Carlton Palace Hotel

Carlton Palace Hotel

Ort: Dubai

56%
3.6 / 6
Hotel
3.3
Zimmer
3.3
Service
3.4
Umgebung
2.8
Gastronomie
2.9
Sport und Unterhaltung
2.5

Bewertungen

Suheil (46-50)

Januar 2021

BETRUG

1.0/6

Von wegen 5 Sterne. Zimmer voller Schimmelbefall. Trotz Bilder und Nachweise konnten wir nicht canceln und unser Geld wieder bekommen. Wir sind Ausfezogen und das Geld war futsch. Der Urlaub auch. Einfach Betrug.


Umgebung

1.0

Zimmer

1.0

Service

1.0

Gastronomie

1.0

Sport & Unterhaltung

1.0

Hotel

1.0

Bewertung lesen

Norbert (61-65)

Februar 2020

Ein schöner Palast, zum wohlfühlen

5.0/6

Das Hotel Carlton Palace ist ein sehr schönes Hotel, wie der Name schon sagt, ein Palast. Ich wurde ich hier sehr freundlich beim einchecken aufgenommen. Schon beim Betreten der Lobby staunt man über den sehr guten Stil, wie das Haus errichtet wurde. Alles im arabischen Dessin , einfach nur großartig. Die Zimmer sind auch sehr stilvoll und luxuriös eingerichtet. Einfach zum wohl fühlen. ich verbringe hier 6 Tage und die Zimmer werden durch eine sehr nette Frau Jeniniffer gereinigt. Auf auf der Dachterrasse befindet sich auch ein sehr gepflegter Pool. Das Frühstücksbuffet ist gut, aber hier gibt es noch ein paar Kleinigkeiten zu ändern. In einem 5 Sterne Hotel verlangt man auch mehrere Kaffeegetränke. Leider wird hier nur so ein strenger arabischer Kaffee zubereitet. Beim nachfragen sagt man jedoch, das es auch anderen Kaffee gibt, aber nur gegen Zuzahlung. Hallo.. wir sind in einem 5 Sterne Hotel. Auch gibt es keinen frisch gepressten Saft. Die Atmosphäre in diesem Restaurant ist aber sehr ruhig und mal kann das Frühstück genießen.


Umgebung

4.0

Hotel nähe vom Airport


Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Manuela (51-55)

Mai 2019

Stadt

4.8/6

Das Hotel hat ein gutes Preis-Leistungsverhältnis und ist für einen Städtetrip sehr zu empfehlen. Es liegt nahe am Flughafen, man hört aber keinen Fluglärm. Die Sehenswürdigkeiten von Dubai sind mit dem Taxi gut zu erreichen.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


Bewertung lesen

Reinhard (66-70)

März 2019

Nicht empfehlenswert

3.0/6

Chinatown, Indien und Afrika lassen grüßen. Sehr unruhig durch häufiges An- und Abreisen. Auch im Frühstücksraum sehr viel Unruhe. War zuletzt vor ca. 3 Jahren Hotelgast und seitdem hat sich doch vieles geändert. So sieht man jetzt kaum noch arabische Gäste am Wochenende im Hotel (sind wahrscheinlich in andere Hotels abgewandert).


Umgebung

3.0

Zentral gute Lage


Zimmer

3.0

Sanierungsbedürftig, insbesondere das Bad (obwohl Superior- Zimmer gebucht)


Service

4.0

Zimmerservice und der Service im Frühstücksraum waren nicht zu beanstanden


Gastronomie

3.0

Sport & Unterhaltung

2.0

Wellness und Poolbereich bedürfen einer gründlichen Reinigung


Hotel

3.0

Bewertung lesen

Christina (31-35)

Dezember 2018

Service perfekt!!

6.0/6

Geiles Frühstück! Da bleiben keine Wünsche offen! Der Service ist wie überall in Dubai sehr gut. Einzige Kritik ist, dass die Taxifahrt in die Stadt sich auf Dauer teuer wird... Das gym ist aber super ausgestattet!


Umgebung

4.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Friedrich (61-65)

Mai 2018

Das Preis-Leistungs-Verhältnis gerade noch angemessen

5.0/6

Das Hotel liegt an einer vielbefahrenen Strasse ist aber trotzdem ruhig. Der kleine aber feine Swimmungpool auf dem bietet am frühen Abend nach der hektischen Stadt eine schöne Erfrischung


Umgebung

4.0

Zimmer

5.0

die Zimmer sind nicht zu bemängeln, allerdings kam ich mit der Klimaanlage nicht zurecht.


Service

5.0

Die Mitarbeiter waren von einen ausgesuchten Höflichkeit


Gastronomie

3.0

Das Frühstück war OK. Der Kaffee war allerdings für mich ungeniesbar da bitter, weil schon einige Zeit auf der Warmhalteplatte köchelte


Sport & Unterhaltung

5.0

Schwimmbad auf der Dachterrasse


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Michael V (51-55)

Februar 2018

Rundum zufrieden

6.0/6

Sehr guter Service und freundliches und zuvorkommendes Personal. Gutes Hotel, aber etwas renovierungsbedürftig. Riesige Auswahl beim Frühstücksbuffet. Laute Umgebung, was aber in Dubai normal ist.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


Bewertung lesen

Marco (46-50)

August 2017

Nice stay

5.0/6

Swimmingpool auf dem dach. Personal super freundlich. Liegt ca 15 minuten vom Flughafen entfernt. Riqqa street zu fuss erreichbar.


Umgebung

5.0

Zimmer

6.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Michael (46-50)

Januar 2017

Ausbaufähig

4.7/6

Insgesamt sehr freundliches Personal. Leider hat es in unserem Zimmer mehr als 5 Minuten gedauert, bis endlich warmes Wasser kam. Und das jedesmal. Auch war nicht wie beschrieben der Hotelshuttle zum Strand vorhanden, dieser wurde bereits seit Jahren eingestellt, jedoch Ltur verkauft die Reise immer noch inkl. Shuttle!!! Leider gab es nur an einen Tag Buffet, die restlichen Tage immer die gleiche Auswahl an Menus. Wenn man einen anderen Fisch haben wollte, gab es Diskussionen. Auf keinen Fall entspricht das Hotel mehr einem 5 Sterne Haus.


Umgebung

5.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

4.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

4.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
1.0

Gastronomie

4.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
3.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

5.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.0
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0
Familienfreundlichkeit
4.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Josef (51-55)

Februar 2016

Sehr gutes Hotel und sehr gute Lage

5.5/6

Wir haben nach einer einwöchigen Kreuzfahrt noch einen Tag zusätzlich in Dubai verbracht. Der Empfang im Hotel war sehr freundlich und zuvorkommend. Das Abendessen in Buffetform hervorragend und mit einem Glas Wein preislich absolut o.k., die Lage vom Hotel ist in der Altstadt und nahe am Hafen und am Flughafen Dubai International. Vom Pool auf dem Dach sogar Blick auf den Burj Khalifa. Alles in allem ein sehr gutes Hotel und sehr freundliches Personal.


Umgebung

5.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

5.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

5.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

5.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

5.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
4.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.5
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Norbert (51-55)

Februar 2016

Ein sehr schönes Stadthotel

4.8/6

Das Hotel Carlton Palace, was vorher Metropolitan Palace hieß, ist ein sehr schönes Hotel mit ausgezeichnetem Service. Das Hotel ist im arabischen Stil gehalten, sehr geschmackvoll eingerichtet. Das Personal ist sehr, sehr freundlich und hilfsbereit. Auch die Zimmer sind sehr gut ausgestattet und werden sehr ordentlich gereinigt, so möchte ich auch einen Dank an Herrn Adrian aussprechen, der für diese 5. Etage verantwortlich ist und auch mehrmals am Tag gefragt hat ob alles in Ordnung ist. Die Zimmer riechen etwas moderriech durch die Auslegware. Leider ist das Frühstücksrestaurant nicht zu friedenstellend. Für ein 5 Sterne Hotel erwartet man frische Produckte, die hier leider fehlten, so waren die Brötchen, Brot, Gepäckstücke vom Vortag und die Säfte nicht frisch gepresst. Das Personal hatte nicht immer einen Durchblick die Tische einzudecken und abzuräumen, so stapelten sich die Teller bis zum verlassen des Restaurants auf dem Tisch. in diesem Bereich muß sich noch vieles verbessern. Auf der Dachterrasse befindet sich ein kleiner, aber feiner Pool und man kann die Flugzeuge zählen , die drüber fliegen.


Umgebung

4.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0

Zimmer

4.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

5.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

4.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
3.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.3
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
5.0

Bewertung lesen

Karin (46-50)

November 2015

Gutes Stadthotel

4.8/6

Das Metropolitan Palace ist ein für Dubai "normales" Hotel mit wenigen Zimmern. Es ist etwas in die Jahre gekommen, wird jedoch gepflegt. Es gibt einen kleinen Pool auf dem Dach Das Zimmer war relativ klein aber ruhig, das Badezimmer ok, mit Dusche, Badewanne, Toilette, Bidet und Einzel-Lavabo. Mineralwasser wird täglich gratis zur Verfügung gestellt. Das Personal war stets freundlich und hilfsbereit.


Umgebung

4.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

4.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Michael (51-55)

März 2015

Stadthotel

5.5/6

Dieses Hotel eignet sich für 1-2 Tage Dubai um sich einen überblick über die Stadt zu verschaffen. Schöner kleiner Pool auf dem Dach


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten: Nicht bewertet

Restaurants & Bars in der Nähe
6.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

5.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

6.0

Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft: Nicht bewertet

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.5
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Tina (51-55)

Februar 2014

Gutest Stadthotel in sehr guter Lage

5.3/6

Ein gutes Stadthotel. Ideal für Ausflüge. Sehr freundliches Personal. Nur die Lautstärke des Restaurants mit Musik ist störend. (Zimmer im 3 Stockwerk)


Umgebung

5.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0

Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

5.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

5.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

5.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.5
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
5.0
Behindertenfreundlichkeit
6.0

Bewertung lesen

Helmut (51-55)

Oktober 2013

Stadthotel mit viel Komfort, fredundlicher Service

5.8/6

ein sehr schönes Stadthotel mit Pool, nicht weit entfernt vom Creek und vielen Shops. Man kann vieles zu Fuss erreichen


Umgebung

5.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

5.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

6.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.5
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
5.0
Behindertenfreundlichkeit
5.0

Bewertung lesen

Maik (19-25)

Mai 2012

Städtetrip

4.0/6

Ein optisch sehr hochwertiges Hotel. Qualität des Restaurants und der Servicekräfte ist sehr löblich. Leider haben die Mitarbeiter an der Rezeption nur schlechte Englischkenntnisse und verlangen beim Check-In eine Bargezahlte Sicherheit. Kein kostenloses W-Lan. Der Pool auf dem Dach ist sehr sauber und bietet ein tollen Blick über die Umgebung.


Umgebung

3.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0
Entfernung zum Strand
1.0
Entfernung zum Skilift
1.0

Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

3.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
3.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
3.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
3.0

Gastronomie

5.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

2.5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
3.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
1.0

Hotel

4.8
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
4.0
Behindertenfreundlichkeit
4.0

Bewertung lesen

Rainer (56-60)

Januar 2012

Kleines exclusives Hotel

5.9/6

relativ kleines exclusives Hotel mit freundlichem und hilfsbereitem Personal, gute Lage in Sichtweite des Dubai-Creek, fußläufig zu Shoppingcentern, Geschäften und Restaurants und S-Bahn-Station. gemütliche Executive Lounge mit allem Service.


Umgebung

5.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

5.5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Peter (41-45)

April 2011

Tolles Luxushotel

5.8/6

Schönes Hotel mit toller Eingangshalle. Nettes und freundliches Personal, man fühlt sich sehr wohl.


Umgebung

5.0

Zwar an einer Hauptstrasse gelegen, aber preiswerte Taxis halten immer vor der Tür. Zur nächsten U-Bahn-Station sind es knapp 10 Minuten zu Fuß


Zimmer

6.0

groß und geräumig. Sehr sauber, Reinigung 2x täglich


Service

6.0

wie man es von einem 5-Sterne-Hotel erwartet


Gastronomie

6.0

nur das Frühstück genutzt ... ausgezeichnet!


Sport & Unterhaltung

6.0

Pool auf dem Dach, Fitneßraum. Nicht so voll, das war gut so


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Michael (51-55)

Februar 2011

Von 5 Sternen zur Busunterkunft

2.7/6

Das Hotel hat die besten Jahre seit langem überschritten. Für diesen Preis gibt es in Dubai in dieser Lage wesentlich besseres. (Hayatt City, Manzill, Tay, etc.) Sollten Sie doch buchen, vermeiden Sie die 10 Etage. Hier hören Sie die ganze Nacht das brummen der Klimageräte auf dem Dach. Außerdem werden Sie am Morgen durch fallende Hanteln des Gym´s um 6.00 geweckt.


Umgebung

3.0

Für Leute die in der City tätig sind, oder Besucher die keinen Strand wollen ist die Lage ok.


Zimmer

2.0

Zimmer sind in die Jahre gekommen aber einigermaßen sauber. Einige Badezimmer scheinen überarbeitet worden zu sein. Schimmel im Bad konnten wir diesmal nicht mehr feststellen. Bettwäsche mit kleinen Löchern kommen vor. Dies entspricht aber alles keinem 5-Sterne Anspruch und Standard.


Service

1.0

Auch ein Ausgleich durch Service findet hier nicht statt. Beim Einchecken trug das Personal zuerst einmal interne Streitigkeiten aus. Mein Kollege und ich waren fünf Minuten nicht vorhanden. Dann wurde wir "abgefertigt". Als ich die Rechnung bekam, waren wir mit Ehefrau eingechekt. Beim betreten der Clublounge, Aufpreispflichtig, wurde ich gefragt, ob ich nicht im normaler Fühstücksraum frühstücken möchte, dort sei eine größere Auswahl.!? Wozu buche ich dann Club? Not Disturbschilder führen daz


Gastronomie

3.0

Buffett und Restaurant haben eine für Dubai knapp durchschnittliche Qualität. Wenige Meter weiter gibt es das gleiche für 1/3 des Preises. (Rigga-Road siehe Tipps). Das Buffett in der Club-Lounge ist ein Witz und nicht empfehlenswert.


Sport & Unterhaltung

4.0

Der Pool ist für ein- zwei Stunden ausreichend und das Gym ok. Personal im Gym könnte etwas freundlicher sein, aber das gilt für alle Bereiche des Hotels einschließlich Managment. Trotzdem erwischt man ab und an jemanden der versucht Service zu bieten.


Hotel

3.0

Bewertung lesen

Iris (26-30)

Juni 2009

Luxus der Nebensaison

4.8/6

Hotel gut ausgestattet, solide. Blick auf Nebengebäudemauer etwas störend, aber da kaum im Zimmer aufgehalten-egal. TV super, mit vielen Programmen, auch 3 deutschen. Zimmer immer total gekühlt dank super Klimaanlage (indiv. regelbar). Badeschaum, Shampooproben bei Benutzung täglich erneuert! Täglich wurde Zeitung (engl.) an Tür gehängt-kostenlos, sowie ein Obstkorb mit 2 Wasserflaschen aufs Zimmer gestellt. Dachten, es kostet extra, haben nichts berührt-doch es ist inclusive! Personal nett. Besonderheit:Hotel ist zweigeteilt, obere Ebenen (ab 9. Stock) sind executive rooms. Man bekommt eine Zimmerkarte, die man auch imAufzug hernehmen muss, um anhalten zu können. ZB der 8. Stock ist nur mit dieser Karte zugänglich, dort gibt es nämlich zB morgens nochmal etra special breakfast ("man is(s)t uner sich" oder tea time oder happy hour oder spät abends Suppe und snacks). Tipp: Wir kamen weit vor14 Uhr (Eincheckzeit) an, gegen 6 h morgens. Angebot: Man zahlt etwa 100 Euro p. P.und bekommt den frühen Eincheckermin, spätes Auschecken (bis 14 Uhr), einen eecutive room und somit ZUgang zu der happy hour, special breakfast, late soup/snacks etc. Tee, Wasser und Kaffee ist complementary. Unbedingt empfehlenswert, v.a. in der Nebensaison, wie sie jetzt gerade ist. Wir waren fast allein in 3 Stockwerken und hatten Service und Essen ganz für uns: o)...)


Umgebung

4.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0

Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
3.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

5.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

5.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

4.3
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
3.0

Hotel

4.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
3.0
Behindertenfreundlichkeit
3.0

Bewertung lesen

Dirk (41-45)

Dezember 2008

Ein Stadthotel mit tollem Service

5.0/6

Das Hotel liegt im Stadtteil Deira fünf Minuten zu Fuß zum Dubai Creeck. Von Aussen eher Unscheinbar, zeigt von Innen aber deutlich mehr her. wir hatten einen sehr netten Empfang und konnten eines von 2 gebuchten Zimmern gleich beziehen (11, 00 Uhr). Klamotten runter Badehose an und rauf in den 11. Stock zum Pool. Handtücher und Liegen mit Auflagen wurden sofort bereitgestellt. Lufttemperatur 27 Grad, Wassertemperatur 33 Grad. Poolchef ist Benjamin aus Sri Lanka der auch das Dach Cafe leitet, super super netter Angestellter mit dem wir eine Nacht durch Dubai gezogen sind, und shoppen waren zum Einheimischen Preis. Die Zimmer waren absolut sauber, die Bettenqualität hervorragend, größe unserer Zimmer ca. 25m², mit Flachbild-Fernseher und 3 Deutsche Sender (RTL, ARD, ZDF) sowie sehr gut sortierte Minibar. Das Bad ist mit Wanne und Dusche sowie Bademäntel. Safe ist Kostenfrei. Dem Zimmerpersonal habe ich am ersten Morgen 20 Dhs. ca. 4 Euro auf das Bett gelegt, was sie eigentlich bei den super Service auch Täglich verdient haben. Man darf auch nicht vergessen das das Grundgehalt vom Personal nur ca. 1000 Dhs, ca. 200 Euro im Monat ist. Weil das Hotel nicht zu groß ist wurden wir schnell als freunde behandelt, beim gutem Frühstück hatten wir sofort einen sauberen Tisch, O-Saft und Kaffee wurde uns sofort gereicht. Am 3. Tag wurde ich schon vom Personal mit Mr. Dirk angesprochen.


Umgebung

4.5

Transferzeit vom Airport ca. 10 min. mit dem Taxi. Ausflüge haben wir selbst organisiert, fast alles mit dem Taxi, kann ich nur empfehlen, denn die Taxis sind Spottbillig. Aber nur die beigen Local Taxis mit Taxameter.


Zimmer

5.0

Das Hotel ist ca. 10 Jahre alt


Service

5.5

Die Hotelsprache ist Englisch, alle unsere Wünsche wurden erfüllt.


Gastronomie

5.0

Wir haben nur am Pool was gegessen (snacks) war alles in Ordnung, Big Sandwish mit Pommes ca. 10 Euro.


Sport & Unterhaltung

5.0

Pool on the Top im 11. Stock mit Bar und Café und natürlich rundum Blick .


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Andreas (36-40)

März 2008

Der Service ist weit weg von 5 Sternen

4.2/6

Das Hotel ist 1997 gebaut worden. Die Architektur im Inneren ist nichts besonderes in Dubai. Faellt also weder positiv noch negativ auf. Von aussen ist das Hotel vom Design eher einem Wohnhaus angepasst. Ohne Fahnen, die daran angebracht sind, faehrt man schlicht daran vorbei. Besucher waerend meines Besuches zu 2/3 Kunden von diversen Pauschalanbietern, die in Bussen heran gekarrt wurden und Crews div. Airlines. Altersdurchsch. Anfang 40. 11 Stockwerke hat das Hotel. 1-10 fuer die Zummer, im 11 Stock ist der Pool (auf dem Dach).


Umgebung

4.0

Das Hotel liegt einige Meter vom Clock Tower entfernt, an der Al Maktoum Rd. Nur zu erreichen ueber eine einspurige Service Rd. Sehr aergerlich, wenn mal wieder ein Bus dort haelt. Man kommt dann weder vorwaerts noch rueckwaerts, was auch nach kurzer Zeit in einem Hupkonzert ausartet. Taxen gibt es keine vor dem Hotel. Das Hotel hat "eigene" Fahrzeuge. Zwar mit Meter, aber der berechnet wohl breise, wie er lustig ist. Fuer die selbe Strecke kann schon einmal die Berechnung von 25 - 45 AED gehe


Zimmer

4.0

Das Zimmer ist Standart fuer 5 Sterne in Dubai. TV Programme reichlich vorhanden. Der Internetanschluss via RJ-45 Kabel funktionierte nicht. Haette er funktioniert, haette es 50 AED je 30 Minuten gekostet. 100 AED fuer 60. Ab der 61 Minute werden 24h berechnet fuer 500 AED. W-Lan gibt es nur in der Lobby, fuer 40 AED je 30 Minuten. Das Bett war absolut ok. Die Fenster waren schlecht gegen Laerm insoliert und das konnte man selbst im 7. Stock den Strassenlaerm deutlich hoeren. Sehr nervend, we


Service

3.5

Den negativen Service des Hotels bekam ich direkt bei Anreise zu spuehren. Das Lesegeraet fuer die CC wollte meine CC nicht erkennen. Normal kann man dann dann die CC No. per Hand eingeben, so aber nicht in dem Hotel. Das CC Geraet ging garnicht. Also, sollte ich das Deposit in Hoehe von 10. 000 AED in Cash hinterlegen. Bloed nur, dass ich nur 9800 in Cash in der Tasche hatte. Man bestand absolut auf die noch 200 AED und ich sollte einen ATM aufsuchen. Im ganzen Hotel gibt es keinen ATM. Waere


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung

5.0

Der Pool auf dem Dach ist sehr klein. Tiefe bis zu 180cm. Anzahl der Liegen ca 30. Frische Handtuecher gibt es am Empfang im 11 Stock. Das Gymnasium ist gut ausgestattet. Geraete sind sehr neu. Kann man durch gehen lassen.


Hotel

4.5

Bewertung lesen

Beate & Detlef (46-50)

Dezember 2007

Sehr gutes, sympathisches Hotel in zentraler Lage

4.6/6

Das Metropolitan Palace Hotel liegt zentral zum Flughafen (ca. 10 min, 30 DHS=6 Euro) sowie günstig zum Dubai Creek und den Abra-Stationen (Wassertaxi). Um das Hotel herum gibt es Restaurants der einfacheren Art (asiatisch, persisch, indisch) sowie kleine Supermärkte. Das Hotel ist zehn Jahre alt, jedoch in einem sehr gepflegten Zustand und hat trotz seiner Größe Atmosphäre. Als Stadthotel super, auch vom Preis-Leistungsverhältnis.


Umgebung

5.0

Sehr gute Lage an der Al Maktoum Road, zu Fuß keine 5 min. zum Dubai Creek. Manche Hotels in Dubai stehen in the middle of nowhere, ohne jegliche Infrastruktur, Restaurants, Supermärkte etc. Das ist hier nicht der Fall, siehe oben.


Zimmer

4.5

Wir hatten das Superior-Zimmer gebucht. Größe ca. 25 qm plus Bad. Ruhig, gut isolierte Fenster, zur Seite, kein interessanter Ausblick. Sehr gute Ausstattung, sehr guter Zustand des Zimmers. Bademäntel, Hausschuhe, Safe. TV mit über 60 Programmen, davon 5 deutsch. Das Bad war gut in Schuß (Badewanne und Dusche und Bidet), die 10 Jahre hat man dem Bad jedoch schon ein bißchen angesehen. Gute Matratze, Decken etc.. Minibar sehr vielseitig bestückt-wahrscheinlich teuer, haben wir nicht benutzt.


Service

4.5

Sowohl die Mitarbeiter der Rezeption, Service beim Frühstück, als auch in der Bar freundlich und aufmerksam.


Gastronomie

4.5

Frühstücksbuffet gut, sehr vielfältig (Wurst und Käseangebot etwas dürftig, aber wir sind ja auch nicht zu Hause..., das kann mal man hinnehmen), netter Frühstücksbereich. Die Themenrestaurants haben wir nicht besucht, sind auch eher etwas teuer. Im EG gibt es ein Restaurant, das Snacks zu guten Preisen anbietet (ca. 5-7 Euro). Die Bar ist ok. Getränkepreise für ein Hotel im Rahmen (großes Bier: 32 DHS=6, 20 Euro, Gin Tonic 28 DHS=5, 40). Auch dort kann man zu akzeptablen Preisen Snacks einnehme


Sport & Unterhaltung

4.0

Auf dem Dach gibt es einen kleinen, aber netten und gepflegten Pool- und Wellnessbereich (Jacuzzi, Saunen, Massagen- empfehlenswert nach einem langen Flug 130 DHS=25 Euro für eine halbe Stunden) mit ebenfalls sehr zuvorkommenden Mitarbeitern). Liegen und Handtücher.


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Ursula (31-35)

Februar 2007

Schönes, luxuriöses Stadthotel mitten im Zentrum

4.2/6

Das Hotel ist in einem sehr guten Zustand. Der Pool auf dem Dach, sehr sauber aber klein. Die Gäst sind eher gemischt, aber sehr beliebt bei den Einheimischen Geschäftsleuten. Da es sehr Central ist. Die Größe des Hotels ist überschaubar, wenn mann die Bauten um das Hoten herum vergleicht eher klein. Es kommen sehr viele Geschäftsreisende also keine störenden Engländer , Russen usw.


Umgebung

3.5

Die Lage ist mitten im Stadtteil Deira. 6-spurige Straße vor der Haustüre(kein Lärm im Zimmer), Zum Gold/Gewürzsouk mit dem Taxi ca. 15 min(leichter Stau) zu Fuß ca 1 Stunde. Zwei Enkaufscentren sind zu Fuß leicht erreichbar ( z. B.Deira City Center 15 min )Zum Creek 5 min. Für Städtetour einfach super. Shuttle zum Schwesterhotel am Strand buchbar oder je nach Veranstalter dabei.


Zimmer

4.5

Das Zimmer wir täglich gereinigt, kann aber Abends werden bis die Durch sind. Falls Sie doch mal gestört werden, gibt es Pralinen als kleine Entschuldigung. Das Hotel selber wirkt gemütlich und Exklusiv zugleich, hat irgenwie Charme.Bademantel und Schuhe sind im Zimmer werden alle zwei Tage gewechselt, Handtücher täglich.<Der Lärm von Draussen hört man fast nicht(6-spurige Strasse)


Service

4.5

Super Service, immer freundlich, immmer ein lächeln. Wenn mann auch im Hoten kein Deutsch spricht, es reicht wenn man ein bischen Englisch kann. Egal was man für ein Problem hat ob Reservierungen, Anfragen buchungen usw. ist immer der Concierge zuständig.


Gastronomie

4.5

Es sind zwei Restaurants im Hotel, aber leider wie in Dubai üblich recht teuer. 20€ pro Pers.(Büffet) haben Dies aber nicht gebraucht ( Sind immer in den Einkaufscenten zu Essen (Kinderecke)gegangen, ca 5-10€ pro Person und alle Nationalitäten Chin. Ital. Mc Donalds und große Portionen. Das Frühstücksbüffet hat keine Wünsche offen gelassen, ausser bei Wurstsachen, da Sie kein Schweinefleisch essen.


Sport & Unterhaltung

4.0

Der Pool ist eher klein, aber sauber. Sauna Jaccuzi usw. immer offen und ausreichend Personal vorhanden. Liegestühle, Auflagen und Handtücher sind frei. Zum Kennenlernen der Stadt ist am besten der Big Bus ( 2 Ruten) geeignet (englisch)und kostet ca. 40 € pro Pers. aber mann kann aussteigen und weiterfahren wann mann will(alle halbe Stunde fährt der Bus) Der Start ist beim Deira City Center. Mann sollte zum Baden das Schwesternhotel auch mal ausprobieren (je nach Veranstalter kostenfrei) Aber A


Hotel

4.5

Bewertung lesen

Andreas (36-40)

Mai 2006

Eher 4 als 5 Sterne!

3.8/6

War unser dritter 5-Sterne-Urlaub in den Emiraten (vorher Ras al Kaimah und Abu Dhabi). Definitiv sicher, dieses Hotel hat keine 5 Sterne verdient. Eher 4 Sterne. Begründung: Schimmel in den Fugen im Bad, Feuchtigkeit in den Zimmern (Bettwäsche war geradezu ätzend feucht), dicke, fette Flecken im Teppich und der Zimmersafe liegt einfach nur lose im Schrank, ohne irgendeine weitere Befestigung. Frühstücksbuffet wäre für 4 Sterne ok. Keinerlei Abwechslung, lediglich eine Wurstsorte (für die Dauer unseres Aufenthaltes (10 Tage) immer die gleiche Wurst), eine Käsesorte plus Schafskäse. Ansonsten täglich warme Gerichte, Sushi, Müsli, Obst + frisch zubereitete Eier nach Wunsch. Wir hatten Aufenthhalt nur mit Frühstück, daher keine Aussage zu übrigen Mahlzeiten möglich.


Umgebung

3.5

Das Positivste an der Lage war, daß 3-4 Häuser weiter,ein Hotel (Khalidia Palace) mit Abendlichem Büffet (All you can eat)ist. Essen dort war absolut klasse, sehr ansprechend, toller Service inkl Klaviermusik (sehr dezent, live). Auch gut war, daß direkt hinter unserem Hotel ein kleiner Supermarkt war, in dem wir uns mit Getränken (Cola etc ca 90Prozent günstiger als in der Minibar) eindecken konnten. War kein Problem, die Getränke ins Zimmer zu bringen. In direkter Nähe gibts auch Apotheken u.


Zimmer

3.5

Zimmer sind gross genug, Ausblick bescheiden. Gute TV-Programmauswahl (RTL, RTL2, ARD, ZDF, VOX). Föhn und Bademantel inkl Latschen war vorhanden. Badbeschreibung siehe oben.


Service

5.0

Bis auf die Zimmerreinigung war Service in Ordnung. Personal ist sehr freundlich. Nur der Zeitungsservice hat nicht so funktionieren wollen (von10 Tagen dreimal erhalten).


Gastronomie

3.0

Frühstücksbuffet haben wir oben schon beschrieben. Ansonsten wird Mittags Buffet angeboten (haben wir uns mal angeschaut, die Auswahl hat uns allerdings nicht gerade überzeugt). Abends a la carte, ansonten gibts noch die Themenrestaurants (s. vorhergehende Bewertungen). Für Abendessen empfiehlt sich wirklich das Buffet im Khalidia Palace (2 Personen mit Getränke 130 Dirham, entsprach ca 30 EUR). Wir haben einmal den Room-Service in Anspruch genommen, nie wieder. Menge war in Ordnung, aber ansons


Sport & Unterhaltung

4.0

Pool ist in Ordnung. Internetcafe im Hotel, aber auch Business-center vorhanden.


Hotel

3.5

Bewertung lesen

Silvia (46-50)

Oktober 2005

Super Stadthotel

5.9/6

Tolles Hotel. Direkt an einer Hauptstraße, aber Verkehrslärm nicht im Zimmer bemerkbar. Alle Souks und viele Shoppingzentren sind zu Fuß erreichbar. 5 Minuten bis zum Creek. Schöner temperierter Pool auf dem Dach, von wo man eine fantastische Aussicht auf die Stadt bis zum Burj el Arab hat. Mehrere Restaurants, auch zu empfehlen.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

5.2
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
4.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Robert (41-45)

Mai 2005

Tolles Stadthotel in Dubai City, sehr zentral gelegen

4.7/6

schönes Komforthotel mit 212 Zimmer; 10 Etagen; auf Dachterrasse Süßwasserpool mit Liegen und Sonnenschirm zur freien Verfügung; sehr gepflegt, mit guter Ausstattung; sauber; Personal zuvorkommend und freundlich; Frühstück; internationale Gäste


Umgebung

5.0

Hotel liegt sehr zentral in Dubai City; Einkaufsmöglichkeiten rund um das Hotel; City-Center ca. 15 Min. zu Fuß, 5 Min. mit Taxi; Taxi sehr günstig (Grundpreis 3 Dirham / ca. 0,70 EUR, pro Kilometer 1,5 Dirham); Transferzeit Hotel - Flughafen ca. 15 Min.


Zimmer

5.0

Zimmer ca. 16 qm groß; gut ausgestattet; sehr sauber; Klimaanlage; Minibar; Telefon; sehr gutes großes Bett; Badezimmer mit Badewanne, Fön, großer Spiegel und sehr sauber; Bademantel und Hausschuhe vorhanden; Preise Minibar wie überall; Tageszeitung auf Englisch jeden Morgen; keine Lärmbelästigung; Handtuchwechsel wenn gewünscht jeden Tag; Zimmer auf der 4. Etage wurden während unseres Aufenthaltes mit neuem Teppichboden und anderen Kleinigkeiten umgestaltet.


Service

5.0

Personal sehr freundlich und zuvorkommend; Sprache hauptsächlich englisch; Zimmerservice hervorragend; Shuttle-Bus zum Strand ( Metropolitan Resort and Beach-Clubl) morgens um 09.30 h, Rückkehr 15.30 Uhr, Transferzeit ca. 40 Min.


Gastronomie

3.0

Haben das Angebot der im Hotel befindlichen 4 Restaurants hinsichtlich Essen nicht genutzt, da wir immer außerhalb in arabischen Restaurants (hier Essen sehr gut und günstig) gegessen haben; Bierpreise (0,33 l ca. 4.- EUR) sehr gehobene Preisklasse; Empfehlenswert hier wäre das ca 15 Min. zu Fuß entfernte J. W. Marrriot mit seinem "Münchner Hofbräuhaus".


Sport & Unterhaltung

5.0

Swimmingpool auf Dach sehr gepflegt, Liegen und Schirme vorhanden


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Christian (26-30)

Mai 2005

So macht der Städtetrip richtig spass

6.0/6

fantastisches Hotel in bester Citylage, ohne das man es vom Lärm her merkt. Idyllischer pool auf dem Dach, freundliches und herzliches Personal, ein perfekter Concierge. Mit dem Taxi ist man in wenigen Minuten an fast jedem Ort der Stadt. Malls in unmittelbarer Umgebung inkl. kleinen Geschäften für Snacks und Erfrischungen um die Ecke. Gerne wieder!


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

6.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
6.0

Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
6.0

Bewertung lesen

Markus (19-25)

November 2004

Super Urlaub trotz Ramadan

4.8/6

Sehr schönes, sauberes Hotel an der Sheik Zayed Road stadtauswärts Richtung Abu Dhabi. Nachteil: Die Sheik Zayed Road ist eine 5-spurige Autobahn, die direkt am Hotel liegt, aber bei einem Zimmer auf der Rückseite ist das kein Problem. 4-Sterne-Hotel und das zurecht, gute Rezeption, goße Zimmer, Pool, Massage, jede Menge Restaurants (Japaner, Inder, Mexikaner, Italiener, English Pub). Echt klasse, alles was das Herz begehrt. Aber aufpassen es gibt 4 verschiedene Metropolitan Hotels in Dubai die sich nur durch einen Namenszusatz unterscheiden.


Umgebung

5.0

Die Lage ist super, zum Burj Al Arab mit dem Taxi etwa 15 Minuten, und dem Shuttle Bus ca. 20 Minuten zum Metropolitan Resort & Beach Club Hotel wo man den fälligen Strand auffindet. 10 Minuten zumm Deira City Centre Sopping Malls, 20 Minuten zum Flughafen und 10 Minuten zum Gold Souk. Zur Jebel Ali Free Zone 1 Stunde sollte jemand geschäftlich dort sein.


Zimmer

5.0

Sehr schöne, grosse Zimmer mit sehr guten Betten, Marmorbad, TV, sehr sauber. Kein Balkon. Für Guppen von 4 Personen sind z.B. die Zimmer 446+448 geeigent. Haben Trenntür und liegen auf der Rückseite des Hotel, kein Lärm von der Autobahn. Es gab jeden Tag zusätzlich eine 2L Flasche Wasser.


Service

6.0

Service für diese Hotelklasse sehr gut. Personal ist sehr freundlich und gut geschult. Half auch dabei ein Tisch im Burj Al Arab zu reservieren. Shuttle-Bus konnte zum City-Centre und zum Strand (Metropolitan Resort & Beach Club Hotel) in Anspruch genommen werden (ist im Preis inkl.).


Gastronomie

3.0

Zum Frühstück gab es alles was das Herz begehrt. Aufgund des zeitlich ungeschickten Aufenthaltes waren von den vielen Restaurants nur zwei (Italiener und das Venezia). Italiener war sehr gut, im Venezia gab es Abends ein spezielles Ramadan-Essen. Geschmackssache. Generell sehr enttäuschend das die meisten Restaurants in diesem Hotel geschlossen hatten.


Sport & Unterhaltung

4.5

Pool, Massage (Indisch und Chinesisch) und Fitness-Studio vorhanden. Von der Lage her gibt es bessere (Autobahn).


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Olaf (31-35)

Oktober 2004

Super-Urlaub trotz Raststätten-Charakter

4.0/6

Sehr schönes, sauberes Hotel direkt an der Sheik Zayed Road stadtauswärts Richtung Abu Dhabi vorbei an den Emirates Towers. Einziger Nachteil die Sheik Zayed Road ist eine 5-spurige Autobahn an der das Hotel direkt liegt. Man bekommt jedoch nix vom Verkehrslärm mit und die Lage ist natürlich sehr zentral. Das Hotel hat alles was man von einem 4-Sterne-Hotel erwartet, tolle Rezeption, grosse Zimmer, Pool, Massage, diverse Restaurants (Japaner, Inder, Italiener, Tex-Mex,...), Kino. Echt klasse. Achtung es gibt 4 Metropolitan Hotels in Dubai (Palace, Resort, Deira und Hotel), unseres war das Hotel. Es fährt jeden Tag ein Bus ins Metropolitan Resort zum Jumeiran Beach gratis, allerdings Mega-Baustelle. Uns war der öffentliche Strand am Burj Al Arab lieber.


Umgebung

4.0

Die Lage ist wirklich super, da Dubai mittlerweile eine echte Metropole mit über 1 Mio Einwohnern ist. Mit dem Auto; 10 Minuten zum Jumeirah Beach (Burj Al Arab), 10 Minuten Bur Juman und Deira City Centre Shopping Malls, 10 Minuten Creek, 20 Minuten Flughafen, 10 Minuten Creek und Gold Souk. Einziger Nachteil ist die Autobahn, was aber natürlich für die Anbindung wieder vorteilhaft ist.


Zimmer

4.0

Sehr schöne, grosse Zimmer mit Super-Kingsize-Betten, Marmorbad, alles sehr grosszügug und super-sauber. Kein Balkon


Service

4.5

Service ist für die Hotelklasse standardmässig gut. Alle grüssen, sind freundlich, gut geschultes Personal, das immer Herr der Lage ist.


Gastronomie

4.0

Wir hatten Frühstück, alles was das Herz begehrt. Atmosphäre aufgrund der Autobahn-Lage nicht immer schön. Die Restaurants sind auch sehr gut, waren einmal beim Japaner. Es gibt aber sicherlich auch bessere und (günstigere) Lokalitäten in Dubai.


Sport & Unterhaltung

3.5

Pool, Massage und Fitness-Studio vorhanden. Jedoch nicht wirklich schön gelegen (Autobahn)


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Frank (31-35)

September 2004

Hotel Metropolitan Palace Dubai

4.9/6

Das elfgeschossige Metropolitan Palace verfügt über 212 Zimmer und ist das neueste Hotel der Metropolitan Kette in Dubai. Da es sich um ein Stadthotel handelt, wird es überwiegend für Kurzaufenthalte (2-3 Tage) von Geschäftsleuten und Stop-Over Urlaubern genutzt. Das Publikum ist international.


Umgebung

5.5

Das Hotel Metropolitan Palace liegt in Deira (östliches Stadtzentrum) an einer Hauptverkehrsstraße. Der Flughafen liegt ca. 8 km (10 Minuten mit dem Taxi) und die Souks ca. 1,5 km entfernt. Man kann die Souks bequem zu Fuß erreichen, es gibt aber auch ein gute Busverbindung. Die Bushaltestelle liegt ca. 100 Meter vom Hotel entfernt. Zum Dubai-Creek geht man ca. 5 Minuten und ein Einkaufszentrum (Al Ghurair Centre) liegt auch in gehweite. Ein Supermarkt befindet sich unmittelbar hinter dem Hotel.


Zimmer

5.0

Die Zimmer sind modern im arabischen Stil eingerichtet. Es gibt sowohl eine Dusche als auch eine Badewanne sowie ein eigenes Faxgerät.


Service

4.5

Der Service ist gut, das Personal freundlich und hilfsbereit. Man bekommt täglich eine örtliche Tageszeitung an die Zimmertüre. Die Bitte, das Zimmer aufgrund der frühen Anreisezeit schon eher beziehen zu können, wurde jedoch schon im Vorfeld abgelehnt. Einmal täglich gibt es einen Shuttle-Service zum Metropolitan Beach Hotel, welches zur Zeit allerdings stark von Baumaßnahmen betroffen ist.


Gastronomie

4.5

Im Hotel gibt es drei Restaurants, eines davon wird vom Hotel betrieben. Dort nimmt man das Frühstück ein und kann abends Buffet buchen. Das Frühstück ist sehr gut und reichhaltig (warme Speisen, Obst, Müsli, Joghurt, diverse Brotsorten, Kuchen, Salate, Fisch, Käse). Das Abendbuffet ist recht teuer (wie überall in den Hotels in Dubai). Bei den beiden anderen Restaurants handelt es sich um ein libanesisches und ein polynesisches Restaurant. Die Preise haben gehobenes Niveau. In einer dem Hotel


Sport & Unterhaltung

5.0

Das Hotel hat einen sehr schönen Dachpool mit zahlreichen Liegeplätzen, einer Bar und einer guten Aussicht. Es gibt einen gut ausgestatteten Fitnessraum mit angeschlossener Sauna und Whirlpool und einem Angebot über verschiedene Massagen. Die Unterhaltung beschränkt sich auf eine Pianistin, die hin und wieder im Foyer auftritt sowie gelegentliche Bauchtanzabende im libanesischen Restaurant.


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Mike David (19-25)

Mai 2004

Ein sehr gutes Stadthotel mit 1.Klasse Service

4.7/6

Das Hotel ist sehr sehr sauber und wundervoll eingerichtet. Die Poollandschft befindet sich auf dem Dach. Ebenso die Poolbar. Das Hotel ist in einem neuen Zustand und liegt an einer großen Stadtstraße. Weiter hat das Hotel gute Themen-Restaurants. Die Kunden sind Airliner, Businessgäste und teilweise Shoppingtouristen.


Umgebung

4.0

Das Hotel ist zum Shoppen einfach super gelegen. Leider zum Strand ein wenig ungünstig, aber der Pool auf dem Dach sorgt für Ausgleich. Shuttel-Bus zum Strand ist inkl. Leider ist das Hotel an einer sehr großen Straße gelegen. Aber in den Zimmern hört man davon nichts.


Zimmer

5.0

Schön eingerichtet und sauber sind die Zimmer. Die Handtücher sind weich und die Bettwäsche ohne löcher. Das Bett von der Qualität sehr gut und groß. Das Bad ist aus mamor und hat eine Glasdusche und eine Badewanne. Fön und weitere Give-Aways waren gut. Die Minibar ist gut bestückt, aber auch nicht ganz günstig. Der Roomservice war sehr gut.


Service

5.0

Vom Service könnten sich manche Hotels eine große Scheibe abschneiden. Aufgeschlossene und hilfsbereite Mitarbeiter befinden sich im ganzen Hotel. Sie sind sehr gut geschult und gehen auf die Kunden ein. Es wird englisch sowie oft französisch gesprochen.


Gastronomie

5.0

Auch wenn viele erstmal kritisch sind was die Gastronomie angeht, kann ich dem nur widersprechen. Der Service sowie die Auswahl und die Qualität der Speisen sind sehr gut.


Sport & Unterhaltung

4.0

Der Pool ist sauber und nicht übersäuert. Die Landschft könnte schöner sein, aber man fühlt sich sehr wohl. Es geht immer etwas Wind und der Ausblick über die Stadt ist sehr schön. Der Service auf dem Pooldeck ist vorbildlich. Es werden Snacks und Getränke gereicht. Wenndie Sonne weiterzieht und man doch auf der Liege eingeschlafen ist, kommt der Poolboy und sorgt dafür, dass man nicht verbrennt. Personal-Trainer steht im Fitnesscenter für alle fragen bereit. Tagungsräume sind vorhanden. Einen I


Hotel

5.0

Bewertung lesen