Be Live Collection Punta Cana

Be Live Collection Punta Cana

Ort: Punta Cana

74%
4.5 / 6
Hotel
4.5
Zimmer
4.1
Service
4.6
Umgebung
4.6
Gastronomie
4.8
Sport und Unterhaltung
5.0

Bewertungen

Evelin (56-60)

März 2020

Taubenplage und alte Zimmer - nicht zu empfehlen

3.0/6

Hotelanlage ist sehr schön und gepflegt. Die Zimmer sind schon sehr in die Jahre gekommen. Man kann die Klimaanlage nicht ausschalten, da es dann aus der Decke zu tropfen beginnt. Ich habe noch nie ein Hotel mit so schlechtem Service im Hauptrestaurant erlebt! Man wartet ewig, dass der Tisch wieder eingedeckt wird. Wenn dann das geschieht, wird es nur teilweise erledigt. Man bekommt Besteck, aber keine Gläseroder umgekehrt, was aber auch nicht viel ausmacht, da man ewig auf Getränke warten muss. Was ganz schlimm ist, dass beim Frühstück und Mittagessen immer viele Tauben da sind! Den Teller darf man auf keinen Fall ohne Aufsicht lassen, da sofort Tauben auf dem Tisch sind. Es werden auch die Teller mit den Resten ewig nicht abgeräumt und somit hat man oft am Nachbartisch die Tauben! Das geht aus meiner Sicht überhaupt nicht! Es befindet sich dann auch Vogelkot auf den Sesseln und Tischdecken. Der Tisch ist frisch eingedeckt, aber die Tischdecke wurde nicht entfernt oder die Sessel nicht gereinigt! Die Tauben laufen auch über die frischen Tische mit dem Besteck! Dem Personal ist das ziemlich egal! Man muss auch beim freien Internet aufpassen! Es gibt das Be Live Free und Be Live Premium Internet. Premium kostet tgl. €7,00. Ich habe mich einmal vertippt und innerhalb einer Minute wieder gelöscht. Beim Check out wirden mir dann €49,00 in Rechnung gestellt. Man hat gesehen, dass ich es nicht benutzt habe, aber der Hotelmanager könne da nichts machen, da es angeblich nicht zum Hotel gehört. Er weiß auch, dass das vielen Gästen passiert und es täte ihm leid. Ich hätte sofort zur Rezeption kommen müssen, dann wäre es storniert worden. Darauf würde man jedoch beim Check in nicht hingewiesen. Ich sehe das als Abzocke!


Umgebung

3.0

Ca. Halbe Stunde vom Flughafen entfernt. Für Ausflüge sind jedoch lange Fahrzeiten hinzunehmen


Zimmer

3.0

Zimmer schon älter und es riecht auch muffig. Sie sind jedoch sehr geräumig und die Matratzen gut. Klimaanlage sehr laut und tropft aus der Decke, wenn man sie ausschaltet.


Service

1.0

Im Hauptrestaurant unfreundlich und miserabel! In den Themenrestaurants war das Personal sehr freundlich und aufmerksam.


Gastronomie

6.0

In allen Retaurants war das Essen sehr gut


Sport & Unterhaltung

6.0

Von der Animation wurde viel angeboten und die Abendshows waren auch sehr gut. Fitnessraum war auch gut und auf eine normale Temparatur gekühlt.


Hotel

3.0

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Paula (26-30)

Februar 2020

Wonderful Hotel

6.0/6

Als erstes moechte ich mich vom ganzem Herzen beim Santo B. bedanken. Ohne ihn wuerden wir nicht wissen was wir getan haetten. In einer ganz schwierigen Situation hat er uns geholfen und hat uns nicht im Stich gelassen. Egal in welcher Situation ihr kommen solltet, Probleme haben solltet oder irgendwelche Fragen haben solltet, sucht bitte Santo auf - in der Main Lobby aufzufinden - er spricht 7 Sprachen, und kann euch immer weiterhelfen. Nocheinmal bestens dank Santo B!


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

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Julia (19-25)

Februar 2020

Punta Cana Sommerurlaub im Februar

5.0/6

Ein schöner Aufenthalt, im adults only Bereich. Das Wetter war ein Traum. Das Personal ist immer freundlich und hilfsbereit. Für die Gäste aus Deutschland ist Santo Brito der richtige Ansprechpartner vor Ort und auch immer hilfsbereit. Aktivitäten bei JC buchen, ein lieber Mann und nicht aufdringlich. Die Zimmer, in unserem Fall eine Master Suite, sind groß mit einem tollem Bett! Das Essen war immer lecker und die Cocktails auch.


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

5.0

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Nil (51-55)

Februar 2020

Muy bien amigos

6.0/6

Die frau bombon, der herr mr blue, herr eddie murphy leisten eine ausgezichnete arbeit bei dieser hitze. Sie machen sehr gute arbeit. Animieren die leute zum mitmachen. Das entertainment team gefällt mir sehr.


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

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Andrea (56-60)

Februar 2020

Ich werde wiederkommen. Das Hotel ist gut

4.0/6

Tolles Hotel ! Uns wurde von Santo Brito geholfen als es Probleme mit der Klima anlage und dem Zimmer gab. .Anstandslos bekamen wir ein Upgrade! Super schöne Anlage ! Fantastischer Strand. Lekkeres Essen. .Zimmer sehr schön


Umgebung

5.0

Traumhafter privatStrand des Belive collection punta cana. Karibik puur❤🐋🐟 Sehr sicher wird bewacht . Liegen am Strand könnten zum Teil erneuert.werden Im Hotel strandbars ,ein Burger Restaurant , Hauptrestaurant zufriedenstellend Abstriche manchmal im Service . Auf der Terasse des Haupttestaurands sind viele Tauben und Stare. Da es manchmal mit dem Abräumen etwas ruhig zugeht nutzen diese die Chance sich an den Abfällen zu bedienen🤔 Mit ein bisschen trinkgeld hier und da kann Mann sich d


Zimmer

4.0

Service

4.0

Ein paar Dollar (2 ) wirken Wunder. Das Personal ist auch darauf angewiesen Ist hier auch üblich. Wie auch den USA


Gastronomie

4.0

International. War ok.


Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

4.0

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Caro (19-25)

Februar 2020

Der Urlaub war sehr schön

5.0/6

Sehr viele unterschiedliche Animationen Die Animateure sind alle sehr freundlich und haben Spaß bei ihrer Arbeit: Eddy Murphy, Chocolate, Bombom, Juan


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

5.0

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Johannes (19-25)

Februar 2020

Urlaub war sehr schön

5.0/6

sehr viele Animationen Die Amateure sind alle sehr freundlich und machen jeden Spaß mit Eddy Murphy Bonbon chocolate 😘😘😘😘😘😘😘


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

5.0

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Fred (51-55)

Februar 2020

Wehm es gefällt

5.0/6

Ein sehr schönes Hotel. Die Handhabung de VIP Bereiche ist gewöhnungsbedürftig. Kein Zugang für normale Touristen............ ................................


Umgebung

5.0

Das Hotel liegt 30 min. vom Flughafen direkt am Strand.


Zimmer

4.0

Okay


Service

5.0

Die Betreuung durch Santo Brito wahr sehr angenehm. Er hat immer geholfen.👍


Gastronomie

3.0

Eintönig.


Sport & Unterhaltung

5.0

Viele Möglichkeiten.


Hotel

5.0

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Heinz (70 >)

Februar 2020

Das Collection kann man nur empfehlen.

5.0/6

Wir waren im Block 9 mit Lift in der 2. Etage, Zimmer wurden gut gereinigt,jeden Tag und die Betten wurden Gemacht.Die Wäsche in den Toiletten und Bad wurden oft gewechselt oder dann schön gefalltet. Buffet Restaurant Windows war sehr gut, besonders 2 Frauen (Lucila und Zoila) waren waren sehr freundlich und zuvorkommend zu uns. Die Unterhaltung am Pool und Strand mit den Animateuren sehr herzlich und gut. Für Familien mit Kindern, Kinder Betreuerin Moana ist sehr Herzlich zu Ihnen, unternimmt viel mit den Kindern.


Umgebung

5.0

Sehr gute Lage am schönsten Strand, leider immer ein bischen Seegras, das aber alle Tage entfernt wurde. Ausflugs Angebot ist vielseitig aber auch etwas Teuer.


Zimmer

4.0

Gutes Zimmer mit Meersicht, wurde Täglich sauber gereinigt und das Bett gemacht. Zimmer sind älter aber gut. Badezimmer mit Wanne inklusive Dusche, Badetücher werden meistens gewechselt. Es gibt einen Föhn, Wlan ist gut zu gewissen Zeiten etwas langsam. Grosses Doppel Bett , Flach Bild Fernseher, Minibar, Wandschränke und viel Ablage Möglichkeiten .


Service

6.0

Im Buffet Restaurant sehr gut, zwischendurch hilt halt auch mal 1 oder 2 Dollar. In den a la cart Restaurants gibt es halt auch gewisse Wartezeiten, vor allem wenn Sie voll sind.Speisen aber sehr gut.


Gastronomie

6.0

Im Buffet Restaurant , vielseitiges und wechselndes reiches Angebot. Es hat eigentlich für jeden Geschmack etwas.


Sport & Unterhaltung

5.0

Fitness Center leider nicht getestet ( das kommt nach den Ferien ) sehr gross und vielen Geräten ausgestattet. Animation am Pool jeden Tag etwas anderes.


Hotel

5.0

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Katharina (26-30)

Februar 2020

im Großen und ganzen ein guter Urlaub

4.0/6

Das Hotel ist etwas in die Jahre gekommen und ist teilweise renovierungsbedürftig. Im großen und Ganzen ist das Hotel in Ordnung und der Urlaub war schön.


Umgebung

5.0

Direkte Strandlage, wobei zu unserer Reisezeit das Meer sehr trüb und mit Algen versetzt war. Der Flughafen ist schnell zu erreichen.


Zimmer

4.0

Das Zimmer könnte auf jeden Fall renoviert werden und besser geputzt werden, ich denke im adult only Bereich sind die Zimmer besser


Service

3.0

Das Personal muss viel freundlicher werden, es kommt kaum ein Hallo raus, egal ob Putzfrau oder Kellner und es gibt vor allem im Restaurant längere Wartezeiten, wenn man z. B. Getränke bestellt oder frisches Besteck benötigt.


Gastronomie

6.0

Das Essen ist sehr lecker und abwechslungsreich, es gibt immer andere Essenthemen und verschiedene A la carte Restaurants. Etwas nervig sind die vielen Tauben beim Frühstück.


Sport & Unterhaltung

6.0

Das Animationsteam ist super, es ist immer etwas geboten. Die Shows am Abend sind professionell. Ausflugsangebote, sowie z.B. Parasailing werden genügend angeboten


Hotel

4.0

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Matthias (36-40)

Februar 2020

"All-Inclusive" mit Zuzahlung - miserabler Service

1.0/6

Klassisches "All Inclusive" Hotel. Der Gast ist Massenware und wird entsprechend schlecht behandelt. Checkin nach 4 Stunden Busfahrt ohne Getränke hat nochmals 35 Minuten gedauert weil sie überfordert waren. Die Zimmer sind gross, aber auf keinen Fall so schön wie auf den Reiseportalen abgebildet. Zimmerservice wurde trotz 5***** nur an 5 von 7 Tagen gemacht, Getränke haben im Kühlschrank fast immer gefehlt. Die Klimaanlage tropfte (ausgeschaltet) jeden Tag rund 5 dl Wasser durch die Decke auf den Fussboden. Ein Sturz auf dem rutschigen Boden konnte ich mit viel Glück noch abfangen. Die Auswahl in den Restaurants (es ist NICHT alles inklusive!!!) ist gut, aber auf Getränke wartet man eine Ewigkeit - manchmal bis nach dem Hauptgang und Nachspeise. Der Strand ist leider voll mit Algen (werden regelmässig so gut es geht gereinigt), die viel zu vielen Strandverkäufer sind absolut nervtötend, genauso wie die regelmässige Beschallung durch die Animation. Ruhig entspannen ist nicht möglich. Alles in allem: Das Land ist wunderschön, die Menschen freundlich und hilfsbereit - das Hotel "Be Live Collection" ist leider nicht empfehlenswert.


Umgebung

2.0

Sehr abgelegen. Ausser einem kleinen Markt nebenan gibt es nichts in Gehweite.


Zimmer

2.0

Sehr in die Jahre gekommen, nur wenig gepflegt


Service

1.0

Gastronomie

3.0

Es ist nicht alles "all inclusive" (!), die Auswahl ist gut, auf Getränke wartet man eine Ewigkeit.


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


Bewertung lesen

Helga (70 >)

Februar 2020

Sehr gut

6.0/6

Für die Aufmerksamkeit zu meinem 80. Geburtstag möchte ich mich bei der Hotelleitung bedanken. Wir fanden den Urlaub sehr gelungen. Helga Geckler Zi 11313


Umgebung


Zimmer

6.0

Service

Nicht bewertet


Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

6.0

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Patrick (19-25)

Januar 2020

Reinste Katastrophe!!

1.0/6

Wir sind unglaublich enttäuscht. Wir haben so viel Geld bezahlt und haben Zimmer mit Schimmel bekommen so was ist auf keinster Weise zu akzeptieren. Man konnte uns nichts anderes anbieten ohne Aufpreis was eine Frechheit ist. Wenn ich wieder zurück in Deutschland bin werde ich jedem Reiseanbieter empfehlen dieses Hotel zu meiden.


Umgebung

4.0

Hotel ist 20 Minuten vom Flughafen entfernt.


Zimmer

1.0

Also die normalen Junior Suiten sind die reinste Katastrophe!!! Wir haben uns 4 Zimmer innerhalb von 24 Stunden angeschaut und in jedem Zimmer gibt es Schimmel. Wir empfehlen keiner Person diese Buchung!! Am besten schaut man gleich nach einem anderen Hotel.


Service

4.0

Gastronomie

4.0

Das essen war gut.


Sport & Unterhaltung

5.0

Man hat viel zur Auswahl.


Hotel

1.0

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Winrin (61-65)

Januar 2020

Nie mehr wieder

1.0/6

Riesige Anlage mit 12 Gebäuden. Man hatte uns ans Ende der Anlage einquartiert. Es ist eine reine Massenanfertigung, auch beim Essen


Umgebung


Zimmer

3.0

Sauberkeit & Wäschewechsel: Nicht bewertet

Größe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
3.0

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet

Siehe oben


Service

Nicht bewertet

Es gab keinen Service. Man wurde geduldet. Und nur gegen Trinkgeld ging es besser


Gastronomie

4.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet

Okay. Leider gab es immer das Gleiche Angebot. Kaum Gemüse


Sport & Unterhaltung

5.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet

Okay


Hotel

3.0
Zustand des Hotels
3.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
3.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Kevin Wagner (26-30)

Januar 2020

Sehr schöner Urlaub

5.0/6

Hotel und Service Kräfte sind sehr bemüht. Sowohl das Essen, als auch das Service Angebot ist positiv. Wir hatten eine Master Oceanview Suite und einen persönlichen Butler, der alle Wünsche erfüllt hat. Besonders hervorheben möchte ich zwei Personen. Santo Brito war sehr hilfreich und hat uns vollumfänglich über die Gegebenheiten im Hotel aufgeklärt. Rafi im Bereich Adult Club war ebenfalls sehr nett zu uns und hat uns bei allem unterstützt!


Umgebung

5.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

5.0

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Timo (19-25)

Januar 2020

Unvergesslicher Aufenthalt

6.0/6

Alles in allem Hervorragend! Mit Abstand das beste Hotel, welches wir je besucht haben. Das Essen war besonders gut jeden Tag frisches und unterschiedliches Fleisch auf dem Grill. Die Getränke an der Bar waren super, wie auch das Personal. Die Leude insgesamt waren überdurchschnittlich freundlich und haben eine urlaubsreife Atmosphäre geschaffen. Herauszuheben war das Animationsteam, die den Tag mit ihrem atemberaubendem Programm versüßt haben. Besonders Candy, Hector, Eddy, Graimi und Mr. Blue sind uns mit ihrem Engagement ans Herzen gewachsen.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

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Beatrice (26-30)

Januar 2020

Katastrophen Urlaub

2.0/6

Unmotivierte Mitarbeiter, Renovierungsbedürftige Poolanlage und Zimmer (Lüftung tropft, Duschwand undicht, Kästen und Kommoden sehr schwer zum Öffnen & Schließen, Balkonschiebetür geht gar nicht verschließen) Handtücher im Zimmer und am Pool zwar frisch gewaschen aber mit haufenweise Flecken, Sauberkeit an den Zimmern, Gängen und Restaurants könnte auch besser sein, schlechter Service (kein Kaffee zum Frühstück, kein Trinken zum Essen, Teller bleiben ewig stehen, dreckige Tischtücher werden nicht getauscht), hoteleigene Verkaufsstände fast jeden Abend (inkl. aufdringlichen Verkäufern), jeden Tag ein anderes Partymotto für eine Poolparty inkl. lauter Musik, gröllenden und betrunkenen Gästen (Hotel verkauft Tagestickets für Dominikianer auch die machen nur Party), ab 08:00 keine Liegen mehr frei - alles reserviert, Buffets verwüstet, in der Bar am Strand und im Snackrestaurant war immer etwas anderes aus, einmal gabs ab 11:00 kein Eis mehr, dann gabs Tagelang kein Pepsi light, dann gabs mal wieder kein Sandwich oder keinen Salat (wird aber auch nicht nachgemacht oder geholt - ist halt einfach aus)


Umgebung

4.0

Zimmer

2.0

Service

2.0

Gastronomie

4.0

Essen war gut.


Sport & Unterhaltung

2.0

Hotel

Nicht bewertet


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Susann (36-40)

Januar 2020

Horrortag

1.0/6

Absolute Frechheit-unterste Schiene... Wir waren zuvor 2Wochen im Bavaro Princess Hotel-welches absolut klasse war-da wir mit unserem Kind nicht ausreisen durften mussten wir einen Tag länger in der Dom Rep. bleiben. Haben für 1 Nacht 250 Dollar bezahlt. Es ist der absolute Horror dieses Hotel-absolut runtergekommen-verdreckt-laut-Essen extrem schlecht-Strand dreckig-Dieselgeruch der Boote die Massenhaft im Wasser schwimmen zieht über den Strand-Strandliegen alle defekt-wir haben so etwas noch nie erlebt!!!!! Das Allerletzte-sowas würde in Deutschland max. 2 Sterne kriegen bzw. wegen der Hygiene geschlossen werden. An der Rezeption hängt ein Food-Zertifikat-keine Ahnung wieviel Sie dafür gezahlt haben. Wir waren regelrecht schockiert wie man hier verarscht wird. Wir sind schon viel verreist und haben so etwas noch nie erlebt. Ich kann nur jedem Abraten in diese Bude zu fahren. Service war auch unter aller Sau.


Umgebung

1.0

Der Strand dreckig und stinkend- im Wasser schwimmt Müll!!!


Zimmer

1.0

abgewohnt und dreckig-die Matratzen ekelhaft


Service

1.0

man steht ewig an der Rezeption und wird erstmal ignoriert


Gastronomie

1.0

Magen-Darm-Trakt an einem Tag ruiniert


Sport & Unterhaltung

3.0

Poolanlage runtergekommen-Animation extrem laut


Hotel

1.0

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Isabella (36-40)

Januar 2020

3 Wochen Sommer, Sonne, Strand im Januar

5.0/6

Ich kann die ganz schlechte Kritik von einigen nicht nachvollziehen. Wir hatten einen wunderschönen Aufenthalt in diesem Hotel. Wir waren im adults only VIP Bereich und alles war schön. Einen Punkt ziehe ich nur deshalb ab, da im " normalen" Bereich alles etwas anders war. Wir konnten alles Bereiche erkunden, zum Glück durften andere Gäste nicht in den adults only VIP Bereich. Ich habe keine sehr großen Ansprüche, aber was man dort an einem Abend zu sehen bekam hat gereicht . Einige Leute können sich einfach nicht benehmen und meinen sie können machen was sie wollen, besonders die russischen Gäste .


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

5.0

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Bigfish (41-45)

Januar 2020

Fuer Gaeste mit nicht zu hohen Ansprüchen

5.0/6

In die Jahre gekommen.Waren anscheinend in noch nicht renovieren Zimmer untergebracht. Pool total sanierungsbeduerftig.


Umgebung


Zimmer

3.0

Sauberkeit & Wäschewechsel: Nicht bewertet

Größe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
3.0

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet

Sanierungsbeduerftig sehr alte Einrichtung.


Service

Nicht bewertet

Personal bemüht jedoch in dieser kategorieschon viel besseres erlebt


Gastronomie

4.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet

Wenig Abwechslung. Aber war ok


Sport & Unterhaltung

5.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet

Pool total sanierungsbeduerftig


Hotel

3.0
Zustand des Hotels
3.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
3.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Michael (26-30)

Januar 2020

Top Hotel

6.0/6

Sehr gute Lage ... alle Leute sehr freundlich... schöne und gepflegte Pools ... super schöner Strand ... super Animation den ganzen tag


Umgebung

6.0

Fahrt vom Flughafen zum Hotel nur halbe Stunde ... viele ausflugsmöglichkeiten


Zimmer

6.0

Gemütlich und sehr geräumig ... immer sauber


Service

6.0

Super nettes Personal bei den Restaurants und an den Bars ...


Gastronomie

6.0

Gutes Essen am buffet .. viele Restaurants inklusive


Sport & Unterhaltung

6.0

Viele ausflugsmöglichkeiten Top Animation durch die tollen animatöre (z.b. Bonbon, Eddie Murphy, chocholate, juan, Blue, Candy) alle sehr sehr freundlich und bemüht


Hotel

6.0

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Urlauber DomRep (31-35)

Januar 2020

In mehreren Zimmern Schimmel!! Personal freundlich

3.0/6

Leider müssen wir die schlechten Bewertungen bestätigen. Auch wir, sowie 3 weitere Pärchen die wir kennen gelernt haben, hatten extremen Schimmel(geruch) im Zimmer. Dadrum wird sich aber scheinbar nicht gekümmert, da unser Zimmer 2 Tage später wieder vermietet war. Auch die Kommentarer bei den Bewertungen hier erwecken den Eindruck, dass nur mit Standarttexten geantwortet, sich um Probleme aber nicht gekümmert wird. DIe Anlage ist aufgeteilt. Bei normaler Buchung kann nur ca. 1/3 der Anlage genutzt werden. Alles andere ist adults only, better together oder VIP. Sehr schade, da der einzige Pool für die "Normalos" kleiner wie auf den Bildern und auch renovierungsbedürftig ist. Die Brücke fällt bald auseinander. Die Grünanlagen sind sehr gepflegt. Die Pool-In- und Strandbar entsprechen keinen 4 Sternen. Grundsätzlich machte das Hotel aber einen gepflegten Eindruck bis auf die Zimmer und den Poolbereich. Es gab noch kleinere BEanstandungen, aber das hat man sciher überall, daher sehe ich hier von weiteren kleinen Negativpunkten ab. 2-3x haben wir Glassplitter am Boden gefunden. Wir würden das Hotel nicht nochmal buchen.


Umgebung

3.0

Nahe am Flughafen, sonst aber abseits. Der Strand ist mit dem Gras (auch im Meer unter den Füßen) nicht so mein Fall. Und sonst war er auch nicht so fotogen. Im Meer viele Schiffe/boote und am Strand stand auch bisschen was rum. Aber der Strand war weiß, Liegen immer verfügbar und direkt am Hotel, das ist super.


Zimmer

1.0

Schlimmer Schimmelbefall!!! Scheinbar wurden feuchte Stellen an der Decke unter der Klimaanlage einfach zu gefließt. Es wurden die Unanahemlichkeiten noch nichtmal entschuldigt und Zimmerwechsel eher noch erschwert. Terrassentür sehr sehr schwer zu schieben und auch nicht richtig zu schließen, außeredem nicht schallschützend (extreme Lautstärke durch die Annimation besonders Abends im Zimmer). Zimmer sind renovierungsbedürftig. Reinigung war ok, außer dass der Boden trotz durchwischen sandig war


Service

4.0

Personal grundsätzlich sehr freundlich und kinderlieb!!! VIele kannte unser Sohn dann schon. An der Rezeption eher weniger, es dauert alles dort auch extrem lang (Einschecken als 3. in der Schlange mit mind. 30 Min. Wartezeit!) Viele Verkäufer (nach abwinken, lassen diese aber von einem ab. Am Strand kontrolliert das die Security sogar). Das fanden wir gut. Wir wurden 2x gebeten, das Hotel positiv zu bewerten. Wir finden, dass sollten Urlauber selber entscheiden dürfen. Man merkt besonders in de


Gastronomie

4.0

Die Aufmachung des BuffetRestaurants war recht einfach/Kantinenmäßig. Die Speisen bzw. die Zubereitung war oft ähnlich. Aber jeder kann was für sich finden. Es gab aber auch mal Themenabende. Ich hatte allerdings mehr erwartet oder schon bessere Buffettrestaurants gesehen. Leider waren die Stühle auf der TErrasse fast alle voller Vogelkot. Gegen die Vögel müsste man echt was machen, auch wenn es schwer ist. Wenn Hotelgäste diese aber auch noch füttern ist das kein Wunder, dass immer mehr kommen.


Sport & Unterhaltung

4.0

Es wurde viel angeboten. Streching morgens am Strand, Zumba, Nachmittags und abendprogramm. Letzteres allerdings extrem laut. Das Personal machte einen motivierten Eindruck. Vom Kids Club haben wir mehr erwartet, es befinden sich dort fast keine SPielsachen im Haus. Kinder haben sich manchmal alleine da beschäftigt. Absolutes no go war für uns, dass Väter nicht mehr in den Club durften!!! Zum einen diskriminierent, zum anderen kann ich den Muttis von Kleinkindern nur empfehlen: sucht euch ein an


Hotel

3.0

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Ilona (56-60)

Januar 2020

Nicht mal als VIP ist hier der Gast König!!!

3.0/6

Eine sehr große Anlage, die äußerlich sehr gepflegt ist. Geeignet für reinen Strandurlaub und Urlauber die gerne feiern.


Umgebung

3.0

Zwar hat das Hotel einen schönen Strand, leider gibt es kaum eine Möglichkeit einmal etwas außerhalb der Anlage zu unternehmen. Weder Shuttelbusse, noch Anbindung an das öffentliche Verkehrsnetz. Automietung ist nicht wirklich zu empfehlen und Taxis sind extrem teuer. Uber hat auch nicht überzeugt, die kamen erst gar nicht. Ausflugziele in der Umgebung sind Fehlanzeige. Der Transfer zum Hotel ging flott (ca. 25 min.)


Zimmer

3.0

Die Master Junior Suit ist ein Witz. Für viel Geld wird hier nichts geboten. Im Bad gibt es keine Tür zum Rest des Zimmers - Privatspähre? Was ist das? Der einzige Schrank war ca. 1m breit, aus Holz und roch sehr unangenehm (Schimmel) dazu kam noch, das sich dieser Schrank im Badezimmer befand. Im Schrank 12 Bügel, ein Ablagefach, und der Safe, der ständig streikte. In 14 Tagen musste der Sicherheitsservice mind. 5 mal kommen um den Safe zu öffnen, der trotz der korrekten Zahlenkombination sich


Service

3.0

Wünsche wurden (manchmal) gegen Trinkgeld erfüllt, bei Beschwerden reagierte die Rezeption im Adults Only Bereich schnell. Das Personal in den Restaurants war wesentlich freundlicher und aufmerksamer als der Rest - vielleicht auch deshalb, weil man dort dann einmal öfter einen oder zwei Dollar Trinkgeld gab. Wirklich nett waren die Mädchen im Hauptrestaurant - auch ganz ohne Trinkgeld.


Gastronomie

4.0

Zu Essen gab es reichlich und zu jeder Zeit. Die Abwechslung war eine andere Geschichte. Das Fleisch war meist gut bis sehr gut, die Beilagen - naja. Gemüse war oft pampig/matschig, der Salat ständig gleich. Das Obst hat mich nicht wirklich überzeugt, da gab es bei einem Ausflug (privat gebucht) wesentlich besseres als im Hotel. Alleine die Kurchentheke war immer reichlich gefüllt und wer es verträgt konnte sich da wirklich durchfuttern. Große Enttäuschung erlebte ich beim Frühstück, kaum Abwech


Sport & Unterhaltung

3.0

Wer auf Animation steht - bitte. Von morgens bis abends immer was los. Dadurch aber auch sehr laut. Ansonsten eher nichts bis auf ein Casino und eine Disco am Abend. Es gab auch immer ein kurzes Abendprogramm im freien, allerdings bei Regen, und davon gab es reichlich, nicht sehr verlockend. Zum Fitnessraum dann ich nichts sagen, außer das er muffig roch und deshalb von mir gar nicht weiter beachtet wurde. Die Pools waren dagegen sauber und reichlich vorhanden.


Hotel

3.0

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Aziz (36-40)

Januar 2020

Kann man sich antun

5.0/6

Ein super Animations team mit sehr viel Unterhaltung und Freude an dem was sie tun. Begeistern einen und bringen immer wieder ein Lächeln ins Gesicht. Ganz besonders: Eddy Murphy Bombom me Blue. Chocolate


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

5.0

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Ernst (56-60)

Januar 2020

Gutes Hotel für Strandurlaub

5.0/6

kurze Transferzeit zum Hotel,weitläufige Anlage mit Strand-und Poolbars,am Strand Cambeza de Toro nur zwei Hotels und ein Naturschutzgebiet


Umgebung

4.0

Transfer zum Hotel ca 30 Minuten,das Hotel hat direkte Strandlage,leider hatten wir bei unserem Aufenthalt sehr viel Seegras,das immer wieder vom fleissigen Strandpersonal weggeräumt wurde.


Zimmer

5.0

Wir hatten ein Superior Zimmer mit zwei grossen Betten die sehr bequem waren Eine grosse Dusche mitten im Zimmer mit getrenntem Wc.Die Zimmer wurden sehr sauber gehalten.


Service

6.0

Das Personal war sehr freundlich und sehr bemüht.


Gastronomie

5.0

Grosse Auswahl am Buffet und es war für jeden was dabei,uns hat es geschmeckt. Was uns sehr gestört hat war, das es an der Hotelbar die Getränke nur in Plastikbechern gab,z.B.Wein in Plastikbecher ist schlimm.


Sport & Unterhaltung

5.0

Animation war gut,haben wir nicht so genutzt, ausser das tolle Strandyoga.Am Pool war es sehr laut. Wir waren aussschliesslich am Strand.


Hotel

5.0

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Sabine (51-55)

Januar 2020

Totale Erholung, Natur Super, Menschen Freundlich

5.0/6

Sonne Pur. Meer Super. Personal immer höflich. Hotel sehr weitläufig, man findet immer einen Platz zum Entspannen. Direkte Strandlage ca. 100 - 150 Meter zum Strand je nach Zimmerlage im Hotel.


Umgebung

5.0

Fahrt vom Flughafen zum Hotel 15 Minuten, Ausflugsziele in der näheren Umgebung.


Zimmer

5.0

Zimmer recht Groß, Zimmer mit Meerblick. Wir haben gut Geschlafen


Service

5.0

Personal immer Freundlich, aber nicht immer die Schnellsten. Liegt aber an Ihrer Mentalität, Leben ohne sich Stress zu machen. Währe auch bei uns angebracht. Die Menschen in der Dom Rep haben eine andere Grundzufriedenheit.


Gastronomie

5.0

Essen ausreichend man wird immer satt. Aber es gibt immer Nörgler


Sport & Unterhaltung

5.0

mehrere Poolanlage im Hotel. Animation gut, immer recht Laut, es gab immer genügend Möglichkeiten um einen Ruhigen Platz zum Entspannen


Hotel

5.0

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Sigrid (61-65)

Januar 2020

Für ein 5 -Sternehotel nicht gut.

4.0/6

Auf den ersten Eindruck ist das Hotel sehr ansprechend. Die Aussenanlage und der gesamte Bereich sieht sehr gepflegt aus. Die Zimmer sind abgewöhnt und renovierungsbedürftig. Das Personal ist sehr träge, aber mit etwas Trinkgeld läuft es besser. Das Essen war gut. Ohne Trinkgeld war im Restaurant nur schwer ein gedeckter Tisch zu bekommen.


Umgebung

5.0

Das Hotel hat eine gute Lage und einen sehr schönen Strand. Der Strand wurde täglich geharkt. Der Transfer dauerte ca 20 Minuten.


Zimmer

2.0

Das erste Zimmer haben wir nach der ersten Nacht verlassen. Der Lärm der gegenüberliegenden Klimaanlage war unerträglich. Bei dem 2. Zimmer funktionierte der Whirlpool und der TV nicht. Auch der nach 2 Tagen erschienene Handwerker hat das Problem nicht lösen können.


Service

2.0

Im Hotel war Deutsch nicht zu verstehen,so dass erst der Reiseleiter einschreiten musste.


Gastronomie

3.0

Die Atmosphäre im Speisesaal glich dem eines Bahnhofs . Das Speisenangebot war gut und reichlich.


Sport & Unterhaltung

3.0

Am Pool war viel Lärm, am sehr schönen Strand zu wenig Liegen. Die abendlichen Veranstaltungen waren gut.


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Darko (26-30)

Januar 2020

Kann ich auf jeden Fall weiter empfehelen!!

6.0/6

Riesiges Areal mit jeder Menge Freizeit Aktivitäten und Shows am Abend. Sehr grosse Auswahl an Köstlichkeiten und Drinks. Zimmer sind gemütlich.


Umgebung

6.0

Vom Flughafen aus ca. 20min mit Transfer inbegriffen. Schöne Aussicht auf die Palmen Landschaft :)


Zimmer

5.0

Leider ging das Telefon nicht und die Fernbedienung vom Tv. Ansonsten sehr gemütlich mit Klimaanlage und Sprudelbad. Sehr schön.


Service

4.0

In der Mensa vergessen die Angestellten oft mal die Getränke zu bringen oder den Tisch abzuräumen. Ansonsten alles top.


Gastronomie

6.0

Riesige Auswahl an allerlei Köstlichkeiten und Drinks. Für jeden Geschmack etwas dabei. Am Mittag am Strand gibt es ab und zu Paella mit Meeresfrüchten und sonst ist die Burger Bar immer offen mit allerlei Fastfood. Hummer, Steakhouse, japanisch oder italienische Restaurants muss man separat reservieren und bezahlen.


Sport & Unterhaltung

6.0

Allerlei grandiose Freizeitaktivitäten. Jeden Tag Spiel und Spass am Strand. Für die Touren könnt ihr verhandeln. Ihr werdet darauf jeden Tag angesprochen am Strand. Lasst euch nicht abzocken.


Hotel

6.0

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Daniel und Janine (31-35)

Januar 2020

Kann man machen, muss man aber nicht. Preis-L. OK

4.0/6

Wenn man vom europäischen Standard Abstand nimmt und sich an die Umstände gewöhnt, kann man es dort gut aushalten. Preis-Leistung o.k. positiv: + Essensauswahl im Hauptrestaurant (Frühstück, Mittag, Abendessen) + Möglichkeit zur Nutzung von Themenrestaurantes (getestet: Japanisch, Brasilianisch, Mexikanisch (letzteres war o.k., Rest super) + täglicher Handtuchwechsel & Zimmerreinigung, kostenloses Wasser + Kühlschrank auf dem Zimmer + Preis-Leistung für 16 Tage o.k. negativ: - alte, muffige Zimmer (wenig renovierte Zimmer) mit offener Toilette (nicht wandhoch getrennt) - unfreundliches Personal (zieht einen gerne über den Tisch, vor allem, wenn man kein Spanisch spricht) - zu wenig Liegen am Pool - viele Algen am Strand, nicht der karibische Traumstrand, den man sich erhofft. - sehr langsames WLAN (man kann teures Premium-WLAN für 10 Dollar pro Tag zubuchen)


Umgebung

4.0

- Nicht direkt Punta Cana, eher zwischen Punta Cana und Bavaro! - Strand nicht so schön wie erhofft. - aber kurzer Weg (20-25 Min) vom Flughafen Punta Cana - empfehlenswerte Ausflüge: --- "Land & Leute" (gebucht über Schauinsland-Reisen), um auch mal hinter die schöne Fassade zu schauen und sich der extremen Armut des Landes bewusst zu werden. --- "Isla Saona" (ebenfalls Schauinsland), allerdings ist die Insel total überfüllt, da über 20 Boote angelegt haben. Für schöne Fotomotive & zum wirk


Zimmer

2.0

Superior Deluxe Doppelzimmer gebucht -> alles andere als deluxe!!! - - alt und sehr muffig, teils schimmelig, dreckige Bettlaken - - wir haben uns 3x beschwert und immer wieder gleiche Zimmer gezeigt bekommen. (Blöcke 15, 16) Nachdem wir nicht locker gelassen haben und das Personal an der Rezeption genervt war, bekamen wir 4 weitere Zimmer gezeigt (endlich renoviert) und durften wählen. Allerdings war hier keine Badewanne vorhanden, wie gebucht -> Downgrade. (Kein Problem für uns, hauptsache sa


Service

4.0

Rezeption - - : miserabel und unfreundlich, man wird gerne über den Tisch gezogen. Bei Problemen sofort nach Santos fragen, spricht deutsch und hilft sofort! (Bettelt nicht nach Trinkgeld, hat es aber definitiv verdient) Restaurant + / - :je nach Sitzplatz gut oder schlecht. Einige Servicekräfte sind sehr bemüht, Wasser wird direkt eingeschänkt und nachgeschänkt. Insgesamt allerdings etwas langsam, sodass man seinen Kaffee auch gerne mal erst zum Ende des Frühstücks bekommen hat. Gerade im Auß


Gastronomie

5.0

+ + gute Auswahl im Hauptrestaurant, auch wenn es nach 16 Tagen irgendwann eintönig wurde + + wir können die Themenrestaurantes sehr empfehlen, da man dort mal auf anderen Geschmack kommt. (getestet: Japanisch, Brasilianisch, Mexikanisch, letzteres nur ok, Rest super) - - Nachmittagssnack im Burgerrestaurant schlecht. Restaurant marode, dreckig, runtergekommen. Burger immer kalt, schmeckten absolut nicht. Pizza kann man dort essen, wir sind aber lieber zum späten Mittagessen ins Hauptrestaurant


Sport & Unterhaltung

4.0

nicht getestet, es gab allerdings immer Animation (Tanzen/Gymnastik am Strand, Poolevents, Spanisch lernen, Kinderclub, Step Aerobic, Fitnesscenter... ) Wellness gegen extra Bezahlung


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Jacky (31-35)

Januar 2020

Nie wieder Be Live egal wo

2.0/6

Das einzige schöne was das Hotel zu bieten hatte war die gepflegte Hotelanlage wenn man vom schäbigen Pool und dem allein lebenden Flamingo absieht der offensichtlich am Flügel verletzt war aber der Hinweis darauf ignoriert wurde.


Umgebung

2.0

Die Lage vom Flughafen war sehr gut eine kurze Transferzeit nach dem langen Flug war wirklich angenehm. Die Umgebung eher nicht so toll da man außerhalb nicht wirklich was machen konnte da es leider nur ein paar kleine Geschäfte am Straßenrand gab. Das Meer am Strand eher süffig nichts was an die Karibik erinnert oder wie man sich das vorstellt dafür musste man erst 4km am Strand lang laufen bis man dann Blaues Wasser hatte in das man gerne rein gegangen ist. Die Verkäufer am Strand mehr als pe


Zimmer

1.0

Das erster das wir beziehen sollten roch beim betreten schon nach Schimmel den man dann auch Sichtbar im Bad vorfand und an den Vorhängen im Schlafraum. Und Reste von Blut waren auch am Vorhang, am Tisch auf dem Balkon und an der Balkontür. Und das ist für ein 5 Sterne Hotel echt schlecht. Andere Länder andere Standards ist ganz klar aber putzen ist denke ich nicht so unterschiedlich. Dann haben wir ein Deluxe Zimmer gebucht und haben allerdings nur ein Standard Zimmer bekommen. Das Hotel hat au


Service

2.0

Erstmal hat es ewig gedauert bis wir einchecken konnten (ne Std). Dann endlich durften wir alleine unser Zimmer aufsuchen. Dann war das Zimmer voller Schimmel und wir mussten noch 1 Stunde auf ein neues Zimmer warten. Wir sind zu dritt angereist und unser Zimmer wurde nur für 2 Personen ausgerichtet was ja Standard ist jedoch wenn man weiß das 3 in einem Zimmer wohnen sollte es auch für 3 bestückt werden. Wir mussten über eine Woche jeden Tag hinter Handtüchern, Wasser, Bier, Kaffee und allem


Gastronomie

3.0

War ok man hat immer etwas gefunden um Satt zu werden aber bei 2 wochen Aufenthalt irgendwann sehr eintönig. Schade war das wir oft nach einem neu eingedeckten Tisch gesucht haben. Beim Abräumen war das Personal sehr schnell (wir haben uns Nachtisch geholt und unser Tisch wurde abgeräumt obwohl die Getränke noch halb voll waren) jedoch beim eindecken eher zu langsam. Morgens musste man oft lange auf Kaffee warten teilweise so lange das man mit dem Frühstück schon fast fertig war. Die Atmosphäre


Sport & Unterhaltung

4.0

Das Entertainment war super.


Hotel

2.0

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Gela (51-55)

Januar 2020

Hotel nicht empfehlenswert

3.0/6

Das erste Zimmer war unzumutbar. Das zweite Zimmer war sparsam möbliert und mit abgewohnten Möbeln, aber alles funktionierte und war sauber. Das Zimmer war o.k.


Umgebung


Zimmer

4.0

Sauberkeit & Wäschewechsel: Nicht bewertet

Größe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet

Wurde regelmäßig sauber gemacht, da gab es keine Beanstandung.


Service

Nicht bewertet

Service an Rezeption war praktisch nicht vorhanden, alle waren dort sehr desinteressiert und teilweise auch unfreundlich. Das Personal in den Restaurants war sehr inkompetent. Teilweise mussten wir unsere Bestellungen 3 Mal wiederholen, bevor wir ein Glas Cola oder Wein bekamen. Der Gipfel an Unfreundlichkeit war die Dame vom Empfang des Restaurants Akeru.


Gastronomie

5.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet

War gut, wir haben immer etwas gefunden.


Sport & Unterhaltung

5.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet

Nicht genutzt


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Hans Paul (61-65)

Dezember 2019

5 Sterne Urlaub mit sehr gutem preis.

6.0/6

Hotel in unmittelbarer Strandlage mit einem Strand, der seinesgleichen sucht. Freundliche Service Mitarbeiter. Anlage kommt aufgelockert rüber.


Umgebung

6.0

Kurzer Weg vom Flughafen. Ausflüge wurden nicht unternommen.


Zimmer

5.0

Zimmer schon in die Jahre gekommen, wie sich besonders am Fußboden zeigt. Gleichzeitig sehr gutes Bett und neues Bad.


Service

4.0

Reinigungskräfte könnten kleinen Motivationsschub gebrauchen. Ständig standen welche am Flur und quatschten. Servicepersonal dagegen top.


Gastronomie

6.0

Prima Küche mit guter Abwechslung. Leider wie häufig Gäste, die ihre Teller überladen und dann einfach stehen lassen, was im aussenbereich zahlreiche Tauben anlockte.


Sport & Unterhaltung

5.0

Gute Animateure.


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Lian David Lopez Löffler (19-25)

Dezember 2019

Hotel Be Live

6.0/6

Das Hotel ist ein bisschen abgelegen, jedoch das Personal vor allem das Entrataiment Team ist der Wahnsinn. Besonders hervorzuheben sind Eddy Murphy, Candy, Mister Blue. Insgesamt kann man das Hotel weiter empfehlen.


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Jelena (19-25)

Dezember 2019

Super Hotel !

6.0/6

Das Hotel hat die perfekte Lage. Der Sand ist weiß und das Meer strahlend blau ! Das Personal ist sehr nett und das Essen ist perfekt. Vor allem hat mich das Entertainmentteam (Alberto, Romana, usw.) inspiriert und mir hat es viel Spaß gemacht zu tanzen ! Das Entertainment ist exzellent!


Umgebung

6.0

Zimmer

4.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Andjela (19-25)

Dezember 2019

Ausgezeichnet

6.0/6

Das Hotel ist wirklich empfehlenswert. Tolles Essen, super Personal, ausgezeichnetes Entertainment. Die Anlage ist wirklich sehr schön & der Strand ist traumhaft!


Umgebung

6.0

Perfekt!


Zimmer

5.0

Service

6.0

Super tolles Personal!


Gastronomie

6.0

Tolles Essen, absolut nicht auszusetzen!


Sport & Unterhaltung

6.0

Das Entertainment mit Viktor & Alberto ist exzellent!


Hotel

6.0

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Christian (31-35)

Dezember 2019

Allgemein Bewertung

4.0/6

Sehr schön kann man weiter empfehlen . Die Hotel Anlage ist sehr schön und gross. Es werden sehr viele Ausflüge angeboten. Dir Zimmer sind auch ganz okey Das einzige das ein wenig nervt das man oft abgesprochen wird und man manchmal nicht in Ruhe am Strand entspannen kann. Die Mitarbeiter sind sehe nett. Übers essen kann man sich streiten es gibt fast immer das selbe.


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

4.0

Bewertung lesen

Sabrina (41-45)

Dezember 2019

Be Live adults only ist zu empfehlen

5.0/6

Believe collection Adult only I Love my journey here, so Candy, Alberto, Simon, Mr. Blue and all of the Entertainment Crew. Lovely greetings!


Umgebung

6.0

10 min vom Flughafen, jedoch keine Flugzeuge über dem Hotel, somit geräuscharm bezgl. Fluglärm. Angeboten wird an Ausflügen eigentlich alles, jedoch sind dieselben Angebote am Strand wesentlich günstiger


Zimmer

5.0

Die Mastersuite hat sogar einen Whirlpool, Betten sehr gut. Bei unserem Aufenthalt wurde auch mit einem Biologischen Mittel vorgegangen.


Service

6.0

Das Personal ist durchweg freundlich. Unser Butler Delvis immer bereit.


Gastronomie

6.0

Es gibt hier nichts, was es nicht gibt. Wer hier nicht satt wird ist selbst schuld :-)


Sport & Unterhaltung

6.0

Fitness, Wellness, Entertainment, man muss die Anlage nicht verlassen


Hotel

5.0

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Marta (19-25)

Dezember 2019

Schönes Hotel

6.0/6

Meine Freunde und ich waren nur für Erwachsene im Hotel und haben jede Minute unseres Aufenthalts genossen! Ich kann dieses Hotel nur empfehlen, wenn Sie zu jeder Jahreszeit den perfekten Ort suchen, an den Sie sich begeben können. Ich werde mit Sicherheit nächstes Jahr wiederkommen, da dies mit Abstand der beste Urlaub war, den ich je gemacht habe.


Umgebung

6.0

Ich habe vor kurzem das Hotel für 10 Nächte besucht.


Zimmer

6.0

Die Zimmer waren sehr geräumig und wunderschön mit bequemen Betten ausgestattet.


Service

6.0

Das Personal im Hotel war sehr freundlich und hat immer alles getan, um einen angenehmen Aufenthalt zu gewährleisten.


Gastronomie

6.0

Es gab eine große Auswahl an Speisen mit mehreren Restaurants und Küchen, die den ganzen Tag über serviert wurden. Ich war von nichts enttäuscht.


Sport & Unterhaltung

6.0

Tägliche Aktivitäten laufen von morgens bis abends, um sicherzustellen, dass für jeden etwas dabei ist, von Wassergymnastik bis zu Abendshows und Strand- / Poolpartys den ganzen Tag über. Diese großartige Unterhaltung wird vom Animationsteam des Hotels, Alberto, Victor und anderen, geboten, die uns ermutigten, uns auf die täglichen Aktivitäten einzulassen, die wir alle sehr genossen haben.


Hotel

6.0

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Mario (31-35)

Dezember 2019

Schöne außen Anlage aber die Zimmer nicht sehr gut

3.0/6

Anlage und Service echt schön mit unserem Zimmer waren allerdings nach dreimaligen Wechsel immer noch nicht zufrieden dreckig kaputte Fliesen an Wänden und Boden teilweise schimmel. Für den Adults only Bereich echt schlecht!!!! Womit wir allerdings sehr zu Frieden waren war unser Betreuer Santo Brito immer sehr nett und hilfsbereit👍🏻👍🏻👍🏻


Umgebung

6.0

Zimmer

1.0

Wenn


Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

3.0

Bewertung lesen

Natalija (26-30)

Dezember 2019

Herrvoragendes Animationsteam

6.0/6

Das Hotel ist wirklich sehr gut! Direkte Strandlage. Vor allem das Animationsteam, ganz besonders Eddy Murphy, Blue, Victor und Candy.


Umgebung

6.0

Zimmer

4.0

Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

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Siegfried Horst (46-50)

Dezember 2019

So stellt man sich das Paradies vor.

6.0/6

Alles an seinen Platz und alles sauber...................................................................-.


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Alle freundlich nur wenn man den Zimmerservice kein Trinkgeld gibt wird die Bar sporadisch aufgefüllt


Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Sonia Azamy (19-25)

Dezember 2019

sehr schönes hotel

6.0/6

Sehr schönes Hotel , ich habe meinen Geburtstag hier gefeiert und war vollkommen zufrieden. Es waren sehr viele Mitarbeiter vor Ort, die einem rund um die Uhr behilflich waren. Santo Brito war besonders hilfreich; ihn konnte man in der empfangshalle finden und ist zuständig für die deutschen Touristen.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Jonas (19-25)

Dezember 2019

Meine Bewertung

5.0/6

Super animation! Eddie murphy, juan und viktor lieblings animateure Die Strand Verkäufer sind sehr nervig, Drogen sind strengstens verboten in der dominikanischen Republik aber all 5 minuten werden einem welche angeboten..kleiner Tipp geht in die hintersten 2 Reihen der Liege Dtìhle am Strand und man wird in Ruhe gelassen.


Umgebung

5.0

Zimmer

2.0

Deluxe superior ist eher standart...


Service

3.0

Reception ist der grösste Schwachpunkt des Hotels


Gastronomie

3.0

14 Tage das gleiche Büffet ausser an Weihnachten


Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Anton Rudolf (51-55)

Dezember 2019

Karibik sieht anderes aus wenn man es kennt schad

4.0/6

erwachsenen Bereich ok aber sehr laut- strand war nicht schön das wasser stellt man sich anders vor in der karibik nicht trüb und man konnte kaum richtig schwimmen da es wegen den booten durch eine absperrung umrandet war


Umgebung

4.0

leider ist der erwachsenen-bereich und der vip-bereich gleich neben dem normalen-bereich man bekommt die volle lautstärke mit- sehr wenig ruhezeiten denn man wird von meheren seiten incl wasser-bereich beschallt , am pool war es leider die ersten tage ab mittag voll ( auch die leute )und genau so laut wie am strand- das ging immer so bis 23 uhr es erinnert etwas an den ballermann und es ist auch ein partyhotel haben wir erfahren wir hatten noch die ruhige zeit erwischt , dresscode kann man ver


Zimmer

4.0

zimmer waren ok hatten junior mastersuite war gut aber schon in die jahre gekommen, durch leute haben wir erfaheren das die doppelzimmer nicht so toll waren im erwachsenbereich


Service

5.0

service gut aber sehr langsam


Gastronomie

6.0

das war das beste man konnte in allen lockalen gut essen


Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

4.0

Bewertung lesen

Michael (51-55)

Dezember 2019

Nicht zu Empfehlen für einen Erholsamen Urlaub!

1.0/6

Eine Mehrklassen gesellschaft im Hotel. Durch verschiedene All Inclusive Bänder und Leistungen. Zimmer Sauber aber sehr Renovierungsbedürftig. Kaputte Fliesen, defekte Balkontüre die nur Notdürftig mit einen Stift zu verschliessen war. Möbel schon sehr Ramponiert und alt, Kühlschrank nur zu öffnen wenn man ihn an der Türe hebt. Whirlbadewanne funktionierte nicht. Und an denSilikonfugen entlang war Schimmelbefahl, Safe im Schrank hatte kein Schloß. Erhielt man aber für 3 € pro Tag. Frechheit!! Wenn man im Zentralberreich seine Ruhe suchte. War das vergebens. Ob in der großen Poollandschaft oder im Strandberreich. Animation war aber stets bemüht für gute Unterhaltung. Und sehr freundlich. Auch die Angestellten in den meisten berreichen waren stets höfflich. In den Restaurants meist aber Überfordert. Das liegt aber eher am Managment wie am Personal. Liegestühle waren ab 9 Uhr morgens alle belegt. Ob am Strand oder am Pool. Ein Receptionsarbeiter war stets unhöfflich. Der war stets mies gelaunt. Ein kalköpfiger um die 50 Jahre älterer Herr Jose. Hatte ein größeres Problem mit dem Hotel Armband das verloren gegangen war da es sich löste. Da wurden doch tatsächlich 65 Dollar dafür verlangt. Ist eine reine Abzocke. Auch für den Aufpreis des All inclusive einer Höheren Stufe wollten die am Tag 60 Dollar mehr. Auch dies ist eine bodenlose Frechheit gewesen. Na ja das ganze Hotel ist eher auf Partie als Erholung ausgelegt. Nicht jedermans sache.


Umgebung

3.0

Hotel mit vielen Reperaturbedürftigen bereichen.


Zimmer

1.0

Sauber und Gepflegt durch das Personal. Aber doch in die Jahre gekommen mit vielen notdürftigen Reperaturen. Kaputten fliesen, sehr alten abgenutzten Möbel, und Schimmelbefahl an den Silikonfugen entlang usw.


Service

2.0

Überfordertes Personal aber stets bemüht. Kamen nicht nach mit den Tischen ab zu räumen und wieder zu Decken. Da auch hier im Hauptrestaurant zu wenig Tische waren. Wo man stets erst schauen musste das man einen Platz ergattern konnte. Und das Personal bemüht aber eben nicht nach gekommen ist mit Getränken die mehrmals nach dem verzehr der Speisen eintraffen.


Gastronomie

4.0

Speisen waren gut im Hauptrestaurant. Auswahl nicht nicht so groß angelegt.


Sport & Unterhaltung

4.0

Durch Animation viele Angebote.


Hotel

1.0

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Birgit (56-60)

Dezember 2019

Im Paradies benötigt man einen Gehörschutz

2.0/6

Hotel sehr laut und hellhörig.Mann findet einfach keine ruhige Ecke.Leider wurden alle Getränke ,an den Bars ,nur in Plastikbecher ausgegeben ( auch Kaffee oder Wein ) Die Zimmer sind zum Teil sehr abgewohnt und haben defekte Möbel und im Bad ist Schimmelbefall.


Umgebung

3.0

Der Strand ist sehr schön aber die Lautstärke einfach nur eine Kathastrophe.Ruhe hatte man nur zwischen 8 und 9 Uhr morgens .Ansonsten nur Beschallung von Partyboten oder durch die Animation. Sehr viele Strandverkäufer . Transfer war in 20 Minuten erledigt.


Zimmer

4.0

Nach der ersten Beschwerde - sofort nach Einzug - bekamen wir ein anderes Zimmer -das okay war. Leider fand die Reinigung des Zimmers immer sehr spät am Nachmittag oder gar nicht statt.Von 21 Tagen Aufenthalt wurde das Zimmer 7 x nicht gereinigt. Beschwerden an der Rezeption wurden ignoriert.


Service

4.0

Mit kleinem Trinkgeldern hat man einen guten Service im Restaurant. Im Hauptrestaurant war es wie in einer Bahnhofshalle -- total laut und sehr voll -- Wir waren immer die ersten beim Essen damit wir etwas Ruhe hatten.


Gastronomie

5.0

Das Essen war gut. Die Restaurants sind sehr zu empfehlen - allerdings sollte man hier rechtzeitig eine Buchung machen.


Sport & Unterhaltung


Hotel

2.0

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Peter (46-50)

Dezember 2019

Das Hotel ist schlicht nicht buchbar- Service= 0

1.0/6

Wir haben das Hotel Be Live im Dezember 2019 gebucht, weil uns die Fotos und der Strand auf den Fotos sehr gefallen haben und weil wir Punta Cana kennen und sehr mögen. Was sich allerdings bei der Anreise zeigte- und was an Betrug grenzt- ist die Tatsache, dass das Hotel gar nicht in dem schönen Punta Cana liegt sondern in Bavaro! Bavaro ist im Gegensatz zu Punta Canta ein ziemlich gewöhnungsbedürftiger Ort, schmutzig, ungepflegt, gefährlich und sehr laut. Genau das Gegenteil von Punta Cana. Auf den ersten Blick machte das Hotel selbst bei der Ankunft einen sauberen Eindruck. Nach dem Beziehen des Zimmers stellten wir fest, dass die Toilette unbrauchbar war (weil gebrochen), das Zimmertelefon funktionierte nicht um die Rezeption zu rufen, die Fernsehbedienung fehlte (somit war der Fernseher unbrauchbar) und der Türrahmen war aus der Wand herausgerissen. Man kann ja Pech haben und solche Dinge können immer vorkommen. Was jedoch absolut inakzeptabel ist war, ist die Art und Weise, wie das angebliche 5-Sterne Hotel mit unserer Reklamation umging: Trotz sofortiger Reklamation tat das Hotel all die Tage unseres Aufenthaltes NICHTS. Ein erneutes Reklamieren am nächsten Tag früh, mittags und am Abend änderte gar nichts. Auch das Management war nicht zu sprechen- die Mitarbeiter sind stattdessen geschult höflich den Gast immer wieder zu vertrösten, auf Abend und auf den nächsten Morgen und Formulare auszufüllen. Das System ist einfach: Das Hotel kassiert beim Einchecken alle Kosten für den Aufenthalt, so dass der Gast dann bei der Abreise keinerlei Möglichkeiten hat, etwas zu unternehmen. Höflich teilte man uns bei der Abreise mit, wir mögen uns an den Veranstalter wenden, über den wir das Hotel gebucht haben. Freunde von uns, die mit einem 10-monatigen Baby Urlaub im Hotel machten, hatten ein ganzes Kakerlaken Nest im Zimmer vorgefunden, nachdem die Tiere nachts über sie und über das Kind krabbelten. Auch das kann passieren- jedoch muss dann ein Zimmertausch sofort möglich sein und das Management muss erreichbar sein. Statt dessen- nur Probleme, Diskussionen und Ausreden. Das Hotel ist schlicht nicht buchbar und betrügt die Gäste durch schöne Fotos und macht falsche Ortsangabe (Punta Cana statt Bavaro).


Umgebung

1.0

Taxi vom Flughafen ca. 20 Minuten


Zimmer

1.0

TV keine Funktion; Toilette keine Funktion; Zimmertelefon keine Funktion; Eingangstür- Türrahmen aus der Wand herausgebrochen


Service

1.0

Man kann sagen, ein Service existiert in diesem Hotel NICHT. Gäste werden täglich vertröstet und Besserung für den nächsten Tag versprochen... bis der Urlaub vorbei ist. Management ist NICHT zu sprechen (weil angeblich immer in wichtigen Meetings)


Gastronomie

4.0

Die Gastronomie und das Essen sind ok.


Sport & Unterhaltung

4.0

Der Strand ist ok, es gibt jedoch für das ganze Hotel zu wenige Liegen und nur 6 (!) Liegebetten am Strand, die alle ab 7:00 früh reserviert sind


Hotel

1.0

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Klaus (51-55)

Dezember 2019

Einmal und nie wieder, eine Frechheit.

1.0/6

Die Zimmer sind eine frechheit,unsauber und herunter gekommen und voller Dreck und Schimmel. Die Kellner sind sehr unfreundlich und mann wird erst bedient nachdem sie Trinkgeld bekommen haben. Das Reinigungspersonal ist sehr freundlich,kann aber an dem zustand in den Zimmern nichts ändern die müssten Renoviert werden.


Umgebung

4.0

Die anlage ist sehr geflegt,der Strand ist sauber aber es fehlen Sonnenliegen. Am Swimmingpool sind auch zuwenig Sonnenliegen,und Sonnenschirmen. Die Fahrt zum Hotel war sehr kurz. Die Ausflugsziele waren ausreichend,aber überteuert.


Zimmer

1.0

Das Zimmer war mit Möbeln aus gestattet die bei uns auf dem Speermüll kommen.


Service

1.0

Sehr unfreundliches Personal,bedient wurde man nur nachdem sie Trinkgeld bekommen haben.


Gastronomie

4.0

Das Essen war gut und reichlich. Im Speisesaal war es sehr laut,das kennen wir so nicht hatte eher was von einer Kantine.


Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

1.0

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PaoPao (66-70)

Dezember 2019

3 Sterne wären zu viel gewesen

1.0/6

Das war höchstens ein Mittelklasse 3 Sterne Hotel und mehr nicht. Schmutzig, unmotiviert, laut... Ausser Heiligabend und Silvester hatte das Essen höchstens Kantinenniveau. Sind Superenttäuscht und werden immer öfter bestätigt, das Urlaub ausserhalb Europas immer schwieriger wird. Einzig Posive an diesem Hotel war die Animation, die war Klasse!!!


Umgebung

3.0

Zimmer

1.0

Service

2.0

Gastronomie

1.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

1.0

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Dan (26-30)

Dezember 2019

Preis- Leistungsverhältnis nicht gerechtfertigt.

3.0/6

Waren für 10 Tage dort. Das Hotel ist eine 2 bis 3 Klassengesellschaft. Man unterscheidet hier wohl zwischen "normalem" all inclusive und das adults only Paket. Als normaler all inclusive Bucher darf man einige Bereiche des hotels nicht mitbenutzen. Außerdem bekommt man außerhalb der Restaurants alle Getränke in Plastikbechern ausgeschenkt. An der Bar wird man von den Bedingungen schlichtweg übersehen. Die Adults Only Urlauber hingegen bekommen alles in Gläsern und mit freundlicher Bedienung der Hotelmitarbeiter. Da kommt man sich etwas "schlechter" vor. Das Essen in den à la carte Restaurants ist in Ordnung, in den Buffetrestaurant jedoch sehr gewöhnungsbedürftig. Man muss Glück haben einige genießbare Speisen zu erwischen. Das Unterhaltungsprogramm ist sehr gut und abwechslungsreich. Auf dem Gelände selbst nerven die Verkäufer die ab Nachmittags bis Abends immer ihre Stände aufgebaut haben und einen fast schon penetrant dazu zwingen die Ware zu begutachten bzw. etwas zu kaufen. Das haben wir in der Hotelanlage selbst so nicht erwartet! Des Weiteren wird man auf jedem Weg zum Strand, zum Pool, zum Essen etc. von Hoteleigenen Mitarbeitern angesprochen die einem alle möglichen Ausflüge anbieten wollen. Auch hier reicht kein einfaches "nein Danke" man muss am besten einfach daran vorbei laufen und hoffen, dass sie einem nicht hinterher laufen. Die Zimmer sind schön geräumig und einigermaßen sauber und werden täglich gesäubert. Alles in Allem war der Urlaub schön, in diesem Hotel würden wir diesen aber definitiv nicht mehr verbringen. Wo die 5 Sterne herkommen ist wirklich fraglich.


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Adapter für Steckdosen benötigt. Des Weiteren darauf achten dass die Steckdosen nur 110v haben und Fön, Glätteisen von Zuhause nicht funktionieren.


Service

2.0

Gastronomie

2.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

3.0

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Bilder

Gartenanlage
Pool
Ausblick
Ausblick
Ausblick
Gastro
Sonstiges
Sonstiges
Pool
Strand
Gastro
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Strand
Pool
Zimmer
Sonstiges
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Gastro
Garten
Strand
Zimmer
Zimmer
Gartenanlage
Zimmer
Strand
Strand
Strand
Sonstiges
Ausblick
Strand
Ausblick
Strand
Strand
Außenansicht
Zimmer
Zimmer
Strand
Ausblick
Zimmer
Strand
Strand
Strand
Sonstiges
Sonstiges
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Sonstiges
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Sonstiges
Strand
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Sonstiges
Zimmer
Pool
Strand
Strand
Außenansicht
Sonstiges
Sonstiges
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Lobby
Strand
Strand
Sport & Freizeit
Sonstiges
Sonstiges
Gastro
Strand
Pool
Strand
Pool