smartHOTEL

smartHOTEL

Ort: Dorfgastein

85%
4.8 / 6
Hotel
4.8
Zimmer
4.8
Service
5.2
Umgebung
5.3
Gastronomie
4.8
Sport und Unterhaltung
5.3

Bewertungen

Pia (46-50)

Januar 2020

Wir kommen nächstes Jahr (hoffe Genesen) wieder!

6.0/6

Sehr schönes zentrales mit Liebe und Geschmack gestaltetes Hotel. Sehr saubere, moderne und gut ausgestattete Zimmer. Sehr freundliches und aufmerksames Personal. Frühstück und Abendessen (HP gebucht) war sehr lecker und immer optisch sehr schön hergerichtet! Wir bedanken uns für die schönen Skiurlaubstage, den tollen Geburtstagsstrauss, trotz meines Skiunfalls ! Wir kommen wieder... Liebe Grüße Fam. Brehm


Umgebung

5.0

Wenige Gehminuten zur Gondel. Mitten im Dorfzentrum


Zimmer

6.0

Alles Top!


Service

6.0

Top, insbesondere unser Kellner am Abend! Leider wissen wir seinen Namen nicht! (Mittleren Alters , dunkle Haare) LG nochmals an Ihn!


Gastronomie

6.0

Alles sehr schmackhaft!!!


Sport & Unterhaltung

5.0

Sauna Bereich für die Größe des Hôtels angemessen und schön!


Hotel

6.0

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Steven (36-40)

Januar 2020

Rundum gelungen

6.0/6

Das Hotel liegt sehr zentral, Frühstück sowie Abendessen sind hervorragend. Besonders hervorzuheben ist das Servicepersonal, sehr freundlich & zuvorkommend.


Umgebung

5.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

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Werner (46-50)

Januar 2020

Super Hotel alles perfekt!!!

6.0/6

Man hat sich sofort wie zu Hause gefühlt. Wir kommen sicherlich nochmals wahrscheinlich dieses Mal im Sommer. Nochmals vielen Dank.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Wunderschöne Zimmer mit urbequemen Betten. Haben uns sehr wohl gefühlt.


Service

6.0

Alles perfekt. Das gesamte Personal sehr sehr freundlich und hilfsbereit. Alle Wünsche wurden erfüllt. Vielen herzlichen Dank.


Gastronomie

6.0

Frühstück super. Vor allem den warmen Porridge liebe ich. Das gesamte Abendessen war ausgezeichnet. Super nur so weiter.


Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

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Christophe (41-45)

Dezember 2019

Eigentlich ganz ordentlich

4.0/6

Siehe die einzelnen Punkte. Zimmer im ersten Stock super.... Leider ist darunter ein Restaurant und die Leute im Freien am offenen Feuer feiern ausgelassen... Naja... Bis sie fertig sind. Schlafen definitiv nicht möglich.


Umgebung

5.0

Der Ort gibt eigentlich nichts her. Gross Spazierengehen sehr dürftig Supermarkt in ca 5 min zu fuss erreichbar. Bäckerei und Metzgerei gleich hinterm Haus. Skilift mit Skischule und Skiverleih 500 Meter zu Fuss entfernt. Restaurants und Pizzeria gleich vorm Hotel


Zimmer

6.0

Top renoviert im Nachbargebäude. 2 getrennte Schlafzimmer, Küche, Bad mit Dusche. Modern und Brandneu


Service

6.0

Sehr freundlich und höflich. Helfen sofort und beantworten alle Fragen vorbildlich


Gastronomie

5.0

Salatbuffet und Suppe so viel man möchte. Antipasti und Brot. Zudem Nachspeisenbuffet. Hauptgang ist Fleisch und vegetarisch. Abendessen war wirklich super und ne absolute Empfehlung. Das Frühstück hat uns dagegen enttäuscht. Es ist zwar irgendwie alles da, aber es passt nicht zur Qualität des Abendessens. Die Wurst ist dabei negativ hervorzuheben.... Eher nix und "Massenabfertigung" Spiegeleier und Wiener, Croissants und ein bisschen Müsli passen soweit. Saft aus dem Automaten.... Der Durst


Sport & Unterhaltung

6.0

Skilift gleich zu Fuss erreichbar. Sommer sicherlich auch herrlich hier


Hotel

4.0

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Susanne (31-35)

November 2019

Spitzen Preis-Leistung

5.0/6

Sauberes, zentral gelegenes Hotel. Personal ist wirklich freundlich und zuvorkommend. Kostenloser Parkplatz in der Nähe. Frühstück super mit großer Auswahl. Abendessen war abwechslungsreich und gut. Es gab nichts zu beanstanden. Wir würden jederzeit wieder kommen.


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Wir hatten eines der neu renovierten Zimmer und waren sehr zufrieden. Die Matratzen könnten etwas härter sein.


Service

6.0

Gastronomie

5.0

Frühstück super, Abendessen gut, Weine trafen leider nicht so unseren Geschmack


Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

5.0

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Anja (46-50)

November 2019

Top👍

6.0/6

Neue Zimmer, lecker Essen, Alles was man zum Frühstück braucht, Nettes Personal, guter Wellnessbereich.... Weiter so, auch wenn noch nicht alles fertig ist👍👍👍👍👍👍👍😉


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

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Manu (36-40)

November 2019

Einfach klasse!

6.0/6

Ein schönes Hotel in toller Lage! Hervorragendes Essen, sehr nettes Personal, kinderlieb - perfekt für einen tollen Familienurlaub!


Umgebung

6.0

Das Hotel hat eine sehr gute Lage für eine Vielzahl an Freizeitaktivitäten. Gut zu erreichen!


Zimmer

6.0

Top!!!


Service

6.0

Hervorragend!


Gastronomie

6.0

Ausgezeichnet!


Sport & Unterhaltung

6.0

Perfekt für jede Jahreszeit!


Hotel

Nicht bewertet


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Julia (26-30)

Oktober 2019

Leider nur teils- renoviert!

4.0/6

Das Hotel versucht sich Smart zu gestalten, was teilweise gut umgesetzt ist. Solch eine schlechte Matratze sollte in keinen Zimmer liegen! Stockflecken & sehr alt! Das Zimmer hatte keine 4* verdient! Schade, wir haben auf bereits bezahlte Konditionen (Übernachtung/Frühstück verzichtet um zuhause wieder eine Nacht durchschlafen zu können! Wieso wir früher gefahren sind hat auch nicht interessiert! Gut fanden wir es das die Putzfrau nur alle zwei Tage gekommen ist, auch wegen Handtuch wechseln etc. - das ist Smart und nachhaltig!! Toll!


Umgebung

6.0

Zimmer

3.0

Wir mussten das Hotel eine Nacht früher verlassen, da mein Mann und ich die Nächte dort kaum geschlafen haben, die Matratze konnte ich mit zwei Fingern zusammen drücken und die Federn drückten gegen alle Knochen..... Die schlimmste Matratze die ich je in einem Hotel erlebt habe! Außerdem hatte Sie große Nässe Flecken! - Schade, das so alte Betten in einem 4* Hotel zu finden sind!


Service

5.0

Wir hatten ein New School Zimmer gebucht, nachdem wir das alte Zimmer/Bad gesehen haben sind wir zur Rezeption um nachzufragen was richtig ist, wir hätten um ein neu renoviertes Zimmer ein New School Plus Zimmer buchen müssen? Sehr verwirrend... Der Service und das Personal in den Speisesälen ist freundlich/ motiviert/ zuvorkommen und es wird alles versucht das sich der Gast wohlfühlt!! Perfekt!


Gastronomie

4.0

Das Personal ist Perfekt! Das Frühstück war mittlerer Standard, schade das so viel Plastik Portionen angeboten wurden! Das könnte man regionaler gestalten! Das Abendessen war gut, aber nicht außergewöhnlich! Schade das TK Kaiser-Gemüse verwendet wird :(


Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

4.0

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Maike (36-40)

Oktober 2019

Nettes Personal, aber oftmals überfordert

4.0/6

In mehreren Häusern aufgeteilt , wirkt auf den ersten Blick sauber, zum Frühstück oft sehr wuselig und unübersichtlich und eng!


Umgebung

6.0

Viel Ziele gut und schnell erreichbar


Zimmer

3.0

Smarthotel gebucht smartflat bekommen, war zwar größer als erwartet aber das Zimmer wurde nicht gereinigt und neue Handtücher gab es auch nicht. Wenn wir dieses gewünscht hätten wären es noch mal 75 Euro on top gewesen! Von einem Hotel erwarte ich eine Reinigung im Preis inbegriffen.


Service

5.0

Es gab sehr gute Kellner, wie Mike z. B.! Ansonsten durchschnittlich


Gastronomie

4.0

Abends gab es ein Gericht mit Fleisch oder ein vegetarisches Gericht, zum selber holen vom buffet Salat und Suppe, oftmals auch Nachtisch. Geschmacklich ok. Manchmal leider kalt bis das Hauptgericht gebracht wurde!


Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

4.0

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Markus (51-55)

Oktober 2019

Nicht schlecht aber keine Atmosphäre der Ruhe

4.0/6

Prinzipiell ein schönes Hotel mit super nettem und engagiertem Personal. Wenn ich allerdings bei Ankunft erfahre, dass das gebuchte Zimmer nicht zur Verfügung steht ist das schlecht. Hab dafür ein größeres Zimmer bzw. Apartment im Schwesterhotel, 50m weiter bekommen. Das Frühstück und das Abendessen sind sehr gut allerdings war das Essen am ersten Tag kalt. Offensichtlich war es überbucht es kam zu längeren Wartezeiten an der Rezeption. Durch die Menge an Leuten wurde in zwei Schichten gegessen - Entspannung ist was anderes.


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

4.0

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