Aqua Hotel & Hostel

Aqua Hotel & Hostel

Ort: Konstanz

89%
4.0 / 6
Hotel
4.1
Zimmer
3.5
Service
4.9
Umgebung
4.0
Gastronomie
4.5
Sport und Unterhaltung
3.3

Bewertungen

Simon (19-25)

Oktober 2019

Sauber Hostel in guter Lage

4.0/6

Sauberes Hostel in fußläufiger Nähe zur Disko Grey. Trotzdem ruhig. Freundliches Personal und sehr gutes Preis-/Leistungsverhältnis. Konstanzer Innenstadt gut erreichbar.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

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Martha & Co (14-18)

September 2019

Hotel im Industriegebiet

2.0/6

Während unsere erster Eindruck recht positiv in unserem Sargähnlichen Zimmer war, erhielten wir die Nachricht unserer Nachbarzimmer / Klassenkameraden von einer Staubwolke aus dem Ventilator, der betätigt wurde um den Sauna-ähnlichen Temperaturen des Zimmers zu entkommen. Um nun der Staubwolke zu entkommen, streckte man zur Not den Kopf aus dem Fenster. Während das Rollo, sich als Guillotine fühlend, unseren geliebten Freunden fast den Kopf abhackte, durften wir jetzt fast, für das vorher bereits beschädigte Rollo, 800€ bezahlen. Wenn man nun aber nicht am Staub ersticken will, bringt es allerdings auch nichts, wenn man über Nacht das Fenster öffnet, weil der bereits oft empfohlen Chef a.k.a. Choleriker meinte, dass ein Industriegebiet der perfekte Ort für eine Residenz sei. Anstelle von Fernsehern in den Zimmern, bei denen sowieso nur eine Person wirklich den Bildschirm betrachten kann, hätte man lieber mal in vernünftige Lattenroste investieren können. Die losen Bretter, aus wohl eigener Produktion mit einem Seil aneinander getackert, sehen aus wie deformierte Strickleitern. Naja das ganze Bett wackelt aber auch, also wäre es vielleicht an der Zeit mal sowieso neue Betten zu besorgen um der Erdbeben ähnlichen Situation zu entkommen. Währenddessen stellten wir die Vermutung auf, dass wohl mit den Handtüchern viele unschuldige Lebewesen ermordet wurden, deren unmoralischer Mord bis heute nicht aufgeklärt wurde. Dies würde zumindest die Haare und fragwürdigen Flecken auf Bettwäsche und Handtuch erklären. Außerdem sind die Mitarbeiter so mit Morden an Tieren beschäftigt, dass es für sie nicht mehr möglich ist Bettwäsche und Handtücher richtig zu verteilen. Auf dem LSD Trip der Mitarbeiter, bei dem wohl auch der Boden ausgesucht wurde, haben sie wohl ihre Sprachfähigkeit verloren, auf jeden Fall wurde noch nie ein Wort von ihnen vernommen. Während man nicht mal auf der Toilette seine Darmprobleme ausleben konnte, da Löcher in der Badezimmertür jedes Geräusch aufleuchten ließen, hatte man auch Probleme beim verlassen der Toilette, da sich beim Öffnen der Türe die Klinken immer verhackten. Das Innere des Bads kann man aber auch nicht ohne Beschwerden benutzen. Die Klobrille rutscht zur Seite bei Benutzung und man ist nicht in der Lage etwas im Bad abzulegen, ohne dass es einem entgegen rollt. Die Plastikpflanzen die im ganzen Hostel verteilt sind verleihen einem dazu, dass man immer und überall dagegen läuft. Das Frühstück war gut.


Umgebung

2.0

Zimmer

1.0

Service

3.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

2.0

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Bernhard (56-60)

August 2019

Drei schlaflose Nächte in Konstanz

3.0/6

Wir waren für drei Nächte dort. Wir haben bei der Buchung nicht erkannt (eigener Fehler), dass es sich um ein Hotel & Hostel handelte. In der Rückbetrachtung hätten wir besser etwas mehr Geld ausgegeben und eine bessere Kategorie gewählt. Uns persönlich war es vor dem Hotel bis tief in die Nacht zu laut durch ein in der Nähe befindliches Restaurant, ein Fast Food Restaurant und eine Tankstelle sowie eine Lieferadresse für Menschen aus der Schweiz. Hinzu kam der Lärm der Gäste, die vor dem Haus noch Ihre mitgebrachten oder an der Rezeption gekauften Getränke konsumierten und sich laustark unterhielten und rauchten.


Umgebung

4.0

Das Hotel liegt etwas außerhalb des Zentrums, was für uns kein Problem darstellte. Es war gut mit dem Bus zu erreichen (kostenloses Busticket bekam man vom Hotel!) und selbst zu Fuss waren die 3,5 km vom Zentrum auch kein Problem.


Zimmer

3.0

Sehr einfache Ausstattung. Bei der Sauberkeit ist auch noch Luft nach oben (sehr staubig auf den Möbeln; Im Badezimmer waren noch die Haare der Vorbewohner vorhanden.


Service

4.0

Teilweise sehr freundlich und hilfsbereit. Bei einer anderen Gelegenheit (Zimmerkarte funktionierte nicht) liess man uns 10min. warten um erst die anderen Gäste einzuchecken. Service beim Frühstück war sehr aufmerksam!


Gastronomie

2.0

Das Frühstück war gut. Als wir anreisten, wollten wir im Restaurantbereich gegen 14.00 Uhr ein Getränk einnehmen und hatten nicht den Eindruck, als seien wir willkommen.


Sport & Unterhaltung


Hotel

3.0

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Jessica (31-35)

April 2019

Tolles Hotel für einen Wochenendtrip in Konstanz

6.0/6

Das Hotel besticht durch seinen Flair, man fühlt sich direkt richtig wohl und ist genau das, was man für einen Kurztrip braucht: Größtenteils saubere Zimmer, nettes Personal, geniales Frühstück und super Anbindung an das Zentrum.


Umgebung

5.0

Hotel liegt im Industriegebiet etwas außerhalb. Man bekommt aber durch die Kurtaxe o. ä. direkt die "Freikarte" zur Nutzung der öffentlichen Verkehrsmittel. Bushaltestellen gibt es 2 Stück, Laufweg ca. 5 Minuten vom Hotel, also absolut machbar und die Busse fahren bis nachts gegen 01.00 Uhr, also top.


Zimmer

5.0

Von ein paar kleinen Spinnweben in den Ecken an der Decke abgesehen sehr sauber und ordentlich. Heizung ging nicht 100%, wir haben aber nicht reklamiert, da wir sie in der Nacht dann eh nicht gebraucht haben.


Service

6.0

Die Mädels an der Rezeption sowie im Service waren super nett und zuvorkommend. Als wir beim Check Out kurz warten mussten, weil die Dame dort am Telefon war, lief direkt die Nächste vorbei und fragte, ob sie helfen kann.


Gastronomie

6.0

Das Frühstück ließ definitiv keine Wünsche offen! Für den Preis einfach unschlagbar und jederzeit wieder!


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

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Sina (26-30)

September 2018

Einfaches Hotel zu angemessenem Preis

4.0/6

Mittelmäßig gutes einfaches Hotel in Konstanzer Industriegebiet etwas außerhalb des Zentrums. Einige Parkmöglichkeiten vor der Tür.


Umgebung

3.0

Industriegebiet halt. Mit Tickets für den Stadtbus jedoch kein Problem.


Zimmer

3.0

Sehr einfache Holzmöbel. Etwas Jugendherbergen Charakter. Aber durchweg sauber.


Service

6.0

Super nettes Personal am Empfang.


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

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Karin (51-55)

April 2018

Gerne wieder,

5.0/6

Freundlichkeit schon beim einchecken,.. so kann der Urlaub beginnen.. Wir hatten ein Penthouse zimmer , das für April wärmemässig ging...super eingerichtet , nur zu bemängeln die Handtücher hatten schon sehr viele Flecken, könnten vieleicht ausgetauscht werden.. Frühstück war gut, man musste Rühreier aber extra bezahlen. Auch wenn es ein Hostel ist, es war keine Nacht laut.. denke darauf wird geachtet... Alles in unmittelbarer Nähe, auch die Konstanztherme.. Mir hat es gefallen.. es ist kein Hotel für jederman Geschmack.. auch der Standort.. würde hier aber wieder einchecken..


Umgebung

5.0

Umgebung ist toll, Insel Mainau in der Nähe, Therme Konstanz


Zimmer

5.0

Zimmer mit neuen Matratzen, wurden am 2 Tag erneuert, super geschlafen,


Service

5.0

freundlich, wurde alles beantwortet wenn man eine Frage hatte


Gastronomie

5.0

Freundlichkeit, immer ein lächeln und kurzes Reden... kein Stress .. Gutes essen am Abend, leider nur 2 Auswahlmöglichkeiten.. für gebuchte Kategorie.. ist nicht jedermanns Sache.


Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

5.0

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Ron (51-55)

April 2018

Preis/Leistung sehr gut. Freundliches Personal

4.0/6

Das Hostel ist Sauber und gepflegt. Die Angestellten und der Chef selbst sind sehr freundlich und Hilfsbereit. Ich hatte ein Mehrbettzimmer mit Dusche und WC. Als Alleinreisender ist das o.k. Das Restaurant ist richtig gut und sehr empfehlenswert. Frühstück ist auch Top für den Preis !!! Abschließbarer Fahrradschuppen ist vorhanden.


Umgebung

4.0

Bisschen weit vom Schuss, aber wenn man ein Fahrrad dabei hat ist es o.k.


Zimmer

4.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

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Lukas (31-35)

April 2018

Für Kurzübernachtungen geeignete Jugendherberge

3.0/6

Jugendherberge am Rand von Konstanz. Hotel war für einen Wochenendtrip mit einer Übernachtung ausreichend. Parkplatzsituation ist etwas eingeschränkt.


Umgebung

4.0

Zimmer

2.0

Service

4.0

Gastronomie

3.0

Sport & Unterhaltung

2.0

Hotel

3.0

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Thomas (56-60)

März 2018

Das Hotel

5.4/6

Sehr schönes und gepflegtes Hotel, die Ausstattung ist zweckmäßig und reicht voll und ganz aus. Wir kommen gerne wieder. Danke


Umgebung

5.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

5.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.5
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
4.0

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Isabel (26-30)

Dezember 2017

Vorsicht Diebstahl - nie wieder.

1.0/6

Das Hotel an sich ist ein Hotel/Hostel. ein Bau aus den schätzungsweise 59er/60er Jahren. Nicht sehr schön. Wir waren zu dritt über das Wochenende im Aqua Hotel Konstanz. Das Hotel liegt im Industriegebiet, was sicher nicht toll ist, was man aber im Regelfall ja bei der Buchung schon weiß. Die Busanbindung ist gut und das angestellte Personal (im Gegensatz zu den Eigentümern) sehr nett und zuvorkommend. Problematisch war bei uns dass in beide unserer Doppelzimmer eingebrochen wurde und uns jegliches Bargeld entwendet wurde (während wir im Hotel unten zu Abend aßen). Ist dies sicherlich tragisch genug, macht es einen umso betroffener, dass sich um uns daraufhin nicht oder nicht ausreichend gekümmert wurde. (Zitat Hotelchef: „ich gehe dann jetzt zu Bett, die Polizei wird ja bestimmt bald kommen“.) Auch nach fast 5 Monaten des Abwartens und immer wieder Nachhaken haben wir weder eine Erstattung des Gestohlenen bekommen, noch eine sonstige Entschädigung. Wie man sich denken kann, war unser Aufenthalt nicht sehr entspannend, daher wäre so etwas durchaus angebracht gewesen. Auch die fehlende Kommunikation (auf 8 versprochene Rückrufe erfolgten genau 0) ist ein Minuspunkt, genauso wie ein fehlendes Überwachungssystem. Das Essen war gut.


Umgebung

2.0

Liegt im Industriegebiet fernab von allem Relevantem. Dafür Baumarkt in der Nähe. Busverbindung in die Stadt aber gut, ca alle 20 min.


Zimmer

3.0

Zimmer eher klein aber ausreichend.


Service

1.0

Personal top. Eigentümer und Familie bodenlos in Benehmen und Problemlösungen.


Gastronomie

3.0

Abendessen war erstaunlich gut. Frühstück durchschnittlich.


Sport & Unterhaltung

1.0

Hotel

1.0

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