Hotel América

Hotel América

Ort: Santa Clara

100%
5.0 / 6
Hotel
5.0
Zimmer
6.0
Service
6.0
Umgebung
5.0
Gastronomie
4.0
Sport und Unterhaltung
0.0

Bewertungen

Tarek (19-25)

März 2019

Eines der besseren Hotels unseres Aufenthalts

5.0/6

Sehr zentral gelegenes Hotel in Santa Clara. Im typischen Stil einer Zeit, in der die USA noch Einfluss auf die kubanische Insel hatten. Freundliches Personal und frisch renovierte Zimmer.


Umgebung

5.0

Obwohl es etwas laut ist, wenn man die Fenster öffnet, liegt das "America" eigentlich in perfekter Lage, um zu Fuß zu spazieren. Cafes und Restaurants gibt es in Santa Clara reichlich, die ganze Stadt lässt sich generell sehr gut bei einem Spaziergang erkunden.


Zimmer

6.0

Die Zimmer sind frisch renoviert und mit Minibar, Klimaanlage, sehr bequemen Betten und einem tollen Badezimmer. Wenn man Glück hat, erwischt man ein Zimmer auf Hofseite, wir hatten leider die Straßenseite und direkt den ersten Stock, was besonders in der Früh durchaus laut wurde.


Service

6.0

Die Mitarbeiter sind wirklich überfreundlich und helfen, wo sie nur können. Wir wollten uns einige Tipps einholen, weil wir unseren Reiseführer in einer anderen Unterkunft vergessen hatten, man hat sich tiefgehend Zeit für uns genommen.


Gastronomie

4.0

Das Essensangebot ist beim Frühstück leider sehr gewöhnungsbedürftig, es gibt keine große Auswahl, lediglich etwas Fleisch und einige Fruchtsäfte. Wir waren leider etwas enttäuscht, obwohl man sich wirklich viel Mühe gegeben hat. Man darf das Niveau der Gastronomie auf Kuba nicht mit dem europäischen Angebot vergleichen.


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Dieter (70 >)

Februar 2018

Gutes zentrales Hotel

4.0/6

Ein sehr schönes, zentralgelegenes Hotel. Ansprechendes Ambiente. Macht einen sehr gepflegten und sauberen Eindruck


Umgebung

4.0

In der Nähe das Teatro de la Caridad sowie der Vidal-Park, der umsäumt wird von kolonialen Gebäuden.


Zimmer

4.0

Ruhig, somit gut geschlafen. Standard mäßig ausgestattet.


Service

4.0

Freundlich und hilfsbereit.


Gastronomie

4.0

Gutes Essen in ruhiger Atmosphäre


Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

4.0

Bewertung lesen

Regina (56-60)

August 2016

Nie wieder auch nicht auf Kuba

2.0/6

Das Hotel bietet keinerlei Komfort Wasser gibt es oft nicht es sei denn der Wasserwagen kommt Essen in Schichten ungenießbar und Frühstück auf dreckigen Tischen.


Umgebung

2.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
3.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
3.0
Restaurants & Bars in der Nähe
2.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
2.0

Zimmer

1.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
2.0
Größe des Zimmers
2.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
1.0
Größe des Badezimmers
2.0

Service

2.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
3.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
2.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
3.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
3.0

Gastronomie

1.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
2.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
1.0
Atmosphäre & Einrichtung
1.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1.0

Sport & Unterhaltung

1.5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
1.0
Zustand und Qualität des Pools
2.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

1.7
Zustand des Hotels
2.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
2.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit
1.0

Bewertung lesen

Frauke (51-55)

August 2016

Einmal und nie wieder

1.0/6

Zimmer schlecht beleuchtet und hellhörig, Bad zeitweise ohne Wasser. Speisesaal viel zu klein, Servicepersonal nicht aufmerksam und Essenauswahl sehr eingeschränkt.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

1.0

Bewertung lesen

Ingo (31-35)

August 2016

Max 1 Nacht

3.0/6

Für eine Nacht auf der Rundreise grade noch in Ordnung aber wirklich nicht empfehlenswert. Gut ist die Lage, ansonsten auch für Kuba eher der untere Standard was Zimmer und Sauberkeit angeht.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

3.0

Bewertung lesen

Felix (36-40)

Juli 2016

Um die Ecke vom Hauptplatz!

4.0/6

Kleines Hotel mit guter Innenstadtlage. Zimmer eher klein aber sauber. Das Hotel hat 4 Geschosse aber keinen Aufzug. Empfehlung für einen 1-2 Nächte-Stopover.


Umgebung

6.0

Hauptplatz fußläufig schnell erreichbar.


Zimmer

4.0

Das Hotel hat 4 Geschosse aber keinen Aufzug. Die Zimmer eher klein aber sauber.


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

4.0

Überschaubare Essensauswahl.


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Frank (26-30)

Dezember 2015

Beste Adresse in Santa Clara

5.9/6

Sehr gutes Hotel, sauber, 24-h Rezeption (teilweise sogar deutschsprachig besetzt), WiFi (ohne umständliches Anstellen), zentrale Lage. Würde fast sagen das beste Haus in Santa Clara aber klar fewhlt mir da der Vergleich


Umgebung


Zimmer

5.7
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.): Nicht bewertet

Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Michael (46-50)

Dezember 2015

Schöne Zimmer - unfreundliches Personal

3.3/6

Einzig die Zimmer waren gut. Personal sehr unfreundlich und faul. Getränke überteuert. Zweifelhafte Damen im Hotel......


Umgebung

4.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
3.0

Zimmer

4.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
3.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

1.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
1.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
1.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
1.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
1.0

Gastronomie

3.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
3.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
3.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
4.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

3.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
1.0
Behindertenfreundlichkeit
1.0

Bewertung lesen

Hardy (51-55)

November 2015

Zentrale Lage - freundliches Personal

5.1/6

Waren für eine Nacht während unserer Rundreise dort. Zentrale Lage, schöne Zimmer, gutes Frühstück. Das Hotel verfügt auch über eine Pool der zum verweilen einlädt.


Umgebung

5.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

4.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

4.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Viktoria (26-30)

Mai 2015

Einfaches Rundreisehotel

4.2/6

Für eine Nacht akzeptabel, Umgebung des Hotels lädt nicht dazu ein diese weiter zu erkunden. Hotel hat keinen Aufzug, am Abreisetag gab es morgens kein Wasser im Badezimmer Das Schönste am Hotel ist der Pool+ Bar


Umgebung

3.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
2.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
3.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

3.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
3.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
3.0
Größe des Badezimmers
2.0

Service

4.7
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

4.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.5
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Gabriele (46-50)

März 2015

Für eine Rundreisenübernachtung ok

4.9/6

Rundreisehotel. Sauber, zental gelegen jedoch nachts recht laut. Frühstück sehr übersichtlich. Käse und Ei wurden erst nach Anfrag gebracht. Am "Buffet" gab es nur Butter, Marmlade und Toastbrot. Abendessen war ok.


Umgebung

5.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten: Nicht bewertet

Restaurants & Bars in der Nähe
5.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

4.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

3.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
3.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
3.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.5
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Rudolf (61-65)

Februar 2015

Kleines, sauberes Rundreisehotel

5.0/6

Ein neues, kleines Hotel mit Pool , das für einen Stopp auf einer Kubarundreise gut geeignet ist. Unser Zimmer war sauber und nett; das Bad entsprach auch der Kategorie. Beim Frühstück war das Personal bei Vollbelegung des Hotels etwas überfordert. Wir haben auf unserer Tour durch Kuba einige Hotels besucht, die den Begriff "Mittelklassehotel" nicht verdient haben, sondern weitaus schlechter waren. Dieses können wir aber uneingeschränkt empfehlen.


Umgebung

5.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

5.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

4.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.5
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Ulrich (46-50)

Februar 2015

Absolute Empfehlung

5.1/6

Das Hotel America liegt nur wenige Meter um die Ecke vom Hauptplatz von Santa Clara entfernt. Schon der Empfang war super freundlich und auch sonst war das Personal extrem hilfsbereit. Die Zimmer sind sehr klein, haben aber einen Schreibtisch mit 220 Volt-Anschluß direkt daneben. Leider haben sie keinen Kühlschrank. Das Hotelrestaurant hat sehr gutes Essen und eine tolle Bedienung / Service. Alle Angestellten waren extrem „natürlich“ freundlich und fröhlich, nichts schien irgendwie „aufgesetzt“ zu sein. Eine absolute Empfehlung!


Umgebung

5.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten: Nicht bewertet

Restaurants & Bars in der Nähe
5.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

3.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
3.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
3.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

5.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.5
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Frank (26-30)

Dezember 2014

Tolles Hotel mitten in Santa Clara

4.9/6

Direkt neben dem Parque Leoncio Vidal Boulevard mit diversen Geschäften, Bars und Restaurants unmittelbar fußläufig Schöne Zimmer Gastronomie auf Verlangen - kein Buffet am Abend


Umgebung

5.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

5.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.7
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

4.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
3.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

3.8
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
4.0
Behindertenfreundlichkeit
1.0

Bewertung lesen

Maya (31-35)

November 2014

Super Hotel

5.0/6

Obwohl "nur" drei STerne, das beste Hotel auf unserer Kuba Rundreise, besser als manche vier oder fünf Sterne Hotels in Kuba. Leider, aber dafür kann das Hotel nichts, fanden wir die Stadt Santa Clara an sich nicht empfehlenswert/sehenswert.


Umgebung

2.0

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung: Nicht bewertet

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten: Nicht bewertet

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten
2.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Eva (31-35)

November 2014

Schönes Hotel und sehr guter Lage von Santa Clara

4.5/6

Das Hotel hat eine sehr gute Lage mitten im Zentrum von Santa Clara. Von hier aus sind die meisten Sehenswürdigkeiten gut zu erreichen, aber trotzdem ruhig gelegen. Hotel, Zimmer und Pool sind sauber. Vor dem Hotel gibt ein paar wenige Parkplätze die kostenlos genutzt werden können. Das Frühstück ist für kubanische Verhältnisse gut.


Umgebung

5.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten: Nicht bewertet

Restaurants & Bars in der Nähe
4.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

4.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

3.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
3.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
4.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.3
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
4.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Axel (51-55)

April 2014

Rundreisenhotel

4.7/6

Stadthotel, für die folgende Kuba-Rundreise. Zentral, daher auch nicht ganz geräuscharm. Aufzug nicht vorhanden, Kofferträger stehend aber gerne helfend z. Vfg. Für lärmepfindliche Personen empfehlen sich dei Zimmer zu einem Innenschacht, haben zwar keine Fenster nach Außen, sind aber ruhig gelegen. Frühstück und Abendessen einfach aber lecker.


Umgebung

4.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

4.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

5.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
4.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.5
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Anita (51-55)

März 2014

Eine Nachthotel

4.7/6

Central gelegenes neu renoviertes Hotel. Die etwas größeren Zimmer haben nur ein winziges Fenster, welches in einen kleinen Innenhof geht. Dei Zimmer mit Französischen Balkon zur Straßenseite sind sehr klein und es ist sehr lauf. Im Rahmen der HP kann man zwischen zwei Hauptgerichten wählen. Fisch oder Fleisch. Geschmacklich ist das Essen gut, jedoch sehr wenig. Das Frühstück ist mehr als dürftig. Es gibt fast gar nichts. Der Speiseraum ist ja auch sehr mini.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten: Nicht bewertet

Restaurants & Bars in der Nähe
6.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

3.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
3.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
3.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

3.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
2.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Steffen (41-45)

Februar 2014

Über den Erwartungen

5.1/6

Wir waren auf Rundreise eine Nacht in Santa Clara und sehr positiv überrascht von diesem Hotel. Neu hergerichtet, ansprechende Zimmer. Das Hotel hat einen Pool, keinen Aufzug. Essen war gut, wir haben dort auch zu Abend gegessen und es war besser als erwartet. Santa Clara ist unbedingt einen Besuch wert - dort ist Kuba noch kubanisch!


Umgebung

4.5

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung: Nicht bewertet

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.7
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

4.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

5.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.5
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Rainer (51-55)

Juli 2013

Modernes, sauberes Rundreisehotel

4.0/6

Das recht neue Hotel America in Santa Clara liegt im Zentrum, an einer Seitenstraße. Pool und Bar, sowie Terrasse sind vorhanden. Gegenüber befindet sich eine Restauranthalle für die Einheimischen. Auch Nachts ist es nicht sehr leise, bedingt durch Personen auf der Straße und laufende Klimaanlagen an den Häusern - nicht ungewöhnlich für Kuba. Parkplatz kostenfrei am Hotel. Das Hotel macht einen gepflegten Eindruck, moderne Ausstattung. Die Zimmer sind ebenfalls modern, aber sehr klein. Bei zwei Personen hat man kaum noch Platz für die geöffneten Koffer. Auf der Rundreise kann man damit aber zur Not leben und das Hotel liegt sehr günstig zum zentralen Platz. Restaurants sind in wenigen Minuten zu Fuß zu erreichen. Fazit: Es gibt derzeit nichts besseres in Santa Clara und daher als sauberes, modernes 3 Sterne Hotel empfehlenswert.


Umgebung

4.7
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

2.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
1.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
3.0
Größe des Badezimmers
1.0

Service

4.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

3.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
3.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
3.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung

4.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
4.0
Zustand und Qualität des Pools
4.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Isabell (36-40)

Juli 2013

Guter Service im charmanten Hotel in der Che-Stadt

5.7/6

Schoenes Hotel mit sehr aufmerksamen Personal in der Che-Stadt. Wir waren hier nur eine Nacht und uns hat besonders die Freundlichkeit des Personals und das Abendessen gefallen. Fuer ein 3* Hotel auf Kuba war das schon super!!! Die Zimmer und das Hotel selbst waren komfortabel und es gab nichts auszusetzen. Das Internet war fuer Kuba sogar "schnell" (- also wirklich im Vergleich zu anderen Internetmoeglichkeiten - fuer Europaer war es immer noch eine Katastrophe....). Das Essen war sehr gut. Am Abend gab es eine Vorspeisen-Suppe und beim Fruehstueck konnte man individuell noch Eier dazubekommen. Das Personal half auch anderen Gaesten mit Heilmitteln gegen Durchfall etc.. Ich kann das Hotel jedenfalls ohne Bedenken empfehlen!


Umgebung

5.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

5.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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