Sehr gut gepflegte Anlage, sehr sauber, wunderschöne Garten, tolles Strand. Tolle Shows abwechslungsreich Animation.

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Eine riesen und besonders gepflegte Hotelanlage bestehend aus drei Hotels, wo man fast alle Buffets und Pools mit nutzen darf. Auch die A là-carte Restaurants sind im All-In Preis inbegriffen und komplett kostenlos. Also für einen ,,Anlagenurlaub“ wirklich perfekt. Waren im Mai 10 Tage hier und es hat ein paar mal geregnet, danach war das Wetter aber auch relativ schnell wieder gut und warm bleibt es sowieso die ganze Zeit. Wasser aus dem Kran haben wir nicht getrunken. Eiswürfel wiederum konnte man ganz bedenkenlos in seinem Getränk genießen. Das Hotel hat wirklich 5 Sterne verdient, da es einem an nichts gemangelt hat.

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Super schönes Hotel mit großer toller Anlage. Alles sehr gepflegt und sauber. Alle Leute sind freundlich und gut drauf ! Wir waren begeistert und können dieses Hotel bedenkenlos weiterempfehlen . Es war unser erster aber sicherlich nicht letzter Besuch !

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Top Hotel in einer Top Lage. Strand ist der Wahnsinn. Personal sehr freundlich. und zuvorkommend. Der deutsche Gästeservice ist sehr bemüht.

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Große Resortanlage mit 4 Hotels die miteinander verbunden sind. Nur 30 Minuten vom Flughafen entfernt; am ende des Resort Strand beginnt El Cortecito ein kleines heimisches Dörfchen. Die Anlage ist sehr weitläufig mit einem wunderschönen, sehr gepflegten Park der reichlich Schatten spendet.

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Sehr gepflegte Anlage mit tollem Poolbereich und traumhaftem Strand ideal für den von uns gebuchten Strand- / Poolurlaub. Sehr freundliches Personal, dass mit einem Lächeln auf den Lippen stets guten Service leistet.

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Hotel in Traumlage direkt am Bavaro-Strand, jedoch mit einigen 'Ecken und Kanten' die man beim deklarierten 5-Sterne-Niveau (auch in der DR) eher nicht erwarten würde. In Summe ist das Hotel dennoch empfehlenswert, sofern kein besonderes Gewicht auf Service oder ein brandneues 1A-Top-Zimmer gelegt wird. Beides bietet dieses Hotel definitiv NICHT. Die traumhaften Gartenanlagen, das Essen sowie Top-Strand und schöne Pools reißen die Gesamtbewertung aber deutlich hoch. Schulnoten-Bewertung für Lese-Faule: Lage & Umgebung: 1 Zimmer: 3 Doppel-Doppel Minus - mit allen Augen zudrücken! Service: 3 - Beach- und Poolbar reißen hier viel raus! Gastro: 2 Freizeit: 2

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Ich möchte mich an dieser Stelle für einen wunderschönen Urlaub beim gesamten Grand Palladium Team bedanken. Ihr habt unseren Urlaub zu einem Traumurlaub gemacht. Vom ersten Moment an bis zur emotionalen Verabschiedung fühlten wir uns herzlich willkommen und eingeladen. DANKE. Den guten Bewertungen meiner Vorgänger ist nichts hinzuzufügen. An dieser Stelle möchte ich viel mehr die Freundlichkeit, Herzlichkeit und Gastfreundschaft erwähnen. Ich Wünsche Euch noch ganz viele nette Gäste. Behaltet Eure Freude . Unser Dank gilt: Den Gärtnern, dem Service, dem Housekeeping, Anja Grimm 😘, dem Management, der Küche, und vielen anderen mehr. Ihr macht einen sehr guten Job

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Eine wunderschöne Hotelanlage mit traumhaften Strand. Gastronomie einwandfrei, die Zimmer leider schon ziemlich abgewohnt und könnten eine Renovierung vertragen.

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schlechte WLAN Verbindung, die Tische im Aussenbereich wackeln und sind unstabil, Reservierungen für spez. Restaurant ist sehr mühsam

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Das Hotel sieht gut aus mit vielen Palmen, Pools, Bars und Restaurants. Es gibt 4 Hotels nebeneinander auf einem grossen Areal wo man sich überall frei bewegen kann.

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Ein wunderschönes Hotel mit einem wunderschönen Strand und einem wunderschönen Park. Traumhafte Lage, mit mit freundlichem und höflichem Personal.

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Wenn Minibar gebucht ist, sollte sie auch jeden Tag aufgefüllt sein. Das war erst vorhanden, als wir darauf hingewiesen haben.

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Das Hotel liegt super! Ein riesiger Sandstrand mit vielen Schirmen und Möglichkeiten sich zu verpflegen. Die Anlage ist sehr schön gemacht und immer gepflegt. Die Angestellten sind alle sehr nett und freundlich. Mit den 4 verschiedenen Hotels in der Anlage ist für jeden etwas da. Auch das Animationsteam ist sehr aufgestellt und sorgt für Unterhaltung durch den Tag wie auch am Abend in den Lobbys oder an der wöchentlichen Beach Party. Man isst fantastisch in jedem Restaurant und findet alles was man sich vorstellen kann

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Toller Strand, toller Garten, freundliche Mitarbeiter und dennoch ist es das allererste Hotel, was ich nicht weiterempfehlen kann, und schon gar nicht mit Kindern! Der Zustand der Zimmer und vereinzelter Pools ist schlecht , die Hygiene beim Essen lässt zu wünschen übrig, Essens- und Getränkequalität kratzen am unteren Durchschnitt und das Reklamationsmanagement ist katastrophal! Ich muss allerdings erwähnen, dass wir mit vielen zufriedenen Gästen gesprochen haben. Vielleicht hatten wir auch einfach nur Pech.

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Wir kamen im Hotel an und wir hatten kein Kinderbett im Zimmer, so wie wir es beim Reiseveranstalter im Voraus verlangt hatten. Das Essen war sehr schlecht für ein 5 Sterne Haus und die Mitarbeiter sprechen sehe schlechr Englisch.

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Die Hotelanlage ist sehr grün, super gepflegt und weitläufig! Die Ausstattung und Sauberkeit der Zimmer ist ausbaufähig. Die Animateure sind nicht zu aufdringlich und immer höflich und zu Späßen aufgelegt.

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Auf dem ersten Blick geflasht wegen der großen Anlage, stellte sich nachher aber als sehr gut übersichtlich heraus. Wir waren hier um zu entspannen und den Alltag in Deutschland zu vergessen. Dieses ist sehr gut gelungen, da man sowohl am Strand als auch am Pool wunderbar abschalten konnte.

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Sehr große Anlage, toll aufgeteilt, leider tatsächlich in die Jahre gekommen. Ich war zunächst skeptisch, als ich es hier oft las, muss aber leider zustimmen. Die Gäste, die im Bereich Punta Cana, oder Palace landen, scheinen mehr Glück zu haben.

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Auch wenn das Hotel ein wenig veraltet ist und man durch die Pandemie nichts verdient hat, könnte man trotzdem ein paar Sachen reparieren z.b. die Duschen am Strand die überall hin spritzen nur nicht auf dem Körper, ein paar Liegen austauschen wäre auch nicht falsch. Ansonsten ganz Ok. Ein ganz dickes Anja, sie nimmt sich für alle Zeit und hilft wo sie kann. Fragt bei Anja noch PUNTO VITAL, sehr entspannend.

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Drei bzw. vier Hotels auf einem Gelände. Sehr weitläufig und somit auch ruhig und entspannt. Verschiedene Zimmerkategorien für den jeweiligen gewünschten Anspruch. Alles wird immer sauber gehalten, Personal immer freundlich. Wir kommen wieder.

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Hallo Zusammen! Wie in vielen Bewertungen beschrieben sind die Zimmer sehr alt. Die Grenze zwischen Alt und heruntergekommen ist definitiv überschritten. Haben unmittelbar am Abend unser Zimmer gewechselt. Besonders alt und somit unhygienisch war das Badezimmer. Zimmer Nr 1 Klopapierhalterung defekt,verrostet, Schrauben traten hervor, Kalk, Rost usw Nach 10 h Flug mit einem 6 jährigen, Zeitverschiebung, Zimmer gewechselt! Zimmer Nr 2 insgesamt sauber, nichts kaputt, zumindest für tatsächliche Körperverletzung, insbesondere für Kinder. Nichtsdestotrotz habe ich mich geekelt! Abfluss am Boden so verrostet, dass ich den Kosmetikeimer drüber gestellt habe.... Seifenablage zb mit Handtuch bedeckt, dass man den Zustand nicht sehen musste. Syphon vom Waschbecken war Gottseidank nur in bestimmten Lagen sichtbar. Kissen haben nach Urin gestunken. Habe sie unmittelbar wechseln lassen. Whirlpool/Badewanne nicht nutzbar!!!! Zu Ekelig!!!! Das Reinigungpersonal ist nicht schuld! Einfach zu alt! Wir waren nicht die einzigen die gewechselt haben! Ich kenne in insgesamt 10 Tage Aufenthalt 5 Familien! Leider zu wenig für uns, mehrere Tausend Euro Urlaub.... 5 dominikanische Sterne, Nein! Fast 90 % Weiteremfehlung!!!. Nein!!! Man ist ja kaum auf den Zimmern, bla bla, aber wenn man sich ekelt beim Duschen, ist es das nicht wert!!! Große Anlage! Mit Kindern und neuere Zimmer DEFINITIV Grand Palladium Resort & Spa! Anlage sehr gepflegt, toller Garten, top Strand. Allgem sind vorhanden, nicht dramatisch für uns.. Natur! Essen, na ja, es gab tatsächlich jeden TAG das Selbe. Ich kenne das normalerweise so, dass es verschiedene Themenabende gibt. Hier leider nicht. Frühstück, Mittag und Abendessen immer das selbe. Immer am gleichen Ort. Vorteil man weiß, wo man hin muss. Ich war aber nur in Buffet Restaurants, à la Carte schien mir zu anstrengend mit Kind. Da evt was Abwechslung! Kids Club, Bars an den Stränden sehr gut! Freundlichkeit!!!!!!! Grand Palladium Resort und Spa Frühstück und Mittag grottig. Unfreundlich, keine Lust, miese Peter Laune/kein Bock/Unfreundlich usw Cathetral/Bavaro ok. Arrecife Strand Restaurant top!!!!! Nein Insgesamt würde ich nicht nochmal in das Hotel! An alle denen das Zimmer wichtig ist, nicht in dieses!

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Sehr schöne Anlage, hervorragend gepflegt. Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Die Zimmer gross aber total abgewohnt. Müsste nicht nur gemalert, sondern alles erneuert werden.

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Sehr schöne Hotelanlage mit schönen Strand, gutem Personal und leckerem Essen. Sogar mit deutschsprachiger Rezeptionistin - Anja! Sehr nett und hilfsbereit und hat immer eine Lösung für jedes Problem!

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Das Grand Palladium Bavaro Suites ist ein sehr schön angelegter Hotelkomplex. Viel Grün und die Suiten-Häuser fügen sich harmonisch in die sehr gepflegte Gartenanlage ein. Insgesamt gibt es auf dem gesamten Areal 4 Hotels, wovon von drei alles genutzt werden kann. Also BavaroSuites, PuntaCana und Palace. Lediglich das TRS ist separiert. Somit gibt es von allem reichlich Auswahl - Strand, Pools, Restaurants. Ein wirklich großes und vielfältiges Angebot. Die Zimmer verteilen sich auf viele kleine zwei-stöckige 8-Parteien Häuser. Wege zu Lobby, Restaurants, Strand sind sehr schön angelegt und alles ist prima fußläufig erreichbar. Es gibt auch Caddys, welche einen von A nach B bringen, wenn man dies wünscht - praktisch wenn man zwischen den Hotels pendeln möchte. Die Hotelzimmer sind sehr groß und geräumig und nicht hellhörig. Angenehme Ruhe und Gediegenheit - lediglich die Klimaanlage ist sehr laut. Im Zimmer ist alles notwendige vorhanden (Tresor, TV, Telefon, Spiegel, Schrank, Schreibtich, Couch, Bügeleisen, Minibar, Wasser, Tee-/Kaffeeautomat). Herrliches großes Bett mit angenehmen Matratzen. Hätte nach unseren Geschmack etwas weicher sein können, aber das ist ja immer Geschmacksache. Das Mobiliar ist jedoch stark in die Jahre gekommen und teilweise kaputt und beschädigt - an manchen Stellen sogar mit Verletzungsgefahr (bei Couch schauten Bretter mit Nägeln heraus) .... hier muss tatsächlich dringend renoviert und restauriert werden. Das ist auch in der Dom.Rep. kein 5-Sterne Standart mehr! Auch im Badezimmer ist alles veraltet und in die Jahre gekommen - somit wirkt alles irgendwie verkommen und unästhetisch. Das muss dringend ausgebessert werden. Es gibt eine Dusche und eine große Whirl-Badewanne und alle möglichen Bad- & Kosmetikutensilien, welche bei Leerung nachgefüllt werden. Kosmetikspiegel und Föhn ist vorhanden.Steckdosenadapter ist nicht notwendig. Die Zimmerreinigung erfolgt täglich. Und egal ob und wieviel Trinkgeld - mal gründlicher mal weniger gründlich. Sagen wir mal, sie ist den örtlichen Gegebenheiten und Gewohnheiten entsprechend angepasst. Einen Turn-Down-Service wie wir es aus anderen Hotels (auch in der Dom.Rep.) kennen, gab es hier nicht. Allgemein gab es hier vieles nicht, was wir aus anderen Komplexen kannten. Wir empfanden alles auch sehr unpersönlich und distanziert. Der Check-In wurde kurz und knapp gehalten - kein herzliches Willkommen oder Begrüßungsgetränk. Zum Zimmer musste man laufen - und die Wege sind hier nicht wirklich kurz, vorallem nach einer langen anstrengenden Anreise spät abends. Kennen wir so nicht und durften wir anderswo wesentlich besser erleben. Auch an Geburtstagen gibt es hier keinerlei Aufmerksamkeiten seitens des Hotels .... also nichteinmal ein Gruß oder Blümchendeko auf dem Zimmer. Da legen sich andere doch wesentlich mehr ins Zeug. Die Angestellen sind alle stets sehr nett, fröhlich und gutgelaunt - jedoch auch hier ist alles unpersönlicher als wir es bisher kennenlernten. Und täglich viel neues Personal, sodass auch kaum näherer Kontakt zu den Gästen entstehen könnte. Vor der Arbeit versteckt man sich hier gerne - bewusst oder unbewusst, dass lassen wir mal offen. Aber somit kommt es überall zu längeren Wartezeiten, gerade bei der Getränkebestellung. Egal ob an den Bars oder in den Restaurants. Das ist nervig und unnötig. Das Personal kann und/oder will auch kein englisch sprechen. Sorry, aber das ist überall auf der Welt doch einfach Standart und Voraussetzung, dass in der Gastronomiebranche englisch beherrscht wird. Selbst die Strandhändler sind in der Lage in mehreren Sprachen zu kommunizieren. Dann darf man dies in dieser Sternekategorie doch auch erwarten ?! Die Speisen im Buffet-Restaurant waren geschmacklich sehr lecker und auch für das Auge sehr ansprechend dargeboten. Auch die Sauberkeit und Hygiene war hier nicht zu beanstanden. Von der Auswahl her gab es eigentlich wirklich alles. Auch die Möglichkeiten der direkt zubereitenden Speisen waren toll und vielfälltig. Leider gab es jedoch keine Themenabende und tatsächlich wirklich ausnahmslos jeden Tag das Gleiche. Also um etwas Abwechslung zu bekommen ist es doch angebracht das große Angebot der Spezialitäten-restaurants zu nutzen. Wobei man hier aber nicht von dem Bekannten ausgehen sollte. Das Steakhaus ist kein Steakhaus und auch der Spanier ist kein Spanier - um nur zwei als Beispiel zu nennen. Keine Frage, alles nett gemacht, tolle Atmosphäre, leckeres Essen - aber die Dareichung ist dann mal angepasst würden wir sagen und alles irgendwie nur so ungefähr ;-). Aber wie gesagt - alles lecker und nett dargereicht. Man sollte nur nicht überall zuviel erwarten. Was wir nicht so toll fanden, war die Zubereitung der Eierspeisen beim Frühstück. Sorry, aber hier sollten die Angestellten noch etwas geschult werden und/oder es sollte besser funktionierendes Equipment zur Verfügung gestellt werden. Spiegeleier wo das Eigelb kaputt/zerlaufen ist möchte ich in einer solchen Kategorie einfach nicht serviert bekommen. Auch möchte ich als Gast nicht darauf hinweisen müssen, dass Eierschalen im Essen gelandet sind und diese zu entfernen sind. Und mit Verlaub, ein Omlette geht einfach anders! Das war hier dann doch eher am Ende zusammengeschobenes Rührei ... manche konnten es besser, manche weniger, aber von gut und Können waren alle leider weit entfernt. Was absolut genial und mehr als köstlich war - das abendliche Dessert-Buffet. Wirklich ein Traum und sehr sehr lecker und mit viel Liebe zum Detail zubereitet und hergerichtet. Hier wußte man was man wie tut und hat sein Können unter Beweis gestellt. Süßspeisen beim Frühstück - also Waffeln, Crepes, Pancakes - hhhmm, schwierig. Für unseren Geschmack leider nicht empfehlenswert. Viel zu fest, trocken und zu zimtig. Teilweise viel zu lange gebacken/gebraten und somit auch zu knusprig und alles andere als weich und fluffig - schade. Waren in allen anderen Resorts auf der Welt bisher um Längen besser und schmackhafter. Was gar nicht geht ist die Beschilderung der Speisen - die stimmen mal so überhaupt nicht. Daher ist die Identifizierung, gerade bei Fleischgerichten, sehr schwierig und unter Umständen hat man dann was auf dem Teller was man so gar nicht mag. Das wäre durchaus verhinderbar! Und das macht die tägliche Fragerei bei Einlass nach Allergien somit auch obsolet! Von den Getränken und Cocktails waren wir weniger begeistert. Diese waren uns alle viel zu süß. Was klasse war, war an manchen Abenden die separiert aufgestellte Bar mit der Möglichkeit spezielle Rauch-Coktails mixen zu lassen. Jeden Abend finden wechselnde Unterhaltungs-Veranstaltungen im Theater statt. Einmal pro Woche gibt es auch eine Strand-Party. Der Hotelstrand ist traumhaft! Sehr sauber und gepflegt und wirklich sehr schön und weitläufig. Liegen mit Sonnenschirmen sind reichlich vorhanden -> im Bereich des BavaroSuites! Im PuntaCana/Palace fanden wir viel zu wenig Schattenplätze - hier muss dringend nachgebessert werden und mehr Sonnenschirme aufgestellt werden. Das hat auch zur Folge, dass alle an den BavaroSuites Strandabschnitt kommen und dieser dann voller ist. Zu unserer Reisezeit gab es aber zu jeder Zeit ein freies Plätzchen. Das Hotel war jedoch aber auch nicht ausgebucht! Am Strand gibt es kein Servicepersonal im Bezug auf Getränke bringen - aber es sind ausreichend Bars zum selber holen vorhanden. Das Wetter zu unserer Reisezeit war hervorragend. Täglich blauer Himmel und Sonnenschein. Regen hatten wir nur zwei Mal nachts und einmal am Morgen. Aber das war alles schnell vorbei und sobald die Sonne da war, war alles wieder gut und trocken. Algen hatten wir zu unserer Zeit kaum und wenn nur so wenig, dass war nicht der Rede wert. Wenn man nicht allzu hohe Erwartungen hat und sich auf bestimmte Sachen von vornherein einstellt, können wir dieses Hotel auf jeden Fall weiter empfehlen. Es muss jedoch dringend an vielen Stellen renoviert und aufgearbeitet werden. Vorallem in dieser Preiskategorie gehören viele Dinge einfach besser! Wir hatten aber einen wunderschönen und entspannten Aufenthalt in diesem Resort und haben uns sehr wohl gefühlt. Wir bekamen was wir gesucht und gebraucht haben.

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Sehr schön angelegte Hotelanlage mit wunderschönen Palmenbestand.Wunderbar zum Erholen und Entspannen. Sehr gepflegter Garten und supernetzes Personal.Wunderschöner Strand.Viele schöne Themenrestaurants und Bars.

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Die Hotelanlage ist sehr schön, inmitten von Grün. Alle Angestellten sind freundlich und stets bemüht, den Urlaub erholsam zu gestalten. Ein großes Lob auch an die Küche. Das Essen ist einfach super. Auch der kostenlose Zug/Shuttle ist eine tolle Sache. Hervorzuheben ist auch der deutsche Gästeservice mit Anja Grimm, sie ist eine Perle und hilft in allen Belangen. Das Hotel ist auf jeden Fall weiter zu empfehlen.

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Tolles Hotel mit einer atemberaubenden Gartenanlage. Die Zimmer sind wie beschrieben schon etwas veraltet aber bei so einer Anlage hält man sich nicht im Zimmer auf. Die Anlage mit den 3 bzw. 4 Hotels ist riesig und man ist viel zu Fuß unterwegs . Ansonsten gibt es aber auch eine Bahn und Golfcarts.

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Eine wunderschön Hotelanlage mit einem traumhaften Strandabschnitt. Deutsche Reiseleitung und Gästebetreuung sind auch zwei Menschen die man im Herzen behält und ihrem Job alle Ehre erweisen.

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Das Hôtel ist enorm groß aber es kommt im ganzen Urlaub kein gutes feeling von denn Mitarbeiter rüber das beste am Hôtel ist Anja sie ist für die Deutschen zuständig leider kann ich deswegen auch diese schlechte Bewertung abgeben

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Tolle Anlage, sehr sauber und gepflegt. Tägliche Reinigung. Wir hatten eine superior premium suite. Sehr großzügig.

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Alles super vor allem Ania Grimm hat alle kleinen Probleme sofort beheben lassen! Das Hotel ist direkt am Strand, ruhig gelegen aber hat auch ein tolles Animations und Abendprogramm. Vor ein paar Jahren war es noch ein bisschen besser, denn es gab in jedem der Hotels eine Band die abends spielte. Das Personal war die ganze Zeit in Masken obwohl der dominikanische Präsident offiziell alle Maßnahmen aufgehoben hat. Wir wollten mit unserer Reiseleiterin eine Cola zum Begrüßungstreff trinken, das durfte sie aber neuerdings nicht... schade! Ansonsten war das Zimmerpersonal super aufmerksam und generell waren alle freundlich und nett. Das Animationsteam (Rodolfo, Christian und Popeye) hat ein gutes Aerobik, Spiel und Tanzangebot gehabt, wir haben 4 Flaschen Rum gewonnen :) Generell war es erholsam und schön.

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Ich kann das Grand Palladium jedem empfehlen, der Urlaub im Resort bevorzugt. Komplettservice passt. Das Reiseleiterteam vor Ort ist kompetent, freundlich und hilft bei allen Anliegen und Problemen. Sehr gutes Deutsch.

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Das Zimmer war sauber DIE mini Bar wurde nicht immer aufgefüllt sonst nichts auszusetzten was ich der Hammer gefunden habe war die ANJA habt ihr ein problem egal was das wird sofort erledigt sie kommt aus D. ist an der Reception von 09:00 durgeheng bis 17:00 !!

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Eine sehr gepflegte Anlage, leicht in die Jahre gekommen, aber schön gelegen. Der Service hinkt an der ein oder anderen Stelle, generell ist das Personal aber freundlich. Das Essen ist gut.

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Service gut Zimmer schlecht Essen Hauptrestaurant eher schlecht Essen Zusatzrestaurants eher gut Strand gut Gartenanlage sehr gepflegt

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Sehr gepflegt und große Räume. Großes Bett und gute Klimaanlage. Die Anlage selbst ist sehr groß aber gut koordinoert. Tägliche Spaziergänge waren daher obligatorisch, schaden aber e nicht.

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Sauberes hotel, top gepflegte Gartenanlage, für Kinder eher nicht geeignet, große zimmer, Palmengarten, freundliches Personal

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Eine schöne große Hotelanlage direkt am ca. 30 km langen Sandstrand im Osten der Karibikinsel ca 20 km vom Punta Cana Airport

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In den Shops ist es schon sehr teuer aber ansonsten alles sein Geld wert

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Es mag vielleicht formal die 5 Sterne Bedingungen erfüllen, aber in der Praxis ist Qualität und Service der Hotelleistungen maximal wie ein 3 bis 4 Sterne Haus anzusehen. Das Hotel hat wohl ein gutes Marketing und ist durch Dauergäste sehr verwöhnt. Das ist wohl auch die Zielgruppe. Dauergäste die sich beim 20. Besuch freuen da sie nichts auf der Welt kennen außer diesem Hotel...... Aber die eigentlichen Hotelleistungen können dem schönen Schein nicht standhalten. Das Palladium besteht bekanntermaßen aus Bavaro, PuntaCana und Palace Teil und dem zusätzlichen TRS Turquesa. Eine Übersichtskarte hängt meiner Bewertung an. Die gesamte Hotelanlage ist entsprechend riesig. Man sollte gut zu Fuß sein, wenn man alles besuchen will, findet aber dann immer auch Wege, wo es gar nicht ganz so weit ist. Die Bimmelbahn hilft bei dem ein oder anderen Ausflug, zumindest wenn man weiß wo man dann so hin will und wo die Bahn ihre Runden dreht. Wir waren in allen Hotels unterwegs, sei es mal zum Essen abends Die Gartenanlage ist sehr schön und wird dauernd gepflegt. Besucht die offizielle Website der Palladiumgroup https://www. palladiumhotelgroup.com/ und schaut euch die Anlage und die Zimmer in der Anlage an. Zieht jedoch gerade bei den Zimmern jahrelangen Gebrauch ab. ;-( Wenn ihr dort hin fahrt und habt Zimmerprobleme, lasst euch nicht abspeisen - die Rezeptionisten lügen euch gnadenlos an! Siehe auch unten bei der Zimmerbeschreibung.

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Zimmer eine einzige Katastrophe,habe selber die Farbnasen,im Badezimmer,von den Fliesen geputzt.Am 1.Tag haben wir von anderen Gästen gehört,das Beanstandungen nicht ernst genommen werden und die Gäste in Ihren Zimmern gewartet haben,auf DEN,der nicht kommt🥲Also haben wir beschlossen,unseren Urlaub zu genießen und uns nicht aufzuregen(hätte ich mit meinem Mann nicht gekonnt)Wir haben aus Koffern gelebt und nichts in den Schrank geräümt(Türen klemmten)Safe war nicht nutzbar.In der Badewanne war der Abfluß verstopft(mein Sohn hat ihn sauber gemacht,er ist vom Fach)Der Kosmetikspiegel stand unter Strom wenn man das Wasser anstellte,die Duscharmatur war undicht,sobald man das Wasser aufdrehte stand das Bad unter Wasser😬Zimmerservice trotz Tip,mal So oder So😬Im Nachhinein muß ich sagen,das unsere „Lech mich am Po“Einstellung,genau richtig war sonst wäre unser Urlaub total in die Hose gegangen Essen im Hauptrestaurant wie in einer Mensa,auch vom Geräuchpegel.Fehlte kein Besteck dann fehlten die Sevietten oder andersrum 🥲In 14 Tagen ist es 4x vorgekommen,das wir zum Abendessen etwas zu trinken bekamen,bevor wir mit dem Essen fertig waren🥲 Ein Lob möchte ich aber auch aussprechen.Die Jungs und Mädels an der Bar,sowie am Pool waren Spitze 👍Aber die Könner leider das Level nicht beeinflussen

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Eine riesige und sehr gepflegte, schöne Hotelanlage. Zusammenfassend würde ich das Hotel weiterempfehlen, der Service ist nur leider katastrophal. Personal spricht kein Deutsch, so gut wie kein Englisch und teilweise kann man sich nicht mal mit Händen und Füßen verständigen. Nicht mal wenn man nach einem Restaurantnamen oder dem Gym fragt kann das Personal helfen, schauen einen immer nur fragend an.

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Sehr große weitläufige und wunderschöne gepflegte Hotelanlage, die netten Gärtner geben ihr bestes und die Grünanlagen/ Pflanzen sind top. Wir haben unseren Urlaub sehr genossen , waren wieder mal sehr zufrieden und sind zum 5 mal in diesem Hotel gewesen . Das Hotel ist ein bisschen in die Jahre gekommen, aber für Dominikanischen Standart noch voll ok , es wird sich sehr bemüht alles in Ordnung zu halten.