Sehr gepflegt und weitläufige Gartenanlage mit kleinen Bungalows. Pool und Strand liegen direkt aneinander, sodass man spontan variieren kann.

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Keine 5 Sterne verdient... Alte und zum Teil kaputt Zimmer, wo auf den Bildern vom Veranstalter deutlich bessere aussehen als sie tatsächlich sind. Zudem viel defekt, Klimaanlage funktionierte bei uns nicht richtig, geputzt wird auch nur grob. Haben verschiedene Zimmer anschauen dürfen aber alle gleich schlecht gepflegt bzw geputzt und zum Teil mit Schimmel. Zudem haben wir 12 Tage in getrennten Betten geschlafen! Personal ist außer wenige Ausnahmen sehr unfreundlich und keineswegs hilfsbereit. Englisch spricht im Restaurant auch kaum einer und wenn man was fehlen sollte (z. B. Löffel, Tassen usw) wartet man ewig. Zu wenig Sonnenschirme und Liegen am Meer und Pool die alle gleich zum Frühstück belegt werden, so dass man keine Chance hat nach dem Frühstück. Ansich eine tolle Außenanlage aber Zimmer sind nichts mehr und die Freundlichkeit lässt sehr zu wünschen übrig. Das Essen bei den Buffets ist geschmacklos und die Nachtische schmecken gefühlt alle gleich. Ausnahme die Themenrestaurante die ganz gut sind, aber morgens und mittags muss man leider zum Buffet gehen. Wir sind daher sehr enttäuscht insgesamt, vor allem da wir ewig hingehalten wurde bis das ein oder andere Problem behoben wurde wie Abfluss, Klospülung, Klimaanlage, Minibar auffüllen, Seife... Daher leider nicht zu empfehlen!!!

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Gepflegtes Hotel, deutschsprachige Rezeption, gute Gastronomie, alles top, geräumige, ruhige Zimmer. Einzig der tägliche Kampf um die Liegen war nervtötend....

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Auf keinen Fall 5 Sterne. eher sehr gute 3 bis maximal 4 Sterne. Große weitläufige recht gut gepflegte Anlage. Strand sehr schön und groß. Zimmer zweckmäßig und lieblos eingerichtet. Hauptrestaurant sehr laut. Oft liegen Speisereste auf dem Boden und werden nicht gleich weggeräumt. Personal zeigt wenig Interresse an den Gästen. A la carte Restaurants besser (bis man es aber schafft was zu reservieren muss man teilweise lange mit dem Personal diskutieren).

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Das Hotel ist sehr familienfreundlich, die Anlage ist sehr gepflegt und schön, für Kinder wird viel geboten. Top Strand, gutes Essen und schöne Zimmer. Das Personal hat es uns persönlich schwer gemacht, sich willkommen zu fühlen. Die Armut und Ausbeutung des Personals ist aus unserer Sicht spürbar ...

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Eines der schönsten Hotels der Welt, was leider gerade an Billigtouristen verramscht wird. Russen in größerer Anzahl sind uns aufgrund des Ukraine-Krieges zum Glück erspart geblieben. Aufgrund der Corona-Krise und den damit verbundenen Umsatzeinbußen, hat sich das Hotelmanagement dazu entschieden, die Hotelzimmer in anderen Teilen der Welt zu Billigpreisen anzubieten. Die Lateinamerikaner traten i.d.R. in größeren Familienclans mit 10-20 Personen auf, wovon es Duzende gab. Wenn die zum Essen gingen, wollten sie auch immer mit allen Familienangehötrigen an einem Tisch sitzen. Dies hat das Bedienpersonal massiv überfordert, sodass der Service für die anderen Gäste zeitweise eingestellt werden musste. Die Latino-Kinder haben sich einen Spaß daraus gemacht, die Bedienungen zu ärgern, durch absichtliches Getränkeumwerfen und Herumwerfen von Lebensmitteln. Die Eltern haben darüber gelacht und kein Angestellter hat sich getraut, was dagegen zu sagen. Selbst die Reiseleiter hatten vor dem spanischen Hotelmanagement Angst und wollten diese Missstände nicht weitergeben. Es war dennoch ein sehr schöner Urlaub. In Anbetracht des von uns teuer bezahlten Luxusurlaubes hatten wir etwas anderes erwartet und eigentlich wäre ja der deutsche Reiseveranstalter (Schauinsland) in der Pflicht gewesen, über die Diskrepanz von Hotelkategorie und Realität zu informieren.

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Das Hotel an sich ist traumhaft schön. Die Anlage ist gepflegt und man konnte hier normalerweise wirklich gut entspannen. Wir waren letztes Jahr schon hier und empfanden es als schön aber das lag wohl eher daran das wir in der Cornazeit gereist sind und es weniger los war hier. Dieses Mal können wir das nicht bestätigen. Es ist laut und der Service lässt zu wünschen übrig. Im Restaurant rennt man seinem Besteck nach und Wasser wurde teilweise auch nicht eingeschrenkt.Mein Sohn hat sich hier im Themenrestaurant richtig den Magen verdorben sodass wir 2 Tage im Zimmer bleiben mussten. Auch Leute die wir kennengelernt haben erging es ähnlich. Die Shows sind so laut, dass ein entspannter Abend nie möglich war. Der letzte Abend wurde dann noch getoppt...Abends ab 22 Uhr wurde dann eine Party am Strand gefeiert und da wurden die Boxen richtig aufgedreht. Als Antwort bekamen wir nur, dass wir ja weit genug entfernt wären vom Strand. Mein kleiner Sohn saß somit noch hellwach neben uns und konnte nicht schlafen. Das ist kein Iberostar Standart sondern ein pures Partyhotel. Für uns war es das letzte Mal hier.

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Wir haben den Vergleich aus 2021 und 2022. Positiv: Super gepflegte Anlage. Sehr schönes Hotel im allgemeinen. Schon der Eingang von der Straße ist Welten besser als bei den anderen Hotels. Wasserspender sind überall im Hotel verteilt, man bekommt 2 Glasflaschen die man immer auffüllen kann, top. Negativ: Leider den ganzen Tag Trubel und Musik. Man kann einfach nie abschalten. Viele Amerikaner die die Domrep als Ballermann nutzen. Ist auch alles dafür ausgelegt. Stimmung der Mitarbeiter schwankt mit dem Trinkgeld. Leider viel Lustlosigkeit. Man muss festhalten dass die 5Sterne sicher nicht vergleichbar sind mit 5Sternen in Europa. Kellner: ohne Trinkgeld geht nix, da fällt der normale Service am Tisch schon schwer (Tisch eindecken, Getränke usw.)...sehr schade Essen: Jeden Tag das gleiche, nur der Platz wird geändert...das nervt nach 2 Wochen sehr. Meine Frau und Kind haben sich den Magen verdorben (mit Übergeben und allem was dazu gehört), auch welche die wir kennengelernt hatten erging es so. Nachtrag zum Lärm...wer Party haben will ist hier gut aufgehoben...sonst geht das gar nicht. Sind etwas in der Anlage, und zur Strandparty waren die Bässe so als wäre man auf nem Festival. Geht unserer Meinung gar nicht. Erholung=0...den ganzen Tag Lärm... Hubschrauber, Musik von früh bis Nachts... Wer Ruhe sucht ist wahrscheinlich in Punta Cana/Bavaro/Ost Domrep nicht gut aufgehoben. Viel Musik (auch Abends hat man keine Ruhe), viel AI Sauftouristen. Karibikseite können wir nicht beurteilen. Das Land abseits ist sehr schön.

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Súper Urlaub mit Freundin währed wir Urlaub machten ist Bremen mein Verein aufgestiegen sehr geil, Strand Anlage Rezeption Gregory ist super Typ hat mir gezeigt wie ich das Spiel Frankfurt vs Ranger live anschauen kann sehr hilfsbereit, Zimmer Hammer auch von Gregory gekriegt

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Rezeption einfach super Immer hilfsbereit besonders Gregory mit den deutschen Sprachen ........................

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6 verschiedene Restaurants gibt es zur Auswahl. Das Essen ist qualitativ gut und man wird hier gut behandelt. Es gibt mehrere Pools und ein schönes Café. Wir haben uns hier wohl gefühlt. Verbesserungsvorschläge: Interne Absprache mit allen Mitarbeitern bei denen man Restaurants buchen kann. Hier war Chaos geboten.

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Hallo wir waren im april 22 mit zwei Kindern in diesem Hotel. Es war schön und die Kinder hatten ihren Spaß beim kinderpool.Aber wir würden es nicht noch einmal buchen.

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Etwas alt und kein Vergleich zu 5*Iberostar in Europa Daher waren wir schon etwas enttäuscht, haben uns was anderes vorgestellt... Angestellte wenig motiviert, war sehr schade. Lage Top und Meer sehr schön. Poollandschaft könnte etwas neuer sein. die Liegestühle sollten auch mal gründlich geputzt werden. Daher für uns kein 5* Hotel - für den Preis!

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Hotel war einfach Bombe,deutscher Receptionist Gregorie hilft in allen Lagen .Essen superklasse Getränke alles was das Herz begehrt .Unterhaltung auch immer Abwechslung

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Viele negativen Bewertungen können wir nicht so ganz nachvollziehen. Sehr große, weitläufige und gepflegte Anlage. Nahezu alle waren sehr freundlich, ständig irgendwo sinnvoll am arbeiten. Auch den hier oft beanstandeten Trinkgeldanspruch (man muss sich auch von der 'europäischen Denke lösen!!!) haben wir überhaupt nicht empfunden. Was aber, wenn schon wiederholte und berechtigte Kritik ist: Der Empfang ist seinen Namen nicht wert. Man wird weder empfangen noch verabschiedet. Man fühlt sich immer nur als lästig. Hier kann Iberostar VIEL verbessern und erreichen. So braucht es Tage, bis man alles erfährt oder kennen lernt. Dabei: wäre das nicht Aufgabe des 'Empfang'? Ebenso ein paar freundliche Worte zur Verabschiedung. Ein einfaches 'Danke für Ihren Besuch' kostet doch nichts. Aber nein... Überhaupt ist die Rezeption (überwiegend) zu jeder von uns angefragten Zeit unhöflich, nicht zuständig oder gar inkompetent. Also ganz klar Abzug nahezu nur für den Empfang / die Lobby. Der Aufpreis für Superior hat sich gelohnt, tolle Lage im 1. OG mit uneinsehbarem Blick auf Pool und das Meer.

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Freundliches Personal. Immer gut gelaunt. Super Verpflegung. Abwechslungsreiche. Sauberes Hotel und gepflegte Anlage. Umweltbewusst mit zahlreichen Pflanzen und Tierarten. Super gut gelaunte Animateure.

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Alles perfect und die animation auch perfect (Romeo und Honey). im restaurant sind sie aber nicht so nett, sagen nicht hallo und service ist nicht top

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Zimmer mit Schimmel und Gestank Getrennte Betten für ein Paar? Service ohne Freundlichkeit und nur auf Trinkgeld aus Essen nur schlecht

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Sehr schöne Hotelanlage die Ihre 5 Sterne voll verdient hat. Wir waren sehr zufrieden und froh dieses Hotel gefunden zu haben.. Wir kommen wieder.

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Oh man ich weiß nicht so recht wo ich starten soll. Wenn ihr einen traumhaften luxuriösen Urlaub mit geilem Service, tollen Getränken und mega Essen sucht, seid ihr hier falsch. Lasst euch bitte nicht (so wie wir) von den Guten Bewertungen blenden und denkt, dass die schlechten Bewertungen von denen kommen, die sowieso immer was zu meckern haben… Wir haben z.B. noch nie ein Hotel bewertet, aber diese Erfahrung war so schlecht, wir müssen unserem Frust freien Lauf lassen. Als erstes: Unsere Referenz ist das Iberostar aus dem damaligen Fuerteventura Urlaub. Danach waren wir verliebt in die Iberostar-Hotelkette. (Iberostar Selection Fuerteventura Palace) Diesmal sollte es in die Dom. Rep. gehen. Also schnell das perfekte Zimmer "Junior Suite Superior" (was daran Superior war, ist uns bis heute unklar!) gebucht, in den Flieger gesetzt und ab in den verhofften Traumurlaub. Um diese Rezession möglichst kurz zu halten, schreibe ich eher Stichpunktartig weiter. Zimmernummer: 1268 -Zimmer schon beim Betreten dreckig! Armaturen, Seifenspender, Waschbecken, Dusche, Schränke alles war STARK abgenutzt und vor allem nicht sauber. Spiegel im Bad oben verschimmelt WTF! -Wir haben satte 3 Tage kein Room-Cleaning erhalten. Putzfrau stand zwar beim Verlassen des Zimmers morgens um 8 Uhr schon unten am Haus, aber beim Betreten gegen 17 Uhr war das Zimmer nicht gereinigt. (Man bedenke dabei, dass es am 1. Tag 10 Dollar Trinkgeld von uns gab, als dank haben wir dann kein Cleaning mehr bekommen) (Stundenlohn eines Hotelangestellten ca. 1,5 $, Putzkraft eher weniger) -Mein Highlight: KEINE SAU SPRICHT ENGLISCH, einfach furchtbar! Deutsch im Ausland, klar das wird schwer, aber englisch???? In einer Internationalen Hotelkette???? Ich habe mich aufgrund der Room-Cleaning Problematik 3 Tage hintereinander an der Rezeption beschwert und jedes Mal (weil man mich ja nicht verstanden hat) hat man entweder aufgelegt oder mir statt der Putzkraft, die "Handtuchwechsel-Dame" geschickt. Ich hätte explodieren können. Ähnliche Erlebnisse gab es an einem Regentag, als ich vom Room-Service Gebrauch machen wollte und uns etwas zu Essen aufs Zimmer bestellt habe. Katastrophe und geht für mich gar nicht! Generell versteht einen einfach niemand. Das beginnt an der Rezeption, geht über die Bar und endet beim Zimmerservice. Das Beste daran... selbst mit Spanisch kommt man nicht weiter. Ich habe mich zwischenzeitlich kaputtgelacht. Die eigene Landessprache wird bei Sonderwünschen nicht verstanden - der Knaller! -Im Restaurant: JEDES und wirklich nehmen Sie mich beim Wort, ich meine JEDES Teil des Besteckes, Gläser oder Teller, ist dreckig, schmierig oder fettig. Die Tische kleben IMMER. Wir haben in diesem Hotel nicht einmal von sauberem Geschirr mit sauberem Besteck gegessen oder aus sauberen Gläsern getrunken. EKELHAFT! -Essen: Mäßiger Standard. Nichts Außergewöhnliches. Meist lieblos zubereitet. Also wir waren wirklich wahnsinnig enttäuscht (weil auf Fuerteventura, war das Essen der Knaller!), vor allem ich, denn ich habe das Hotel eigentlich nur wegen den geilen Bildern vom Buffet gebucht. LOL -Mini Bar wurde auch nicht aufgefüllt und wenn man sich beschwert hat kam zwar jemand, allerdings nicht mit allem das in die Mini-Bar gehört… einfach klasse! -Abendprogramm: Teils spannend oder auch lustig und abwechslungsreich. Leider immer wahnsinnig laut, sodass z.B. schöner Gesang, trotzdem in den Ohren schmerzt, weil die Lautsprecher nicht mithalten können. Zudem kann man sich leider gar nicht miteinander unterhalten. -SPA: Unendlich unverschämte Preise für den Spa Bereich. Also da waren wir wirklich maßlos enttäuscht. Man bedenke Stundenlohn Dom. Rep. Hotel 1,5 $. Günstigste Massage 45 Minuten rund 200 $ oder ca. in dem Bereich. Wen wollt ihr verarschen ??? Positiv: Die Anlage vom Hotel ist der Knaller. Landschaftlich und auch gerade der Teich um Lobby und Restaurant herum, mit seinen vielen Vögeln und Laufstegen ist wunderschön. Man fühlt sich beim Essen wie in einem Naturpark. Generell macht das Hotel von außen optisch MEGA was her! (Außen Hui, Innen Pfui). Der Strand ist auch der Hammer und sticht vor allem im Vergleich zu den danebenliegenden Hotels heraus. Wir haben einen Heli Flug gemacht von daher können wir das ganz gut beurteilen, denn wir haben alle Hotel-Strände gesehen. :) (macht das auch unbedingt, es ist jeden Cent wert) Die Rezession tut mir wirklich beim Schreiben im Herzen weh. Aber unser verhoffter, exklusiver Traumurlaub in der Dom. Rep. ließ leider aufgrund des wahnsinnigen Qualitäts- und Servicemangels des Iberostar Selection Bavaro Suites auf sich warten… Ich werde mich zudem vor allem aufgrund der Zimmer Reinigung, dem ekligen Geschirr und der mangelnden englischen Sprachkenntnisse noch einmal bei Iberostar direkt beschweren. Weil sorry, geht aber gar nicht! Aufgrund der oben genannten Gründe werden wir dieses Hotel nie wieder besuchen. Wir haben Leute aus dem danebenliegenden RIO kennengelernt, die waren Hellauf begeistert von ihrem Hotel und schockiert über unsere Erlebnisse.

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Zum ersten muss hier gesagt werden das es einfach ein Traum war. Es ist zu jeder Zeit jemand da der sauber macht, ob im Zimmer oder in der Anlage.Es ist eine wunderschöne Anlage. Das oft angesprochene Algenproblem kann man nicht als Problem sehen, zum einen weil dafür keiner was kann. Es ist vom Wetter abhängig UND dann ist sofort wieder Personal da was mit Traktoren und Rechen alles sauber macht. Es war eines der schönsten Anlagen die ich in meinem LEBEN gesehen haben. Und wenn mal eine kleine Stelle mit Rost ist oder eine Ecke an einem Stuhl ab ist, dann sollten vielleicht die Menschen die die Einrichtung nutzen mal darüber nachdenken wie sie es nutzen und das in dem Land eine Luftfeuchtigkeit von über 80% herrscht. Es ist erschreckend wie manche Menschen sich einfach benehmen.

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Im Allgemeinen ein schönes Hotel, aber der Service könnte besser sein, da ich in der ersten Nacht ein Problem im Zimmer hatte, das erst am nächsten Tag und nach vielen Anrufen mit der Rezeption und dem Kundenservice gelöst wurde. Ansonsten ist das Hotel schön.

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Wunderschöne Anlage mit karibischem Flair. Gutes Essen und Entspannung pur. Wir können das Hotel nur weiterempfehlen.

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Das Hotel samt der Einrichtungen und das Gelände sind gepflegt und großzügig angelegt. Die Sauna war leider geschlossen wegen COVID-19, und das obwohl ohnehin niemand mehr Maske trug und der Whirlpool im Spa auch benutzt werden konnte.

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Das Hotel Iberostar Bavaro Suites wird Ihrer Kette Iberostar gerecht. Wir wurden direkt herzlichst mit einem Willkommensdrink empfangen. Daraufhin wurden wir per Hotelshuttle (Golfwagen) samt unseren Koffern zu unseren Zimmer gebracht. Der Service des Hotels ist Top! Sei es an der Bar , an der Rezeption (besonderer Dank geht raus an den Rezeptionschef Franklin, welcher uns bei allen Angelegenheiten zur vollsten Zufriedenheit weiterhelfen konnte) oder im Restaurant! Überall wird einem auf der freundlichen dominikanischen Art geholfen ! Wir werden das Hotel im nächsten Jahr wieder besuchen!

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Súper schönes Hotelgelände! Pflanzen und Gärten sind wunderschön gemacht, vor allem der Service und die gute Laune der Mitarbeiter machen den Aufenthalt zu einem einzigartigen Erlebnis!

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An diesem Hotel gibt es rein gar nichts auszusetzen! Wer dieses Hotel wegen irgendwas schlecht Bewertet weil ein Tag von 10 der Kaffee nicht nach 5sekunden kam oder mal Renovierungsarbeiten sind (meine lieben Leute die immer mal anfallen oder ist das bei euch zuhause nicht so? Der sollte meiner Meinung nach daheim bleiben und da seinen Frust rauslassen. Wer etwas Menschlichkeit noch besitzt weiß das!! Ekelhaft ist, wenn man sich dadurch was erhofft oder Geld zurück will. Dann bleibt bitte daheim. Dieses Hotel hat eine top gepflegte Anlage sehr nettes Personal das egal wann und wer dir über den Weg gelaufen ist dich immer gegrüßt hat. Zimmer sind top ausgestattet Strand sehr groß und genug Liegen vorhanden . Animation Programm passt auch gut Fitness war super ausgestattet und die Kurse sehr gut von Yoga bis HIiT ist alles dabei. Wichtig zu erwähnen: an der Rezeption arbeiten deutsch sprechende Mitarbeiter z.b Gregory der jeden Tag ab 15 Uhr da ist und euch alles beantwortet wenn ihr kein Englisch könnt . Die a la Carte Restaurants sehr zu empfehlen und der Japaner ist mit Showcooking ein Highlight. Damenwelt: im Zimmer gibt er einen großen guten föhn mit verschiedenen Aufsätzen Bügeleisen im Zimmer vorhanden Danke für den Aufenthalt.

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Gutes Fünfsterne Hotel für Paare und Familien. Sehr sauber, freundliche Mitarbeiter, toller Strand. Hochwertige Getränke, sehr gutes Essen, mehrere Themenrestaurants. Die Abendunterhaltung war ansprechend.

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Am Pool war Dauerbeschallung ab 9 Uhr morgens bis 18 Uhr und danach war die Musik an der Lobby bis nach Mitternacht laut zu hören, Erholung 0 nicht zu empfehlen.

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Ein sehr sauberes und gepflegtes Hotel mit wunderschöner Anlage und direkter Lage zum Strand. Das Gastronomieangebot ist ausreichend, vor allem durch die a la carte Restaurants hat man viel verschiedene Auswahl. Ich würde das Hotel jederzeit wieder besuchen.

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Sehr schöne große Anlage zum spazieren gehen unter Palmen. Sehr gepflegter Garten, alles herrlich angelegt mit Teichen und Kleintieren. Die Bungalows sind neu renoviert, wir haben nichts zu beanstanden! Wir haben uns sehr wohl gefühlt.

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Die Anlage des Hotels ist traumhaft schön und tropisch. Der Poolbereich und der Strand ebenfalls sehr schön und größtenteils gepflegt. Jetzt kommen aber die ganzen ,,Aber“, die unterm Strich zu viele waren. Das größte Manko ist ganz klar das Personal, welches leider zu 90% sehr unmotiviert ist und auch oft sehr unfreundlich. Unser Check In, sowie Check Out Waren sehr ernüchternd und überhaupt nicht schön. Man hat uns weder herzlich willkommen geheißen, noch beim Abschied gefragt, wie wir unseren Aufenthalt empfunden haben. Die Mitarbeiter wirkten genervt und hatten einfach kaum Lust. Dies zog sich über den ganzen Urlaub in weitere Bereiche des Hotels, insbesondere beim Essen in den a la carte Restaurants oder beim Buffet: wieder sehr unmotiviertes, unfreundliches Personal. Es wurde teilweise nicht mal wirklich begrüßt oder ein Lächeln entgegengebracht. Selbst bei Trinkgeld, wurde sich nur halbherzig bis gar nicht bedankt. Es wurde uns selbstverständlich aus der Hand genommenen. Die Sauberkeit der Zimmer war leider auch nicht zufriedenstellend. Sand und Haare vom Vortag lagen nach der Reinigung weiterhin in den Ecken, im Bad oder in der Dusche.. nur das Bett wurde täglich frisch gemacht. In den Blumenbeeten unseres Balkons waren 20-30 Zigarettenstummel von vorherigen Gästen. Alte Bierdosen unter dem Waschbecken. Ein weiterer Vorfall: unsere Zimmerkarten funktionierten am Tag unserer Abreise am Morgen ab 8 Uhr nicht mehr, obwohl wir das Zimmer bis 12 Uhr hatten. Nachdem man uns 3x hin und her geschickt hat und sich niemand wirklich für verantwortlich gefühlt hat, haben wir erst nach drei Stunden gegen 11 Uhr unser Zimmer wieder betreten können. Wir haben also drei Stunden am letzten Tag verloren. Auf Bitte, ob wir den Check out bitte auf 13-14 Uhr verlegen dürfen, da wir die Zeit aufgrund Fremdverschulden verloren haben entgegnete man uns unfreundlich, dass wir 20$ pro Stunde dafür zahlen müssten. Eine absolute Frechheit. Wir haben nicht locker gelassen und mithilfe einer der wenigen engagierten Mitarbeiter dafür sorgen können, dass wir bis 14 Uhr verlängern dürfen, da es eben nicht unsere Schuld war. Wie der Check Out selber dann stattgefunden hat, kann man sich denken. Kalt, ignorant, ohne vernünftigen Abschied. Super schade. Demnach können wir das Hotel leider nicht weiterempfehlen. Die unmotivierten und unfreundlichen Mitarbeiter machen leider die gesamte schöne Anlage kaputt. Bei 5* erwartet man einfach einen besseren Service. Es ist vor allem für die einzelnen wenigen Mitarbeiter schade, die sich wirklich engagieren. Aber diese 10% reichen leider nicht aus, um das unprofessionelle Verhalten vom Rest auszugleichen. Wir sind sehr enttäuscht, dass sich alles ums Trinkgeld dreht und selbst dann der Service sehr zu wünschen übrig lässt. Genauso die Tatsache, dass wir für 4 Tage ein Bett am Strand für insgesamt 100$ gemietet haben und wir dieses Bett jedes Mal total dreckig vorgefunden haben.. mit klebrigen Tischen, sandiger Matratze, Kippen im Sand etc.. einfach nur schade. Es sind noch so viele weitere ärgerliche Sachen passiert, aber das würde den Rahmen sprengen. Ich möchte an dieser Stelle auch sagen, dass wir unseren Frust beim Guest Service geäußert haben, jedoch hat sich niemand um unseren Frust verantwortlich gefühlt und bis heute hat man sich nicht dazu geäußert oder entschuldigt. Wir sind sehr enttäuscht und werden leider nicht wiederkommen, geschweige denn Iberostar empfehlen. 4000€ für fast nichts.

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Schöne sehenswerte Anlage. Die Junior Suiten sind renoviert und sauber. In den Zimmern am Theater, während der Shows ist es sehr laut. Man kann erst ab 00:00 Uhr ruhig schlafen. Das Personal ist freundlich. Hilfe an der Rezeption kann euch der Gregory geben. Er spricht deutsch und bemüht sich euch weiter zu helfen.

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Super service, gutes essen, top Lage, abwechslungsreiche Animation und immer gute Lage. Sauberkeit ist in Ordnung, kein deutscher Standard aber trotzdem gut. An alle deutschen Gäste, wendet euch an Gregory, er ist super zuvorkommend und spricht perfekt deutsch!!! :)

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Weitläufige Anlage. Freundliche Mitarbeiter. Abendveranstaltung sehr laut, hier kann man sich untereinander nicht mehr verständigen. Wenig Bedienung an der Lobbybar. Zimmerreinigung ist ausbaufähig. Teilweise kein Toilettenpapier.

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Wir hatten einen wundervollen Urlaub im Iberostar Selection Bavaro Suites. Aufgrund negativer Bewertungen im Internet war ich etwas nervös, aber die Kritiken kann ich teilweise überhaupt nicht nachvollziehen. Alle Mitarbeiter (mit ein paar Ausnahmen) sind super freundlich, hilfsbereit und haben immer ein Lächeln im Gesicht. Die weitläufige Anlage ist super gepflegt und durch die darauf verteilten Bungalows hat man nicht den typischen Hotelbunker-Charakter. Man konnte sowohl aktiv sein als auch die Seele baumeln lassen. Komme gerne wieder.

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Mir hat die Anlage, das Zimmer, die Poollandschaft und der Strand sehr gut gefallen. Alles sauber und ordentlich. Wirklich zum wohlfühlen.

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sehr schöne große Anlage, sehr sauber und gepflegt. Schöne Grünanlagen zum verweilen, alles rollstuhlgerecht.....

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Das Hotel ist sehr zu empfehlen. Wunderschöne Gartenanlage, toller Pool und richtig schöner Strandabschnitt! Bei Essen hat man die Wahl zwischen einem mehr als ausreichenden Buffet und zahlreichen a la carte Restuaurants - hier wird jeder satt. Der Service ist stets bemüht, besonders hervorzuheben Gregory Binder Rezeption - er spricht perfekt deutsch!

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Tolles Hotel.. im ganzen Land entspannte Menschen, nur im Buffet Anspannung total, Maskenpflicht. Darauf kann ich verzichten!

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+ Sehr große Anlage und nette Anlage, sehr schön zum spazieren gehen nach dem Abendessen +Empfangsbreich groß, offen und schön o Langer Strandabschnitt, viele Optionen zum ausbreiten

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Ein schöner und entspannter Urlaub. Transfer gut organisiert. Zimmer mit Luft nach oben für 5 Sterne. Buffet sehr gut und schmackhaft. Bei A la Card Kabuki und Brave nicht zu empfehlen. Kabuki hat wenig mit Japaner zu tun und beim Brave ist die Fleischqualität schlecht.

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Das Hotel ist schön die Umgebung ist wunderbar Personal sehr freundlich zuvorkommend einfach nichts auszusetzen sehr toll essen super

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Ältere aber sehr gepflegte Anlage mit einer Poollandschaft, die schon fast olypische Ausmaße hat. Man wohnt in Villas mir je vier Wohneinheiten, in einer großzügig gestalteten Anlage.

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Die Anlage ist sehr schön und gepflegt mit viel Palmen und Grün. Die Zimmer in den Villen sind sauber und bestens ausgestattet. Alles (Strand, Restaurant, Pool, Rezeption) ist in wenigen Geh-Minuten gut erreichbar. Das Service ist extrem freundlich und zuvorkommend. Das Essen ist vielfältig und reichlich. Man hat eine Auswahl aus nahezu allem und die Qualität ist sehr gut.

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Es ist einfach fantastisch personal sehr aufmerksam,freundlich und hilfsbereit.die anlage ist wunderschön ,alles was das herz begehrt,es wird auf die umwelt geachtet,buffet wechselt jeden tag,es ist für jeden etwas dabei.das wetter ist zwar nicht jeden tag super,es regnet vormittags des öfteren,aber gegen mittag scheint die sonne.es kann sejr windig sein und dann kann es trotz 28 grad " kühl" sein,aber achtung ,man bekommt trotz eincremen mit hohem lichtschutzfaktor einen sonnenbrand ,wenn man nicht aufpasst.die reiseleiter sind über whatsapp jederzeit ereichbar und geben gute tipps. Man kann verschiedene restaurants buchen ,mir all inklusiv kostenlos. Trips werden haufenweise angeboten,man sollte sich da an den reiseleiter halten er gibt gute tipps und empfehlungen. Im resort selber sind sachen ,wie kleider ,strandtücher usw ziemluch teuer,ich kenne es aus anderen Ländern anders,aber ok man macht eben urlaub. Wir sind rundum sehr zufrieden und glücklich dass wir uns für diese Reise entschieden haben.