Hotel Los Caneyes

Hotel Los Caneyes

Ort: Santa Clara

100%
4.4 / 6
Hotel
4.4
Zimmer
4.3
Service
4.7
Umgebung
4.1
Gastronomie
4.7
Sport und Unterhaltung
4.3

Bewertungen

Spiros (31-35)

November 2019

Sehr nettes personal und schöne Anlage

5.0/6

Nette Hotelstruktur mit vielen bungalows mitten in der Natur. Das personal sehr nett, vorallem der kleine alte Mann am Frühstücksbuffet, er freut sich immer wenn er etwas Deutsch mit den gästen sprechen kann :-) Das Buffet hatte eine Riesenauswahl, hätten wir nicht gedacht und die zimmer waren auch sauber. Das Hotel hat übrigens Fidel Castro erbauen lassen ;-)


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Stefan (51-55)

April 2019

Resort in indianischer Bauweise

4.0/6

Zum Gedenken an die ausgemerzten Ureinwohner Kubas hat man hier ihre eigentümliche architektonische Bauart gewählt. Uns hat es hier sehr gut gefallen und es war auch an diesem Tag sehr ruhig hier mitten im Grünen. Ein paar glückliche Hühner liefen frei herum, während die Hähne ihr Bestes gaben. Weiter hinten schlief ein kleines Krokodil in einem etwas beengten Käfig. Wir haben am Abend am Pool noch etwas gechillt, während ein Hotelteam zu irgendwas animieren wollte. Wie überall auf Kuba war das Essen auch hier sauber und gut.


Umgebung

4.0

Zimmer

4.0

Service

4.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

4.0

Bewertung lesen

Petra (46-50)

März 2019

Gutes Rundreisehotel

4.0/6

Rundreisehotel, waren an einem Sonntag da und unser Reisesleiter hatte uns gewarnt, dass viele Kubaner da sein werden, war schon lustig die kubanischen Familien zu beobachten (wie Kino) :), daher recht laut, aber ok


Umgebung

4.0

außerhalb von Santa Klara, mittem im Grünen, UNBEDINGT Mückenspray mitnehmen!!!


Zimmer

4.0

in hübschen Großbungalows, etwas in die Jahre gekommene bunte Einrichtung, sauber und gepflegt, einfachere Ausstattung, Bad sauber


Service

4.0

guter Service, die sich gut bemüht hatten und aufmerksam waren


Gastronomie

5.0

gute Auswahl am Bufet zum Abend und Frühstück, frisch und gut angerichtet, sauber, sehr kalte Klimaanlage,


Sport & Unterhaltung

4.0

Pool nicht genutzt, waren uns zu viele Menschen Abends kleine Modenschau mit hübschen Sachen (allerdings keine gute Qualität) und Gewinnspiel Live-Musik...wie überall....richtig gut haben uns selbst als Reisegruppe bestens unterhalten


Hotel

4.0

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Roswitha (61-65)

Februar 2019

Gutes Rundreisehotel in natürlicher Umgebung

4.0/6

Idyllisch gelegenes typisches Rundreisehotel. Die Bungalows bzw. die Zimmer liegen eingebettet in einer schön gestalteten Gartenanlage. Für die Stadterkundung oder Besichtigung Che- Denkmal nimmt man am besten ein Taxi, da das Hotel sehr außerhalb liegt.


Umgebung

3.0

Natur pur, aber leider zu weit bis Santa Clara


Zimmer

3.0

Etwas in die Jahre gekommen, aber sehr geräumig und wie fast überall auf Kuba, feuchte Ecken, auch aufgrund des Klimas und der Lage. Matratzen waren sehr gut!


Service

5.0

Hilfsbereite Mitarbeiter an der Rezeption!


Gastronomie

4.0

Für kubanische Verhältnisse sehr gutes Frühstück. Der Mittagsimbiss am Pool war auch ok.


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

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Ingo (51-55)

April 2018

Gutes Hotel im Landesinnere von Cuba

5.0/6

Gutes Mittelklassehotel auf einer Rundreise durch das Koloniale Cuba. Ist im Indianer Stil gebautes Bungalow Hotel.


Umgebung

4.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Matthias (61-65)

April 2018

Für Übernachtungen bei einer Rundreise optimal

4.0/6

Das Hotel besteht aus mehreren Rundalows und liegt nicht allzuweit von Santa Clara entfernt. Zum Mausoleum von Che Guevara ist es ein Katzensprung.


Umgebung

4.0

Zimmer

4.0

Zimmer sind gewöhnungsbedürftig. Sehr bunt uns spartanisch eingerichtet, aber sehr sauber.


Service

5.0

Wir hatten mit unserem Auto einen Reifenschaden, es wurde uns sofort von der Rezeption geholfen.


Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

Bewertung lesen

helga (61-65)

April 2018

Zenral für Santa Clara und Umgebung

5.0/6

ist für santa clara ein sehr gut gelegenes Hotel mit Pool und garten. Prima Frühstück Zimmer waren groß und ordentlich eingerichtet und sauber


Umgebung

5.0

gutes Hotel für Santa Clara


Zimmer

5.0

groß gut eingerichtet und sauber


Service

5.0

es war immer jemand da


Gastronomie

5.0

frühstück war gur


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Margritta (66-70)

November 2017

Für Ruhe in der Natur gut geeignet

5.0/6

Einsam gelegenes Bungalow-Hotel mit sozialistischem Charme. Die weitläufige Parkanlage war gepflegt, die Zimmer ordentlich - allerdings hatten wir auch eine Kakarlake als Mitbewohner.


Umgebung

3.0

sehr einsam, zu weit von der Stadt entfernt.


Zimmer

4.0

das Zimmer war - bis auf die Kakerlake - in Ordnung.


Service

4.0

Gastronomie

4.0

Das Essen gab es in Buffetform, der große Speisesaal wirkte ein wenig "kalt", die "Aufpasser" an der Tür könnte man sich schenken.


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

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Herbert (70 >)

November 2017

Gut für einen kurzen Aufenthalt.

3.0/6

Eine Bungalow-Anlage außerhalb Santa Claras. Für einen kurzen Aufenthalt gut geeignet. Ein großer Pool zur Erfrischung.


Umgebung

3.0

Die Anlage außerhalb Santa Claras ist schlecht zu erreichen, wir sind mit dem Auto ca. 2 Stunden rumgeirrt.


Zimmer

3.0

Die Zimmer bedürfen bald einer Renovierung, jedoch für eine Nacht noch akzeptabel.


Service

3.0

Das Personal war, soweit in Anspruch genommen, freundlich und hilfsbereit.


Gastronomie

3.0

das Buffetangebot war bescheiden, man konnte jedoch satt werden.


Sport & Unterhaltung


Hotel

3.0

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Kordula & Rüdiger (61-65)

Juni 2017

Gott sei Dank nur eine Nacht in diesem Hotel

3.0/6

Dies war das letzte Hotel während unserer mit Neckermann/Thomas Cook gebuchen Rundreise "Höhepunkte Kubas". Während die ersten Hotels der Rundreise noch wirklich gut waren, gehörte dies als 3. Hotel in Folge leider auch zu den eher schlechteren Hotels.


Umgebung

3.0

Das Hotel liegt weit außerhalb und besteht, wie der Name schon sagt, aus mehreren Bungalows in runder Bauform, die teilweise einzeln angeordnet sind, jedoch auch in größerer Form insgesamt 6 Zimmer beherbergen.


Zimmer

3.0

Die Zimmer sind leider auch schon sehr abgewohnt, jedoch akzeptabel sauber. Aufgrund der Tatsache, dass sich in der Anlage viele Tiere (Hühner, Ziegen etc.) frei bewegen und wohl auch aufgrund der üppigen Grünanlagen gab es im Zimmer leider sehr viele Stechmücken.


Service

4.0

Das Personal im Restaurant war freundlich, ebenso an der Poolbar.


Gastronomie

3.0

Das Essensangebot war überschaubar, man konnte jedoch was finden, um satt zu werden. Der Speisesaal hatte Kantinencharakter und ist bei voller Belegung sehr laut.


Sport & Unterhaltung

2.0

Es gibt einen Pool in der Anlage, der jedoch als wir ankamen, ganz offensichtlich von vielen Einheimischen mit genutzt wird. Entsprechend groß war der Andrang von Erwachsenen und Kindern und dementsprechend hoch auch der Geräuschpegel. Wohl auch aus diesem Grunde war das Poolwasser sehr schmutzig, so dass wir auf Baden verzichtet haben. Leider haben diese einheimischen Badegäste auch sehr viel Müll überall verteilt und liegen lassen.


Hotel

3.0

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Mark (46-50)

Juni 2017

Ekliger Pool

2.0/6

Eine Übernachtung im Rahmen einer Rundreise. Hotel mitten in der "Pampa". Pool richtig dreckig und eklig, voller lauter Kubaner. Auf der Anlage arme eingepferchte Tiere zur belustigung der Touris. Bescheidendes Essen. Zimmer einfach, aber für eine Übernachtung ok.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

2.0

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Luisa (19-25)

Mai 2017

Rundreisehotel

4.0/6

Im Rahmen einer Rundreise besucht. Zimmer schön groß und sauber. Essen in Ordnung. Netter deutschsprachiger Kellner im Buffet Restaurant.


Umgebung

3.0

Zimmer

4.0

Service

4.0

Netter deutschsprachiger Kellner im Buffet Restaurant


Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

3.0

Hotel

4.0

Bewertung lesen

Waltraud (56-60)

April 2017

Abgelegen, aber gut erreichbar

4.0/6

Das Hotel liegt leider außerhalb von Santa Clara, sodass man nur per Auto (Taxi) ins Zentrum kommt. Die Zimmer sind großzügig, aber teils schon in die Jahre gekommen. Die Bungalows/Cabanas scheinen etwas hochwertiger zu sein. Es gibt einen Pool mit Bar, wo sich viele Einheimische als Tagesgäste aufhalten. Insgesamt ist die Anlage recht groß und nett, könnte aber an einigen Ecken eine Renovierung gebrauchen.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

4.0

Als wir hier übernachten, gab es leider im Restaurant nur Buffet (15 CUC inkl. 1 Getränk, bspw. Bier). Das Buffet war sehr umfangreich, geschmacklich eher durchschnittlich, aber wir haben auf Kuba schon schlechter gegessen. Leider ist es im Restaurant furchtbar laut, wenn viele Tische besetzt sind. Zum Essen gab es noch Musik (live) von einer Geigerin, die sich durch Strangers in the Night und Klassik quälte. Sie spielte gut, aber der Lärmpegel wurde dadurch auch nicht besser. Pool-Bar: Service


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

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Jürgen (46-50)

Februar 2017

endlich mal eine positive Überraschung

4.0/6

Mitten im Nirgendwo liegt diese schöne Hotelanlage. Viel Grün, Palmen, Tiere ... hier fühlt man sich sofort wohl. Die Zimmer sind in einem sehr ordentlichen Zustand. Alles funktioniert und der Service ist gut. Auch dieses Hotel war sehr voll, was sich im Speisesaal bemerkbar gemacht hat: wieder Teller und Gläser zusammensuchen und Schlangestehen. Für alle Gäste gab es morgens nur einen Kaffeeautomaten. Dafür ist das Personal aufmerksam, was aber auch nicht viel bringt. Die Qualität und Auswahl der Speisen ist landestypisch. Man wird satt, aber Freudensprünge macht man nicht. Dafür schmecken die Cocktails am Pool. Insgesamt ist dieses Hotel aber zu empfehlen.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

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Jan (31-35)

Februar 2017

Eine Nacht wäh. Rundreise "ok", aber nicht länger!

5.0/6

Das "Hotel" besteht aus mehreren, schlicht eingerichteten Bungalows. Sehr lauter Speisesaal, erinnerte ein wenig an eine Kantine.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

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Torsten (46-50)

Januar 2017

Ein eher oben angesiedeltes Rundreisehotel in Kuba

4.0/6

Wir wurden während unserer Rundreise für eine Nacht in diesem Hotel untergebracht. Für eine Nacht war es durchaus geeignet - für einen längeren Aufenthalt eher nicht. Das Hotel besteht aus einer weitläufigen Grünanlage (wo auch die unterschiedlichsten Tiere wie Hühner, Schafe, Kaninchen etc. gehalten werden) mit mehren Wohngebäuden (Bungalows, Ferienhäuser oder Villas) in augenscheinlich unterschiedlicher Ausstattung.


Umgebung

3.0

Das Hotel liegt etwas ausserhalb von Santa Clara mit im Grünen (oder Nirgendwo). Man ist daher auf das Angebot des Hotels angewiesen. In Santa Clara gibt es natürlich viel zu sehen . Che an jeder Ecke und das Mausoleum selbstverständlich als Höhepunkt.


Zimmer

2.0

Die Unterbringung erfolgte in Bungalows mit jeweils ca. 5 Zimmern. Die Einrichtung war veraltet- jedoch war alles Nötige vorhanden und sauber war es auch. Negativ ausgewirkt hat sich die Tierhaltung - der Hahn war ganz schön früh munter und hat wenig Rücksicht auf die Nachtruhe der Gäste genommen.


Service

4.0

Wie überall in Kuba machte das Servicepersonal einen leicht überforderten Eindruck, jedoch waren alle Angestellten freundlich und hilfsbereit.


Gastronomie

3.0

Im Vorfeld schwärmte die Reiseleiterin von dem Essen in diesem Hotel. Diese Schwämerei konnten wir dann doch nicht so recht nachvollziehen. Es gab am Abend wie auch zum Frühstück eine Buffet Auswahl, die jedoch zum einen nicht übermäßig groß und zum anderen auch qualitativ nicht besonders war. Man wurde satt - mehr aber auch nicht. Der Speisesaal war recht gut gefüllt - anscheinend waren recht viele Reisegruppen da.


Sport & Unterhaltung

4.0

Eine kleine -auf den ersten Blick gepflegte- Poolanlage mit Poolbar, eine Disco und das weitläufige Aareal ließen keine Wünsche (bei einer Übernachtung) offen. Die Modenschau am Abend sorgte bei uns eher für Erheiterung bis dann der Veranstalter mit einem Körbchen vorbei kam und um Trinkgeld für die Models bat - das grenzte dann eher an "unverschämt" (nach unseren Maßstäben - ist in Kuba jedoch nicht unüblich)


Hotel

4.0

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Jürgen (56-60)

Dezember 2016

Gutes Abendessen und ein Cocktail am Pool

5.0/6

Unweit von Santa Clara gelegen, in einer sehr schönen Anlage, mit vielen alten beeindruckenden Baumriesen. Die Zimmer teils in runden Bungalows.


Umgebung

5.0

Etwas außerhalb von Santa Clara, etwa 5 Minuten mit dem Auto. Ruhig gelegen. Weiläufig, viele größe alte Bäume.


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

6.0

Das Abendbuffet ist nicht ganz günstig, aber hervorragend und mit in Kuba nicht häufigen Zutaten (z.B. geschmortes Lamm).


Sport & Unterhaltung

5.0

Schöne weitläufige Bar um den Poolbereich, mit kleinem Essensangebot für diejenigen, die nicht das Abendbuffet wollen.


Hotel

5.0

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Christina (26-30)

Dezember 2016

Gute Gastronomie. Guter Service. Zimmer überholt.

4.0/6

Sehr gutes Essen! Und auch die Anlage des Hotels ist schön. Es werden einige Tiere gehalten (Vögel, Hasen, Krokodil,...). Wie diese gehalten werden, sei mal dahingestellt. Die Zimmer sind ok, mehr nicht. Die Einrichtung ist altmodisch/überholt, Safe kostet 2 CUC (=€) pro Tag. Ich hatte ein Zimmer im J-Haus und fand es fürchterlich laut. Sehr hellhörig und zu dicht am Poolgeschehen / der Disco. Abends gab es eine Modenschau; das war eine nette Unterhaltung und alles Gesehene konnte anschließend gekauft werden. Das Essen war ganz toll! Wahrscheinlich die beste Auswahl von den fünf Hotels, die ich auf Kuba gesehen habe. Auch die Qualität war gut. Überdurchschnittlicher Standard für Kuba. Auch das Personal war sehr aufmerksam. Und kaum zu glauben aber wahr: die Tische sind hier vollständig eingedeckt. Und alles ist sauber; die Gläser poliert. Das ist nicht selbstverständlich auf Kuba!


Umgebung


Zimmer

3.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Melanie (26-30)

Dezember 2016

Tierische Mitbewohner

3.0/6

Hotel hat eigentlich Potential und viel Charme durch die kleinen Hütten. Das Essen war auch in Ordnung. Leider gab es in den Hütten sehr viel Viehzeug. Wir wurden nachts von Ameisen in unserem Bett geweckt. Andere Leute von unserer Rundreisegruppe berichteten gar von langen Würmern. Das muss in den Griff bekommen werden. Wir haben das Hotel im Rahmen einer Rundreise besucht.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

3.0

Bewertung lesen

Janina (19-25)

September 2016

Viele Mücken

4.0/6

Hotel mit vielen Tieren (Katzen, Hunde, Hühner und vor allem Mücken) und kleinen Hüttenartigen Gebäuden mit mehreren Zimmern.


Umgebung


Zimmer

3.0

spärlich eingerichtete Zimmer, mit Eidechsen Geckos, Schmetterlingen und sehr vielen Mücken. Leider auch nicht sehr sauber.


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

3.0

Cocktails waren sehr teuer und mit wenig Alkohol. Auf Wunsch wurde jedoch Alkohol nachgeschüttet. Die Qualität des Essens ist ebenfalls nicht besonders gut. Es war lauwarm und nicht wirklich frisch (morgens gab es die selben Maccaroni wie Abennds am Tag zuvor überbacken).


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Jasmin (19-25)

September 2016

Sehr schön!

6.0/6

Wir haben uns im Hotel Los Caneyes sehr wohlgefühlt. Als Teil unserer Kuba-Rundreise haben wir zwei Tage in Santa Clara im Hotel Los Caneyes verbracht. Es liegt etwas außerhalb des Stadtzentrums, dafür ist es sehr idyllisch und naturorientiert. Man wohnt in kleinen Bungalows mit Badezimmer. Der Bungalow war sauber und praktisvh eingerichtet. Durch die schöne Gartenanlage mit verschiedenen Tieren gelangt man zum Zentrum des Bungalowparks. Dort gibt es einrn sauberen kleinen Pool mit Bar, ebenso das Restaurant und die Rezeption. Frühstück und Abendessen waren sehr lecker und gut von der Auswahl her. Die Mitarbeiter waren sehr nett und hilfsbereit. Wir sind am ersten Tag ziemlich k.o. von einer langen Busfahrt angekommen, morgens um halb 8. Wir dürften dann erstmal umsonst frühstücken und dann direkt ins Zimmer. Das war sehr nett.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Erik (31-35)

August 2016

Sehr schönes Hotel

5.0/6

Die Anlage ist super gestaltet im Ureinwohner-Stil. Das Essen war gut (nur Frühstück leider nicht abwechlungsreich) und der Speiseraum sehr niveauvoll. Man gibt sich sehr viel Mühe um das Ganze mit den verfügbaren Mitteln zu unterhalten. Untergebracht in einem zweigeschossigen Rund-Bungalow (hierbei das Obergeschoss) erwartete uns ein sauberes und großes Zimmer, das sich mit einem großen Bett und ausreichend großem Badezimmer präsentierte.


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Ingo (31-35)

August 2016

Ok, nur leider dreckiger Pool

3.0/6

Zimmer sind sauber und annehmbar. Leider war der Pool sehr verschmutzt und es war nicht wirklich zumutbar hier ins Wasser zu gehen. Essen im Buffetrestaurant war in Ordnung.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

3.0

Bewertung lesen

Renate (70 >)

August 2016

Anlage kann empfohlen werden

4.0/6

Super schöne Anlage. Ruhig sehr viele Tierskulpturen vor jeder Unterkunft. Immer ca. 4 Zimmer pro Bungalow. Wege gut ausgeschildert.


Umgebung

4.0

Pool sehr klein sehr viel Personen. (Cubaner) Cafe am Pool. Rundreise durch Cuba von Trinidad.


Zimmer

4.0

Ruhige Anlage Zimmer mit Blick ins Grüne. Bett in Ordnung.


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

4.0

Es gibt ein Buffet, sehr gut. Man fühlt sich mich Restaurant wohl.


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

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Andreas (36-40)

April 2016

Angenehm überrascht

4.1/6

Da wir so viel schlechtes über die Hotels in Kuba erlebt haben und gesehen haben bei einem Standard von 5 Sternen waren wir sehr angenehm überrascht das ein 3 Sterne Hotel so schön sein kein. Wir waren zwar nur eine Nacht dort aber Zimmer , Essen und Pool waren echt ok.


Umgebung

3.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
3.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
3.0
Restaurants & Bars in der Nähe
3.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
3.0

Zimmer

4.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

4.7
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
4.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.0
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0
Familienfreundlichkeit
4.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Joergmichael (51-55)

März 2016

Sehr nettes Hotel für einen kurzen Aufenthalt

3.2/6

Untergebracht in einem kleinen zweigeschossigen Bungalow (hierbei das Erdgeschoss) erwartete uns ein sauberes und großes Zimmer, das sich mit einem großen Bett und ausreichend großem Badezimmer präsentierte. Das Restaurant liegt wie die gesamte Anlage in einer schönen Umgebung und ist ordentlich gepflegt. Das Hotel macht für Kuba einen aussergewöhnlich guten Eindruck und gehörte zu den besten Hotels auf unserer Rundreise.


Umgebung

1.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
1.0

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten: Nicht bewertet

Restaurants & Bars in der Nähe
1.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
1.0

Zimmer

4.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

4.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
3.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
3.0

Gastronomie

3.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
3.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
3.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

2.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
2.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.0
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0
Familienfreundlichkeit
4.0
Behindertenfreundlichkeit
4.0

Bewertung lesen

Beate & Michael (51-55)

Januar 2016

Kuba Rundreise

4.2/6

Eine Nacht während der Rundreise, schönes Hotel mit gepflegter Anlage, geräumige Zimmer, gutes abwechslungsreiches Essen


Umgebung

2.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
3.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
3.0
Restaurants & Bars in der Nähe
3.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
2.0

Zimmer

4.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

4.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
4.0

Gastronomie

5.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

4.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
4.0
Zustand und Qualität des Pools
4.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.7
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
4.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Frajo (51-55)

Januar 2016

In Ordnung

4.8/6

Hotel war Zwischenstopp auf einer Kuba-Radreise. Das "Hotel" ist eine Ansammlung von Bungalows, die in einer Art Anlage verstreut sind. Geräumige, wenn auch einfache Unterkunft. Gute Buffets abends und morgens. Animation (Modenschau) etwas bemüht. Außerhalb der Anlage nichts zu tun.


Umgebung

3.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
2.0

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten: Nicht bewertet

Restaurants & Bars in der Nähe
3.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0

Zimmer

5.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

Nicht bewertet


Gastronomie

5.7
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung

5.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit
5.0

Bewertung lesen

Heiner (70 >)

Dezember 2015

Schönes Ambiente in einer Parkanlage

4.4/6

Schönes Ambiente in einer Parkanlage. Hier war fast alles prima: Frühstück, Abendessen in Buffetform- zwar etwas laut - von guter Qualität! Personal durchweg freundlich und hilfsbereit. Einziges Manko: Die kleine Hütte in der wir wohnten roch modrig (nach feuchtem Keller)


Umgebung

3.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
3.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
3.0
Restaurants & Bars in der Nähe
3.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
3.0

Zimmer

4.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

4.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
4.0

Gastronomie

5.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.3
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0
Familienfreundlichkeit
4.0
Behindertenfreundlichkeit
4.0

Bewertung lesen

Jutta (66-70)

Dezember 2015

Rundbauten im schönen Park

3.0/6

Einzelne Häuschen und Rundbauten für mehrere Zimmer liegen in einem schönen, exotischem Park. Wir wohnten in einem Zimmer in einem Rundbau. Kleine Zimmer und kleines Bad. Spartanisch eingerichtet, aber ok. Das Personal war freundlich, sprach jedoch nur spanisch. Im Pool war erstaunlicherweise sogar Wasser. Das Frühstück war ganz gut, wurde aber durch die vielen anderen Reisegruppen sehr schnell geleert. Einzelreisende haben wir nicht entdeckt. Das Hotel liegt weit außerhalb von Santa Clara. Wir waren nur eine Nacht dort, länger hätten wir auch nicht bleiben wollen.


Umgebung

1.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
1.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
1.0
Restaurants & Bars in der Nähe
1.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
1.0

Zimmer

2.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
2.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
3.0
Größe des Badezimmers
2.0

Service

2.7
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
1.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
3.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

3.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
3.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
3.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
4.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.0
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Carmen (26-30)

Dezember 2015

Schönes Hotel in Santa Clara :)

5.0/6

Schönes Hotel, ein bisschen außerhalb. Liebevoll hergerichtet. Auf jeden Fall weiter zu empfehlen!


Umgebung

5.0

Lage war etwas außerhalb von Santa Clara. Allerdings hat uns das nicht weiter gestört. Die Anlage ist schön aufgebaut und viel grün gibt es dort. Vögel sind in Käfigen zu sehen und Hühner usw. laufen frei herum. Der Hahn bzw. die Hähne (waren bestimmt 3-4 Stück) hat/haben uns allerdings morgens um 5 Uhr aufgeweckt. Also am besten Fenster zu oder Ohrenstöpsel mitbringen :)


Zimmer

5.0

Es gab Bungalowanlagen und in jeder Anlage waren zwischen 3 und 5 Zimmer integriert. Unser Zimmer war nicht allzu groß. Aber für 2 Personen und eine Nacht völlig ok. Vor allem sauber war es!


Service

6.0

Die Mitarbeiter des Hotels waren alle sehr nett und hilfsbereit.


Gastronomie

5.0

Wir haben ein Abendessen und ein Frühstück miterleben dürfen, da wir nur 1 Nacht in dem Hotel waren. Das Abendessen war wirklich sehr sehr lecker. Ich würde fast sagen, es war das beste Essen bei unserer ganzen Rundreise durch Kuba. Das Frühstück war ganz ok.


Sport & Unterhaltung

4.0

Der Pool ist zwar nicht allzu groß, aber dafür sehr sauber. Auch die Liegen waren nicht zu alt und auch sauber. Unterhaltung wurde auf jeden Fall geboten. Abends beim Essen waren 2 Frauen da die gespielt und etwas gesungen haben. Sehr angenehm. Und Abends spielte außen im Poolbereich noch eine Band, die wir allerdings nicht angehört haben.


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Clara (26-30)

Dezember 2015

Bestes Hotel der Rundreise

5.5/6

Auf unserer Rundreise haben wir in ungefähr 5 Hotels genächtigt. Dies war mit Abstand das Beste, v.a. wegen der guten Verpflegung. Die Anlage ist ganz niedlich gestaltet im Ureinwohner-Stil. Das Essen war sehr gut und der Speiseraum sehr niveauvoll. Die Zimmer waren nicht die hübschesten, aber die Ausstattung war recht gut gepflegt.


Umgebung


Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

Nicht bewertet


Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.5
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
6.0

Bewertung lesen

Peter (61-65)

November 2015

Als Durchreisehotel OK

3.2/6

Das weitläufige recht nette Resort besteht aus Bungalows, die sowohl einzeln (Juniorsuiten), als auch gemeinsam in einem Block angeordnet sind. Zimmer einfach und stark renovierungsbedürftig. Die Dusche etwas schmuddelig. Parkanlage und Poolbereich wirken sauberer als die Unterkünfte. Das Restaurant -ohne jeden Charme- erinnert sehr stark an frühere Oststaaten-Atmosphäre. Safe Schlüssel und Wlan Karten gibt`s an der Rezeption. Che Guevara monumental ca. 2 km (Hotelstraße vor und die breite Hauptstraße queren) Für kubanische Verhältnisse als Durchreisehotel 1-2 Nächte ist das Hotel durchaus zu empfehlen.


Umgebung

1.7
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
1.0

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten: Nicht bewertet

Restaurants & Bars in der Nähe
1.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
3.0

Zimmer

3.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
3.0
Größe des Zimmers
3.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
3.0
Größe des Badezimmers
3.0

Service

3.7
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
3.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

3.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
2.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung

4.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
4.0
Zustand und Qualität des Pools
4.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

3.5
Zustand des Hotels
3.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Andi (36-40)

Oktober 2015

Interessante Hotelanlage, sehr gute Küche

5.0/6

Zimmer als kleiner Bungalow oder größerer mit mehreren Zimmern. Zimmer und Bad waren ausreichend groß besonders das Bad, sauber, allerdings roch es sehr muffig. Pool war sauber, Leitern fehlten, Restaurant hatte eine gute Ambiente, das Buffet war sehr reichhalitg und sehr gut. Santa Clara ist mit dem Taxi in wenigen Minuten erreichbar. Dort kann man gut ausgehen.


Umgebung

4.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
3.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0

Zimmer

5.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

5.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

4.3
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
4.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
4.0

Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
5.0
Behindertenfreundlichkeit
5.0

Bewertung lesen

Gudrun (56-60)

Mai 2015

Hotel mit kleinen Bungalows

4.0/6

Nette Hotelanlage bestehend aus kleinen Rundhütten. Sehr schöne Gartenanlage. Die Hütten sind normale Standardzimmer. Es gab in unserer Hütte auch einen Kühlschrank, der aber keiner war. Nach Nachfrage an der Rezeption kam ein Monteuer der uns dann mitteilte, das es sich um keinen Kühlschrank sondern um eine Geraet das die Getraenke bei der Temperatur haelt die sie haben. Also wieder mal ein neues Geraet kennengelernt.


Umgebung

3.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
3.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
3.0
Restaurants & Bars in der Nähe
3.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0

Zimmer

4.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

4.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

4.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung

4.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
4.0
Zustand und Qualität des Pools
4.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Bernd (56-60)

Mai 2015

Schöne Anlage

3.4/6

Ich war 1984 schon einmal hier. Inzwischen wurden die Hütten erneuert. Es gibt eine neue Klimaanlage, die Zimmer sind funktional, das Bad ist ok, der Kühlschrank produzierte leider nur Wärme. Speziell am Wochenende kommen außenstehende zur Poolnutzung, dadurch ist es dort dann sehr laut und dreckig, Das Frühstück ist ok, das Dinner geht so.


Umgebung

2.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
2.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
1.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
3.0

Zimmer

4.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

2.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
3.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
3.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
3.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
1.0

Gastronomie

4.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3.0

Sport & Unterhaltung

2.7
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
3.0
Zustand und Qualität des Pools
4.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
1.0

Hotel

4.3
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0
Familienfreundlichkeit
4.0
Behindertenfreundlichkeit
4.0

Bewertung lesen

Markus (19-25)

März 2015

Tolles Hotel

4.4/6

tolles hotel in ruhiger Lage. leckeres Essen und guter Service im Restaurant. Schöne Bungalows über das Gelände verteilt.


Umgebung

3.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
3.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
3.0
Restaurants & Bars in der Nähe
3.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
3.0

Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

3.7
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
3.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Rosa (56-60)

März 2015

Unfreunliches und unprofessionelles Personal

1.4/6

Persoal spricht nur Spanisch.man ließ mich nicht telefonieren, nicht einchecken, es war schrecklich, dass ich nach einer Reifenpanne im Hotel beim Verständigen des Mietwagenverleihers keinerlei Unterstützung bekam. Erst ein Englisch und Spanisch sprechender Fremder half mir zu telefonieren. Ich mußte 2 Stunden in der Lobby auf meinen Mann, der beim Auto bleiben mußte, mit dem Pass warten, bevor ich ins Zimmer durfte. Personal war unfreundlich, sprach ausschließlich Spanisch und kein Wort Englisch oder Deutsch. Ich erhielt nur Achselzucken und Kopfschütteln.


Umgebung

1.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
1.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
1.0
Restaurants & Bars in der Nähe
1.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

2.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
1.0
Größe des Zimmers
3.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
1.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

1.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
1.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
1.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
1.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
1.0

Gastronomie

1.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
1.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
2.0
Atmosphäre & Einrichtung
3.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

1.0
Zustand des Hotels
1.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
1.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Silvia & Thomas (36-40)

März 2015

Ein Durchreisehotel

1.9/6

Auf unserer Mietwagenrundreise haben wir hier eine Nacht verbracht . Das Hotel ist wie ein Indianerdorf angelegt. Außerhalb der Stadt und somit sehr ruhig. Die meisten Gäste verbringen in diesem Hotel wohl nur eine Nacht auf Durchreise.


Umgebung

1.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
2.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
1.0
Restaurants & Bars in der Nähe
1.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

1.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
2.0
Größe des Zimmers
1.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
1.0
Größe des Badezimmers
1.0

Service

2.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
3.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
1.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
2.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

1.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
2.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
2.0
Atmosphäre & Einrichtung
1.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2.0

Sport & Unterhaltung

2.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
2.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

3.0
Zustand des Hotels
3.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
3.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Dorit (51-55)

März 2015

Hotelanlage mit kleinen Bungalows

5.0/6

Anlage für einen kurzen Aufenthalt bei einer Rundreise geeignet, gehört zu einer Kette ( Horizontes ), sauberer und freundlicher als in Soroa, Abendessen und Frühstück ( Buffet ) in Ordnung, wird am Wochenende auch von Einheimischen genutzt, Kubafeeling, hatten viel Spaß, Zimmer in den Bungalows sauber und ordentlich


Umgebung

5.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

4.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

4.7
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.3
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
6.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Dorothea (51-55)

Februar 2015

Für eine Nacht ok

4.0/6

Das Hotel liegt sehr abgelegen, ist dafür ausgesprochen ruhig. Einzelne Bungalows in einer weit verzweigten Anlage. Im Restaurant ist es recht laut und ungemütlich. Die meisten Gäste verbringen hier wohl nur eine Nacht auf der Durchreise.


Umgebung

1.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
1.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
1.0
Restaurants & Bars in der Nähe
1.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

4.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
4.0

Gastronomie

4.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Axel (41-45)

Februar 2015

Hübsche kleine Anlage- gepflegt

4.0/6

Eine kleine hübsche "Horizonte" Anlage, die Preise für Cocktails waren recht günstig: 1,5 CUC für Alkoholfrei, 3 CUC für Alkohol-haltige Cocktails. Im Hotel gab es kein Wlan, aber einen Internet PC gegen Gebühr. Das Hotel ist wie ein altes Dorf angelegt und in kleinen Hütten unterteilt die wiederrum mehrere Zimmer beherbergen. Eigentlich eine nette Anlage - die auch sehr gepflegt war


Umgebung

3.0

Das Hotel lag ca. 2 Km zu Fuß vom Che Monument entfernt, drumherum war sonst nicht viel


Zimmer

4.0

Wir bekamen Zimmer A6 mit einem altmodischen Schlüssel. Das Zimmer befand sich im EG - es gab keine höheren Etagen. Hier gab es ohne ende Mücken im Zimmer - es gab zwar Fliegengitter vor dem Fenster, aber die Tür stand wohl lange offen, da gab es für uns also viel zu erschlagen. Den Safe gab es nur gegen Gebühr. Unser Zimmer bot Fliesenfußboden, Klimaanlage und Heizung, TV mit 1 Deutschen Sender, Radiowecker, Telefon, Steckdosen mit 110 und 220 V, Kühlschrank, 2 Einzelbetten die aber durchgel


Service

5.0

Der Service war unaufdringlich und dezent. Die Rezeption recht nett und die Kellner auch flott bei der Sache.


Gastronomie

4.0

Frühstück: Das Frühstück gab es ab 07:30 Uhr, es war recht reichhaltig, aber auch sehr ungemütlich, da die Buffets ungünstig standen und man so nicht überall heran kam, ausserdem standen die Tische zu dicht beieinander so das eigentlich viel zu wenig Platz war. Abendessen: Das Abendessen gab es von 19:00 bis 22:00 Uhr. Es war sehr reichhaltig und gut - und es wurde auch schnell nachgelegt. Die Getränkepreise beliefen sich auf 1,5 CUC pro Cola/Wasser


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Max Manfred (61-65)

November 2014

Bungalowdorf im Palmenwald, ansprechend

5.3/6

Leider gibt es immer wieder viele Kritiker die halt (noch) mehr erwarten und nicht auf die Geschichte und Gegebenheiten des Gastlandes Rücksicht nehmen . Aus unsere Reisegruppe( dt. +Österreich) waren alle sehr zufrieden und wir haben uns sehr wohlgefühlt in der weitläufigen Anlage. Gut, der Strohgedeckte Bungalow war klein, damit auch WC und Bad, aber für 3 Tage Ausflüge od. relaxen am Pool ist es ok. Abends hat man eine schön inszenierten Modeschau am Pool abgehalten.Personal wie überall auf Kuba freundlich und übereifrig ! Danken Sie mit CUC`s !


Umgebung

6.0

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung: Nicht bewertet

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

4.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
3.0

Service

5.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.3
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit
6.0

Bewertung lesen

Horst (46-50)

Juli 2014

Kuba Rundreise 2014 Hotel II

2.8/6

Das Hotel besteht aus vielen kleinen Einzelhäusern. In den Haupthäusern waren Rezeption und Restaurant untergebracht. Der Zustand ist renovierungsbedürftig, sauber ist es grundsätzlich schon. Internet und WiFi gab es nicht. Wir hatten Halbpension gebucht. Die Gästestruktur international, zu unsrer Zeit ohne Russen.


Umgebung

1.0

Dieses Hotel bucht man nur im Rahmen einer Rundreise. Hier gibt es aber wirklich nichts drumherum!


Zimmer

4.0

Zimmer sind in Einzelhäusern. Es ist schön ruhig in der Anlage, das Mobiliar war in gutem Zustand. Auch das Bad ist in Ordnung, alles sauber und funktionsfähig. Die Zimmergröße passt, Koffer kann man vernünftig ausbreiten.


Service

4.0

Wir hatten wenig Berührungspunkte mit dem Personal. Die Barkeeper machen ihre Arbeit, Engagement ist aber nicht wirklich erkennbar. Das Zimmer war ordentlich gereinigt.


Gastronomie

3.0

Abendessen wurde in Buffetform gereicht. Auswahl war umfangreich, die Quantität ausreichend, die Qualität IST noch optimierungsfähig. In dem Restaurant ist es aufgrund der Klimatisierung eiskalt, es zieht von den Deckensplitgeräten - unbedingt Jacke mitnehmen. Im Restaurant fühlt man sich wie in einer Bahnhofshalle.


Sport & Unterhaltung

2.0

Pool ist da. Wasser ist warm und milchig trüb. Man muss es schon sehr mögen. Abends gab es die übliche Modenschau mit netten Models.


Hotel

3.0

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Sylvia (56-60)

April 2014

Gott sei Dank war es nur eine Nacht

3.5/6

Wir hatten dieses Hotel als letztes und "schlechtestes" Hotel unserer Kuba-Rundreise. Im Zimmer roch es muffig, nach abgestandener Luft. Aber durch die Klimaanlage wurde es etwas besser. Das Essen war eine Katastrophe: kalt und einfallslos. Zum Frühstück haben wir kaum etwas gefunden. Einen Toaster gab es z, B. nicht, schwarzen Tee gab es nicht, nur Pfefferminztee ... usw...


Umgebung


Zimmer

3.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
3.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
3.0
Größe des Badezimmers
2.0

Service

4.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

3.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
2.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
2.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
4.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

3.0
Zustand des Hotels
2.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Chris (26-30)

April 2014

Maximal nur eine Nacht - Essen jedoch ganz gut

4.1/6

Dieses Hotel war unser 2. Während der Neckermann Rundreise. Es ist mit runden Blockhütten und kleinen Häusern aufgebaut. Es befinden sich auch freilaufende Tiere in der Anlage. Das Zimmer ist sehr zweckmäßig eingerichtet und recht klein. Wir waren nur 1 Nacht da und zum schlafen hat es auch gereicht. Man hört die Grillen und morgens früh die Hühner und andere Tiere – das Abendessen und Frühstück war jedoch sehr gut und von der Auswahl her sehr groß. Wie überall Essen im Art Kantinenraum - muss man wohl hinnehmen... Dadurch laute Atmosphäre beim Essen. Es gibt auch einen Pool und die Getränke sind gut und günstig.


Umgebung

2.7
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
2.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
2.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

3.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
3.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
3.0
Größe des Badezimmers
3.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
4.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.5
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
4.0
Behindertenfreundlichkeit
5.0

Bewertung lesen

Jutta (51-55)

Januar 2014

Schöne Anlage im Indianerstil

3.8/6

Wir waren während unserer Kuba-Rundreise lediglich für eine Nacht in diesem Hotel. Es handelt sich um eine schöne Anlage im Indianerstil. Die Anlage ist sehr abgelegen, aber für einen Kurzaufenthalt auf jeden Fall zu empfehlen.


Umgebung

1.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
1.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
2.0
Restaurants & Bars in der Nähe
2.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
2.0

Zimmer

4.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

4.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
3.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung

4.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
4.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Paul (41-45)

Januar 2014

Geschmackvolles, schönes Hotel im Indianerstil

4.5/6

Dieses schmucke Hotel ist im Stile eines Indianerdorfes angelegt. Es ist sehr sauber und hat einen schönen Garten. Die Zimmer sind nicht gerade groß, dafür jedoch gut und geschmackvoll ausgestattet. Dieses Hotel war mit Abstand das sauberste und ansprechendste Hotel auf der ganzen 19-tägigen Rundreise. Uneingeschränkt kann ich dieses Hotel weiterempfehlen!


Umgebung

1.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
1.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
1.0
Restaurants & Bars in der Nähe
1.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
1.0

Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

4.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

5.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

5.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Noah (26-30)

Dezember 2013

Gutes Buffet

4.1/6

Die Zimmer sind gut ausgestattet mit warmen Wasser. Das Essensbuffet ist sehr gut und gross. Die Zimmer liegen leider weit auseinander.


Umgebung

1.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
1.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
1.0
Restaurants & Bars in der Nähe
1.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
3.0

Zimmer

4.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung

4.5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
4.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.0
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0
Familienfreundlichkeit
4.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Monika (41-45)

Dezember 2013

O.k. aber mehr nicht

3.2/6

Das Bungalowdorf hat uns ganz gut gefallen, aber wenn man genauer hinsieht, vergeht es einem. Die Zimmer waren in keinem guten Zustand, wir hatten an den Wänden riesige Schimmelflecken. Im kleinen Bad war es dreckig und unhygienisch. Die Zimmergröße war ok. Neben unserem Zimmer befanden sich einige freilaufende Tiere z.B. Hühner. Der Hahn weckte uns schon früh morgens aus dem Schlaf. Das Frühstück war dabei, aber das Abendessen mussten wir zusätzlich zahlen. Das Essen war in Ordnung.


Umgebung

3.0

Wissen wir nicht, da das Hotel nur ein Zwischenstopp für uns war.


Zimmer

2.0

Text siehe oben bei "Hotel allgemein"


Service

4.0

Der Service bei den Mahlzeiten war gut. Das Personal war stets freundlich.


Gastronomie

4.0

Das Frühstück und Abendessen waren in Ordnung.


Sport & Unterhaltung


Hotel

3.0

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Bilder

Zimmer
Gartenanlage
Gartenanlage
Pool
Bad
Ausreichend großes DZ
Bungalows
Bungalows
Pool und Bar
Schlafbereich
Zimmer
Bad
Bad
Übersicht der Anlage
Außenansicht Bungalow
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Bad
Bad
Handtücher
Garten
Lobby
Garten
Pool
Mehrere Zimmer im Rundbau
Kleines Schlafzimmer
Badezimmer
Ansicht Hotel vom Parkplatz aus
Weg zum Hotel
Gartenanlage
Gartenanlage
Gartenanlage
Pool
Pool und Teil der Poolbar
Sitzmöglichkeiten beim Pool
Dusche
Toilette und Waschbecken
Waschbecken
Zimmereinrichtung
2 Betten
Zimmereinrichtung, TV
Motiv auf dem Bett
Aussicht vom Zimmer
Sicht auf unser
Vögel
Vögel
Tische und Stühle beim Pool
Cocktail von der Poolbar
Restaurant
Restaurant
Musikalische Begleitung im Restaurant
Los Caneyes
Los Caneyes
Los Caneyes
Santa Clara
Santa Clara
Santa Clara
Santa Clara
Santa Clara
Santa Clara
Santa Clara
Santa Clara
Santa Clara
Santa Clara
Santa Clara
Santa Clara
Santa Clara
Santa Clara
Santa Clara
Santa Clara
Klein aber fein und sauber
Sehr groß, wurde täglich gereinigt
Sehr viel Auswahl, schmackhaft
Hübsche, ruhige Gartenanlage
Statt Klima, öffnen Sie das Fenster !
Eng, aber sauber und wirklich ok
Kleine Bungalows
Pool
Schöne Details
Innenhof Vierer-Bungalow
Bungalow von Innen
Auf den ersten Blick ganz in Ordnung
Bungalow von Außen
Rezeption
Schnitzereien
Stil
Sehr weiträumig mit vielen freilaufenden Tieren
Sehr sauber
Stil
Große Auswahl an Speisen
Shows
Sehr gepflegt
Skulptur
Skulptur
Bungalows
Handtuchkunst
Bungalow im Garten
Eingangsbereich
Badezimmer