allgemein war es ein guter Urlaub, das Wetter hat leider fast 5 Tage nicht mitgespielt, aber da hat keiner ein Einfluss. Sehr schlecht war Internet- nur im Theater und früh morgens, abends keine schanze, sonst war alles o.k.

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Super nettes Personal, dass sehr auf Sauberkeit und Hygiene achtet. Vielfältiges Essen. Allerdings schlechtes Abendprogramm mit zu lauter Beschallung duch eine schlechte Musikanlage

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toller Urlaub,allerdings kann man das Alter des Hotel erahnen.das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit.Mein Dank gilt Graida sowie Yovanni und auch Raffael.

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Das Hotel ist zwar nicht das neueste aber aus meiner Sicht wurde sich sehr darum bemüht das alles super sauber und ordentlich ist. Das Personal war auch ohne Trinkgeld immer freundlich und aufmerksam. Die meiste Zeit waren wir wenn am Strand. Haben dort auch immer eine Liege im Schatten bekommen auch ohne reservieren. Vielleicht lag es daran das Ende Juli/ Anfang August Nebensaison ist. An dem Ruhepool lag irgendwie niemand so dass man dort auch mal etwas schwimmen konnte und man für sich ganz allein war. Im Hauptpool war es uns zu dreckig und zu voll und vorallem das Wasser war keine Abkühlung. Dort waren auch die Liegen meist in der Sonne, es gab dort wenig Schattenplätze. Aber es kann halt nicht alles für einen perfekt sein. Zimmer würde immer sauber gemacht, Handtücher gewechselt. Zu Essen war auch reichlich und immer lecker. Wir können das Hotel weiter empfehlen!,, Danke für den schönen erholsamen Urlaub!

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Tolles Strandhotel für die gesamte Familie. Super Lage an einem Traumstrand, sehr leckeres Essen und gute Unterhaltung

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Das Gran Ventana Beach Resort ist ein schönes Hotel mit ausgezeichnetem Service. Essen ist super und Anlage sehr schön. Perfekter Strand mit klarem Wasser lässt keine Wünsche offen.

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Das Gran Ventana zeichnet sich besonders durch die Freundlichkeit des Personals, des guten Essens und der Sauberkeit aus, und vieles mehr......

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Tollen und vor allem ruhiges Hotel mit schönen Anlage. Es ist alles über kurze Wege zu erreichen - keine ewig langen Fußmärsche zwischen Strand, Pool, Bar und Zimmer. Personal super freundlich und zuvorkommend. Einzig die Animation war recht aufdringlich und vor allem LAUT. Wir waren in der Nebensaison (Oktober) da. Das Hotel war schön leer, so dass man nirgens lange anstehen musste und es kein Gerangel um Liegen gab.

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Wir hatten überhaupt nichts zu meckern. Sauberkeit war sehr gut, jeden Tag frische Handtücher, Zimmer aufgeräumt usw. Das Verschieben der Reinigung war keinerzeit ein Problem, wenn man noch schnell im Zimmer etwas erledigen musste. Der Strand ist direkt angrenzend, die Strandverkäufer auch nicht aufdringlich. Schnorcheln direkt am Strand möglich, man musste keine fünf Meter ins Wasser gehen und es war maximal 1m tief. Durch das Gras im Wasser gab es unzählige Fische zu beobachten ohne dafür mehr als 1 Minute umsichtig sein zu müssen! Die Animateure sind sehr engagiert und akzeptieren auch ohne jegliche Nachfragen ein Nein, wenn man mal nicht mitmachen möchte. Luis ist eine absolute Stimmungskanone! Die Zimmer waren absolut ausreichend. Ein Bett, Schreibtisch, TV, Schrank, Bad. Was braucht man mehr? Man fliegt schließlich nicht in die Dom Rep um im Zimmer zu bleiben. Auch wurden unzählige Ausflüge und Wassersportaktivitäten angeboten. Da findet jeder etwas für sich, egal ob Action, Kultur oder Land & Leute. Die kleine Mall ist 2-3 Minuten zu Fuß entfernt. Hier kann man noch etwas kaufen, dass man in den beiden kleinen Shops im Hotel nicht findet. Zum Beispiel eine Apotheke, die wirklich alles da hat. Sehr praktisch z.B. für die Schnaken-Stiche oder den Schutz davor! Alles in allem haben wir wirklich nichts auszusetzen gehabt. Was man aber besonders hervorheben muss, ist der Service. Wir haben so etwas noch nie erlebt. So ein freundlicher, zuvorkommender und exzellenter Service der Mitarbeiter. Egal ob im Restaurant, morgens mittags abends am Pool oder im Theater vor der Showbühne. Jederzeit wurde man auf Wunsch mit Getränken aller Art versorgt, obwohl man auch selbst die 10 - 20 Meter hätte gehen können. Und das ging auch ganz ohne Trinkgeld. Wobei das hier absolut angebracht ist! Wir hatten das Glück, bei einem Gewinnspiel, bei dem man lediglich seinen Namen notieren musste, ein romantisches Dinner am Strand zu gewinnen. Uhrzeit durften wir uns aussuchen, 5-Gänge, eigener Kellner, bei dem es uns schon fast leid getan hat, so exzellent bedient zu werden. Er hat sich sogar entschuldigt, weil er uns immer wieder etwas Neues zu essen oder trinken gebracht hat und uns "unterbrochen" hat. Wirklich süß und ein Traum so ein Service!! Auch wurde sich immer um unsere Fragen und Anliegen gekümmert, keiner hat uns stehen lassen oder wusste nicht, wer dafür zuständig ist. Die Service-Mitarbeiter hätten eine Unmenge an Trinkgeld verdient, das sie aber zu keinem Zeitpunkt auch nur ansatzweise eingefordert haben!

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Absolutes TOP Hotel. Das schönste in der playa Dorada und mit dem schönsten Strandabschnitt. Wir waren rundum zufrieden. Angefangen vom Service, Personal bis hin zum Zimmer und Essen.

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Um es vorweg zu sagen, wir hatten einen tollen Familienurlaub trotz eines Hotels, dass unsere Erwartungen nicht erfüllte. Der Strand war wirklich toll und mit den Sonnenschirmen aus Palmenblättern hatte man wirklich sofort das richtige Karibikfeeling. Der Strandabschnitt ist wirklich der Schönste im Vergleich zu den benachbarten Hotels. Im August war das Hotel auch nicht voll ausgebucht, so dass man am Strand morgens auch immer einen guten Platz gefunden hat. Auch am Pool gab es ausreichend Liegen, wenn auch nicht immer unter einem Sonnenschirm. Die komplette Anlage war offen gehalten und im dominikanischen Stil, was uns gut gefallen hat. Der Service war gut und man wurde im Hauptrestaurant, am Strandrestaurant und an den Theken immer recht schnell und gut bedient. Das Essen war in Ordnung bis gut, auch wenn die Auswahl nicht immer besonders groß war. Sehr gut hat uns das Strandrestaurant gefallen, direkt am Strand mit Blick aufs Meer, aber es gab jeden Tag das gleiche Essen. Schön war auch die Atmosphäre am Ruhepool, den wir zwar nicht zum Schwimmen genutzt haben, wo man an der Bar aber sehr schön sitzen konnte. Die Shopping Mal ist in 5 Minuten zu erreichen und bietet die typischen Angebote für Touristen. Natürlich ist es hier etwas teurer, aber irgendwie weiß man das ja auch und kauft trotzdem etwas. Tipp von mir, am Flughafen sind sowohl der Rum als auch die Zigarren wesentlich billiger, wer sparen will kauft also besser am Flughafen. Ja, es fliegt ein Hubschrauber öfters am Tag über die Anlage, ich empfand das aber nicht als störend. Auch die Strandverkäufer empfand ich nicht als störend, da ein "no" oder ein Kopfschütteln als Absage reichte. Man konnte umsonst Kajak fahren und Bananaboat kostete nur 10,-- Dollar. Ja, am Wochenende waren auch Dominikaner im Hotel, welche aber alle nett und freundlich waren und auch ein wenig Leben in die Bude brachten. Also es gab sehr viele positive Punkte, aber auch leider viele nicht so positive. Im Zimmer wurden die Handtücher gegen 10:00 Uhr abgeholt und gegen 17:00 Uhr wurden erst wieder neue Handtücher gebracht. Die Dusche hatte keinen abnehmbaren Duschkopf. Das Zimmer war wirklich schon in die Jahre gekommen. Der Safe kostet für 2 Wochen 30 Euro und wurde dann über einen Schlüssel bedient, nicht über eine Tastenkombiabsolut unpraktisch und nicht mehr zeitgemäß. Es gab keinen Schrank, sondern nur eine Art Kammer mit drei kleinen Regalen, was völlig unzureichend war. Dieses alles mag mein persönlicher Geschmack sein, was aber wirklich unhaltbar war, dass an der Decke und an der Wand der Schimmel von Tag zu Tag wuchs. Zu Beginn der 2 Woche waren alle Wände und die Decke strahlend weiß und ich freute mich noch über das saubere Zimmer. Während der 2 Wochen wunderte ich mich noch, warum ich nahezu täglich Mitarbeiter des Hotels in Malerklamotten sah. Die Antwort wurde mir dann zum Ende des Urlaubs klar. Der Schimmel wächst schnell und als pragmatische Lösung wird dann einfach über den Schimmel gestrichen. Hält wahrscheinlich immer ein paar Wochen und dann gibt es neue Farbe. Auch wenn man in der Karibik ist, auch wenn die Luftfeuchtigkeit dort hoch ist, das geht gar nicht. Die Animation im Hotel war eher unterdurchschnittlich. Die Spiele nachmittags am Pool waren unterirdisch. Jeden zweiten Tag gab es einen Bachatakurs, bei dem immer die selben Schrittfolgen gezeigt wurden. Die Shows abends waren eher schlecht und die Minidisco war lieblos. Die Getränke gab es, bis auf die Restaurants, immer nur in Plastikbechern. Ja, es gab eine Tischtennisplatte, die Schläger waren aber vollkommen kaputt. Wie ich oben ausgeführt habe, gab es ausreichend Liegen, hier waren aber gefühlte 30% kaputt und standen trotzdem noch am Pool. Was aber das Fass zum überlaufen brachte war der Pool an sich. Ich habe in meinem Leben noch nie einen so dreckigen Pool gesehen wie im Grand Ventana Beach. Mich wundert auch sehr, dass dies hier bisher noch nicht benannt bzw. kritisiert wurde. Der Boden war nicht gefliest, sondern bestand aus offenporigen Beton. Es gab auch nur zwei Duschen am Pool mit dem Resultat, dass der Boden voller Sand war und man im Pool ständig dass Gefühl hatte auf Sand zu treten. Zwar wurde der Pool morgens auch gereinigt, spätestens gegen Mittag schwamm aber jede Menge Dreck in ihm, insbesondere im "tiefen" Bereich. Dies liegt vielleicht auch daran, dass der Pool selber über keine klassische Umwälzpumpe verfügte, sondern nur einen Überlauf. Besonders eklig fand ich, dass ich meiner Tochter einmal Vogelkacke aus den Haaren holen musste, nachdem sie aus dem Pool kam. Alles dies lässt mich zu der Gesamtbewertung kommen, kein zweites Mal dieses Hotel.

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Ola wir hatten das Glück 2 Wochen dort zu sein. Es war mega entspannt alle Leute waren freundlich und haben immer geholfen wenn was war. Es war alles sehr sauber. Das essen war gut könnte aber mehr Abwechslung vertragen. Der Strand und die Poolbar sind ein Traum. Am Strand kommen halt mal die Verkäufer aber wenn man sagt ich will nix wird man auch in Ruhe gelassen.

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Super Hotel direkt am langen Sandstrand. Sehr guter Service in allen Bereichen. Schöne saubere Zimmer. Freundliches Personal.

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Schöne Anlage,direkt am Meer gelegen.Personal war nett aber teilweise zu unaufmerksam. Am Wochenende kommen einheimische die zum Teil sehr respektlos waren.

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klein aber fein, in sehr entspannter Atmosphäre, absolut zum Erholen, trotz vieler Kinder ein sehr ruhiges Hotel, keine Musikbeschallung den ganzen Tag wie man das von anderen Hotels gewohnt ist, auch Abends ein sehr entspannte und relaxte Atmp osphäre

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Nettes Personal, schöner Strand und leckeres Essen. Super Urlaub für einen entspannten Strandurlaub, auch zu dieser Jahrszeit!

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Hotel ist etwas in die Jahre gekommen vor allem die Zimmer. Die Matratze war wiederum die Beste auf der ich je in einem Hotel geschlafen habe. Es fehlt Stauraum bei dreierbelegung und der Safe ist Steinzeitlich. Trotz allem ein Hotel zum weiterempfehlen. Personal immer zuvorkommend, Kellner nett und nach dem ersten Trinkgeld klappte es mit Tisch und Getränke. So soll es auch sein .👍👍

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Hygienealarm!!!! Es ist überall schmutzig. In den Zimmern werden die Waschbecken, die Toiletten usw. alles mit den gleichem Wischer "gereinigt"!! Das Hotel ist trotz seiner Toplage nicht Empfehlenswert!

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Das Hotel hat bei weitem keine vier Sterne verdient und eignet sich nur für Südamerikaner, oder all jene Urlauber die auf Service und Freundlichkwit keinen Wert legen.

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Nach mehreren Besuchen an der Nordküste, konnte ich gut vergleichen. Daher auch keine Kritik, sondern Feststellungen. Was jemand für wichtig oder nicht wichtig empfindet, kann daher selbst entschieden werden. Urlaub war von 29.5. - 12.6.2018 (2 Personen, 35 und 31 Jahre) - Safe nicht inbegriffen. 30$ für 2 Wochen zusätzlich - Wlan nur am Theater kostenlos. Aber durch gute Nutzung der Gäste, eher schlechte Verbindung Wlan auf Wunsch überall im Resort, aber sehr teuer. 3$ die Stunde, 10$ für 24h usw (also besser eine Prepaid draußen kaufen) - keine Fliegengitter im Zimmer (hatten dennoch Ruhe) - Dusche ohne abnehmbaren Duschkopf (wichtig für Frauen), Fön vorhanden - nur 2 Steckdosen, Adapter notwendig - keine internationalen Getränke, zu 98% nur Plastikbecher, nur fertig "gepanschtes" für Cocktails Cocktails somit minderwertig - Anlage in die Jahre gekommen. Es sollte zwingend wieder renoviert werden - hier "sehr nervige Strandverkäufer", die bereits am einzigen Strandzugang des Hotels sitzen dürfen und regelrecht lauern. Also wirklich fast auf dem Gelände. Inakzeptabel. Nach einigen Besuchen so auch noch nicht erlebt. Drückt die Bewertung derbe nach unten! - draußen nervige Taxi - Anbieter (viel zu überteuert - raten wir von ab, vor allem die direkt am Ventana) Bsp: Fahrten gelten bis zu 5 Personen : Sosua hin und zurück 60$. Ein einheimisches Taxi kostet für einen Weg nicht einmal einen Peso! - zu dieser Zeit ist die Playa Dorada ab Mittag stürmisch. Sandbestrahlung... Bis Mittag kaum Wind. - Personal super - Animationsteam eher klein (kann an der Zeit liegen), Shows nicht besonders Fazit. An der Playa Dorada ist das Iberostar definitiv das Beste und den Aufpreis auch wert. Das Ventana werden wir nicht mehr besuchen.

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Das Gran Ventana ist ein in Dominikanischem Stil offengehaltenes Hotel. Es verfügt über einen großen saubergehaltenen Pool. Mehreren Themen Restaurants. Sehr nettes und hilfsbereiten Personal. Dieses darf auch mal einen schlechten Tag haben,kommt auch nur sehr selten vor und nur vereinzelt. Einen Mini Abzug gibt es allerdings, leider spricht kaum jemand deutsch. Aber wer gerne in die Dominikanische Republik reisen möchte kommt ohne ein bisschen englisch schon gar nicht rein da die Einreiseformulare auf spanisch und englisch gehaltenen sind. Ansonsten klappt hier die internationale Hand und Fuß Sprache super. Ein kleiner Tipp, ein nettes Wort und der Austausch von höflichkeiten öffnet mindestens so viele Tore wie Trinkgeld. Was aber auch gerne genommen wird.

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Das Highlight im Hotel war definitiv die im Wasser befindliche Poolbar. Leider waren einige der Meinung, sie müssten sich von morgens früh bis zum späten Nachmittag hier aufhalten. Aber da hat das Hotel leider keinen Einfluss drauf. Negativ empfanden wir die Lautstärke der Begleitmusik des Animationsteams für die Events am Pool. Völlig überzogen.

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Positiv: Das vielfältige Speisen- und Getränkeangebot, sehr freundliche Menschen!, besonders Luis Gilberto an der Poolbar ist sehr aufmerksam. Wir bekamen die Getränke immer in einem Glas anstatt in einem Plastikbecher gereicht. Neutral: Sehr internationales Hotel mit vielen Tagesgästen. Hier kommt man nur mit Englisch und Spanisch weiter. Weniger hat uns gefallen: Am Strand war es an zwei Tagen so windig, das einem der Sand ins Gesicht entgegen flog. Weiterhin ist am Strand ca. 500 m über dem Kopf täglich mindestens 20 x ein Helikopter geflogen - Wir dachten erst, es wären Rettungseinsätze und haben durch unseren Reiseleiter erfahren, das dies wohl ein Ausflugshelikopter ist. Leider konnte weder unser Reiseleiter noch die Rezeption in Erfahrung bringen, welcher Veranstalter dieses durchführt. Stattdesssen bot man uns durch den Reiseleiter an, das Hotel zu wechseln. Das aber wollten wir gar nicht - wir wollten lediglich darauf aufmerksam machen, das Neckermann das in seiner Hotelbeschreibung hätte aufnehmen müssen! Durch die extrem hohe Luftfeuchtigkeit war man gezwungen die Klimaanlage im Zimmer tagsüber laufen zu lassen. Wenn man es nicht tat, war der Fußboden klitschnass. Nachts ist man erfroren. Leider gab es auch keinen Kleiderschrank. Nur ein paar Ablageborde und der s.g. Fernsehschrank diente zur Ablage der Klamotten. Jedoch waren diese durch diese Luftfeuchtigkeit sehr klamm! Durch das sehr unbequeme Bett (Bett mit durchgehender Matratze) konnte ich nur an zwei Tagen einigermaßen schlafen. Insgesamt kann ich daher keine Weiterempfehlung geben, vielleicht sind auch meine Ansprüche einfach zu hoch. Aber unter ein Karibikurlaub habe ich mir was anderes darunter vorgestellt!

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Ein in die Jahre gekommenes Hotel, das seine 4 Sterne nicht verdient hat. Die Strandlage ist top, ansonsten gab es für unser leider mehr Schatten als Licht (siehe ausführliche Beschreibung der einzelnen Kategorien).

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Hotel ist direkt am Strand, Service ist sehr gut, da wird nicht ständig nach Trinkgeld gefragt, Standverkäufer sind vorhanden, aber angemessen. Alles sauber, alle nett und freundlich, Gäste eher amerikanisch-kanadisch geprägt, stört aber nicht viel. Im Mai und Juni ist es dort relativ ruhig, Keine laute Musik, nicht zu viele besoffene Gäste.

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Möglicherweise war ich schon vor der Reise ein bisschen voreingenommen, da ich schon in sehr schönen Hotels in der Dom. Republik war. Dieses Hotel war eher langweilig, es gab fast nur ältere Gäste, die Getränkeauswahl war miserabel, die Animation war in Ordnung, das Zimmer passabel, aber leider kein Internet (NIRGENDS). Das Essen war eigentlich gut, aber nichts Besonderes. Das Personal war freundlich. Der Strand fand ich überhaupt nicht schön.

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Hotel ist gut, Verbesserungen aber möglich. Preis Leitung war gut, fuer 1.200€ pro Person haben wir einen super All inklusive Pauschalurlaub gehabt. Es sind Schirme am Meer und am Pool vorhanden, aber bereits abends um 23 Uhr beginnt die Jagd auf die Schirme am Meer. Laut Reiseguide ist es zwar verboten, wird aber vom Hotel geduldet. Um 6.10 Uhr sind schon alle Liegen mit Schirmen am Pool reserviert.... am Strand hat man allerdings die Möglichkeit sich in den Schatten der vielen Bäume zu legen.

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Da Hotel ist etwas in die Jahre gekommen wird aber nach und nach Renoviert. Immer freundliches und hilfsbereites Personal. Sehr viele und laute Kanadier, am Tage wie in der Nacht. Das Hotel unternimmt nicht gegen diesen Lärm, großer Minuspunkt. Wer Ruhe haben möchte, ist hier am falschen Platz. Wer kein Englisch oder Spanisch kann, ist aufgeschmissen. WLAN funktioniert nur mit Facebook (wenn überhaupt), ansonsten saftige Preise für Internetzugang.

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Älteres Hotel in sehr gutem Zustand, es wird ständig renoviert und ist sehr sauber. Essen ist sehr Gut, Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Wir würden nochmals das Gran Ventana buchen.

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Das Hotel ist schon etwas älter, aber recht nett. Die Gäste sind vorwiegend Kanadier, die recht trinkfreudig und entsprechend laut sind. Beschwerden hierüber wird leider nicht abgeholfen.

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Ein spitzen Ressort. In einer guten Lage direkt am Strand und einer sehr schönen Poollandschaft. Ebenfalls ist hier viel tolles Personal angestellt und dies zum Großteil bereits seit mehreren Jahren.

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Das Hotel ist sehr schön. Man findet überall Platz, wenn man keinen Sonnenschirm benötigt, denn diese sind schon ab 4.00 Uhr besetzt. Das Essen ist sehr gut und Abwechslungsreich. Die Zimmer sind OK. Die Lage ist nicht sehr gut, es sei denn man mag einen Golfplatz. Ein Shuttle Service zur Hauptstraße wäre gut. Sehr viele trinkfeste Kanadier

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Es war sehr sauber und das Personal war super. Sehr schön war es,das die einzelne Häuser auf der ganzen Anlage verteilt sind .War urgemütlich.

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Stilvolleingerichte Zimmer mit leichten Schwächen, Haupthaus sehr laut ( Jugendliche feiern gerne auf dem Zimmer, lautes Tüknallen oft gegenwertig. Das Nebenhaus sollte aber empfehlenswert sein da ruhiger,

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Wir suchten und fanden mit dem Gran Ventana anlässlich unserer Silberhochzeit ein Tophotel in ruhiger Lage mit toller Küche, feinsandigem Strand, kristallklarem Wasser und sehr gutem Service. Die Sauberkeit der Zimmer (auch trotz älterer Ausstattung), im Hotel, sowie am Strand war sehr gut, die Betten traumhaft bequem, das Personal immer freundlich. Der Hotelleitung (die sich ihre Gäste ja nicht aussucht) kann ich keinen Vorwurf machen, dass leider ein paar laute Kanadier die Karibik mit dem Ballermann verwechseln, so dass einige Male nach 0 Uhr (Barschluss) die hoteleigene Security gerufen wurde um für Ruhe zu sorgen. Meinem persönlichen Vorschlag, alle Smartphones, kleine Musikboxen usw. einzusammeln und im Ruhepool zu versenken, wollte jedenfalls niemand folgen. Wir würden trotzdem jederzeit wieder dieses Hotel buchen, da wir uns dort sehr wohlgefühlt haben. Einfach mal sie Seele baumeln lassen. Eine kleine Anmerkung noch an Verfasser J. (schöne Grüße): Wenn ich einen Strandurlaub mit Ebbe und Flut (gut geeignet für Surfer) buche, darf ich mich nicht über den damit verbundenen Wind beschweren. Ansonsten bitte über Badeurlaub an einem Baggersee nachdenken.

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Tolles Hotel, tolle Lage, tolle Auswahl an Essen. Einfach super Hotel. Aufmerksames Personal, saubere Zimmer und eine tolle Animation.

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Super schönes gepflegtes Hotel mit tollem Strand und eigenem kleinen Riff direkt vor der Haustür. Service und Animation top.

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Da Hotel ist schon betagter aber wird gut in Schuß gehalten. Immer freundliches und hilfsbereites Personal.Das Hotel wirkte zu jedem Zeitpunkt sehr sauber. Sehr viele Nordamerikaner im "Mallorca-Feeling" Finger weg von Eurowings. Hinzu's 6 Stunden auf dem Rückflug 20 Stunden Verspätung. (fliest nicht in die Hotelbewertung ein) Wollte ich nur los werden

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Schönes,sauberes 4 Sterne Hotel.Gepflegte Anlage,freundlich bemühtes Personal mit und ohne Tip.Hervorheben muß man die hervorragende und vielseitige Essensqaulität im Buffetrestaurant.Ich habe in den 14 Tagen nicht einmal nachwürzen müssen.Ansonsten ein entspannter Urlaub.Kleinste Unstimmigkeiten aufzuzählen überlasse ich den Erbsenzählern.

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Ein tolles, familienfreundliches Hotel mit direkter Strandlage. Perfekt für unseren Urlaub. Die Anlage ist sehr sauber und gepflegt und das Personal ist freundlich und aufmerksam. Auch kulinarisch bleiben keine Wünsche offen, wer an diesem Buffet nicht fündig wird, ist selber schuld.

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Das Gran Ventana ist ein absolut zu empfehlendes Hotel an der Nordküste der Dominikanischen Republik. Eine schöne Anlage, große Zimmer, hervorragendes Essen und vor allem ein wunderschöner Strand (direkter Zugang vom Hotel) lassen den Urlaub hier tatsächlich wie im Flug vergehen. Das Hotel besteht aus mehreren Häusern mit hunderten Zimmern. Viele der Zimmer sind um den großen Hauptpool gruppiert, wir hatten allerdings ein Zimmer in dem großen Gebäude (Beata) direkt an der Schranke zum Hotel, was ein Glücksfall war. Zwar hat man es hier weiter zum Hauptgebäude und dem Strand, doch es herrscht Ruhe - vor allem auch weil hier der "Quiet Pool" samt eigener Bar ist - ein echter Tipp, weil hier viel weniger los ist, als im Hauptteil des Hotels. Es gibt nette Sitzgelegenheiten und auch das italienische Ala-Carte-Restaurant ist hier untergebracht (super Essen & Service!). Es gibt zwar grundsätzlich ausreichend Liegen am Pool und am Strand (alles kostenfrei), doch kaum Sonnenschirme. Wer einen Schirm möchte, wird gezwungen, schon vor dem Frühstück um 7 Uhr eine Liege zu reservieren. Am Pool kann das, je nach Auslastung des Hotels, auch grundsätzlich nötig sein, um überhaupt eine Liege zu bekommen. Der Strand ist wirklich wunderschön und der mit Abstand gepflegteste an der ganzen Playa Dorada (haben uns bei einem Strandspaziergang in beide Richtungen selbst davon überzeugt). Jeden Tag wird der Strand gesäubert. Die Nachbarhotels haben z.B. überhaupt keine Sonnenschirme (es gibt aber auch viele Bäume, die für Schatten sorgen). Vor allem am Anfang sind die vielen Strandverkäufer nervig, die wirklich im Minutentakt aufschlagen. Allerdings sind sie alle recht freundlich und nicht aufdringlich, ein nettes "Nein, danke" genügt und man wird in Ruhe gelassen. Die ganze Anlage ist schön gestaltet und sehr gepflegt. Zum Essen gibt es ein große Hauptrestaurant, sowie drei Ala-Carte-Restaurants. Mittag kann man auch an der Strandbar essen. Für Getränke gibt es mehrere Bars, die alle von 10 bis 24 Uhr geöffnet haben. Lange warten mussten wir nirgends, alle Angestellten sind freundlich. Die Animation hat durchaus ein paar nette (Sport-)Angebote in Petto, aber leider auch viele "Mallorca-Spielchen" (Bierpong, Wetttrinken, etc.), was nicht wirklich zum Hotel passt. Insgesamt richtet sich die Animation vor allem an Kanadier (die rund 80 Prozent der Gäste im Hotel ausmachen) - was aber nicht großartig stört. Die Abendshows sind fast alle zum Vergessen. WLAN ist nur im Bereich des Theaters kostenlos und ständig überlastet und damit unbrauchbar. Das "echte" WLAN für die ganze Anlage (inkl. Zimmer und Strand!) kostet pro Woche 35 Dollar/Euro. Das ist nicht zeitgemäß. Allerdings läuft das Internet damit relativ stabil und es kann auch für mehrere Geräte (nacheinander, nicht zur gleichen Zeit) genutzt werden. Ein Safe kostet ebenfalls extra.

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Uns hat das Hotel super gefallen. Für einen Badeurlaub genau das richtige, da es direkt am kilometerlangen Sandstrand liegt. Es gab einen großen Pool beim Hauptgebäude mit täglichem Animationsprogramm. Wer es lieber ruhiger mag kann sich an den kleineren Ruhepool beim Nebengebäude legen.

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Das Hotel wirkte zu jedem Zeitpunkt sehr sauber. Das Personal war zu jeder Zeit sehr freundlich und hilfsbereit. Auch am Strand und im Meer konnte man keinen Müll oder ähnliches finden.

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Im Großen und Ganzen ein sehr ordentliches und sauberes Hotel. Wir waren in einem Nebengebäude untergebracht. Hier war es sehr ruhig. Am Hauptpool ist immer Animationsprogramm (nur in englisch). Die Abendshows sind o.k., aber ebenfalls nur in englisch.

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Ein wunderschönes an der Playa Dorada unweit von Puerto Plata gelegenes Hotel, mit zwei Pools, dicht am Strand, sehr sauber und mit tollem Essen.

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Dieses Hotel ist eine große Anlage und schön bepflanzt usw. die Zimmer sind sehr einfach gehalten und Sauberkeit ist Anscheind in der Dom. Rep nicht so wichtig. Aber der Strand war schön und das Essen war auch ok. Uns hätten auch 12 Tage gereicht. Die Kellner im hauptrestaurant waren völlig unsortiert und es hat teilweise echt lange gedauert bis die Getränke kamen oder man überhaupt bedient wurde.

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Die Hotelanlage ist sauber und ordentlich. Unsere Zimmer wurden gut geputzt. Die Betten waren bequem, wenn auch die Möbel vielleicht nicht mehr so modern waren, hat aber absolut nicht gestört. Das Badezimmer war groß mit einer leicht begehbaren Duschwanne und einer ordentlich funktionierenden Toilette. Sogar der Fön war gut. Leider hatten wir ein Zimmer in der Nähe des (wahrscheinlich) Stromgenerator, der natürlich ununterbrochen lief, allerdings war die Klimaanlage so laut, dass es ohnehin egal war. Wir waren im Haus links vom Restaurant untergebracht mit Balkon zur Restaurantseite hinaus. Das Essen hat uns allen gut geschmeckt, auch wenn es sich sicherlich auch irgendwann wiederholt, was uns aber auch nicht stört. Ein Problem hat das Hotel allerdings im Servicebereich, man musste durchaus lange auf die Getränke warten, eine Getränkekarte gab es grundsätzlich nicht und man musste bei anderen Gästen abgucken, was man denn so bestellen konnte. Lediglich im Restaurant gab es die Getränke in Gläsern, ansonsten nur in Hartplastikbechern, egal was man bestellte, das war leider ein absolutes NO-Go. Bestellte man sich im Restaurant z.B. ein Sambuca mit Eis, wurde dieser in einem Sektglas serviert, wenn man Glück hatte, wenn man Pech hatte in einem Bierglas. Likörgläser und überhaupt jeweils passende Gläser waren nicht vorhanden. Da muss die Hotelleitung dringend nachbessern. Getränkekarten, passende Gläser (zumindestens abends Glas) und mehr Service. In der Rezeptionshalle gab es leider nur zwei Sitzmöglichkeiten, in denen man abends bei ausreichendem Licht Karten etc. spielen konnte. Direkt links neben der Bar gab es eine Bühne, auf der das Abendprogramm lief und wo kleine Tische aufgestellt waren, allerdings mehr oder weniger ohne Beleuchtung und somit nicht für Spieleabende geeignet. In dem für Premiumgäste reservierten Haus (direkt nach der Schranke zur Anlage) konnte man allerdings auch die Sitzgelegenheiten mitnutzen, wo es dann auch schön ruhig war wegen der fehlenden Abendveranstaltung. Allerdings gab es auch dort nicht so viele Sitzgelegenheiten, die ausreichend beleuchtet waren. Die Liegen am Pool waren früh reserviert, am Strand konnnte man immer noch Liegen bekommen, allerdings dann ohne Schirm, aber noch im Schatten der Bäume. Der Strand war im Gegensatz zum Nachbarhotel stets sauber und gepflegt, nur unser Hotel hatte überhaupt Palmenschirme. Im Wasser waren durchaus Korallenriffe oder Steine, auf denen man achten sollte, aber letzlich reichte es zum Baden. Das Essen in der Beachbar war mittags nicht besonders abwechslungsreich (Hamburger, Pommes, Salat, Nachos), so dass wir dann immer zum Hauptrestaurant gegangen sind. Hätten wir vor Ort noch Premium nachgebucht, hätte es uns pro Person ca. 450 € gekostet, was uns zu teuer war. Falls man als Premiumgast im vorderen Haus untergebracht sein sollte, ist der Weg zum Pool und Strand allerdings weiter. Man hat dann zwar eigene Balihüttchen und Getränkeservice und eine Extrabar und event. bessere Zimmer, aber das war es uns dann doch nicht wert. Wenn der Preis stimmt, würde ich eventuell noch mal dieses Hotel buchen trotz der beschriebenen Mängel.

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Das Hotel ist sehr schön und sauber. Gefallen hat uns leider nicht die gepflogenheiten der Gäst. Man schimpft immer auf die deutschen aber es gibt auf der ganzen Welt "Hirnies", die meinen Ihr Handtuch schon zwischen 5-6 Uhr morgens auf die Liege zu legen und kommen dann erst am Nachmittag zur Liege. Man hatte kaum eine Chance am Pool eine Liege zu bekommen. Am grossen Pool fehlt leider noch eine Toilette, nur die in der Lobby ist einfach zu wenig. Es gibt Hotels, da ist so etwas verboten!!! Die Animation ist leider nur auf Amerikaner und Kanadier ausgerichtet. Auch so ist dasProgramm eher dürftig! Das essen ist Ok. Auf Sauberkeit wird sehr geachtet. Lächerlich ist es auch, dass wenn man das "Cristal" gebucht hat, dass die Kellner diesen Menschen fast in den ..... gekrochen ist. Mehr Trinkgeld gibt es dafür auch nicht!! Fazit, es war für uns ein schöner Urlaub! ;-)