Hasseröder Ferienpark

Hasseröder Ferienpark

Ort: Wernigerode

84%
4.8 / 6
Hotel
4.8
Zimmer
4.6
Service
4.7
Umgebung
5.3
Gastronomie
4.3
Sport und Unterhaltung
5.3

Bewertungen

Josi (26-30)

Oktober 2021

Immer wieder Hasseröder Ferienpark

5.0/6

Wir sind mittlerweile Wiederholungsbucher. Die kleinen fühlen sich pudelwohl und es wird nicht langweilig. In die Indoor Spielwelt und ins Schwimmbad kann man unbegrenzt jeden Tag rein . Wir Hatten ein Angebot, bei dem man jeden Tag frische Brötchen bekommt, sowie jeden Tag ein eis pro Kind und eine Stunde Kegeln inkludiert war. Das kegeln hat viel Spaß gemacht, das Personal in allen Bereichen ist äußerst freundlich, immer mit einem Lächeln auf dem Lippen.


Umgebung

5.0

Der Ferienpark befindet sich oberhalb von Wernigerode. Ein HSB Bahnhof ist ganz in der Nähe. Man kommt auch mit dem Bus kostenlos in die City .


Zimmer

4.0

Die Zimmer sind immer sauber , teilweise abgewohnt, kleine Sachen findet man schon , wenn man sucht, aber im Großen und Ganzen ist es gepflegt .


Service

6.0

Super Service in allen Bereichen.


Gastronomie

5.0

Das Essen im Restaurant ist lecker und es ist auch nicht so wenig. Die Qualität der Kinder Pizza fand ich nicht so gut.


Sport & Unterhaltung

6.0

Es ist immer was los im Park Die Rutsche in der Schwimmhalle ist super, das Kinderbecken bietet sogar Spielsachen und Boote für die kleinen . Die indoorspielwelt ist überschaubar, man kann Sich auch mal in Ruhe hinsetzen und die Kinder toben lassen . Die Restuarant- Bar mit Getränken ist gleich nebenan. Es gibt außerdem eine Kegel und Bowlinghalle, eine sportbar und einen Außenspielplatz mit Biergarten.


Hotel

5.0

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Janne (31-35)

Oktober 2021

Auf jedem Fall empfehlenswert

6.0/6

Super schönes Ferienhaus! Uns fehlte persönlich ein Backofen, da wir uns selbst verpflegt hatten. Ein kleines Manko gab es bei der Größe der Kopfkissen, uns waren sie persönlich zu klein. Wir nehmen einfach beim nächsten Besuch noch eigene mit!


Umgebung


Zimmer

6.0

Sauberkeit & Wäschewechsel: Nicht bewertet

Größe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet


Service

Nicht bewertet

Super freundlich und aufmerksam!


Gastronomie

5.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung

6.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Sabine (51-55)

Oktober 2021

Etwas in die Jahre gekommen, nettes Personal

5.0/6

Ein kleiner, etwas in die Jahre gekommener Ferienpark mit gastfreundlichem Personal , für eine Woche empfehlenswert.


Umgebung

6.0

Tolle Umgebung! Viel zu entdecken für Kinder. Malerische Städtchen, schöne Natur.


Zimmer

4.0

Etwas veraltet.


Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

5.0

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Claudia (31-35)

Oktober 2021

War schön

5.0/6

Die Unterkunft war in Ordnung ausreichend Platz und soweit alles was man braucht allerdings muss man wissen das man Bettwäsche Handtücher und Duschmatte mitbringen sollte sonst kostet das extra


Umgebung


Zimmer

5.0

Sauberkeit & Wäschewechsel: Nicht bewertet

Größe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet


Service

Nicht bewertet

Das Personal im Service Bereich war sehr nett


Gastronomie

5.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet

Das Frühstück war in Ordnung soweit alles was man so braucht etwas frisches Gemüse hat mir gefehlt und Salate aber sonst alles ok


Sport & Unterhaltung

6.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet

Das Schwimmbad hat mir gut gefallen sehr schön war der Kleinkinder Bereich in dem sich die kleinen aufhalten können toll gemacht die großen Waren rutschen und hatten auch Spaß also kann man gut für einen regen Tag nutzen


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Petra (56-60)

Oktober 2021

Ein tolles Urlaubsziel für Wanderer, Fam. mit Kind

5.0/6

Schöne Ferienhausanlage mit Spaßbad und vielen Freizeitangeboten. Ideal für Wanderer und Urlaub mit Kindern. Objekt besteht aus zwei Objektteilen. Besser ist es am Hauptgebäude. Im zweiten Objekt bekommt man eventuell auch ein Haus an der befahrenen Straße.


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

5.0

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Mandy (51-55)

Oktober 2021

Schönes Wochenende mit negativem Ausklang

4.0/6

Schönes, sauberes Ferienhaus! Großes Schwimmbad, große Kinderwelt gleich neben dem Restaurant ! Rezeption am Freitag Abend leider nur bis 18 Uhr geöffnet! Sehr unpraktisch für Spätanreise!


Umgebung

4.0

Zimmer

4.0

Service

2.0

Beim Check out hatte ich meine Zimmerkarte im Haus vergessen! Mir wurde mitgeteilt, dass der Verlust der Karte 15 Euro kostet! Also musste ich zurück in das Ferienhaus! Leider war inzwischen das Housekeeping schon durch , meine Karte war verschwunden! Ich musste 15 Euro zahlen! Das ist eine absolute Frechheit und ist mir auf der ganzen Welt noch nicht passiert! Eine Zimmerkarte kostet im Einkauf ein paar Cent und kann jeder Zeit neu programmiert werden! So kann man den guten Eindruck von einem s


Gastronomie

4.0

Frühstück und Abendessen waren ok!


Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

4.0

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Anika (31-35)

Oktober 2021

Kinder hatten Spaß

5.0/6

Für Kinder ein top Hotel Schlaf Couch aber nicht zu empfehlen Schwimmbad war so an sich schön Wasser aber zu kalt haben nur gefroren


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

4.0

Gastronomie

4.0

Kleine Auswahl aber geschmacklich kann man sich streiten waren nicht zufrieden


Sport & Unterhaltung

6.0

Kinder konnten von Montag-Freitag basteln


Hotel

5.0

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Carolin (36-40)

September 2021

Schöner kurzweiliger Familienurlaub

6.0/6

Ein Paradies für Kinder. Sehr freundliches Personal. Top Unterkunft. Essen im Restaurant sehr lecker und großzügige Portionen


Umgebung

4.0

Etwas abseits gelegen am Ortsrand. Mit dem Linienbus kommt man kostenfrei überall hin.


Zimmer

6.0

Geräumig, sauber, ruhig. Der einzige Nachteil ist der fehlende Backofen.


Service

5.0

Immer freundlich und zuvorkommend.


Gastronomie

5.0

Gute deutsche Küche mit einem täglich wechselnden Tagesessen


Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

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Stephanie (41-45)

August 2021

Schöne Anlage für Familien,

5.0/6

Alles soweit Sauber, genügend Platz im Ferienhaus, in der Natur gelegen. Spielanlagen vorhanden, Bussanbindung in die City. Speiseangebot etwas eintönig.


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

4.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

5.0

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Jessika (36-40)

August 2021

Toller Familienurlaub mit viel Spaß

5.0/6

Alles in allem war der Aufenthalt sehr gut und unsere 4jährige Tochter war begeistert. Hier und da wären kleine Verbesserungen sinnvoll aber wir empfehlen es definitiv weiter.


Umgebung

6.0

Sehr gute Anbindung zu allen Sehenswürdigkeiten. Schöner Ausblick und die Schmalspurbahn war auch zu hören in der Ferne. Jeden Tag fährt 1x eine Bimmelbahn zum Schloß (achtung die bahn fährt nicht wieder zum Ferienpark zurück sondern vom Schloss in die Innenstadt)


Zimmer

5.0

Es war leider nicht richtig ersichtlich was im Ferienhaus ist und was nicht. Ich verstehe leider nicht warum neben der Kaffeemaschine ein Wasserkocher da ist aber z. B. kein Fön. Zumindestens Salz oder Zucker wäre nett gewesen. Zucker von der gut und günstig Marke im Shop für 1,70€ anzubieten finde ich eine Frechheit. Ansonsten war das Ferienhaus sauber und hatte genügend Stauraum.


Service

6.0

Das Personal war bis auf die Dame beim check out durchgehend freundlich und sehr nett (vor allem zu dem kind). Besonders freundlich waren die Herren und Damen im Restaurant. Sie waren immer herzlich, nie genervt und waren immer zur stelle. Wir haben fast täglich gefrühstückt und zu Abend gegessen. Der check in verlief zügig und herzlich. Die Dame beim Check out hingegen wirkte nicht unfreundlich aber pampig/patzig.


Gastronomie

5.0

Die Speisen und Getränkeauswahl war reichhaltig und es wurde auch schnell serviert. Das Personal war immer nett und freundlich. Minuspunkte gibt es für das Frühstück und die vielen convience produkte. Nuggets, pommes, der blumenkohl taler, die kleinen buletten, fischstäbchen (die liste ist lang). Die Bratkartoffeln sahen auch sehr nach tüte aus. Hätte mir da auch was gesünderes vorgestellt für die kinder oder vllt auch belegte Brote wie Brotzeit. Die soljanka war sehr lecker. Frühstück leider


Sport & Unterhaltung

6.0

Pool: schade das er nur 11-19uhr auf hat, das kenne ich auch in Corona Zeiten anders. Der Kleinkinder Bereich ist toll mit einer kleinen Rutsche und Autos. Man kann im Schwimmbad auch essen und trinken. Der kleinkinderpool hätte etwas wärmer sein können. Indoorspielplatz (8-20uhr) ein großer spielplatz den wir täglich am Abend aufgesucht haben. Tolle Spielgeräte und viel Spaß bei den kleinen. Die Erwachsenen konnten an der seite sitzen und auch hier in ruhe essen und trinken. Verschiedene Ange


Hotel

5.0

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Sandra Voigt (41-45)

August 2021

Man fühlt sich einfach rund um wohl!

6.0/6

Super Anlage mit vielen sehr schönen Ferienhäusern einem tollem Schwimmbad und einer Indoorspielwelt für Kinder.Unten im Haupthaus gibt's Bowling Kegeln und vieles mehr...sehr sehr gut ist auch das Restaurant alle Gerichte sehr lecker...Personal in allen Bereichen sehr freundlich.Sauberkeit top!!!


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Immer freundlich in keinem Bereich was schlechtes erlebt im Gegenteil jeder sehr freundlich.


Gastronomie

6.0

Ein großes Lob an die Küche einfach super lecker und sehr reichlich😊


Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

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Martina (51-55)

August 2021

Sehr enttäuschend. Da gibts besseres. Überteuert.

1.0/6

Wir hatten ein Ferienhaus für 8 Personen auf der anderen Straßenseite. Ein abgewohntes Haus für 1400 Euro. Für Kinder war nicht viel los!


Umgebung

4.0

Ausflugsziele in der Nähe. Busverbindung war gut! Brocken, Schierke, Wernigerode nicht weit.


Zimmer

2.0

Möbilar abgewohnt. Haben gut geschlafen, aber nach der dritten Nacht haben wir unseren Rücken gemerkt! Matratzen waren nicht viel Wert. Außerdem war das Haus nur oberflächig sauber gemacht. Wahrscheinlich wurde nur der Zettel auf dem Tisch gelegt. " Wir haben für sie desinfiziert" Auf der Terasse gab es nicht einmal paar Sitzkissen für die Stühle und überall waren Spinnweben. Die Wiese vor unserer Terasse wurde als Hundeklo benutzt. Da waren überall Tretminen


Service

2.0

Als wir ankamen, waren keine Betten bezogen. Handtücher waren auch nicht da. Ich hatte vorher gelesen. das die Betten bei Ankunft bezogen wären. Wir mussten für 70 Euro noch Bettwäshe und Handtücher dazu kaufen. Eine Frechheit! Wir wurden an der Rezeption auch nicht darauf hingewiesen, das man Karten für die Brockenbahn lieber online bestellen sollte. Wir standen 1 Stunde nach Karten an, bekamen dann Karten für 12.45 Uhr. Der Urlaubstag war versaut.


Gastronomie

6.0

Wir hatten Frühstück gebucht. Das Frühstück war sehr lecker und gut. Personal freundlich. Am abend waren wir ca. 3 mal essen im Restaurant. Sehr gemütlich war es allerdings nicht. Essen war aber sehr lecker und Personal super freundlich. Ein großes Lob auch für den Herrn in der Bowlingbar! Allerdings war der Resaturant nur bis 21.00 Uhr geöffnet! Versteh ich nicht in so einem riesigen Ferienpark.


Sport & Unterhaltung

2.0

Das konnte man unter " 0 " verbuchen. Öffnungszeiten des Bades von 11.00 - 18.00 Uhr. Darüber wurde man nicht informiert Ca. 17. 30 Uhr wurde das Wasser im Kinderpool schon abgelassen. Ein glatter Rausschmiss. Das Indoorland war schön, aber auch sehr schmutzig. Den KIndergarten Wichtelclub haben wir die ganze Woche nicht gefunden. 1x tägl. war basteln oder ähnliches. Am Wochenende war garnichts los. Der kleine Spielplatz war auch ein Witz für den Riesen Park. Auf der anderen Seite war ja garnic


Hotel

1.0

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Frank (51-55)

Juli 2021

es passt

5.0/6

Tolle Lage, nette Häuser, Schwimmbad schon recht voll, dies hätte man ggf. während der Corona bedingten Schließung etwas auf Vordermann bringen können, da es schon in die Jahre gekommen ist


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

Nicht bewertet


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Elke (61-65)

Juli 2021

Deutlich nachgelassen

3.0/6

Leider wurde die Corona Zeit nicht genutzt, um die eigentlich schöne Anlage wieder auf Vordermann zu bringen. Abgewohnte Einrichtungen lassen kein richtiges Wohlgefühl aufkommen. Preis/Leistung daher eher schlecht. Schade.


Umgebung

4.0

Zimmer

3.0

Mobiliar muss dringend erneuert werden.


Service

3.0

Das Personal der Rezeption war freundlich und kompetent. Ansonsten waren die Mitarbeiter eher genervt.


Gastronomie

2.0

Die Kindereisbecher waren völlig inakzeptabel. Erdbeerbecher ohne Erdbeere, nur bräunliche Sauce über das Eis.


Sport & Unterhaltung

4.0

Schwimmbad okay, in der Indoorspielewelt muss umgehend ein Austausch/Reparatur der Hüpfburg erfolgen. Die Sauberkeit ist hier auch dringend zu verbessern, im Kleinkindbereich riecht es nach Urin, die Spielsteine und Bälle müssen gereinigt werden.


Hotel

3.0

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Peter (61-65)

Juli 2021

Rundum empfehlenswert für einen Familienurlaub

5.0/6

Wir waren schon dreimal (2019/20/21) mit unseren zwei Enkeln (9+12) im Ferienpark. Immer nette Mitarbeiter. Auch in Corona-Zeiten fand eine gute Organisation in Bad und Indoor statt. Alles relativ kurze Wege. Die Häuser sind großzügig und die Umgebung ist wunderbar, um sich in der Natur zu bewegen. Und Wernigerode bietet nun wirklich für jeden etwas. Rundum als Urlaubsort empfehlenswert.


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

5.0

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Isabel (41-45)

Juni 2021

Für einen Kurztrip völlig ok

4.0/6

Wir haben unseren Familien Urlaub dort mit 10 Personen, in 3 verschiedenen Arten von Ferienhäusern verbracht. Das Gelände ist sehr weitläufig und wir waren im Trakt der ca 800m entfernt vom Hauptgebäude entfernt war untergebracht. Leider war der Weg für unsere Oma mit 95 Jahren sehr mühselig, da immer jemand mit Auto zum Hauptgebäude fahren musste.Es gab keine Parkplätze direkt am Ferienhaus. Per Karte suchte man seinen zugewiesenen Parkplatz. Leider gibt es nur 1 Parkplatz pro Haus.Da wir mit 2 PKW kamen,hatten wir schon das erste Problem mit dem Stellplatz. Schön wäre es wenn man durch ein kleines Schild seinen Parkplatz findet,da er die Nummer des Ferienhauses hat. Leider sind die Häuser dicht beieinander und für die Kids somit keine Spielmöglichkeiten am Haus.(Federball o.ä.)Privatsphäre ist somit kaum drin.


Umgebung

5.0

Ruhige Lage am Stadtrand mit Blick auf den Brocken.


Zimmer

4.0

Wir hatten das kleinsten Haus für 4 Personen mit 2 Schlafzimmern.Leider war das Bad im oberen Stockwerk sehr klein, da stößt man mit 1.86m an seine Grenzen. Küche klein,zweckmäßig eingerichtet.Offener Wohnbereich mit TV und Sitzecke. Betten waren ok.Schlafzimmer völlig ausreichend mit TV. Bettwäsche zum selber beziehen lag bereit, was uns etwas verwunderte.Leider alles etwas abgewohnt.Böden,Schränke und Oberflächen sauber, nur leider hat man vergessen an den Decken die Spinnen und ihre Netze


Service

5.0

Die Damen an der Rezeption waren freundlich, wirkten aber etwas überfordert. Das Personal im Frühstücksbereich sehr freundlich und zuvorkommend.


Gastronomie

4.0

Frühstück war in Buffetform.Leider war zeitweise 8.30 Uhr vieles alle und wurde kaum nachgefüllt, obwohl jedes Haus ein Zeitfenster vorher gebucht hat.Lobenswert war,das wir mit unseren 10 Personen immer den gleichen Tisch hatten. Teilweise warme Gerichte abgekühlt und geschmacklich fade.( Eier, Speck) Abendessen sehr gut.


Sport & Unterhaltung

6.0

Kinder kommen voll auf ihre Kosten. Super Indoor Spielplatz und schönes Brockenbad.Leider ist das Wasser sehr kalt und die kleinen fangen schnell an zu frieren.


Hotel

4.0

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Katharina (31-35)

Oktober 2020

Schöner Familienurlaub

5.0/6

Die Mitarbeiter waren sehr freundlich und immer bemüht uns bei fragen und anliegen zu helfen. Unser Ferienhaus war für uns schön und hatte alles was wir brauchten. Schön wäre gewesen wenn der Klarspüler und das Salz im Geschirrspüler aufgefüllt gewesen wäre, das möchte man im Urlaub nicht kaufen. Ansonsten war alles im großen und ganzen gut. Wir haben uns wohlgefühlt.


Umgebung

5.0

Wir habe von der Ferienanlage alle unsere Ausflugsziele schnell erreicht. Ob mit dem Bus der jede halbe Stunde fährt oder mit Auto alles war gut zu erreichen.


Zimmer

5.0

Für unsere Familie war alles da was wir brauchten.


Service

6.0

Die Damen an der Rezeption waren freundlich und haben uns immer gut weitergeholfen bei unseren Anliegen.


Gastronomie

5.0

Im Restaurant hat es uns gefallen. Das Essen war sehr gut und wir mussten nicht lange warten. Der Service war sehr umsichtig und freundlich.


Sport & Unterhaltung

6.0

Die Anlage hat viele Angebote für die ganze Familie. Nach unseren Ausflügen hatten die Kinder viel Spaß im Schwimmbad und im Indoorspielplatz .


Hotel

5.0

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Eileen (31-35)

Oktober 2020

Wir fahren auf jeden Fall wieder hin !!!!

6.0/6

Das Hotel ist als eine Anlage aufgebaut, wir hatten ein Haus Typ C und waren mehr als zufrieden. Es war alles sauber und modern eingerichtet . Eine offene Küche ist super, denn so ist man immer zusammen und durch die Essgelegenheit ist es urgemütlich im Wohnzimmer. Den Balkon konnten wir auf Grund des Wetters nicht nutzen, hätten aber alles da gehabt 4 Stühle und einen großen Tisch. Natürlich ist im Herbst die Gartenanlage etwas trostloser als im Sommer, aber das ist wohl in jedem Garten so ;)


Umgebung

6.0

Lage ist perfekt, mit dem Auto waren wir in 10 min bei sämtlichen Einkaufsmöglichkeiten, die Innenstadt ist wunderschön und ebenfalls nur wenige Autominuten entfernt. Hinter den Häusern führt ein Märchenwanderweg auf den Armeleuteberg, bei dem es sich lohnt dort hoch zugehen, sehr leckeres Restaurant auf dem Berg.


Zimmer

6.0

Das Haus war sauber und modern eingerichtet, das einzige was mir gefehlt hat war ein Backofen, aber ansonsten gibt es nichts zu bemängeln, einen großen Kühlschrank und eine große Geschirrspülmaschine sind vorhanden, was enorm viel an Arbeit und Zeit spart ! Betten waren prima, 2 Fernseher in einem Ferienhaus? Wo hat man das !?


Service

5.0

Leider waren die Mitarbeiter am Empfang nicht übermäßig freundlich, was aber auch vielleicht an der Ausnahmesituation Corona liegt! Die Mitarbeiter in der Gastronomie sind sehr freundlich ! Der Kiosk im Hauptgebäude ist zwar etwas teurer als im normalen Laden, aber für den " Notfall" bekommt man dort alles. Und die täglich frischen Brötchen und die Zeitung sind gesichert .


Gastronomie

5.0

Typisches Schwimmhallenbistro, was aber gut geschmeckt hat für zwischendurch. Super tolle Auswahl an Eis


Sport & Unterhaltung

6.0

Man kann im und rund um den Ferienpark wirklich sehr viel machen ! Die Schwimmhalle ist super, nur leider zu kalt das ist tatsächlich das einzige was wir bemängeln können. Der Indoorpark hat unserer Tochter viel Freude bereitet und wir haben viele Stunden dort verbracht ebenso die Freizeitwelt im Keller mit Bowlingbahn und Airhockey


Hotel

6.0

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Kathrin (46-50)

Oktober 2020

Toller Ferienpark in Wernigerode

5.0/6

Familienfreundliche Anlage. Guter Ausgangspunkt für Wanderungen in den Nationalpark Harz. Unterhaltung oder Erholung am Abend sind garantiert.


Umgebung

6.0

Ferienpark liegt schön zwischen Natur und Stadtrand. Wir hatten direkten Blick zum Brocken. Mit dem HVB-Bussen kann man kostenlos fahren und (fast) alles erreichen. Wernigerode ist eine sehenswerte niedliche Stadt.


Zimmer

5.0

Große 3-Raum-Ferienwohnung die bequem zu viert bewohnt werden kann. Kostenloses WLAN, 2x TV, Küchen-Grundausstattung, Balkonmöbel - alles vorhanden. Nur die Matratzen sind hart - eher für schwere Menschen gedacht. Die Kleiderschränke hatten die Vormieter beschädigt.


Service

6.0

Die Damen an der Rezeption gaben sich trotz Corona-Beschränkungen viel Mühe. Verkäuferin im Lädchen war äußerst freundlich. Beim Bowling wurden wir zügig bedient, eine kurze Unterhaltung ist auch mal drin. Hausservice hat umgehend eine defekte Glühbirne getauscht - prima.


Gastronomie

5.0

Haben wir nicht besucht. Aber beim Durchqueren (auf dem Weg zur Bowlinghalle) war unser Eindruck, dass alle Gäste zufrieden sind.


Sport & Unterhaltung

5.0

Wir haben mehrmals gebowlt - Service und Bedienung prima. Erlebnisbad nicht besucht, man durfte laut Internetseite nur 2 Stunden bleiben. Indoor-Spielhalle war immer belegt und laut - dann hat es allen Kindern dort wohl gefallen.


Hotel

5.0

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Fam. Albrecht (51-55)

Oktober 2020

gelungener Kurzurlaub

6.0/6

Es war unser erster Urlaub allein mit unserem Enkelkind (4 Jahre) und der Hasseröder Ferienpark war dafür perfekt geeignet.


Umgebung


Zimmer

6.0

Sauberkeit & Wäschewechsel: Nicht bewertet

Größe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

5.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung

6.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Susen (31-35)

September 2020

Wir würden den Park nicht weiterempfehlen

3.0/6

Wir waren am Wochenende mit der Familie im Hasseröder Ferienpark!Wir wollten einfach mal entspannen und mit 3 Kindern mal kien Frühstück vorbereiten!an der Rezeption kam der erste Dämpfer wegen Corona kein Frühstücksbuffet wir mussten in unseren Ferienhäusern frühstücken!Es wäre schön gewesen,wenn man vorab eine E-mail bekommen hätte über Änderungen Frühstück usw.!Dann veränderte Öffnungszeiten Bad und Indoorwelt auch keine vorab Information!Wir mussten unsere Betten selbst beziehen haben allerdings den Comfortservice gutgeschrieben bekommen!


Umgebung

4.0

Die Lage ist okay!Unser Ferienhaus war leider an der Straße !Ansonsten ist die Umgebung schön!


Zimmer

2.0

Das Ferienhaus war in einen sehr abgewohnten Zustand!Die Couch war kaputt!An einigen stellen kaputte Fenster und Türfaschen!Unsauber überall Staub!Es war mit Abstand das schlechtetes Ferienhaus was wir jemals hatten! Kein Preisleistugnsverhältnis


Service

3.0

Die Damen an der Rezeption haben sich Mühe gegeben!Im Resturant die Bedienung war nett!Man Service müsste grundlegend was geändert werden es kann nicht sein das wegen Corona der Service flöten geht!


Gastronomie

4.0

Essen okay!Leider auch hier Corona Speisekarte auf der Hoempage uach nicht ersichtlich!


Sport & Unterhaltung

4.0

Indoorspielplatz und Bad okay!


Hotel

3.0

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Madlen (31-35)

September 2020

Super Schwimmbad, wenig Service für viel Geld

3.0/6

In jedem Ferienhaus sind mindestens 2 Wohnungen. Der Kochbereich ist ziemlich eng. Wer sich mit Familie komplett selbst versorgen möchte, stößt an Grenzen. Die Küche hat keinen Backofen und ist generell sehr klein. Die Treppe zu den Schlafzimmern in ziemlich steil - ungeeignet für kleine Kinder. Die Schlafzimmer haben eine gute Größe. Das Gelände generell ist sehr eng und die Häuser nah beieinander....viele Treppen, teilweise ungeeignet für kleine Kinder. Das Schwimmbad ist toll, das Tobeland auch. Allerdings ist die Mitarbeiterin am Geschehen im Tobeland nicht interessiert - Kinder und Eltern machen was sie wollen. Je nachdem wo man bucht, koster vieles extra (Handtücher, Bettwäsche z. B.) Die Lage ist am Stadtrand. Wir hatten von unserem Haus eine tolle Sicht auf den Brocken.


Umgebung

4.0

Tolle Lage mit Sicht auf den Brocken. Am Stadtrand von Wernigerode, ruhig gelegen.


Zimmer

3.0

Küche klein, kein Backofen Treppe steil - für kleine Kinder ist das nichts. Schlafzimmer haben eine gute Größe. Häuser liegen nah beieinander - teilweise wenig Privatsphäre. Im Badezimmer gibt es keinen Fön. Handtücher, Bettwäsche kosten teilweise extra.


Service

4.0

Check in chaotisch - Mitarbeiterin wirkte überfordert. Mitarbeiter im Restaurant und im Schwimmbad waren sehr nett.


Gastronomie

4.0

Restaurant mit einfachen Speisen, Schneller Service, Personal sehr nett. Kein gemütliches Ambiente- wirkt etwas wie in einer Kantine.


Sport & Unterhaltung

5.0

Tolles Schwimmbad Toller Spielplatz draußen Indoor Spielewelt ist auch gut - Personal hier wirkt allerdings gelangweilt und sorgt nicht dafür, dass Regeln eingehalten werden.


Hotel

3.0

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Laura und Familie (31-35)

September 2020

Urlaub, mit Abstrichen genossen

4.0/6

Die Ferienwohnung war leider sehr dreckig. Angeblich desinfiziert, aber da mein Lappen nach dem Abwischen des Herdes schon deutschliche Schmutzspuren hatte, habe ich alles geputzt und desinfiziert. Sehr traurig, grad zu Coronazeiten ist eine mangelnde Hygiene ein absolutes No Go! Staub gehört anscheinend zum Inventar, ebenso Farbflecken aufm Boden, sowie Hinterlassenschaften vom Vormieter: Haare in der ganzen Wohnung, Zahnputzreste am Waschbecken, dreckiger Herd, krümmeliges Kissen auf dem Bett!


Umgebung


Zimmer

2.0

Sauberkeit & Wäschewechsel: Nicht bewertet

Größe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
2.0

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet

Siehe Frage 1


Service

Nicht bewertet

Alle sehr freundlich und bemüht. Auf Beschwerde der anscheinend nicht geputzt en Wohnung und dreckiger Handtücher, haben wir sofort neue Handtücher bekommen und das Geld für die Wäsche Pakete wurde uns erlassen! Bei der Abreise hatte allerdings keiner mehr Interesse an einem Feedback, wiederum sehr schade


Gastronomie

4.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet

Durch Corona kein Frühstücksbuffet. Bestellung per Zettel am Vorabend, ankreuzen. Leider sehr unzuverlässig was man denn nun bekam. Jeden Morgen eine Überraschung. Das Abholen war auch nicht gut organisiert, Infos fehlten einfach


Sport & Unterhaltung

4.5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
4.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet

Waren zufrieden, nur sehr voll für Coronazeiten


Hotel

1.0
Zustand des Hotels
1.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
1.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Thomas (46-50)

September 2020

Gerne wieder! Kurzurlaub im Hasseröder Ferienpark

5.0/6

Sehr familienfreundlich, trotz Corona-Einschränkungen viele Unterhaltungs- und Spielmöglichkeiten; ideal für Kinder.


Umgebung

5.0

Zimmer

4.0

Service

5.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

5.0

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Susanne (46-50)

August 2020

Schöner Kurzurlaub mit Kind

5.0/6

Schöne weitläufige Anlage, in der für groß und klein etwas zu finden ist - ideal für Urlaub mit Kindern geeignet / ruhige und trotzdem zentrale Lage


Umgebung

5.0

Innerhalb der Anlage und auch in der näheren Umgebung viele Unterhaltungsmöglichkeiten für groß und klein vorhanden


Zimmer

5.0

Gut ausgestattete Zimmer mit Platz auch für schlechtes Wetter - wenn überhaupt haben wir hier nur einen Fußabtreter vor der Tür und ein kleines scharfes Messer vermisst


Service

2.0

Rezeption wirkt in der jetzigen Zeit doch etwas überfordert - lange Wartezeiten sollten eingeplant werden Badebereich ist sehr mit der Regeleinhaltung beschäftigten und wird auch bei kleinen Kindern schnell unfreundlich


Gastronomie

3.0

Schon eher Abfertigung - Kellner quatschen lieber - wurde daher von uns kaum genutzt


Sport & Unterhaltung

5.0

Reichlich vorhanden - im Bad sollte doch langsam mal Hand angelegt werden - bei starkem Regen tritt das Wasser bächeweise an mehreren Stellen ein


Hotel

5.0

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TiPr (41-45)

Juli 2020

Urlaub unter Corona im Hasseröder Ferienpark

5.0/6

Ein Teil der Ferienhäuser liegen weit weg vom Haupthaus (Rezeption, Restaurant, Schwimmbad). Die Unterkünfte sind nicht direkt mit dem Auto erreichbar.


Umgebung


Zimmer

5.0

Sauberkeit & Wäschewechsel: Nicht bewertet

Größe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet


Service

Nicht bewertet

Beim Check-In wurden die Corona-Bedingungen zu streng ausgelegt. Die Mitarbeiter im Restaurant waren sehr nett.


Gastronomie

5.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet

Wir haben Frühstück gebucht, es wurde versucht, dies umzusetzen. Wir haben uns jeden Morgen das Frühstück abgeholt und selbst Frühstück in der Unterkunft gemacht.


Sport & Unterhaltung

5.5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet

Aufgrund von Corona, müssten Badezeiten reserviert werden. Jedoch waren damit die Anzahl der Gäste im Brockenbad reduziert. Damit war das Schwimmbad nicht überfüllt.


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Tobias (41-45)

Juli 2020

Schöner Familienurlaub in Corona-Zeiten

4.0/6

Für Familienurlaub in Corona-Zeiten gut geeignet. Pool und Wellnessbereich exklusiv für Gäste der Anlage. Gute Lage im Harz, außerhalb von Wernigerode.


Umgebung

5.0

Zimmer

4.0

Rauaufteilung gut. Ausstattung ausreichend. Instandhaltung und Grundreinheit verbesserungsfähig.


Service

3.0

Der Service im Pool- und Wellnessbereich war freundlich und zuvorkommend. An der Rezeption haben wir leider zu 100% Fehlinformationen über Angebote der Anlage oder in der Umgebung erhalten. Hier besteht dringend Schulungsbedarf des Personals!


Gastronomie

3.0

Sehr einfache Speisen, überwiegend fast food. Dafür zu teuer.


Sport & Unterhaltung

5.0

Schöne Pool- und Wellnessanlage sowie Indoor-Spieleland für Kinder.


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Steffi (56-60)

Juni 2020

familienfreundlich in sehr guter Lage

5.0/6

Hatten ein sehr schönes und sauberes Ferienhaus Typ A für 8 Personen Küchenzeile war etwas klein alle Räumlichkeiten waren jedoch völlig ausreichend.


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

freundliches Personal trotz Coronaeinschränkungen und Mundschutzpflicht war es ein erlebnisreicher und sehr angenehmer Urlaub


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Martina (61-65)

Juni 2020

Super! Gerne wieder. 100% Weiterempfehlung

6.0/6

Sehr angenehme Atmosphäre, saubere Unterkunft, sehr freundliches Personal. Wir haben uns trotz Corona wohl und sicher gefühlt. Haben die Anlage bereits weiter empfohlen und werden sicher auch wieder mit unseren Enkeln Urlaub bei Ihnen machen.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Bernd (61-65)

Juni 2020

mit Einschränkungen zu empfehlen

5.0/6

Der Ferienpark, insbesondere Typ A ist nicht abgegrenzt. Die Appartments liegen direkt an der Straße, für kleine Kinder schlecht geeignet. Insgesamt für 8 Personen ziemlich eng (Terasse, Balkon, nur 1 fester Parkplatz). Die Öffnungszeiten insgesamt waren ziemlich eingeschränkt (Bad, Spielhalle, Gastronomie, Kiosk).


Umgebung

5.0

In Wernigerode und Umgebung (z. B. Brockenbahn, Hexentanzplatz mit Tiergarten, Sommerrodelbahn etc.) viele Ausflugsmöglichkeiten.


Zimmer

5.0

Ferienhaus Typ A für 6 Erwachsene und 2 Kinder mit angemessenen Platz in den Zimmern .


Service

4.0

Zu wenig Personal, für die besonderen Umstände.


Gastronomie

2.0

Das Frühstück zu buchen ist nicht zu empfehlen. Zu wenig Personal, 2 Personen (bemühen sich, sind ständig in Bewegung) schaffen den Bringeservice nicht. Atmosphäre, Qualität und Quantität stimmen nicht. Seit 2 Monaten abgelaufene Butter, kein Obst, kein Quark, nur Naturjoghurt, je 1 Scheibe Käse, Salami, Wurst, Rührei aus Pulver etc. Aufgrund der Hektik konnte man nicht mal die Bestellung ruhig aufgeben. Frühstück war von 08:00-10:00 Uhr, danach waren aber auch die Toiletten geschlossen!, fürs


Sport & Unterhaltung

5.0

2 Stunden Bad (mit schöner Reifenwasserrutsche) mit Anmeldung, Spielhalle ab 12:00 Uhr, Bowling, Kegeln, Sportsbar. Viele Ausflugsmöglichkeiten in der Umgebung. Wellnessangebot im Hotel war beschränkt.


Hotel

5.0

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Corinna (41-45)

Juni 2020

Familienurlaub 2020 mal anders

3.0/6

Wir hatten über das Reisebüro gebucht u somit fühlten wir uns eher benachteiligt wie die anderen. Zudem waren wir zu 6 und daher viel zu klein für uns. Ausserdem hätte ein Sonnenschirm oder ein Grill gefehlt. So hätte man die Terrasse besser genutzt. An der Rezeption wurden wir schon von einer schon genervten Dame empfangen. Vielleicht weil es zu einer Corona Zeit war und sowieso eher nervig war. Ansonsten war der Urlaub sehr schön. Aber trotzdem werden wir in den Ferienpark nicht mehr fahren.


Umgebung

3.0

Zimmer

4.0

Service

2.0

Gastronomie

3.0

Mehr personal wäre super. So kann man den Biergarten auch nutzen


Sport & Unterhaltung

2.0

Hotel

3.0

Bewertung lesen

Janine (31-35)

Juni 2020

Viel Geld für sehr wenig Leistung

3.0/6

Schöne Lage ,sieht im ersten Blick auch alles gepflegt und toll aus. Ist es dann aber eher nicht. Hier gilt wohl das Prinzip so viel Geld wie möglich mit so wenig Aufwand wie möglich zu machen. Die Häuser sind sehr spartanisch eingerichtet und alles muss man extra zahlen. Leider sind die Häuser auch nicht Kinderfreundlich gestaltet. Es gibt viel Luft nach oben, durch die Lage,das Schwimmbad und den kleinen Indoorbereich wurde es aber doch ein toller Urlaub. Jedoch rettet das Schwimmbad die Bewertung dann auch nicht mehr, dafür ist es alles einfach zu teuer.....Noch einmal werden wir nicht hin fahren .


Umgebung

5.0

Der eine Teil vom Ferienpark ist direkt am Wald gelegen, von hier starten direkt Wanderwege, ein Märchenpfad für die ganze Familie und auch der Bahnhof der Brockenbahn ist nicht weit weg. Es lassen sich tolle Ausflüge von hier starten. Wernigerode hat sehr viel zu bieten, eine Teaumhafte Altstadt, Miniaturpark, den Bürgerpark sollte man besuchen, das Schloss, der kleine Wildpark im Christianental nicht zu vergessen der Schokoladenfabriksverkauf oder auch tolle Möglichkeiten zum einkehren. Der


Zimmer

2.0

Zu klein, zu kalt, zu dunkel zu ungemütlich. Wir hatten eine Haushälfte typ c meine ich,bin mir nicht sicher.Die Küche ist wirklich nur mit dem aller aller nötigsten ausgestattet. Ein einziges Schneidemesser ,kein Sparschäler, kein Backofen, ein alter Herd mit normalen Platten ( ja so etwas gibt es noch) ,Gläser,Teller,Tassen alles abgezählt und für einen Gebrauch vorhanden. Das Haus kann mit 6 Personen gebucht werden ,dafür gibt es 4 Sitzmöglichkeiten. Ein zweier Sofa aus Leder welches so doof


Service

3.0

Das Personal ist zu wenig und oft nicht da. Durch Corona sind wohl auch alle ein wenig überfordert. Das Mädl beim Indoorspielplatz wirkt einfach nur gelangweilt und desinteressiert, ist auch die allermeiste Zeit nicht da,so das dort jeder machen kann was er will. Im Schwimmbad ist man zumindest bemüht auch wenn ab und an schon bei Rückfragen etc genervt reagiert wird. Beim Bowling ist auch eine Person für alles zuständig, geht gar nicht sie Tag mir echt leid... .. Bei Abreise kein wie hat es gef


Gastronomie

3.0

Das Restaurant bot sich uns eher als etwas besseres Bistro bzw ein typisches Schwimmbadrestaurant. Das Essen war sehr einfach aber lecker. Wer auf kulinarische Freude hofft,sollte woanders hin gehen. Mal eben schnell nach dem schwimmen Pommes und Burger ,das geht super aber mehr..... Preise waren eher hoch ,aber das ist im Urlaub wohl so.Man war hier aber bemüht und freundlich. Die Brötchen morgens im Shop sind recht einfache Aufbackbrötchen in zwei Sorten. Daher für alles nur 3 gute Sterne. Ic


Sport & Unterhaltung

4.0

Das Schwimmbad ist schön und macht Spaß, die Angestellten sind meistens sehr freundlich und geben sich trotz Coronaregeln Mühe. War für alle nicht einfach. Das Schwimmbad besteht aus einem Nichtschwimmerbecken mit tieferen Bereich, dort ist auch ein Stömungskanal der aber leider aktuell zu ist, ein ansprechender Kleinkinderbereich und einer Reifenrutsche. Leider klebte auf dem Fußboden der Treppe mindestens 4 Tage lang ein altes Blasenflaster ( find ich nun nicht so lecker) und an den lezten bei


Hotel

3.0

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Susanne (41-45)

Juni 2020

Immer wieder gern

5.0/6

schöne, gepflegte Anlage mit vielen Beschäftigungsmöglichkeiten für Groß und Klein - auch in der näheren Umgebung viel Sehenswertes


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Stefan (46-50)

März 2020

Urlaub von Anfang an, insbesondere mit Kindern!

6.0/6

absolut familienfreundlich, tolles Schwimmbad, seit leztem Jahr neuer Indoorbereich, der alle Kinder überzeugt!!!


Umgebung

6.0

Sauber und super!


Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Schwimmen, Indoor, Sauna, wandern, alles, was das herz begehrt!!!!


Hotel

6.0

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Kristin (36-40)

März 2020

Familienauszeit im Harz

5.0/6

Ferienpark mit Schwimmbad, Spielwelt, Bowling und Co, ideal für Familienurlaub oder Kurztripp am Wochenende, Super Startpunkt für viele Ausflugsmöglichkeiten im Harz


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Auch bei Sonderwünsche immer hilfsbereit und freundlich


Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Stefanie (41-45)

Februar 2020

Immer wieder gerne, Supertoll für kleine Familien

6.0/6

Wir hatten übers Wochenende ein Familienapartment im Haupthaus und haben uns sehr wohl gefühlt. Es hat an nix gefehlt. Wer hier was zu meckern hat sollte lieber zuhause bleiben ;-) Schade fanden wir das wir den Sonntag ( Abreisetag) das Schwimmbad nicht mehr nutzen konnten ( nur mit extra Bezahlung), da man um 10 Uhr die Schlüssel inkl Eintrittsbänder für das Spassbad abgeben mussten.


Umgebung

6.0

Die Umgebung und die Lage ist ein Top ,Ausgangspunkt für alle möglichen Ausflugsziele.


Zimmer

6.0

Wir hatten ein Doppelbett sowie in der oberen Etage eine Klappcouch für unsere Tochter. Die Küche hatte alles was man benötigt für einen Kurzurlaub. Traumhaft sind die beiden Balkone mit einem tollem Ausblick (Richtung Brocken).


Service

5.0

Das Frühstuck wurde in 2 Gruppen geteilt , man konnte sich zwischen 8 Uhr oder 9 Uhr entscheiden. Wir haben uns für 9 Uhr entschieden und waren 15 Min. früher ,da so das wir freie Tischwahl hatten. Gäste die um Punkt 9 Uhr oder später kamen hatten natürlich das nachsehen und bekamen nicht immer einen freien Tisch. Das Buffet ist wirklich TipTop , wer hier nix findet und satt wird, dem ist dann auch nicht mehr zu helfen :-D Allerdings ist die Anordnung der Frühstückssachen sowie Teller inkl Beste


Gastronomie

5.0

Das Personal war immer Nett und sehr freundlich.


Sport & Unterhaltung

6.0

Das Schwimmbad ist Supertoll, unsere Tochter konnte gar nicht genug bekommen. Der Indoorspielplatz ist auch völlig ausreichend.


Hotel

6.0

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Veilchen (56-60)

Februar 2020

Klare Weiterempehlung.

5.0/6

Wir wollten, dass unsere Enkel ein paar schöne Ferientage haben und das ist im Hasseröder Ferienpark geglückt. Sie haben sich sehr wohl gefühlt.


Umgebung

5.0

Wir waren in 1,5 Stunden vor Ort. Ausflugsziele gibt es in der näheren Umgebung ausreichend.


Zimmer

5.0

Die Wohnung ist voll ausgestattet, es fehlt an nichts, sie ist funktionell eingerichtet.


Service

5.0

Zur Zufriedenheit.


Gastronomie

5.0

Die Speisekarte ist ausreichend gross - es ist für jeden etwas dabei.


Sport & Unterhaltung

5.0

Indoorspielwelt und Poolanlage sind super. Für die Kids gab es ein Unterhaltungsangebot. Die Zeit um 9.00 Uhr sollte jedoch überdacht werden.


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Anna (26-30)

Februar 2020

Guter FAmilienurlaub

5.0/6

War ein toller Urlaub. Schöne Anlage. Tolles bad mit leider Wartezeiten. Es fehlten Schränke, Liegen und Umkleidekabienen aber sonst war es ein tolles Bad.


Umgebung

5.0

Zimmer

4.0

Service

4.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Dana (36-40)

Februar 2020

Eine schöne Ferienanlage, für groß und klein .

5.0/6

Eine schöne Ferienanlage , mit Freizeitangeboten für groß und klein. Mitten am Waldrand zum spazieren gehen. Das beste für die Kinder war das Schwimmbad.


Umgebung

5.0

Zimmer

6.0

Service

5.0

Gastronomie

3.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Jani (36-40)

Februar 2020

Es gibt bessere Ferienparks

3.0/6

Die Ferienhäuser sind sehr neu. Leider sind sie nur Standardmäßig ausgestattet. Es gibt keine Tritte oder Hochstühle für kleinere Kinder, noch Spiele oder Bücher zu lesen (vielleicht kann man das ausleihen) . Der Kramladen ist auch sehr teuer und mit nur wenigen Lebensmitteln ausgestattet. Die Brötchen waren auch nicht frisch.


Umgebung

4.0

Der Park ist in Wernigerode, je nach Wetter gibt es auch einige Ausflugsziele.


Zimmer

5.0

Die Häuser sind Sauber und Modern.


Service

5.0

Bräuchten wir nicht.


Gastronomie

3.0

Das einzige "Restaurant". Ist eher ein besserer Imbiss. Aber die Auswahl und das Essen ist gut. Das gute es liegt direkt neben den Indoor Spielplatz. Das schlechte, es herrscht sehr viel Durchgangsverkehr.


Sport & Unterhaltung

3.0

Der Indoor Spielplatz ist Recht überschaubar. Die Schwimmhalle eher klein. Und es gibt nur einen kleinen Spielplatz draußen.


Hotel

3.0

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Klaus (51-55)

Februar 2020

Schönes Wochenende

6.0/6

Die Damen an der Rezeption waren sehr freundlich und hilfsbereit, alles war sauber und gut vorbereitet! Schwimmbad und Sauna top.


Umgebung

5.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

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Monika (61-65)

Januar 2020

Entspannter Enkelurlaub, schon zum 2. Mal

6.0/6

Der Ferienpark ist eine gemütliche Ansammlung von Ferienhäusern rund um ein Haupthaus. Für unseren Enkelurlaub war er hervorragend geeignet. Deshalb waren wir schon zum2. Mal zur gleichen Zeit dort.


Umgebung

6.0

Er liegt am Rand von Hasserode, einem Ortsteil von Wernigerode. Es ist eine sehr ruhige Lage, eine Seite direkt an einem bewaldeten Hang. Dorthin geht ein Märchenweg, der unseren Enkeln viel Vergnügen gemacht hat. Durch die Randlage ist auch auf der vorbeiführenden Strasse kaum Verkehr. Die Ausschilderung der Anfahrt in Wernigerode könnte auffälliger sein. Ohne Navi hätten wir unser Ziel nicht gefunden.


Zimmer

5.0

Wir hatten ein Häuschen mit zwei Schlafzimmern, das für vier Personen absolut ausreichend war. Neben einem Duschbad unter gibt es bei den Schlafzimmern ein WC in der oberen Etage bei den Schlafzimmern. Wohnbereich und Küchenzeile enthalten alles, was man so braucht. Die Ausstattung ist nicht nagelneu, aber gut in Schuss.


Service

6.0

Alle Mitarbeiter waren freundlich und kompetent. Wir hatten nichts "zu meckern".


Gastronomie

6.0

Gerade mit zwei lebhaften Zwillingsjungs empfanden wir die freundliche Gelassenheit bei den Mahlzeiten als sehr angenehm. Wir hatten mit Frühstück gebucht und bestens versorgt. Es gab reichlich von allem. Das Restaurant ist rel. gross und liegt neben dem Indoorspielplatz. Das hat die Kinder besonders gefreut. Gerichte von der Karte wurden den Wünschen der Kinder angepasst (zB. Bratkartoffeln statt Pommes...)


Sport & Unterhaltung

6.0

Es gibt ein grosses Bad. Raum- und Wassertemperatur war sehr angenehm. In der Spielhöhle konnten wir bowlen. Der Indoorspielplatz ist sehr gross und gut bestückt. Draussen gibt es auch einen gepflegten Spielplatz, hinter dem der Märchenweg beginnt. Wir hatten zwei Ausflüge gebucht (Schloss und Luftfahrtmuseum) . Beide waren toll.


Hotel

6.0

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Daniel (31-35)

Januar 2020

Familienfreundlicher Ferienpark für Kurzurlaub

5.0/6

Familienfreundlicher Ferienpark am Rand des Harzes. Unsere Kinder hatten viel Spaß und wir haben uns wohlgefühlt. Indoorspielwelt, Badeland und die sonstigen Anlagen sind in Ordnung.


Umgebung

4.0

Liegt am Rande des Wernigeroder Stadtteils Hasserode. Das Parkareal ist nicht vom restlichen Stadtteil abgegrenzt und in zwei Teile geteilt. Vom Rand des Parks bis zum Haupthaus ist es recht weit. Wir hatten ein Ferienhaus im westlichen Teil ("Langer Stieg") mit Blick auf eine Wiese. In der Nähe des Parks befindet sich die Schmalspurbahnstation "Hasserode". Sie ist gut fussläufig erreichbar. Auch eine Bushaltestelle ist in Laufdistanz ("Hasseroder Ferienpark, etwa 400 Meter entfernt). Von dort


Zimmer

5.0

Wir hatten eine Doppelhaushälfte (Haus 32) und sie war für unseren Urlaub (zwei befreundeten Familien, drei Kinder 2-6 Jahre) gut geeignet. Platz ist ausreichend vorhanden und der Grundriss ist gut geschnitten. Küche ohne Backofen, dafür aber mit Spühlmaschine, Kaffeemaschine, Wasserkocher und Mikrowelle. Sauberkeit des Hauses war völlig in Ordnung. Die Bäder sind kein Glanzpunkt aber ordentlicher Standard. Die Matratzen waren recht durchgelegen, aber sie werden aktuell wohl auch ausgetauscht.


Service

4.0

Die Mitarbeiter an der Rezeption waren hilfsbereit, jedoch nicht besonders herzlich. Das Servicepersonal im Restaurant war sehr freundlich und ging auch auf die Kinder ein. DIe Mitarbeiter im Indoor-Spielbereich wirkten sehr lustlos (siehe unten bei Freizeit). Es gibt einen Shop


Gastronomie

3.0

Es gibt im Haupthaus ein Restaurant. Unser Essen (Pizza + Burger) konnte uns qualitativ aber nicht überzeugen. Die Atmosphäre ist leider auch nicht besonders schön.


Sport & Unterhaltung

4.0

Es gibt einen Indoorspielbereich in dem unsere Kinder auch viel Spaß hatten. Der Spielbereich ist jedoch nicht übermäßig groß und war während unseres Aufenthalts (Ende Januar außerhalb der Ferien, unter der Woche) schon gut gefüllt. In der Ferienzeit geht es vermutlich hoch her. Das Animationsprogramm das angeboten wurde, verdiente den Namen jedoch nicht. Die Mitarbeiterin wirkte nicht besonders motiviert und beendet die für eine Stunde angekündigte Animation nach 20 Minuten. Der Schwimmbereich


Hotel

5.0

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Güther (26-30)

Januar 2020

Hasseröder Ferienpark noch sehr ausbaufähig

4.0/6

Ferienpark an sich okay, Lage sehr gut. Für jedes Extra musste man dazu zahlen. Wollte man Bettwäsche kostet das extra. Wollte man Handtücher kostet das extra. Usw.


Umgebung

5.0

Wernigerode ist wunderschön und das Tor zum Harz. Absolutes Highlight ist natürlich die Dampflok welche quer durch die Stadt fährt. Unser Haus war nur leider ziemlich weit vom Haupthaus weg.


Zimmer

3.0

Die Häuser sind recht spartanisch eingerichtet. Das Sofa und die Sessel waren furchtbar unbequem. An Kochutensilien war nur das Minimum da. Ein Backofen fehlte komplett. Unser Haus hatte 2 Fernseher, einer davon sehr groß. Das war grundsolide.


Service

2.0

Das Personal reagierte bei geringen Anfragen schnell gereizt. Überall gab es versteckte Kosten: Kurtaxe pro Woche von 21€ pro Person. Müll nicht am Abreisetag weg geschafft kostete extra usw.


Gastronomie

4.0

Das Restaurant ist ein besseres Bistro mit Restaurantpreisen. Das was es aber zu essen gab war gut.


Sport & Unterhaltung

5.0

Für kleinere Kinder top. Das Spieleland hat viel Freude bereitet. Auch das Schwimmbad hat uns gut gefallen. Die "Spielhöhle" ist eine vielseitige aber kostenintensive Alternative.


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Katrin (36-40)

Januar 2020

Perfekt für Familien mit Kindern

6.0/6

Der Hasseröder Ferienpark ist das perfekte Ziel mit Kindern. Wir haben die Ruhe in der Ferienwohnung sehr genossen und das Kind am späten Nachmittag in der Spielwelt und im Schwimmbad müde gespielt. Tagsüber haben wir die tolle Lage für schöne Spaziergänge genutzt.


Umgebung

6.0

Wir haben einige Wanderungen rund um Wernigerode gemacht, u.a. der Märchenweg und zum Schloss. Außerdem erreicht man auch mit dem Auto bzw. mit dem (kostenlosen) Bus innerhalb kürzester Zeit viele tolle Ausflugsziele.


Zimmer

5.0

Wir waren in einer Wohnung Typ C mit 3 Erwachsenen und einem Kind. Es war nahezu perfekt und eine schöne Größe. Was wir ein wenig vermisst haben, war ein Backofen. Die Wohnung war sauber, allerdings könnten im Treppenaufgang regelmäßiger die Spinnenweben entfernt werden.


Service

6.0

Es waren immer Ansprechpartner vor Ort und unsere Fragen konnten innerhalb kürzester Zeit beantwortet werden.


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung

6.0

Tolle Spielwelt - und nach der Umgestaltung in 2018 noch viel schöner und abwechslungsreicher für die Kids. Das Schwimmbad ist auch klasse. Alles weiteren haben wir nicht genutzt.


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Daniel (36-40)

Januar 2020

Sehr schöner Familienurlaub!

5.0/6

Sind heute Nachmittag wieder zu Hause angekommen. Es war einfach super. Unser Appartement war sehr geräumig und sowohl das Schwimmbad als auch die Spielhalle waren für unsere Kids mehr als überzeugend. Das Personal ist sehr freundlich und die Gastronomie ist echt Super. Das Preis Leistungsverhältnis passt absolut und die Ausflugsziele sind alle in kurzer Zeit erreichbar. Wernigerode selbst hat uns auch sehr gut gefallen. Wir kommen auf jeden Fall wieder!z


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

kathrin (41-45)

Januar 2020

Deutlich schlechter geworden

3.0/6

Wir waren schon einige Male dort und es ist insgesamt deutlich schlechter geworden. Das Hallenbad ist eigentlich sehr schön, aber inzwischen schon ab Mittag häufig so voll, dass niemand mehr eingelassen wird. Das Essen im Restaurant hat ebenfalls deutlich nachgelassen, zumal das Frühstück teurer wurde bei gleichzeitig nachlassender Qualität. Der Orangensaft, der früher durchaus in Ordnung war, schmeckt nur noch nach Konzentratpulver und Zucker. Sehr schade, man hatte das Gefühl, dass deutlich gespart werden sollte. Die Häuser und Umgebung sind aber sehr schön und der Service freundlich. Wir hoffen, dass es wieder besser wird!


Umgebung

5.0

Zimmer

4.0

Service

4.0

Gastronomie

2.0

Die Gastronomie war früher deutlich besser, es wird offensichtlich gespart, um den Gewinn zu steigern. Der Frühstücksbereich wurde umgebaut, allerdings leider ungeschickt, denn die Teller stehen beispielsweise in der Mitte des Buffets, was zu einem ziemlichen Chaos des sehr vollen Restaurants führt.


Sport & Unterhaltung

4.0

Das Schwimmbad und der Saunabereich ist schön, aber inzwischen völlig überfüllt, da auch Gäste anderer Hotels es kostenfrei nutzen können. Oft wird schon gegen Mittag niemand mehr eingelassen und man steht lange an.


Hotel

3.0

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Sabine (31-35)

Januar 2020

Familienfreundliche Top-Unterkunft im schönen Harz

6.0/6

Wir waren auf der Suche nach einer familienfreundlichen Unterkunft, die uns auch bei schlechtem Wetter genügend Möglichkeiten/Aktivitäten für uns und unser Kind bietet. Und genau das haben wir auch bekommen! Wir haben uns bei der Buchung ein Haus gewünscht, das nahe am Hauptgebäude mit Schwimmbad und Indoor-Spielplatz liegt. Unser Wunsch wurde problemlos umgesetzt. Das Haus war sehr sauber, bedarfsgerecht eingerichtet und gemütlich. Es fehlte uns an nichts. Wir waren jeden Tag in dem sauberen und gepflegten Schwimmbad sowie dem tollen Indoor-Spielplatz. Aufgrund der Nähe zum Restaurant ist auch das leibliche Wohl der Eltern während der "Kindertobezeit" nicht zu kurz gekommen. Es wurden auch - trotz Nebensaison - Bastelstunden, etc. für Kinder angeboten. Dieses Angebot haben wir in unserer Urlaubszeit jedoch nicht genutzt. Das Personal war immer und überall sehr freundlich und hilfsbereit. Wir haben einfach überhaupt nichts zu beanstanden und kommen gerne wieder!


Umgebung

5.0

Fußläufig zu einer Haltestelle von der Brockenbahn. Eine Bushaltestelle in die Stadt Wernigerode ist auch gleich um die Ecke.


Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Arne (41-45)

Dezember 2019

Toller Familienurlaub!

6.0/6

Für den Urlaub im familiären Kreis ist die Unterkunft sehr zu empfehlen. Man kann Frühstück hinzubuchen, es gibt ein schönes Spieleland und ein großes Schwimmbad mit einer spaßigen Wasserrutsche. Wir waren bereits zum zweiten Mal dort und kommen gern wieder.


Umgebung

5.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

5.0

Das Frühstücksbuffet ist etwas durcheinander angeordnet. Zu viele Leute auf engem Raum. Durch die Einteilung in Essenszeiten war es in diesem Jahr schon besser als davor.


Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

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Samantha (26-30)

Dezember 2019

Schlechter Service

3.0/6

Es handelt sich um eine kleine Anlage mit mehreren Ferienhäusern und Zimmern. Es gibt einen Spielplatz, ein Schwimmbad mit Sauna, einen Indoorspielplatz, ein Restaurant,eine Bowlingbahn und ein einen kleinen Shop. Im großen und ganzen ist es für Familien mit Kindern sehr vielfältig und gut nutzbar. Es gibt aber auch etliches Verbesserungspotenzial. Darum kann ich keine klare Weiterempfehlung geben.


Umgebung

6.0

Die Lage ist sehr schön. Man kann direkt auf den Brocken schauen und ist in kurzer Zeit im Zentrum von Wernigerode


Zimmer

3.0

Die Zimmer sind zweckmäßig eingerichtet. Das Mobiliar ist neutral. Wir hatten ein Ferienhaus (Typ b) mit 3 Schlafzimmern und zwei Bädern. Die Bäder waren sehr klein, sodass es mit Baby und Kleinkind eng und beschwerlich wurde. In der Küche waren die wichtigsten Dinge enthalten. Es gab jedoch nur sehr wenig Stauraum für Lebensmittel. Unser Aufenthalt dauerte 4 Tage. Dafür war es ausreichend. Die Sauberkeit war oberflächlich betrachtet in Ordnung. An Details wie Fensterputzen oder die Fugen im Bad


Service

1.0

Das Personal wirkte dauerhaft gestresst und genervt. Weniger freundlich sind wir bisher noch nie behandelt worden. Es gab nur wenige Mitarbeiter, die freundlich waren,obwohl wir freundlich und höflich gewesen sind.Teilweise wurde nicht einmal Guten Tag gesagt. Im Restaurant wurden die Augen verdreht,als der Mitarbeiter wegen eines Gutscheins nochmal zum Tresen zurückkehren musste. Da unser Sohn eine Kuhmilchproteinallergie hat, müssen wir alle Lebensmittel auf Milchprodukte hinterfragen, bevor


Gastronomie

3.0

Das Restaurant mit seinen sanitären Anlagen wirkte sehr in die Jahre gekommen. Zudem mangelte es an Sauberkeit. An fast allen Kinderstühlen klebten Speisereste von den Vorgängern. Das Personal war desinteressiert und teilweise unfreundlich. Die Speisen waren mittelmäßig.


Sport & Unterhaltung

6.0

Für Kinder wird einiges geboten. Die Badelandschaft und der dazu gehörende Saunabereich haben uns gut gefallen. Der Indoorspielplatz wurde von unseren Kindern gut angenommen. Der Besuch des Weihnachtsmanns war das Highlight für unsere Tochter. Ansonsten fand ich die Zeiten für die Animation (17-1800Uhr) für kleinere Kinder recht spät. Wir haben ein Arrangement gebucht, in dem ein Ausflug und Bowling inklusive waren.


Hotel

3.0

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Bilder

Ausblick
Ausblick
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Gartenanlage
Außenansicht
Außenansicht
Außenansicht
Außenansicht
Außenansicht
Außenansicht
Ausblick
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Zimmer
Zimmer
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Zimmer
Zimmer
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Außenansicht
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Außenansicht
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Sonstiges
Zimmer
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Pool
Zimmer
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Außenansicht
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Sonstiges
Zimmer
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Sport & Freizeit
Sport & Freizeit
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Außenansicht
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Außenansicht
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Zimmer
Zimmer
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Gartenanlage
Sport & Freizeit
Sport & Freizeit
Gartenanlage
Sport & Freizeit
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Ausblick
Zimmer
Reihenhäuser mit 3 Schlafräumen
Blick von Terrasse auf Doppelhaushälfte
Untere Etage Wohnbereich
Untere Etage Wohnbereich
Doppelzimmer untere Etage
Morgens vom Appartement aus
Ausblick Wernigerode
Hasseröder Ferienpark - Ferienhäuser
Hasseröder Ferienpark - Ferienhäuser
Hasseröder Ferienpark - Ferienhäuser
Hasseröder Ferienpark
Hasseröder Ferienpark
Hasseröder Ferienpark
Hasseröder Ferienpark
Biergarten des Ferienparks