The Emerald Cove Koh Chang

The Emerald Cove Koh Chang

Ort: Klong Prao Beach

83%
4.6 / 6
Hotel
4.5
Zimmer
4.8
Service
4.6
Umgebung
4.6
Gastronomie
4.7
Sport und Unterhaltung
4.4

Bewertungen

Herbert (66-70)

März 2020

Schönes Hotel an einem Traumstrand

6.0/6

Top Hotel direkt an einem sehr schönen Sandstrand. Alles ist sehr gepflegt. Große Zimmer mit ansprechender Ausstattung.


Umgebung

6.0

Vom Flughafen TRAT wurden wir mit einem Kleinbus abgeholt. Die Fahrzeit bis zum Hotel betrug, incl. Fährüberfahrt zur Insel, ca. 2 Stunden. Das Hotel liegt direkt am Sandstrand der Klong Phrao Bucht. Großer Pool (ca. 50m x 10m) , Liegen mit Schirm am Pool, Liegen teilweise mit Schirm, teilweise schattig durch hohe Bäume, direkt am Wasser. Strand Liegetücher in Übergröße werden täglich gewechselt. Strand und Meer sehr sauber ! Auch gibt es 2 klimatisierte Fitnessräume, die wir auch täglich nutzt


Zimmer

6.0

Sehr große Zimmer mit Balkon mit netter Ausstattung, ausreichend großer Kasten und Ablagemöglichkeiten. Klimaanlage funktioniert sehr gut, vor allem auch wenn man sich nicht im Zimmer aufhält. Badezimmer mit Wanne und Dusche sehr sauber gehalten. Großes Bett mit nicht zu harter Auflage. TV . Jeden Tag bekommt man 2 Flaschen a 1 l Wasser aufs Zimmer gestellt. Alle Handtücher werden täglich gewechselt, so man will ?! Wir hatten Zimmer Richtung Flußseite, waren total ok. auch kein Straßenlärm.


Service

6.0

Das Personal war sehr freundlich und jeder Wunsch wurde sofort erfüllt. Beschwerden gab es keine.


Gastronomie

6.0

Sehr netter angenehmer Frühstücksbereich mit Blick in den Top gepflegten Garten. Das Speisenangebot ließ keine Wünsche offen. Kaffee war o.k. , Espresso wurde separat verrechnet. Wir nutzten auch 2 mal das THAI Restaurant im Hotel mit sehr gediegener Atmosphäre. Preis - Leistungsverhältnis war erstaunlicherweise (für ein 5 * Hotel) sehr gut.


Sport & Unterhaltung

5.0

2 separate klimatisierte Fitnessräume, sehr schön gelegen. SPA Bereich Kanu Verleih - 100 Baht/Std, Massage in Strandnähe - sehr gut (Öl Massage 300 Baht/Std.


Hotel

6.0

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Claudia (46-50)

März 2020

Traumhaftes Hotel in perfekter Lage! schöööööön!!!

6.0/6

Zimmer sehr gemütlich eingerichtet, die ganze Anlage ist mit viel Liebe zum Detail ein Ort zum Wohlfühlen. Obwohl wir, weil kurzfristig gebucht weg. Hotelwechsel, Zimmer der schlechtesten Kategorie hatten waren diese wirklich geräumig, sehr gemütlich und groß und auch Kleinigkeiten wie Möglichkeit auf Balkon Wäsche aufzuhängen. Alles immer top sauber und trotzdem das Hotel soviel ich gehört hab schon in etwa 15 Jahre alt ist, alles sehr gepflegt und mir fällt nichts ein was mich gestört hätte. Die Baustelle nebenan (die andere hier bemängeln) hat uns im März 2020 , überhaupt nicht gestört. Frühstück: das einzige Manko: Kaffee nur aus der Kanne - war aber trotzdem ganz ok, Möglichkeit Espresso o.ä. Zu bestellen gegen Extrakosten gab es aber ohnehin. Eierstation div. Andere warme Speisen die Europäer eher abends essen, aber auch Kuchen z.B. Traumhaftes Bananenbrot. Abends waren wir, was wir normalerweise selten machen, zweimal im asiatischen Restaurant des Hotels essen und waren sehr überrascht über den Preis der ähnlich den Restaurants draußen war und die Qualität der Speisen war extraklasse. Pool ist riesig und nebenan Bar mit Happy Hour mittags und nachmittags, Tische mit Schirmen wo man gemütlich sitzen konnte. Die Liegen am Strand waren sehr bequem mit dicken Auflagen. Massageangebot im Hotel am Strand war preislich ident mit allen anderen Anbietern am Strand aber von der Qualität unübertroffen...sogar richtige Massageliegen mit Ausnehmung für Kopf. Ein kleines Café gibt es vorne bei der Rezeption, Kuchen und Torten sahen fantastisch aus, haben wir aber nie probiert. Weg vom Hotel zur Hauptstraße ca. 5 Minuten. Wenige Geschäfte und Restaurants gegenüber in der Nebenstraße die zur Hauptstraße führt. Gleich rechts ein Pancakestand, sehr zu empfehlen und daneben Tuk Tuk Sammelplatz, also Lage perfekt.


Umgebung

5.0

Direkte Strandlage, Liegen am Strand mit Schirmen und hohen Auflagen sehr bequem, Liegen gibts auch am Pool. Am Strand rechts vorbei an den Massagedamen kann man endlos spazieren gehen in die andere Richtung auch ca. 15 Minuten. Es gibt einige Lokale am Strand und das Pilot Restaurant können wir sowohl mittags als auch für abends empfehlen. Einfach Thailand wo alles fast noch ein bisschen so ist früher man denke an Koh Samui vor 15 Jahren...einfach schön.


Zimmer

6.0

Einfach zum wohlfühlen, groß, sauber, gemütlich, Wasserkocher u. Kaffee u. Tee, Safe, Kasten groß genug, Bad : Dusche, Badewanne, genug Ablagefläche und Regale neben Waschbecken, WC (im Badezimmer also nicht separat, ob es Zimmer gibt wo das anders ist weiß ich nicht weil es mich nicht stört), Vorhänge perfekt zum Abdunkeln, Safe, gemütliches kleines Sofa, gemütlicher Sessel, Tisch mit Spiegel und Sessel, TV.


Service

5.0

Immer freundlich und nach ein paar Tagen wussten sie an der Poolbar sogar schon wer von uns welchen Kaffee bestellen möchte.


Gastronomie

5.0

Das einzige klitzekleine Manko ist der Frühstückskaffee. Aber alles andere wirklich wunderbar. Auch das asiatische Restaurant im Hotel und das ist das erste Mal nach 20 Jahren Urlaub in immer verschiedenen Hotels, dass wir von einem Restaurant im Hotel begeistert waren, so daß wir ein zweites Mal dort gegessen haben.


Sport & Unterhaltung

4.0

Pool ist sehr sehr groß und schön zum Schwimmen. Fitnesscenter haben wir genutzt, ist ok aber nicht gerade neuester Standard. Massagen haben wir nur bei den Massagedamen im Hotel rechts Rtg. Strand genutzt und waren alle sehr zufrieden, auch besonders von den Liegen mit Ausnehmung für den Kopf. Es gibt auch Möglichkeit im Spa Behandlungen zu buchen haben wir aber nicht genutzt. Nachmittags kam meist zur Poolbar eine Band, ganz nett aber nicht aufdringlich laut. Sonst zum Glück keine nervigen Zwa


Hotel

6.0

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Sanne (51-55)

Februar 2020

Baulärm, keine Erholung, keine Info

1.0/6

Baustelle direkt daneben. Ohne Info. Baggerlärm an einem Traumstrand. No go. Erholung und Ruhe findet man hier sicher nicht.


Umgebung

3.0

7 eleven über die Hauptstrasse. Gut aufpassen.


Zimmer

2.0

Für 5 Sterne entäuscht worden. Alte Holzeinrichtung. Es riecht nach Chlor. Auch der Zimmerwechsel half nicht ab. Deluxe Meerblick gebucht Blick das Restaurant (dahinter ist natürlich das Meer). Terassentürschloss defekt. Dünne Wände. Erdgeschosszimmer direkt am kleinen Hotelsee/Fluss. Stechmückenalarm. Betten klasse. Weich. Jeder hat seine eigene Bettdecke.


Service

2.0

Beim abräumen und zahlen ging es schnell.


Gastronomie

6.0

Lichtblick für Frühstücker. Perfekt


Sport & Unterhaltung


Hotel

1.0

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Michael (51-55)

Februar 2020

Baulärm am Traumstrand

2.0/6

Danke einmal reicht. Über Se.. Es.. gebucht. Reinfall. Hätte man uns vorher gesagt, das hier Baulärm ist an einem Traumstrand, dann hätten wir nicht gebucht. Laute Menschen, die Türen im Zimmer knallen wg. eines automatischen Systems zu, Zimmerkarte musste 4 x entsperrt werden, Zimmer 2 x gewechselt


Umgebung

4.0

Zimmer


Service

4.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

1.0

Hotel

2.0

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Gunnar (41-45)

Januar 2020

Solides schönes Hotel

5.0/6

Top Lage, schöner Garten, grosszügiger Pool, sauberer Strand. Geräumige Zimmer, große Badezimmer inkl. Grosse Dusche


Umgebung


Zimmer

4.0

Sauberkeit & Wäschewechsel: Nicht bewertet

Größe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet

Unser Zimmer war etwas angewohnt


Service

Nicht bewertet

Viel Personal vorhanden. Leider sehr oft Lustlos, vor allem das Personal an der Poolbar ist zum Teil unfreundlich


Gastronomie

5.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet

Verpflegung ist gehobener Standard. Frühstück sehr gut und vielfältig. Speisen und Getränke an der Poolbar etwas überteuert.


Sport & Unterhaltung

5.5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet

Poolbereich stets sauber aufgeräumt und im guten Zustand


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Sasha (36-40)

Dezember 2019

Wunderbarer Urlaub im wunderbaren Hotel

5.0/6

Sehr schönes Hotel auf sagenhaft schöner Insel Koch Chang. Das Wasser am Hausstrand ist fantastisch. Wir haben die Zeit im Hotel sehr genossen. Kommen wieder in diese Paradies zurück.


Umgebung

5.0

sehr gut gelegen in ruhiger Lage


Zimmer

5.0

Zimmer sind ausreichend groß mit großem Bad mit dusche und Badewanne.


Service

4.0

Service ist ok , Zimmermädchen machen ihren Job gut


Gastronomie

5.0

frühstück ist gut, man hat viel Auswahl, nur es gibt keinen Kaffee aus der Maschine nur in der Kanne. Restaurant am Abend auch gut. Jedes Wochenende gibt es ein BBQ Abend am Strand


Sport & Unterhaltung

5.0

Im Hotel wird Massage und Yoga sowie eine Kochschule angeboten. Wassersport war auch im Angebot, haben wir aber nicht genutzt.


Hotel

5.0

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Alexander (31-35)

November 2019

Tolle Anlage mit kleinen Makeln

5.0/6

Sehr schöne Anlage mit tollem Pool. Zimmer sind geräumig, allerdings schon etwas in die Jahre gekommen. Meer/Strand je nach Reisezeit über kleine Treppe erreichbar.


Umgebung

5.0

Zimmer

4.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

5.0

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Alfred (56-60)

November 2019

Achtung Baustelle

4.0/6

Wir waren im November für 2 Wochen zum 2. Mal in diesem Hotel. Man merkt leider das die Qualität etwas nachgelassen hat. Kaffee beim Frühstück nur noch Selbstbedienung, die Badehandtücher liegen im Zimmer und werden nicht mehr am Pool ausgegeben bzw. getauscht. Das sind aber nur Kleinigkeiten und uns hätte es auch wieder gefallen wenn nicht direkt auf dem Nachbargrundstück eine sehr laute Baustelle wäre. Der Presslufthammer schallt über Pool und Strand. Es wird dort mit mittelalterlichen Geräten gearbeitet die viel Lärm machen aber nicht wirklich was bewegen. Wenn die Bauarbeiten mal irgendwann abgeschlossen sind kann man das Hotel wieder empfehlen. Uns wundert das es noch keine Bewertungen bezüglich der Baustelle gibt, auch wurden wir vom Reiseveranstalter nicht informiert obwohl die Baustelle schon länger besteht und auch noch länger andauern wird.


Umgebung

4.0

Zimmer

4.0

sehr gute Betten


Service

4.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

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Lisa (26-30)

November 2019

Schönes Hotel mit großzügiger Aussenanlage.

5.0/6

Gepflegtes Hotel mit sehr schöner Außenanlage. Riesiger Pool und geräumige Zimmer. Gut für Paare und Familien geeignet.


Umgebung

4.0

Zimmer

4.0

Service

5.0

Gastronomie

3.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

5.0

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Edwin (66-70)

August 2019

Empfehlenswertes Hotel zum relaxen

6.0/6

Sehr schönes Resort, grosser Pool (50m), direkt am eigenen Strand, sehr freundliches Personal, grosse Zimmer, gutes Frühstücksbuffet


Umgebung

5.0

Das Hotel liegt direkt an einem langen Sandstrand in Kai Bea. Restaurants und Bars sind in der Nähe und bequem zu Fuss erreichbar


Zimmer

5.0

Gut ausgestattete, sehr saubere, grosse Zimmer mit separatem Bad.


Service

5.0

Sehr freundliches Personal, auch wenn das Englisch nicht immer gut was bekamen wir doch immer unsere Wünsche erfüllt


Gastronomie

5.0

reichhaltiges gutes Frühstücksbuffet


Sport & Unterhaltung

5.0

Haben wir weiter nicht genutzt. Das Hotel hat sowohl eigene Angebote und vermittelt auch Ausflüge. Ich hatte mir über das Hotel einen Roller gemietet was problemlos und schnell funktionierte


Hotel

6.0

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Gertrud (51-55)

Mai 2019

Immer wieder gerne

5.0/6

Es ist ein sehr gutes Hotel, waren in der Nebensaison ,aber zufrieden . Es empfiehlt sich immer auf die Saison zu achten.


Umgebung

5.0

Einwandfrei, hat auch viele Restaurants außerhalb.


Zimmer

6.0

Hätten ein Zimmer im dritten Stock gehabt ,da ich aber gehbehindert bin , bekamen wir s o f o r t ein ebenerdiges Zimmer. Dafür recht vielen Dank! War sauber und wurde jeden Tag geputzt.


Service

6.0

Sie haben einem jeden Wunsch von den Augen abgelesen.


Gastronomie

4.0

Wir hatten HP ,es gab jede Woche das Gleiche, dann sind wir eben auswärts gegangen.


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

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Laura (41-45)

April 2019

Großes, internationales Haus mit sehr schönem Pool

5.0/6

Komfortabel, zu unserer Reisezeit gutes Preis-Leistungsverhältnis, geräumige Zimmer, toller großer Pool. Das Haus könnte gerne etwas kleiner sein. Die Gäste sind sehr international. Ich hörte Thai, Russisch, Deutsch, Französisch, Italienisch, Chinesisch.


Umgebung

5.0

Man kann direkt am Hotel im Meer oder wahlweise im schönen, großen Pool baden. In der Nähe gibt es viel Gastronomie und Massageläden (Hatta Massage zu empfehlen). Ein SevenEleven ist auch ganz nah.


Zimmer

6.0

Geräumig, mit allen Annehmlichkeiten. Leider kein richtiges King Bett mit durchgehender Matratze, sondern zwei zusammengeschobene Einzelbetten mit Auflage und einem durchgehenden Laken. Die Ritze spürt man trotzdem etwas.


Service

5.0

Durch die Größe des Hauses fällt der Service vielleicht etwas unpersönlich aus. Aber die Angestellten machen ihren Job gut, das passt schon.


Gastronomie

5.0

Das Frühstück war sehr umfangreich. Es hat sich gelohnt, mit Frühstück zu buchen (das Hotel wird auch ohne Frühstück angeboten). Leider gab es trotz Mango-Saison auf dem Buffet keine Mangos, sondern nur preisgünstiges Obst wie Ananas, Wassermelone, Melone und Drachenfrucht. Auf Nachfrage habe ich zwei Mal eine Mango bekommen. Positiv ist auch anzumerken, dass in den hoteleigenen Restaurants und Bars die Preise nun als Endpreise inkl. Steuern und Servicegebühren ausgezeichnet sind.


Sport & Unterhaltung

5.0

Mir hat es besonders gefallen, dass der Pool auch spät Abends noch benutzt werden konnte. Im Spa gab es Angebote zu annehmbaren Preisen (Strandmassage 350 Baht, im klimatisierten Bereich 650 Baht pro Stunde Thaimassage). Allerdings hat mir die Massage im Hatta (ganz nah am Hotel) noch besser gefallen. Aber das ist ja immer Geschmacks- und Glückssache, wie gut die zugeteilte Therapeutin zu den eigenen Massagevorlieben passt.


Hotel

5.0

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Claudia (56-60)

Januar 2019

Ruhiges Hotel + Strand

5.0/6

Das Hotel ist direkt am Meer, direkt neben einem ruhigen Strand. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Wir haben die Ruhe genossen.


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Marc (36-40)

Januar 2019

Top Anlage,top Service,kleiner Abzug für die Zimme

5.0/6

Tolle Anlage, sehr freundliches Personal, privater Hotelstrand, großer Pool, gute Zimmer (beim genauen hinschauen jedoch schon etwas in die Jahre gekommenes Mobiliar)


Umgebung

6.0

Das Hotel liegt etwas außerhalb vom Haupttouristenbereich und verfügt über einen privaten Hotelstrand. Ohne eigenes Fahrzeug oder Roller ist es schwierig spontan etwas zu unternehmen. Ein 7/11, Massage Salons, Restaurants befinden sich aber direkt vor dem Hotel


Zimmer

4.0

Die Zimmer sind gut ausgestattet, leider ist das Mobiliar usw. schon etwas in die Jahre gekommen und passt beim genauen hinschauen nicht mehr zu der top Anlage


Service

6.0

Sehr freundliches Personal


Gastronomie

6.0

Das Frühstück ist typisch für ein 5 Sterne Haus sehr gut und umfangreich (hier sollte jeder etwas finden) das Hotel hat zusätzlich Restaurants und verfügt über einen room service


Sport & Unterhaltung

5.0

Wer Strand und Sonne will kommt hier voll auf seine Kosten


Hotel

5.0

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Roman (26-30)

Dezember 2018

Malle mit Langflug

3.0/6

Massen Hotel für Massenpublikum. Absolut kein Highlight auf unserer Thailand-Reise. Die Insel hätte man an sich komplett meiden können. Das Hotel in Summe ist ok. Aber es fühlt sich wie Mallorca an.


Umgebung

4.0

Zimmer

4.0

Service

3.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

3.0

Hotel

3.0

Bewertung lesen

Mike (31-35)

November 2018

Preis aber auch Hotel top

6.0/6

Gut und schön eingerichtet. Der Pool lässt sich durchaus sehen, der Strand ist von den Gezeiten abhängig aber ebenfalls durchaus zufriedenstellend. Restaurant und Bar bieten guten Service und andere Aktivitäten vorhanden.


Umgebung


Zimmer

6.0

gut, geräumig, alles was man braucht


Service

4.0

könnte aufmerksamer und schneller sein


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

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Gustav (46-50)

Oktober 2018

Wunderschönes Hotel direkt am Klong Phrao beach

6.0/6

Wunderschönes mittelgroßes Hotel direkt am Klong Pharao Beach. Schöner 50 m pool wo man jederzeit perfekt seine Längen ziehen kann. Das umfangreiche Frühstücksbüffet ,die Freundlichkeit aller Mitarbeiter, die Sauberkeit im Hotel lassen keine Wünsche offen, ich kann das Emerald Cove absolut weiterempfehlen. bei den Zimmern Past das Preis Leistungsverhältnis zu 100 %. Es gibt vielleicht einen kleinen Kritikpunkt. Die Kosten im Hotel für Getränke Abendessen Wäscheservice spabehandlungen sind im Vergleich zu umliegenden Restaurant und Massageanbietern viel zu hoch. Schon klar daß im Hotel alles etwas teurer ist, aber hier ist der Unterschied schon eklatant. Fazit: Hotel top absolut empfehlenswert, Massagen Essen und Trinken sowie Wäscheservice auswärts in Anspruch nehmen und Koh Chang genießen, wir werden wieder kommen ins Emerald cove.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

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andreas (61-65)

September 2018

immer wieder gen auf die Insel

6.0/6

sehr Sauber , der Service ist sehr gut, zentral gelegen, der Strand ist immer im sauberen Zustand und auch die Pool Anlage.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

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Dortmunder (26-30)

Juli 2018

Gute Werbung+guter 1.Eindruck, dann Enttäuschung

3.0/6

Die Begrüßung an der Rezeption und die Anlage machen zunächst einen sehr guten Eindruck, leider wurden wir dann im Verlauf des Aufenthaltes zunehmend enttäuscht.


Umgebung

3.0

Von dem Fährhafen zum Hotel dauert es etwa 20-30 min mit dem Auto. Direkt fußläufig vom Hotel zu erreichen ist ein 7 Eleven, eine Apotheke, ein Arzt sowie viele weitere Buden/Shops und Restaurants. Letzteres stellte für uns ein Problem da, da dortige Restaurants nicht besonders einladend und gepflegt erscheinen. Zum Elefanten Camp konnte man zu Fuß laufen, musste dafür jedoch ein Wald Stück alleine bewältigen. Wir sahen dort zwei Elefanten, die mit fußketten unter einer Vorrichtung standen. De


Zimmer

3.0

Wir hatten ein Deluxe Zimmer, was hier im Hotel jedoch der untersten zimmerkategorie entspricht. Größe und Ausstattung waren ausreichend, allerdings waren die Möbel schon sehr in die Jahre gekommen und dementsprechend abgenutzt. Auch die Hygiene ließ zu wünschen übrig (Vorallem in der Dusche), das Wasser im Waschbecken lief nicht richtig ab, die Klimaanlage tropfte, einige Flächen waren staubig. Das Hotel stellt jeden Tag zwei kleine Flaschen Wasser frei zur Verfügung. Handtücher gab es ebenfall


Service

3.0

Das Personal spricht nahezu kein englisch. Im Restaurant waren wir oftmals die einzigen Gäste, was zur Folge hatte dass sich alle 5 Kellner um uns kümmerten. Einzelne leere Teller wurden ständig abgeräumt, wir hatten das Gefühl ständig im Gespräch und beim Essen von den Kellnern gestört zu werden. Wenn dann jedoch weitere Gäste kamen, war plötzlich keiner der Kellner mehr auf uns fokussiert. Deren Arbeit schien nicht sonderlich strukturiert.


Gastronomie

2.0

Das Hotel wirbt mit insgesamt 3 Restaurants (Cove Terrasse, Italien und Thai Restaurant). Das Italien und Thai Restaurant waren wegen Renovierung geschlossen. Zumindest sagte man uns das, denn dass dort Renovierungen stattfanden war keineswegs zu sehen. Weiterhin wird mit „Food specials“ am Strand geworben, die jedoch auch nicht stattfanden. Auf Nachfrage sagte man uns „they are finished“. Im Restaurant Cove Terrasse war das Essen mittelmäßig, gleichzeitig jedoch sehr teuer. Einige Gerichte kon


Sport & Unterhaltung

1.0

Die Poolanlage ist sehr schön. An einem von 6 Abenden gab es live Musik, ansonsten wurde mit Pool Aktivitäten geworben, die nicht stattfanden. Die breezer bar war ebenfalls wegen Renovierung geschlossen (auch hier waren keine Arbeiter während unseres Aufenthaltes zu sehen).


Hotel

3.0

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Thomas (31-35)

Mai 2018

Sehr gutes Hotel

6.0/6

Der Aufenthalt in diesem Hotel war wunderschön. Die Zimmer sind frisch Renoviert und top ausgestattet. Das Personal ist super freundlich.


Umgebung

4.0

Zimmer

6.0

Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Fabi (26-30)

April 2018

Top Hotel, sehr gute Lage!

6.0/6

sehr schönes Hotel, Strand super, Lage super und freundliches Personal .. Frühstückauswahl sensationell für jeden ist was dabei!


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Max (19-25)

März 2018

Schönes Hotel aber leider in die Jahre gekommen

5.0/6

Nettes Hotel was leider schon ein bisschen in die Jahre gekommen ist. Der Strand ist nicht so toll da man vom Wasser durch eine mauer getrennt ist.


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Leider in die Jahre gekommen das sieht man am meisten im Badezimmer.


Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

5.0

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Gaby (56-60)

Februar 2018

Bedingt empfehlenswert

3.0/6

Die Zimmer und das Badezimmer sind sehr groß. Die Anlage insgesamt sehr schön. Aber es fehlt am Management. Die Liegen und Tische am Strand wurden nicht gereinigt. Fremde konnten sich Handtücher nehmen und Liegen besetzen. Einen Hotelmanager in knapp 3 Wochen nicht einmal gesehen.


Umgebung

5.0

Viele Restaurants in der Umgebung.


Zimmer

4.0

Die Betten sind sehr bequem.


Service

2.0

An der Poolbar wurde man (teilweise 4 Servicekräfte bei max. 6-8 Gästen) nur nach Aufforderung bedient. Außer an der Rezeption keine Englischkenntnisse (nicht mal Zahlen!)


Gastronomie

3.0

Frühstück für ein 4,5 Sterne Haus nichts besonderes. Keine Obstauswahl. Essen und Getränke im Vergleich zu den Restaurants außerhalb sehr teuer.


Sport & Unterhaltung

4.0

Sehr schöner großer Pool.


Hotel

3.0

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Christine (56-60)

Februar 2018

Gerne wieder - ein tolles Hotel

6.0/6

Das Hotel lässt keine Wünsche offen. Sehr schöne Zimmer, ein tolles Frühstück und sehr freundliches Personal. Das Hotel liegt direkt am wunderschönen Strand. Wer Ruhe sucht ist hier gut aufgehoben.


Umgebung

5.0

Fußläufig kann man die Natur entdecken und unglaublich schöne Strandspaziergänge machen, Wandern gehen und das Elefantencamp besuchen.


Zimmer

6.0

Die Zimmer sind groß und schön eingerichtet.


Service

6.0

Nettes Personal.


Gastronomie

6.0

Großes Frühstücksbuffet, das keine Wünsche offen lässt. Man kann drinnen und draußen frühstücken. Für alle Raucher: draußen kann man an dafür vorgesehenen Plätzen rauchen.


Sport & Unterhaltung

6.0

Kanu, Tischtennis, Fitnessraum


Hotel

6.0

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Ursula (56-60)

Januar 2018

Ausgezechnet

6.0/6

Sehr sauber und gepflegt. Personal sehr freundlich. Schöne Aussicht auf das Meer. Ideal für ruhige Erholung. Sehr gute Drinks im Angebot.


Umgebung

6.0

Ideal um Strandferien zu geniessen Ruhig


Zimmer

6.0

Sehr gut


Service

6.0

Johnny vom Sercice ist für unser Tisch zuständig. Er ist sehr aufmerksam und freundlich.


Gastronomie

6.0

Vielfältig und frisch


Sport & Unterhaltung

6.0

Sehr angenehm


Hotel

6.0

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Roland (46-50)

November 2017

Chillax auf Koh Chang

4.0/6

Ein schönes Hotel zum entspannen abseits jeglicher Hektik. Der Strandzugang ist gewöhnungsbedürftig und nicht sehr optimal. Dafür entschädigt der Pool.


Umgebung

5.0

Man kommt schnell überall hin. Taxifahrt für wenig Geld.


Zimmer

5.0

Reinigung super. Mobiliar auch. Einzig die Bettwäsche fühlte sich immer wieder feucht an, was sicherlich dem Klima und der AC geschuldet war.


Service

5.0

Gelegentlich kam es zu Überforderung des Servicepersonals im Restaurant, wenn sehr viele Touristen erschienen. Der Restaurantleiter arbeitet dann sofort mit und koordinierte seine Angestellten schnell und gut. Reinigungskräfte arbeiten sehr ordentlich. Strand- und Poolservice hervorragend.


Gastronomie

5.0

Wir hatte nur mit Frühstück gebucht. Es war ganz gut und abwechslungsreich.


Sport & Unterhaltung

5.0

Ausreichend.


Hotel

4.0

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Ingrid (51-55)

Oktober 2017

Einfach paradiesisch!

5.0/6

Schön und zentral, etwa in der Mitte der Westseite von Koh Chang gelegenes Hotel. Sehr gepflegte Gartenanlage . Hochwertige Zimmerausstattung. 50 Meter langer Pool.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

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Florian (26-30)

Mai 2017

Traumurlaub

6.0/6

Die Insel Koh Chang sowie das Hotel Emerald Cove hat uns begeistert!! Bis jetzt der schönste Urlaub in Thailand!! Können wir zu 100% weiterempfehlen!


Umgebung

5.0

Zu Fuß konnte man alles gut erreichen ( Shops, Restaurants, Bars)


Zimmer

6.0

Das Zimmer war sehr groß und wurde immer gründlich gereinigt. Wir waren im Erdgeschoss mit Balkon. (Meerblick) Hat uns gut gefallen.


Service

5.0

Gastronomie

6.0

Hatten im Hotel nur Frühstück und mit dem waren wir sehr zufrieden. Alles was wir brauchten war vorhanden und sehr gut. Immer frisches Obst.


Sport & Unterhaltung

5.0

Sehr schöner großer Pool! Kajak fahren, Tischtennis. Für Kleinkinder gibt es einen kleinen Spielplatz.


Hotel

6.0

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Conny (41-45)

April 2017

Wohlfühlurlaub!!!

6.0/6

Sehr hochwertiges, gepflegtes Hotel. Schöne Zimmer, sehr gutes Essen und spitzen Service! Die gesamte Anlage machte einen Top Eindruck.


Umgebung

5.0

Das Hotel liegt am weitläufigen Strand Klong Prao. Drumherum sind verschiedene kleine Restaurants und Bars. Der bekannte White Sand Beach ist ca. 15 Min. mit dem Auto entfernt.


Zimmer

5.0

Großzügige Zimmer, welche tipptopp eingerichtet sind. Die Betten sind von guter Qualität.


Service

6.0

Das stets freundliche und kompetente Personal hat immer ein offenes Ohr für den Gast und dessen Wünsche.


Gastronomie

5.0

Das Frühstücksbuffet ist sehr reichhaltig und gut. Die Preise im Hotel sind im Vergleich zu den Restaurants ausserhalb eher teuer.


Sport & Unterhaltung

5.0

Privatstrand 50-Meter langer Pool Wellnessbereich Fitnesscenter Tischtennis


Hotel

6.0

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Johannes (31-35)

April 2017

Wunderschönes Hotel mit tollem Spa

6.0/6

Tolles Hotel mit Spa, Riesen Pool, eigenem Strandabschnitt, gutem Essen, nettem Service und spa-Tempel. Das Hotel ist durchweg zu empfehlen.


Umgebung

5.0

Zimmer

6.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

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Monika (70 >)

März 2017

Koh Chang

4.0/6

Die Anlage ist sehr schön, das Personal entgegen kommend und freundlich.Ein sehr dürftiges Frühstück. Auswahl groß, jedoch schlechte Qualität. Steiniger Strand.


Umgebung

4.4
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

4.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
3.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
3.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung

3.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
3.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.5
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
5.0
Behindertenfreundlichkeit
3.0

Bewertung lesen

Jacqueline (26-30)

März 2017

100%ige Weiterempfehlung!!

6.0/6

Wie waren jetzt schon zum zweiten Mal im Emerald Cove und sind wieder einmal total begeistert!! Die Zimmer, das Frühstück, die Außenanlagen sind einfach perfekt! Das Personal immer für einen da und sehr sehr freundlich!! Ich kann dieses Hotel zu 100% weiter empfehlen :-)!!


Umgebung

6.0

Einfach perfekt der Klong Prao Beach ist einer der schönsten!


Zimmer

6.0

Sehr sauber & tolles Badezimmer *.*


Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Petra (51-55)

Februar 2017

Entspannter Urlaub in einem schönen Hotel

5.0/6

Sehr schönes, gepflegtes Hotel mit hübscher Gartenanlage, jedoch kein richtiger Strand. Große, saubere Zimmer. Toller, großer Pool.


Umgebung

5.0

Ausflüge wie z.B. Schnorcheltrips können wenige Laufminuten am Strand entfernt gebucht werden, schöne Strand- spaziergänge sind möglich.


Zimmer

6.0

groß und sauber


Service

6.0

sehr freundliches, hilfsbereites Personal


Gastronomie

5.0

Frühstücksbuffet ist reichhaltig. Preise für Dinner und Getränke sind im Hotel für thailändische Verhältnisse sehr hoch, es sind aber kleiner Supermarkt und günstige Restaurants wenige Laufminuten entfernt


Sport & Unterhaltung

5.0

Tauchschule am Hotel (konnte wegen Erkältung nicht getestet werden) Schnorchelausflüge sehr empfehlenswert


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Frank (36-40)

Januar 2017

Idyllisches Hotel in perfekter Lage

6.0/6

Die Hotelanlage ist wirklich sehr schön und befindet sich am Ende des langen Sandstrandes von Koh Chang. Zu Fuß ist man schnell an den schönen Restaurants am Strand direkt ind er Nähe. Der Service im Hotel ist nicht zu bemängeln. Das Personal ist, wie überall in Thailand, super freundlich und zuvorkommend. Man gibt sich hier wirklich Mühe es dem Gast so angenehm wir möglich zu machen. Das Frühstück ist ebenfalls wirklich gut und aufwändig. Es mangelt an nichts. Der Hotelstrand ist sauber und es gibt Liegen, die allerdings gerne morgens schon reserviert werden. Typisch eben :) An jeder Liege ist ein Sender mit dem man den Service rufen kann. Praktisch...


Umgebung

6.0

Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Leo (26-30)

Januar 2017

Wunderschöner entspannter Urlaub im Emerald Cove

6.0/6

Das Hotel liegt am schönen Klong Prao Beach. Es hat keinen direkt Sandstrand, wurde aber anders und auch schön gelöst. Der Pool und die gesamte Hotelanlage ist sehr schön und durchdacht gestaltet. Das Ambiente ist perfekt. Es gibt genügend Liegen für alle, so dass jeder einen Platz findet. Wer einen ruhigen Aufenthalt ohne Animationen am Strand und Pool sucht, ist hier genau richtig. Auch abends ist die Hotelanlage wunderschön beleuchtet. Der Chefkoch und auch der Hotel Manager (übrigens ein Deutscher) sind immer wieder auch selber überall unterwegs und helfen gerne oder geben auch Tipps über die Umgebung. Es wird auch nicht versucht einem zum Beispiel das eigene Hotelessen schmackthaft zu mache, wenn man abends was essen möchte, sondern Tipps außerhalb des Hotels gegeben. Das finde ich sehr positiv und man kann sich ungezwungen selbst überlegen, wo man denn nun hin möchte.


Umgebung

5.0

Wer außerhalb des Hotels essen möchte, kann das in den unzähligen Restaurants, so wohl auf der Straße, als auch direkt am Strand. Hervorzuheben ist das Restaurant "Family Restaurant" direkt am Strand, quasi neben dem Hotel.


Zimmer

6.0

Die Zimmer sind groß und schön gestaltet.


Service

6.0

Der Service ist gut, alle Mitarbeiter sind freundlich und versuchen einen entspannten Urlaub zu ermöglichen. Möchte man ein Getränk oder Snack bestellen, kann man bequem per Knopfdruck, an einem kleinen Bedienteil am Ablagetisch zwischen den Strandliegen, den Service rufen.


Gastronomie

5.0

Das Frühstück ist ausgezeichnet. Es gibt eine große Auswahl, so dass jeder was für sich findet, egal ob asiatisch (frische Nudelsuppen, Wantan), europäisch (Müsli, Wurst, Brot) oder amerikanisch (Pancakes, Waffeln). Abends gab es BBQ, Street Food und anderen wechselnde Menüs.


Sport & Unterhaltung

6.0

Man kann Kanus mieten, Tischtennis spielen, Bachvolleyball und auch für Kinder gibt es spezielle Aktivitäten. Es gibt einen gesonderten Spa Bereich mit Fitnessgeräten. In einem gesonderten Gebäude beim Spa, kann man sich mit einer Thai Massage verwöhnen lassen.


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Beccy (26-30)

Januar 2017

Komme gerne wieder

5.0/6

Schönes Hotel am tollen Klong Prao Strand. Der Pool ist riesig, die Anlage sehr gepflegt. Schwimmen im Meer über eine kleine Treppe möglich. Alle Mitarbeiter waren sehr zuvorkommend und die Massagen waren einfach traumhaft. Ich komme wieder!


Umgebung

4.0

Man hat genug Restaurants und Supermärkte außenrum. Wer aber Party sucht sollte eher an den Lonely Beach fahren.


Zimmer

4.0

Schönes Zimmer. Ein paar Flecken in der Dusche was aber nicht weiter schlimm war. Jeden Abend wurde das Bett noch mal frisch gemacht und ein Kopfkissenduft bereit gelegt


Service

6.0

Gastronomie

6.0

Hatte zwar nur Frühstück aber das war klasse. Definitiv für jeden was dabei. Einfach lecker. Auch die Cocktails sind sehr zu empfehlen. Mittag und Abendessen hatte ich nicht probiert. Hier war ich immer außerhalb essen.


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Daniel (31-35)

November 2016

Gepflegte Anlage, kleiner Strand

5.0/6

Die Hotelanlage ist sehr gepflegt, die Zimmer (wir hatten ein bereits neu renoviertes) sind geschmackvoll eingerichtet. Der Hotelstrand ist sehr sehr klein, ein großer Pool und ein Stück mit aufgeschüttetem Sand direkt am Wasser trösten darüber aber super hinweg. Das kulinarische Angebot hat mich persönlich nicht voll überzeugt, ist jedoch ok.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Günter (61-65)

November 2016

Immer wieder gerne ins Emerald Cove.

6.0/6

Direkt am Meer. Sehr ruhige angenehme Atmosphäre. Gut geführtes Haus mit sehr freundlichen Mitarbeitern. In der Nähe gibt es sehr viele Alternativen gutes Thai Food zu genießen. Hier muss man sich wohl fühlen.


Umgebung


Zimmer

5.0

Wir hatten ein Premium-Wing Zimmer mit Ocean-View und waren damit sehr zufrieden. Sehr gute Betten.


Service

6.0

Sehr engagierte uns sehr freundliche Mitarbeiter im gesamten Hotel.


Gastronomie

6.0

Sehr umfangreiches und sehr schmackhaftes Frühstücksbuffet.


Sport & Unterhaltung

5.0

Grandioser 50 Meter Pool.


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Andreas (51-55)

September 2016

Top Hotel auf Koh Chang - warum nur 85%??

6.0/6

Super schönes Hotel auf Koh Chang am Klong Prao Beach. Hier passt alles. Wir verstehen nicht, daß das Hotel nur 85% hat. Schöne und große Zimmer. Wirklich schöne und gepflegte Gartenanlage. Alles extrem sauber. Ruhige, erholsame Atmosphäre (allerdings war das Hotel auch nur zu geschätzt ca. 30% belegt-Nebensaison). Das sämtliche Personal superfreundlich. Wir hatten nur Frühstück gebucht, und das gab alles her was man so braucht. Einen Strand im sinne eines breiten Strandes gibt es nicht. Das Wasser reicht bis an die Grundstücksmauer. Allerdings sehr flacher und langer Einstieg ins Wasser, daher auch für Kinder geeignet. Peise im Hotel auf europäischem Niveau. Restaurants und Gastronomie direkt in Hotelnähe (z. B. Ko Kitchen in der Strasse vom Hotel zur Hauptstrasse). Auch der Rollerverleih direkt am Hotel ist zu empfehlen. Auf eine Scheibenbremse vorne achten, es gibt sehr steile Strecken. Und die Versicherungspapiere (siehe Bild) .Aber fahren auf Koh Chang geht wunderbar. Die Insel läßt sich so prima erkunden. Mückenschutz nicht vergessen. Wenn wir wieder nach Koh Chang fahren werden wir wieder im Emerald Cove Buchen.


Umgebung

5.0

Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Rita N (56-60)

Mai 2016

Wohlfühl-Oase

6.0/6

Wunderschönes Hotel mit riesigem Pool und direkt am Strand. Hier gibt es alles um die Seele baumeln zu lassen.


Umgebung

6.0

Nur wenige Schritte entfernt befinden sich Lokale und kleine Geschäfte.


Zimmer

6.0

Riesige Zimmer (alle mit Balkon) zum Wohlfühlen.


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

5.0

Sehr leckeres Essen, allerdings etwas teuer für Thailand.


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Heidi & Alfons (51-55)

März 2016

Ehepaar, 50 Jahre

5.0/6

hervorragendes schönes und sauberes Hotel, jederzeit zu empfehlen und sehr freundliches Personal. Der Strand und die Gartenanlage ist sehr schön mit tollen Palmen und sehr gepflegt.


Umgebung

4.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
3.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

5.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

4.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

5.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
5.0
Behindertenfreundlichkeit
5.0

Bewertung lesen

Klaus (51-55)

März 2016

Sehr empfehlenswertes Hotel

5.6/6

Wir hatten ein normales Doppelzimmer in der 2. Etage nach hinten mit Sicht auf den kleinen Fluss. Das Zimmer war recht groß und sehr sauber. Es gab nichts auszusetzen. Das Frühstück deckte sämtliche Wünsche ab, es fehlte uns an nichts. Am Strand waren genügend Liegen und Schattenplätze vorhanden, so dass niemand auf die dumme Idee kommen mußte, eine Liege zu reservieren. Von 16.00 bis 18.00 Uhr war Happy Hour, die Getränke kosteten nur die Hälfte. Dass die "normale Rezeption" umgebaut wurde störte uns nicht, Lärm war nicht zu hören. Das WLAN lief in der gesamten Anlage stabil. Die Mitarbeiter(innen) waren immer und ausnahmslos freundlich. Insgesamt handelt es sich bei dem Emerald Cove um ein gehobenes Hotel, in dem wir uns wunderbar aufgehoben fühlten und einen entspannenden Urlaub verbracht haben. Wir kommen gerne wieder. Tipps in der Nähe: auf dem Weg zur Hauptstraße links das kleine Restaurant "Ko-Kitchen", daneben die beiden Massagestudios, der SevenEleven an der Hauptstraße und dann noch links die Hauptstraße entlang nach 300 m auf der rechten Seite das M & D Restaurant und Bar mit toller Theke und guter Musik).


Umgebung

5.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

5.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

5.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

5.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Isabel (31-35)

März 2016

Entspannter Urlaub

6.0/6

Super Frühstück, große Zimmer, tolle Anlage. Strandliegen, riesige Badetücher und Weltklasse SPA. Aber für uns ehr 4 als 5 Sterne. Hier fehlt vorallem im Zimmer etwas mehr Liebe zum Detail.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Markus (31-35)

März 2016

Schönes hotel auf Koh Chang

5.0/6

Tolles hochwertiges Hotel in guter Lage. Nicht ganz 5 Sterne aber gute 4 und tolles, super leckeres Frühstück


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Jens-Thorsten (36-40)

Februar 2016

Total schlechtes Hotel, nie wieder

3.8/6

Zuerst das gute: - gemütliche Strandliegen mit großen Badetüchern - viele Palmen am Strand - großer Pool jetzt die Nachteile: - 80% Russen im Hotel mit entsprechender Mentalität (Schlacht am Frühstücksbuffet, Schlacht um Liegen am Strand, lautes rumbrüllen, etc) - Zimmer sehr bescheiden, mit Falttür (Sichtglas) die laut quietsch zum Badezimmer, wenn einer Nachts aufs Klo geht sieht und hört man alles. - Laute Disco im Hotel (alle Zimmer im 4er Block sind nachts ordentlich laut) - Handtuchkarten am Strand, kein gratis Wasser - jeden Abend Live Musik am Strand, wir dachten die ersten Tage es sei Karaoke, bis wir bemerkt haben, das es immer die selber Frau ist - Preis Leistung viel zu teuer


Umgebung

5.2
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

3.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
3.0

Service

3.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
3.0

Gastronomie

3.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
3.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1.0

Sport & Unterhaltung

4.3
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
4.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
4.0

Hotel

3.0
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
3.0
Familienfreundlichkeit
4.0
Behindertenfreundlichkeit
1.0

Bewertung lesen

Roland (56-60)

November 2015

Super Hotel für einen Badeurlaub

5.4/6

Sauberkeit, Freundlichkeit, Umgang mit Beschwerden, Hilfsbereitschaft.. alles Gesichtspunkte mit denen dieses Hotel und ihr Personal punkten kann. Weit und breit an diesem Strand das beste Hotel und die beste Anlage. Preise für Speisen und Getränke etwas überhöht. Vollkommen ausreichend Übernachtung mit Frühstück, da in unmittelbarer Nähe am Strand wunderbare kleine Restaurants ausgezeichnetes Essen und Getränke zu super günstigen Preisen anbieten.


Umgebung

5.4
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

5.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

5.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

5.5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
5.0

Hotel

5.5
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
5.0
Behindertenfreundlichkeit
5.0

Bewertung lesen

Felix (26-30)

November 2015

Erholung und Entspannung im Emerald

5.3/6

Vorweg: wir waren mit dem Hotel, mit den Leistungen und der Sauberkeit sehr zufrieden. Die Hotelanlage ist sehr gepflegt und überall wuseln fleißige Mitarbeiter herum, die sich kümmern und alles in Schuss halten. Koh Chang bietet sich in allererster Linie für Erholung und Badeurlaub an, da ist man im Emerald sehr gut aufgehoben. Warum einen Stern Abzug? Kurz gesagt: manche Sachen sind noch etwas unkoordiniert (Kommunikation von abendlichen Aktionen wie privates Dinner), dazu sind meiner Meinung nach die Preise für Drinks und Snacks nicht attraktiv und haben zur Folge, dass am Abend die extra organisierten Sängerinnen vor nicht mal einer Hand vollen Gästescharr auftreten. Alles weitere folgt in den Einzelbewertungen. Die Gäste kamen zu unserer Zeit hauptsächlich aus Russland, aber auch deutschsprachigen Ländern. Gegen Mitte/Ende des Aufenthalts kam eine größere Gruppe aus dem arabischen Raum, die leider für Unruhe am Pool gesorgt hat.


Umgebung

6.0

Das Emerald liegt in angenehmer Umgebung. Wer Action haben möchte, kann per Taxi für geringe Beträge zu Restaurants oder Bars zum Kai Bae oder White Sand Bach fahren. Ansonsten bietet der eigene Strandabschnitt etwas weniger, was aber nicht schlimm ist, weil das Emerald schon bewusst ein ruhigeres Hotel ist.


Zimmer

6.0

Wir hatten Zimmer 218, welches einen super Blick auf den Pool, aufs Meer und die Sonnenuntergänge hatte. Super groß, sehr geräumig und ein schönes Badezimmer mit großer Dusche. Daumen hoch! Die Ausstattung war der Klassifizierung entsprechend.


Service

5.0

Der Service ist insgesamt super. Alle Mitarbeiter waren sehr freundlich, haben geholfen so gut es ging. Das Englisch ist nicht immer perfekt, was bei Thais aber normal ist. Unser Zimmer war immer einwandfrei, wenn mal ein Handtuch gefehlt hat, war es auf Nachfrage sofort wieder da. Der einzige Negativpunkt ist die Verfügbarkeit vom WLAN. Klar, im Urlaub erholt man sich, aber ab und an benötigt man trotzdem Internetzugang. Auf unserem Zimmer gab es nur eine Stelle, bei der man ab und an Empf


Gastronomie

4.0

Wir haben aufgrund der vergleichsweise hohen Preise nicht im Hotel gegessen, sondern die umliegenden Restaurants genutzt. Die Getränke am Pool waren stets einwandfrei. Das Frühstück war sehr gut und die Auswahl groß. Vom Brötchen bis Pancakes war alles dabei, reichlich Obst, Omlettes etc... Abzüge gibt es für die wie bereits genannten Preise an Bar und in Restaurants. Ebenfalls finde ich es nicht ok, dass Cappuccino oder andere Kaffeespezialitäten extra kosten (nur Kaffee ist gratis).


Sport & Unterhaltung

6.0

Das Emerald hat keinen klassischen Strandabschnitt, was aber überhaupt nicht schlimm ist, da die erhöhte Plattform mit den Liegen sehr gepflegt und attraktiv ist. Es waren zu jedem Zeitpunkt ausreichend Liegen an Strand und Pool verfügbar, dafür gibt es ein dickes Plus. Sofern man den Schirm etwas verstellen wollte, eilten Mitarbeiter sofort zur Hilfe. Der Pool ist eines der Aushängeschilder und wirklich sehr gelungen. Nie überlaufen bietet er genug Platz für ambitionierte Schwimmer oder Gäst


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Elke (51-55)

November 2015

Kleines Paradies

5.2/6

Wir haben Sonne, Palmen, Pool und ein schönes Hotel erwartet. Bekommen haben wir ALLES wie gewünscht. Gebucht hatten wir ein Doppelzimmer mit Gartenblick. Wir bekamen ein Eckzimmer direkt neben dem Treppenaufgang mit Blick zum hinteren Garten und Hotel daneben. Unter der Zimmerkategorie Gartenblick bekommt man üblicherweise ein Zimmer, das an der Begrenzungsmauer zum Nachbarhotel liegt, mit Garten und einer kleinen Straße dazwischen. Die Zimmer mit Blick zu Dschungel und zum Klong hätten wir dagegen wahrscheinlich abgelehnt, denn der Klong riecht relativ unangenehm. Ansonsten gibts noch die Zimmer die Pool- und Meerblick haben. Den Übergang von Amari zu Marriot bekommt man im Moment noch mit, da noch bisschen rumrenoviert wird. Die Speisen-und Getränkepreise sind im Hotel relativ hoch und man sieht abends eher keine Leute in den Restaurants der Anlage. Es wird sehr viel angeboten, aber die Nachfrage an den diversen Dinnern ist nicht recht ersichtlich gewesen, außer an Loy Krathong. Sehr gut sind die beiden Happy Hour-Zeiten pro Tag, wo man 50% Ermäßigung auf die meisten Getränke bekommt. Das Personal ist hilfsbereit und meist ausreichend englisch sprechend. Die Zimmerreinigung erfolgt täglich, die Handtücher werden leider öfter ausgetauscht als gewünscht, obwohl auf Karten erklärt wird, dass sie nur getauscht werden, wenn sie nicht auf den Halten hängen. Das Frühstücksbuffet ist gut bestückt mit allem was das Herz begehrt. Appetitlich angerichtet bekommt man sowohl Herzhaftes, als auch Süßes. Bisschen eng wirds an den Stationen mit den warmen Speisen, wenn viele Gäste gleichzeitig frühstücken wollen. Die Bestuhlung steht dann zu dicht davor. Animation ist am Pool wenn man will, in Form von Aquagymnastik. Man kann für 100 Baht eine Stunde Kajak fahren. Tischtennis kann man spielen oder T-Shirts bemalen. Ansonsten ist gottseidank keine Animation vorhanden. Wir haben uns im wunderschönen Pool und auf den Strandliegen, gerade ohne Animation, sehr gut erholt. Manchmal war, je nach Gästestruktur mehr oder weniger Lärm in Form von lautstarken Unterhaltungen und wenn wir russisch verstanden hätten, wäre es bestimmt interessanter für uns gewesen. Es war auch eine größere Gruppe, wahrscheinlich Schüler oder Studenten für 2 Tage im Haus, die sehr laut war. Das war bisschen negativ für ein Hotel in der Kategorie. Fazit: Absolut weiterzuempfehlen und wir würden es jederzeit auch wieder buchen.


Umgebung

5.2
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

5.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

5.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

5.3
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
4.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.3
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
3.0
Behindertenfreundlichkeit
4.0

Bewertung lesen

Peter (66-70)

November 2015

Hotel war ein Reinfall

5.1/6

Wir haben ein schönes 5 Sterne Hotel erwartet, aber wurden sehr enttäuscht. Alles ist älter und abgewohnt, 4 Sterne würden auch langen. Es wurde gerade renoviert. Internet hat auch nicht funktioniert. Wir sind sogar eher abgereist


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet

Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

5.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

4.3

Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft: Nicht bewertet

Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
1.0

Gastronomie

4.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
3.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

5.5

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Judit (56-60)

November 2015

Wieso hat dieses Hotel 5 Sterne

4.8/6

Wir haben uns auf einen schönen Urlaub auf Koh Chang gefreut, leider wurde es ein Katastrophe, Hotel befand sich in Umbauphase, Das Internet funktionierte auch nicht. Laut Hotelpersonal soll auf es auf der ganzen Insel nicht funktionieren, aber wir haben erfahren, dass das Internet überall ging, nur in diesem Hotel nicht. Ich finde es schlimm dass die Gäste belogen werden.


Umgebung

4.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet

Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

4.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
1.0

Gastronomie

4.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
3.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

4.5

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
4.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.5
Zustand des Hotels
3.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Bilder

Zimmer
Gartenanlage
Zimmer
Zimmer
Strand
Zimmer
Gastro
Zimmer
Gastro
Gastro
Lobby
Lobby
Gastro
Pool
Strand
Pool
Gartenanlage
Pool
Strand
Pool
Außenansicht
Zimmer
Außenansicht
Pool
Strand
Außenansicht
Außenansicht
Gartenanlage
Strand
Zimmer
Zimmer
Gartenanlage
Strand
Strand
Außenansicht
Gartenanlage
Pool
Außenansicht
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Ausblick
Gartenanlage
Strand
Strand
Zimmer
Strand
Pool
Pool
Strand
Strand
Strand
Strand
Gartenanlage
Versicherungsplakette Miet-Roller
Dach vom Spa
Happy Hour
Buddah am Pool
Verwitterte Balkonmöbel
Ausblick Zimmer
Ausblick Zimmer
Hotel
Pool
Strand
Blick Richtung Berg
Ausblick gegen das Meer
Pool - 50 Meter Länge
Glowny basen
Bereit für den Silvesterabend
Blick vom Balkon
Süßes beim Silvesterbuffet
Unsere roten Sonnenschirme
Hotelbett
Eingang
Weihnachtspalme
Sonnenuntergang
Pool
Baracuda
Roller 125ccm
Gartenblick Zimmer
Strand vor dem Hotel
Hotelstrand
Poolanlage
Bad/extra Dusche
Groß, sauber
Bühne zu Silvester
Happy New Year 2015
Bathroom
Bathroom
Shower
Shower
Das Osterbüffet ist zu schmücken
Osterbüffet
Osterbüffet
Leckere Sachen vom Grill
Leckere Desserts
Romantik-Dinner
Ein Postkarten Panorama
Romantik-Dinner
Traumhaft schön - jeden Abend faszinierend
Wer möchte sich nicht da rein legen?