Sunny Days El Palacio Resort & Spa

Sunny Days El Palacio Resort & Spa

Ort: Hurghada

74%
4.2 / 6
Hotel
4.3
Zimmer
3.8
Service
4.4
Umgebung
4.9
Gastronomie
3.5
Sport und Unterhaltung
4.8

Bewertungen

Jessica (36-40)

August 2019

Nie WIeder!!!

2.0/6

Sanitäranlagen unterste Schublade, generell sehr abgewohnt. Es gab nur 2 Arten von Personal 1. Sehr bemüht, 2. genervt


Umgebung

6.0

20 min Transfer top, Einkaufsmöglichkeiten top


Zimmer

1.0

abgewohnt und schmutzig, Schmutz vom Vorgänger vorhanden


Service

2.0

genervte oder bemühte Kellner Wenn man die Handtücher über den Balkon hing, bekam man eine sehr unfreundliche Ansage!


Gastronomie

1.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

2.0

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Elli (31-35)

August 2019

Hundsmiserables Essen, Sauberkeit ein Fremdwort

2.0/6

Das Hotel an sich liegt wunderschön, tolle Tauchmöglichkeiten, super Strand etc. Aaaaaaber: Die Zimmer sind mega dreckig, Housekeeping kommt zwar jeden Tag, doch mehr als die Betten richten und Handtücher wechseln machen sie leider nicht. Kein einziges Mal wurde das Waschbecken ausgerieben, geschweige denn die Dusche geputzt... Vom Boden ganz zu schweigen... Das Essen ist ein einziges Desaster. Immer dasselbe, schmeckt alles fad oder ist total verkocht, Speisesaal und Hochstühle total verdreckt... Nachdem mein Mann und ich inkl unsere vier Kinder (11, 7, 5 und 10 Monate) alle von heftigen Bauch/ Magenschmerzen mit Durchfall geplagt waren haben wir lediglich Butterbrot und trockenen Reis zu uns genommen. Seit gestern sind wir zu Hause, als Souvenir haben wir die Magenbeschwerden mit nach Hause genommen :( Leute, lasst bitte bitte die Finger von Henna Tattoos, die färben das Henna mit PPD, ist europaweit verboten, unser Sohn hat eine fürchterliche allergische Reaktion bekommen, überall dicke Bläschen und Schmerzen ohne Ende... Katastrophe.


Umgebung

4.0

Zimmer

1.0

Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

2.0

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Yvonne (31-35)

August 2019

Einen sehr Schlachten Titel

1.0/6

Große Anlange vieles kaputt oder angeschlagen Personal teilweise freundlich und hilfsbereit sehr oft hatten wir Stromausfall keine Angebote und sehr viele Einheimische


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


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Andrea (46-50)

August 2019

Zufrieden

5.0/6

Eine sehr große Hotelanlage.....man muss es mögen.... Service sehr gut.... sehr freundlich..... leider keine deutschsprachige Kommunikation


Umgebung

6.0

Direkt am Strand


Zimmer

4.0

Zimmer hatte eine gute Ausstattung... alles was man braucht


Service

4.0

Sehr freundlich.... immer bemüht das alles da ist... ist aber einfach sehr groß und daher schafft der Service bestimmte Aufgaben nicht


Gastronomie

4.0

Man muss das Essen mögen.... viel Auswahl


Sport & Unterhaltung

6.0

Viele Angebote für Jung und Alt


Hotel

5.0

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Werner (41-45)

August 2019

Achtung im Flughafen Hurghada!! Sehr hohe Preise!!

5.0/6

Nette Animateure!! Essen ok!! Shows super!! Achtung beim FLUGHAFEN SEHR HOHE Preise!! 2 Burger u 2 Bier 30€€€€€€ 7-9€ ein GETRÄNK


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

5.0

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juri (41-45)

August 2019

Alles gut super Erholungs Urlaub zu kurz sehr Per

5.0/6

Wahr sehr gut nette Leute die beste sind die Sascha und Islam! Super Lage, essen könnte besser sein fahren immer im Winter erstmals im Sommer probiert kommen wieder


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

5.0

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vero (31-35)

August 2019

Nicht weiter zu empfehlen 👎

1.0/6

Unhygienisch, im essen Haare & kakalaken , Zimmer dreckig ,alt und stand unter Wasser. Personal mangel kommen nicht hinterher.


Umgebung

2.0

War ok ..


Zimmer

1.0

Sehr alt, dreckig . Haare im Bett von den vorherigen Gästen, Bettwäsche mit irgendwelchen Flecken. Badezimmer schmutzig 10 Tage stand das Badezimmer unter Wasser.


Service

1.0

Personal mangel. Zu viele Gäste aber keine Arbeiter alle überfordert..


Gastronomie

1.0

Wer Kakerlake in der Suppe mag dan guten Appetit. Haare im Essen. Besteck sowas kennen die dort nicht, halbe Stunde muss man ein Löffel oder Gabel suchen .


Sport & Unterhaltung


Hotel

1.0

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Heiko (31-35)

August 2019

Cooler Urlaub / Extrem viel Sonne

4.0/6

Sehr schöne und große Anlage. Auch sehr gut zum Schnorcheln geeignet..egal ob vorne am Fischrestaurant..oder am Hauseigenen Riff.


Umgebung

5.0

Transfer dauert normalerweise 15-20 Minuten. Durch Schlafmützen die den gleichen Bus nehmen mussten verzögerte sich der Transfer das wir fast 1h brauchten. Auf jeden Fall sind gute Ausflugsziele in der Nähe.. Sehr zu empfehlen ist ein Trip zu der Giftun Insel. Schnorcheln und die erbarmungslose Sonne genießen.


Zimmer

3.0

Die Zimmer waren von der Ausstattung recht gut, allerdings teilweise in die Jahre gekommen. Bad und WC in Ordnung. Bei den Betten will ich nichts bewerten, denn jeder hat so sein DING. Mir persönlich haben die Betten sehr gut getan.


Service

4.0

Service ist grundsätzlich nicht der schlechteste, aber der ein oder andere Mitarbeiter an der Rezeption ist immernoch "auf der Suche nach seiner Motivation."


Gastronomie

4.0

Auch hier etwas zu bewerten ist schwierig. Geschmäcker sind bekanntlich verschieden. Für mich persönlich war das Essen abwechslungsreich und auch geschmacklich in Ordnung. Es ist nicht so das es immer nur 1-2 Sachen gibt. Im Außenbereich gab es z.B immer Pasta, es gibt die a la Carte Restaurants in die man jeweils 1x pro Aufenthalt kann. Es gibt gesonderte Events, wo man andere Speisen zu sich nehmen kann, als die die es im Buffet Restaurant gibt. (allerdings gegen Aufreis / 15€ p.P.) Also man s


Sport & Unterhaltung

5.0

Genügend zu tun...oder einfach nur faulenzen. Für alles ist gesorgt.


Hotel

4.0

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Eve (41-45)

August 2019

Katastrophale hygienische Zustände!

1.0/6

Wenn ich Null Sterne geben würde, dann würde ich dass tun! Hygienestandard ist eine einzigste Katastrophe! Wir haben noch nie solche Zustände beim Essen erlebt! Das kleinste Problem waren mangelndes Besteck, das größte sich dort was einzufangen.


Umgebung

2.0

Zimmer

1.0

Alt, dreckig, abgewohnt


Service

1.0

Welcher Service?


Gastronomie

1.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

1.0

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Leo (19-25)

Juli 2019

Außen hui, Innen pfui!

3.0/6

Beim Außenbereich des Hotels gibt es nichts zu meckern, dort ist alles sauber. Die Zimmer sind jedoch leider nicht mit deutschem Standart zu vergleichen. Das Essen ist sehr eintönig und auch nicht wirklich lecker. Zu empfehlen ist das Restaurant Aldente, dort hatte man auch zum Frühstück schon eine angenehm ruhige Atmosphäre und Mittags war es nicht so überfüllt wie das andere Restaurant.


Umgebung

5.0

Zimmer

1.0

Service

2.0

Gastronomie

3.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

3.0

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Michaela (36-40)

Juli 2019

Haben uns mehr erhofft/ Preis Leistung negativ

3.0/6

Mitarbeiter freundlich sehr hilfsbereit/ ansonsten Multi Kulti , total überfüllt!!! Zu laut am Pool etc . Erholung kaum möglich !


Umgebung

4.0

Mann konnte recht viel unternehmen! Eigene Hotel Strand badebucht!


Zimmer

2.0

Immer zu wenig Toilettenpapier, ständig musste man nach Handtüchern fragen !! Mitarbeiter haben uns kaum verstanden/ kein Englisch . Zimmer direkt an der Animations Bühne (laut bis 23 Uhr) !


Service

5.0

In der Lobby immer freundlich zuvorkommend, gilt auch für den pool und Außenbereich. Das lifeguard Personal sehr aufmerksam und hilfsbereit!


Gastronomie

2.0

Immer das selbe Täglich 🙄


Sport & Unterhaltung

3.0

Viele Angebote, aber teuer!!


Hotel

3.0

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Jacqueline (31-35)

Juli 2019

Nie wieder

2.0/6

Das Personal war freundlich die Anlage ok , aber das essen und die Hygiene ein Horror. Jeden 2 Tag gab es an der Bar keinen Kaffee oder Getränke waren aus . Etwas positives muss ich auch erwähnen mein Kind hatte dort Geburtstag und ein Manager kam zu uns ins Zimmer mit Torte und Glückwünsche das fand ich wirklich lieb und aufmerksam


Umgebung

5.0

In der Nähe Flughafen und die Stadt ist auch nicht weid


Zimmer

1.0

Sehr schmutzig !!!


Service

3.0

An der Rezeption sehr freundlich , aber die Kellner nicht


Gastronomie

1.0

Schrecklich , 8 Tage Hühnchen und Nudeln .Kein Wechsel und kein Geschmack ich habe noch nie davor bei einen ( all in klusive ) Urlaub 2 kg verloren .


Sport & Unterhaltung

2.0

Ein Tischtennis Tisch für 900 Gäste


Hotel

2.0

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Mary-Frances (19-25)

Juli 2019

Ekelhaftes Hotel !!

1.0/6

Das Hotel ist einfach eine Katastrophe !! Zimmer war total dreckig bei der Anreise , es wurde erst am 3 Tag geputzt! Wir haben uns jeden Tag beschwert ohne Erfolg sie haben uns in dreckigen Zimmer schlafen lassen , ich habe am ganzen Körper Ausschlag bekommen . Essen war jeden Tag das gleiche , uns wurden die Handtücher geklaut und wir sollten 9€ bezahlen . Nieeeeee wieder !!!!!! So ein schlechtes Hotel hätte ich noch nie ! Mit Kinder auch nicht zu empfehlen total unfreundlich !!!


Umgebung

1.0

Zimmer

1.0

Service

1.0

Gastronomie

1.0

Sport & Unterhaltung

1.0

Hotel

1.0

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Andrea (31-35)

Juli 2019

Eine weiterempfehlung auf jeden Fall.

5.0/6

Das Hotel ist wirklich ein sehr gutes Hotel, der Service ist sehr gut. Das Essen ist für ägyptische Verhältnisse sehr geschmackvoll. Das einzige was man bisschen bemängeln muss ist die Hygiene. Aber wenn mann nicht so pingelig ist das ist das kein Problem.


Umgebung

4.0

10 Minuten vom Flughafen


Zimmer

3.0

Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

5.0

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Katrin (31-35)

Juli 2019

Sunny Days im Urlaub

6.0/6

Ein sehr schönes Hotel. Die Bucht direkt am Hotel ist ein Traum. Unser Zimmer hatte den Blick Bucht Richtung Meer.Der Pool mit den Rutschen ist gerade bei Kindern das Heileit. Die Mitarbeiter sind sehr bemüht die Sauberkeit am strand wie am Pool zu erhalten, wenn die Touristen das nur auch so sehen würden.Die Sicherheit der kleinen wie großen Badegäste ist sehr groß und ich bin begeistert wie schnell die Bademeister reinspringen gerade bei den Rutschen, ein mega riesen großes LOB von mir.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


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Dennis (36-40)

Juli 2019

Leider schlecht. Wir waren nicht mal zufrieden!

1.0/6

Nie diese Hotel zu empfehlen!!! Zu voll und nicht mal ruhig. Viel schmutzig und kaputt. Für Familie ist diese Hotel nichts...


Umgebung

Ausflüge haben wir viel Spaß gehabt...


Zimmer

Zu klein für Familie 4 Personen. Und schmutzig, Reinigung kam zu spät Nachmittag. Gast WC Nähe Rezeption fruchtbar dreckig...


Service

Nicht bewertet

Nicht freundlich....


Gastronomie

Nicht bewertet

Essen schmeckt nicht gut, immer dasselbe und kein Verschiedene Obst.... Glas, Teller und Tasse schmutzig. Hygiene schlimm...


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


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Alice (56-60)

Juli 2019

Essen leider zu schlecht, um weiter zu empfehlen

3.0/6

Nur Essen nicht gut, alles andere ok. Besonders hervorzuheben wäre die „ Lagune“ super Wasserqualität einfach toll auch der Spa Bereich ist jeden Cent wert


Umgebung

4.0

Lage am Meer und Lagune top, außerhalb des Hotels weniger gut 15 Minuten vom Flughafen zum Hotel Ausflüge Angebot gut


Zimmer

4.0

Gut geschlafen, einfach eingerichtet , alt aber sauber


Service

4.0

Personal sehr freundlich, geben sich alle Mühe


Gastronomie

2.0

Essen einfach nicht gut Ständig das selbe Essen ungemütliche Atmosphäre


Sport & Unterhaltung

4.0

Verschiedene Angebote nur kein Wassersport


Hotel

3.0

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Maik (51-55)

Juli 2019

wenn sich nichts grundlegend ändert, leider nicht

4.0/6

Das Hotel befindet sich direkt am Meer und hat mehrere Zugänge zum Wasser. Es handelte sich um zwei Hotels. Das weiter hinten gelegene befindet sich direkt an einer künstlich angelegte Lagune. Zum Flughafen waren es nur 15 Minuten Fahrzeit.


Umgebung

5.0

RIngs um eine Lagune angelegtes Hotel, das schon etwas in die Jahre gekommen ist. In die Stadt kann man mit dem Taxi schnell und unkompliziert gelangen.


Zimmer

5.0

Unser Zimmerservice (Hashem) war stets freundlich und hat auch später die Zimmer (5008 und 5014) gereinigt, wenn wir es wollten. Die Ausstattung ist schon etwas in die Jahre gekommen. Das Fernsehprogramm war nicht zufriedenstellend. Es gab lediglich zwei deutsche Sender, von denen einer nach einer Woche nicht mehr erreichbar war.


Service

5.0

Das Personal war freundlich und zuvorkommend, bis auf den Anreisetag. Nach unserer Anreise morgens um 6 durften wir geschlagene 6 Stunden auf das Einchecken warten. Eine Beschwerde half nicht. Nach einem Nachtflug und 9 Stunden auf den Beinen waren wir natürlich stinksauer. Einem anderen Paar ging es ebenso. Hätten wir wenigstens etwas zu trinken oder zu essen bekommen, wäre das zu verkraften gewesen. Ob die Schuld nun am Reiseveranstalter oder dem Hotel lag, kann ich nicht verifizieren.


Gastronomie

2.0

Das Essen hat uns nicht vom Hocker gehauen. Es gab täglich das gleiche Angebot. Jeden zweiten Tag wurde im Wechsel ein zusätzliches Buffet angeboten. Am schlimmsten waren die osteuropäischen Gäste, welche sich ungeniert am Essen bedienten, daran rochen und es zurücklegten und sich teilweise auch die Finger abgeleckt haben. Hauptproblem waren das ständige Fehlen von Tellern und Besteck. Als zwischenzeitlich auf Papierunterlagen an den Tischen gewechselt wurde, war die Sauberkeit besser. Im Hauptr


Sport & Unterhaltung

4.0

Die Freizeitangebote waren okay. Lediglich die permanenten Verkäufer von Ausflügen nervten. Man konnte nicht einmal ungestört auf der Strandliege verweilen, ohne das man angesprochen wurde. Die Geräte im Fitnessraum sind auch schon in die Jahre gekommen und klapperten. Der Raum war wenig klimatisiert. Den Pool nutzten wir kaum, war in der Regel überlaufen. Wenn doch, dann sind wir ins Nachbarhotel gegangen. Dort war dieser nicht zu überlaufen und man hatte seine Ruhe.


Hotel

4.0

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Suni (36-40)

Juli 2019

Nicht zu empfehlen!!

1.0/6

Für deutsche Urlaubern nicht zu empfehlen!! Total unhygienisch!! Zuviel Plastik durch Becher vom Bar und Getränke und überall Müll. Essen jeden tag fast gleiche und Fleisch war halb roh, wir und Kinder müssen leider übergeben! Wir kommen in diesen Hotel nie wieder! Meer ist Traum und Ausflug ist super. Arbeiter im Rezeption war zu unhöflich.


Umgebung

3.0

Transfer war nett aber es kam halb std spät. Total stress und eilig im Flughafen!


Zimmer

1.0

Reiniger kam jeden tag nachmittag um 16-17 uhr .. er vergass ständig , das frische Handtuch und Klopapier


Service

1.0

Kümmert gar nicht


Gastronomie

1.0

Im essen kann nicht beschreiben. Es ist total Katastrophe, soviel Menschen im Anmarsch und respektlos. Essen schmeckt uns nicht! Kein obst!


Sport & Unterhaltung

3.0

Es gibt tolle Ausflug. Man muss nach preis beachten,manche zu teuer. Manchmal verlangt nach Trinkgeld und Foto!


Hotel

1.0

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Sandra (26-30)

Juli 2019

Schöne Lage, aber dennoch Katastrophenhotel

1.0/6

Sehr schmutzige Zimmer, da nicht gründlich gereinigt wird. Kein anständiges Personal, wenig bis keinen Sandstrand, Essen schlecht, kein Besteck und keine Teller durchweg vorhanden. Wünsche des Gastes werden nicht eingehalten. Man wird nur vertröstet. Keiner spricht gut deutsch. Einfach rundum eine Massenabfertigung! 4 Sterne hat das Hotel bei weitem nicht verdient!!!


Umgebung

3.0

Vom Flughafen bis zum Hotel sind es ca. 10min. Man hat gute Anbindungen zur Stadt. Anlage an sich verfügt aber über keinen schönen Sandstrand.


Zimmer

1.0

Geschlafen haben wir gut, aber die Zimmer sind einfach dreckig und nicht zum Wöhlfühlen!


Service

1.0

Es wurde sich erst nach mehrmaligem Beschweren gekümmert, ansonsten war denen alles egal.


Gastronomie

1.0

Schlechte Qualität, teilweise war das Essen schon kalt, weil man ewig auf neues Besteck warten musste. Atmosphäre war auch ungemütlich. Menschenmassen ohne Ende und man musste beim Essen holen ewig anstehen.


Sport & Unterhaltung

3.0

Programm für Kinder nur am Abend und das war die Mini-Disco. Ansonsten geht das Abendprogramm auch erst ziemlich spät los. Zumba, Volleyball und Fitness im Wasser waren am Nachmittag gegeben.


Hotel

1.0

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Bo (51-55)

Juli 2019

Ich werde nicht wiederkommen

3.0/6

Das Essen ist wirklich schlecht. Das Essen ist jeden Tag das gleiche. Die Zimmer sind abgenutzt und der Pool wird nicht sehr oft gereinigt. Disgusting! Auf der NV-Seite des Hotels im Wasser zu fahren, ist keine angenehme Erfahrung. Es sind mit spitzen Steinen gefüllt.


Umgebung


Zimmer

3.0

Sauberkeit & Wäschewechsel: Nicht bewertet

Größe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
3.0

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

2.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
2.0

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung

2.5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
3.0
Zustand und Qualität des Pools
2.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.0
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Jennifer (46-50)

Juli 2019

Für den Preis OK, ohne Erwartungshaltung!

3.0/6

Schleppender, planloser, unorganisierter Service bei Check-In/Rezeption. Zimmer sehr schmutzig, Essen täglich fade und matschig, hat nicht geschmeckt. Keine Abwechslung. Buffett war schmutzig und absolut unansprechend, teilweise ekelerregend.


Umgebung

4.0

Zimmer

1.0

Service

4.0

Gastronomie

1.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

3.0

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Jessica (36-40)

Juni 2019

Bilder entsprechen nicht der Wahrheit!!!!

1.0/6

Ich schreibe eigentlich nie Rezensionen aber hier kann ich einfach nicht anders :( Ein sehr in die Jahre gekommenens Hotel. Schon bei der Ankunft habe ich kein gutes Gefühl gehabt. Der Service war sehr schlecht. Rezeption, Gastronomie und co sind gleichermaßen mit Unfreundlichkeit gesegnet. Es gab Lediglich 2 Angestellte die versucht haben Serviceorientiert zu arbeiten. Wir hatten eine Suite und es war einfach Fach nur dreckig!! Die Hauswirtschaft ist gerade fertig gewesen als wir rein sind und haben nicht annähernd den Dreck von dem vorgerigen Gast beseitigt. Sehr peinlich. Über das Essen mag ich gar nix sagen aber nach dem ersten Abendessen dort haben wir im Hotel keine Speise mehr zu uns genommen. Schlussendlich kann ich nur sagen. Wollt ihr mehrere Tage am Stück in einem Hotel entspannen. DANN AUF KEINEN FALL DIESES!!!!!


Umgebung

2.0

Zimmer

1.0

Service

1.0

Gastronomie

1.0

Sport & Unterhaltung

1.0

Hotel

1.0

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uwe (61-65)

Juni 2019

ich komm wieder auf jedenfall

5.0/6

gemütliches sauberes und gepflegtes hotel, strand etwas klein und liegeflächen am pool zu wenig, wenn man auf die ansehnliche poolumrandung verzichtet hätte wäre es top


Umgebung

5.0

Zimmer

4.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

abwechselungsreich und ausreichend....hotel hat auf starken andrang sehr schnell reagiert und mehrere buffets hergerichtet.....alles sehr freundlich und familiär gehalten.....ein ort wo man sich wohl fühlt


Sport & Unterhaltung

5.0

pool sehr sauber.....nur diese umrandung ist störrend.....sieht gut aus aber nimmt liegeflächen weg....animation gut


Hotel

5.0

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Daniel (46-50)

Juni 2019

Nicht zu empfehlen

3.0/6

Essen nicht zu empfehlen, viel zu großer Andrang am Büffet, Morgens wie Abends. Italienisches Restaurant hat nichts mit italienischer Küche zu tun. Servicepersonal überfordert. Hier sind hauptsächlich Russen und Araber untergebracht. Rezeptionsmitarbeiter sehr unfreundlich, null Informationen auch nicht auf dem Zimmer. Für ein paar Tage ok für länger absolut nicht zu empfehlen.


Umgebung

sehr gute Lage


Zimmer

Zimmer ganz Ok, Bad mit Schimmel, und Minibar sehr verdreckt


Service

Nicht bewertet

unfreundliche Mitarbeiter an der Rezeption


Gastronomie

Nicht bewertet

Büffet eher schlecht, viel zu grosser Andrang, lange Wartezeiten


Sport & Unterhaltung

externes Crazy Dolphin Tauchcenter sehr zu empfehlen die Freizeitangebote vom Hotel eher mau


Hotel

Nicht bewertet


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Sascha (31-35)

Juni 2019

Günstiges Hotel, Zimmer / Essen dementsprechend ab

4.0/6

Günstiges Hotel, Zimmer / Essen dementsprechend aber OK. Schöne lage zum schnorcheln, immer freie liegen am Strand/der Lagune


Umgebung

5.0

15-20 min zum Flughafen


Zimmer

3.0

Ausstattung ok, Bett bequem aber es hätte sauberer sein können.


Service

5.0

Rezeption mit defiziten aber ansonsten alle sehr freundlich und ok


Gastronomie

4.0

Kein Nutella ;) aber voll in ordnung. Ital. Restaurant kann man empfehlen


Sport & Unterhaltung

6.0

Reichlich vorhanden + show jeden abend


Hotel

4.0

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Frank (46-50)

Juni 2019

Schade das man hier das Potenzial nicht nutzt.

3.0/6

Eigentlich eine nette Anlage aber leider lässt die Sauberkeit zu wünschen übrig. In dem Hoteleigenen "Meerwasserpool" könnte man super schwimmen wenn das Wasser etwas sauberer wäre. Das es so dreckig ist liegt auch daran das hier Bauschutt entsorgt wird. Was wir dort beim schnorcheln alles gesehen haben ist unglaublich gruselig. Außerdem wird hier , trotz neuem Verbot in Hurghada, alles in winzigen Plastikbechern serviert. Diese landen dann natürlich im Wasser. An einem Tag hatte ich mal das ganze Plastik aus dem Wasser gefischt und an Land auf einem Haufen geschmissen. Am nächsten Tag lag das dort natürlich immer noch. .


Umgebung

5.0

Nicht zu weit vom Flugplatz und direkt am Meer.


Zimmer

1.0

Sehr ungepflegt und trotz täglicher Reinigung scheint man es nicht zu schaffen ordentlich zu putzen. Der "Mülleimer" im Bad schien noch nie geputzt worden zu sein und was sehr ekelig. Schimmel im Bad und auf einer Stehlampe im Schlafbereich lag Staub von Monaten. Eine Deckenleuchte war defekt und auf Nachfrage kam abends gegen 22:30 Uhr jemand der es reparieren wollte. Da wir schon geschlafen hatten wollte er an nächsten Tag noch mal kommen aber er ward nie mehr gesehen.


Service

3.0

Bemüht aber es gibt halt eine andere Arbeitsmoral dort und mit der Sauberkeit ist es dort anders als hier. Das Personal ist zwar recht freundlich aber es nervt schon das man ständig gefragt wird ob man Euromünzen in Scheine tauschen kann. Außerdem nervt es das man nicht in Ruhe auf einer Strandliege liegen kann und alle 15 Minuten von einem Angequatscht wird der Wellness,Ausflüge etc. verkaufen will.


Gastronomie

2.0

Allgemein scheint es schwierig zu sein das passende für so viele verschiedene Nationen zu finden. Über das Essen an sich möchte ich mich daher gar nicht beschweren. Schlimmer ist der Zustand und die Sauberkeit der verschiedenen Restaurants. Im italienischen Restaurant "Aldente" hing nicht ein Bild gerade an der Wand und der Laminatboden kam so hoch das meine seine Teller festhalten musste wenn jemand vorbei ging. Sowas habe ich echt noch nie gesehen. Der komplette Boden wellig.


Sport & Unterhaltung

2.0

Na ja es gibt sie aber sind doch sehr begrenzt. Dart´s, Beach Volleyball und so einiges für Kinder. Jeden Abend gab es eine Show die mit einer Stunde Kinderdisco begann. Wenn man 14 Tage dort ist wiederholt es sich halt doch alles sehr oft.


Hotel

3.0

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Olga (19-25)

Juni 2019

Für deutsche Urlauber eher nicht zum empfehlen

2.0/6

Hotelanlage wirkt eher veraltet. Renovierungsarbeiten in den Zimmern obwohl man drinnen ist. Essen ist ungeniesbar und sehr eintönig. Viele Osteuropäische Urlauber, an deren Verhalten man sich erst gewöhnen muss. Alles an Getränken wird in Plastikbechern serviert, dadurch sieht der Strand, das Meer und im allgemeinen die ganze Hotelanlage unsauber aus da alles auf dem Boden rumliegt. Personal ist unmotiviert. Man merkt dem Personal an, dass die Arbeit nur gemacht wird weil man muss und das Geld braucht. Es ist auch sehr schwer jemanden zu finden der Deutsch kann. Alles ist eher auf Osteuropäer ausgelegt. Alles in einem: Für einen günstigen Kurzurlaub war es akzeptabel, man muss halt Abstriche machen. Das nächste Mal investieren wir dann aber doch lieber mehr Geld in ein anderes Hotel.


Umgebung

4.0

Hotel liegt sehr zentral. Es ist nicht weit zum Flughafen und auch nicht in die Stadt. Es gibt viele Shoppingmöglichkeiten ums Hotel herum. Sehr anstrengend sind jedoch die ganzen Taxifahrer ums Hotel die wirklich sehr aufdringlich sind und einem sogar nachlaufen.


Zimmer

3.0

Die Zimmer sind in die Jahre gekommen, aber im großem und ganzen in Ordnung.


Service

1.0

So gut wie keiner kann deutsch sprechen. Alles ist auf russische Gäste ausgelegt. Dadurch war es teilweise sehr schwer sich zu verständigen. Durch das essen ist mein Partner mit Durchfall im Zimmer gelegen , selbst da gab es Probleme da ich ihm Brot ins Zimmer bringen wollte damit er überhaupt etwas ist.


Gastronomie

1.0

Immer das selbe. Viel Reis und Kartoffeln. Traurig zu sehen das viele der Gäste sich die Teller bis oben hin voll gepackt haben so dass nacher der größte Teil im Müll gelandet ist. Beim Essen empfehle ich hier in diesem Hotel gut aufzupassen. Das war nicht unser erster Ägyptenurlaub, jedoch das erste mal das wir beide Probleme mit dem Magen bekommen haben.


Sport & Unterhaltung

4.0

Es gab oft ein Abend Programm und Animatöure die jeden Tag da waren. Aqua Fitness, Tanzkurs oder zb Beachvolleyball waren geboten.


Hotel

2.0

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Arina (19-25)

Juni 2019

Wunderschönes Hotel

6.0/6

Sehr schönes Hotel, nettes Personal. Wetter top, Meer wunderschön. Nur das Essen hätte Abwechslungsreicher sein können. Ansonsten war alles super


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


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Charleen (26-30)

Mai 2019

Nie wieder Ägypten

1.0/6

Das Hotel war dreckig das Personal unfreundlich und das Essen war grausam. Zu 95% in russischer Hand nicht mal das Personal der Rezeption hat sich bemüht deutsch bzw. englisch zu sprechen .


Umgebung

2.0

Lage kann ich nicht viel zu sagen man hat in diesem Land als Frau ein sehr ungutes Gefühl das heißt auser Dir paar Geschäfte vor dem Hotel haben wir nichts gesehen .


Zimmer

1.0

Das Zimmer war grausam die Klimaanlage extrem laut ohne Fernbedienung und non stop warme Luft .. der Putzmann hat lediglich die Mülleimer geleert und auf mehrfacher Nachfrage uns Handtücher und Bettwäsche in die Hand gedrückt. Rund um dreckig


Service

1.0

Service ? Gibt es in diesem Hotel nur für Gäste die viel Trinkgeld dabei haben.. ansonsten wird einem noch nicht mal die Tageszeit gesagt .. es wurden keine Tische abgewischt keine leeren Teller oder Tassen abgeräumt keine Schirme geöffnet alles nur nach mehrfacher Aufforderung


Gastronomie

1.0

So ein schlechtes Essen habe ich in 20 Jahren Urlaub noch nirgends gegessen . Abgesehen davon das drei Personen unterschiedlichen Alters davon Durchfall gekommen haben war das Essen eine Katastrophe. Die Atmosphäre war Kantinen ähnlich Tische wurden nicht abgeräumt es gab zwischen zeitlich kein Besteck mal gab es keine Teller ... Tischdecken und Servietten gab es von vornherein nicht


Sport & Unterhaltung

1.0

Das Hotel hatte Animation ... ich weis nicht ob man es so nennen kann es war eigentlich alles nur extrem laut durcheinander und in russischer Sprache


Hotel

1.0

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Alexander (41-45)

Mai 2019

Leider ist das Hotel einfach zu schlecht geworden

1.0/6

Für gestandene Touristen kann man dieses Hotel von der Lage her nehmen, aber das ganze andere ist leider zu schlecht geworden. Der Anteil Osteuropäer ist zwar hoch, das kann man aber auch nicht erwarten im Ausland überall deutsch sprechen zu können.


Umgebung

6.0

Die Lage ist natürlich mit Hausriff und Tauchbasis für uns Super.


Zimmer

3.0

Es geht, leider ist bei der Renovierung ab November 2018 nur sehr wenig gemacht wurden. Es gibt jetzt neue Wandfarbe, der Fernseher wurd an die Wand gehangen. Neue Übergardinen, Bettumrandung und ein neuer Duschkopf war das weitere. In gänze ist also nicht wirklich was passiert, aber für uns ausreichend.


Service

4.0

Kellner und das Personal was uns schon kannte waren wieder nett und Hilfsbereit. ABER: Diesmal reklamierte ich die Strandduschen zum Hausriff hier gibt es 3 Stück die nicht funktionieren. Trotz Reklamation beim Guest Service wurden diese nicht repariert. Meine Meinung zum Hotel und dem Service, den Manager mit samt seinen Abteilungsleitern rausschmeißen. Das Personal kann das mangelhafte Management nicht abfangen.


Gastronomie

1.0

Schlecht, einfach nur schlecht. Wir waren jetzt das dritte mal in dem Hotel und auch uns hat es diesmal gerreicht. Das Essen wird immer schlechter!


Sport & Unterhaltung

4.0

Wir nutzen diese nicht deswegen kann ich diese nicht wirklich beurteilen.


Hotel

1.0

Bewertung lesen

Valentina (41-45)

Mai 2019

Komm nicht wieder

3.0/6

Bakterien in der Speise, und viele Ukrainer+ Einheimische Gäste die sich nicht benehmen können.Lagune auch dreckig gewesen.


Umgebung

5.0

Zimmer

2.0

sehr alt und sehr ungepflegt. Armatur voll mit Flecken keine Klobürste.... Fernseher aber gut Flachbildschirm


Service

3.0

Service ist nicht ausreichend gewesen


Gastronomie

3.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

3.0

Bewertung lesen

Oliver (31-35)

April 2019

Ich würde diese Location wieder buchen

5.0/6

Mann sollte nett Trinkgeld geben dann hatman eigentlich auch ein super Service Essen ist nicht sehr abwechslungsreich Barkeeper ab der Poolbar klasse Animation ist genial, nicht aufdringleich und sehr abwechlungsreich


Umgebung

5.0

Zimmer

3.0

Service

5.0

Gastronomie

3.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Edith (26-30)

April 2019

Guter Urlaub mit dem Animationsteam

5.0/6

Animation ist super vorallem sehr nett und freundlich ist Herr R. und zuvorkommend und für uns sehr wichtig deutsch sprachig han


Umgebung

4.0

Zimmer

3.0

Service

4.0

Gastronomie

3.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Anabela (19-25)

April 2019

Preisentsprechend gut

3.0/6

Hotel im grossen und ganzen Gut. Pool war ganz toll und schön warm. Essen war abwechslungsreich. Hygiene im Zimmer mangelhaft.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


Bewertung lesen

Laurine (19-25)

April 2019

2. Mal hier und definitiv nicht das letzte Mal!

6.0/6

Das Hotel ist einfach super. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich, beim Essen ist für jeden etwas dabei, die Zimmer sind sauber und die Freizeitangebote sind in allen Bereichen abgedeckt (Schnorcheln, Disco, Delfintour, Yoga, Zumba, Quad Tour und vieles mehr).


Umgebung

5.0

Zu den besten Clubs und Bars braucht man wenige Minuten, der Strand grenzt direkt ans Hotel


Zimmer

6.0

Schöner Meerblick, Reinigungspersonal geht mehrmals täglich umher und wechselt Handtücher, säubert das Zimmer, macht das Bett etc.


Service

6.0

Gastronomie

6.0

Personal stets freundlich und bemüht, es Jedem recht zu machen. Essen ist sehr vielseitig und abwechslungsreich


Sport & Unterhaltung

6.0

Das Angebot ist so breit gefächert, dass man jeden Tag etwas anderes Unternehmen kann und 2 Wochen trotzdem nicht ausreichen


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Tina (41-45)

April 2019

Cool

5.0/6

Haben ein tolles progamm .sind nicht aufdringlich.sehr nettund höflich .tolles Team Dankeschön beste animationsteam. Sehr einfallsreich.immer gut aufgelegt und reißen die gäste von hocker.


Umgebung

5.0

Zimmer

6.0

Service

4.0

Gastronomie

2.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Sandra (46-50)

April 2019

Alles in Allem gut.

5.0/6

Animation ist sehr gut. Anlage sehr schön. Zimmer sehr achön und werden regelmäßig ordentlich sauber gemacht. Essen nicht abwechslungsreich. Leider auch nicht kmmer heiß, obwohl die Qualität der Ware sehr gut ist. Anlage und Strand sehr gepflegt, leidernur privater Strand. Lange Spaziergänge nichtmög, alles in allem gut. Beim Abendessengibt es keine Weingläswr, sondern Plastikbecher.


Umgebung

3.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

2.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Chrischten (19-25)

April 2019

Schönes Hotel für einen entspannten Urlaub

5.0/6

Gut: Zimmer Boy ist sehr nett und ordnetlich, Animation ist sehr nett und viele Angebote, gesamte Hotelanlage hat flair Nicht gut: Rezeption kann kein deutsch und wenig englisch und eher unfreundlich, keine Klobürste und wenig Toilettenpapier, Essen könnte abwechslungsreicher sein, Russen benehmen sich nicht und sind oft sehr laut


Umgebung

6.0

direkt am Strand mit Lagune, unweit vom Flughafen


Zimmer

5.0

Einrichtung etwas abgewohnt aber schön und sauber


Service

5.0

sehr freundlich


Gastronomie

3.0

Essen könnte abwechslungsreicher sein, vielleicht aus etwas internationaler


Sport & Unterhaltung

6.0

Animation konnte gut deutsch und war sehr freundlich


Hotel

5.0

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Monika (51-55)

April 2019

Immer wieder gerne.

5.0/6

Wunderschöne Anlage mit direktem Zugang ins Meer. Leider waren wieder über die Hälfte oder sogar noch mehr der Gäste russisch stammig, was das Urlaubsfelling etwas getrübt hat. WLAN war in der heutigen Zeit vorsindflutig, sehr schlecht und nur in der Lobby frei.


Umgebung

6.0

Sehr kurze Anfahrt vom Flughafen


Zimmer

5.0

Das Zimmer war zweckmässig eingerichtet, mit Balkon. Mohammed war unser Mann für die Reinigung, immer sauber und zuvorkommend. Wir hatten immer Trinkwasser, Handtücher und Toilettenpapier.


Service

6.0

Das Personal war durchweg freundlich und sehr hilfsbereit. Unsere Männer für das Wohlfühlen waren Armid und Mohammed. Der erste Armid hat uns jeden Tag mit Liegen und Badehandtücher versorgt. Mohammed hat unser Durst gestillt und da wir Deutsche sind haben wir auch Gläser bekommen, kein Plastik.


Gastronomie

6.0

Essen und Trinken war super. Immer wieder sehr abwechslungsreich und reichlich vorhanden. Leider gab es beim Frühstück nur zwei Eierstadionen wodurch man lange auf Omelett und Spiegelei warten musste.


Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

5.0

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Amedi (31-35)

April 2019

Ein schönes Hotel mit guter Lage

6.0/6

Ein sehr schönes und gut gelegenes Hotel.. Mit einer sehr schönen Lagoone.. Sauber und sehr freundlichen Mitarbeiter


Umgebung

6.0

Die Innenstadt und Marina für 1€ mit dem Taxi erreichbar


Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

5.0

Das Essen ist halt immer gleich aber normal für Ägypten


Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

Nicht bewertet


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Julian (46-50)

April 2019

Vetrauen Sie den schlechten Bewertungen!

2.0/6

Das Essen ist schlecht. Das Zimmer ist schlecht. Das Personal ist aufgrund des überwiegend aus Osteuropa stammendem Publikums leider auch eher diesem Niveau angepasst.


Umgebung


Zimmer

Da es im Frühjahr sehr windig ist, ist uns mehrfach in der Nacht die Balkontür aufgedrückt worden. Es ist hellhörig. Das Badezimmer dreckig.


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet

Immer dasselbe schlecht schmeckende Essen. Ich habe noch nie so schlecht gegessen.


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


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Hairong (46-50)

April 2019

Hotel Lage und Pool waren super. Zimmer schlecht!

4.0/6

Die Lage vom Hotel ist sehr gut, nur 3 kilometermeter von der Stadt entfernt. Man kann zu Fuss zur alten Stadt bzw. über einen Wohnviertel zum neuen Stadtzentrum laufen. Wir fühlten uns sicher, dort durch die Stadt zu laufen. Das Pool ist wie im Bild sehr schön, direkt am Meer. Aber was negative ist, dass das Zimmer nicht wie erwartet ein 4-Sterne-Hotel Zimmer, eher schlecht ist. Unser Zimmer war veraltet und nicht ganz sauber. Hotel Service ist general mangelhaft. Die Personal ist zum Teil unfreundlich. Wenn man sich ein gutes Service wünscht, muss man bereit sein, viel Trainkgeld für Zimmerservice, Kofferträger und Bar-Personal zu geben. Wir hatten zwei Tagestouren gebucht und zwei ganzen Tage unterwegs. Wir haben Lunch-Paket bestellt, aber nicht bekommen. Das Essen war eintönig, aber für uns war ok. Wir haben keine hohe Ansprüche für das Essen. Wenn man länger als 4 Tage in dem Hotel übernachtet, ist es möglich das Abendessen in ein Restaurant statt das Buffet zu bestellen. Also für die Leute, die hohen Wert auf Zimmer, Essen uns Service legen, ist das Hotel nicht zu empfehlen. Für die Leute, die nicht die ganze Woche nur im Hotel bleiben, sondern auch die Stadt zu Fuss erkundigen möchten, ist das Hotel nicht schlecht wegen ihrer Lage.


Umgebung

6.0

Das Hotel liegt etwa 10 kilometer vom Flughafen und 3 Kilometer von der Stadt entfernt. Man kann zu Fuss zur alten Stadt laufen, die unserer Meinung nach sehr interesant ist. Für Aüsflüge ist die Hotel Lage nicht wichtig, weil diel Leute von verschiedenen Hotels abgeholt werden. Selbst wenn Ihr Hotel nah von einem Ausflugsziel liegt, müssen Sie sowieso auf anderen Leute warten, es sein denn, dass Sie eine private tour buchen.


Zimmer

3.0

Das Zimmer war leider schlecht, kein 4-Sterne-Hotel Zimmer!


Service

3.0

Die Personal an der Bar war freundlich, aber nicht an der Reception.


Gastronomie

4.0

Das Buffet war eintönig, aber das Essen im Restaurant war gut.


Sport & Unterhaltung

4.0

Die Poolanlage war super! Es gibt ein grosses Pool direkt am Meer und auch zwei kleinen Süßwasser Pools. Es gab Strand Disco, Volleyball und Schaumbad.


Hotel

4.0

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Ahmed (31-35)

April 2019

Super Urlaub. Ich komme wieder.

6.0/6

Sehr schön Hotel. Freundlich Personal Super Gäste Betreuung. Die Animation sind sehr gut und freundliche. Disco Tour hat mir sehr gut gefallen


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

Nicht bewertet


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Klaus (56-60)

April 2019

Schöner Badeurlaub

4.0/6

Das Hotel liegt sehr schön. Es gibt zwar keinen Strand, eine kleine Meeresbucht ist aber sehr gut über Treppen zu erreichen und läd zum Baden und Schwimmen ein. Gut für einen schönen Badeurlaub geeignet.


Umgebung

5.0

Zimmer

4.0

Die Zimmer sind sehr schön, weisen aber teilweise einen Investitionsstau auf. Sind aber sauber.


Service

6.0

Das Personal kümmert sich umgehend um Probleme. Sehr gut hier die Rezeption (Ayman).


Gastronomie

4.0

Viel Abwechslung gibt es nicht. Es ist aber reichlich Essen vorhanden und die verschiedenen Zubereitungsarten der Gerichte gleicht die deren Gleichartigkeit aus. Das einzige, was hier zu bemängeln ist, dass die Sauberkeit der Tische hinterherhingt.


Sport & Unterhaltung

5.0

Für Schwimmer und Schnorchler ist es ein Paradies. Die Poolanlage ist mit drei Rutschen und einer Kinderrutsche bestückt. Es ist eine Poolbar vorhanden. Macht Spaß. Das Animationsteam ist gut aufgestellt und bereitet viele Aktionen.


Hotel

4.0

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Stefan (31-35)

März 2019

Perfekter Strandurlaub

5.0/6

Sehr schönes Hotel, welches schon ein wenig älter ist, aber trotz allem gut in Schuss. Ich habe mich mit meinen 2 Kids sehr Wohlgefühlt, hatten tolle 6 Tage. Zu Essen haben sowohl meine Kinder ( 6 und 11) zu jeder Mahlzeit was gefunden und keiner musste hungrig vom Tisch gehen. Auswahl könnte größer sein aber es war immer was für jeden dabei. Das meiste wiederholte sich jeden Tag, jedoch wurde jeden Tag auch was anderes Angeboten, ( z.b Köfte, Burger, Grillhähnchen, Leber...) Mitarbeiter waren sehr bemüht und man wurde stets nett empfangen. Pool war zu der Jahreszeit beheizt und war sehr angenehm, (Kleinkinderpool war nicht beheizt und somit für die kleinsten evtl zu kalt) Zimmer waren zweckmäßig eingerichtet, aber für das was wir brauchten war alles ok. Haben noch ein drittes Bett reinbekommen. Zum schlafen und duschen absolut ausreichend. Im allgemeinen sehr sauber. Liegeplätze am Pool und an der Lagune waren zu jederzeit frei. Getränke gab es eigentlich nur in kleinen Plastikbechern, aber einfach mal nett zu den Arbeitern sein und auch mal ein kleines Trinkgeld geben, so zauberten sie auch Becher oder Gläser her. Zu dieser Jahreszeit ist das Hotel absolut zu empfehlen, allerdings sehe ich die Gefahr, dass es in der Hauptsaison wenn das Hotel ausgebucht ist zu wenig Platz gibt. Bei den Liegen und den Platz im Restaurant. Shows waren jeden Abend toll und das Animationsteam war ebenfalls super.


Umgebung

5.0

Lage nah an Flughafen, jedoch wurden mit den Shuttlebus 4 Hotels vor unseren angefahren und somit dauerte die Fahrt ca 30 min. Shops im Hotel und vor der Anlage


Zimmer

5.0

Zimmer zweckmäßig eingerichtet. Bekamen noch ein drittes Bett rein ( wegen den 2 Kindern). Etwas wenig Platz, aber absolut ausreichend zum schlafen und duschen. Fernseher war vorhanden, jedoch benötigten wir diesen natürlich nicht ( Ist ja Urlaub) Zimmer war sehr sauber


Service

6.0

Personal war immer sehr bemüht, total nett und man fühlte sich wohl. bisschen Größere Getränke im Restaurant wären wünschenswert ( so wie in der Lobby)


Gastronomie

5.0

Was zum Essen haben wir immer gefunden. Früh gab es immer frische Eier (z.b Omelett) und frische Pancakes. Auswahl könnte größer sein. Spezialitätenrestaurants wurden von uns nicht getestet


Sport & Unterhaltung

5.0

Pool und Rutschen war bei den Kids sehr beliebt. Immer wieder gab es Möglichkeiten mit den Animationteams etwas zu machen. Abendshows waren bei uns sehr beliebt


Hotel

5.0

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Benjamin (31-35)

März 2019

Ich komme wieder es war wunderschön

6.0/6

Es war wieder sehr schön ich war jetzt das dritte mal in diesem Hotel und ich komme wieder. Die Mitarbeiter sind sehr herzlich und super freundlich. Ich habe mich sehr wohl gefühlt. Die Lagune der Strand sind sehr schön und Sauber, das Essen war abwechslungsreich und Lecker. Die Zimmer sind zweckmäßig eingerichtet und sauber. Das Animationsprogramm bietet von Sportaktivitäten am Tage und super Shows am Abend, gerade Rihan ist der bester mach weiter so. Das Spa Center ist super und die Angebote waren sehr gut ( Danke Omar )


Umgebung

6.0

Lagune lädt zum Baden ein, direkt am Strand alles sehr sauber. Außerhalb vom Hotel hat man Fußläufig verschiedne Einkaufsmöglichkeiten.


Zimmer

5.0

Zweckmäßig eingerichtet und sehr sauber Danke an Esman du hast mein Zimmer täglich gereinigt und das immer sehr gründlich.


Service

6.0

Der Service ist bewundernswert jeder einzelne Mitarbeiter macht einen super Job und das immer mit einem Lächeln. Alle sind super hilfsbereit und immer Freundlich. Danke an Mohamed ( Disco ) und Mohamed Strandbar und an Ahmed Restaurant. An alle anderen natürlich auch vielen dank


Gastronomie

6.0

Essen ist abwechslungsreich und sehr lecker


Sport & Unterhaltung

6.0

Das Animationsteam bietet jeden Tag verschiedene Freizeitaktivitäten an


Hotel

6.0

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Michal (26-30)

März 2019

Katastrophe

1.0/6

Moin ich wollte meine Meinung hier beschrieben. Leider muss ich beschweren. Hotel zuist große Katastrophe. Schmutzig dreckig, essen schlecht. Personal unfreundlich. Ich habe meine Meinung unsere Reiseleiter FTI in Ort geteilt. Leider hat keine Lösung gefunden.  Wir wollen Hotel umbuchen, wechseln ohne Aufpreis. Ich habe 1440 Euro bezahlt für. Träume Urlaub. Leider FTI hat wieder eingelugen. 6Ich erwarte sofort von FTI vernünftige Lösung finden Ich habe gesprochen mit meine Anwalt. Sie dürfen nicht die Angebot verkaufen.   auf keine Fall ich werde nicht Geld nachzahlen , wenn ihr zusammen mit FTI verkaufen falsche Angebot. Wir wollen zum andere Hotel liebe Albatros Group hotels.   Das ist nicht 4 Sterne Hotel für 1440 Euro. Tut mir leid Schlechte Hotel


Umgebung

1.0

Schmutz


Zimmer

2.0

max. 3 Sterne alles schmutzig


Service

2.0

keine deutsche Kenntnis. Mitarbeiter rauchen in Arbeit bei Gäste


Gastronomie

1.0

Katastrophe


Sport & Unterhaltung

2.0

Hotel

1.0

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Hatem (31-35)

März 2019

Echt schade aber war schön nur am Strand

1.0/6

Schön ruhig wenn man will , aber Rezeption sind die schlimmste Leute die dort arbeiten auch Taxifahrern nur Drogen verkaufen und Geld tauschen große Scheine gegen kleine und keiner kann helfen auch Basar Mitarbeitern 😨😨😨 Katastrophe


Umgebung

1.0

Zimmer

4.0

Service

1.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


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Zdenka (36-40)

März 2019

Gute Atmosphäre

5.0/6

Ich finde animations team sehr gut. Rihan macht super Zumba und alle animationen..... strand ist sehr schön...mohamed an der bar ist sehr freundlich


Umgebung

6.0

Zimmer

4.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

5.0

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Bilder

Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Strand
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Ausblick
Strand
Ausblick
Lobby
Lobby
Zimmer
Ausblick
Ausblick
Ausblick
Ausblick
Ausblick
Zimmer
Ausblick
Zimmer
Ausblick
Ausblick
Strand
Strand
Strand
Strand
Strand
Strand
Strand
Strand
Strand
Strand
Strand
Strand
Strand
Zimmer
Strand
Pool
Pool
Strand
Strand
Strand
Strand
Strand
Zimmer
Außenansicht
Außenansicht
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Außenansicht
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
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Zimmer
Zimmer
Zimmer
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Zimmer
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Lobby
Strand
Strand
Strand
Strand
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Sonstiges
Zimmer
Zimmer
Zimmer
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Ausblick