Piazza Garibaldi) sowie direkt am Fährhafen und kostet pro Weg 3


Zimmer

4.0

Ich bewohnte ein etwa 30 qm großes, im 7. Stock mit Blick auf die Straße gelegenes Doppelzimmer der Kategorie "Classico". Infolge guter Schalldämmung war Verkehrslärm kaum zu hören. Die Unterkunft verfügte über einen gepflegten Parkettboden, ein ultrabreites Doppelbett mit hervorragenden Matratzen, 4 Kissen, 1 Zudecke und Kopfpolster, Schränkchen mit Kühlschrank und Minibar (0,33l Bier € 4,50) und darüber an der Wand angebrachtem großen Flatscreen, Schreibtisch mit Polsterstuhl, Telefon und H


Service

5.0

Während meines nur kurzen Aufenthaltes hatte ich keine besonderen Dienste in Anspruch genommen, insgesamt hinterließen jedoch Freundlichkeit und Effizienz der Mitarbeiter - besonders beim Empfang und Concierge - einen guten Eindruck. An Services bietet das Hotel u.a. eine (teure) Parkgarage, einen Wäsche-und Reinigungsdienst, freies WLAN, Geldwechsel und Gepäckaufbewahrung, Taxis stehen quasi vor der Türe und selbstverständlich organisiert die Rezeption auch die Teilnahme an jedweden


Gastronomie

4.0

Ein kleines Restaurant im Foyer sowie die bereits erwähnte Bar bilden das - recht bescheidene - gastronomische Angebot, wobei ich lediglich das morgens zwischen 6.30 Uhr - 11.00 Uhr auf der 11. Etage im Frühstückssaal zugängliche und im Zimmerpreis inkludierte Breakfast-Buffet nützte. Die Auswahl der Speisen - an Warmgerichten gab es nur etwas labberige Rühreier - fiel gemessen an italienischen Gewohnheiten ganz gut aus, die Qualität nicht ganz so und besonders häßlich fand ich die Opt


Sport & Unterhaltung

3.0

Im 1. Stock finden Sie ein ordentlich ausgestattetes Fitness-Center, auf Etage 10 ein Solarium mit 2 Whirl- Pools. Letzteres ist allerdings zu unterschiedlichen Zeiten geöffnet, beim Check-In also sicherheitshalber nachfragen.


Hotel

5.0

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Patrick (26-30)

Oktober 2015

leider nur in Ordnung

4.0/6

Zentrale Lage, sauber und gut gepflegt, Zimmer zu klein und nicht sehr gut ausgestattet, Personal sehr unfreundlich und inkompetent, Restaurant Personal bemüht


Umgebung

5.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

3.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
3.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
3.0
Größe des Badezimmers
3.0

Service

1.7
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
1.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
3.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
1.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

4.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
3.0
Atmosphäre & Einrichtung
3.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

4.5
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Wolfgang (56-60)

März 2015

Hotel in guter Lage mit traumhaften Ausblick

5.3/6

Sehr gepflegtes Hotel in Top Lage ( mitten im Leben) wir waren im 10. OG auf der Seite zum Meer und Vesuv und hatten somit einen traumhaften Ausblick. Rundum gut !!!!!


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

5.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

5.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Andreas (46-50)

September 2014

Herbe Enttäuschung

2.1/6

Wir haben dieses Hotel gebucht, weil es zu "Marriott-Gruppe" gehört, und daher einen ähnlichen Standard erwartet. Leider wurden wir vom check-in (bei dem es hauptsächlich darum ging teure Ausflüge zu vermitteln) bis zum check-out (kein Interesse, ob der Aufenthalt angenehm war) nur enttäuscht. Wir haben uns zu keinem Zeitpunkt "willkommen" gefühlt, das Zimmer war klein und mit Ausblick in den Hof, der "Fitnessraum" war kaum größer als ein Hotelzimmer, das Frühstück, bei dem wir das Personal um Bedienung bitten mußten, eine Enttäuschung und nicht vergleichbar mit "Marriott-Häusern". Einzig der Ausblick auf den Hafen war ein Lichtblick, wobei auch dieser wegen des derzeitigen U-Bahn-baus getrübt war.


Umgebung

2.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
3.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
3.0
Restaurants & Bars in der Nähe
3.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
2.0

Zimmer

2.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
3.0
Größe des Zimmers
1.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
1.0

Service

1.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
1.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
3.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
1.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
2.0

Gastronomie

1.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
2.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
2.0
Atmosphäre & Einrichtung
1.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2.0

Sport & Unterhaltung

1.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
1.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

3.0
Zustand des Hotels
3.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
3.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Holger (41-45)

September 2014

Tolle Lage, ansonsten nicht empfehlenswert

3.8/6

Wir haben das Hotel für einen Wochenendtrip gebucht. Gut vom Flughafen mit dem Alibus zu erreichen. Station Piazza Municipio, von dort knapp 5 Min. zu Fuß. Die Lage des Hotels ist gut - weitere 5 Min. zu Fuß zur Metro-Station Toledo. Das war es dann aber auch schon an positiven Eindrücken. Das Zimmer war sehr klein und zum Innenhof. Schimmel im Bad. Das Frühstück wird in einem wunderbaren Frühstücksraum mit großer Dachterrasse eingenommen. Grandioser Blick auf den Hafen. Allerdings war das Personal völlig überfordert oder aber lustlos (oder beides). Zum Teil waren alle Tische entweder noch von den vorherigen Gästen zugemüllt oder aber noch nicht wieder hergerichtet. Einen sauberen Tisch und Kaffee (der wird serviert) gab es an einem Tag nur auf Nachfrage. Das Angebot des Buffets ist überschaubar (viel Kuchen, wenig für meinen Geschmack), wer mehr möchte (Spiegelei / Rührei), muss dafür bezahlen. Reklamationen wegen Zimmer und Service (Marriott Statuskunde!) wurden nur unzureichend bearbeitet. Fazit: nicht weiterzuempfehlen!


Umgebung

5.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

3.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
3.0
Größe des Zimmers
3.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

3.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
3.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
2.0

Gastronomie

3.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
3.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
3.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

3.5
Zustand des Hotels
3.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Michaela (41-45)

August 2014

Gute Lage, schlechter Service

4.0/6

Das Renaissance Naples Hotel Mediterraneo gehört zur Marriott-Gruppe und verfügt über mehr als 200 Zimmer. In der 11. Etage befindet sich eine Dachterrasse, wo das Frühstück eingenommen wird; in der 10. Etage gibt es eine Sonnenterrasse mit Liegen und Jacuzzi. Zudem verfügt das Hotel über eine Lounge Bar, ein Restaurant, Fitness- und mehrere Business Center und ist somit sowohl für Geschäftsreisende als auch Städtereisende gut geeignet. W-Lan ist vorhanden, jedoch kostenpflichtig (wir haben für 3 Nächte 9,00 € bezahlt) und es läuft langsam bis hin zu Totalaussetzern. Während unseres Aufenthaltes befanden sich viele asiatische und europäische Gäste jeglichen Alters (auch Kinder) im Hotel.


Umgebung

5.0

Das Hotel befindet sich unweit des Hafens, auch zahlreiche Einkaufsmöglichkeiten (wie z. B. an der Via Toledo), Restaurants, Minimärkte etc. befinden sich in unmittelbarer Umgebung, ebenso wie am Piazza Municipio der Startpunkt der Hop on-/hop off-Busse sowie die Haltestelle des Alibusses (vom/zum Flughafen). Die Altstadt ist in ca. 15 bis 20 Minuten fußläufig zu erreichen, der hübsche Yachthafen in ca. 30 Minuten.


Zimmer

4.0

Unser Zimmer (Nr. 1001) befand sich in der 10. Etage, bot aber leider nur einen Ausblick auf die Nachbarhäuser. Das Zimmer ist hell und geräumig; das große Fenster lässt sich kippen. Die zweckmäßige Möblierung ist natürlich Geschmackssache, meinem entsprach sie nicht. Klimaanlage, großer Flat-TV, Telefon, Minibar (Preisbeispiel: 0,46 l stilles Wasser 3,00 €) sowie ein Safe sind vorhanden. Im Badezimmer gibt es eine Badewanne (mit Duschmöglichkeit), Bidet, die Beleuchtung ist eher schlecht. Ein F


Service

3.0

Der Check-in verlief nicht sonderlich freundlich und wenig informativ, so fehlte bpsw. ein - nicht unwichtiger - Hinweis darauf, dass man zur Benutzung des Fahrstuhls erst die gewünschte Etage vorgeben muss und danach erst einer der Fahrstühle kommt. Die Zimmerreinigung war leider nur ausreichend: Der Holzfußboden war bei unserer Ankunft nicht gründlich gereinigt worden, u. a. fanden wir ein langes, blondes Haar (definitiv nicht von mir!), und welches am zweiten Abend noch immer dort lag. Toil


Gastronomie

4.0

Das Frühstücksbuffet ist typisch italienisch mit einer recht großen Auswahl an süßen Teilchen und Kuchen; für Mitteleuropäer gibt es auch je eine Sorte Brot, Brötchen; weiterhin etwas Obst (teilweise aus der Konserve), Käse, Wurst... Der "normale" Filterkaffee, den ich statt eines Espressos bekam, erwies sich als wenig empfehlenswert, also besser Cappucino bestellen... ;) Der Blick jedoch von der Dachterrasse auf den Hafen, das Meer und den Vesuv ist einfach herrlich (und entschädigt für das mü


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Siegfried (61-65)

August 2014

Ein Hotel und damit pasta

3.8/6

Relative zentral gelegen die unmittelbare Umgebung ist nichts Besonderes. Normaler Hotelstandard, wirkt eher als wären die besten Tage des Hotels vorbei. Ein im Hotel gebuchter Ausflug nach Pompeji war entäuschend da es sich lediglich nur um einen überteuerten Transport handelte (160 Euro für zwei Erwachsene und 1 Kind, Eintritt nicht enthalten :-( ) und nicht um eine geführte Tour, ein Hotel dieser Kategorie sollte seinen Gästen solches nicht anbieten. Nichts beeindruckendes in jeder Hinsicht, einfach nur ein Hotel, pasta.


Umgebung

3.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
3.0
Restaurants & Bars in der Nähe
3.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

4.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

4.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
4.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

3.3
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
3.0
Behindertenfreundlichkeit
1.0

Bewertung lesen

Peter (51-55)

Mai 2014

Muss man nicht nehmen

3.4/6

Gut ist die Lage in der Nähe des Hafens und die Dachterrasse mit dem Blick auf den Vesuv. Schlecht ist, dass das Personal beim Frühstück überfordert (unterbesetzt?) ist. Besonders am Samstag herrschte viel Betrieb, ich erhielt eine schmutzige Tasse, die Wartezeit auf den Kaffee war relativ lang.


Umgebung

4.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0

Zimmer

3.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
3.0
Größe des Zimmers
3.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
3.0
Größe des Badezimmers
3.0

Service

2.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
3.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
3.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
3.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
2.0

Gastronomie

3.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3.0

Sport & Unterhaltung

2.5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
2.0
Zustand und Qualität des Pools
3.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
2.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Heinz-Jürgen (51-55)

April 2014

Zentrale Lage, guter Service

4.5/6

Im Vergleich zu anderen intalienischen Hotels dieser Kategorie erweist das Renaissance als überdurchschnittlich. Das Frühstücksangebot könnte noch etwas verbessert werden.


Umgebung

5.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

4.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

2.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
2.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.7
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
4.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Gabriele (51-55)

Januar 2014

Dolce Vita

6.0/6

Das Hotel ist perfekt für einen schönen Aufenthalt in Neapel. Unschlagbar die Lage, die geschmackvolle Ausstattung und dei Dachterrasse. Sehr feierlich dekoriert und gutes Programm an Silvester.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
6.0

Bewertung lesen

Chris (46-50)

Januar 2014

Empfehlenswert!

5.0/6

Sehr angenehmes Hotel mit ruhiger Atmosphäre. Freundliches Personal an der Rezeption. Großzügige und stilvolle Halle mit gutem Ausblick.


Umgebung

4.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
2.0

Zimmer

4.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.7
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.3

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Fabian (36-40)

Juli 2013

Tolle Dachterasse, tolles Hotel

5.3/6

Sehr zentral gelegenes Hotel der Marriott-Gruppe. Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis. Sensationelles Frühstück auf der Dachterasse mit Ausblick auf Hafen und Vesuv.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

3.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
3.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit
3.0

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Vera (31-35)

August 2012

Sehr schöner Aufenthalt

4.9/6

Das sehr zentral gelegene Hotel ,liegt fast am Hafen. Ca. 8 min. zu Fuss. Von dort kann man gut die Ausflüge zu den Inseln nach Capri und Ischia unternehmen. Der Sercice ist sehr zuvorkommend. Leider spricht keiner der Angestellten Deutsch.


Umgebung

5.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

4.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

4.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
2.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
3.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

5.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

4.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
4.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.7
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
5.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Mariana (31-35)

April 2012

Tolle Lage um Neapel zu erkundigen

4.8/6

Das Hotel ist ideal um Neapel und die Umgebung zu erkundigen. Das Hotel ist nur wenige Minuten zu Fuss von der Hafen. Von dieser Hafen fahren alle Schiffe nach Capri, Sorrento etc.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

3.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
3.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
3.0

Service

4.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

4.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

4.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
3.0
Zustand und Qualität des Pools
4.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
5.0

Hotel

5.5
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Sascha (14-18)

April 2007

Schöne Anlage, aber schlechtes Essen

3.0/6

Die Anlage war sehr schön, jedoch direkt an der Hauptstraße gelegen. Die Framdsprachenkompetenz an der Rezeption und im Restaurant lässt zu wünschen übrig. Das Essen war ganz ok, Frühstück aber ohne Obst. Außerhalb der Anlage hat man gute Busverbindungen um in die Stadt zu kommen.


Umgebung

3.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
3.0
Entfernung zum Strand
1.0

Zimmer

3.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
2.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
3.0

Service

3.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
2.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
2.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
4.0

Gastronomie

2.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
2.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
3.0
Atmosphäre & Einrichtung
1.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung

2.3
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
2.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
1.0

Hotel

3.0
Zustand des Hotels
3.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0
Familienfreundlichkeit
3.0
Behindertenfreundlichkeit
2.0

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Heike (36-40)

September 2006

Tolles Hotel

5.5/6

schönes hotel, bester zustand,sauber, frühstück zufriedenstellend


Umgebung

6.0

sehr zentral, stadtmitte, zum hafen 5 gehminuten


Zimmer

5.5

zimmer sehr schön, schöne möbel, klimaanlage,minibar,auch deutsche programme,badewanne,sauber,war normales doppelzimmer


Service

6.0

sehr kompetentes personal,englischsprechend


Gastronomie

4.5

bar bestens, großer eimer mit campari orange, viele leckereien dazu, preise noch moderat, frühstück war leider aber nicht so umfangreich


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.5

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