Tacande Portals

Tacande Portals

Ort: Portals Nous

81%
4.8 / 6
Hotel
4.8
Zimmer
4.8
Service
5.0
Umgebung
4.8
Gastronomie
4.7
Sport und Unterhaltung
3.8

Bewertungen

Wolfgang (56-60)

September 2021

Feine Woche mit Abstrichen

4.0/6

Ein modernes..leider etwas schmucklosen Hotel, mit bemühten Mitarbeitern, aber leider einfach ungünstigen Lage..


Umgebung

3.0

Mitten im Wohngebiet..Bau und Hundelärm vorprogrammiert..Meer nicht weit entfernt..Pools eher klein, Fahrt zum Hotel gerade mal 20 min mit Taxi


Zimmer

5.0

Zimmer fast perfekt ausgestattet...ein wenig mehr Ablagen bzw. Haken wären angenehm aber ansonsten sehr gute Materialauswahl..gute Matratzen


Service

4.0

Noch ausbaufähig (bei 3 Flaschen Wein kein einziges Mal nachgeschenkt..)aber freundlich und bemüht


Gastronomie

3.0

Hier fehlt es an Auswahl und ein wenig an Qualität..


Sport & Unterhaltung

3.0

Wellnessbereich schmucklos und wenig ambitioniert...


Hotel

4.0

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Antje & Matthias (51-55)

August 2021

Ich hätte auf meinen Bauch hören sollen....

3.0/6

denn ich habe kein gutes Gefühl gehabt. Hervorzuheben ist auch auf jeden Fall, das das KEIN Hotel nur für Erwachsene ist. Es waren auch Paare mit Babys da. Die letzten Bewertungen waren schlecht und ich habe echt überlegt, ob wir nicht doch noch stornieren sollten, ich habs dann gelassen und mich jetzt doch geärgert. Es ist definitiv kein 4*Hotel, eher 3*! PS: ich bin bestimmt nicht prüde, aber an einem Hotelpool muss man nicht oben ohne liegen und auch beim Frühstück muss man nicht halbnackt kommen, da müsste auch das Personal etwas drauf acht geben. Übrigens ist dieses Hotel vorwiegend von jungen Leuten besucht.


Umgebung

4.0

Das Hotel liegt an einem steilen Berg. In der näheren Umgebung ist nichts. Einkaufen und Restaurants im Ort, zu fuss ca.15 Minuten. Eher beschwerlich, da alles bergauf geht.


Zimmer

3.0

Wir hatten eine Juniorsuite mit Halbpension gebucht. Das Zimmer war sehr lieblos eingerichtet. Es gab weder Bilder noch Deko. Nachts konnten wir sehr schlecht schlafen, da an der Decke neben der Klimaanlage der Abzug für die Klimaanlage war. Dieser hatte Maße von 50x50 und war ein Durchbruch zu den Leitungen in der Decke. Dieses Loch beinhaltete wohl die Klimaanlage selbst, die immer hell leuchtete. Auch in der Nacht. Somit war es nachts taghell im Zimmer. Man konnte daran nichts ändern. Die Min


Service

3.0

Der Check in verlief sehr unfreundlich und unprofessionell. Erst wurden wir vom Personal ignoriert. Man fühlte sich nicht willkommen. Informationen zum Hotel und Ablauf musste ich der Dame aus der Nase ziehen. Auch bei Problemen mit der Klimaanlage bekamen wir erst mit Androhung einer Beschwerde Gehör. Hervorzuheben ist aber auf jeden Fall das freundliche Personal beim Frühstück und Abendessen.


Gastronomie

4.0

Frühstück war sehr gut. Es gab alles und man wurde gut satt. Abendessen war am ersten Tag noch a la carte, bei dem man bei den meisten Speisen noch 3€ zuzahlen musste, am zweiten Tag dann Buffet. Ich muss sagen für ein 4 Sterne Hotel sehr dürftig. Die Auswahl der Speisen war eher knapp bemessen. Angeboten und gut gemeint waren sicher die zwei live Cooking Station. Es wurde Fisch und Fleisch angeboten, was leider nicht klappte. Es dauerte einfach zu lange bis was fertig war. Nachtisch war ok. A l


Sport & Unterhaltung


Hotel

3.0

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Remo (41-45)

August 2021

Zu empfehlen

5.0/6

Schönes modernes Hotel an guter Lage (15‘ mit dem Auto nach Palma). Schöner kleiner Strand direkt vor der Tür. Personal mit noch etwas Potenzial.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

4.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

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Nico (26-30)

Juli 2021

Guter Anschein der leider komplett enttäuscht!

3.0/6

Ich habe vom Aufenthalt im tacande tatsächlich viel erwartet aber im Endeffekt auch nicht ansatzweise mehr als man von einem 4 Sterne Hotel fordern darf. Das Frühstück welches inkludiert ist, ist gut schmeckt und man kann wirklich nichts aussetzen. Wenn jedoch beim Check in nach Zahlung des kompletten Aufenthalts noch eine Kreditkarte zur Sicherheit verlangt wird für eine minibar in der effektiv nichts drin ist welche dann auch noch dreckig ist fühle ich mich etwas verarscht. Selbst auf Nachfrage konnte man nicht einmal eine Flasche Wasser bekommen was wie ich finde für ein Hotel in der 4 Sterne Kategorie ein no Go ist! Aber genug über die nicht gefüllte minibar welche trotzdem auf der Kreditkarte geblockt wurde aufgeregt, hatte auch das Zimmer diverse Mängel aufzuweisen welche sich in teils Mangelnder Sauberkeit und diversen baulichen Mängel wie Risse in den Wänden und Türgriffen die komplett falsch montiert wurden zeigte. Alles in allem werde ich das tacande leider nicht weiter empfehlen. Ich denke das es in dieser Preis und Sterne Liga bessere Hotels gibt. Selbst auf Nachfrage an der Rezeption wurde auf keinen Mangel eingegangen sondern man wurde leider immer nur auf den nächsten Tag vertröstet! Für mich ist das Hotel somit leider eher ein 3* Haus.


Umgebung

3.0

Zimmer

4.0

Service

1.0

Gastronomie

3.0

Sport & Unterhaltung

1.0

Hotel

3.0

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Franziska (31-35)

Juli 2021

Finger weg! Achtung !!!!!!

1.0/6

Wir kommen definitiv nie wieder! Das Hotel ist eher ein 2-3 Sterne Hotel. Warum hier mit 4 Sterne „Luxus“ Hotel geworben wird, das erschließt sich mir nicht. Die Zimmer sind klein, lieblos und leider nicht richtig sauber. Das Personal ist eher desinteressiert und nicht wirklich aufmerksam. Die Lage ist ganz gut, dafür einen Stern. Hier muss noch einiges getan werden, auch das Frühstück ist eher wie im 2-3 Sterne Hotel. Viele Jugendliche, es war laut und lud nicht zum Wohlfühlen ein. Handtücher kosten Geld, sorry und das in einem „4 Sterne Luxus Haus“??!? Mini bar ist leer, warm und nicht wirklich sauber. Furchtbar, Finger weg von dem Hotel ! Sorry Hotelpersonal - aber hier solltet ihr einiges ändern!!!


Umgebung

4.0

Es gibt einen Mini Mini Strand in der Nähe. Der ist extrem voll und es gibt vielleicht 20 liegen mit Schirm.


Zimmer

1.0

Katastrophe- dreckig, klein, kaputt und lieblos


Service

1.0

Unfreundlich und genervt


Gastronomie

1.0

Wenig Auswahl, Butter schmilzt in der Hitze, eher wie ein 2 Sterne Hotel


Sport & Unterhaltung

1.0

Hotel

1.0

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Michael (36-40)

Juni 2021

Leider schlecht beschrieben

3.0/6

Positiv: Nettes, hilfsbereites Personal Sehr gutes Frühstück Ruhige Lage Modern eingerichtet Getränke Preise , gutes Preis- und Leistungsverhältnis Leider auch Negatives: Das Hotel wird als adults only angegeben, was es aber nicht war. Es steht wohl jetzt der Wechsel bevor. Hätte man aktualisieren sollen die Information Abendessen, eine Woche lang gibt es das gleiche Essen. Dies haben wir noch nie in einem Hotel erlebt. Okay, wir haben Corona, völlig okay das es kein Abendbuffet gibt......aber dass man von 3 Fleischgerichten 2 zusätzlich bezahlen muss, stand nirgends bei der Buchung!!! Und jeden Abend das Gleiche zu essen im Urlaub kann nicht deren Ernst sein Hygiene, gerade in Zeiten von Corona, unser Zimmer musste sage- und schreibe 4 mal nach gereinigt werden, unglaublich Nach der dritten Reinigung waren immer noch vom Vorgänger die OB Verpackungen auf dem Boden und der Mülleimer immer noch nicht geleert. Die Reinigungschefin war sehr nett und hat umgehend gehandelt, aber 4 mal nach bessern, unglaublich Als Entschädigung gab es eine Flasche Sekt kostenlos, leider war das Glas auch nach dem zweitenmal noch verschmutzt Zusammenfassung: es gibt bessere Hotels


Umgebung

5.0

Sehr gut und ruhig wenn nicht gerade nebenan eine Baustelle ist Aber dafür kann das Hotel nichts


Zimmer

4.0

Nett eingerichtet, bei uns nur leider nicht sauber. Die Klimaanlage ist sehr schwach und schafft über den ganzen Tag nicht die eingestellte Temperatur zu erreichen


Service

5.0

Sehr nett und hilfsbereit


Gastronomie

2.0

Abendessen katastrophal Ohne Abwechslung


Sport & Unterhaltung

1.0

Haben keine gesehen


Hotel

3.0

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Susanne (51-55)

Oktober 2019

Alles gut, nichts zu beanstanden.

6.0/6

Wir hatten absolut nichts zu bemängeln. Das Personal war ausnahmslos sehr freundlich & sehr hilfsbereit. Das Konzept "Adults only" habe ich für mich als perfekte Lösung kennen gelernt. Die Lage ist ebenfalls perfekt und ich würde mich freuen, wenn in der Umgebung nicht mehr gebaut werden würde, was wohl ein Traum bleibt. Ich würde RD Mar de Portals jederzeit wieder gern besuchen!


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

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Dominik (31-35)

September 2019

Renoviertes Hotel in ruhiger Lage

4.0/6

Hatten ein Zimmer mit Whirlpool. Zimmer war ausreichend groß und die Betten sehr bequem. Ein vernünftiger Kleiderschrank fehlte. Die tägliche Reinigung des Zimmers geht besser. Rest der Hotelanlage sauber. Poolbereich gepflegt und sauber und die Poolbar ist auch zu empfehlen. Frühstück war super. Die Atmosphäre im Speisesaal war aber sehr hektisch und laut. Draußen auf der Terrasse kann man ruhiger sitzen. Allerdings fehlen hier Sonnenschirme. Negativ ist das gesammte Thema Abendessen zu bewerten. Die Speisenauswahl ist sehr gering und geschmacklich wie im Schnellimbiss. Über das Reisebüro war Halbpension auch gar nicht buchbar. Was ziemlich blöd ist, da es im Ort kaum Möglichkeiten gibt Abends essen zu gehen. Ein großes Lob hat hingegen das Personal der Bar im Loungebereich verdient. Sehr nett und leckere Drinks. Unterm Strich ein gutes Hotel, aus dem man aber noch mehr machen könnte.


Umgebung

4.0

Ruhig, mietwagen aber notwendig


Zimmer

4.0

Whirlpool Nachts teilweise ziemlich hellhörig


Service

6.0

Immer nett, freundlich und hilfsbereit


Gastronomie

4.0

Frühstück super Bar am pool und im loungebereich des Hotels super Abendessen für 4 sterne hotel schwach


Sport & Unterhaltung

3.0

Pool klein aber sauber Sonst keine Angebote


Hotel

4.0

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Cornelia (46-50)

September 2019

Eine Oase in Portals!

6.0/6

Top Lage, sehr ruhig, ganz modern, extrem freundlich, Preis-Leistung super! Wir hatten eine JS mit Meerblick und es war ein mega entspannter Aufenthalt mit wunderschönem Ausblick.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

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Anne (26-30)

September 2019

Eigentlich schön - wären da nicht Kakerlaken

4.0/6

Das Hotel an sich ist schön. Die Zimmer sind hübsch eingerichtet - die Badezimmer sind als Pärchen vermutlich ganz nett, für zusammen Reisende Freunde etwas merkwürdig. Das Frühstück war hervorragende Omlette-Station, frische Pancakes, Spiegelei und Bacon. Kaviar, ein Schokobrunnen. Die Auswahl ließ keine Wünsche offen. Allerdings fanden wir drei Kakerlaken in unserem Zimmer, was weniger schön war. Deswegen gibt es Punktabzug. Wir müssen nun vorsorglich alle Klamotten einfrieren vor dem Waschen um eventuelle Eier abzutöten. Das nervt. Von seitens des Hotels gab es auch kein Entgegenkommen, als wir beim Checkout von den Kakerlaken berichtet haben. Ich hoffe nur, die Gäste nach und haben ein anderes Zimmer bekommen.


Umgebung

4.0

Tolle kleine Bucht mit Sandstrand zwei Minuten vom Hotel entfernt. Parkplätze auf der Straße.


Zimmer

4.0

Service

5.0

Mitarbeiterinnen an der Rezeption waren stets sehr freundlich und hilfsbereit.


Gastronomie

6.0

Hervorragendes Frühstück.


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

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Annette (51-55)

September 2019

Knapp an den 5 Sternen vorbei.

5.0/6

Wir waren im September 2019 da. Die Fotos lügen nicht. Beim Buffet-Frühstück wird alles geboten, was das Herz begehrt in guter bis sehr guter Qualität. Schönes, geräumiges, sehr sauberes Zimmer (waren in der 4. Etage, daher schöne weite Aussicht über die Bäume aufs Meer). Die Betten könnten einen Lattenrost vertragen (auch wenn die Federkernmatratze sehr dick ist, liegt man ziemlich hart). Uns fehlte ein geschlossener Schrank (es gibt eine offene Garderobe mit Kleiderbügeln im Flur) und Sessel-Auflagen auf dem überdachten Balkon. Der Minibar-Kühlschrank ist schön groß. w-lan, Safe und Klimaanlage haben prima funktioniert. Die Dusche bietet einen echten Wasserfall. Sehr nettes, freundliches Personal. Nicht gut fanden wir, dass ein Teil des Poolbereichs nur von Premium-Gästen aufgesucht werden kann. Die Lage ist sehr ruhig und man geht max. 5 min. bis an die kleine Bucht. Wir waren mit dem Leihwagen da, Parkplatz muss u. U. gefunden werden, wenn man später am Abend eintrifft, klappt aber auch in Seitenstraßen ohne Knöllchen. Gerne wieder da hin - wir haben uns sehr wohl gefühlt.


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

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Doris (56-60)

September 2019

Ruhiges und erholsames Hotel!

5.0/6

Sehr nettes Boutiquehotel! Prima Frühstücksbuffet mit sehr umfangreichem Angebot. Strandnah mit hübscher Poolärea und Wellnessbereich. Der Strand ( sehr hübsche Bucht!) ist in wenigen Minuten zu Fuß erreichbar. Mit dem Taxi ist man schnell in Puerto Portals mit seinen Top Restaurants und Bars.


Umgebung

5.0

Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

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Carmen Melanie (31-35)

August 2019

Verhältnis von Preis - Leistung ist nicht gegeben

3.0/6

Die Fotos im Internet haben einen sehr ansprechenden Eindruck vermittelt. Leider ist das Hote/Zimmer/Poolanlage nicht sehr gepflegt.


Umgebung

4.0

Zimmer

3.0

Service

4.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

3.0

Bewertung lesen

Pavel (36-40)

August 2019

Top Hotel

6.0/6

Personal ist unfassbar freundlich und zuvorkommend ich habe meinen Urlaub sichtlich genossen Küche ist auch top... Leiterin Anka muss ich in jeder Hinsicht in höchsten Tönen loben Danke von ganzem Herzen und yes gerne immer wieder


Umgebung

3.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

2.0

Hotel

6.0

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Lea Oui (26-30)

Juli 2019

Nur zu empfehlen!

5.0/6

Das Hotel liegt nur 15 Minuten von Palma entfernt in einem ruhigen Wohngebiet unweit von einer wunderschönen Bucht. In 10 Minuten kann man zum Hafen und zu einem Strand laufen. Tolle Lage


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Wir hatten ein Herritage Room mit eigenem Whirlpool auf der Terasse. Die Zimmer waren sehr modern und stilvoll.


Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

3.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Jola (36-40)

Juli 2019

Hotel zu empfehlen

6.0/6

Super sauber, sehr nettes Personal, üppiges Frühstücksbuffet. Der Strand ist sehr nah und auch mehrere restaurants sind in der Nähe


Umgebung

5.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

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R Zimmermann (41-45)

Juli 2019

Top Adresse

6.0/6

Absolute Empfehlung! Freundliches Personal und sehr gepflegte Anlage. Die richtige Adresse für einen entspannten Urlaub!


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

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Klaus (61-65)

Juni 2019

Gute Lage, schick und viel Platz im Poolbereich

5.0/6

ein sehr stylisch eingerichtetes Hotel. Mehr grün , z.B. auf der Frühstück Terrasse wäre schön. Die Lage ist sehr schön ruhig im gepflegten Villenvorort Bendinat. Nur wenige Meter zum kleinen Strand.


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

5.0

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franzy (36-40)

Juni 2019

schönes hotel

6.0/6

nettes hotel paar meter einer kleinen sandbucht gelegen. große zimmer. großes frühstücksbuffet mit frischen säften,.... 20 min vom flughafen entfernt


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Angelika (51-55)

Mai 2019

Schönes Hotel in zentraler Lage mit gutem Frühstüc

5.0/6

Gutes Hotel in zentraler Lage. kurze Wege nach Portals und Palma. Das Frühstück ist gut und man kann draussen, in der Sonne frühstücken.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

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Michaela (51-55)

Mai 2019

Angenehmes Adulthotel

6.0/6

Etwas abgelegene Lage, schönes Ambiente, geschmackvolle Einrichtung, leider sehr hellhörige Zimmer, Balkone sehr nah aneinander


Umgebung

3.0

Zimmer

4.0

Service

4.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

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Miriam (31-35)

Mai 2019

Gutes Hotel in guter Lage zum Strand und Hafen.

5.0/6

Modernes Hotel in guter Lage. Freundliches und hilfsbereites Personal. Saubere Zimmer. 500 Meter zum ersten Strandabschnitt, weitere 500m zum nächst größeren Strand.


Umgebung

5.0

In Laufnähe zum Strand und zum Hafen. Gute Busanbindung um nach Palma zu fahren.


Zimmer

5.0

Modern und zweckmäßig eingerichtet. Geräumige Zimmer.


Service

5.0

Guter Service. Freundliches Personal und immer Hilfsbereit.


Gastronomie

5.0

Großes und leckeres Frühstücksbuffet. Eierspeißen und Pancakes wurden frisch zubereitet. Neben dem typischen Weißbrot gab es auch Vollkornbrot und Körnerbrötchen. Außerdem gab es eine Smoothiebar.


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

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Johannes (31-35)

Mai 2019

Super Zimmer und schönes Hotel.

6.0/6

Sehr gutes Frühstück. Zimmer sind sehr schön und die Whirlpool-Wanne ist natürlich extra nice. Pool etwas klein aber ok.


Umgebung

5.0

In der Umgebung gibt es einige Baustellen und die Zimmer mit Meerblick schauen auf ein altes Haus mit verwilderter Terrasse. Trotzdem ist es eine gute Gegend.


Zimmer

6.0

Wirklich sehr gute Zimmer. Der Whirlpool neben dem Bett ist schon fantastisch und man verbringt auch gerne mal ein paar Stunden im Zimmer. Wunderbar privat :)


Service

6.0

Sehr freundlich und bemüht zu helfen.


Gastronomie

6.0

Das Frühstück war sehr abwechslungsreich und frisch. Man kann im Laufe des Tages in die "Lounge" gehen und sich eine Kleinigkeit zu Essen und Trinken nehmen.


Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

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Florian (36-40)

April 2019

Immer wieder gerne.

6.0/6

Hell, moderne Zimmer, freundliches Personal, gerne wieder. Tolles Frühstück, schönes Bad und eine sehr schöne Pool Anlage


Umgebung

4.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Peter (51-55)

April 2019

Tolles Hotel für Paare.

6.0/6

Ruhig gelegen 10 min von Palma entfernt. Fantastisches Frühstücksbüffet. Moderne Zimmer Parkplatz nicht immer leicht zu finden.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

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Markus (26-30)

April 2019

Recht neues, zweckmäßiges Hotel

5.0/6

Ein schönes, relativ neues Hotel mit sehr freundlichem Personal. Es liegt in einer ruhigeren Gegend und eignet sich gut als Ausgangspunkt für Ausflüge mit Mietwagen, da kostenfreies Parken direkt auf der Straße vor dem Hotel problemlos möglich ist.


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Alles in allem ganz gut. Nicht so gelungen ist das Waschbecken, das sich nicht im Bad sondern direkt im Zimmer befindet.


Service

6.0

Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal.


Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

5.0

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Sandra (41-45)

September 2018

Volle Weiterempfehlung, würde wieder dort urlauben

6.0/6

Hatte auf Mallorca noch nie so ein ruhiges Hotel gehabt. Sowohl am Pool wie auch im Restaurant war alles sehr entspannt. Modernes Interieur, die Einzelzimmer etwas klein aber für mich ausreichend.


Umgebung

6.0

Fahrzeit mit Shuttle der auch andere Gäste ablieferte ca. 20 Minuten. Kleine Badebucht mit Strandbad ca. 3 Minuten zu Fuß, größerer Strand Portal Nous ca. 10 min über felsigen Weg. Hotel hat 3x wöchentlich einen Shuttle nach Palma, öffentliche Bushaltestelle ca. 10 Minuten entfernt. Gehbehinderte könnten ein Problem mit der Lage haben da das Umfeld hügelig ist und teilweise steilere Wege vorhanden sind.


Zimmer

5.0

Sehr gute Betten, Zimmer waren sehr sauber, begrenzte Schrank Möglichkeiten und etwas enger Durchgang zwischen Bett und Wand zum Balkon.


Service

6.0

Gastronomie

5.0

Reichhaltiges Frühstück mit frisch zubereiteten Eierspeisen, Abendessen mit Frontcooking, mind. 2 Fischsorten und 2 Fleischsorten werden frisch zubereitet. Poolbar hat tagsüber Snacks im Verkauf.


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

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Manuel (31-35)

August 2018

Achtung! Unrechtmäßige Rechnungsbeträge!

3.0/6

Tolles Frühstück in einem schönen Hotel in einer ruhigen Umgebung. Im Wesentlichen kann ich den anderen positiven Bewertungen nur zustimmen.


Umgebung


Zimmer


Service

1.0

Die schlechte Bewertung meinerseits resultiert aus der zweifach fehlerhaft erhobenen Insel Steuer. Beim Einchecken haben wir diese Steuer bereits in bar entrichtet. Erst auf Nachfrage haben wir eine Rechnung (auf Spanisch) erhalten. Beim Auschecken wollte man wieder die Insel Steuer einfordern. Nach Vorhalt der Rechnung erkannte das Hotel seinen Fehler. Beim Auschecken versuchte man uns im Übrigen auf noch Getränkerechnungen unterzujubeln. Für die es natürlich keine Rechnungsbelege gab. N


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

3.0

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Oliver (46-50)

August 2018

Gutes Hotel für ein paar entspannte Tage

5.0/6

Nettes Hotel, von dem der Strand in 3 Minuten zu Fuß erreichbar ist. Das Personal ist freundlich, das Frühstücksbuffet nicht immer top. Das Preis-Leistung-Verhältnis passt. Kostenlose Parkplätze in unmittelbarer Hotelnähe immer verfügbar.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

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Angelika (51-55)

August 2018

Aufgrund der Lage und Freundlichkeit des Personals

5.0/6

Hotel in sehr guter Lage, nicht weit zum Strand und nach Porto Portals. Zimmer zum Teil zu klein und zu wenig Stau-/Ablagefläche


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

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Klaus (61-65)

September 2017

Das Hotel ist auf jeden Fall eine Empfehlung wert

5.0/6

Sehr schöne Zimmer, ruhige Lage. Essen war gut , besonders zu empfehlen das reichhaltige Frühstück. Der Service war gut , bis auf die sehr unfreundlichen Damen in der Lobby. Englische Sprachkenntnisse sind von Vorteil.


Umgebung

5.0

Zimmer

6.0

Service

3.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

5.0

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Siegbert (66-70)

April 2017

Gute Wahl - hier waren wir optimal aufgehoben!

6.0/6

Das Hotel war eine sehr gute Wahl. Halbpension war absolut gut, der Service zuvorkommend und immer freundlich! Gerne wieder!


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

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Constantin (46-50)

April 2017

Einmal mit der Tui und nie wieder

3.0/6

am Tag der Anreise ( abends um 21:30 ) wurde uns mitgeteilt, dass das Zimmer nicht fertig geputzt ist und wir wurden in ein anderes Hotel geschickt. Am nächsten Tag haben wir dann um ca. 15 Uhr das Zimmer bezogen. Das Zimmer war schmutzig, hatte ausser einer Mini Kleiderstange keine Möglichkeit Dinge zu verstauen. Der Boden schlug Wellen, alles schnell und billig renoviert. Aussen liefen die Bauarbeiter rum, Poollandschaft war nicht fertig. Frühstücksbuffet gab es erst am 3. Tag. Das Personal war allerdings sehr freundlich. Ich kann das Hotel zum jetzigen Zeitpunkt sicher nicht empfehlen ! Danke Tui !


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

3.0

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Judith (46-50)

Oktober 2016

Preis/leistung passt nicht

3.0/6

die zimmer sind geräumig und schön. die Matratzen sind gut. Ruhig ist die Umgebung aber der Sicherungskasten brummt die Nacht. Zahlen musste ich bei Ankunft, nicht wie bei anderen Hotels bei Abreise. undbich sollte eine Autorisation meine KK fuer eventuell weitere Kosten unterschreiben. das habe ich nicht getan. da ich nur 2 Tage dort war, haben sie es dabei belassen. Achso, das Essen. Habe nur das Frühstück eingenommen. die warmen Speisen (Rührei, Tomaten mit Käse überbacken, seltsame Würstchen etc...) schmeckten sehr wässrig. ich würde es nicht mehr buchen. Für den Preis gibt es bessere Hotels in der Nähe.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

3.0

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Britta (36-40)

Oktober 2016

Nicht zu empfehlen für ein 4* Hotel!

3.0/6

Die Rezeptionsmitarbeiter waren unfreundlich; jeder muss beim einchecken gleich 100€ Kaution zahlen; keine Atmosphäre im Hotel; die Duschen waren undicht - bei jedem Duschgang sind mind. 300ml Wasser im Zimmer verteilt worden; keine Ablagemöglichkeiten bzw. kein Kleiderschrank vorhanden; der Poolbereich wirkte unsauber und sehr klein; Frühstück und Abendessen waren gut; schöne kleine Bucht in der Nähe;


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

3.0

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Chris (56-60)

Oktober 2016

Schade

4.0/6

Erster Eindruck gut alles neu die Zimmer eher klein Balkon gross und begrenzte Meersicht. Das Hotel ist oberhalb einer kleinen Beach in einer ruhigen Gegend. Ein Auto ist zu empfehlen. Dann am Morgen beim Duschen ueberlaeft die Wanne und das Zimmer wird geflutet. Nach reklamieren wir was gefummelt und das Problem nicht behoben. Zimmerreinigung nicht gut Glas und Tasse nicht gereinigt. Kein Kaffee nur The auf Anfrage Kaffee gibt es nicht. Schade eigentlich ...um dieses Hotel.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

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Markus (19-25)

Juli 2016

Unglaublich gut! Sofort wieder !

6.0/6

Aufgrund einer Überbuchung eines anderen Hotels, wurden wir kurzfristig dort untergebracht. Zu erwähnen ist, dass wir um 3 Uhr nachts kamen und unglaublich freundlich begrüßt und behandelt wurden. Wir bekamen für zwei Personen eine Suite, diese war unglaublich. Jacuzzi im Zimmer, Himmeldusche, Balkon, Traumhaftes Bett, großer Fernsehr und sehr sauber. Am Pool gab es eine Klingel auf dem Tisch, wo direkt ein Kellner kam und die Bestellung aufnahm, was ein Service. Das essen spiegelte das gesamt Bild vollkommen wieder, unglaublich vielseitig und qualitativ sehr gut! Morgens gab es frisch zubereitete Omeletts, Bacon, Kaviar, Einen Schokobrunnen, viel frisches Gemüse und Obst, Eier, Rührei uvm. Mittags wurde frische Pizza gemacht und man konnte sich zu den 100 anderen Speisen auch noch ein Steak braten lassen. Das ganze wurde dann von den Nachspeisen abgerundet. Abends sah es nicht anders aus. Das Personal war sehr zuvorkommend und sehr freundlich. Alles in allem, PERFEKT! Wir sind eigentlich nach Malle gekommen, um einen Partyurlaub zu machen, aber in diesem Hotel konnte man es sich sehr gut gehen lassen. Falls wir mal keinen Ballermann Urlaub planen, ziehen wir dieses Hotel sofort in Erwägung.


Umgebung

5.0

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung: Nicht bewertet

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten: Nicht bewertet

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

5.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

5.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

3.5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
3.0
Zustand und Qualität des Pools
4.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Janina (46-50)

Juli 2016

Erste Klasse Hotel. Immer wieder gerne. Volle Pu

6.0/6

Das Hotel ist sauber und gemütlich. Service und Freundlichkeit volle 6 Punkte. Das Essen super , tolle Zimmer.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Peter (51-55)

Juni 2016

Aus drei mach vier !

6.0/6

Durch einen Zufall ( unser gebuchtes Hotel war voll) landete ich in diesem, jetzt 4 Sterne Hotel das gerade komplett renoviert wurde. Es ist hier wirklich alles neu und wie ich finde absolut gelungen. Hier sieht man in jeder Ecke wunderschöne Designmöbel u. Elemente. Natürlich sind auch die Zimmer für meinen Geschmack sehr stilvoll eingerichtet . An der Wand hängt ein schöner großer Fernseher und die Betten sind sehr bequem. Die Größe des Zimmers ist absolut ausreichend. Wir hatten Halbpension, das heist hier Frühstücksbüfett und das Abendessen al'a Karte , für Vor , Haupt u. Nachspeise stehen hier jeweils 4 Gerichte zur Auswahl die Geschmacklich allesamt sehr gut waren. Die Außenanlagen mit 2 Pools u.einem Wihrlpool ist für Ruhesuchende absolut Top. Was mich sehr überrascht hat war das Personal, ich wurde noch nie so herzlich empfangen wie hier. Alle geben hier wirklich alles für den Gast, ich habe jede Minute wohlgefühlt in diesem Hotel. Was ich noch bemerken muss ist, das die Arbeiten während meiner Anwesenheit noch nicht beendet waren, ein Teil der Anlage ist noch in Arbeit. Für mich auf jedenfall eine Top Empfehlung.


Umgebung


Zimmer

6.0

Super Modern eingerichtet, sehr gutes Bett. Bademäntel u. Hausschuhe liegen bereit.


Service

6.0

Sehr freundliches und kompetentes Personal , von der Rezeption bis zum Zimmermädchen.


Gastronomie

5.0

Frühstücksbüfett mit allem was man braucht. Abendessen von der Menükarte. Geschmacklich sehr gut.


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Nadine (51-55)

Juni 2016

schönes und ruhiges Hotel

5.5/6

Das Frühstücksbüffet ist ein Traum , auch der freundliche Service der Kellner ist zu loben sowie die Sauberkeit der Zimmer. Die Poollandschaft stillvoll und gepflegt .


Umgebung

5.2
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
2.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

4.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
3.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
3.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Melanie (26-30)

September 2015

Zuflucht nach Hotel des Grauens

4.0/6

Ursprünglich hatten wir eine Pauschalreise in einem anderen Hotel (Parallelstraße) gebucht. Da dieses jedoch absolut nicht tragbar war haben wir uns das Hotel Maria Luisa vor Ort angeschaut. Was wir feststellen müssen ist, dass der deutsche Standard ein gänzlich anderer ist als der mallorquinische. Das Zimmer war sauber aber definitiv in die Jahre gekommen. Das Personal unglaublich freundlich und sehr hilfsbereit. Zu meinem Geburtstag wurde mir ein kleines Geschenk aufs Zimmer gebracht. Das Essen wurde mit "glutenfrei " ausgeschildert was für Menschen mit einer Unverträglichkeit sehr hilfreich ist. Essen sehr fettig-aber das scheint irgendwie normal zu sein. Es waren überwiegend Franzosen vor Ort. Von der Animation haben wir kein Gebrauch gemacht. Der Pool war klein aber fein. Der Schöne aber kleine Strand sowie die Bushaltestelle waren gut zu Fuß erreichbar. Sehr ruhige Gegend, aber das weiß man normalerweise schon bei der Buchung. Der TV im Zimmer extrem klein (alt) und Kabel hatte einen Wackler-haben wir jedoch nicht reklamiert.


Umgebung

4.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
3.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0
Entfernung zum Strand
5.0

Zimmer

3.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
2.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

5.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

4.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung

4.3
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
4.0
Zustand und Qualität des Pools
4.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

3.8
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0
Familienfreundlichkeit
5.0
Behindertenfreundlichkeit
2.0

Bewertung lesen

Sabrina (31-35)

September 2014

Einmal und nie wieder!!!!

2.8/6

Das Hotel befindet sich in einer sehr, sehr ruhugen Lage im Süden von Mallorca in dem kleinen Ort Portals Nous. Das Hotel hat 118 Zimmer auf 4 Etagen, der Vorteil des alten Hotels ist natürlich die Größe der Zimmer. Wer sich da nicht bewegen kann, tut mir leid. Die Sauberkeit hat und total geschockt, da sie so gut wie nicht vorhanden war. Es war dreckig, schimmelig oder kaputt. In unserem Fall alles auf einmal. Da die Sterne nichts über die Sauberkeit aussagen, war das was wir geboten bekommen haben, echt eine Unverschämtheit. Unsere Bilder zeigen nur die schlimmsten Sachen. Man hatte einen kostenlosen Internetzugang auf der Terrasse und im Rezeptionsbereich, wenn es denn mal geklappt hat. Der Empfang war so schlecht, aber es war umsonst, also meckere ich mal nicht so viel rum. Natürlich konnte man sich auch das Internet fürs Zimmer freischalten lassen, das wäre aber echt kostspielig gewesen. Links steht hier jetzt das man die Gästestruktur beschreiben soll.... hmmm.... da wir dort zu 98% ältere französische Reisegruppen von 30 Leuten hatten kann ich dazu nicht wirklich viel schreiben.


Umgebung

5.0

Die Lage war der einzige Grund, weshalb wir nicht nach den ersten Tagen schon abgereist sind. Es befindet sich in ca. 150m eine kleine, tolle Bucht mit glasklarem Wasser. Über einen steinigen Klippenweg führt der kürzere Weg zu dem größeren Strand am Hafen von Portals Nous und den überteuerten Geschäften und Restaurants. Man hatte aber auch eine gute Busverbindung in die eine Richtung bis Palma und in die andere Richting bis Peguera. Ein Problem hatte man nur wenn man Abends in der näheren Umgeb


Zimmer

3.0

Wie ich oben schon angedeutet habe, waren die Zimmer echt groß. Man hatte genug Abstellflächen und im Bad konnte man sich sehr gut bewegen. Der Wohnraum hatte ein Doppelbett und noch ein Zustellbett, ein Telefon, einen kleinen Fernseher und im Flur war ein Schrank. Das Bad war mit einer Duschwanne ausgestattet. Die Klimaanlage müffelte anfangs ein bisschen, was sich aber nach ein paar Stunden legte. Zur Sauberkeit habe ich ebenfalls oben schon was geschrieben, aber es schimmelte und bröckelte an


Service

2.0

Das Personal in dem Hotel war wirklich hilfsbereit und freundlich. Der eine mehr, der andere weniger, wie es in den meisten Hotels so ist. Das Küchenpersonal war Abends aber immer am Buffet und hat geschaut ob noch genug von allem da ist und der Service an der Bar war auch immer freundlich, auch wenn die meisten des Personals kaum ein Wort verstanden haben, da alle als erste Sprache französisch hatten. Das beherrschten wir nun mal leider nicht. So viel zum Thema Fremdsprachenkenntnisse. Französ


Gastronomie

3.0

Soooo, jetzt auch noch mal ein paar interessante Infos für diejenigen, die das Hotel in Erwägung ziehen: Es gab zwei Bars. Eine am Pool (3. Etage) und die andere am Restaurant (1. Etage). Und jetzt der Irrsinn: Morgens hat die Poolbar geöffnet, zur Mittagszeit hat sie wieder zu gemacht, damit die Restaurantbar öffnen kann. Diese hat nach dem Mittagessen wieder geschlossen und die Poolbar hat wieder geöffnet. Die Poolbar hat um 18 Uhr ihre Türen wieder geschlossen und die am Restaurant hat wiede


Sport & Unterhaltung

1.0

Jetzt komme ich zu meinem zweitliebsten Thema. Die "Animation". Da wir nicht am Pool waren, kann ich nur zur Abendanimation was schreiben. Nachmittags wurden anscheinend Sachen wie Wassergymnastik und sowas gemacht. Jeden zweiten Abend war BINGOTIME. Die alten Franzosen fanden es anscheinend irre toll an diesen Abenden Bingo zu spielen und für die Bingoscheine (die von den Senioren massenhaft gekauft wurden) auch noch Geld zu bezahlen. Wenn die "tollen" Animateure gemerkt haben, das man kein Fra


Hotel

3.0

Bewertung lesen

Lutz (36-40)

Juli 2014

Immer wieder

5.8/6

Wir waren dieses Jahr zu vierten Mal in dem Hotel und haben immer noch nicht genug. Ein kinderfreundlicheres Hotel kann man sich kaum wünschen. Die Lage zum Strand ist perfekt, ca. 200 m. Direkt am Strand hat man die Möglichkeit, sich in einem kleinen Laden, mit den benötigten Kleinigkeiten recht preisgünstig zu versorgen. Vom Management bis hin zur Putzfrau sind alle sehr freundlich und hilfsbereit. All Inklusive ist auf jeden Fall zu empfehlen. Tennisplatz, Minigolf, Tischtennis und ein kleiner Spielplatz sind vorhanden. Die 3 Sterne die dieses Hotel besitzt hat es auf jeden Fall mehr als verdient.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

5.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

5.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

6.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
6.0

Hotel

5.7
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Dietmar (46-50)

Juni 2014

Ab einem Alter von 65 Jahren vielleicht noch ok

3.7/6

Also das Personal ist super nett und hilfsbereit . Hotel ist total veraltert , essen furchtbar Gäste Russen und Franzosen.


Umgebung

3.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
3.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
3.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
3.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

3.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
3.0
Größe des Badezimmers
3.0

Service

5.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

2.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
1.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
1.0
Atmosphäre & Einrichtung
3.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3.0

Sport & Unterhaltung

3.5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
3.0
Zustand und Qualität des Pools
3.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
4.0

Hotel

3.5
Zustand des Hotels
3.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0
Familienfreundlichkeit
4.0
Behindertenfreundlichkeit
3.0

Bewertung lesen

Monika & Franz (51-55)

September 2012

Angenehmes 3-Sterne-Hotel

4.2/6

Das Hotel wurde offensichtlich in den 70er-Jahren erbaut und besitzt auch teilweise noch den Charme dieser Zeit was die Ausstattung betrifft – hat allerdings die seinerzeit noch üblichen großzügigen Zimmergrößen. Das Haus wurde vor kurzem komplett neu gefliest und die Fenster sind ausgetauscht worden. Die Zimmertüren wurden dabei leider ausgespart. Diese sind so dicht, das das Licht auf dem Flur das Zimmer ausleuchten könnte. Im Hause wohnen Gäste mit HP und AI, deshalb ist ein farbiges Bändchen zu tragen. Das Hotel ist allgemein recht ruhig – zu unserer Zeit war gegen 23:30 Uhr allgemeine Bettruhe, sodass bei offenem Fenster geschlafen werden konnte. Wir hatten aufgrund der Beschreibungen mehr Lärm und Unruhe erwartet. Das Hotel befindet sich in französich/belgischer Hand (HotelSaintMichel). Daher sind 90% der Gäste Franzosen (überwiegend Reisegruppen im Seniorenalter). Der Rest verteilt sich auf andere Nationalitäten. Wir waren bei unserem Aufenthalt nur 4 Deutsche. Das Personal spricht nur französisch oder spanisch. Selbst an Englisch-Kenntnissen mangelt es sehr stark. Schriftliche deutschsprachige Hinweise sind im Hotel Fehlanzeige. Trotz der beschriebenen Mängel sind die 3 Sterne für das Hotel voll gerechtfertigt. Es ist allerdings nicht das typische Strandhotel und Trubel in der Umgebung ist nicht vorhanden.


Umgebung

4.0

Das Hotel befindet sich als einziges Hotel in einer Wohnstraße (Einbahnstraße)direkt oberhalb der kleinen öffentlichen Badebucht, die in 3 Minuten zu erreichen ist. Dort befindet sich auch ein kleiner Shop, des alle Dinge des täglichen Bedarfs anbietet. An der Bucht stehen ca. 30 Sonnenliegen und Schirme gegen Gebühr (4,50€) zur Verfügung . Der Ort Portals Nous besteht aus den 2 zusammengewachsen Wohnorten Portals Nous und Bendinat. Es befinden sich dort neben einigen wenigen Hotels und Geschä


Zimmer

5.0

Die Zimmer sind recht groß und verfügen bis auf wenige über einen Balkon mit 2-3 Stühlen einem Tisch und einem Wäschetrockner – unser Zimmer war sogar mit einem 3. Bett ausgestattet. Der Safe muss allerdings hinzu gemietet werden und verfügt nicht wie sonst üblich über ein Zahlenkombinationsschloss sondern kann nur mit einem extra Schlüssel bedient werden. Ein Kühlschrank gehört nicht zum Zimmer. Allerdings ist ein Sat-TV vorhanden – mit nur dem ZDF und Eurosport als einzige deutsche Programm


Service

4.0

Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend. Mit der Zimmerreinigung waren wir recht zufrieden. Das Zimmer war stets sauber und die Handtücher wurden täglich gewechselt. Freies WLAN (marialuisafree)ist im Aufenthaltsbereich der 1. Etage und in der Lobby zu empfangen. Der Empfang wird aber manchmal vom allgemeinen kostenpflichtigen WLAN gestört.


Gastronomie

4.0

Das Restaurant ist komplett auf Selbstbedienung eingestellt. Nur die Tische sind eingedeckt und werden abgeräumt. Frühstücks- und Abendbuffet sind recht abwechslungsreich. Es gab alternativ zu Fleischgerichten täglich auch ein Fischgericht. Die Speisen könnten allerdings etwas würziger schmecken – mit Salz und Pfeffer ist es da nicht getan. Auch machten einige warme Speisen den Eindruck, dass diese nicht frisch zubereitet wurden. Gäste mit HP können sich beim Abendessen für 2,50€ pro Person oh


Sport & Unterhaltung

3.0

Den Pool- und Gartenbereich erreicht man über das 3. OG (wegen der Handlage des Hotels). Dort befinden sich auf 2 Ebenen 2 kleine unbeheizte Pools, die aber von der Größe her zum richtigen Schwimmen kaum geeignet sind. Liegen sind ausreichend vorhanden. Ab 15:00 Uhr öffnet dort auch ein kleiner Kiosk. Der dort ebenfalls befindliche Tennishartplatz macht einen ungepflegten Eindruck ebenso der Kinderspielplatz. Gegenüber dem Hotel befindet sich eine Boule-Bahn, ein Volleyball-Platz sowie eine Min


Hotel

5.0

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Manfred & Karin (66-70)

September 2011

Ruhiges Club-Hotel in schöner Lage

4.8/6

Mittelgroßes Clubhotel in einem Wohngebiet, ruhig gelegen, 5 Min. von einer Badebucht, abseits vom Touristentrubel. Reichhaltige Buffets, sehr nettes Personal - ein rundum gelungener Urlaub


Umgebung

4.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
3.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
3.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet

Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

4.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
4.0

Gastronomie

5.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

5.3
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.5
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Elisabeth (46-50)

August 2011

Sehr hellhöriges Hotel!

3.3/6

Die Anlage allgemein wirkt etwas ungepflegt und in die Jahre gekommen.Die Dachterasse zum Sonnenliegen ist nur grausig, denn gereinigt wurde da schon lange nicht und die Dusche ist verdreckt und ist sowieso nur Attrappe vorhanden, weil sie gar nicht funktioniert. Das Essen war okay, man kann schon was gutes auch finden. Mein Zimmer im 2. Stock in der Nähe der Treppe war einfach nur laut! Wände und Türen sind hier nur als Sichtschutz da, sonst hätte man sie gleich weglassen können. Vom Zimmernachbarn konnte ich alles mitanhören, obwohl diese in normaler Lautstärke sprachen und der Treppen und Gang Geräuschpegel setzte noch einiges drauf, wie auch die abendlichen Veranstaltungen, in meinem Zimmer war man live mit dabei. Gäste, von jung bis alt, waren viele aus Frankreich, Italien usw., die sich aber alle angenehm verhielten.


Umgebung

4.0

Die Lage des Hotels ist gut, zwei Strände sind gleich in der Nähe. Ein Supermarkt ebenso. Ausflüge wurden angeboten, habe aber keinen gemacht. Flughafen ist ca.22 km entfernt und habe nach 21.00 Uhr fürs Taxi 36 Euro bezahlt. Einkaufsmöglichkeit in Porto Portals und im Dorf in der Nähe, das man beides tagsüber zu Fuß schafft, jedoch abends bin ich lieber mit dem Taxi gefahren, weil doch zu weit auf der Hauptstraße und am Strand entlang allein zu finster.


Zimmer

3.0

Mein Zimmer lag im 2. Stock - Nummer 215 und ist ein Einzelzimmer gewesen. Größe natürlich klein, das störte mich aber grundsätzlich nicht. Ich hielt mich sowieso nur zum Schlafen darin auf, und das wie schon erwähnt, leider wegen des hohen Lärmpegels eher sehr schlecht als recht. ( aber man kann ja auch am Strand tagsüber schlafen ) Klima funktionierte einwandfrei, Safe gegen Gebühr, Minibar leider keine vorhanden, Balkon funktionell, aber mit Wäscheleine und Gott sei Dank hielt die Balkon


Service

3.0

An der Rezeption wurde ich nicht besonders freundlich begrüßt, die Formalitäten beim einchecken waren okay und wurden prompt erledigt. Beim Auschecken wurde ich nicht mal gefragt, ob es mir gefallen hätte und auch keine gute Heimreise gewunschen, alles in allem korrekt aber nicht gerade freundlich. Mit Englisch konnte man sich gut verständigen, deutsch sprach niemand, das erwarte ich aber nicht unbedingt. Zimmerreinigung war wirklich gut, allerdings hörte man das Personal auch bereits ab 8:30


Gastronomie

4.0

Ich habe nur das Restaurant und die Bar im Haupthaus besucht und da war es okay mit der Qualität und Auswahl der Speisen . Auch hier wurde ich kaum begrüßt, alles recht unpersönlich, aber doch recht prompt mit dem Abräumen der Tische usw.


Sport & Unterhaltung

3.0

Im August einfach nur überfüllt, ein Pool sollte laut Hotelangabe für Erwachsene sein, keine Spur davon und somit auch keine Ruhe. Deswegen habe ich nur die Strände, die von der Wasserqualität und von den Liegen-und Schirmangeboten sehr gut waren, aufgesucht. Duschen waren überall vorhanden. WI-FI war überall frei, sogar bis ins Zimmer, mit ausreichendem Empfang da, wirklich sehr positiv.


Hotel

3.0

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Sandra (19-25)

Juli 2011

Nicht zu empfehlen!

3.6/6

Das Hotel an sich ist ganz in Ordnung, das Essen jedoch ist katastrophal. Frühstück ist noch zu ertragen, dass Abendessen jedoch ist einfach nur mist. Das Essen war kalt, verkocht und ungewürzt. Die Auswahl des Essens war eher miserabel und es wurden oft Gerichte serviert, die meiner Meinung nach den meisten Geschmäckern nicht zutreffen wie z.B. Leber. Unsere Zimmer waren relativ groß und sauber, daran gab es nichts zu meckern. Der Großteil der Hotelbewohner waren Franzosen oder Spanier, ich glaube wir waren dort die einzigen Deutschen. Die Lage des Hotels kann man von zwei Seiten betrachten. Einerseits ist es sehr ruhig gelegen und nah am Strand. Andererseits ist man meiner Meinung nach dort ohne Mietwagen aufgeschmissen. Der weg zur nächsten Bushaltestelle beträgt ca. 1 Kilometer und zu Fuß gibt es in der nächsten nähe nichts zu erreichen, außer einen kleinen Srandsupermarkt.


Umgebung

3.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
2.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
3.0
Restaurants & Bars in der Nähe
1.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
3.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

4.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
3.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

1.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
1.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
1.0
Atmosphäre & Einrichtung
2.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1.0

Sport & Unterhaltung

4.5

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
4.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.0
Zustand des Hotels
3.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Martin (51-55)

September 2009

Nicht zu empfehlen

3.2/6

Überrascht waren wir zunächst, dass wir bereits beim Einchecken die komplette Summe für die neun gebuchten Übernachtungen bezahlen mussten. Folglich war es auch nicht möglich, während des Aufenthalts anfallende Kosten (z.B. Drinks an der Bar) auf das Zimmer abrechnen zu lassen. Aber davon haben wir ohnehin wenig Gebrauch gemacht... Es waren überwiegend englische und französische Gäste in dem Hotel. teilweise tschechische und polnische oder russische, außer uns kaum deutsche. Insgesamt waren wir (unabhängig von der Nationalität) einigermaßen entsetzt über die Manieren vieler Gäste, die nicht nur "Empfehlungen" bzgl. einer angemessenen Kleidung im Restaurant ignorierten, sondern sich ungeniert über einfachste Regeln des guten Benehmens hinwegsetzten und sich schließlich - ebenfalls ungeniert - mit Proviant für den restlichen Tag eindeckten. Als "Halbpension-Gäste" waren wir sicher die Ausnahme, viele hatten (vermutlich pauschal) All-Inclusive gebucht, was u.a. die Getränke zu den Mahlzeiten mit einschließt und die Bar-Getränke verbilligt. Letztere werden in Plastikbecher gefüllt (auch Cocktails!), und müssen selbst abgeholt werden, serviert wird im Barbereich nicht.


Umgebung

5.0

Das Hotel liegt in einer ruhigen Straße und ist nur ca. 5 Gehminuten von einer kleinen Badebucht entfernt. Nach weiteren 5...10 Minuten erreicht man über einen schönen Fußweg einen größeren Strand, der unmittelbar an die Hafenmeile von Portals Nous anschließt. Ein Supermarkt sowie mehrere Restaurants (die wir trotz gebuchter Halbpension gerne besucht haben) liegen in guter Fußentfernung.


Zimmer

4.0

Unser Zimmer war angemessen groß und gut ausgestattet. Matratzen sind fest und in gutem Zustand. Die Badeeinrichtung ist etwas in die Jahre gekommen aber noch akzeptabel. Balkon ist geräumig und mit kl. Tisch und zwei Plastikstühlen ausgestattet. Leider wurde während unseres Aufenthalts gegen 23:00 Uhr zentral auf allen Balkons das Licht ausgeschaltet, was ein abruptes Ende des Lesevergnügens bedeutete. Minibar gibt es nicht, Die Safebenutzung hat uns 20€ gekostet, ist aber sicher zu empfehle


Service

2.0

Wir fühlten uns nicht willkommen und hatten sowohl beim Empfangs- als auch beim Restaurant-Personal ständig den Eindruck, als Gäste eher zu stören. Nur ungern wurden Privatgespräche unterbrochen, um z.B. den Zimmerschlüssel herauszugeben. Das Restaurant-Personal war mehr mit sich selbst als mit den Gästen beschäftigt; beim Frühstück (laut Aushang bis 11:30 Uhr) hatten wir bereits um 10:30 oft den Eindruck, bei den Vorbereitungen für das Eindecken zum (Mittag-?) oder Abendessen zu stören. Die Zi


Gastronomie

2.0

Das Frühstücksbuffet war sehr eingeschränkt und wiederholte sich täglich. Rühr- und Spiegeleier waren in der Regel kalt, gekochte Eier zudem fast ausnahmslos kräftig angeschlagen oder geplatzt, als seien sie lieblos in die Schüssel geschüttet worden. Brötchen bzw. Baguette waren okay, Croissants leider z.T. hart und offenbar mehrere Tage alt. Getränke (Kaffee, Saft) zapft man sich selbst an entsprechenden Automaten, wiederum in Plastik- oder Styroporbechern. Tassen gibt es teilweise auch, Untert


Sport & Unterhaltung

Wir hatten nach der Katalogbeschreibung unsere Tennis-Ausrüstung mitgebracht und hätten auch gerne den zur Anlage gehörenden (Beton-)Tennisplatz genutzt. Dieser ist aber anscheinend lange nicht mehr bespielt worden und hätte vor Benutzung erst von Laub, Kiefernnadeln und Unrat gereinigt werden müssen. Wir haben daher lieber verzichtet. Andere Einrichtungen haben wir nicht genutzt.


Hotel

3.0

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Laila (41-45)

Juni 2009

Da stimmt Preis-Leistung

4.6/6

Größe der Zimmer hat uns angenehm überrascht. Lage ist sehr schön. Ruhig! Mit Kindern empfehlenswert. Bessere Gegend auf Mallorca. Getränke sollten aber bei Halbpension auch beim Abendessen inklusive sein.


Umgebung

4.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
3.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
3.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
3.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

5.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

4.7
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

3.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3.0

Sport & Unterhaltung

4.7

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
6.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
2.0

Hotel

4.8
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
3.0

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Bilder

Außenansicht
Lobby
Strand
Zimmer
Pool
Zimmer
Strand
Zimmer
Zimmer
Standard Doppel Badezimmer
Standard Doppel
Exklusive Doppel
Junior Suite
Romantik Doppel
Einzelzimmer
Doppelzimmer Badezimmer
Dreierbelegung Zimmer
Restaurant Buffet
Bar
Exklusive Zimmeransicht
Rezeption
Terrasse
Konferenzraum
Shhh Zone
VIP Lounge
Fiesta del 14 de julio Francia
Fiesta del 14 de julio Francia
Fiesta del 14 de julio Francia
Strand von Portals Nous
Hotel von vorne
Hotel von vorne
Die wunderschön Bucht
Klares Wasser...
.... bis weit hinein!!
Wunderschön
Bucht
Den Dreck hatten wir die ganzen 14 Tage!!
Verrostet und kaputt
Dito
Fleck auf dem Vorhang!!
Der Türrahmen im Bad
Das Fenster im Bad
Duschkopf
Schimmel unter dem Waschbecken
Oxydierte Türklinke
Schimmel Badewanne
Verbeulte Zimmertür
Die Mülleimer wurden NIE geputzt
Terrasse Bar und Restaurant
Nie genutzes Volleyballfeld
Terrasse Bar und Restaurant
Verstaubte Plastikpflanze
Spinnenweben, Staub und Spinne
Spinnenweben, Staub und Spinne
New smoothies available at HSM Maria Luisa
New smoothies available at HSM Maria Luisa
HSM Maria Luisa- Balcony
HSM Maria Luisa- Room
HSM Maria Luisa- Room
HSM Maria Luisa- Standard room
HSM Maria Luisa- Standard room
14. Juli Feiertag im HSM Maria Luisa
14. Juli Feiertag im HSM Maria Luisa
14. Juli Feiertag im HSM Maria Luisa
14. Juli Feiertag im HSM Maria Luisa
14. Juli Feiertag im HSM Maria Luisa
14. Juli Feiertag im HSM Maria Luisa
14. Juli Feiertag im HSM Maria Luisa
14. Juli Feiertag im HSM Maria Luisa
14. Juli Feiertag im HSM Maria Luisa
14. Juli Feiertag im HSM Maria Luisa
Hotel HSM Maria Luisa
Mallorquinischer Abend im HSM Maria Luisa
Mallorquinischer Abend im HSM Maria Luisa
Mallorquinischer Abend im HSM Maria Luisa
14. Juli Feiertag im HSM Maria Luisa
Flamenco Nacht im HSM Maria Luisa
Flamenco Nacht im HSM Maria Luisa
Flamenco Nacht im HSM Maria Luisa
Flamenco Nacht im HSM Maria Luisa
Our chef and his creation: paella
Paella at HSM Maria Luisa
The pool at HSM Maria Luisa
Das Animationsteam im HSM Maria Luisa
Das Kabarett im HSM Maria Luisa
HSM Maria Luisa - Special lobster menu every night
HSM Maria Luisa - Lobster, vegetables and cava
Les beaux bleus
HSM Maria Luisa
HSM Maria Luisa
HSM Maria Luisa
HSM Maria Luisa
HSM Maria Luisa - Entertainment 14 of July
HSM Maria Luisa - Entertainment 14 of July
HSM Maria Luisa
HSM Maria Luisa - Happy Bithday!
HSM Maria Luisa  - Los Gauchos
HSM Maria Luisa - The entertainment night
HSM Maria Luisa  - Los Gauchos
Buffet