Grifid Club Hotel Bolero

Grifid Club Hotel Bolero

Ort: Goldstrand

94%
5.4 / 6
Hotel
5.3
Zimmer
5.2
Service
5.5
Umgebung
5.5
Gastronomie
5.1
Sport und Unterhaltung
5.1

Bewertungen

Torben (31-35)

Juli 2020

schönes Hotel für einen Familienurlaub

5.0/6

Schönes hotel für Familien. Schöne pool Landschaft. Nahe zum Strand und zum boulevard. Kann man wirklich weiterempfehlen.


Umgebung

6.0

ca.40 min Transfer zum hotel. Super Lage in 2 min am Strand und zur Einkaufs und partymeile


Zimmer

4.0

Zimmer waren sauber.


Service

5.0

Personal war freundlich. Animation war nicht ganz so unser Fall. Ist aber Geschmackssache.


Gastronomie

4.0

Leider war das hauptrestaurant geschlossen und nur das grillrestaurant als Buffetrestaurant verfügbar. Essen war aber trotzdem ganz gut und ausreichend.


Sport & Unterhaltung

5.0

Super poolanlage und Wasserpark


Hotel

5.0

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Dennis (36-40)

Juli 2020

Für den Preis haben wir mehr erwartet

4.0/6

Positives: Wir waren zu dritt (Eltern + Kind 6 Jahre) und haben ein sehr sauberes Hotel vorgefunden was uns sehr wichtig ist. Die Zimmer, die Pools und die Böden waren sehr gepflegt und sauber. Die Pools und den Wasserpark fanden wir richtig gut und haben uns dort auch sehr viel aufgehalten. Zusätzlich bietet das Hotel einen eigenen Strandabschnitt mit Liegen und Bar an. Wobei die Mitarbeiter an dieser Bar recht unmotiviert rüber kamen. Das Zimmer war schon ein wenig in die Jahre gekommen, aber dennoch konnten wir dort sehr gut schlafen. Das Asia Essen ala Card war sehr gut!!! Negatives: WLAN war leider nur im Zimmer gegeben. Im Poolbereich gab es so gut wie kein WLAN und schon auf den Balkon des Zimmers war das WLAN schon nicht mehr so gut. Die Mitarbeiter, gerade im Service oder beim Essen waren unserer Meinung nach nicht ausgebildet und meist überfordert. Das haben wir gerade bei den Essen ala Card (Bulgarisch, Mexikanisch) mitbekommen. Beim bulgarischen Essen (waren wir zweimal) saßen wir dann auch mal 2,5 Stunden und es gab einen Platz unter der Klimaanlage, wo sich alle Leute beschwert hatten und die Mitarbeiter es nicht geregelt bekommen haben, die Leute dort nicht zu platzieren oder die Anlage halt auszustellen. Das ala Card essen auf Termin war besser als das normale Essen, welches den ganzen Tag gegeben war. Insgesamt war das Essen für so ein Hotel und die Größe eher schlecht. Hier haben wir schon deutlich besseres Essen in anderen vergleichbaren Hotels erhalten. Das Fleisch schmeckte meist nicht gut und es gab gefühlt fast jeden Tag das Gleiche. Auch zum Frühstück war das Essen nicht gerade gut. Getränke gab es zwar fast zu jeder Zeit, aber leider gab es nur Billigfusel. Das Bier an der Bar ging wohl, obwohl wir das Gefühl hatten, dass es zu "leicht" war. Von den Cocktails und den Longdrinks haben wir nur Sodbrennen bekommen. Waren sehr süß und schmeckten auch nicht wirklich. Ab und an gab es extra Cocktails frisch zu bereitet am Pool. Diese waren deutlich besser. Aus der Minibar im Zimmer, welche jeden Tag wieder gefüllt wurde, konnte man nur die Softgetränke und das Wasser trinken. Hier gab es als Bier das "Kronberg" und das war wirklich ekelig. Außerdem gab es keine Säfte für die Kinder, was wir auch nicht gut fanden. Die mussten immer von unten an der Bar geholt werden im Becher. Die Becher an der Bar waren leider auch sehr schlecht gereinigt. So waren dort häufig spuren von den Vorgängern zu finden. Aus anderen Hotels sind wir gewohnt gewesen, dass es zumindest Abends bei den Veranstaltungen bzw Abendprogrammen es einen Getränkeservice gab. Dies war hier nicht gegeben. Man musste sich Getränke immer selber holen. Das Abendprogramm an sich war auch nicht der Hammer. Von 9 Abendprogrammen fanden wir es nur dreimal gut. Kidsclub hat es gegeben und auch einen Spielplatz. Die Mitarbeiter dort konnten kein Deutsch und der Club war auch nicht gut besucht, da es vom Hotel überhaupt nicht fokussiert wurde. Der Club war auch recht weit entfernt vom eigentlichen geschehen. Daher hat man sein Kind auch nicht gerne dort gelassen. Wir waren zweimal mit unserem Sohn dort und wurden sehr enttäuscht. Die Mitarbeiter der Animation waren sehr bemüht und haben auch oft versucht die Gäste bei Laune zu halten, aber oft hat man sie nicht gut verstanden (egal ob Englisch, Deutsch oder Französisch). Auch war Programm insgesamt recht mau.


Umgebung

6.0

Ein wenig weg vom Partyleben. Daher für Familien sehr gut.


Zimmer

5.0

Waren sauber und in Ordnung. Betten waren sehr groß und nicht zu hart oder zu weich. Halt ein bisschen in die Jahre gekommen, aber dennoch alles in Ordnung. Deutsches Fernsehen gab es, aber nicht für Kinder, wenn dann nur in landeseigenen Sprache.


Service

4.0

Zwar alle sehr freundlich, aber leider kaum ausgebildete Mitarbeiter.


Gastronomie

3.0

Normales Essen morgens, mittags, abends und zwischendurch war zwar gegeben, aber nach drei Tagen wiederholte sich das Essen immer und es war auch nicht von besonders guter Qualität. Das Fleisch war meist entweder knochentrocken gebraten/gegrillt und einfach von ein schlechten Qualität. Von den ala Card Gerichten an den Abenden, zu denen man nur mit Reservierung hin gekommen ist, hat uns nur das Asia Essen gefallen. Bulgarisch und Mexikanisch waren zwar vom Essen auch in Ordnung, aber der Service


Sport & Unterhaltung

5.0

Die Pool- und Rutschenlandschaft hat es raus gerissen. Die waren wirklich super. Daher möchten wir hier ein gutes Fazit abgeben. Ein Platz an dem man Tennis, Fußball, Basketball in der Sonne spielen konnte wurde eigentlich gar nicht genutzt und eine Tischtennisplatte stand ganz weit Abseits und wurde eigentlich auch nie genutzt. Animation und Entertainment waren insgesamt nicht so berauschend.


Hotel

4.0

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HJB (41-45)

Juli 2020

Goldstrand mal ganz anders, einfach schön...:o)

5.0/6

Als wir das Hotel buchten, war die Pandemie noch in weiter Ferne in Südostasien gewesen. Auch wenn einige Einschläge näher kamen, rechnete keiner von uns, dass sie mal eine derartige Auswirkung auf den Reiseverkehr haben würde und auf das, was wir seinerzeit noch erleben sollten. Wir, das sind 2 Freunde und ich, hatten eigentlich ein anderes Hotel (Slavey) am Goldstrand via Holidaycheck bei dem Reiseveranstalter ITS gebucht. Wir hatten anfangs ziemlich viel Ärger und Unstimmigkeiten, zumal unser gewünschter Abflughafen (München) auf einmal auf Nürnberg geändert wurde. Über die echt tollen und sehr zuverlässigen Mitarbeiter von Holidaycheck, welche einen echt mit Rat und Tat zur Seite standen, wurde unser Flug dann ab Hannover gebucht. Klingt unlogisch, aber da ich Familie dort habe, konnte ich dort den Aufenthalt mit einer Übernachtung starten. Dann kam Corona und nichts war mehr, wie es war. Ständig erhielten wir neue Abflugzeiten, und es war gar nicht sicher, ob Bulgarien als Reiseziel im Juli überhaupt angeflogen werden kann. Auch wenn sich die Infektionszahlen gering hielten, hatte man hier - nach dem Shutdown - bedenken, überhaupt eine Reise anzutreten. Wir ließen es auf uns zukommen, und hatten - nachdem wir 3 oder 4 Flugzeitänderungen bekommen hatten, die Gewißheit: Es klappt..) . Aber wir hatten nicht mehr das gebuchte Hotel zur Auswahl, es wurde uns das Grifid Bolero ohne Aufpreis angeboten. Dazu konnten wir nicht nein sagen. Daher ist für mich natürlich das Preis-Leistungsverhältnis sehr positiv zu bewerten. Der Flug fand dann auch statt, jedoch später als geplant und mit einem Zwischenstopp in Berlin - Tegel mit Zu- und Ausstieg von Passagieren. Der Rückflug fand dann zwar schon in der Frühe statt, so dass wir von unseren 11 Tagen zwar 1 1/2 verloren, diese aber letztendlich sehr erholsam waren (siehe Lage und Umgebung). Unser nun bezogenes Hotel war zwar nicht eines der neuesten am Goldstrand, aber es war zu unserer vorherigen Buchung um Welten besser..,) . Bei Ankunft hatten wir keine Probleme, wir haben sofort unsere sehr schönen Zimmer beziehen können, mußten auch keine Kreditkarte hinterlegen und durften dann auch noch das Abendessen im Hotelrestaurant genießen. Das Hotel eignet sich sehr gut für Familien und Päarchen auf Grund der verschiedenen Freizeitmöglichkeiten. Fazit für uns war: Zwar hatten wir uns unseren Urlaub ganz anders vorgestellt, waren aber letztendlich nicht enttäuscht worden. Statt Party und Massen gab es Ruhe und Erholung pur. Und ein Urlaub, der einen noch lange positiv im Gedächnis beiben wird.


Umgebung

6.0

Das Hotel liegt relativ nahe am Goldstrand und ist fußläufig innerhalb von 3 Minuten zu erreichen. Es befindet sich vor dem Hotel das (noch modernere und edlere) Vistamare. Die Grifids haben einen eigenen Strandabschnitt, wir mußten für die Liegen und Schirme nichts bezahlen. Zudem ist im "All In" - Paket auch die Nutzung der Strandbar inklusive. In Strandnähe gibt es Supermärkte und Souvenirshops. Direkt am Strand geht es auch schon hoch Richtung Partymeile. An unzähligen Läden, Bars und Re


Zimmer

5.0

Wir hatten ein Doppelzimmer mit Einzelbelegung. Dementsprechend groß war das Zimmer aber es war auch für zwei Personen sehr gut geeignet. Wir hatten ein Zimmer mit Sicht auf die Pools nach hinten. Es befand sich im Zimmer ein Safe, ein Fernsehr, eine Couch, ein sehr großer Kleiderschrank, ein Schreibtisch, ein Kühlschrank (die Getränke waren alle kostenfrei - Cola, Limonade, Wasser und Bier und wurden täglich aufgefüllt) und Ablageflächen für den Koffer. Wir hatten einen Balkon mit Sitzgelegen


Service

5.0

Sowohl der Service an der Rezeption und der Zimmerservice waren hervorragend und haben sich sehr gut um unser Zimmer und um unsere Fragen gekümmert. Auch das Personal an der Poolbar war stets freundlich und aufmerksam. Im Restaurant hatten wir gemischte Gefühle. Auf der einen Seite hatten wir Verständnis, dass man sich auf diese neue Situation einstellen muß, weil es zuvor anscheinend Selbstbedienung gab und man nun das Essen und die Getränke reichen mußte, was teilweise schon sehr langsam wa


Gastronomie

4.0

Wir hatten "All in" in unsere Buchung und konnten und dreimal täglich bedienen. Zudem konnten wir kostenlos Getränke an der Pool- und Strandbar - vom Kaffee bis zum Cocktail - nehmen. Selbstbedienung war nicht möglich, so dass alles, was man bestellt hat, über den Tresen gegeben wurde. Das hat auch mal gedauert, so dass sich eine Schlange gebildet hat zur Hauptzeit. Das Frühstück war eigentlich immer relativ ähnlich. Man konnte sich auch Eier braten lassen oder sich Omlett machen lassen. Zude


Sport & Unterhaltung

6.0

Sowohl im Hotel wie auch in der nahen oder weiteren Umgebung hat man die Möglichkeit, was zu unternehmen oder Ausflüge zu machen. Im Hotel gibt es neben einem 25-Meter-Schwimmbecken noch einen Pool für die Kinder und einen Wasserrutschenpark (den haben wir nicht genutzt). Zum Strand ist es wie oben beschrieben 3 Minuten weit. Das Hotel verfügt zudem über ein kleines Hallenbad und ein Fitnessstudio und einen Massage-Salon (60 Minuten Entspannung für gerade mal umgerechnet EUR 40,00. War echt h


Hotel

5.0

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Ringo (36-40)

Juli 2020

Grifid Bolero....andere Grifid-Hotels besser?

4.0/6

Award-Hotels 2020??? Wir buchen seit Jahren Award-Hotels, da wir uns auf die Holidaycheck-Bewertungen auch immer gut verlassen konnten. Dies hat uns leider hier nicht ganz überzeugt. Trotz alledem hat sich das Hotel viel Mühe gegeben, damit wir als Familie einen tollen Urlaub verleben können.


Umgebung

6.0

Unser Sommerurlaub führte uns zwecks Covid-19 nach Bulgarien. Eine tolle Alternative und jederzeit zu empfehlen. Das Hotel war 4-Gehminuten vom Strand entfernt, wo man eine viel besuchte Laden-/Gastronomie-Straße überquerte. Wir haben uns, um die Gegend zu erkunden, ein Auto ausgeliehen, was leider mit 4 Kindern gar nicht so einfach war. Die Umgebung spiegelte das wieder, was wir dachten. Bulgarien als armes Land und deshalb hohen Bedarf an Touristen.


Zimmer

5.0

Wir bekamen zwei Doppelzimmer mit Verbindungstür, was für uns als Familie sehr toll war. Die Zimmer hatten eine normale Hotel-Ausstattung, ohne viel Schnick-Schnack. Die Minibar wurde jeden Tag befüllt mit allen Getränken, was wir sehr positiv hervor heben möchten. Die Abendanimation war leider immer sehr laut, was bis in das vierte Obergeschoss schalte. Wenn man nicht daran teilnehmen wollte, gab es kein erbarmen.


Service

4.0

Die Angestellten an der Rezeption konnten sehr gutes deutsch. Da unser Heimflug so ungünstig verschoben wurde mit 4 Kindern, waren wir gezwungen eine Nacht länger zu bleiben. Das Hotel kam uns da sehr entgegen und checkte uns für eine Nacht wieder ein. Dies war durch die unkomplizierte Sprachbarriere sehr hilfreich. Die Barkeeper haben sehr schnell und zügig gearbeitet. Auch für die Kinder gab es eine Extra-Treppe, damit sie auf Augenhöhe waren und wurden immer ohne Wartezeit bedient. Dagegen da


Gastronomie

4.0

Fangen wir mal so an... Wir haben es oft nur zum zweiten Frühstück geschafft und da mit vier Kindern jede einzelne persönliche Bestellung beim Personal viel Zeit in Anspruch genommen hat und das Personal auch kein Englisch spricht, war es immer eine Überraschung wann und was jeder von uns sechs Personen bekommen hat. Geschmacklich war es aber gut, vor allem das Omlette, was frisch zu bereitet wurde. Empfehlen würden wir auf jeden Fall das erste Frühstück, da es in Buffettform war. (dies nutzen w


Sport & Unterhaltung

5.0

Animation war immer sehr aktiv und hat sich große Mühe gegeben. Es gab Wasserball, Wassergymnastik, eine ganz liebe Frau für die Kinderanimation und abendliche Party. Den Sternabzug gibt es, weil wir das Hotel ausdrücklich gebucht haben, um mit unseren Kindern einen Rutschenpark im Hotel zu haben. Diesen aber leider nicht im vollen Umfang nutzen konnten, da die Rutschen erst ab 1,40 Meter Größe frei gegeben sind. Hier wäre ein Hinweis in der Hotelbeschreibung unerlässlich. Da es auch anderen Fa


Hotel

4.0

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Matthias (51-55)

Oktober 2019

Bedingungslos zu empfehlen.

4.0/6

Wie schon oft angeführt, dass Hotel hat sicher die besten Jahre hinter sich. Aber was Sauberkeit, Service und Freundlichkeit angeht, dass ist echt nicht zu toppen!! Absolut zu empfehlen.


Umgebung

6.0

30 min. Transfer zum Hotel, klasse. Ruhig gelegen. Super Promenade.


Zimmer

4.0

Schon etwas abgewohnt, aber total sauber, und dass ist was zählt. Matratzen sehr gut!!


Service

6.0

Auf Beschwerde wurde umgehend reagiert und die Reparatur / Austausch Duschschlauch wurde innerhalb 30 min. durchgeführt. Überhaupt, alle Mitarbeiter sind sehr sehr freundlich und engagiert!!!! Auch zum Saisonende hin. So einen Service / Freundlichkeit haben wir noch nie in einem Hotel erlebt!!!


Gastronomie

5.0

Auswahl riesig. Nur meist war das Essen lauwarm. Dies soll durch Renovierung / Erneuerung des Küchenbereichs alles besser werden. Geschmacklich feinste Ware!!


Sport & Unterhaltung

5.0

Trotz Ende der Saison noch jeden Tag Animation. An der Auswahl der Musik am Pool muss aber dringends gearbeitet werden. Manche Tage grausam. Liegt wahrscheinlich auch an unserem Alter. (-:


Hotel

4.0

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Marco (41-45)

Oktober 2019

Wir kommen wieder!!

6.0/6

Einfach nur Perfekt. Es gibt einfach nichts auszusetzen. Zimmer top, Essen Super, Lage 50m vom Strand. Nix zu meckern. Personal sehr zu vorkommend. Publikum gemischt.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

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sandra (51-55)

Oktober 2019

Mega genialer Urlaub

6.0/6

Top Hotel.Kinderfreundlich.Zimmer immer super gereinigt.Management und alle Angestellten Top.Essen einfach mega.Für jeden was dabei.Können wir nur weiterempfehlen.Waren das 3te mal da.Nächstes Jahr wieder. 🤗👍


Umgebung


Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.): Nicht bewertet

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet


Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out: Nicht bewertet

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Zustand des Hotels: Nicht bewertet

Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Dietmar (41-45)

September 2019

Ein sehr schönes Hotel für Familien mit Kindern.

6.0/6

Das Hotel ist ideal für Familien. Die Nähe zum Strand, der Poolbereich sowie der Aquapark, der sich in der Anlage befindet waren ausschlaggebend für unsere Urlaubsentscheidung.


Umgebung

5.0

Die Fahrt vom Flughafen zum Hotel hat 30-40 Min. gedauert. Das Hotel liegt ca. 150 Meter vom Sandstrand entfernt. Der dazugehörende Strandbereich wird durch die Grifid Hotelkette im AI Bereich betreut. Die Gäste der Grifid Hotels können hier kostenlos die Liegen benutzen und Getränke bekommen. Ein paar unverbesserliche Gäste gibt es auch hier, die am Strand oder Pool die Liegen belegen ohne wirklich da zu sein.


Zimmer

5.0

Die Zimmer für vier Personen sind ausreichend groß. Der Zimmerservice ist immer sehr zufriedenstellend durchgeführt worden auch wenn wir gefühlt den halben Sandstrand in unseren Badehosen mitgebracht haben. Die Kinderbetten sind in einem separaten Zimmerbereich, der durch eine Schiebetüre abgetrennt werden kann. In den Betten haben wir sehr gut geschlafen.


Service

6.0

Der Service ist sehr gut und unkompliziert. Man erhält die benötigten Informationen, die man für die Urlaubszeit benötigt. An der Rezeption ist in der Regel immer jemand da, mit dem man sich auf deutsch verständigen kann. Grundsätzlich kommt man mit deutsch und etwas englisch im ganzen Hotel zurecht.


Gastronomie

6.0

Die Essensauswahl ist sehr gut und in der Regel ist für jeden etwas dabei. Die Restaurants sind sehr sauber und mit höflichem Servicepersonal besetzt.


Sport & Unterhaltung

4.0

Im Hotel wurden verschiedene Animationen angeboten. Wir haben uns aber lieber am Pool oder im Meer vergnügt.


Hotel

6.0

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Brigitte (46-50)

September 2019

Sehr gutes All inklusive Hotel

5.0/6

Das beste Essen von allen All inklusive Hotels, die wir bisher bereist haben. Etwas älter, aber sauberes Hotel. Anlage für Kinder und Ruhesuchende sehr zu empfehlen. Sandstrand 50m vom Hotel entfernt. Wer im Meer baden möchte wird nicht begeistert sein. Wir hatten 6 Tage die rote Fahne. Zum Einkaufen gibt es unzählige Geschäfte. Unterhaltung gibts auch genug.


Umgebung

6.0

Vom Flughafen Varna ca.35min zum Hotel


Zimmer

6.0

Große Zimmer. Saubers Bad


Service

5.0

Nur einige Leute vom Personal sind gut gelaunt und freundlich.


Gastronomie

6.0

Sehr gutes Essen


Sport & Unterhaltung

5.0

Ruhepool war super, aber sehr kalt


Hotel

5.0

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Sebastian (36-40)

September 2019

tolles Familienhotel

6.0/6

Sehr schönes Clubhotel, für Familien perfekt geeignet. Hotel ist etwas in die Jahre gekommen aber sauber und gut gepflegt. Lage ist Top. Einkaufsmöglichkeiten direkt vor dem hotel. Gute Animation und Kinder Disco. Für Familien perfekt geeignet. Mehrere Restaurants und jeder wird etwas finden.


Umgebung

6.0

Tolle Lage, 1 Minute bis zum Strand. Einkaufsmöglichkeiten direkt vor Hotel


Zimmer

5.0

etwas in die Jahre gekommen aber sehr sauber


Service

6.0

nettes Personal


Gastronomie

6.0

Hauptrestaurant Grill Restaurant Asiatische Küche Bulgarisches Restaurant Mexikaner 5 Restaurants, für jeden was dabei


Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

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Florian (26-30)

September 2019

Erholung die sich wirklich lohnt danke

6.0/6

Top Hotel mit freundlichen Mitarbeiter/in, Die alles für einen erholsamen Urlaub tun. Sauberkeit und Erholung stehen hier an 1. Stelle.


Umgebung

6.0

Die Lage ist optimal. Vom Flughafen zum Hotel sind es ca . 30 min Fahrt. Der Stand ist in 1 min zu Fuß erreichbar. Zusätzlich gibt es mehrere Einkaufsmöglichkeiten um das Hotel herum, was zu Fuß oder mit einer kleinen Straßenbahn erreicht werden kann.


Zimmer

5.0

Die Zimmer sind sehr geräumig. Leider gibt es aber zu wenig Licht in den einzelnen Räumen was nicht so gut ankommen ist. Aber wer ist auch im Urlaub groß im Zimmer :-)


Service

6.0

Der Service war mehr als super. Problem hatten wir keine. Ganz im Gegenteil jedes Problem wurde in wenigen Minuten gelöst.


Gastronomie

4.0

Das Essen war sehr lecker. Aber leider immer wieder das gleiche mit wenig Abwechslung. Es gibt mehrere Restaurants in diesem Hotel (bulgarisch, asiatisch, Mexikanisch, Grill Restaurant usw.) Wo es aber leider auch nur 2 Tages Gerichte gibt. (Wechseln täglich)


Sport & Unterhaltung

6.0

Freizeitangebote gibt es soviele das man sie nicht alle ausprobieren kann. Für Kinder (1-12) gibt es mehrere Wasserrutschen sowie einen großen Miniclub mit Spielplatz. Für die Erwachsenen einen Tennisplatz / 2 mega große Wasserrutschen Fitnessraum/ Wasseranimation/ Billardtisch/ Fußball. Weiter Angebot sind außerhalb des Hotels (für Groß und klein) die in wenigen Minuten zu Fuß erreichbar sind.


Hotel

6.0

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Marco (41-45)

September 2019

Sehr gut und gemütlich

5.0/6

Das Hotel war spitze, die Zimmer und Außenanlage waren sauber und die Getränke gut. Nur das Essen war teilweise kalt oder nur lauwarm


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

5.0

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Tatjana (41-45)

September 2019

schönes, sehr freundliches Hotel

6.0/6

super Hotel, Personal sehr freundlich und hilfsbereit! das Essen war lecker, Animation für Kinder und Erwachsene sehr unterhaltsam, Fitness und Welness bereiche sehr schön


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


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Heinz und Marion (61-65)

September 2019

Super Hotel, schon etwas älter, aber sehr gepflegt

6.0/6

Ausgezeichnetes Hotel der Grifid Hotelkette, einziger Wermutstropfen war die fehlende Lobbybar und die Badewanne im Bad.


Umgebung

5.0

Transfer ca. 40 Min. Lage des Hotels eher ruhig. Vergnügungslokale in ca. 1 km Entferung, viele Supermärkte und Lokale auf der langen Strandpromenade


Zimmer

5.0

Zimmer sehr gut eingerichtet. TV mit 5 deutschen Kanälen, große Schränke. Im Bad leider nur eine Badewanne mit Duschvorhang, für ältere Leute schwierig zu besteigen. Boden im Zimmer mit Laminat ausgelegt, alles sehr sauber.


Service

6.0

Super Servicepersonal haben jeden Wunsch sofort erfüllt, Beanstandungen wurden sofort repariert, Zimmer immer topsauber. Rezeption absolut bemüht, den Gast immer zufriedenzustellen.


Gastronomie

6.0

Am Eingang zum Hauptrestaurant wurde man in Empfang genommen und zu einem Tisch geleitet. Hat immer gut funktioniert. Speisenangebot fantastisch, alles vorhanden, was man sich wünscht. Getränke muß man sich allerdings selber zapfen, haben wir aber nicht als störend empfunden.


Sport & Unterhaltung

6.0

1 Großer Ruhepool zum Schwimmen und relaxen, und auf der tieferen Ebene der große Pool mit der Poolbar,super angelegt. Außerdem ein Indoorpool beheizt, mit Whirlpool. Animation tagsüber eher verhalten, wir haben es genossen. Abendangebot mit Minidisco und Programm in der Relaxbar


Hotel

6.0

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Robert (26-30)

September 2019

schönes Kinderfreundliches Hotel

6.0/6

Das Hotel ist in einem guten Zustand. Das Servicepersonal ist sehr freundlich gewesen und hat geholfen wo es nur ging. Auch sehr Kinderfreundlich. Der Wellnessbereich war ausreichend und hat gute Angebote.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


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Steffen (56-60)

September 2019

Gutes Hotel dem 4 Sterne Standart gerechtfertigt!

6.0/6

Ruhiges sehr sauberes Hotel ! Auswahl an Speisen und Getränken gut bis sehr gut! Eigener Hotel Strandabschnitt mit allem was dazugehört!


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


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Jörg (56-60)

September 2019

Top Hotel mit kleinen Schwächen.

5.0/6

Schöner Urlaub zu Zweit in einem der TOP 10 Hotels vom Goldstrand. Leider für Ältere und Familien wegen vieler Treppen nur bedingt empfehlenswert. Laut Aussage des Personals soll das Hotel im Winter modernisiert werden.


Umgebung

5.0

50 m zum gemeinsamen Strand mit Hotel Vistamar. Hier leider keine Toiletten vor Ort, man muss ins Hotel Vistamar gehen. Einkaufsmöglichkeiten in direkter Nähe.


Zimmer

5.0

Zimmer war gut ausgestattet mit Getränkeservice täglich. Leider hat der Kühlschrank nicht richtig gekühlt, auch ein Wechsel brachte keine Besserung.


Service

6.0

Service hat immer schnell und freundlich, insbesondere in den Spezialitäten Restaurants. Beschwerden oder Wünsche wurden sofort bearbeitet.


Gastronomie

5.0

Das Hauptrestaurant ist zu klein, teilweise mussten die Gäste warten, bis ein Tisch frei war. Das Hauptresraurant hat leider auch keinen Aussenbereich. Bei den Spezialitäten Restaurants war alles top.


Sport & Unterhaltung

5.0

Schwimmbad, Wellnessbereich und kleiner Fitnessraum waren ok. Animation war eingeschränkt und wurde nur am unteren Pool betrieben. Whirl Pool leider ausser Betrieb. Sonnenschirme flogen ständig bei Windböen davon. Das Kinderparadies leider am höchsten Punkt der Anlage mit vielen Treppen.


Hotel

5.0

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Manfred Albert (61-65)

September 2019

Sehr empfehlenswertes Hotel

6.0/6

Sehr empfehlenswertes Hotel; vor allem für Familien mit Kindern. Die ganze Hotelanlage sehr sauber und gepflegt. Personal immer freundlich und hilfsbereit. Viele Mitarbeiter sprechen deutsch.


Umgebung

5.0

Die Fahrt vom Flughafen Varna zum Hotel dauert etwa 40 Minuten. Das Hotel liegt in zweiter Reihe, aber nur ca. 100m von der Promenade und vom Sandstrand entfernt.


Zimmer

6.0

Die Zimmer waren mit Flachbildschirm, Safe und Minibar ausgestattet. Außerdem Balkon mit Poolblick. Minibar wurde täglich kostenfrei aufgefüllt. Zimmer wurde täglich gereinigt. Matratzen waren sehr gut.


Service

6.0

Das Personal war überaus freundlich und hilfsbereit. Am Anreisetag war z.B. der Safe defekt. Wurde innerhalb weniger Minuten repariert. Vom Personal auch wertvolle Tipps erhalten, wo man, z.B. außerhalb des Hotels gut und preiswert essen kann.


Gastronomie

6.0

Überdurchschnittliches Angebot sowohl zum Frühstück als auch zum Mittag- und Abendessen. Mit vorheriger Reservierung war Abendessen in drei A-la-carte-Restaurants im Rahmen des al inclusive möglich (bulgarisch, mexikanisch, asiatisch). Essen war in diesen Restaurant sehr gut.


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

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Tim (26-30)

September 2019

Familienhotel am Goldstrand

6.0/6

Gutes sauberes Familienhotel,essen super, Personal freundlich, das Hotel vielleicht insgesamt zu dunkel eingerichtet, aber das ist ja Geschmackssache


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


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Frank (51-55)

September 2019

Das Hotel ist für Familien mit Kindern

6.0/6

Das Hotel bietet ein gutes Preis Leistungsverhältnis und hat sehr freundliches Personal. Für Familien mit Kindern hat das Hotel viel zu bieten. Die Auswahl an Restaurants ist gut und das Dine Arround Konzept mit den anderen Grifid Hotels ist zu Empfehlen. Da das Hotel schon einige Jahre alt ist sind Renovierungsarbeiten nötig.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


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Dieter (61-65)

September 2019

Klasse Hotel, komme wieder

6.0/6

Super Hotel, alle Angestellten sehr freundlich, nett und hilfsbereit. Besonders kompetent ist Nicolina an der Reception, dieses tolle Mädchen hift einen wo sie nur kann und dieses mit einer Freundlichkeit und einem lächeln das seines gleichen sucht. Die Poollandschaft ist super mit Wasserfall. animation ist dezent also nicht aufdringlich, was ich toll fand. Das Essen zu allen Mahlzeiten war super, für alle was dabei und wer dort nicht findet der hat selbst schuld.


Umgebung

5.0

Gleich an der Strandpromenade sind 2 Supermärkte, eine Wechselstube und viele kleine Geschäfte


Zimmer

6.0

Die zimmer haben eine guze größe und sind auch gut ausgestattet.


Service

6.0

Man wird immer mit freundlich und mit einem lächeln von allen Angestellten gegrüßt.


Gastronomie

6.0

Wirklich klasse, habe immer mehr gegessen als ich wollte wei man einfach nicht nein sagen konnte


Sport & Unterhaltung

6.0

Für alle was dabei


Hotel

6.0

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Christine (51-55)

September 2019

Super klasse Hotel

6.0/6

Super schönes Hotel werden noch mal hinfliegen. Personal ist sehr hilfsbereit,Essen war auch gut ,Zimmer sind sehr groß und sehr schön Eingerichtet Alles schöner Urlaub.


Umgebung

5.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

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Roland (51-55)

September 2019

Schöner Urlaub in gutem Hotel. Gerne wieder.

5.0/6

Schöne Hotelanlage nur ca 70 Meter vom hoteleigenen Sandstrand mit Strandbar entfernt. Zur Partymeile Goldstrand sind es nur 10-15 Minuten zu Fuß. Das Hotel ist absolut sauber und bietet viele Annehmlichkeiten. Ein Ort, um einen schönen Urlaub zu verbringen.


Umgebung

6.0

Nach einer ca. 40 minütigen Fahrt erreicht man das Hotel, das ca. 70 m vom herrlichen privaten Sandstrand mit Strandbar entfernt liegt. Zur Partymeile vom Goldstrand sind es nur 10-15 Minuten zu Fuß. Geschäfte und Restaurants gibt es in direkter Umgebung zum Hotel genügend.


Zimmer

5.0

Die Zimmer sind angenehm groß und bieten viel Stauraum für Kleidung. Von Minibar über Flachbild-TV, Safe etc. ist alles vorhanden. Zwar ist die Einrichtung ein wenig in die Jahre gekommen, erfüllt sie dennoch ihren Zweck. Von den Matratzen her kann ich auch nichts bemängeln, denn ich konnte gut schlafen. Auch über die Sauberkeit des Zimmers gab es nichts zu bemängeln. Ein schöner Balkon mit Blick auf die schöne Poolanlage rundet den guten Gesamteindruck ab. Auch das Bad war ausreichend groß. Al


Service

5.0

im Großen und Ganzen, war der Service gut und das Personal war freundlich, einige sogar zuvorkommend. Der sehr gute Service in den Spezialitätenrestaurants ist hier maßgeblich beteiligt, um die Gesamtnote gut vergeben zu können. Natürlich sind wie überall Positiv- und Negativbeispiele möglich.


Gastronomie

5.0

die Auswahl der Speisen im Hauptrestaurant war gut, allerdings war jegliches Fleisch "totgebraten" und damit trocken und zäh. Im Gegensatz dazu waren die Spezialitätenrestaurants hervorragend. Nachmittags gab es zusätzlich noch die Möglichkeit verschiedene Snacks zu sich zu nehmen. Auch sehr ordentlich schmeckende Cocktails wurden im Hotel angeboten, was im Rahmen des AI-Angebots 24h pro Tag möglich war. Im Hauptrestaurant schmeckten alle Limonadengetränke etwas "dünn", was wohl auf ein nicht ko


Sport & Unterhaltung

6.0

Der schöne Sandstrand, wie auch die großzügige Poolanlage, bestehend aus 2 großen Pools und einem Rutschenpark, wie auch ein beheiztes Hallenbad, ließen keine Wünsche offen in Richtung Badevergnügen. Zusätzlich war noch ein gut ausgestatteter Fitnessraum, Tennisplätze und eine Tischtennisplatte zur sportlichen Betätigung vorhanden. Ein freundliches und nicht aufdringliches Animationsteam, das zu festen Zeiten die unterschiedlichsten Unterhaltungsangebote offerierte, rundete das Ganze positiv a


Hotel

5.0

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Jennifer (31-35)

August 2019

Netter Familienurlaub - Hotel zum weiterempfehlen

6.0/6

Sehr nettes und gepflegtes Hotel. Personal sehr freundlich, egal ob im Restaurant oder an der Bar. Essen vielfältig und abwechslungsreich, es hat uns immer sehr geschmeckt. In zentraler Lage (Promenade) entlang gibt es viele Geschäfte und Unterhaltungsmöglichkeiten. Kinder wird es hier nicht so schnell langweilig. Rutschen und das nette Animationsprogramm sind spitze :)


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

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Thomas (51-55)

August 2019

Schöner Familienurlaubb

5.0/6

Das Hotel liegt in der zweiten reihe, Meerblick ist dadurch nicht möglich. Zum Strand sind es ca. 100m. Wir waren zu unterschiedlichen Zeiten am strand, es ist natürlich sehr voll, wir haben aber immer liegen bekommen. Das Hotel ist gut ausgestattet, in der Hauptsasion waren die liegen am Pool schnell belegt. Animation ist in ordnung, wenn einen dies gefällt, für die Kinder ist ein Kinderpool da. Bei den grossen Rutschen mussten die Kinder mindesten 130cm gross sein, sonst keine grünes Band umdie Rutschen zu benutzen.


Umgebung

6.0

Hotel airport 40 min fahrt


Zimmer

6.0

Ausreichend gross


Service

5.0

Beim frühstuck im Grillrestaurant, waren manche etwas träge


Gastronomie

6.0

Alles vorhanden


Sport & Unterhaltung

6.0

Tenni, sportanimation alles da


Hotel

5.0

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Sabrina (31-35)

August 2019

Super Hotel

6.0/6

Wir können das Hotel sehr gut weiter empfangen. Waren tolle 10 Tage. Das komplette Personal ist sehr sehr sehr freundlich und hilfsbereit. Toller Service. Das Essen war auch sehr gut und die Auswahl war auch gut. Die Pizza war sehr sehr gut. Hatte noch nie so gute Pizza. Auch die Auswahl a Snacks ist wirklich super. Getränke sind auch von guter Qualität. Zum Strand ist es nicht weit. Keine 100 Meter und man ist am Strand und bei den Läden.


Umgebung

6.0

uns hat die Lage gut gefallen ist ruhig aber in wenigen Metern ist man am Meer , Supermarkt oder auch an der Partymaile wir hatten ein Zimmer im Hauptgebäude da hat man nur 6 Treppen. Wenn man im Nebengebäude ist muss man einige Treppen laufen . Das ist mit mit Kinderwagen sicher anstrengend. Auch zum Kinderpool muss man einige Treppen hoch, dies ist aber gut zu bewältigen


Zimmer

6.0

Großes Zimmer. Immer ordentlich und sauber. Auch das Bad war super. das einzigste was uns gestört hat war das kleine und harte Sofa für die Kinder. meine 2 Kinder mussten sich das Sofa teilen. Finde das nicht so gut . Für jedes Kind sollte ein eigenes Bett vorhanden sein.


Service

6.0

Der Service, die Hilfsbereitschaft und Freundlichkeit hätte eigentlich 10 Sonnen verdient. war super


Gastronomie

4.0

Das essen war gut und abwechslungsreich. man hat immer etwas gefunden was einem geschmeckt hat. Besonders lecker war die Pizza. das Kinderbuffet warcauch toll. Trotz Hauptsaison gab es immer und zu jeder Zeit genug freie Tische. sogar zur Stoßzeiten musste man keine Schlange stehen. einfach Spitze. Wir waren im Asiatischen Restaurant. das war super super gut


Sport & Unterhaltung

5.0

war für uns völlig ausreichend


Hotel

6.0

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Manuela (31-35)

August 2019

Sehr zu empfehlen!

6.0/6

Top-Hotel! Das Essen ist abwechslungsreich und lecker. Die Zimmer sind groß und sauber. Das Personal ist sehr freundlich.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

5.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

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Birgit (41-45)

August 2019

Super schönes Familienhotel!!!

6.0/6

Sehr schönes Hotel mit sehr freundlichem und fleißigem Personal! Wir waren dieses Jahr zum 2.ten Mal hier und werden wieder kommen. Toller Kinder Club, super Animation und wunderschönes Meer. Essen ist nicht so wahnsinnig abwechslungsreich aber es ist trotzdem sehr lecker! Es gibt nur sehr viele Treppenstufen, für Menschen mit Geh-Behinderung beschwerlich! An alle Hotelangestellten ein großes Lob und vielen Dank! Es war auch dieses Jahr wieder wunderschön!


Umgebung

6.0

Ganz kurzer Weg zum Strand


Zimmer

5.0

Sehr geräumig!


Service

6.0

Sehr fleißiges Personal, kein Becher bleibt lange stehen, kein Blatt lange liegen! Es bleibt kaum ein Wunsch unerfüllt.


Gastronomie

5.0

Leckeres Essen! Zusätzlich gibt es Snacks, Eis etc.


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

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Olga (26-30)

August 2019

Naja

4.0/6

Ok. Das Essen hätte frischer sein können und leckere Pool war super schön und die Pool bar war auch cool. Alles super nett und freundlich.


Umgebung

6.0

Zimmer

3.0

Service

6.0

Gastronomie

3.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

4.0

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kurt (56-60)

August 2019

Preis/Leistung = TOP

5.0/6

Strandnah, sauber. Safe Strandbar Liegen Inclusive . Schöner Pool und viele Liegen. Keine Tischsuche zu den Mahlzeiten, man wird zum freien Tisch begleitet. Schöner Urlaub...


Umgebung


Zimmer

5.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.): Nicht bewertet

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet


Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out: Nicht bewertet

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

4.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Zustand des Hotels: Nicht bewertet

Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Andreas (51-55)

August 2019

Entspannt und auch mal Aktion

5.0/6

Es ist sehr sauber Zimmer sind geräumig Buffet ist lecker Gibt wenig zu kritisieren Vielleicht der Saft beim Frühstück Und der Rotwein abends Besonders Toll und Mega lecker sind die Essen in der Themen Restaurants wirklich ein besonderes Erlebnis


Umgebung

6.0

Für jeden etwas dabei Mal kurz shoppen Cocktail trinken Stand toller Sand


Zimmer

6.0

Zwar nicht mein still Aber geräumig und sauber


Service

6.0

Spitze


Gastronomie

6.0

Sehr abwechslungsreich


Sport & Unterhaltung

5.0

Wenig genutzt


Hotel

5.0

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Michi (36-40)

August 2019

Familienurlaub vom Feinsten!

6.0/6

Familienhotel vom Feinsten.Rund um die Uhr bekommt kriegt man alles was Familie braucht. Der Goldstrand ist echt eine Reise Wert.


Umgebung

5.0

Die Promenade ist sehr weitläufig. Es gibt viele Einkaufsmöglichkeiten. Die Stadt Varna ist nur leider weiter weg und nur mit Taxi erreichbar.


Zimmer

5.0

Zimmer sind sehr geräumig. Waren total überrascht. Der Stil ist doch etwas älter, aber das macht doch den Charme aus. Doppelbett mit großer ausziehbarer Couch für unsere Kleine. Einziger Kritikpunkt ist der Duschvorhang im Bad. Da sollte man doch in eine Glaswand investieren!


Service

6.0

Service ist wirklich Top! Alle sehr freundlich und motiviert.


Gastronomie

6.0

Es gibt 2 Buffet Restaurants die eigentlich keine Wünsche offen lassen. Hier findet jeder was das ihm schmeckt. Zusätzlich gibt es noch 3 A la carte Retaurants die wir aber nie in Anspruch genommen haben.


Sport & Unterhaltung

5.0

Haben wir wenig in Anspruch genommen. Es gibt im Hotel ab 10 Uhr Animation für Groß und Klein. Der Mini Club war für unsere Kleine auch gern besucht. Die Animateure sind wirklich sehr bemüht den Gästen was zu liefern!


Hotel

6.0

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Schorsch aus Unterfranken (36-40)

August 2019

Top Urlaub !

6.0/6

Sehr schönes Hotel und sehr guter Service . Ideal für Familien. Essen ist sehr gut. Nörgelnde Urlauber gibt es immer und überall aber diese schimpfen auch bei einem 10 sterne Hotel. Das sind diejenigen die eher mit sich selbst unzufrieden sind. Wir sind hier schon das zweite mal in Folge und finden es hier super !!! Strand ist schön und sauber. Gerne wieder!!!


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

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Steffi (36-40)

August 2019

wo Kommen die 97% Weiterempfehlung her?

2.0/6

Hotel mit schöner Anlage, viele Treppen, alles sehr komprimiert. Nicht für die Hauptsaison ausgerichtet! Demotivierte und überforderte Mitarbeiter vor allem in der Gastronomie und beim Zimmerservice.


Umgebung

6.0

Perfekte Lage, 30 min Fährt von Flughafen zum Hotel.


Zimmer

5.0

Schöne und große rustikale Zimmer!


Service

1.0

Unfreundliche Mitarbeiter bis auf Rezeption und in den Themenrestaurants. Stets genervte Blicke, Tische werden lang nicht abgeräumt Bzw neu eingedeckt, auch wenn kaum was los war. Dies machte ich dann irgendwann selbst. Reinigungskräfte lästerten bei offener Zimmertür über uns. Es wurde wohl vermutet, wir verstehen ihre Sprache nicht. Hatten nicht das Gefühl willkommen zu sein!


Gastronomie

2.0

Essen war reichlich vorhanden aber sehr einseitig und sehr Dill-lastig. Essen in den Themenbuffets war deutlich besser. Uns wurde zu Beginn gesagt, dass es in beiden Restaurants identisch das selbe am Buffet gibt, das war leider nicht so. Wollte man lieber im Freien Essen, musste man damit klar kommen das es nur 1 Sorte Brötchen gab, während es im Haupthaus davon 5-6 gab etc.


Sport & Unterhaltung

3.0

Es gab einen Sportplatz auf dem alles angeboten wurde, Tennis, Fußball. Den Rest haben wir uns nicht angesehen.


Hotel

2.0

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Nicole (46-50)

August 2019

Schönes Hotel mit Rutschenpark

5.0/6

Schöne Hotelanlage mit sehr freundlichem Personal. Auf den 3 großen Reifenrutschen dürfen Kinder ab 1,40m alleine rutschen. Zwischen 1,30 und 1,40m nur in Begleitung eines Erwachsenen. Die kleineren haben eine eigene Rutschenanlage.


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

5.0

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Christian (41-45)

August 2019

Ein sehr gutes Familienhotel

6.0/6

Das Personal ist sehr zuvorkommend, das Hotel ist sehr gut gelegen und doch ruhig, guter Aquapark, auch der Hoteleigene Strand ist sehr gepflegt, in allen Restaurants eine sehr gute Essensqualität.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


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Monika (31-35)

August 2019

Familienurlaub

5.0/6

Schöne Anlage und gute Lage. Strand sauber und gepflegt. Freundliches Personal und kinderfreundlich. Zimmer nur alle 2 Tage gesäubert.


Umgebung

5.0

Kurzer Weg zum Strand Gute Einkaufsmöglichkeiten Promenade weitläufig und gut besucht Viele Attraktionen für Groß und klein


Zimmer

5.0

Schön groß und geräumig Design etwas gewöhnungsbedürftig aber gemütlich


Service

6.0

Sehr freundlich und zuvorkommend


Gastronomie

5.0

Sehr abwechslungsreich und für jeden was dabei Verschiedene Themen am abend


Sport & Unterhaltung

5.0

Animation wenig Poolanlage sehr schön aber sehr rutschig!!! Poolbecken im Kinderbereich etwas kalt


Hotel

5.0

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Marion (46-50)

August 2019

Immer wieder, spätestens Juni 2020

5.0/6

Ich bin zum vierten Mal im Bolero und kann es nur Weiterempfehlen. Das ganze Personal ist immer bedacht, die Wünsche der Gäste zu erfüllen. Besonders möchte ich Frau Stantova danken, die mir im Vorfeld, meinen Zimmerwunsch und mein Wellnessprogramm organisiert hat. Auch möchte ich besonders die Mitarber, in allen Bereichen, besonders l an der Poolbar / Saloonbar loben. Diese Freundlichkeit gibt es in den meisten Hotels in Deutschland nicht. Allerdings sind viele französisch sprechende Leute Da, die sind meiner Meinung nach, sehr anstrengend. Soll sich aber jeder seine eigene Meinung bilden.


Umgebung

5.0

In zweiter Reihe, aber nur wenige Meter zum Strand, auch für Kiddies zu schaffen. Fahrt zum Hotek, ca. 30 Minuten, je nach dem, welches Hotel zu erst angefahren wird.


Zimmer

5.0

Superiozimmer gut ausgestattet, allerdings teilweise mit Badewanne, das ist sehr umständlich. Aber sauber, nur die ' Handtuchtiere" fehlen, wenn man die mag. Ich ja :-)


Service

6.0

Der Service, egal ob Rezeption, Restaurant, Bar etc. Sehr lobenswert. Immer freundlich, höflich, und wenn man ein paar Tage schon da ist, wissen die Mitarbeiter, was man möchte. TOP !


Gastronomie

5.0

Die Auswahl ist riesig, für jeden alles dabei. Das natürlich mit anderen Gewürzen etc. Gekocht wird, sollte jeden klar sein. Aber wer was zu meckern hat, den möchte ich ganz gerne zu Hause beim Essen zusehen.


Sport & Unterhaltung

1.0

Freizeitangebote? Keine Ahnung wer im Bolero ist, braucht das nicht. Den ganzen Tag lang gibt es Programm. Von Sport, bis Lustig, Dart, Luftgewehr,etc. Wellness, auch sehr zu empfehlen. für jeden was dabei. Besonders möchte ich meine Lieblings Animateurin Vicky hervorheben, Danke für den schönen " Muskelkater " :-)


Hotel

5.0

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Swetlana (31-35)

August 2019

Würde das Hotel weiter empfehlen.

6.0/6

Schönes Hotel mit sehr guter Zimmerausstattung, klasse Service. Nettes Personal und Liebevolle Mitarbeiterinen im Miniclub. Genügend Liegen am Pool, nicht mal 2 Gehminuten zum Strand ab Rezeption. Tolle Prominade für die Spaziergänge.


Umgebung

6.0

Direkte Strandlage. Man muss nur zwischen zwei Grifid Hotels Metropol und Vistamar, sowie über die Prominadestrasse vorbei gehen.


Zimmer

6.0

Sehr große geräumige Zimmer.


Service

6.0

So einen perfekten Service noch nie erlebt. Im Hauptrestaurant wurden die Gäste zu Mahlzeiten persönlich empfangen und zum freien Tisch begleitet. Es wurde immer frisch gedeckt mit doppelten Bestecj und co. Sogar am Abreisetag, wurden für die Gäste die früh abgereist sind, die Tische mit Namen, Fluggesellschaft und frischen Frühstück am Tisch versehen, bzw. reserviert.


Gastronomie

6.0

Guter Auswahl. Immer frisch. Bulgarien und Mexicaner a-la-carte Restaurants zu empfehlen.


Sport & Unterhaltung

6.0

Nie genutzt, wurde aber einiges angeboten


Hotel

6.0

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Amelie (31-35)

August 2019

Wir haben uns leider mehr von diesen Hotel erhofft

3.0/6

Wir fanden das Hotel ehr renovierungsbedürftig. Im Zimmer waren die Badamatouren, sowie die Poolfliesen leider defekt.


Umgebung

4.0

Es befindet sich Unmittelbar in Strandnähe.


Zimmer

2.0

Unsere Badamatouren waren leider alle renovierungsbedürftig.


Service

5.0

Der Service war gut.


Gastronomie

3.0

Das Essen war gut aber leider nicht abwechslungsreich.


Sport & Unterhaltung

4.0

Es gab ausreichend viele Freizeitangebote.


Hotel

3.0

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Walter Stark (61-65)

August 2019

Angenehmer Hotelaufenthalt

4.0/6

Nettes Hotel, strandnah, Personal freundlich, Essen schmackhaft. Das Hotel ist etwas in die Jahre gekommen. Fliesen waren teilweise gebrochen, der Abflußstopfen am Waschbecken funktionierte nicht und wurde auch während des Aufenthalts nicht repariert.


Umgebung

5.0

Das Hotel liegt knapp 50 Meter vom Strand entfernt und ist schön angelegt.


Zimmer

5.0

Das Zimmer war ansprechend. Allerdings funktionierte der Abflussstopfen am Waschbecken im Bad nicht und wurde trotz Reklamation am Anreiset nicht repariert.


Service

5.0

Der Service war gut. Besonders beeindruck waren wir vom Personal im mexikanischen und bulgarischen Restaurant. Negativ empfanden wir das zu schnelle Abräumen im Hauptrestaurant, zudem wurde dort auch nicht gefragt, sondern einfach abgeräumt


Gastronomie

6.0

Das Essen war schmackhaft und die Spezialitäten Restaurants sehr gut.


Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

4.0

Bewertung lesen

Isabel (46-50)

August 2019

Chiller und all inclusive Publikum

3.0/6

Grundsätzlich ganz schönes Hotel, aber in einigen Bereichen schon in die Jahre gekommen, Sportangebot leider sehr enttäuschend, Aerobic fand sehr unmotiviert statt, da im Wellfit Bereich die Bodenplatten total defekt waren, die Musikbox kaputt war und die Sportanimateurin schlicht keine Lust mehr hatte. Ab 1. Sept. waren alle Spiel und Sportangebote um 50% reduziert. Die Rezeption war sehr bemüht, ebenso der Service in den a la Carte- Restaurants, Aquapark auch top. Generell empfehlenswert für Gäste , die ihren Focus auf all-incl. ausrichten, sprich rund um die Uhr essen und trinken wollen, weniger für Gäste geeignet, die sportlich und aktiv sein wollen. Großteil der Gäste ist Deutsch, aber auch viele Rumänen, Moldavier, Polen und Russen.


Umgebung

4.0

Transfer ca. 40 Min.


Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

2.0

Fitnessangebot sehr dürftig, ab 1. Sept. so gut wie gar nichts mehr, Poolanlage sauber, aber die Fliesen beider Pools lösen sich vom Boden ab. Entertainment sehr variierend, je nach Motivation des Animateurs.


Hotel

3.0

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Stephan (56-60)

August 2019

Zum dritten Mal wieder ein Highlight

6.0/6

Schönes Hotel, zentral und trotzdem ruhig gelegen. Viele Animations- und Sportmöglichkeiten. Wir waren total begeistert. Während unseres Aufenthaltes haben wir viele Angestellte im Bar- und Poolbereich wieder erkannt. Ich finde, es wirft ein gutes Licht auf das Hotelmanagement, wenn die Fluktuationsquote niedrig ist. Ein kleiner Kritikpunkt betrifft die zu geringe Bandbreite des WLANs.


Umgebung

6.0

Das Hotel liegt ca. 20 km vom Flughafen Varna entfernt. Die Transferzeit betrug bei An- und Abreise jeweils rund eine Stunde. Das Hotel ist in den Hang gebaut. Vor Treppen sollte man deshalb keine Angst haben. Für Rollstuhlfahrer ist dieses Hotel tendenziell eher nicht geeignet, weil keinerlei Rampen vorhanden sind. Zum hoteleigenen Strand läuft man 2 Minuten, da das Hotel in zweiter Reihe liegt. Hier sind pro Zimmer zwei Liegen und ein Sonnenschirm kostenlos. Die Zimmer sind nicht hellhörig,


Zimmer

5.0

Aufgrund des Alters unserer Kinder (13 und 15) konnten wir dieses Jahr kein Familienzimmer mehr buchen. Wir hatten stattdessen zwei nebeneinander liegende Doppelzimmer (330 und 332) mit (nach anfänglichen Schwierigkeiten) gut funktionierender Klimaanlage. Die Zimmer sind alle Nichtraucherzimmer und besitzen einen Laminat-Fußboden. Im Zimmer befindet sich ein Flachbild-TV, die gängigsten deutschen Fersehprogramme werden empfangen (z.B. ARD, ZDF, RTL, SAT1, PRO7). Es besteht die Möglichkeit, and


Service

6.0

Den Service bezeichne ich sehr gerne als einwandfrei. Englisch wird überall gesprochen, Deutsch wird häufig verstanden. Wir hatten eine Reklamation aufgrund der Klimaanlage in einem der beiden Zimmer; die Reparatur wurde zügig ausgeführt. Während unseres Aufenthaltes führte die Guest Relation zweimal eine Gästebefragung durch (Fragen nach Zufriedenheit und Verbesserungsvorschlägen). Dimo von der Guest Relation hat hier sehr gute Arbeit geleistet.


Gastronomie

6.0

Am Essen scheiden sich ganz häufig die Geister. Wir gehen damit eher pragmatisch um. Wir finden immer etwas Essbares. Im Hauptrestaurant (Buffet) sowie in den Spezialitäten-Restaurants (Bulgarisch, Asiatisch; Menu à la carte) sind lange Hosen Pflicht. Im Grillrestaurant (während unseres Aufenthaltes Buffet, danach wurde auf Menu à la carte gewechselt) und im Mexikanischen Restaurant sind abends auch kurze Hosen erlaubt. Im Rahmen eines Dine-Around-Programmes haben wir auch die Spezialitäten-Res


Sport & Unterhaltung

6.0

Die Rutschen sind schon so oft beschrieben worden, das kann ich, glaube ich, auslassen. Wichtig ist, dass der Rutschenpark nur für Personen über 1,40 m erlaubt ist. Kinder zwischen 1,30 m und 1,40 m können mit Erlaubnis der Eltern auf eigene Gefahr rutschen, müssen sich dafür aber an der Rezeption ein spezielles Armband holen. Es gibt auch separate Kinder-Rutschen. Im Fitness-Raum gibt es neben Laufband, Crosstrainer und Fahrrad-Ergometer die üblichen Folterinstrumente. Alles befindet sich in e


Hotel

6.0

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Ralf (41-45)

August 2019

Einfach nur TOP!

6.0/6

Personal immer freundlich, alles sehr sauber. Falls mal was kaputt war, wurde es sofort repariert. Essen gut, freies WLAN im gesamten Hotel selbst am Pool, Pool und Aussenanlagen immer sauber und gepflegt gehalten. Kommen gerne wieder hier her. :-)


Umgebung

6.0

2 min Fußweg zum privat Strand


Zimmer

6.0

Familienzimmer für 4 Personen Top


Service

6.0

TOP, mehr geht fast nicht!!!


Gastronomie

5.0

alles bestens


Sport & Unterhaltung

6.0

alles da was man braucht


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Anita (61-65)

August 2019

Bolero

6.0/6

ich war zufrieden, nur das Wlan ist mehr als unzulänglich, ich habe mehrfach reklamiert, es hat kurz geklappt, dann wieder das alte Schema


Umgebung

3.0

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung: Nicht bewertet

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten: Nicht bewertet

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten
3.0

Zimmer

6.0

Sauberkeit & Wäschewechsel: Nicht bewertet

Größe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet

es geht


Service

Nicht bewertet

ich war sehr zufrieden


Gastronomie

6.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet

sehr gut


Sport & Unterhaltung

5.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und Qualität des Pools
4.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet

es ist zum teil spiegel glatt, ich sah sehr viele Menschen stürzen, es muss was gemacht werden


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Julia (36-40)

August 2019

Sehr empfehlenswert für Familien mit Kindern!

6.0/6

Wir verbrachten schöne neun Tage im Grifid Bolero Hotel. Ein super Familienhotel mit tollen Service. Es gab unsererseits nichts zu beanstanden, wir fühlten uns sehr wohl dort.


Umgebung

6.0

Das Hotel liegt in 2. Reihe am Goldstrand. Hier gibt es zahlreiche Geschäfte, Bars, Restaurants und einen kleinen Rummel etc. Direkt hinter der Promenade liegt der hoteleigene Strand, der in 5 Minuten zu erreichen ist. Die Liegen sind hier kostenlos. Diese Lage ist sehr gut, da man nicht den abendlichen Lärm der Promenade hat. Die Partymeile ist ca. 600-800 m entfernt. Der Transfer zum Hotel dauerte ca. 45 Minuten. Außerdem würden wir behaupten, dass die Poolanlage dadurch auch nochmal schöner


Zimmer

5.0

Unser Zimmer war sehr groß und geräumig. Die Einrichtung ist etwas älter und in einem rustikalen Stil gehalten. Die Mini Bar wurde täglich kostenlos mit Wasser, Bier, Cola/ Fanta befüllt. Der Safe war kostenlos. Hervorzuheben ist, dass das Zimmer (sowie die gesamte Anlage) immer aufgeräumt und sauber war.


Service

6.0

Die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals haben wir so in keinem anderen Hotel bisher erlebt. Bei der Anreise gab es eine sehr freundliche Begrüßung inkl. Sekt. Alle waren fleißig und stets bemüht uns den Aufenthalt so schön wie möglich zu machen. Das meiste Personal spricht gut deutsch und russisch. Die gesamte Hotelanlage ist von morgens bis abends sehr gepflegt und sauber.


Gastronomie

6.0

Es gibt ein Hauptrestaurant, Grill Restaurant, Snack Bar, Cafe und 3 Themen Restaurants. Diese können kostenfrei gebucht werden. Länderküche: Asiatisch, bulgarisch und mexikanisch. Das Essen im Hauptrestaurant war sehr abwechslungsreich und wir haben immer wieder etwas Neues entdeckt. Von frisch zubereiteten Nudelgerichten über verschiedene Fleisch- und Fischgerichte bis zu Salaten und bulgarischen Spezialitäten war alles sehr lecker. Am Grillrestaurant gab es nachmittags Snacks (Hamburger, Sand


Sport & Unterhaltung

6.0

Der Rutschenpark für kleine Kinder sowie der Rutschenpark für Erwachsene und Kinder ab 1,40m waren die Highlights. Es gibt auch ein Sportplatz zum Fußball spielen. Das Abend Programm war abwechslungsreich. Die obligatorische Minidisco gab es auch.


Hotel

6.0

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Helmut (51-55)

Juli 2019

Würden wieder kommen

5.0/6

Alles sauber alle sehr freundlich essen sehr gut wer sich nichts findet ist selber schuld. Personal sehr freundlich und hilfsbereit


Umgebung

5.0

Waren in 30 Minuten im hotel


Zimmer

5.0

Wir hatten ein familienzimmer mit einem getrennten Kinderzimmer . Bad war riesig doppelwaschbecken viel Abstellfläche


Service

6.0

Alles super .viele Kellner/innen die permanent kreisen und alles leerecht sofort wegräumen auch am pool


Gastronomie

6.0

Gute Küche alles was das Herz begehrt für Vegetarier und Fleischesser alles da


Sport & Unterhaltung

4.0

Für uns war nur baden angesagt wird aber einiges angeboten


Hotel

5.0

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Holger (46-50)

Juli 2019

Sehr empfehlenswertes Hotel!!!

6.0/6

Sehr schöne und gepflegte Hotelanlage. Das Meer ist zu Fuß in 2 Minuten erreichbar. Der Strand ist sehr gepflegt. Personal allesamt sehr freundlich. Preis/Leistungsverhältnis ist top.


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Wir hatten ein Deluxe-Zimmer, sprich Doppelbett mit ausziehbarer Couch für die Kids. Raumgröße war absolut okay. Großer Balkon, Gepflegtes/sauberes Bad.


Service

6.0

Von der Rezeption bis hin zum Zimmerservice waren das ganze Personal sehr nett und freundlich.


Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Poolanlage ist ausreichend groß und sehr gepflegt. Wellnessangebot ist groß, haben wir jedoch nicht genutzt. Fitnessbereich ist absolut ausreichend, gepflegt und mit sehr guten Geräten ausgestattet.


Hotel

6.0

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Marc (46-50)

Juli 2019

Gutes Hotel mit spitzen Programm

5.0/6

Schönes sauberes Hotel mit nettem service und rundum Betreuung. Äußerst üppiges Verpflegungs Angebot. Super Abendprogramm


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


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Jana (36-40)

Juli 2019

Kommen definitiv nicht mehr

3.0/6

Essen eintönig hatten einen Tag Schimmel auf den Toast...Service furchtbar unfreundlich man hat im allgemeinen das Gefühl das man als Gast nicht gewollt ist... Nie wieder dieses Hotel


Umgebung

4.0

Am Pool genug liegen aber wenn man an den Strand möchte gegen Mittag hat man Pech gehabt...dann empfehlen wir früh um 7uhr Handtücher hinzuschaffen .


Zimmer

4.0

Die Zimmer sind ok abgewöhnt aber ok...Reinigung 1a...


Service

3.0

Konnte keiner wirklich deutsch...man fühlte sich fehl am Platz genervte Personal


Gastronomie

2.0

Fast immer das selbe...


Sport & Unterhaltung

4.0

Animation super war sehr bemüht gerade für die kids.


Hotel

3.0

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Bilder

Zimmer
Zimmer
Sonstiges
Zimmer
Zimmer
Außenansicht
Zimmer
Zimmer
Außenansicht
Außenansicht
Ausblick
Ausblick
Ausblick
Strand
Strand
Strand
Außenansicht
Außenansicht
Zimmer
Außenansicht
Zimmer
Sonstiges
Lobby
Zimmer
Strand
Strand
Strand
Gastro
Strand
Strand
Sport & Freizeit
Sport & Freizeit
Strand
Strand
Strand
Zimmer
Strand
Strand
Strand
Strand
Lobby
Strand
Strand
Strand
Strand
Pool
Lobby
Gastro
Lobby
Gastro
Sport & Freizeit
Gastro
Sport & Freizeit
Ausblick
Zimmer
Ausblick
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Zimmer
Gastro
Sport & Freizeit
Strand
Strand
Gastro
Gastro
Gastro
Gastro
Gastro
Gastro
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Sonstiges
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Sonstiges
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Pool
Gastro
Gastro
Pool
Sport & Freizeit
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Gastro
Pool
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