lti Neptun Beach

lti Neptun Beach

Ort: Sonnenstrand

91%
5.2 / 6
Hotel
5.2
Zimmer
5.7
Service
5.1
Umgebung
5.4
Gastronomie
5.0
Sport und Unterhaltung
4.9

Bewertungen

Ulrich (56-60)

September 2020

Gutes Hotel mit leichten Abstrichen

5.0/6

Sehr gute Lage, direkt am Strand. Ca. 40 Minuten Transfer vom Flughafen Burgas. All incusiv ist verbesserungswürdig. Die Poolbar ist ab 18:00 Uhr nicht mehr im AI, obwohl sie bis 24:00 Uhr geöffnet ist. Cocktails müssen den ganzen Tag über extra bezahlt werden. Auch die Liegen und der Sonnenschirm am Strand sind nicht kostenlos (12 Lewa für 2 Liegen und und 1 Sonnenschirm). Die Sorgfalt des Hotels in puncto Überwachung der Hygienemaßnahmen läßt sehr zu wünschen übrig. Es stehen zwar überall Hygienehinweise, aber die Einhaltung wird nicht ausreichend überwacht. So quetschen sich z. B. manchmal 6 Personen ohne Masken in einen kleinen Aufzug, in den eigentlich nur 2 Personen einsteigen sollen, und das genau gegenüber der Rezeption. Ebenso wird das Tragen der Masken im Restaurant nicht so genau überwacht, viele Gäste tragen am Buffet entweder gar keine Masken oder haben nur den Mund bedeckt (das gilt auch für einige Servicekräfte des Hotels).


Umgebung

6.0

Das Hotel liegt am südlichen Anfang der kilometerlangen Promenade mit zahlreichen Restaurants, Cocktailbars, Supermärkten, Kleiderständen und Wechselstuben. Durch diese Lage ist abends etwas mehr Ruhe im Hotel als in Hotels, die mehr im Zentrum der Promenade liegen. Der feine Sandstrand liegt direkt gegenüber dem Hotel, nur durch die Promenade getrennt. Der Transfer vom Flughafen beträgt ca. 40 Minuten.


Zimmer

6.0

Die Zimmer sind ausreichend groß und geräumig, im Bad findet man alles was man braucht. Auch die Reinigung der Zimmer war in Ordnung.


Service

5.0

Auf meinen Wunsch, die Hygienemaßnahmen der Gäste im Restaurant besser zu überwachen, hat man sofort reagiert. Allerdings war bei der nächsten Mahlzeit wieder alles beim Alten.


Gastronomie

5.0

Essen war abwechslungsreich und hat gut geschmeckt. Die angebotenen Nudeln waren oft nicht warm genug. Das Dessertbuffet ist der Hammer. Viele kleine Törtchen, die nicht so übersüßt sind wie man das aus anderen Ländern kennt. Es gab immer frisches Obst und leckeres Eis.


Sport & Unterhaltung

5.0

Unaufdringliche Animation, keine nervenden Händler am Strand.


Hotel

5.0

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Benjamin (36-40)

September 2020

Trotz Corona ein Sehr schöner Urlaub😎

6.0/6

Direkte Strandlage mit sehr Modernen Zimmern. Sehr Sauber im ganzen Hotel


Umgebung

6.0

Promenade direkt vor dem Hotel. Trotz Corona fanden wir war immer noch gut was los in der Umgebung


Zimmer

6.0

Komplett neue Zimmer mit sehr schönen Bad.


Service

5.0

Klar könnten die Jungs an der Bar manchmal etwas freundlicher Gucken ;-) Aber wenn man ihnen mit freundlichkeit und einen Coolen Spruch entgegen kam haben Sie auch fein Gelächelt. Die Service Feen beim Essen fande ich immer sehr Freundlich und Hilfsbereit.


Gastronomie

5.0

Die Pizzen könnte man Kreativer mit Belag belegen als immer nur zu 90% mit Schinken,Paprika und Zwiebeln. Warum es einen Aisiatischen Abend gab haben wir immer noch nicht verstanden, weil da nix Asiatisch war.


Sport & Unterhaltung

5.0

Animation vorhanden und nicht Aufdringlich wenn man mal nicht möchte.


Hotel

6.0

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Edi (61-65)

September 2020

sehr schönes und sauberes Hotel in guter Lage

5.0/6

neu renoviertes Hotel, Zimmer und Bad top, Personal und Animation freundlich, aber nicht aufdringlich, sehr gute Lage zum Strand und zum Bummeln und Shoppen


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

5.0

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Reinhard (66-70)

September 2020

Hotel mit guter Strandlage, aber mit Macken

3.0/6

Vor 2 Jahren renoviertes Hotel, mit direkten Zugang zum Meer. Jedoch leider keine 4 Sterne wert, wegen einiger Mängel.


Umgebung

4.0

Hotel hat direkten Zugang zum Meer, man muss nur Promenatenweg überqueren. Durch die südliche Ausrichtung hat man am Pool, welcher immer sehr gekühlt ist und wenig benutzt wurde, Sonnenschein bis gegen 17.00 Uhr. In der Umgebung gibt es natürlich die berüchtigten Strandbars, welche eine enorme Beschallung bis zum Sonnenaufgang haben können, an Schlaf ist da natürlich nicht zu denken. Hauptausflugziel ist natürlich Coronabedigt nur Nessbar. Wir hatten das Glück mit einen Kutter überzusetzen. Ich


Zimmer

4.0

Wir hatten ein Doppelzmmer mit Aufbettung, die normalen Betten waren gut, Beim ausgezogenen Sofa hingegen hakte ständig das Fussteil aus und man muste es wieder zusammensetzen. Auf den Balkon befand sich ein Wäschtrockner, der Fussboden dort sollte man nicht Barfuss betreten. Positiv war, dass die Benutzung des Tresors inclusiv war. Das Bad war o.K. , jedoch wie in südlichen Ländern üblich Akrbie ist Fehlanzeige, das geht los bei den Fliesen und endet bei den Deckenplatten, welche bei bestimmten


Service

4.0

Da ich mich vor meinen Urlaub Beurteilungen angeschaut habe, kann ich nur sagen, dass das Personal ausgewechselt worden ist, den ich habe nur freundliche Personal gesehen. Meine Fragen wurden zuvorkommnt beantwortet.


Gastronomie

3.0

In der Gastronomie liegt leider bei diesen Hotel ein klarer Minuspunkt. Ich fahre seit über 15 Jahren allinclusiv Urlaub. Es ist noch nie vorgekommen, dass ich in der Lobbybar oder an der Poolbar etwas bezahlen musste. Die Speisen am Buffet nach meinen Geschmack unapetietlich dargeboten. Die Pizzen und die Spagetti waren grundsätzlich kalt und wenn mann die Nudel erwärmte trat das ganze Öl heraus. Ich kann nur sagen für Vegitarier die passente Kost.


Sport & Unterhaltung

5.0

FReizeitangebote in Coronazeiten und zu Saisonende sind natürlich nicht so groß. Die Animation war nich aufdringlich und die organisierten Spiele haben Spass gemacht. Die dargebotenen Programme waren nicht schlecht und wurden gut dargeboten.


Hotel

3.0

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Doreen (26-30)

September 2020

Für eine Woche kann man das mal machen

4.0/6

Das Hotel ist sehr modern eingerichtet und sehr sauber. Es liegt unmittelbar am Strand. Prinzipiell sollte für jeden etwas dabei sein. AI sehr verbesserungswürdig! Getränke an der Poolbar bis 18 Uhr, Cocktails und importierte Spirituosen (Bacardi, Jack Daniels etc) immer mit Aufpreis, Liegen und Schirme am Strand kosten extra, Handtücher für Pool/Strand nicht inbegriffen Hinweis Corona: Zwei Fahrstühle sind vorhanden. Diese sind ein bisschen wenig, da sich max. 2 Personen, bzw. 4 Personen bei Familien, darin aufhalten sollen.


Umgebung

5.0

Vom Flughafen Burgas sind wir ca. 30 Minuten gefahren (mit Stops an anderen Hotels). Wir haben das Wassertaxi nach Nessebar genutzt. Nessebar sollte man mal gesehen haben. Es gibt viele süße Restaurants und kleine Shops. Kostet ca. 5€ und die Fahrt dauert ca 25 Minuten. Bei der Promenade kann man sich lustige Dreiräder ausleihen, um die Gegend ein wenig zu erkunden. Zu Corona-Zeiten war es ruhig und gelassen. :) Die Liegen und der Schirm am Strand kosten jeweils 4 Leva. Ca. 2€.


Zimmer

5.0

Unsere Empfehlung: Meerblickzimmer! Wir hatten ein Superior Zimmer. Sehr sauber und groß. Das Bett ist ultra bequem und es gibt die Auswahl zwischen einem harten und weichen Kissen. Der Balkon ist gut groß und mit einem Wäscheständer ausgestattet. Barfuß ist es allerdings etwas unangenehm, diesen zu betreten. Gruselig wird es, wenn man nicht weiß, dass die Deckenplatten im Bad sehr leicht sind und sich beim Luftzug (offene Balkontür) bewegen. :D Klimaanlage gibt es. Sie funktioniert sehr


Service

4.0

Schnell hat sich eine doch relativ große Sprachbarriere an der Rezeption gezeigt. Gott sei Dank ging es nicht um größere Anliegen. AI bedeutet für uns, auf Terrasse oder beim Essen bedient zu werden (zumindest Getränke). Das fiel leider komplett flach. Beschwerden gab es nicht.


Gastronomie

5.0

Es ist für jeden etwas dabei, auch für solche, die eher „schlechte“ Esser sind. Pizza, Pasta, Pommes und Reis sind immer da. Auch Fisch und Kartoffeln in sämtlichen Varianten gab es. Viele verschiedene Fleischsorten und diverse Soßen gab es und alles hat einfach wunderbar geschmeckt! Es gab, zumindest zum Frühstück, ein kleines Diätbuffett. Süßspeisen gab es immer, täglich wechselnd. Hin und wieder waren die Speisen eher lau. Das Servicepersonal zu den Essenszeiten ist eher durchwachsen. Di


Sport & Unterhaltung

5.0

Vom Animationsteam gibt es einige Angebote, die wir nicht genutzt haben. Tagsüber wurde Darts oder Tischtennis gespielt. Es gab auch ein Actionspiele, das daraus bestand, einen Ball in eine leere Cola-Kiste zu werfen, um möglichst viele Punkte zu erhalten. Abends gab es jeden Tag eine andere Abendshow. Bingo, Musikquiz, Livemusik (für unseren Geschmack die Sparte schrecklich) und anderes. Die Poolanlage ist relativ groß. Aufgrund wahnsinnig kaltem Wasser nicht großartig genutzt, was bei Co


Hotel

4.0

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Peter (56-60)

September 2020

NIE WIEDER !!!!!

2.0/6

Hotel von der Einrichtung gut das war's dann schon !!Essen 14 Tage kalt keine Tische im Speiseraum eingedeckt nur Besteck in Tüten !! Getränke Muss man sich alleine holen sowas habe ich noch nicht Mal im drei Sterne Hotel erlebt sehr unfreundliches Personal ausser 2 Ausnahmen !Die Dame die die Aufsicht im Speisesaal hatte war beschäftigt auf die dort liegenden Schutzmasken zu achten und wenn man eine um hatte weil man aus dem Fahrstuhl kam gab es erst garkeine neue weil man ja eine hatte die man schon zwei Tage trug sie selber trug ihre Maske so wie viele Angestellte am Kinn !!!AI Wo Cocktails müsste man bezahlen vier einhalb Sterne ?????Nie!!ich hatte ein Zettel neben mein Nachttisch auf den Boden der lag 14 Tage !!Liegen und Schirme kostenpflichtig ?! Essen jeden Tag das selbe Schwein Huhn oder Huhn und Schwein Kalte Nudeln wie alles kalt war! poolbar Personal sehr unfreundlich geht garnicht !Der Hammer ist der Bademeister der geht den ganzen Tag spatzieren trinkt Bier und ist nur mit Taschenbillard beschäftigt ekelhaft da ist man zehn Mal ertrunken im Pool bevor der was checkt der ältere Bademeister immer an Ort und Stelle und freundlich ! Abendprogramm Animation nette Leute bis die Abendanimation vorbei war !Dann kam eine Live Band eine Woche lang jeden Abend die selbe schlimme Musik das kann doch kein Mensch ertragen !!KEINE WEITERENTFEHLUNG !!!!!


Umgebung

3.0

Zimmer

4.0

Service

1.0

Gastronomie

1.0

Sport & Unterhaltung

3.0

Hotel

2.0

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Daniel (46-50)

September 2020

Wenn sich was ändert ja

1.0/6

verbesserung währe gut und denn einheimischen sagen das in dieen hotel ab 22 uhr geschlaffen werden soll . getranke bei al inklusive heisst alles ist drin und nicht mix getranke abkassieren


Umgebung

1.0

zu laut in der nach


Zimmer

1.0

zimmlich viel fusch sie decken im durchgang und bad


Service

6.0

gute arbeit der putzfrauen. komnnten nicht richtig ausschlaffen da bis vier uhr immer laut wahr


Gastronomie

1.0

essen wahr nicht so gut schickt köche noch mal in lergang richtig kochen


Sport & Unterhaltung

6.0

super besonders marin


Hotel

1.0

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Yvonne (41-45)

September 2020

Erste Strandlage

6.0/6

Hotel top, Zimmer sauber und schön eingerichtet. Erste Strandlage... Leider durften wir wegen Sturm nicht ins Meer... Hervorragende Strandpromenade zum spazieren gehen. Essen war gut aber zum Teil kalt. Personal freundlich. Pool sehr kalt. Hotelanlage sehr klein.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

6.0

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Manuela (51-55)

September 2020

Kann ich nicht entfehlen Preis Leistung Null

4.0/6

Das Hotel ist gut der Garten sauber Pool gepflegt aber brrrrrrrr kalt es gingen fremde Leute ein und aus die nicht zum Hotel gehörten und sich ständig mit Parkwächter und jüngeren Bademeister an der poolbar trafen !


Umgebung

4.0

Kurze Fahrt zum Hotel Umgebung ok durch Corona leider vieles zu !


Zimmer

5.0

Groß und gute Betten genug Stauraum


Service

1.0

Sehr unhöfliches Personal ob im Service oder den Bars !!!die Schutzmaske wurden bewacht von der Dame die das sagen hatte im Speisesaal man bekam keine wenn man eine trug was ja logisch ist im Hotel sie trug ihre untern Kinn so wie viele Angestellte !!!!


Gastronomie

1.0

Kaltes essen jeden Tag keine eingedeckten Tische Getränke müsste man sich auch alleine holen 4sterne ??????


Sport & Unterhaltung

2.0

Nicht gut ! Animation waren nette !!Pool Eis kalt


Hotel

4.0

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Hans ()

September 2020

Premium Exklusiv

5.5/6

Super gepflegtes Hotel mit vorzüglicher Bedienung schmackhaftes Essen eine optimale Zimmerpflege deutsch sprechendes Personal Komfortbetten , Kühlschrank , Safe , Duschpaneel Garten und Poolanlage sauber ansprechend Corona-19-Schutzverordnung wurde durchgeführt


Umgebung

4.0

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung: Nicht bewertet

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
3.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

5.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.7
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
5.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Monika (46-50)

September 2020

Für eine ruhige Woche im September zu empfehlen

5.0/6

Das Hotel ist sauber und gepflegt, es liegt direkt am Strand, mitten am Sonnenstrand. Essen hat mir geschmeckt, die Aussicht war toll.


Umgebung

5.0

Transfer betrug ca. 40 Minuten. Das Hotel liegt ziemlich mittig am Sonnenstrand. Wir waren die letzten Woche im September dort, da war schon fast alles geschlossen und somit schön ruhig, mitten in der Saison ist es sicherlich recht laut.


Zimmer

6.0

Wir hatten ein Superior Zimmer mit Meerblick, kann ich nur empfehlen, super Ausblick, alles sauber, super geschlafen.


Service

6.0

Wir wurden am letzten Tag erst abends abgeholt, konnten bis dahin das Zimmer noch kostenlos nutzen. Vielen Dank! Obwohl das Hotel am Tag nach unserer Abreise geschlossen hat und daher nicht mehr viele Gäste da waren, war immer genug Personal da, das Essen wurde bis zum Schluss aufgefüllt, es wurde immer geputzt und zügig eingeräumt.


Gastronomie

6.0

Das Essen war immer abwechslungsreich und reichlich vorhanden, nie kalt und geschmeckt hat es sehr gut. Sicher gab es ein paar Sachen jeden Tag, na und? Es gab doch noch genug andere Sachen, ich hab es nie geschafft, von allem etwas zu essen. Und das die Cocktails bezahlt werden mussten, war mir bei der Buchung bekannt. Abends zur Happy hour an der Poolbar ca. 8 Leva, also 2 Cocktails für ungefähr 4,50 €.


Sport & Unterhaltung

5.0

Da wir kurz vor Schließung des Hotels da waren, gab es abends nur einmal ein Musikquiz, dafür ein paar Mal die hier schon erwähnte Livemusik, nicht unser Geschmack. Dafür war tagsüber die Animation sehr unterhaltsam. Die Poolanlage war sehr schön und im Pool konnte man auch Ende September noch schwimmen. Massage haben wir auch genutzt, sehr gut, aber Fitnessstudio und Hallenbad sehr klein.


Hotel

5.0

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Birgitta & Fabian (51-55)

September 2020

Sehr erholsamer Urlaub trotz des Corona-Wahns

6.0/6

Wir kommen wieder!!! Tolles Hotel!!!


Umgebung

6.0

Das Hotel ist nur eine halbe Stunde vom Flughafen Burgas entfernt . Es gab reichlich Einkaufsmöglichkeiten rund um das Hotel . Die nächstgelegene Stadt Nessebar kann man mit einem Taxi in kürzester Zeit erreichen.


Zimmer

6.0

Wir hatten ein sehr sauberes und großes Doppelzimmer mit Meerblick. Die Betten waren breit und bequem. Man konnte durchgängig merken, dass vor kurzer Zeit erst renoviert worden ist. Das sehr engagierte Reinigungspersonal war ebenfalls freundlich.


Service

6.0

Aufgrund der aktuellen Covid-19 Situation musste man sich die Getränke immer selbst holen, was verständlich ist. Aus unserer Sicht wurde das Hygienekonzept durch das freundliche Personal gut umgesetzt, sodass wir sehr zufrieden waren.


Gastronomie

6.0

Am reichhaltigen Büfett gab es immer eine gute Auswahl, sodass für jeden Geschmack etwas dabei war. Zum Büfett musste man stets mit einem Mund- und Nasenschutz, der uns nicht besonders gestört hat. Die Möglichkeit auch draußen zu Speisen hat uns sehr gut gefallen.


Sport & Unterhaltung

5.0

Das Animationsteam hat sich jeden Tag etwas neues für die geringere Anzahl an Hotelgästen einfallen lassen. Man hat großes Engagement gemerkt. Meli und Martin waren bis zum Ende der Saison mit Freude dabei. Vielen Dank. Die Massagen im Hotel sind einfach spitze und sehr zu empfehlen. Der Masseur passt sich auf die Bedürfnisse der Gäste an. Es wird mit Mund- und Nasenschutz gearbeitet.


Hotel

6.0

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Gerhard (70 >)

September 2020

Schönes modernes Top Hotel und Lage

6.0/6

Super tolles Hotel und Lage direkt am Strand Top Küche, Personal, All inklusive sinnvoll. Komme gerne wieder.Zu Saison Beginn oder Ende gut da nicht so voll. Für Familien,Paare TOP


Umgebung

6.0

mitten im Zentrum vom Sonnenstrand am Herz des Geschehens und Sandstrand, ur durch Promenadeweg getrennt, einfach super. Von Burgas nur ca 40 `entfernt. Nessebar Besuch ein MUSS


Zimmer

6.0

sehr großes modernes tolles Zimmer, Balkon, TV ca. 25Programme, super WLAN ganze Anlage. Safe gratis, Minibar preiswert, mein Zimmer 726 war zur Bergseite wie gewünscht ruhig


Service

6.0

immer flott und freundlich, gute Fremdsprachen Kenntnisse, durfte gratis bis 14:30 Uhr im Zimmer zur Abreise bleiben :-)


Gastronomie

6.0

enorm vielfältige gute Küche, Unmenge an Gerichten, Vor- und Nachspeisen, für Alle den ganzen Tag Eis, Qualität TOP. Ob Buffet Corona gerecht ist ? Gäste mussten Masken tragen. Zum Frühstück gab es u.a. Sekt Die Weine waren sehr gut zumindest für mich


Sport & Unterhaltung

5.0

Pool schön groß aber kalt., Animateure haben sich den ganzen Tag und am Abend um die Gäste ob Groß oder Klein gekümmert


Hotel

6.0

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Maria (31-35)

September 2020

Für jeden etwas dabei...

5.0/6

Mein Aufenthalt im Neptun Beach Hotel war sehr positiv. Die Lage des Hotels ist großartig, es liegt direkt am Strand im Zentrum von Sunny Beach. Da der Pool leider sehr kalt ist, kann man aber schnell zum Meer herüber wechseln. Ansonsten ist der Pool sehr schön und immer sauber gewesen. Die Zimmer sind ebenfalls sehr gut, groß, modern und sauber. Das Bett war richtig bequem zum Schlafen. Ein Safe steht kostenlos im Zimmer zur Verfügung. Es ist auch positiv, dass die Sauna und das Dampfbad im Preis inbegriffen waren und nach Rücksprache mit dem Personal mehrmals genutzt werden konnten. Das Personal ist freundlich und hilfsbereit. Insbesondere die Frauen von der Zimmerreinigung waren immer gut gelaunt. Das Personal an der Poolbar könnte manchmal etwas mehr lächeln, was die beiden Barkeeper Valentin und Dimo ​​von der Restaurantbar stets getan haben. Beide waren sehr freundlich und immer zu jeder Zeit aufmerksam auf die Gäste. Insbesondere Valentin war immer sehr nett, lieb, hilfsbereit und kommunikativ mit uns. Er nahm meine zusätzlichen Wünsche für die Getränke stets zur Kenntnis, das war großartig. Das Animationsteam, insbesondere Martin, war sehr nett und die Spiele machten großen Spaß, zum Beispiel Bingo am Abend. Das Essen im Neptun Beach war leider manchmal kalt, aber es gab immer genug, so dass man satt werden konnte. Ich kann dieses Hotel weiter empfehlen.


Umgebung

6.0

Die Fahrt zum Hotel beträgt nur ca. eine halbe Stunde mit Zwischenstopps in anderen Hotels. Hotel und Strand nur durch die Promenadenstraße getrennt, also nicht mehr als 1 Minute zu Fuß. Das Weltkulturerbe Nessebar lässt sich sehr gut von dort aus erreichen per Bus, Taxi oder Wassertaxi. Es werden verschiedene Ausflüge vor Ort angeboten. Ein Wasser-und Rutschenpark ist ebenfalls nicht weit entfernt vom Hotel.


Zimmer

6.0

Siehe Beschreibung oben


Service

5.0

An der Rezeption gab es 1 Dame, die manchmal leider etwas unmotiviert wirkte. Verständigung war kein Problem, da das Personal an der Rezeption gut Deutsch und Englisch sprach. Das Personal an der Poolbar könnte mehr lächeln. Die Barkeeper Valentin und Dimo von der Restaurantbar dafür immer sehr freundlich, lieb, hilfsbereit und kommunikativ mit den Gästen gewesen. Auch der Masseur war stets sehr freundlich und sprach super Deutsch mit den Gästen. Martin vom Animationsteam ebenfalls super.


Gastronomie

4.0

Das Essen leider öfters kalt gewesen, aber ausreichend vorhanden, um immer satt zu werden. Für jeden etwas dabei. Die Themenabende waren gut gedacht, nur leider war nicht viel zu dem Thema erkennbar am Buffet, aber wenn man daran arbeitet, wird es sehr gut sein.


Sport & Unterhaltung

6.0

Pool sehr schön und sauber, nur leider etwas kalt. Fitnessraum, Sauna, Dampfbad und Innenpool ist alles vorhanden. Auch ein Indoor Minigolf und Spielautomaten stehen zur Verfügung. Das Animationteam sorgte für lustige Spiele tagsüber und am Abend.


Hotel

5.0

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Stephan - nicht Mario - Eva Nele (36-40)

August 2020

Sehr gutes Hotel für alle Zielgruppen. ******

6.0/6

Hotel direkt am Strand gelegen. Promenade mit vielen Geschäften und Unterhaltung. Sehr nette und lustige Animation.


Umgebung

6.0

Ca. 20 Minuten mit dem shuttlevus vom Flughafen zum hotel. Die Halbinsel Nessebar ist schnell und einfach zu erreichen.


Zimmer

6.0

Größe und saubere zimmer mit super Aussicht (Meerblick)


Service

6.0

Sehr freundliches Personal.


Gastronomie

6.0

Buffet mit viel Auswahl. Täglich wechselnde Speisen. Themenabende mit regionalem Essen (z. B. italienischer oder bulgarischer Abend).


Sport & Unterhaltung

6.0

Im Hotel eine lounge mit Bar, ein Spiel Bereich mit arcade Automaten, Tischtennis Flipper uvm. Am Strand diverse Angebote (z. B. Parasailing) gegen Aufpreis (je nach attraktion 50 bis 130 Leva für 2 Personen). Das animations Team ist super und spornt die Gäste an. Sehr nett und immer für einen Spaß zu haben (danke an Petya, Melli und die Sport Maschine Martin).


Hotel

6.0

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Bianca (41-45)

August 2020

Für uns gibt es dieses Hotel nicht mehr.

3.0/6

Nur die Lage ist gut. Wir wurden vom Hotel HVD CLUB BOR umgebucht, da dieses schließen musste..Leider... Hotel eher dreckig und in Coronazeiten nicht wirklich akzeptabel. Ich habe nicht gesehen, daß etwas desinfiziert wird.. Die Poolliegen stehen dicht aneinander. Wo ist der Abstand? Im hotel Bor wurden sie jeden Morgen desinfiziert, warum hier nicht? Auf Maske und Handschuhe im Restaurant wird nicht geachtet, aber wenn man zu 5.an einem Tisch sitzt, wird gemeckert. Schwachsinn.... Es geht nix über das Bor Hotel..


Umgebung

6.0

Die Strandlage des Hotels ist wirklich gut. Aus dem Hotel raus ist man gleich in der Flaniermeile. Von Varna ist die Anfahrt eher zu lang (2std),von Burgas ca. 20min.


Zimmer

5.0

Die Zimmer sind recht neu und auch schön, wobei in unserem Bad drei Deckenelemente locker sind und diese bei windzug umher flattern.


Service

1.0

Welcher Service?? An der Poolbar ist die Bedienung unfreundlich, Kinder werden gern übersehen. Ein Lächeln gibt es hier nicht. Einen "guten Morgen" nur raus gequält. Wir waren zu 3.haben aber immer nur 2x Handtücher bekommen, komisch bzw warum?


Gastronomie

2.0

Das Essen geht.. Die vielen Pizzen die dort liegen, immer MIT Zwiebeln, Pilzen und verschiedenen Wurstsorten.Mag nicht jeder und müsste nicht auf jeder das gleiche drauf sein. Für unser Kind sehr schade gewesen.. Der Nachtisch auch immer das gleiche.Das essen ist eher leicht gewürzt, ist aber auch OK, kann sich ja jeder nachwürzen. Ist etwas alle wird es aber schnell nachgefüllt. Der Boden im Aussenbereich ist sehr dreckig. Zum Kaffee gibt es zwei Sorten Kekse, eine Sorte Sandwich und Pizza... C


Sport & Unterhaltung

1.0

Nicht genutzt..


Hotel

3.0

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Ingo (36-40)

August 2020

Erholung pur, sehr familienfreundlich

5.0/6

Das Hotel (Lobby, Zimmer, etc.) war sehr ordentlich und sauber, Zimmerservice gab es täglich und Maßnahmen gegen die Corona Pandemie wurden gut umgesetzt. Das Personal war sehr hilfsbereit und freundlich, die Außenanlagen und der Poolbereich sind gut gepflegt.


Umgebung

5.0

Der Transfer zum Hotel hat lediglich 30 Minuten betragen, Ausflugsziele wären gut erreichbar gewesen, wir aber haben darauf wegen Corona verzichtet.


Zimmer

5.0

Das Apartment war genau wie gebucht ausgestattet, sehr sauber, geräumig und klimatisiert. Die Betten waren bequem.


Service

5.0

Das Personal war jederzeit freundlich und hilfsbereit, man konnte sich in Deutsch oder Englisch verständigen.


Gastronomie

5.0

Das Essen in Buffetform war lecker und abwechslungsreich, für jeden Geschmack etwas dabei. Corona Maßnahmen wurden ordentlich umgesetzt.


Sport & Unterhaltung

6.0

Besonders hervorzuheben ist das Animationsteam, das sowohl Kinder als auch Erwachsene bestens betreut, integriert und unterhalten hat. Auch der Service des freundlichen Massageteams hat uns super gefallen.


Hotel

5.0

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Petra (51-55)

August 2020

Hotel sauber aber leider zu viele Rumäner

4.0/6

Sauberes Hotel Personal eher unfreundlich ,am Pool kein Platz. Abendessen gab es bis 21.00 leider war um halb 8 das beste Essen schon weg viel zu viele Rumäner die auch leider die ganzen liegen in Beschlag nahmen .An der Hotelbar waren die Mitarbeiter sehr freundlich jedoch an der Poolbar gabs kein Lächeln eher sehr unfreundlich Cocktails mussten leider auch alle bezahlt werden ,kann das Hotel leider nur teilweise weiter empfehlen


Umgebung

4.0

Sehr gute Lage auch was zum raus gehen


Zimmer

4.0

Sehr sauber und hell eingerichtet


Service

2.0

Eher schlecht


Gastronomie

3.0

Meistens ganz in Ordnung, aber einmal war leider das Fleisch nicht durch


Sport & Unterhaltung

3.0

Haben wir nicht genutzt aber ich denke ganz gut


Hotel

4.0

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Eric (19-25)

August 2020

Empfehlung ja aber mit Abstrichen.

4.0/6

Schönes Hotel direkt am breiten Strand. Leider sehr unfreundliches Personal (siehe Beschreibung Service). Am Strand konnte man super liegen, dort wurde auch auf den Abstand geachtet. Dort müssen allerdings die Liegen bezahlt werden. Am Pool widerrum standen die Liegen extrem eng und waren bereits ab morgens reserviert. Widersprüchlich da man im Restaurant 1,50 Abstand halten soll aber am Pool 10 cm Platz zwischen den Liegen ist.


Umgebung

5.0

Hotel liegt direkt am Strand. Liegen am Strand müssen leider bezahlt werden. Dank Corona wurden die Preise auf 4 Leva pro Liege und pro Schirm angepasst. Ansonsten kostet es 9 Leva. Direkt vor der Tür befindet sich die flower street. Dort kann man einkaufen, ins Casino gehen und ein Rummel mit Achterbahn, Wurfbude, 4D Kino uvm. ist auch direkt vor der Tür. Leider befinden sich auch mehrere Diskos in der Nähe die man bis 6:00 Uhr morgens trotz geschlossenem Fenster hört.


Zimmer

5.0

Die Zimmer sind sehr schön und sauber. Nur der Teppichboden ist nicht mehr ganz Zeitgemäß.


Service

2.0

Wir waren schon in vielen Ländern und Hotels aber so unfreundliches Personal haben wir noch nie erlebt. Ich muss dazu sagen, das wir umgängliche Gäste sind, die für jeden ein Lächeln und nettes Wort haben ABER... Das ging an der Rezeption los, kein herzliche willkommen, kein grinsen, nichts. Bei kleinen Fragen wurden die Augen verdreht und genervt geantwortet. Unsere Ausweise wurden 24h einbehalten, auf Nachfrage wurde man angeblafft, das sie doch schon gesagt haben, das wir sie nicht sofort b


Gastronomie

4.0

Essen war abwechslungsreich und lecker. Mittag und Abends gab es Eis zum selber nehmen als Nachtisch. Allgemein war der Essen sehr hochwertig und liebevoll gestaltet. Wir haben es nie erlebt, das das Essen alle wurde. Ständig wurde nachgelegt egal zu welcher Uhrzeit. Im Restaurant musste man masken und dünne Einweghandschuhe tragen, konnte das Essen aber selbst nehmen.


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

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Michael (46-50)

August 2020

Hotel super Teil vom Personal unfreundlich

6.0/6

Das hotel ist schön aber zu viele romenier. Das Personal an der Poolbar sehr unfreundlich vorallen das junge Mädchen hat keinen Plan nie ein Lächeln und schaut wie der Teufel. Das essen war die ersten Tage super bis die romäner es alles umdrehen strand super aber eine Frechheit das die romäner die liegen trotz Verbot über nacht resaviert hatten euer der früh auf stand hatte keine ansehen eine liige an Pool zu bekommen das Personal an der Hotelbar waren spitzen mässig Zimmer und Hotel super sauber würden wieder kommen auser wenn die roten.änler da sind dann nicht.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

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Janett (36-40)

August 2020

Toller Urlaub, er verging viel zu schnell.

5.0/6

Schönes Hotel, neu renoviert und sehr sauber. Die Zimmer sind groß und geräumig. Super sympathisches junges Animationsteam.


Umgebung

6.0

Das Hotel liegt direkt an der Promenade die viele Einkaufsmöglichkeiten und einen kleinen Freizeitpark mit einigen Fahrattraktionen hat. Der Strand ist direkt vor dem Hotel nur durch die Promenade getrennt. Vom Flughafen Burgas sind wir ca eine halbe Stunde gefahren.


Zimmer

6.0

Wir hatten eine Suite mit 3 Betten und einem ausklappbaren Sessel. Die Betten und sogar der Sessel waren sehr gemütlich. Der Schrank hätte für 4 Personen etwas größer sein können aber damit kann man sich gut arrangieren. Die Zimmer waren groß. Im Bad war eine Dusche. Und es war immer sauber außer der Spiegel wurde nicht geputzt (haben ihn am Anfang ausversehen mit Sonnencreme besprüht.) Im Zimmer gibt es einen kostenlosen Safe. Es gibt eine Minibar die allerdings nicht zum Al inclusive gehört.


Service

5.0

Es wurde immer auf Fragen und Wünsche eingegangen. Am Pool wurde sich auf Nachfrage immer um einen Sonnenschirm oder eine Liege gekümmert.


Gastronomie

6.0

Das Essen war abwechslungsreich und immer ausreichend. Wenn eine Schüssel leer war wurde sie sofort ausgewechselt. Es wurde eher salzarm gekocht aber nachsalzen geht ja immer. Es war immer für jeden Geschmack ausreichend Auswahl. Von 10-18 Uhr gab es neben der Poolbar 3-4 Sorten Eis zur Selbstbedienung. Nachmittags gab es Sandwiches und Kekse/Kuchen als Snack.


Sport & Unterhaltung

6.0

Es gibt einen Pool der 1,20 - 1,40 tief ist. Es gibt noch einen Kinderpool mit 60 cm Tiefe und einen beheizten Whirlpool. Innen gibt es ein Hallenbad. Um 10:00 fängt die Animation an. Wenn man möchte kann man fast durchgehend bis auf die Mittagszeit an Sport und Spielen teilnehmen. Für Kinder gibt es den Kids Club in dem es auch immer tolle Angebote gibt (danke Melli). Das Animationsteam ist total super! Immer freundlich und witzig. Sie laden zu Sport und Spielen ein ohne aufdringlich zu sein


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Sandra (41-45)

August 2020

Tolles Hotel mit klasse Animationsteam !

6.0/6

Wir haben uns im letzten Jahr nach einer Empfehlung entschieden nach Bulgarien ins Neptun Beach zu reisen.Lange wussten wir nicht , ob wir unsere Reise antreten können. Gott sei Dank konnten wir fliegen und haben uns riesig gefreut . Das Hotel ist toll , frisch renoviert und direkt am Strand .


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Ein ganz besonderes Lob gibt es für die drei tollen Animateure Martin , Melli und Petja. Sie waren immer gut gelaunt und haben uns bestens unterhalten .Unser Sohn war super gern bei Melli im Kids Club. Eure Show - und Quizabende waren immer lustig.


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Franzi (19-25)

August 2020

Total empfehlenswert

6.0/6

-Tolle Lage direkt am Meer und Strand -tolle Angebote/ Animation -gute Verpflegung -schöne Zimmer -weiterzuempfehlen


Umgebung

6.0

Auf der Meerseite hat man eine tolle Aussicht auf das Meer und den Strand.


Zimmer

5.0

Service

4.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Das Animationsteam mit Petya, Meli und Martin war sehr nett. Es gab viele verschiedene Freizeitaktivitäten. Schön fanden wir es, dass sich die Animateure auch für die Urlauber und das Wohlbefinden interessieren und sich mit Einem freuen. Mit solchen tollen Animateuren macht der Urlaub gleich nochmal mehr Spaß.


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Anita (41-45)

August 2020

Wir würden dieses Hotel weiterempfelen .

6.0/6

Von außen ein Sehr schönes Hotel auch beim ersten hineingehen sehr positiv überzeugt.Sehr gepflegt .Der erste Blick zum Pool war auch positiv


Umgebung

6.0

Lage war super.Man ging zum Pool raus und wenige Meter darunter war der Sehr schöne Strand.Ebenfals zwischen Pool und Meer war die Promenade mit vielen Bars Clubs Ständen und Fahrgeschäfte.Fahrt vom Flughafen zum Hotel ca.20 Minuten alles verlief problemlos.Es gibt auch einige Ausflugsmöglichkeiten die zeigen wie schön Bulgarien wirklich ist.Wasserfälle,Flüsse,Berge.Seen...


Zimmer

6.0

Zimmer waren neu hergerichtet sehr bequeme betten großer Raum und schönes Bad neu gefliest mit ebenerdiger Dusche


Service

5.0

Service war gut nur das Personal an der Poolbar war etwas unfreundlich


Gastronomie

6.0

Essen war hervoragend es gab einfach alles sogar gut bayrische Küche.wir haben uns 14 tage was gefunden es gab immer Anwechslung und für jeden war was dabei


Sport & Unterhaltung

6.0

Pool war sehr schön.Meer gleich darunter.Es wurden immer Spiele angeboten am Strand und am Pool.Abend gab es immer Angebote z.b.Filme raten kinderdisko.....


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Ju (26-30)

August 2020

netter Urlaub abseits von Coronawahn

4.0/6

Sauberes Hotel in direkter Strandnähe. Im Bad roch es teils muffig aus dem Abfluss. Es gibt überall Desinfektionsspender. Vorm Restaurant liegen Masken. Auf die Einhaltung der Corona Schutzmaßnahmen hat allerdings niemand geachtet. Ebenso beim bummeln in den vollen Straßen, man vergisst Corona total. Das Essen im Restaurant entsprach nicht unserem Geschmack. Das Frühstück war täglich dasselbe. Bei Mittag und Abendessen gab es täglich Abwechslung. Das Rezeptionspersonal spricht gut deutsch und ist hilfsbereit. Anderes Servicepersonal zb Restaurants, poolbar, Wechselstube im Hotel sah eher genervt aus.


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

4.0

Gastronomie

2.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

4.0

Bewertung lesen

Frank (51-55)

August 2020

sehr empfehlenswertes Hotel in Bestlage

6.0/6

Sehr schönes gepflegtes Hotel direkt am Strand. Komplett renoviert. Lage ist perfekt. Mitten an der Promenade und doch ruhig


Umgebung

6.0

Direkt am Strand, direkt an der Promenade


Zimmer

6.0

komplett renoviert mit safe inklusive und Kühlschrank sowie grosser Flat TV. Grosser Balkon und schönes Bad.


Service

5.0

Alles wurde immer mehrmals gereinigt, Gesichts Masken gab es immer kostenlos vorm Restaurant und überall Desinfektionsmittel Spender.


Gastronomie

6.0

Lecker und sehr abwechslungsreich in Buffet Form. Immer frisch und es wurde zügig nachgelegt wo etwas fehlte.


Sport & Unterhaltung

5.0

Es gibt am strand unzählige Möglichkeiten


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Eva (36-40)

August 2020

Viel Spaß gehabt!

6.0/6

Freundlich, sauber, sehr ansprechend und sehr schöner Blick auf den Pool und dann aufs Meer. Allgemein war alles zu unserer Zufriedenheit.


Umgebung

6.0

Direkt am Strand und das Hotel liegt zentral vom Sonnenstrand.


Zimmer

6.0

Trotz der Umbuchung, wurde auf unseren Wunsch der Zimmerbelegung Rücksicht genommen. Zimmer war sauber und die Betten bequem.


Service

5.0

Mitarbeiterin an der Rezeption machte einen unfreundlichen Eindruck und war auch immer kurz angebunden. Ansonsten war das Personal freundlich und hat sofort auf Wünsche reagiert.


Gastronomie

6.0

Essen war vielseitig, abwechslungsreich und reichlich. Im Innenbereich war es sehr laut, deshalb empfanden wir es als ungemütlich. Wir haben viel lieber im Außenbereich gegessen.


Sport & Unterhaltung

6.0

Schöne Poolanlage, Liegen waren reichlich vorhanden, auch war es immer sauber und ordentlich. Es gab ein gutes Freizeitangebot und ein sehr gutes Animationsteam, welches sehr bemüht war die Freizeitangebote mit Freude und Spaß umzusetzen. Das Animationsteam hat die Abende sehr abwechslungsreich und bunt gestaltet. Auch war das Animationsteam war sehr aufgeschlossen gegenüber den Urlaubern und suchte das Gespräch mit den Gästen. Wir als Familie empfanden das als sehr angenehm und hatten viel Spa


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Miriam (14-18)

August 2020

Gutes Hotel, magelnde Gastfreundlichkeit

4.0/6

Das Personal an der Rezeption und Poolbar relativ unfreundlich. Die Bar im Restaurant war sehr gut. Die Animation und die Freizeitbeschäftigungen waren gut:) Das Hygienegkonzept (Corona) wurde vorbildlich umgesetzt.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

3.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

4.0

Bewertung lesen

Paul (19-25)

August 2020

Kann man nur weiterempfehlen

6.0/6

Super Nette Animateure,Personal und Barkeeper. Sehr sauber und wunderbares Buffet zu jeder Mahlzeit Ich würde jederzeit wieder in dieses Hotel fahren


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Valentina, Andrey (56-60)

August 2020

Ein neuer Urlaubs-Favorit gefunden!

6.0/6

Das Hotel Lti Neptun Beach ist sehr gut eingerichtet und gepflegt. Direkte Strandlage und schöne Pullanlage sorgen für erholsame sommerliche Aufenthalt. Die bequeme Betten sorgen für hervorragende Nacht-Erholung. Personal ist freundlich und Hilfsbereit. Gastronomie ist auch auf dem hohem Niveau. Auch die Animation war ausgezeichnet! Wir haben ein sehr guten Urlaub gehabt, trotz der heutigen Umständen und werden gerne dieses Hotel weiterempfehlen.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


Bewertung lesen

Erhard (66-70)

August 2020

Sehr gutes Hotel, im Sommer etwas lebhaft

6.0/6

Hotel am Sonnenstrand in direkter Lage zur Hauptmagistrale am Meer. Restaurant sowei Hotel neu renoviert.Verpflegung landestypisch und in guter Qualität.Freundliches Personal, Zimmerfrauen kümmern sich um saubere Zimmer. Restaurant alles sauber und ordentlich für den Gast jeweils hergerichtet.Pool und Massagepersonal alles sehr patent und freundlich.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


Bewertung lesen

Bernd-Dieter (61-65)

August 2020

Es hat einfach alles in diesem Hotel gestimmt .

6.0/6

Wir waren vom 1.8.-15.8. 2020 in Ihrem Hotel. Ich muss sagen, die Zimmer waren super, sehr sauber wie auch im gesamten Hotel. Überall war Desinfektionsmittel und auch im Speisesaal hatte jeder Maske auf, sehr vorbildlich. Das Essen war toll habe selten so gut gegessen wie in ihrem Hotel, machen sie einfach weiter so. habe für nächstes Jahr schon wieder gebucht.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

5.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Michael und Kathrin (51-55)

August 2020

Wir kommen gerne wieder zu Euch.

6.0/6

Waren 2018 schon einmal in diesen Hotel, nach der Renovierung erstrahlt es im neuen Glanz. Das Personal und da meine ich alle Angestellten durchweg freundlich und bemüht das man einen wunderschönen und erholsamen Urlaub hat. Es ist ein schwieriges Jahr 2020 für alle, wir hatten trotzdem einen sehr schönen Urlaub. Danke Mitko , für die sehr guten Rücken Massagen , danke für leckeren Cocktails an der Poolbar. Danke euch allen Kathrin und Micha aus L.


Umgebung

6.0

Kurze Fahrt vom Flughafen, schöne Ausflugsziele in unmittelbarer Nähe.Angebote trotz Corona ausreichend.


Zimmer

6.0

Einfach nur schön geworden nach der Renovierung.


Service

6.0

Personal sehr freundlich und stets bemüht alle Wünsche zu erfüllen.


Gastronomie

6.0

Super reichliches und leckeres Angebot zu jeder Mahlzeit. Sehr fleißiges und nettes Personal im Restaurant .


Sport & Unterhaltung

6.0

Massage, Animation, Maniküre , Pediküre, Fitness, Friseur und viele andere Möglichkeiten sich die Zeit zu vertreiben werden im um das Hotel angeboten. Danke an das sehr fleißige Animationsteam.


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Kathrin (46-50)

August 2020

Ich würde jeden mal empfehlen.

6.0/6

Hotel war super sauber Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Restaurant war sehr lecker es gab für jeden Geschmack etwas. Pool war sehr gepflegt und sauber. Personal putzt rund um die Uhr um alles sauber zuhalten.


Umgebung

6.0

Hotel liegt direkt am Strand.


Zimmer

6.0

Zimmer sind sehr sauber und gemütlich eingerichtet. Wurde 2018 zu 2019 alles neu renoviert. Ich kenne es noch vor der Renovierung und war jetzt wieder da und kann nur sagen besser als vorher.


Service

6.0

Der Service hier ist einfach klasse. Man kümmert sich hier immer mit einem Lächeln im Gesicht.


Gastronomie

6.0

Es gibt hier für jeden etwas ob vegetarische oder was mit Fleisch einfach klasse. Ein großes Lob an die Küchencrew.


Sport & Unterhaltung

6.0

Für die Freizeit gibt es immer was auch für die Kleinen.


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Maik (41-45)

August 2020

Absolut gelungener Familienurlaub

6.0/6

Das Hotel liegt direkt am Strand. Es ist super für einen Familienurlaub geeignet. Wir waren mit 2 Kindern dort und die hatten nie lange Weile. Das Animationsteam des Hotels machte einen super Job und bot tolle Unterhaltung für Erwachsene und Kinder. Das Essen war reichhaltig und lecker. Eine Kleinigkeit habe ich zu bemängeln: Der Empfang an der Rezeption könnte etwas freundlicher ausfallen. aber daran kann man arbeitenEin Lächel kan. Wunder bewirken! Weiterempfehlen kann ich das Hotel allemal!


Umgebung

5.0

Transfer zum Flughafen dauerte gerade mal 30 min


Zimmer

6.0

Wir hatten ein ausreichend großes Studio mit Fernseher, Bad mit Dusche und Balbon.


Service

6.0

Der Service war auch zu Coronazeiten. Tische wurden immer wieder abgewischt und desinfitiert.


Gastronomie

5.0

Alles ausreichend und lecker. Rührei hätte für mein Geschmacketwas länger braten können, aber Geschmäcker sind halt verschieden.


Sport & Unterhaltung

6.0

Das Hotel verfügt über Pool, Fitnessraum, Billiard, Dart, Flipperautomat, Videospielautomaten und Minigolf. Da sollte für jeden etwas dabei sein.


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Michaela (36-40)

August 2020

Schönes Hotel.

5.0/6

Schönes und sehr sauberes Hotel mit überwiegend freundlichem Personal...


Umgebung

5.0

Direkt an der Promenade und am Strand. Nur leider war die Promenade ziemlich voll,weil in der unmittelbaren Nähe ein Rummel war. Rummel war unangenehm laut.


Zimmer

6.0

Sehr schönes und gepflegtes Zimmer. Das Zustellbett hatte nicht die beste Qualität, war aber oky.


Service

5.0

Wünsche wurden zeitnah umgesetzt. Das Personal an der Poolbar wirkte genervt. Ansonsten war das Personal sehr angenehm, freundlich und fleißig.


Gastronomie

5.0

Ich denke, hier hat jeder etwas für sich gefunden. Sowohl im Restaurant als auch auf der Terrasse war es sehr laut.


Sport & Unterhaltung

6.0

Die Poolanlage war sehr gepflegt, das Wasser war aber sehr kalt. Das Animationsteam war super. Immer freundlich, nicht aufdringlich und jeden Abend mit einer neuen, tollen Show am Start. Ihr seid echt super.


Hotel

5.0

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Andreas (31-35)

Juli 2020

Super Hotel mit Wohlfühlcharakter

6.0/6

Sehr schönes Hotel mit direkter Strandlage und sehr nah am Zentrum gelegen, daher beste Lage. Gutes und abwechslungsreiches Essen. Das ganze Hotel ist super renoviert worden und hat daher einen sehr guten Standard. Gesamtes Personal und auch die Animationsmanschaft macht einen guten Job und sind sehr nett. Wir würden jederzeit wieder kommen.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

5.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Leif (19-25)

Juli 2020

Danke für Alles :)

6.0/6

Super Hotel, direkt am Strand, alles sauber, alle freundlich, essen schmeckt, mehr geht nicht. Besonderer Gruß an Martin und sein Animateur Team, ihr habt uns viel Spaß gebracht :)


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

André und Laura (26-30)

Juli 2020

Daumen hoch.

6.0/6

Wir waren in den Sommerferien 13 Tage dort. Wir waren sehr zufrieden. Die Zimmer waren super und wurden immer gut gereinigt. Das Essen war auch immer super und abwechslungsreich. Auch das Personal an allen Bars, sowie im Restaurant, Empfang war fleißig und aufmerksam. Auch die Massage haben wir ausprobiert und sie für super empfunden. Die Hotelanlage ist auch in einem sehr guten Zustand, es gab nichts zu bemängeln. Ein sehr großes Lob geht an das Animationsteam!!! Sie waren immer sehr freundlich, gut gelaunt, nie zu aufdringlich (wie man es aus anderen Hotels kennt) und haben alle Gäste super behandelt. Die Actionspiele haben echt Spaß gemacht und wurden von Ihnen echt super Moderiert auf sämtlichen Sprachen. Abends das Bühnenprogramm war auch gut von Ihnen gestaltet. Es hat echt Spaß mit Ihnen gemacht. Leider waren es nur 2 Wochen. Somit haben wir uns für 6 Sonnen für das Hotel entschieden.


Umgebung

4.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Hans (61-65)

Juli 2020

Das Hotel hat einen hohen Wohlfühlcharacter👍👍😀

5.0/6

Wir wurden herzlich empfangen und fühlten uns sofort sehr wohl.. Uns erwartete ein tolles Haus, wir waren angenehm überrascht, so hätten wir es nicht erwartet..


Umgebung

4.0

Die Fahrt zum Hotel dauerte nur kurze Zeit, was sehr angenehm war.. Die Reiseleiter erzählte uns viel Wissenswertes über Burgas und die Region..


Zimmer

5.0

Unser Zimmer war der Hammer, riesig, viel Platz, alles neu.Die Betten hatten Übergröße, standen einzeln, konnte man aber auch zusammen schieben..Die Betten luden zum entspannten Schlafen ein.. Der Safe war kostenlos, was nicht immer so selbstverständlich ist. Das Bad war auch renoviert und hatte eine begehbare Dusche.. Der Balkon zeigte zur Straße, aber völlig ruhig in der Nacht. Zimmer414, muss man sich merken..


Service

6.0

Der Service war sehr gut,.. Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft, Sauberkeit wurden hier groß geschrieben. Durch Corona nicht einfach, ständig wurde geputzt, gewienert und desinfizirt.. Das ganze Haus glänzte, es war auch alles saniert und komplett neu eingerichtet..


Gastronomie

4.0

Die Atmosphäre im Restaurant war gut, gemütlich und einladend. Die Speisen wurden appetietlich angerichtet. Man musste Mundschutz tragen, beim Entnehmen der Speisen.. Für jeden war etwas Passendes dabei,das Angebot war sehr abwechslungsreich. Eis gab es den ganzen Tag,auch an der Poolbar..Bei den Getränken müsste etwas verbessert werden. Al, da geht mehr.. Auf der Terrasse, am Restaurant müßte man auf mehr Gemütlichkeit achten Die lädt nicht zum Verweilen ein. Es glich, wenn auch neu ausgesta


Sport & Unterhaltung

5.0

Die Freizeitangebote verteilten sich auf den ganzen Tag.. Das Team war spitze und unterhaltsam, vor allem die Shows am Abend, klasse.. Weiter so!!!!! Ich hätte mir allerdings auch Wasserspiele gewünscht.. Die Poolanlage war sehr ansprechend, alles sehr sauber, einladend und erholsam.. 😀👍


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Ramona (46-50)

Juli 2020

Freundlichkeit Fehlanzeige

5.0/6

Hotel ist sehr schön und sauber, essen ist gut.. Nur am Service muss noch gearbeitet werden.. Freundlichkeit komplette Fehlanzeige. Bei der Ankunft kein freundlicher Empfang, zimmerkarten und zimmernummer wurde gegeben das war es.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

4.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Inessa (41-45)

Juli 2020

Beste urlaub

6.0/6

Sehr schönes Hotel, super Personal. Vielen lieben Dank an alle für unseren unvergesslichen Urlaub. Sehr Leckeres Essen, Sauberkeit an erste Stelle,Animation sehr gut. Wir hoffen auf ein Wiedersehen. Lg Inessa,Wladimir, Helene, Iwan.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Gilla (51-55)

Juli 2020

Trotz Corona keine Einschränkungen, zwiegespalten

5.0/6

Wir sind gerade in dem Hotel und ich muss sagen, von Corona bekommt man hier kaum etwas mit. Einerseits gut, andererseits etwas unvorsichtig


Umgebung

6.0

Das Hotel liegt nur durch eine kleine Straße vom Strand entfernt. Die Liegen und Sonnenschirme kosten dort 4 Leva pro Tag (letztes Jahr haben sie 9 Leva gekostet) In Nähere Umgebung ist einiges los. Viele Geschäfte und Restaurants sind geschlossen, bedingt durch Corona. Leider hält kaum jemand Abstand oder trägt eine Maske, da muss man selbst etwas drauf achten.


Zimmer

6.0

Die Zimmer sind sehr geräumig, wir haben ein Superior mit Meerblick gebucht. Die Aussicht ist wirklich toll. Abends hört man die Musik der Animation, aber ab ca. 23 Uhr ist es ruhiger. Die Putzfrau ist gründlich, Daumen hoch.


Service

4.0

Leider ist der Service nicht so toll. Wir waren schon in 4 Hotels am Sonnenstrand und hier war der Service leider nicht gut. Die Barkeeper an der Poolbar sind unfreundlich, man hat immer das Gefühl sie haben keine Lust Getränke auszuschenken. Gibt man aber einiges an Trinkgeld, sind sie plötzlich hochmotiviert...das finde ich wirklich schade. Die Auswahl an Getränken lässt leider auch zu wünschen übrig, Cocktails muss man überwiegend bezahlen. Trotz Corona sind die Liegen am Pool ohne Abstand a


Gastronomie

5.0

Das Essen ist Abwechslungsreich und Geschmacklich gut. Leider ist es oftmals nur lauwarm, aber das hat man ja leider oft beim Buffet. Im Restaurant ist am Buffet Maskenpflicht, aber es wird nicht darauf geachtet ob sich jeder daran hält. Leider werden die Tische etc. auch nicht nach jedem Gast desinfiziert, schade. An der Poolbar bekommt man alles nur in Plastikbechern, es sei denn man zahlt für sein Getränk, dann bekommt man es in Gläsern.


Sport & Unterhaltung

5.0

Wie bereits gesagt, der Pool ist gut gefüllt und die Liegen stehen ohne Abstand. Um 7 Uhr werden schon die ersten Liegen reserviert, es hat sich nichts geändert. Das Animationsteam ist klasse. Sie sind sehr freundlich und geben sich viel Mühe, ohne dabei aufdringlich zu sein.


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Ela (31-35)

Juli 2020

Tolles modernes sehr gepflegtes Hotel 🙂

6.0/6

Sehr sauber 👍🏻 es wird den ganzen Tag überall geputzt, uns ist nicht's negativ aufgefallen.Tolle sehr gepflegte und modern ausgestattete Zimmer. Das Hotel an sich ist sehr mordern.


Umgebung

6.0

Nicht weit vom Flughafen Burgas. Direkter Zugang zum Strand und zur Strandpromenade.


Zimmer

6.0

👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻


Service

6.0

👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻


Gastronomie

5.0

Jeder wird satt, man findet immer etwas!


Sport & Unterhaltung

6.0

Animation für groß und klein. Sehr freundlich!


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Gustav und Nelli Greindl (46-50)

Juli 2020

Empfehlenswert

6.0/6

Sehr sauber, freundliches Personal und super Lage. Reinigungs-und Servicepersonal top. Animationsteam jung, frisch, lustig und nicht aufdringlich aber dennoch animierend.


Umgebung

5.0

0,5 Stunden vom Flughafen entfernt.


Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Frank (46-50)

Juli 2020

Das Hotel ist zu empfehlen.

5.0/6

Hotel super, Zimmer sauber, nettes Personal, Essen super, leider nur lau warm. Animationsteam richtig super. Nur die Reiseleiterin von ITS vor Ort macht den Urlaub kaputt. Sie will nur Euro und in bar und verspricht bei den Ausflügen das "blaue" vom Himmel. Richtig schade


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Sunny und Gisela (66-70)

Juli 2020

Tolles Hotel, renoviert, Strandnah, gutes Essen

5.0/6

Uns hat das Hotel gut gefallen. Es ist modern eingerichtet und frisch renoviert. Die Zimmer sind sehr geräumig und gut isoliert, man hier hört nichts vom Nachbarn (es sei denn die Betten werden als Hüpfburg benutzt ;) Die Putzfrauen haben sich bemüht alles sauber zu halten, es wurde oft gewischt. Die Lage ist Top, direkt am Strand und nahe dem Zentrum. Leider ist das Hotel sehr voll gewesen und zum Ende des Urlaubs kamen Nationalitäten die null Rücksicht auf Corona genommen haben. Es wurden keine Masken im Restaurant getragen, es wurde null Abstand gehalten und es wurde schon vormittags lauthals gesoffen. Schade, denn das hat genervt (wobei das Hotel ja nichts dafür kann wie sich manche Leute benehmen) Die Liegen am Pool waren dicht an dicht gestellt und wurden schon um 7 Uhr reserviert...die Leute kamen dann aber erst um 12 Uhr...ärgerlich, denn oft haben die fairen Urlauber dann keine Liegen bekommen.


Umgebung

6.0

Die Fahrtzeit beträgt gerade mal 30 Min. Das Hotel liegt am Ende der Partymeile und ist somit ruhiger als mitten im Trubel. Bis zum Zentrum sind es aber nur 300m. Das Hotel liegt direkt am Strand, was perfekt ist. Liegen und Schirme sind da allerdings nicht im Preis inbegriffen, diese kosten je 4 Leva (letztes Jahr kosteten sie noch je 9 Leva) Ausflüge werden im Hotel angeboten.


Zimmer

6.0

Die Zimmer sind super. Sehr geräumig und gut isoliert, man hört nichts vom Nachbarn. Wenn man die Fenster bis 23 Uhr zu lässt, bekommt man auch nicht viel von draußen mit und ab 23 Uhr ist da Ruhe. Die Putzfrauen waren nett und haben alles schön sauber gehalten.


Service

3.0

Der Service hat uns leider nicht gefallen. Sowohl an der Rezeption als auch im Restaurant waren die Mitarbeiter nicht gerade freundlich. Ganz schlimm fanden wir aber die Mitarbeiter an der Poolbar. Sie waren unfreundlich, es gab weder ein Lächeln noch ein guten Morgen und die Getränke wurden in Plastikbechern serviert. Es gab keine Cocktails im AI Programm, echt schade. Kinder wurden fast nicht beachtet, die mussten sich schon lauthals melden um etwas zu trinken zu bekommen. Der Service an der


Gastronomie

6.0

Die Auswahl war reichlich und geschmacklich gut. Natürlich wurden Gerichte wiederholt, aber mal Ehrlich, wer schafft es zu Hause 7 Tage lang 40 verschiedene Gerichte zu kochen, ohne das sich etwas wiederholt...das ist jammern auf hohem Niveau...Manche Gerichte waren nur lauwarm, aber auch das hat man öfter, wenn Buffet angeboten wird. Uns hat es gut geschmeckt.


Sport & Unterhaltung

6.0

Das Animations Angebot fanden wir klasse. Sie haben sich sehr bemüht und waren immer sehr sehr freundlich ohne aufdringlich zu sein. Die Abendshows haben Spaß gemacht. Daumen hoch für das Team.


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Klaus-Dieter (56-60)

Juni 2020

Wunderschön in diesem Hotel! Wir kommen wieder!

6.0/6

Wunderschöne Tage in einem Top Hotel! Besser geht wohl kaum! Alle Mitarbeiter sehr freundlich! Das Zimmer mit Meerbick war ein Traum! Alles rundherum wird sehr sauber gehalten!


Umgebung

6.0

Vom Flughafen zum Hotel ca.30 Minuten fahrt.


Zimmer

6.0

Wunderschönes Zimmer und Bad und großer TV.


Service

6.0

Trotz Corona,alle Mitarbeiter waren gut vorbereitet auf die neue Situation! Das ganze Service Personal war sehr freundlich! Das Animationsteam war das Beste,was ich in all den vielen Urlauben je erlebt habe! Aus wenig können die so viel machen! Grüße an Martin und die beiden Damen! Danke,auch ihr habt unserem Urlaub sehr bereichert!


Gastronomie

6.0

Das Essen war außergewönlich gut,wüßte nicht,was man da ändern sollte! Abwechslungsreich und geschmackvoll! Die Damen und Herren im Gastronomiebereich haben allen Lob verdient!Auch mit Masken,immer freundlich und hilfsbereit! So viel freundlichkeit habe ich in noch keinem Hotel erlebt! Wußte gar nicht,das Bulgarien so gute Schnäpse hat,einer leckerer als der Andere!


Sport & Unterhaltung

6.0

Neben der wunderschönen Poolanlage gibt es auch ein Hallenbad direkt neben den Poolbereich.


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Mattes (51-55)

September 2019

Schönes Hotel mit miesmuffeligen Barkeepern

4.0/6

Das Studio ist sehr schön, Essen ist klasse, nur leider ist der Block B ziemlich laut und der Service an Pool und an der Neptun Beach Bar sehr schlecht die Barkeeper sind völlig desinteressiert und fühlen sich völlig belästigt wenn jemand etwas möchte.


Umgebung

4.0

Laut aber ok außer an die Müllabfuhr jeden Morgen um 6 Uhr ist alles gut


Zimmer

5.0

Das Studio war gut


Service

3.0

Gastronomie

5.0

Essen ist sehr gut


Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

4.0

Bewertung lesen

Anja (19-25)

September 2019

Tolles Hotel mit sehr guter Lage

5.0/6

Das Haupthaus des Hotels ist neu renoviert und sehr schön eingerichtet. Das Personal war immer sehr freundlich und die Lage ist super. Beim Einchecken gab es ein kleines Versehen, da wir ein Zimmer im Haupthaus gebucht haben und uns ein Zimmer im Nebenhaus gegeben wurde. Nach kurzer Erklärung konnten wir problemlos ins Haupthaus. Das Nebenhaus ist alt eingerichtet und nicht mit dem Haupthaus vergleichbar. Die Poolanlage ist sehr gepflegt und die Animationsangebote sind sehr weiterzuempfehlen - Der Spaß kam nie zu kurz. Das Hotel ist sehr zu empfehlen!


Umgebung

6.0

Vom Flughafen Burgas zum Hotel waren es ca. 40 Minuten


Zimmer

5.0

Die Zimmer im Haupthaus sind sehr schön, im Nebenhaus leider nicht.


Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Tolle Animationsangebote von Jugendlichen. Sie bemühen sich sehr und sprechen gutes Deutsch. Auch für Kinder gibt es ein tolles Programm


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Bilder

Pool
Zimmer
Außenansicht
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Ausblick
Ausblick
Lobby
Sonstiges
Ausblick
Sonstiges
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Ausblick
Ausblick
Ausblick
Außenansicht
Zimmer
Außenansicht
Ausblick
Pool
Sonstiges
Sonstiges
Sonstiges
Sonstiges
Sonstiges
Sonstiges
Gastro
Pool
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Sonstiges
Zimmer
Zimmer
Außenansicht
Pool
Lobby
Ausblick
Sonstiges
Lobby
Lobby
Lobby
Lobby
Sonstiges
Lobby
Gastro
Strand
Strand
Strand
Sport & Freizeit
Strand
Strand
Sonstiges
Sport & Freizeit
Pool
Pool
Ausblick
Sport & Freizeit
Strand
Strand
Ausblick
Pool
Ausblick
Bar
Außenansicht
Ausblick
Ausblick
Zimmer
Außenansicht
Zimmer
Ausblick
Ausblick
Ausblick
Ausblick
Strand
Ausblick
Außenansicht
Ausblick
Ausblick
Ausblick
Ausblick
Ausblick
Ausblick
Pool
Pool
Außenansicht
Strand
Ausblick
Ausblick
Ausblick
Ausblick
Ausblick
Pool
Zimmer
Zimmer
Sport & Freizeit
Zimmer