Grand Hotel Europa

Grand Hotel Europa

Ort: Neapel

100%
4.7 / 6
Hotel
4.7
Zimmer
5.0
Service
4.3
Umgebung
4.7
Gastronomie
4.5
Sport und Unterhaltung
2.0

Bewertungen

Ernst (66-70)

Juni 2021

Preis Leistung stimmt

4.0/6

Central gelegen, sauber. Hatte Einzelzimmer, ausreichende Größe. freundliche Leitung. Allerding sind die Zimmer sehr hellhörig, wie in den meisten Italienischen Hotels


Umgebung

4.0

20 Schritte und Sie sind im echten Leben. der Bahnhof ist 5 min entfernt und an den Müll der auf den Straßen liegt und die Armut haben Sie schnell hinter sich gebracht.


Zimmer

4.0

Preis Leistung OK, sauber. Hellhörig. Klimaanlage geht, Bad OK. Handtücher werden leider jeden Tag gewechselt obwohl nicht nötig.


Service

4.0

Kann nur den Zimmerservice beuteilen


Gastronomie

3.0

nicht genutzt


Sport & Unterhaltung

3.0

die Bar ist angenehm, leer wg. Corona


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Rafael (14-18)

August 2019

Gut für einen Städtetrip

5.0/6

Das Hotel ist ein recht großes Hotel in direkter Nähe zum Hauptbahnhof in Neapel. Nach einer vorherigen Modernisierung sind nun alle Zimmer neu gestaltet und bieten eine angenehme Atmosphäre.


Umgebung

4.0

Der Hauptbahnhof ist ca. 2 Minuten zu Fuß entfernt. Der Weg dorthin ist wirklich unschön, aber das ist in Bahnhofsnähe nunmal so. Dafür befindet man sich auch in direkter Nähe zur U Bahn. Auch mit dem Auto kann man über die Autobahn das Hotel schnell erreichen.


Zimmer

6.0

Das Zimmer hatte eine angemessene Größe und war sehr neu sowie sauber. Besonders das Bad hatte uns gefallen, welches eine besondere Beleuchtung hatte.


Service

4.0

Der Rezeptionist war freundlich, jedoch ebenso zurückhaltend. Beim Frühstück standen viele Mitarbeiter eher untätig herum und wirkten eher gelangweilt.


Gastronomie

6.0

Das Frühstück bietet etwas für jeden Geschmack, von Kuchen bis hin zu Salat und neapolitanischen Spezialitäten.


Sport & Unterhaltung

1.0

Es gab kaum Freizeitaktivitäten, nur ein paar teuere Touren nach Pompeji wurden angeboten.


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Karina (31-35)

Juli 2019

Perfekt gelegenes Stadthotel

5.0/6

Aufgrund der vorangegangenen Bewertungen waren wir zuerst etwas skeptisch gewesen, sind nun aber umso mehr erleichtert, dass wir ein kleines, sauberes und charmantes Hotel vorgefunden haben, das wirklich perfekt gelegen ist, um die Stadt und die Amalfiküste zu erkunden. Natürlich bringt diese gute Lage am Bahnhof auch einen Hauch negatives mit sich, aber das ist auch in jeder deutschen Stadt nicht anders. Es gibt Obdachlose und es riecht auch nicht fein, aber egal zu welcher Tageszeit wir unterwegs waren, wir können nichts negatives berichten und hatten auch keine Angst den Weg zu unserem Hotel zu laufen. Hier hat einfach das Positive überwogen, da wir viel den Zug genutzt haben um die Gegend zu erkunden. Das Hotel war top sauber, die Zimmer ausreichend groß mit einer gut funktionierenden Klimaanlage und die Angestellten waren alle sehr freundlich und hilfsbereit!


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Maud (66-70)

November 2018

Betten: klein und unbequem. Nicht zu empfehlen!

3.0/6

Zentrale Lage, Im Hotel hat keiner vom Personal deutsche Sprachkenntnisse. Suite 262: sehr schmuddelig, dunkel, nichts für ältere Menschen, Wendeltreppe zu den Betten. Zimmer 118: hell, sehr kleine Betten ( in den so kleinen Betten findet man keine ausreichende Erholung), sauber, großes Bad, das Bad ist für Behinderte eingerichtet. Es zieht durch das geschlossene Fenster. Auf Anfrage haben wir einen kleinen mobilen elektrischen Heizkörper bekommen. Das Frühstück ist vielseitig, aber jeden Tag das gleiche Angebot. Die Lifts funktionieren manchmal nicht. Das Personal ist vorwiegend freundlich. Meine Reisepartnerin und ich waren 10 Tage mit der Kamera durch Neapel unterwegs, Die Fotos sind für eine Ausstellung gedacht. Da wir vom vielen Laufen müde Beine und Füße hatten, waren die kleinen harten Betten für eine nächtliche Erholung nicht geeignet.


Umgebung

4.0

Zentrale Lage : Metro, Bahnhof, Bus, Altstadt, Hafen Der Bus R 2, fährt sehr unregelmäßig von er Piazza Garibaldi zur Galleria Umberto und auch zurück ohne richtigen Fahrplan.


Zimmer

3.0

Die Betten sind sehr klein und die Matratzen sind hart und unbequem. Besonders für Menschen, die Gelenkschmerzen haben, große oder dickere Menschen , ist die Nacht in einem dieser Betten keine Erholung, sondern eine Qual.


Service

4.0

Auf Anfrage für Zimmer 118 , -Toilettendeckel war kaputt, -Kleiderhaken im Bad war defekt, -Decken haben gefehlt weil es sehr kalt war, -später wurde uns noch ein Heizkörper zur Verfügung gestellt. -das Personal hat sich umgehend um unsere Wünsche gekümmert.


Gastronomie

4.0

Das Frühstück ist vielseitig, aber jeden Tag das gleiche Angebot. Im Angebot: verschiedene Weißbrotsorten, Croissants, kleine Küchlein, gekochte Eier, verschiedenes Gemüse, Jogurt, Schinkenwurst, eine Sorte Schnittkäse, Butter, verschiedene Sorten Müsli, Milch, Säfte, Kaffee in verschiedenen Sorten, Tee, heiße Schokolade, Obstsalat, Apfel, Mandarinen oder Kiwi. Das Personal achtet darauf, dass das Frühstücksangebot immer vollständig zur Verfügung steht.


Sport & Unterhaltung


Hotel

3.0

Bewertung lesen

Nils (46-50)

Juli 2018

Hotel das seine besten Zeiten hinter sich hat

3.0/6

Das Hotel hat seine besten Zeiten längst hinter sich. Man kann den Modernisierungstau überall sehen. Mein Zimmer war, wie gesagt, schon sehr abgewohnt (siehe auch Bilder). Die Zimmerreinigung klappte auch nicht immer. Das Zimmer hatte eine Klimaanlage welche auch funktionierte. Es gab WLan, wenn auch alles andere als schnell. Auch ein Mini-Fernseher zählte zur Ausstattung, allerdings nur italienische Programme (als Hotel mit "Europa" im Namen und im Zeitalter von Satelliten-Fernsehen doch recht dürftig, so mußte ich die Nachrichten aus der Heimat über's Handy ansehen). Die Minibar lief zwar kühlte aber nicht dafür stand Wasser in ihr und sie hatte Rostflecken. Ich hatte ein Zimmer zum Hof (siehe auch hier Bilder), der Ausblick war authentisch neapolitanisch. Das Frühstück war, so habe ich mich belesen, ortsüblich (sehr süß auch mit Kuchen und Dosenfrüchten, Wurst eher nicht nur Schinken und Käse und gekochte Eier ach ja Müsli gab's auch, für mich war's ok aber wer morgens ein eher deftiges Frühstück vielleicht auch noch mit Vollkorn haben will ist hier fehl am Platze). Das Personal war freundlich. Nun zur Lage: dicht beim Hauptbahnhof und die Altstadt kann man auch fußläufig erreichen. Leider ist die Bahnhofsgegend von heute alles andere als die beste Gegend von Neapel.


Umgebung

2.0

für Ausflüge in die Stadt nach Pompeii, den Vesuv oder per ÖPNV z.B. zur Amalfiküste, Capri etc. sehr gut. Ansonsten ist die Lage in der Stadt nicht sehr gut (keine gute Gegend, viele Schwarze und Asiaten auf den Straßen)


Zimmer

3.0

deutlich sichtbarer Investitionsstau


Service

5.0

freundliches Personal


Gastronomie

4.0

ortüblich


Sport & Unterhaltung

1.0

Hotel

3.0

Bewertung lesen

Wilhelm (70 >)

Mai 2018

Gutes verkehrsgünstig gelegenes Hotel

5.0/6

Zimmer gut, Restaurant gutes Essen, an Hotelbar keine guten Weine erhältlich, Personal freundlich und hilfsbereit; Ideale Lage nahe bei Centralstation, Metro, Busstation


Umgebung

4.7
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

4.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

5.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit
4.0

Bewertung lesen

Taja (36-40)

April 2018

Althotel-Charme am Bahnhof

6.0/6

Unser Flug wurde annulliert, und die Fluggesellschaft hat uns in diesem Hotel untergebracht. Wir waren über die Lage erst nicht erfreut, aber das Viertel, wo das Hotel liegt, ist sozusagen die beste Ecke der Bahnhofsgegend. Das Hotel hat einen gewissen Charme der vergangenen Zeiten bewahrt. Es ist schon ein modernisiertes Haus, aber bestimmte rustikale Elemente aus dem frühen 20. Jahrhundert sind erhalten geblieben. Es war für uns eine Überraschung, so etwas in dieser Gegend zu entdecken. Insgesamt entsprach unser Aufenthalt der Sternenkategorie. Wenn man in Neapel auf Durchreise ist, kann man das Hotel u.E. empfehlen.


Umgebung

5.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Marta (36-40)

Februar 2018

Zu Fuß vom Hauptbahnhof Neapel

6.0/6

Vielleicht ist die Gegend um den Bahnhof nicht die interessanteste, aber das Hotel ist wirklich nah am Bahnhof. Abends habe ich die Gegend nicht erkundet und morgens sah es eher langweilig aus, während das Hotel innen recht ordentlich war. Ich fühlte mich sicher. Es war ein bisschen laut in den Gängen wegen der Klassenfahrt (junge Leute rannten den Korridor entlang und machten Lärm).


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

4.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Tammo (19-25)

August 2017

Gutes Hotel für junge Paare

4.0/6

Große Zimmer in einem Zentralen Hotel. Direkt am Bahnhof. Gutes Frühstck und freundliches Personal. Das Hotel ist nicht sehr ruhig gelegen und laut. In der Umgebung schlafen viele Obdachlose.


Umgebung

5.0

Zimmer

4.0

Service

4.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Sabine (51-55)

November 2016

Hübsches Hotel in verkehrsgünstiger Lage

4.0/6

Hübsch restauriertes und sauberes Hotel in Bahnhofsnähe. Die Zimmer sind allerdings sehr unterschiedlich in der Qualität! Wir hatten ein Dreibettzimmer gebucht und bekamen ein winziges Zimmerchen an der stark befahrenen Straße (Lärm Tag und Nacht) mit einem Einzelbett und einem Kinder-Etagenbett. Noch dazu ohne Absturzsicherung für das obere Bett. Die Dame an der Rezeption war nicht gerade freundlich, als ich ein anderes Zimmer verlangte, aber am nächsten Tag konnten wir ein hübsches Zimmer mit einem Doppelbett und einem Einzelbett sowie einem Fenster zum (ruhigeren) Innenhof beziehen. Das Frühstück ist ok, bietet aber wenig. Die Mehlspeisen (Croissants, Kuchen) sind aber wirklich gut! Das Brot ist altbacken und wird in ganz kleinen Stückchen ausgegeben. Die Zimmer sind sehr sauber! Die Lage des Hotels ist zwar verkehrsgünstig (gleich beim Bahnhof und der U-Bahn) und eignet sich deshalb für einen Kurzaufenthalt zwecks Ausflüge in die Umgebung (Pompeji, Herculaneum, Vesuv, Amalfiküste), die Bahnhofsgegend ist allerdings schrecklich! Dreckig, laut, Schwarzhandel, Prostitution - nur was für Hartgesottene (am bestem mit Erfahrung in Dritte-Welt-Länder)!


Umgebung

4.0

Verkehrsgünstige Lage gleich beim Hauptbahnhof und der U-Bahn. Taxistandplätze, Bushaltestellen und Flughafenbus ebenfalls gleich in der Nähe. Die Fahrt mit dem Flughafenbus bis zum Hauptbahnhof dauert ungefähr 20 Minuten und kostet 4 Euro pro Person.


Zimmer

4.0

Sauber, aber sehr unterschiedlich in der Qualität!


Service

3.0

Das Personal wirkt eher unfreundlich und muffig.


Gastronomie

4.0

Wir waren nur frühstücken. Ist ok, aber nichts Besonderes.


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Dirk (46-50)

Oktober 2016

strategische Lage zu Stadt und Flug

5.0/6

Lage in der Nähe des Bahnhofs. Unser Flug kam spät an, mit dem Alibus gelangten wir gut in die Nähe des Hotels und am nächsten morgen einfach mit der Metro in die Innenstadt. Das Frühstück war für Italien gut. Das WLAN vorhanden und vor dem Hotel ein freier Parkplatz um den Mietwagen für die Weiterreise zu beladen.


Umgebung

5.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

4.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.3
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
5.0
Behindertenfreundlichkeit
5.0

Bewertung lesen

Jochen (41-45)

Juli 2016

Preis-Leistung OK

4.0/6

Ich kann das Hotel für Leute empfehlen die eine günstige "Reise" suchen und dafür Abstriche in Kauf nehmen: - Lage. Ab 23:00 fahrt die Metro nicht mehr! Ist weit weg von der "Strandpromenade" (~Palazzo Reale) - Sauberkeit. Leiter Schimmel in der Dusche und Wasserrinnen im Klo. Aber für mich noch OK. - Frühstück ist neapolitanisch. D.h. es funktioniert irgendwie ist aber ist nicht wirklich organisiert. Zu wenig Tische, Personal räumt den Tisch ab, deckt aber nicht sofort wieder neu ein, Frühstücksräume sind im Keller, usw.. Ich musste mich öfters an einen noch nicht abgeräumten/eingedeckten Tisch setzen.


Umgebung

3.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
2.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
2.0

Zimmer

4.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

5.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

3.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
3.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
3.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3.0

Sport & Unterhaltung

1.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
1.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

2.8
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
3.0
Familienfreundlichkeit
2.0
Behindertenfreundlichkeit
2.0

Bewertung lesen

Heinz (56-60)

Juni 2016

Zentrales Hotel für eine Städtetour

5.2/6

Das Hotel liegt sehr zentral an der Stazione Centrale Napoli, durch die Hauptstraße etwas laut, sämtliche öffentlichen Verkehrsmittel sind in relativ kurzer Entfernung zu erreichen, hatten mit Halbpension gebucht und waren mit dem 3-Gänge-Menu angenehm überrascht, frisch zubereitet und heiß serviert, wirklich empfehlenswert.


Umgebung

5.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

5.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

5.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

4.5
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
5.0
Behindertenfreundlichkeit
3.0

Bewertung lesen

Bernd (66-70)

Mai 2016

Eignet sich nicht für zivilisierte Gäste!

1.0/6

In den Betten waren Plastik Matrazenschoner, wie wahrscheinlich in einem Bordell oder Krankenhaus oder für Kinder, die noch ins Bett urinieren, die haben sich in der Nacht aufgerolllt, so daß man wie auf einem Wellblech geschlafen hat, (geschlafen ist zuviel gesagt), und am Morgen waren die Abdrücke noch auf der Haut. Die Betten haben nicht das erfüllt, was ein Hotel eigentlich sollte, nämlich für einen erholsamen Schlaf für Reisende sorgen. Direkt gegenüber dem Hoteleingang eine ca. 150 m lange Müllkippe, (seuchenverdächtig) und ekelhaft. Bad nicht sauber, Frühstück primitiv.


Umgebung

1.0

Lage und Umgebung so schlecht wie möglich, man meint man wohnt auf einer Müllkippe! Das Hotel macht aussen den Eindruck einer heruntergekommen Absteige. Genau gegenüber dem Hoteleingang eine ca. 150 m lange Müllkippe. Die ganze Straße macht selbst für Neapel einen sehr heruntergekommenen Eindruck. In solch einer Lage möchte ich nicht einmal mehr im äussersten Notfall wohnen. Ich habe mich für diese Hotelentscheidung vor meiner Frau geschämt, das kann man keiner Frau zumuten. Am Flughafen leider


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

1.0

Bewertung lesen

Birgit (46-50)

Mai 2016

Aufgrund der Lage gerne wieder aber ohne Frühstück

4.0/6

Personal sehr nett und freundlich. Frühstück schrecklich. Top Standort für Ausflüge. Zug, Bus, Metro gleich um die Ecke.


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

2.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Steffen (51-55)

März 2016

Hotel mit Flair, aber Personal ohne Lächeln

4.6/6

Das Mittelklassehotel hat 30er Jahre Flair. Es ist sehr sauber. Der Blick in den Hinterhof ist nicht sehr schön auch durch den Taubendreck auf Fensterbänken und Klimaanlagen. Ein chinesisches Sprichwort sagt: Wer kein freundliches Gesicht hat sollte keinen Laden aufmachen. Das Personal sollte wissen das ein Lächeln nichts kostet. Das Frühstück ist nicht zu empfehlen, da es langweilig dargeboten wird. Dem Servicepersonal sollte eimal ein Frühstück in einem guten Hotel spendiert werden. Kein Gast möchte jeden Tag die eine selbe Wurst und den selben einen Käse, sowie jeden Tag altes trockenes Chiabatabrot, lustlos geschnitten und in einen Korb geschüttet angeboten werden. Warme Speisen wurden nicht auf Wärmeplatten gestellt. Das Büffet wurde nicht ergänzt oder aufgefrischt. Als wir und auch andere Gäste etwas sagten wurde reagiert und das Brot wurde sauber geschnitten in einen Korb gelegt und abgedeckt. Obwohl rundum Neapel Orangen wachsen gab es nur Äpfel zum Frühstück. Am Abend in der kleinen Bar wurden mir 2 verschiedene Rotweine in einem Glas zusammen gegossen und verkauft. Wir denken mit ein bisschen persönlichem Arangement und Freundlichkeit jedes Mitarbeiters ist ein guter Service möglich.Also AVANTI.


Umgebung

5.7
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

4.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
3.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

3.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
2.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
2.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Andreas (46-50)

August 2015

Strolis -Neapel

4.8/6

Hotel liegt Zentral- 4 min. Gehzeit vom Bahnhof. Öffentliche Verkehrsmittel leicht erreichbar. Hotelangestellte freundlich - Preis Leistung OK


Umgebung

4.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

5.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

5.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

4.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

3.5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
3.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz
4.0

Hotel

5.3
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
5.0
Behindertenfreundlichkeit
5.0

Bewertung lesen

Daniel (31-35)

Juni 2015

Naja....

3.9/6

Das Hotel Europa liegt unmittelbar am Bahnhof in Neapel, und damit mitten im hässlichsten und dreckigsten Teil der Stadt. Daher macht das Hotel von außen auch keinen besonders ansprechenden Eindruck, alleine schon dass ab 22 Uhr der Eingang mit einem Metallgitter gegen ungewollte Besucher versperrt ist sagt alles. Aber die Lobby, Aufenthaltsräume im Erdgeschoss, Fernsehraum, Bar und Rezeption entschädigen. Die öffentlichen Bereiche im Hotel machen einen sehr guten Eindruck, vermitteln ein gemütliches Ambiente und bieten alles was man als Städteurlauber so braucht. Zudem kostenloses Internet, sowohl am PC in der Lobby als auch per Wifi im Zimmer. Die Mitarbeiter am Empfang waren sehr nett, zuvorkommend und immer hilfsbereit. Leider war das Zimmer, das man nach endlosem Laufen durch die Labyrinth-Gänge des verwinkelten Hotels endlich erreicht, eher eine Enttäuschung. Von der Größe und Sauberkeit her ok, ist die Ausstattung doch absolutes Mittelalter. Winziger Röhrenfernseher an der Decke, brummende Klimaanlage, klapprige Stühle und ein ziemlich spartanisches und nicht unbedingt bequemes Bett. Einziges Plus: Ein kleiner Kühlschrank, in dem man seine Getränke kühlen kann. Das Bad ist zwar winzig, jedoch mit Ausnahme der Bad/Dusch-Kombination, die total verschimmelt und etwas umständlich in der Ecke eingebaut ist, noch ok. Die Lage im Bahnhofsviertel ist vielleicht das größte Manko, zwar erreicht man das Hotel recht einfach per Bahn oder über die Autobahn, aber der Weg von dort bis in die Altstadt ist nicht unbedingt kurz (ca. 30 Min zu Fuß) und führt durch sehr unansehliche Viertel, wo man sich doch vor allem in der Dunkelheit sehr unsicher fühlt.


Umgebung

4.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0

Zimmer

3.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
2.0
Größe des Badezimmers
3.0

Service

4.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
4.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

3.5
Zustand des Hotels
3.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Olga (26-30)

März 2015

Wir hatten einen angenehmen Aufenthalt

5.3/6

Gutes Preis-Leistungverhältnis. Kostenloses und schnelles Internet! Sehr freundliches Personal. Die Lage ist top und die Umgebung ist auch in Ordnung. Das Früstück hätte besser sein können. Im Badezimmer ist kein Duschgelspender an der Wand angebracht - im Hotel bekommt man nur kleine Tütchen mit Schampoo und Duschgel die sich aber unter der Dusche ganz unpraktisch benutzen lassen.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

5.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

4.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

4.5
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Andy (36-40)

Februar 2015

Tradition und Moderne hinter dem Hbf :)

5.6/6

Das Hotel liegt direkt am Hbf, allerdings nicht auf dem Bahnhofsvorplatz oder nördlich davon, wo es publikumsmäßig unangenehm ist, sondern quasi hinter der Bahnhofshalle südlich, in einer Straße, die i.O. ist. Die Ausstattung wirkt eher rustikal, man merkt, dass das Hotel Tradition hat. Es ist nicht schick, eigentlich modern, aber es gibt hier und da Dekorelemente, die man in alten Zeiten verwendet hat. Ansonsten ist der Zustand der Sternenkategorie entsprechend. Das Frühstück war für italienische Verhältnisse gut. Ein ordentliches Preis-/Leistungsverhältnis also.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

5.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Franz (56-60)

Oktober 2014

Hotel mit guter Lage

4.2/6

Hotel mit guter Lage, was Anbindung an Zug und Metro betrifft. Frühstück positiv, jedoch Personal teils überfordert. Zimmer sauber, großteils Blick auf Vesuv, Innenstadt gut zu Fuß erreichbar. In der Umgebung sind nicht allzu viele Lokalitäten.


Umgebung

4.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0

Zimmer

4.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

4.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

3.5

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

4.3
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
4.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Felicitas (56-60)

Mai 2014

Hotel mit gewissen Einschränkungen

3.9/6

Das Hotel ist für einen Städtetrip ganz gut geeignet,wenn man an die Umgebung selbst keine großen Ansprüches stellt. Der zentrale Hauptbahnhof ist in der Nähe,von wo aus man gut zum Beispiel nach Pompeji und dem Vesuv kommt. Auch ist man schnell im Zentrum und am Hafen. Was will man also mehr? Nachts waren wir allerdings nicht unterwegs,das Viertel ist so ziemlich fest in der Hand afrikanischer Einwanderer oder Flüchtlinge, wer also Nachtleben möchte,dem würde ich was anderes empfehlen! Das Hotel an sich ist altbacken,aber sauber. Wir hatten leider ein Zimmer mit Blick auf einen hässlichen Hinterhof und ohne Balkon. Wir waren aber nur zum Schlafen da,so machte es uns nichts aus. Nochwas zum Essen: Wir hatten mit Frühstück gebucht,und das war übersichtlich,aber frisch, nicht wie vorher geschrieben. Es gab täglich zwar nur Ciabatta, Salami, Kochschinken,Käse und Jogurt,Müsli und frische,warme Croissants, diese waren aber immer frisch gebacken und noch warm! Unterm Strich kann ich das Hotel mit o.g. Einschränkungen bedingt empfehlen.


Umgebung

4.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

3.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
3.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
3.0
Größe des Badezimmers
3.0

Service

4.0

Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft: Nicht bewertet

Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

3.7

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
3.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Carina (46-50)

April 2014

Dieses Hotel nie wieder!

3.8/6

Das angepriesene Frühstücksbuffet war nicht sehr ansprechend (altbackenes Brot und bereits schimmliges Blätterteiggebäck)! Das TV-Gerät hatte nur einige wenige italienische Sende und die Fernbedienung war defekt. An unserem zweiten Tag ist eine Schulklasse samt Lehrpersonal im Hotel abgestiegen. Daraufhin hatten wir nächtliche Lärmbelästigung durch herumtollende und an die Zimmertüren klopfende Jugendliche bis in die frühen Morgenstunden. Und das Lehrpersonal muss taub gewesen sein und hat sich nicht um Ruhe bemüht. Fazit: Dieses Hotel nie wieder!!!!


Umgebung

4.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0

Zimmer

3.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
1.0
Größe des Badezimmers
3.0

Service

4.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
4.0

Gastronomie

2.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
3.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
2.0
Atmosphäre & Einrichtung
3.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

3.7
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit
2.0

Bewertung lesen

Eva (41-45)

Oktober 2013

Städtetrip

4.5/6

Das Hotel ist gut und für einen Städtetrip absolut richtg. Leider ist die direkte Umgebung schmutzig und laut. Trotzdem haben wir uns wohl gefühlt.


Umgebung

4.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
3.0

Zimmer

4.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

4.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

4.7
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
4.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Grit & Andy (41-45)

August 2013

Nettes sauberes Stadthotel

5.0/6

Nettes Stadthotel. Sauber, ausreichende Ausstattung, nettes, hilfsbereites Personal. Frühstück akzeptabel. recht gutes Essen im Restaurant, welches aber leider im Keller ist :-( Zimmer und Bad sauber und gut. Ideal für Städtereise. Zentral gelegen (Bahnhof, Busbahnhof, Stadt, Resaurants,...)


Umgebung

5.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
3.0

Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.7
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

4.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

4.5
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
4.0
Behindertenfreundlichkeit
4.0

Bewertung lesen

Christoph (26-30)

August 2011

Zentral und vertrauenswürdig

4.8/6

Zentral gelegen,nur wenige Meter vom Bahnhof entfernt. Ein wenig abgelebt, aber aufgrund der Lage für einen Städtetrip zu empfehlen. Es sind im Umkreis von 300m einige renommierte Mietautoverleiher, welche man vertauensvoll buchen kann (u.a. Hertz). Für Ausflüge oder abendliche Spaziergänge sollte man sich Tipps an der Rezeption holen. Die Angestellten waren freundlich und gerne bereit Infos weiterzugeben.


Umgebung

5.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

4.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
3.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

4.5

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

4.5
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
5.0
Behindertenfreundlichkeit
3.0

Bewertung lesen

Marion (31-35)

August 2010

Wirklich Empfehlenswert!

6.0/6

Gute Lage, nettes Personal, sauberes, gemütliches Zimmer und Bad... keine Kritikpunkte


Umgebung

6.0

Das Hotel liegt zentral, nahe der Altstadt und dem Bahnhof Garibaldi (von wo auch der Alibus retour zum Flughafen fährt).


Zimmer

6.0

Sauberes Zimmer mit Klimaanlage, Zimmersafe (keine Extrakosten!), Fernseher (allerdings nur italienische Programme *ggg*), sauberes Bad und bei Bedarf täglich frische Handtücher.


Service

6.0

Rezeption sehr freundlich und hilfsbereit. Sprachen: Englisch und Italienisch.


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Christian & Anna (41-45)

Oktober 2009

Hotel für ein Paar Tage ok

5.6/6

Das Hotel ist gut für ein Paar Tag, aber nicht für 1-2 Wochen. Waren 1x Nacht im Hotel Preis Leistung waren voll Ok. Doppelzimmer mit Frühstück 65€ pro Zimmer passt. Frühstück war alles da was man wollte Eier, Käse Schinken, Brot , Tost, Marmelade u.s.w


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

5.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.3
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
5.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Elisabeth (26-30)

Juni 2009

Eine herbe Enttäuschung

3.0/6

Also das Hotel an sich ist,sagen wir mal OK. Es ist sauber,relativ klein,nicht das neuste und modernste,aber in Ordnung.Schließlich will man dort ja auch nur übernachten. Viele einheimische Gäste,Geschäftsreisende und Paare.Keine Jungen leute.


Umgebung

1.0

Ja,es ist zentral,das heißt aber auch nur das ca. 5 Laufminuten viele Busse von der Piazza Garibaldi abfahren. Und es gibt auch viele Geschäfte. Allerdings nichts interessantes.Viele Billigklamotten oder Tabbachi (Kiosk/Tabakläden) sonst nichts - keine schönen Restaurants oder Tavernen, keine Boutiquen,keine Bars oder Cafés, so wie wir es erwartet hatten.Das findet man alles im Centro Storico (Historisches Zentrum) in der Nähe der ganzen Sehenswürdigkeiten.Bis dahin fährt man ca. 15 min mit dem


Zimmer

4.0

Sehr zweckmäßig und klein,aber in Ordnung und sauber. Möbel schon etwas älter (70er/80er). Balkon hatten wir nicht (obwohl im Katalog angegeben).+ Die Klimaanlage war ein Segen - es wurde nachts unerträglich warm.


Service

3.0

Das Rezeptionspersonal erfüllt seinen Zweck,ist nicht überaus freundlich, aber auch nicht unfreundlich - normal eben und spricht nicht ganz flüssiges Englisch (eine Besonderheit,die meisten Italiener beherrschen keine Fremdsprachen) zum Glück konnten wir uns mit ein paar Brocken Italienisch verständlich machen. Das Reinigungspersonal ist super. Es war immer alles sauber,Betten wurden immer gemacht und ca. alle 2-3 Tage gewechselt.Außerdem kommt es immer erst nach 12h und man wird somit nicht


Gastronomie

3.0

Reichhaltig (wie in der Katalogbeschreibung) ist anders! Wir hatten nur das Frühstücksbuffet (von 07:00 - 10:00) bestehend aus Croissants,1x Schinken,1x Käse,alte Cornflakes,Dosenobst,Yoghurt und Kaffee. Je nach Belegung kann es sein dass schon um 9h nichts mehr vom Aufschnitt übrig ist.Nachgefüllt wird nicht.Also wer groß frühstücken will (oder auch nur satt werden will) sollte früher aufstehn. Das Servicepersonal scheint morgens auch noch etwas müde zu sein.Es ist schon einpaar mal passiert,da


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

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Francesco (26-30)

August 2008

Hotel ist OK

4.3/6

Das Hotel befindet sich in unmittelbarer Umgebung des Hauptbahnhofs. Wie in vielen Städten ist dies nicht die feinste Gegend, das Hotel aber machte einen sehr sauberen Eindruck. Das Zimmer war zur Straße hin angeordnet, was aber aufgrund der guten Fenster und der Klimaanlage kein Problem war. Das Zimmer war einfach, aber funktionell eingerichtet. Das Personal war sehr zuvorkommend, das Frühstück im Vergleich zu deutschen Mittelklasse-Hotels eher mager. Neapel ist eine süditalienische Großstadt, die durchaus ihre Probleme (z. B. mit dem Müll), aber auch viel Reizvolles zu bieten hat. Spaccanapoli ist ein Muss; unbedingt empfiehlt sich ein Ausflug auf den Vomero-Hügel, auch ein Abstecher nach Pozzuoli (Solfatara-Krater, ca. 40 min mit der Bahn ab Hauptbahnhof) lohnt ungemein - am Besten mit Führer. Stichwort Pizza: absolut empfehlenswert ist die Pizzeria Trianon(Via Pietro Colletta 42). Uns hat's - entgegen so mancher hier geäußerter Meinung - in Neapel gefallen!


Umgebung

3.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
3.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
3.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
2.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

5.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

4.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

1.5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
2.0
Zustand und Qualität des Pools
1.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
5.0
Behindertenfreundlichkeit
5.0

Bewertung lesen

Daniela (26-30)

Februar 2007

Optimales Stadthotel

5.0/6

Von diesem Stadthotel kannman wirklich alles besichtigen und man ist ruck zuck am Bahnhof. Das Hotel ist sehr sauber und gut geeignet für einen Kurztrip. Das Personal spricht sehr gut englisch und man erhält kostenlos einen Stadtplan und Tips. Das Frühstück jedoch lässt etwas zu wünsche übrig. Na ja, aber da wir für eine Nacht für 2 personen nur 65€ bezahlt haben, ist das okay. Abendessen ausserhalb getestet. Stadtrundfahrt von Piazza Municipale ist empfehlenswert. Vorsicht im Dunkeln: Am Bahnhof ist sehr viel Los und man trifft auf eigenartige Personen!


Umgebung

5.2
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

5.2
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

3.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
2.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
2.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Ulli (36-40)

August 2006

Für einen Kurzaufenthalt ganz gut

4.0/6

liegt gut zentral, etwas laut, Frühstück war völlig ok, jedoch das Abendessen etwas umständlich und nicht wirklich toll intalienisch, wir waren zufrieden


Umgebung

4.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0

Zimmer

4.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

4.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
4.0

Gastronomie

3.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
3.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
3.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung

2.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
2.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Iris (46-50)

Juli 2006

Zentral gelegenes Hotel, ideal für Excursionen

5.0/6

2001 renoviert, auf 3 Stockwerke verteilt (DZ 51 /EZ 15); Bilder siehe "Katalogbeschreibungen". Frühstücksbufett (ausreichend), Rezeption 24 h besetzt. Internationale Gäste.


Umgebung

5.0

Hinter dem Hauptbahnhof (Piazza Garibaldi) gelegen; alle öffentlichen Verkehrsmittel in 5 Minuten zu erreichen. ALIBUS (3 Euro) zum Flughafen um die Ecke.


Zimmer

5.0

Zimmergrösse angemessen; wunderbar mit Antiquitäten ausgestattet. Zimmerservice hat uns nie vor 10 h gestört. Jeden Tag frische Handtücher; Bad und Zimmer ordentlich geputzt. Ausstattung siehe "Katalogbeschreibungen". Unser DZ Ende Juli kostete 65 Euro incl. Frühstück.


Service

5.0

Personal sehr freundlich und hilfsbereit; Englischkenntnisse. Meinem Wunsch nach einem Zimmer zum Hof (absolut empfehlenswert !) wurde sofort entsprochen.


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Doris (51-55)

Februar 2005

Schönes und sicheres Stadthotel in Neapel

3.3/6

Sehr sauberes Hotel, nettes Personal, Preis war inkl. Frühstück, Doppelzimmer für 2 Personen 62 Euro im Februar. Zimmer zum Hinterhof war sehr leise. Kein Verkehrslärm zu hören.


Umgebung

3.5

Neben dem Hauptbahnhof. Alle Sehenswürdigkeiten zu Fuß sehr gut zu erreichen. Geschäfte und Supermärkte in der Nähe. Transfer zum Flughafen mit Alibus ca. 25 Minuten, 3 Euro. Am Bahnhof zweifelhafte Typen.


Zimmer

3.0

Zimmer hatte mittlere Größe. Zwei Betten, 2 Nachttische, Kommode, Sessel, Einbauschrank. Badezimmer war etwas älter, jedoch sauber. Jeden Tag frische Bett- und Badwäsche.


Service

3.5

Reinigung des Zimmers sehr gut. Personal sehr freundlich.


Gastronomie

3.5

Frühstücksbuffet war inklusive und sehr gut. Abendessen im Hotelrestaurant war zu teuer.


Sport & Unterhaltung

3.0

Da kein Urlaubshotel, sondern Stadthotel, ist keine Beurteilung möglich.


Hotel

3.5

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Bilder

Lobby
Zimmer
Zimmer
Lobby
Ausblick
Ausblick
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Sonstiges
Lobby
Lobby
Lobby
Sonstiges
Lobby
Lobby
Sonstiges
Sonstiges
Lobby
Sport & Freizeit
Sport & Freizeit
Sport & Freizeit
Lobby
Sonstiges
Sonstiges
Lobby
Sonstiges
Sonstiges
Sonstiges
Sonstiges
Gastro
Gastro
Gastro
Gastro
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Sonstiges
Sonstiges
Sonstiges
Sonstiges
Sonstiges
Sonstiges
Sonstiges
Zimmer
Zimmer
Sonstiges
Sonstiges
Sonstiges
Lobby
Lobby
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Gastro
Zimmer
Gastro
Gastro
Gastro
Gastro
Gastro
Gastro