Hotel Luzernerhof

Hotel Luzernerhof

Ort: Luzern

0%
2.0 / 6
Hotel
2.0
Zimmer
3.0
Service
1.0
Umgebung
4.0
Gastronomie
0.0
Sport und Unterhaltung
0.0

Bewertungen

Joerg (46-50)

August 2018

Touristen Falle

2.0/6

Trotz Anfrage ob Fahrräder eingestellt werden können und dies mit ja Beantwortet wurde. Erlebten wir am Empfang eine sehr unfreundlich und genervte Dame die uns 20.- Fr pro Fahrrad berechnen wollte, entgegen aller schriftlichen Abmachungen.


Umgebung

4.0

Zimmer

3.0

Service

1.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

2.0

Bewertung lesen

Thomas (61-65)

Dezember 2016

Für Luzern preiswerte Empfehlung

5.0/6

Sauberes, preiswertes Hotel in unmittelbarer Nähe von Vierwaldstätter See und fünf Minuten zu Fuß zum Hauptbahnhof von Luzern


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Séverine (26-30)

Juli 2013

Höchstens 2 Sterne, wenn überhaupt!

2.5/6

Das Check-In war eine Katastrophe: Man musste bereits beim Check-In bezahlen! Das haben wir noch nie erlebt! Im Zimmer was es nicht sehr sauber und es hat fürchterlich gerochen! Die Lage war gut, deswegen nachts sehr lärmig. Preis-Leistungsverhältnis stimmt absolut nicht! Wir empfehlen dieses Hotel ganz und gar nicht.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

1.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
1.0
Größe des Zimmers
2.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
2.0
Größe des Badezimmers
1.0

Service

2.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
2.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
1.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
2.0

Gastronomie

2.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
2.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
2.0
Atmosphäre & Einrichtung
1.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3.0

Sport & Unterhaltung

1.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
1.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

2.0
Zustand des Hotels
2.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
2.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Hansrudolf (70 >)

Juni 2013

Der Hotelier ist Jäger und Reiter, deshalb ok

3.9/6

Lage ok, hotel ok für den Zimmerpreis, Essen ist korrekt, Lage ideal, d.h. mitten in der Stadt parking ist leider nicht vorhanden Meine Frau liebte das eher bescheidene Hotel


Umgebung

4.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0

Zimmer

3.7
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
4.0

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.): Nicht bewertet

Größe des Badezimmers
3.0

Service

4.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
4.0

Gastronomie

3.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
3.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

3.8
Zustand des Hotels
3.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0
Familienfreundlichkeit
4.0
Behindertenfreundlichkeit
4.0

Bewertung lesen

Laura (31-35)

April 2013

Günstiger gehts nicht mehr....

5.0/6

Das Hotel befindet sich an sehr zentraler Lage. Das Zimmer war zwar sehr klein, für mich als Single aber optimal. Das Bad, sowie das Zimmer waren sauber, die Möbel im Zimmer im guten Zustand. Ich empfehle das Single Zimmer vorallem für Menschen, die keine Luxusferien verbringen wollen, sondern für die das Preisleistungsverhältnis stimen soll. ich würde jederzeit wieder dorthin gehen.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

4.0

Sauberkeit & Wäschewechsel: Nicht bewertet

Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit
2.0

Bewertung lesen

Sarah (26-30)

Juli 2009

Keine Weiterempfehlung

3.1/6

Das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt überhaupt nicht. Ebenso sind die Fotos, die wir von mehreren Reiseveranstaltern gesehen haben vom Hotel, eine Bauernfängerei. Für CHF 120.- pro Nacht / Person erwarten wir etwas mehr als das, was wir angetroffen haben. Und übriegens, also 4 Sterne sind wohl ziemlich gut gemeint. Knapp 3 wären angemessen. Die Zimmer sind klein und riechen ziemlich äzend (nach Rattan oder so). Das Bad ist ein absolutes no-go: uralte Ausstattungen und ebenfalls klein, ein ekliger Duschvorhang, der das Duschen nicht zum Vergnügen macht. Unsere Aussicht war die Fassade des gegenüberliegenden Hauses, und der Strassenlärm war mit der Zeit sehr mühsam. Das Parkhaus ist mit CHF 30.- pro Tag viel zu teuer, eine Frechheit. Fazit: Auf keinen Fall würden wir wieder dort buchen, es ist den Preis nicht Wert. Da kriegt ihr mehr für das viele Geld... :-)


Umgebung

5.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

2.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
2.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
1.0
Größe des Badezimmers
1.0

Service

3.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
2.0

Gastronomie

3.5

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Atmosphäre & Einrichtung
3.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

1.5
Zustand des Hotels
1.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
3.0
Familienfreundlichkeit
1.0
Behindertenfreundlichkeit
1.0

Bewertung lesen

Christina (26-30)

Mai 2009

Möchte gern 4-Sterne Hotel

3.3/6

Das Hotel Luzernerhof schmückt sich mit vier Sternen, ist leider höchstens ein zwei-Sterne superior Hotel. Die Preise sind total überrissen für das, was geboten wird. Die Zimmer sind klein und miefen extrem. Die Lage des Hotels ist sehr zentral, was jedoch schreckliche Lärmemissionen bedingen. Die Fenster sollten unbedingt erneuert werden mit einer Schallisolation. Ich musste 3 Nächte mit Oropax schlafen, damit ich den Lärm ertragen konnte. Das Badezimmer sollte unbedingt renoviert werden. Die Armaturen udn die Einrichtung ist uralt und die Dusche funktioniert fast nicht (ein leiser Strahl kommt aus der Dusche) Das Bad war nicht geputzt, der Boden voller Haare und abgeschnittnen Nägel des Vorgängers.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

1.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
1.0
Größe des Zimmers
1.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
2.0
Größe des Badezimmers
1.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

2.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
3.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
3.0
Atmosphäre & Einrichtung
1.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

2.0
Zustand des Hotels
2.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
2.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Bernhard (41-45)

Mai 2009

Ein Stern zuviel

4.3/6

Die Einrichtung des Hauses empfand ich ziemlich geschmacklos (x verschiedene Stilmischungen, Plattenmix im Bad) und leider auch alt. Im Zimmer "müffelt" es gewaltig, die Gummifugen in meiner Dusche waren angegraut. Keine Minibar oder zumindest Kühlschrank im Zimmer, für Benutzung Internet musste eine Karte an der Rezeption zu CHF 25.- gekauft werden. Frühstücksbuffet für ein 4-Sternehaus nicht gewaltig. Das Personal war aber allgemein sehr freundlich und aufmerksam. Fazit: Als 3 Sternehaus akzeptabel - 4 Sterne "leider nein".


Umgebung

5.7
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

3.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
3.0
Größe des Badezimmers
1.0

Service

4.7
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
3.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

4.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
3.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

3.5
Zustand des Hotels
3.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Marianne (26-30)

Mai 2009

Auch für Lärmunempfindliche zu lärmig

3.7/6

Das Hotel wurde als 4* ausgegeben, ich würde es aber als klares 3* Hotel bezeichnen. Das Zimmer war zwar kürzlich renoviert und sauber, allerdings hat man leider das 80er Jahre Bad noch im alten Zustand belassen und auch der komische Geruch im Zimmer (Plastikgeruch oder so) ist gewöhnungsbedürftig. Als schier unmöglich erwies sich schliesslich das Schlafen mit offenem Fenster, da auf beiden Seiten des Hotels eine rege befahrene Verkehrsachse vorbeiführt (auch bei geschlossenem Fenster hört man den Verkehr).


Umgebung

3.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
3.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0

Zimmer

3.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
3.0
Größe des Badezimmers
2.0

Service

4.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

3.5

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
3.0

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0
Zustand des Hotels
3.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Bettina (46-50)

Dezember 2007

Keine 4 Sterne wert

3.7/6

Altes Mobiliar im Zimmer, verschmutzter Teppichboden, zerschlissene Stühle, moderiger Geruch im Zimmer. Keine Minibar. Badezimmer sehr alt, Bakelit WC-Brille. Frühstücksbuffet ist wie im 3 Sterne Hotel. Zimmer braucht dringend Renovierung.


Umgebung

5.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

2.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
2.0
Größe des Zimmers
3.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
3.0
Größe des Badezimmers
3.0

Service

3.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
3.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
3.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
3.0

Gastronomie

4.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
3.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

3.0
Zustand des Hotels
3.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0
Familienfreundlichkeit
3.0
Behindertenfreundlichkeit
2.0

Bewertung lesen

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