Paradisus Princesa del Mar Resort & Spa - Adults only
Ort: Varadero
Bewertungen
Ein ganz besonderer Aufenthalt! Alex, Alexis DJ, Julio und alle anderen Angestellten stellen ein umfassendes Angebot an Aktivitäten zur Auswahl. Die Beach Party war der Hammer! Vielen Dank auch an die tollen Servicekräfte am Buffet!
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Wer nach Kuba reist und kulinarische Höhepunkte erwartet, kann sich im Vorfeld nicht mit seinem Reiseziel beschäftigt haben. Die katastrophale Versorgungslage ist allgegenwärtig und vor diesem Hintergrund sticht dieses Hotel noch positiv der kubanischen Hotellandschaft heraus. Dies können wir nach einigen Kuba-Aufenthalten gut einschätzen.
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ganz ok es gab Licht und Schatten. Das Hotel ist schon etwas älter, jedoch in gutem Zustand. 5 Sterne Kuba sind vergleichbar mit 4 Sternen bei uns, das war aber alles o.k.
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Das Paradisus Princesa del Mar bietet eine wunderschöne, saubere und gepflegte Anlage. Man fühlt sich direkt wohl, was aber vor allem an dem sehr freundlichen Personal liegt. Egal wo man hinkommt, man wird mit einem freundlichen Lächeln begrüßt. Tagsüber werden tolle Aktivitäten von Yoga über Tanzstunden bis Spanischunterricht angeboten. Die Shows am Abend sind qualitativ sehr hochwertig. Auch das Animationsteam ist super freundlich und zuvorkommend und dabei nie aufdringlich oder aufgesetzt. Das Thema Essen ist auf Kuba immer etwas schwieriger, aber ich denke, dass jeder etwas finden kann, was einem gut schmeckt und der tolle Service und die liebevolle Aufbereitung macht alles wieder wett.
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Es wurde sehr viel mehr versprochen, als gehalten werden konnte. Der Royal und Buttler Service waren eine einzige Katastrophe
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Vorab möchten wir bemerken, dass es für uns in einem Badeurlaub - wie diesem- das Wichtigste ist, uns kulinarisch verwöhnen zu lassen. Dabei sind eine erlesene Essensauswahl in bester Qualität und entsprechende Getränke Voraussetzung. Die Hotelbeschreibung entsprach voll und ganz diesen Kriterien. Bei dem Begrüßungstreffpunkt am 30.03. um 11.00 Uhr durch den DER Tour Reiseleiter Reynaldo haben wir voller Erstaunen mitbekommen, wie sich bereits anwesende Touristen zu dem Reiseziel und speziell zum o.a. Hotel beschwerten, noch bevor seine eigentliche Präsentation begonnen hatte! Darüber waren wir erstmals sehr erstaunt!! Nun aber zu den Mängeln, die wir dann in den darauffolgenden 2 Wochen selbst hautnah miterlebt haben. Mit Urlaub, wie wir es bisher gewohnt waren, hatten diese 2 Wochen nichts zu tun. Hätten wir die Möglichkeit gehabt, wir wären in der ersten Woche zurück nach Deutschland geflogen! Im Reisebüro wurden wir vorab informiert, dass in Kuba möglichst über Kreditkarte zu bezahlen ist; dass nur noch die CUP als Währung zugelassen ist. Euros werden auch genommen, keine Dollars. Einkäufe waren nicht möglich, da fast nirgendwo Kreditkartenzahlung möglich war,so. z.B. in Restaurants in Havanna oder Varadero sowie Zigarren- und Rumshops uvm. Wir kamen deshalb öfters in Schwierigkeiten, wenn es ums Bezahlen ging - vorab war Kreditkartenzahlung angekündigt, wurde dann aber verweigert! 1. Strand Der Strand wurde jeden Morgen mit einem alten Traktor 1 x mit einer Egge gerecht; jedoch nicht gesäubert; überall lagen verschmutzte Plastik – Becher, Zigaretten und Zigarrenkippen im Sand, was nicht unbedingt hygienisch ist! Das hat jedoch keinen vom Strandpersonal interessiert! 2. Pool Anlage Am Pool waren leider nicht genügend Sonnenschirme vorhanden, was auch auf Rückfrage beim Pool – Bademeister nicht möglich war. Insgesamt waren auf der großen Poolanlage im Royal – Bereich ca. 8-10 Sonnenschirme aufgestellt. 3. Hotelaustattung und Zimmer Am Strand und im Zimmer war kein WLAN zu empfangen; Auch auf Reklamation bei unserem Butler Pedro war nichts zu ändern. In den restl. Bereich war WLAN, aber nur sehr eingeschränkt, hat man mehr als ein halbe Minute kein WLAN benutzt, wurde man automatisch wieder blockiert, und man musste sich immer wieder neu einwählen. Dies den ganzen Tag lang; alle ca. 4 Tage musste man sich an der Rezeption wieder neu freischalten lassen, da plötzlich und unerwartet keine Verbindung mehr möglich war! 4. Außergewöhnliche Restaurants und Bars Jedes Spezialitätenrestaurant ist sehr schön beschrieben und es werden köstliche und authentische Gerichte angekündigt, ich möchte nun nicht auf die einzelnen Restaurants eingehen, da wir in allen Restaurants trotz teilweise kleinen Unterschieden in der Menü – Karte, immer dasselbe zum Essen bekamen. Und das jeden Tag und 14 Tage lang. Die Auswahl wie auf der Speisekarte beschrieben; ( s.Anlage ) war nicht vorhanden; So z.B. als Dessert gab es in allen Restaurant nicht wie beschrieben, sondern täglich Strawberry – Creme; oder die erste gesamte Woche dieselbe passierte Gemüsesuppe Die Qualität der Speisen war nicht nur schlecht, sondern schlichtweg ungenießbar; Das Huhn aus dem Wasser gezogen, das Rind als Schuhsohle; selbst die Kellner haben bei der Bestellung vom Rind abgeraten, da es wohl nicht gut sei! Der Gipfel war jedoch die Meeresfrüchtesuppe; hier wurden Karkassen von Garnelen angebraten, und eine Mehlschwitze mit Wasser aufgegossen -Bilder anbei Das hatte zur Folge, dass wir uns überwiegend von Reis und Kraut ernährten; mit einem Lunch oder Diner hatte das nichts zu tun, es ging einfach nur um Nahrungsaufnahme. Die Gerichte waren so gut wie gar nicht gewürzt und auch nicht mit Kräutern versehen! Das Frühstücksbuffet war sehr eintönig, jeden Tag fehlte irgendetwas, so z.B, Butter, Brot, Eier, Orangen oder Grapefruitsaft, Marmelade gab es überhaupt nicht Mit das Schlimmste war wir erleben mussten; zu trinken gab es zu den angegebenen Menüs in der Regel Wasser und/oder Bier, gerne auch einen Cubalibre oder Rum. Wein weder rot noch weiß war fast nie im Angebot; eine Flasche Wein konnte man jedoch beim Kellner gegen Bezahlung bestellen! Und das bei All-Inclusive Royal – Service! Auch bei den Bars gab es nicht die Getränke wie gewünscht, kein Coca-Cola, keine Fruchtsäfte, kein Gin Tonic ( bis auf geleg. Ausnahmen ) kein Campari – Orange usw…. Die Wartezeiten beim Essen waren sehr unterschiedlich; man konnte innerhalb von 25 Minuten mit dem Essen fertig sein, es konnte aber auch sein, dass man Wartezeiten von bis zu 85 Minuten in Anspruch nehmen musste. Alle o.a. Mängel wurden von uns täglich bei unserem Butler Pedro reklamiert, was zur Folge hatte, dass wir innerhalb der 2 Wochen je 1 Flasche Wein auf das Zimmer bekamen. Er kann nichts weiter für uns tun; er hat die Beschwerden dem Hotelmanagement gemeldet, von diesem kam jedoch nie eine Nachricht oder Information. Nach dem Begrüßungstreff am 30.03.hatte ich mich zu 2 weiteren Gesprächen mit dem DER Tour Reiseleiter Reynaldo getroffen und die Missstände aufgezeigt; und um Abhilfe gebeten; er hat mir angeboten, das Hotel zu wechseln, was für uns jedoch nicht in Frage kam. Er versicherte uns dass er mit dem Hotelmanagement spricht, und wir eine Antwort erhalten werden. Weder vom Hotelmanagement noch von Ihm der Reiseleitung bekamen wir eine Antwort. Daraufhin habe ich erneut mit Reynaldo gesprochen und meine Beschwerden erneuert, insbesondere, dass ich von keinem Antwort bekommen habe. Er hat mir nur versichert, dass es die Vorfälle ( er waren mehrere ) bereits seiner Agentur gemeldet hat, weiter kann er nichts machen. Auf das Hotel hat er keinen Einfluss! Seit über 40 Jahren machen wir weltweit Urlaub, aber so etwas wie hier auf Kuba haben wir noch nie erlebt!
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Wir waren Anfang April 2022 im Princesa del Mar bei Ankunft im Hotel war das Personal (was immer sehr freundlich war) komplett überfordert. Bis wir unsere Suite mit Royal Service bekommen haben, sind fast 2 Stunden vergangen. Vom Royal Service haben wir die ganzen 2 Wochen nichts gemerkt. Die Mini Bar wurde teilweise nicht befüllt nach Rücksprache mit Reception ist auch nichts passiert. Auch vom angeblichen Buttler Service keine Spur. Die Suite war sehr abgewohnt. Es gab 5 a la carte Restaurant ausgenommen im japanischen, gab es die ganze Zeit überall die gleichen 3 Gerichte je eins mit Schweinefleisch, Geflügel u. Rindfleisch was teilweise ungenießbar war. Im Buffet Restaurant war das Essen nur lauwarm es gab zum Frühstück manche Tage keine Butter oder nur eine Sorte Brot. Alles in allem war die Verpflegung für ei 5 Sterne Hotel einfach nur schlecht. Ein Lob geht an unseren vor Ort Reiseleiter von FTI (Angelo) der immer ein offenes Ohr für unsere Probleme hatte und versucht hat diese mit der Hotelleitung zu klären. Ich rede hier nicht von uns alleine, wir waren zum glichen Zeitpunkt 11 Paare die den selben Service gebucht haben und die gleiche Probleme hatten. Einige von ihnen mussten sogar ihr Suite gegen ei normales Zimmer tauschen. Der Strand war super und die gebuchten Ausflüge nach Havanna und in die Schweinbucht waren auch sehr schön.
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Eine wunderschöne Anlage,freundliches und bemühtes Personal ob Kellner, Koch oder Animateur. Ja das war schon das Positive. Das komplette Management sollte ausgetauscht werden, das waren im Gegensatz zum einfachen Personal Amateure. Allein das Ankommen in diesem Hotel grausam keine Begrüssung, keine Getränke, 3 Stunden müssten wir warten bis wir endlich ein Zimmer am Arsch der Welt bezogen. Verdreckt, null Aussicht und stinkig. Auf enormen Druck von uns bekahmen wir am nächsten Tag ein anderes Zimmer. Wir hatten Royal Service gebucht, das war ein Scherz. Restaurant egal welches, immer das gleiche Essen und auch minderwertig. Strand verdreckt, keine Duschen oder Toiletten. Weiteres möchte ich gar nicht mehr ausführen, es würde den Rahmen sprengen. Mit uns sind weitere 20 Gäste angekommen von denen 18 Gäste Zimmer tauschen mussten sogar mehrmals.
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Das Hotel ist in einem sehr guten Zustand. Die Zimmer und öffentliche Einrichtungen sind sauber und werde gepflegt. Die Mittarbeiter sind freundlich und hilfsbereit.
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Das Hotel ist mittelmäßig. Junior Suite nicht mehr auf dem neusten Stand und im Bad kein Licht.Das Essen auf einem Stand eines 2 Sterne Hotel kalt und immer daselbe. Die Getränke was angeboten wurde war zu 85 % nie vorhanden.Das was uns versprochen wurde, hat das Hotel uns nicht präsentiert und eingehalten.Das war der schlechteste Urlaub wo wir je erlebt haben.Eines wo wir geschätzt haben war das Personal die alles gegeben haben was Sie konnten, wie Annaray, Michel an dem Pool. sowie die Zimmermädchen (ganzes Personal) ein dickes Lob. Fazit : Dieses Hotel kann man nicht weiterempfehlen.
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Anfang April 2022 waren wir im Hotel Princesa del Mar, schon bei unserer Ankunft war das Personal überfordert, es kam uns so vor als wussten die gar nicht das 22 deutsche Urlauber im Royal Service ankommen, weder Begrüßungscocktails noch ein deutsch sprechender Mitarbeiter war anwesend, es sollte sich außerdem herausstellen, dass alles was angeboten wurde bei Sonneklar TV in keinster Weise in Erfüllung gehen wird. Nachdem wir nach ca. 3 Std. unsere sogenannte Royal Suite mit 70 m² zugewiesen bekommen haben wollten wir eigentlich den Rückflug sofort wieder antreten, da die Räumlichtkeit vermodert, stinkig und mit Urwald vom Balkon ausgestattet waren. (Katastrophe) Am 2. Urlaubstag bekamen wir dann, nach Beschwerde mit Nachdruck, ein anderes Zimmer in Pool nähe zugewiesen, dass allerdings nur halb so groß wie beschrieben war, allerdings war es dann schon akzeptabel. Wir waren auch nicht das einzige Paar das so enttäuscht wurde, mehrere Paare haben Ihr Zimmer getauscht. Eine bodenlose Frechheit war das Essensangebot in den sogenannten 5 Themenrestaurants, außer beim Japaner gab es in allen Restaurants die 3 gleichen Vorspeisen 3 gleichen Hauptgericht und den gleichen Nachtisch, was geschmacklich allerdings zu Wünschen übrig lies. Positiv anzumerken ist das gesamte Personal das immer freundlich, nett und zuvorkommend gewesen ist, das Management müsste allerdings ausgewechselt werden. Letztendlich müssen wir anmerken das der Urlaub, auf den wir uns rund 9 Monate gefreut haben und gutes Geld bezahlt haben nicht das war was wir erwartet haben. Kein 2. Mal.
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Vorweg, wir hatten den Royal Service gebucht. Die Hotelanlage ist sehr schön, große Grünflächen, Palmen etc.. Der Strand war sehr sauber und sehr flach abfallend ins Meer, eine recht kleine Strandbar, Essen oder zumindest Snacks werden hier aber nicht angeboten. Die Pools haben eine lächerliche Tiefe von im Schnitt 85 - 90 cm, an einigen Stellen dann auch mal 1,25cm. Die Fliesen im Pool hatten ihre beste Zeit vor 15 Jahren, alles grün angelaufen und das geht so auch nicht mehr ab, sieht nicht so schön aus. Alles in Allem keine 5 Sterne Anlage, max. 3 Sterne, dazu später mehr. Der gute Mensch der auf negative Beurteilung hier in bestem Deutsch antwortet, den hätte ich gerne mal im Hotel zu Gesicht bekommen um mich mit ihm zu Unterhalten, leider keine Chance.
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Schon bei Ankunft sehr enttäuschend.wir mussten 1.5 Stunden auf den Shuttle Bus warten.beim Check in ein Chaos über Stunden sodass wir den ganzen Tag verloren haben. Personal war teilweise sehr unfreundlich und unser so genannter Butler hat uns weder begrüßt noch beachtet im Gegenteil wir sollten unser verloren gegangenes Gepäck im Resort selbst suchen und ins Zimmer bringen. Die Minibar war lachhaft.kaum Getränke drin und man müsste täglich um das nötigste wie Wasser oder Kaffee bitten!das Essen war grauenhaft v.a. in den a la carte Restaurants. Pasta beim "Italiener" mit Ketchup . In 2 Wochen gab es praktisch nur rum zu trinken. Es war sehr auffällig dass es z.b. Wei nur dann gab wenn wichtige Personen anwesend waren. Ansonsten kam es oft vor dass wir schon am frühen Abend hörten es gibt nur rum pur.von wegen Bier longdrinks Cocktails. Niemals wieder
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Die Hotelanlage ist sehr schön, viele Palmen, viel grün, sehr sauber und gepflegt. Der Strand ist wunderschön, Postkartenfeeling.
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Sehr gute Unterbringung, sehr gepflegt und sauber,keine Kinder,kein Lärm,keinerlei aufdringlichen,sehr guter Service gute und schnelle Bedienung, Personal sehr freundlich.
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Im großen und ganzen eine sehr schöne Hotelanlage , sauber und gepflegt. Das Persol ist sehr freundlich ,jedoch nur mit Trinkgeld und der Royalservice nicht vorhanden ! Strand super schön !
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Die Hotel Anlage ist sauber und auch schön anzusehen. Auch das Personal ist überwiegend freundlich. Das Essen und auch die Getränke waren quantitativ und qualitativ wirklich schlecht. Der Royalservice ein leeres Versprechen. Sonnenschirme nur für 2 % der Gäste vorhanden. Fleisch vom Buffet ungenießbar zäh. Die Beilagen kalt und völlig ungewürzt.
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Wie waren nach drei Jahren mal wieder dort und es hat uns nach wie vor gut gefallen, natürlich bedeutet Kuba Abstriche machen zu 5 Sterne Hotels in Europa aber die Menschen, deren Mentalität und der tolle Strand veranlassen uns immer wieder zum Hotel
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Ich wollte Kuba vor dem Coronavirus besuchen, weil ich vorher nach Kuba gegangen bin. Ich habe mich das erste Mal in Habana verliebt und jetzt habe ich Varadero getestet. Ich finde neue Freunde und erfahre etwas über die Geschichte des Landes
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Sehr schöne Hotelanlage, direkt am Strand. Toller großer Pool. Überdurchschnittlich große Zimmern. Wir mussten unser Zimmer wechseln, da die Klimaanlage in unserem alten Zimmer so laut war, auch dies ging ohne Probleme.
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Ein Hotel voller motivierter und dankbarer Mitarbeiter*innen, super nette Animation, viele Angebote um Latin tanzen zu lernen. Klar, gibt es nicht super viel Auswahl was das Essen angeht, aber das weiß man ja bevor man nach Kuba kommt. Nur die Sößchen fehlen einem, ansonsten vermisst man nichts.
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Wir waren erneut in dieses Hotel gefahren, weil es uns hier vor Jahren sehr gut gefallen hat. Aber leider, wurden unsere Erwartungen zum Teil enttäuscht. Die Abwertung erfolgt alleine aufgrund der Verpflegung
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Das Hotel bietet den ganzen Tag sehr gute Freizeitaktivitäten an. Ich kann Yoga von Yaremis und Salsa-Tanzunterricht von Isabel sehr empfehlen.
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Sehr freundlicher Service es wird auf jeden Wunsch eingegangen. Super Freizeitangebote mit sehr nettem Personal. Essen eher mäßig da sehr oft Produkte nicht vorhanden sind bzw. eine sehr eingeschränkte Auswahl.
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5* hat dieses teure Hotel definitiv nicht verdient!!! Das Hotel ist direkt am Strand, es ist eine riesige Hotelanlage mit vielen Häusern und mehreren Pools. Das gesammte Personal vom Empfang, über die Bedienung oder das Animations-Team, bis hin zum Gärtner oder den Reinigungskräften sind extrem freundlich und tragen kontinuierlich einen Mundschutz und beachten die Hygieneregeln!
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Wir waren im Royal-Service-Bereich in einem Zimmer direkt am Pool untergebracht. Es war eine große Hotelanlage und sehr gepflegt mit einem sehr schönen Strandabschnitt. Wir waren Mitte März für 3 Wochen da. In der Zeit war das Hotel max. zur Hälfte belegt.
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Das Hotel liegt auf der Halbinsel Varadero mit sehr schönem weissen Sandstrand. Das Hotel ist wie alle Hotels dort auf Kuba wieder am Anlaufen seit Anfang 2022 nach Corona. Leider wurde zu wenig Vorarbeit während der Schliessungsphase geleistet, so dass logistisch einige, kleine Mängel vorhanden waren. Das Hotel war höchstens zu einem Drittel ausgebucht, was sehr angenehm war.
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Wunderschönes Resort, mehrere Häuser, kein großer Betonklotz, nachts ruhig, Toller Spa Bereich, Strand und Poollandschaft
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Anlage ist super toll , großes Gelände , Strandbar Suppi , Liegen am Strand und Pool ausreichend vorhanden . Man kann hier gut entspannen .
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Tolle fünf Sterne Hotelanlage, direkt am Meer, sehr zu empfehlen! Leckeres Essen, täglich tolle Aktivitäten und nicht weit von der Stadt Varadero entfernt
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Aussenanlage sehr schön, Zimmerbereiche keine 5 Sterne.Service im Royalbereich excellent. Schönes Poolambiente.Super Strand ,hervorragende Bademöglichkeiten auc h für ungeübte Schwimmer bestens geeignet
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Schönes Hotel mit guter Animation. Danke an Alexis, Nayvi, marialis vom Team. Nettes zuvorkommendes Personal. Tolle Zigarrenbar, super Drinks. Sauberer Strand. Kuba ist immer eine Reise Wert.
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Keine Frage auf den Bildern ist dies eine tolle Anlage, eine super Poolanlage toller Strand. Ist man erstmal da wird aber sehr schnell die Misswirtschaft und das Fehlmanagement bewusst. Wir waren als Paar für 2 Wochen Jan/Febr 2022 in Varadero. 1/3 der Anlage nur geöffnet, es fehlte Grundnahrungsmitteln wie Butter,Brot, Tee,PfefferMarmelade, Honig. Warmes Essen grundsätzlich kalt, nettes aber total unfähiges Personal, Früchte ( in Karibik) nur im unreifen Zustand ungenießbar, Säfte ungenießbar, Fleisch konnte man nicht mit dem Messer schneiden, einfach eine Katastrophe , keine Cocktails,da keine Säfte, beim Mojito fehlte Limetten und die Minze, Das Hotel ist leider nicht empfehlenswert.
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entweder haben wir ein falsches Hotel gebucht, oder wir waren zwei Wochen nicht bei klarem Verstand.Das was da mit 6 Sternen gekürt wird entbehrt jedweder Grundlage. Wie kann man von gutem Essen ,entsprechend gutem Ambiente etc. sprechen, wenn das Hotel mit etwa 120 Gästen im riesigen Areal belegt war. Wenn es an allen Ecken und Enden fehlt. Das Bier seinen Namen nicht ansatzweise verdient und nur ekelhaft in PET Flaschen abgefüllt den Gästen untergejubelt wird. Das Essen eine reine Katastrophe ist, es an allem Mangelt was man als Grund Verköstigung annehmen kann? Ich habe bereits meine Bewertung abgegeben, muss aber dennoch dem widersprechen, was da für das Jahr 2022 angeführt wird. Der Kommentar des Management ist dann der passende Höhepunkt
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Sehr schöne Hotel Anlage mit guter Animation, danke an Marialys y yaremis. Sehr freundliches Personal und schöner sauberer Strand.
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immer noch gut, beständig, es hat sich wenig geändert , ich war jetzt 2 Jahre nicht mehr dort, aufgrund der Corona Lage, das Hotel war gefühlt weniger als halb voll aber durchaus ok und angenehm
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Es ist eine sehr tolle und große Hotelanlage mit schönen Pools, mit direktem Zugang zum wunderschönen Strand. Das komplette Personal ist sehr freundlich und die Animateure sind super!!!
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Das Hotel liegt ca. 45 Minuten vom Flughafen entfernt ganz am Ende der Halbinsel Varadero. Es ist ideal geeignet für lange, teils einsame Strandspaziergänge. Die Corona-Bestimmungen wurden sehr ernst genommen. Alle Mitarbeiter trugen ganztägig eine Maske, was von den Gästen nur in geschlossenen Räumen verlangt wurde.
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Das Hotel hat mich insgesamt positiv überrascht, die Zimmer sind sauber und das Bett hat eine angenehme Härte. Wirklich herausgestochen ist der Service, alle Angestellten sind sehr freundlich und bemüht das Beste aus dem zu machen, was zur Verfügung steht! Mein persönliches Highlight waren die Animateure, ganz besonders Alexis, Alexis DJ und Yaremis. Wir waren jeden Tag Volleyball spielen am Strand, darüber hinaus haben sie es ermöglicht im Nachbarhotel den Basketball Platz zu nutzen! Wir hatten riesen Spaß, ein großes Dankeschön :) Einziger Wermutstropfen ist das Wifi, welches bei mir auf dem Zimmer nur 1,5 m von der Tür entfernt funktionierte. Es gab zwar einen Router im Zimmer mit vollem Empfang, mann konnte sich jedoch nicht einwählen. Insgesamt eine klare Empfehlung, ich freue mich darauf meine neu gewonnenen Freunde wiederzusehen!
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Sehr schöne Hotelanlage mit großem Poolbereich. Die Anlage besteht aus mehreren zwei bis dreistöckigen Häusern. Alles ist sehr großzügig angelegt. Fahrstuhl gibt es nicht. Wir waren im Royal Service Bereich. Hier sind die Zimmer besser ausgestattet und es gibt Vorteile bei Restaurantreservierungen und Check-in und Check-out Zeiten. Das Abendprogramm wurde von der Tanzgruppe gestaltet und war echt super. Die Tänzer habe echt was drauf. Trotz der geringen Auslastung wurde das was auf die Beine gestellt. Vielen Dank dafür. Einmal wurde auch in Strandnähe eine Grillstation aufgebaut. Es wurde aus Zuckerrohr mit einer alten Presse Saft hergestellt. Zur Unterhaltung sind die Tänzer aufgetreten. Das hat mir sehr gut gefallen. Am Strand gab es eine Bar, jedoch keine Toiletten oder Kabinen zum umziehen. Liegen und Sonnenschirme waren hier ausreichend vorhanden. Zu unserer Zeit war einiges Seegras am Strand. Es waren überwiegend Kanadier und Russen im Hotel.
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Alles in allem kann der Aufenthalt in jeder Hinsicht empfohlen werden. Es hatte alles gepasst. In Anbetracht der Corona- Pandemie und den damit verbundenen Hygienemaßnahmen muss man das gesamte Personal loben!!! Es wurde vom gesamten Personal vor Ort auf die Einhaltung der Hygieneregeln geachtet!!
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Am Pool Fussmasagen sind einfach spitze. Hotel Angestellten sind alle sehr freundlich. Hotel Anlage ist sehr schön. 👍
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Ich bin begeistert von dem Hotel, ich war durch und durch zufrieden. Das offene Buffet hat wirklich alle Wünsche erfüllt , des Weiteren hatte das hotel auch a la Card Restaurants. Meine Suite war groß sauber und hell eingerichtet. Der Strand ist eine Reise wert, sauberes klares Türkises Wasser einfach ein Traum. Das Personal war sehr freundlich und kompetent. Die Salsa Stunden mit Maryalis haben immer sehr viel Spaß gemacht, ebenfalls hat sie uns abends und tagsüber immer freundlich begrüßt und war sehr hilfsbereit. Ich werde wieder kommen
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Ein paar kleine Mängel aber im gesamten einen Guten gesamt Eindruck! Täglich eine Abendshow und genug Aktivitäten! Für jeden etwas dabei. Wär es ruhiger haben möchte bucht das Royal Service!
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Die Leute alle super freundlich................................... ................. ................................................
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Eine Super Anlage. Hier hat jeder etwas. Wir sind hier hin wegen den 50 ten Geburtstag von mein Mann. Er wollte Strand Zigarre und Rum haben.
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Das Hotel ist sehr schön Personal super freundlich Animation spitze. Der Sport mit Jessica hat großen Spaß gemacht, auch einen besonderen Dank an die beiden Gitarristen die jeden Abend eine tolle Stimmung gemacht haben. Am WLAN muss mann noch etwas arbeiten ansonsten kann man nicht meckern. Urlaub vom 25.02- 10.03 Ute& Klaus.
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Superschöne gepflegte Anlage, Speisesaal immer das gleiche Essen, Zimmer Renovierungsbedürftig!! Sehr laut, wenn Kanadier im Resort sind.
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Nach einer einwöchigen Rundreise konnten wir eine Woche in diesem wunderschönen Hotel entspannen. Es ist ein großes weiträumiges Hotel; die gesamte Anlage ist sehr gepflegt.
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Es ist ein wirklich schön angelegtes Hotel am Ende der Halbinsel mit einem direkten Zugang zu einem wunderschönen Sandstrand. Die gesamte Anlage und die Pools sind sehr sauber und gut gepflegt. Leider werden sehr sehr viele einweg Plastik-Becher für die Getränke verwendet, statt mehrweg Becher. Das Personal ist wirklich mega freundlich - ein großes LOB an die Mädels: Isela, Nayvi, Irina, Yaremis, Jessica, Mayelin, Wendy und auch ein an die Jungs: Rigo, Luis, Alexis, Tinta, Osmel, Alexis DJ, Ruben, Marlon, Javier, Rey, Ruby und all eure vielen lieben Kollegen!!! Insektenschutz wäre zu empfehlen!
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