Die Zimmer gefallen uns sehr gut, auch das Essen ist sehr gut. Die Ausstattung und Lage der Anlage ist super. Das Personal ist sehr freundlich

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Sehr gepflegte und übersichtliche Hotelanlage mit geräumigen Wohneinheiten. Schön ist, dass die Appartements immer in 4er-Einheiten versetzt angelegt sind, zwei Wohnungen mit Terrasse unten und zwei Wohnungen mit Balkon oben drüber im ersten Stock. Dadurch hat man immer viel Privatsphäre. Ebenso angenehm ist die Adults-Only-Atmosphäre und das dezente Unterhaltungsprogramm.

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Eine schöne, klein geschossige Hotelanlage, fußläufig entfernt zum kleinen Strand und zum Ort. Sehr nettes und zuvorkommendes Personal. Zu 98% englische Gäste. Tipp: aktuell großer Mangel an Mietwagen auf der Insel! Rechtzeitig vorher buchen.

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Das Hotel ist ruhig gelegen und hat 2 Etagen. Die Anlage ist sauber und gepflegt. Die Möbel im Zimmer müssten erneuert werden. Bei uns war die Aufhängung der Brause defekt. Das Personal war sehr zuvorkommend und immer sehr freundlich. Das Buffet ist zwar nicht groß, aber immer sehr gut. Hier sind keine fertigen Soßen oder Gemüse verwenden. Alles frisch und gut zubereitet.

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Modernes, schönes, zentral gelegenes Hotel - nicht zu groß und somit sehr gemütlich. Sehr gutes Essen in Buffetform. Sehr große, helle Zimmer.

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Schöne, gepflegte Anlage. Herrliche Ruhe zum entspannen. Toller Service und leckeres Essen. Hotel ist optimal gelegen, nahe zum Strand und fußläufig zum Ortszentrum nd Jachthafen.

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Das Hotel ist gut. Nur Erwachsene, dadurch kann man die Malzeiten entspannt zu sich nehmen. Beim Frühstück muss man jede Tasse Kaffee einzeln an einem Automaten holen. Von diesen gibt es nur 2. Kannen muss man wohl reinigen und das kostet wohl zu viel.

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Boutique Hotel in toller Lage und guter Atmosphäre. Die Anlage befindet sich ca. 100 Meter vom Strand bzw. der Promenade entfernt. Ein kleiner Supermarkt ist direkt gegenüber.

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Tolles Hotel in guter Lage. Sehr nettes Personal (leider so gut wie nur englischsprachig). Leckeres Essen. Schöner Poolbereich - wenn auch die beiden Pools etwas klein sind. Insgesamt ein erholsamer und schöner Urlaub - wir kommen wieder.

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In die Jahre gekommen und keine gute Küche beim Frühstück frischen Kaffee am Tisch ( gute Idee) aber schlecht umgesetzt Wartezeiten bis zu 45 Minuten essen von allem ein bisschen aber nicht möglich sich damit ein Gericht zusammenzustellen Möbel zum Teil defekt

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Gute Lage, ruhige Zimmer, nette Anlage mit Poollandschaft, Sauna, Dampfbad, Möglichkeit für Massageanwendungen und verschiedenen Bars.

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ruhiges Apparthotel, gute Küche, keine Kinder, gutes Poolansemble, sehr freundliches Personal. Da ich Mitglied im H10 Klub bin, ist die Betreuung besonders gut-

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Lage des Hotels gut.Zimmer auch gut.Sauberkeit könnte besser sein. Besonders im Bad. Leider wird wenig Deutsch gesprochen beim Personal.

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ein sehr schönes Hotel, gut gelegen, nur 5 min. zur Strandpromenade und Playa Dorada. Wohn- und Schlafzimmer, sehr geräumig, Bad auch prima mit Regendusche und Handbrause ...und sogar eine Nespressomaschine (jeden 2. Tag 8 neue Kapseln). Poolanlage ok., Buffets morgens und abends sehr vielfältig.

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Ganz Tolles Hotel! Das Hotel ist in einem sehr guten Zustand. Wir hatten eine Suite im ersten Obergeschoss, sehr schön. Sauberkeit Top. Service , mir machte es nichts aus aber meine Freunde waren es beim Essen Zuwenig Personal . Pool gibt es zwei einen kleinen mit 24°C , und ein noch kleineren mit 20°C. Da das Hotel nicht direkt am Meer ist war das das einzige was uns nicht gefiel. Direkt gegenüber des Eingangs in etwa 50m ist ein Riesen Grundstück was manche als Baustelle beschrieben. Sieht fast so aus als würden Steine abgebaut. Das verursacht Lärm und der ist noch am Poolbereich zu hören. Da wir nie lange am Pool waren war für uns der Lärm (Hämmern von Steinen) kein Problem. Wir waren eine Woche im Hotel.

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Die Anlage ist wunderschön, kleine weiße Gebäude mit jeweils 4 Suiten. Viele Pflanzen auf schwarzer Vulkanerde, schöne Poollandschaft und freundliches Personal.

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Kleines, grünes Paradies und absolute Wohlfühloase in bezauberndem Design - schwärmen immer noch von diesem traumhaften Hotel! Blumen, Palmen, gepflegte Anlage, tolles Personal - Ideal für Paare, die Wellness, Kultur, gute Küche und Strandurlaub wünschen!

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Sehr schöne und ruhige Hotelanlage mit zuvorkommenden Personal. Während unserer Reisezeit 26.05. - 04.06. waren hauptsächlich Engländer, Franzosen und Niederländer dort. Das hat uns aber nicht gestört. Auch am Poolbereich war es sehr ruhig.

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Kleine Appartementanlage, zentral gelegen . Für Badeurlaub gut geeignet. Große Essensauswahl, aber leider nicht landestypische. Fast ausschließlich englische Gäste .

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Eigentlich eine schöne, mittelgroße Anlage, nicht weit weg vom Strand, mit gepflegter Innenanlage und schönen Zimmern. Zu 95 Prozent mit Engländern belegt, die mit unglaublich schlechtem Benehmen, Unfreundlichkeit und Überheblichkeit brillieren. Somit ist der Betrieb komplett auf Engländer eingestellt, vor allem, was das Essensangebot und die Sprachfähigkeiten des Personals angeht.

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Sehr schöne Anlage. Hotelpersonal ist sehr freundlich. kleiner Tipp: fragen Sie am Tag VOR ihrer Abreise nach dem Dusch-Zimmer -> es gibt dort eine Möglichkeit vor der Reise noch zu duschen. Buffet war sehr gut bestückt. was mir sehr gut gefallen hat war die frische Zubereitung von Grillgut (Fleisch, Fisch, Spiegeleier, ...)

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Meine Suite befand sich im Innenbereich und trotz Ankündigung von Baulärm konnte ich keinen feststellen. Schöne Abendvorstellungen, schöne Anlage gepflegt und alles sauber.

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Schönes Hotel mit angenehmer Zimmeranzahl. Zimmergröße und Terrasse optimal. Gute Lage, gepflegte Außenanlagen und sehr nettes Personal!

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tolle Anlage, sehr freundliches hilfsbereites Personal, große Speisenauswahl und alles frisch, super sauber, tolle große Suiten mit schönen Bädern mit Regendusche und sehr großen bequemen Betten, ausreichend Liegen und Sonnenschirme am Pool, es war ein sehr erholsamer Urlaub und wir werden wiederkommen

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Sehr schöne Hotelanlage mit geräumigen Zimmern (Appartments), sehr freundlichem Personal und zwei großen Pools. Alles in allem ein super Hotel für einen traumhaften Urlaub! Es sollte nur darauf hingewiesen werden, dass aktuell gegenüber einer Zimmerseiten von Mo-Fr den ganzen Tag gebaut wird und daher nicht unerheblicher Baulärm entsteht. Das Rezeptionspersonal war aber so freundlich, uns in ein anderes Zimmer auf der anderen Seite der Anlage zu geben - hier konnte man den Lärm dann gar nicht mehr wahrnehmen.

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Das Hotel liegt 300 meter vom Strand entfernt, sehr gute Ausstattung,kein Kinderlärm da Gäste erst ab 16 Jahre akzerptiert werden.

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Die Lage des Hotels ist sehr zentral in Playa Blanca. Es gibt viele kostenlose Parkmöglichkeiten. Es befindet sich direkt gegenüber ein Supermarkt und der Strand ist einige Minuten entfernt. Das Personal war leider etwas überfordert und wirkte neu bzw. ungeschult. Die Wartung der Anlage ist mangelhaft. Offensichtliche Defekte im Dampfbad, wie ein Sicherheitsgitter, das am Boden in der Ecke lag, und ein heraushängendes Licht an der Decke waren Indizien dafür. Die Sauberkeit im Zimmer war mangelhaft. Der Schreibtisch wurde sicherlich seit längerem nicht gewischt. Der Bademantel war bereits gerissen und hatte nur noch eine Schlaufe.

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Empfang könnte freundlicher und reaktiver sein.. Zu einer Anfrage bezüglich eines Umzuges in ein anderes Zimmer wollte das Personal auf mich zurückkommen, hat es aber in der ganzen Woche nicht getan! am Pool werden die Liegen extremst asozial mit Handtüchern reserviert obwohl man bei Ankunft im Hotel darauf angewiesen wird dass es verboten ist! keiner kümmert sich, Personal wäre da aber jeder macht was er will .. sehr peinlich! für die Baustelle am Rand kann keiner was. Zimmer sind sehr ruhig. Essen war gut.

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Ein Hotel der besonderen Art, hier kommt man als fremder und geht als Freund. Die Mitarbeiter sind aufmerksam , und sehr gut geschult.

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"Aus dem Winter in die Sonne" - das war unser Ziel. Das Hotel war für uns genau die richtige Wahl. Wir kommen gerne wieder!

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Schönes Hotel, in wenigen Minuten an der Strandpromenade, kein Bettenbunker, Publikum eher älter bzw. werdende Eltern.

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Eigentlich ein schönes Hotel. Nur fanden während meines Aufenthaltes in direkter Nähe Bauarbeiten statt. Der Lärm der Baumaschinen bei den Erdarbeiten war leider unerträglich. Nach dem Zimmerwechsel hat sich dies leicht entspannt.

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Das Hotel war gut, ebenso die Gastronomie. Die Zimmer waren sauber, ebenso gepflegte Außenanlagen. Sehr negativ : Trotz anderslautender Bescheibung konnte niemand im Hotel deutsch sprechen, weder an der Rezeption noch im Gastronomiebereich. Mager., wenn dies einer der Buchungsgründe war. Eine Safemiete von 2,50€/d ist hier arg übertrieben. Wir sollten etwas später abgeholt werden und fragten ob wir noch ein wenig länger im Zimmer bleiben dürften. Hierfür wollte man pro angefangene Stunde 10€ berechnen. Peinlich. Fazit : Gutes Hotel, viele ärgerliche Nebensächlichkeiten.

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Ist ein Hotel für Erwachsene :-) Sehr hilfsbereites und nettes Personal. Sehr saubere, tolle Anlage. Zimmer, sehr sauber, schön und gross.. Für das Essen ein Daumen hoch. Einfach ein Top-Hotel.

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Günstige Lage in Bezug Promenade und Gastronomie, Zimmer zweckmäßig, es fehlt an nichts. Personal hilfsbereit und stets freundlich.

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Eine sehr schöne übersichtliche Hotelanlage mit sehr guten Suiten und sehr gutem Essen mit einer sehr großen Auswahl. Auch die Gartenanlage sowie der Poolbereich sind sehr schön und sauber gestaltet. Jedoch ist es leider oft sehr schwierig anhand der Liegenanzahl eine freie Liege im Laufe des Tages zufinden!

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Es handelt sich um ein kleines Hotel, mit sehr freundlichem Personal. Die Zimmer sind sehr groß und modern eingerichtet. Das Bett war sehr groß (2x2 Meter) uns sehr bequem. Das Badezimmer war auch sehr modern, mit Fenster und allem was man in einem Badezimmer benötigt. Kosmetikspiegel, Fön, Handtuchhalter, etc. Die Hotelanlage ist sehr gepflegt, der Poolbereich mit ausreichend Sitz- und Liegeflächen ausgestattet. Das Essen war sehr lecker und abwechslungsreich. Fleisch und Fisch wurde frisch zubereitet. Der Weg zum Strand ist ungefähr 300 Meter entfernt und liegt direkt an einer schönen Promenade.

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Wir haben das Hotel gebucht weil es ein Adult Only ist.Zimmer sehr schön. Derzeit Lärm von Baustelle gegenüber Rezeption

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Tolles Hotel in einer super Lage. Sehr angenehme Atmospähre und angenehme Gäste. Super Service und Freundlichkeit vom Personal.

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Kleines, sehr sauberes Hotel in einer gemütlichen Anlage. Strand ist in 10 Minuten zu Fuß erreichbar. Der Lärm der angrenzenden Baustelle hielt sich in Grenzen und ist uns nur an 2 Tagen aufgefallen. Das Personal war sehr freundlich. Es wurden täglich immer 2 Fisch- und 2 Fleischsorten angeboten beim show cooking. Uns hat nichts ausgemacht ein paar Minuten zu warten und dem Koch zuzusehen. Dafür war alles top frisch und auf den Punkt gebraten. Wir wollten mit Freunden immer zu viert im Wintergarten sitzen und bekamen abends einen "Pieper" in die Hand falls alle Plätze gerade besetzt waren. Es ging immer recht schnell und die Tische wurden sofort wieder eingedeckt. Das spart lästiges Suchen und Umherlaufen der Gäste. Etwas mehr Liegen wären schön gewesen, aber wir haben trotzdem immer Platz bekommen. Wir würden jederzeit wieder Urlaub in diesem Hotel machen!

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Die zweistöckige Hotelanlage in landestypischer Architektur ist extrem gepflegt und hat eine sehr schön gestaltete Garten- und Poolanlage im Innenbereich. Auf unseren Wunsch hatten wir eine Unterkunft im ersten Stock im ruhiger gelegenen hinteren Bereich des Hotels (abseits von Straße, Rezeption, Pool, Poolbar, Restaurant) mit Balkon, von dem man einen Blick auf ein weitläufiges unbebautes Grundstück hatte. Die Nespresso-Kapselmaschine und den kleinen Kühlschrank, die in ein separates Regalschranklement zwischen zwei geräumigen Einbaukleiderschränken im Wohnbereich integriert sind, haben wir als sehr angenehm empfunden und regelmäßig genutzt. Des Weiteren verfügt der Wohnbereich über ein helles, modernes Sofa, Couchtisch, Sessel, Stehleuchte, Schreibtisch mit großem Stauelement, Kofferablage, einem wandmontierten Flachbild-TV und Klimaanlage. Der optisch abgetrennte Schlafbereich ist mit sehr bequemen Betten mit guten Matratzen, zwei Nachtschränken, einem wandmontierten Flachbild-TV und Klimaanlage ausgestattet. Das farblich modern in Weiß- und Anthrazittönen gehaltene Badezimmer, das sich zwischen Wohn- und Schlafbereich befindet, betritt man durch eine Milchglastür. Es ist mit einer Dusche mit Hand- und Regenwasserduschkopf ausgestattet und durch eine transparente Glastrennwand vom restlichen Sanitärbereich abgetrennt. Die von uns bewohnte Suite war sehr gepflegt, modern eingerichtet und die Möbel befanden sich in gutem Zustand. Die Lage des Hotels ist perfekt. Man hat nur kurze Wege zu Promenade, Strand und Supermarkt. Das Hotelpersonal ist sehr freundlich, hilfsbereit und immer bemüht alle Wünsche der Gäste zu erfüllen. Die Reinigung der Suite war erstklassig. Das leider fast in jedem Hotel obligatorische morgendliche Reservieren von Liegen im Poolbereich findet zwar auch hier statt, hält sich aber noch in überschaubaren Grenzen. Für uns war es sowieso nicht relevant, da wir für die gesamte Zeit unseres Urlaubs einen Leihwagen gebucht hatten und tagsüber vorwiegend nicht im Hotel waren. Somit konnten wir uns auch von Qualität, Häufigkeit und Lautstärke des Animationsprogramms kein Bild machen. Die abendliche Animation in Form von diversen Shows und Livemusik fand in der Zeit von 21:30 bis 22:30 Uhr im Bereich der Pool-Bar statt. Nach Ende der Veranstaltung war es innerhalb der Anlage angenehm ruhig, so dass man auch bei geöffnetem Fenster problemlos ungestört schlafen konnte. Wir hatten Halbpension gebucht – somit können wir lediglich Frühstück und Abendessen beurteilen. Das morgendliche Speisenangebot ließ kaum Wünsche offen: Brot, Brötchen, Croissants etc., Marmelade, Honig, Käse, Queso Blanco (spanischer Frischkäse), Wurst, Schinken, Müsli, Joghurt, Säfte, frisches Obst, Rührei, Omelette, Crêpes etc. und für die Gäste, die das typisch englische Frühstück bevorzugen, Toast, Würstchen, Baked Beans, Frühstücksspeck, Spiegelei, Champignons, gegrillte Tomaten und Porridge. Kaffee, Tee und Milch werden durch Kellner ausgeschenkt. Wer anderen, stärkeren oder koffeinfreien Kaffee bevorzugt, kann die im Speisesaal bereitstehenden Nespresso-Kaffeemaschinen nutzen. Das abendliche Speiseangebot war ebenfalls sehr vielfältig: Fisch, Fleisch, Geflügel wurden auf Wunsch beim Show Cooking frisch zubereitet/gegrillt. Des Weiteren standen diverse weitere fertige, warme Gerichte, Gemüsevarianten, Reis, Kartoffeln, Nudeln, Pommes frites, diverse Saucen, ein großes Salatbuffet, Suppen, diverse Brotsorten und hin und wieder auch Meeresfrüchte wie Garnelen, Muscheln, Tintenfisch etc. zur Auswahl. Leider dauert – bedingt durch längere Schlangen an den Buffets während der Hauptessenszeit – die Zusammenstellung der Mahlzeit auf dem eigenen Teller häufig so lange, dass die Speisen bereits nicht mehr wirklich heiß sind, wenn man mit dem Essen beginnt. Wir haben das mehrfach als störend empfunden. Das vielfältige Nachspeisenbuffet in Form von Kuchen, Torten etc., eine Auswahl von Speiseeis, verschiedene Obstsorten und ein Käsebuffet, rundete das abendliche Angebot ab. Summa summarum: Wir hatten einen sehr schönen und erholsamen Aufenthalt auf der faszinierenden Insel Lanzarote und werden im nächsten Jahr mit Sicherheit wieder Gäste des Hotels H10 Sentido White Suites sein. Final noch ein kleiner Hinweis: Zur Zeit befindet sich auf der der Rezeption gegenüber liegenden Straßenseite eine Baustelle, durch die (laut Information des Reiseveranstalters) „akustische und optische Beeinträchtigungen nicht völlig ausgeschlossen werden können“… Status quo während unseres Aufenthaltes vom 09. bis 23. Oktober 2018: Von Montag bis Donnerstag jeweils in der Zeit von 09:00 bis 18:00 Uhr und am Freitag in der Zeit von 09:00 bis 14:00 Uhr hörte man häufig ein langanhaltendes „TAK-TAK-TAK-TAK-TAK-Geräusch“, das lediglich durch eine Mittagspause längere Zeit unterbrochen wurde. Je nach Lage der Suiten hört man dieses Geräusch im gesamten Hotelbereich mehr oder weniger lauter oder leiser. Was für eine Maschine dieses Geräusch auslöst und wie lange die Arbeiten in dieser Form noch andauern werden, das wissen wir nicht. Und es hat uns auch kaum interessiert, da wir das Hotel häufig nach dem Frühstück verlassen haben und per Leihwagen unterwegs waren. Von anderen Gästen haben wir jedoch erfahren, dass sie dieses Geräusch als störend empfunden haben. Geräuschempfindliche Reisende sollten sich evtl. im Vorwege über den aktuellen Status dieser Baustelle informieren.

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Ich war bereits im Januar diesen Jahres in dem Hotel und war so begeistert, dass ich unbedingt noch einmal hin wollte. Leider war ich sehr erschrocken darüber, was für ein Unterschied zwischen Januar und jetzt im Oktober war. Leider! Im Januar war alles, aber wirklich alles perfekt, allerdings auch ein anderes Publikum. Das Personal entspannt, das Essen fantastisch alles mega sauber. Jetzt im Oktober traf nur die Hälfte davon zu - wie gesagt - leider. Es gab sehr viel zu bemängeln, allen voran die Sauberkeit!!! Auch das Essen konnte mit dem im Januar nicht mithalten. Ob ich noch einmal hinfahren würde? Wenn nur in den Wintermonaten, nur um zu sehen ob es wirklich an der Zeit lag, dass es so einen Krasser Unterschied gab!

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Ein nettes Boutique-Hotel mit freundlichem Personal, mit Einschränkungen beim Frühstücks- und Restaurantservice, sowie beim Sport- und Animationsprogramm (die sogenannte Animationsgruppe „Blue Team“ bestand aus zwei Personen, von denen an einigen Tagen nur eine anwesend war). Deutsche Sprachkenntnisse konnte man mit viel Glück bei einzelnen Mitarbeitern der Rezeption finden, ansonsten ist das Hotel ausschließlich auf die überwiegenden englischen Gäste ausgerichtet. Was die Urlaubfreude extrem einschränkte, war der extreme Baulärm vom gegenüberliegenden Grundstück. Dort entsteht eine riesige Urlaubsanlage, für die der felsige Untergrund mit drei großen Stemmbaggern vorbereitet wird. Dies findet werktags von 9:00 bis 18:00 Uhr ohne Pause statt. Wer sich tagsüber in der Poolanlage aufhalten möchte, sollte in den nächsten Jahren dieses Hotel meiden! Wir hatten unsere Reise über Bucher Reisen gebucht. Eine Reiseleitung durch Bucher fand allerdings nicht statt. Die Reisebestätigung kam von Neckermann Reisen und an der Hotelrezeption erfuhren wir, dass wir mit Thomas Cook gereist waren. Der Reiseleiter von Thomas Cook war nur für die englischsprachigen Gäste und der von Neckermann Reisen nur für die Reisenden aus Benelux zuständig. Beide sprachen nicht deutsch. Eine deutschsprachige Reiseleiterin sollte angeblich im Nachbarhotel Sprechstunden abhalten, war aber an den letzten beiden Tagen vor Abreise auch dort nicht anwesend. Der Abholtermin für den Flughafentransfer wurde in der Thomas Cook – Mappe nicht aktualisiert und musste auf unsere mehrmalige Nachfrage hin durch die Hotelrezeption telefonisch erfragt werden

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Tolles Essen, sehr saubere Zimmer. Leider wird was Lärm betrifft keine Rücksicht auf die Gäste genommen. Bauarbeiten um den Pool fast jeden Tag. Auch das reservieren der Liegen wird nicht kontrolliert. Es gibt viel zu wenig Liegeplätze und viele sind morgens schon reserviert obwohl die Gäste erst nach dem Mittagessen kommen. Die Pools sind klein und sehr kalt. Bedienung am Pool gibt es nicht. Das Personal ist sehr freundlich! Beim Abendessen gibt's lange Schlangen beim livecooking. Die Auswahl an Speisen ist großartig und alles sehr frisch.

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Sehr schön angelegtes Hotel, Zimmer teilweise renovierungsbedürftig. Freundliches und immer bemühtes Personal. Animation ist auf ein Minimum reduziert. Abendshow ganz nett. Sprachkenntnisse fast ausschließlich spanisch und englisch (gefühlt 80 % der Gäste). Hotel wurde über TUI gebucht. War aber kein TUI drin. Es gab weder eine Reiseleitung noch eine persönliche Betreuung vor Ort. Bei auftretenden Problemen musste man alles über die App steuern und dann immer auf eine Reaktion warten. Das 24 Stunden Telefon der TUI gab es wohl, aber nach 40 Minuten Warteschleife will man einfach nicht mehr. Ist eben Urlaub. Das erste Zimmer, dass wir bekamen war eine Zumutung: neben dem schlechten Zustand (es roch nicht nur nach Schimmel, sondern im Badbereich war dieser auch deutlich ausgeprägt) lag es auch direkt neben der VideoDisco (sehr laut bis 24 Uhr), Wir konnten dann aber am 3 Tag in ein deutlich besseres und vom Lärm der Anlage entfernteres Zimmer umziehen. Leider blieb aber der enorme Baulärm, der von einer Baustelle außerhalb der Anlage kam, auch weiter von 8 bis 18 Uhr bestehen. TUI teilte uns mit, dass man bemüht sei, ein anderes Hotel für uns zu suchen. Nachdem wir nach zwei Tagen immer noch nichts gehört hatten, hakten wir über die App nach und bekamen die Antwort man sein sehr bemüht. Am 4 Tag (unser Aufenthalt war nur 7 Tage) teile man uns mit, dass man nichts gefunden hätte und ob wir mit einer Entschädigung in Höhe von 20% des Reisepreises einverstanden wären. ………… Insgesamt waren wir sowohl mit dem Hotel, aber im Besonderen mit dem Reiseveranstalter nicht zufrieden.

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Die Hotelanlage wird immer von viel Personal sauber gehalten und man findet stets einen Ansprechpartner. Suiten geräümig, Betten haben sehr gute Matratzen, nur die Couch hat ihre besten Tage hinter sich. Wir hatten Halbpension. Frühstück von allem, nur die Nesspresso Kaffeemaschine eine Katastrophe, ökologisch und ständig defekt. Das Buffet war vielseitig und lecker angerichtet. Allerdings alles recht ungewürzt, so dass Salz/Pfeffer meist zum Einsatz kamen. Publikum ca.70% Engländer, 10% Franzosen, 10% Holländer und 10% Deutsche. Garten wunderschön, Poolanlage klein,Bistro beim Pool eher dem englischen Publikum angepasst(Fast Food). Momentan durch Bau einer neuen Hotelanlage nebenan etwas laut.Das Meer ist nicht weit!Tagesanimation ist nett und kurzweilig, Abendprogramm sehr gut gewählte Künstler/Bands.Trotzdem ein Hotel zum Entspannen und Erholen.Wir hatten 10 Tage super Wetter Ende September bis 30 Grad und das Meer noch 22 Grad. Strandpromenade und schöne Marina, nette Bistros, Restaurants und Geschäfte sind alle fußläüfig in 10-15 Minuten zu erreichen. Wir würden wiederkommen.

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Das Hotel wurde in den letzten Jahren renoviert, jedoch in keiner guten Qualität. Die Zimmer, vor allem im Erdgeschoss, riechen stark nach Schimmel. Durch Einsatz von Chlor wird versucht, diesem entgegen zu wirken. Dem Hotel ist dies egal. 09/2018 Baustelle direkt gegenüber vom Hotel, Erholung am Pool nicht möglich. Beim Essen gab es gute und schlechte Tage. Das Angebot ist sehr auf Engländer ausgerichtet. Stühle im Restaurant sind schmutzig, oft auch Besteck und Teller. Im Hotel spricht so gut wie niemand Deutsch, man sollte gute Englischkenntnisse besitzen. Wir kennen die H10-Kette bereits, waren kurz zuvor auf Gran Canaria und haben dieses Hotel eigentlich aufgrund der guten Erfahrung dort und der Bewertungen im Internet gebucht - leider war es ein Reinfall. Der Preis für den Aufenthalt war definitiv zu hoch. Unser Reiseveranstalter kam uns glücklicherweise etwas preislich entgegen. Wir haben in Deutschland versucht, mit H10 Kontakt aufzunehmen, jedoch auch ohne Erfolg, denn an der Hotline spricht niemand Deutsch und Beschwerden möchte man auch nicht hören - schade. Das Hotel hat viel Potential, die Mitarbeiter sind alle sehr nett und bemüht, leider scheint es am Management zu scheitern. Keine Empfehlung wert.

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Das Hotel ist sehr sauber . Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und helfen immer weiter . Manche sprechen auch sehr gut Deutsch :-) .