smartHOTEL

smartHOTEL

Ort: Dorfgastein

85%
4.8 / 6
Hotel
4.8
Zimmer
4.5
Service
5.0
Umgebung
5.3
Gastronomie
4.8
Sport und Unterhaltung
5.2

Bewertungen

Julia (26-30)

Oktober 2019

Leider nur teils- renoviert!

4.0/6

Das Hotel versucht sich Smart zu gestalten, was teilweise gut umgesetzt ist. Solch eine schlechte Matratze sollte in keinen Zimmer liegen! Stockflecken & sehr alt! Das Zimmer hatte keine 4* verdient! Schade, wir haben auf bereits bezahlte Konditionen (Übernachtung/Frühstück verzichtet um zuhause wieder eine Nacht durchschlafen zu können! Wieso wir früher gefahren sind hat auch nicht interessiert! Gut fanden wir es das die Putzfrau nur alle zwei Tage gekommen ist, auch wegen Handtuch wechseln etc. - das ist Smart und nachhaltig!! Toll!


Umgebung

6.0

Zimmer

3.0

Wir mussten das Hotel eine Nacht früher verlassen, da mein Mann und ich die Nächte dort kaum geschlafen haben, die Matratze konnte ich mit zwei Fingern zusammen drücken und die Federn drückten gegen alle Knochen..... Die schlimmste Matratze die ich je in einem Hotel erlebt habe! Außerdem hatte Sie große Nässe Flecken! - Schade, das so alte Betten in einem 4* Hotel zu finden sind!


Service

5.0

Wir hatten ein New School Zimmer gebucht, nachdem wir das alte Zimmer/Bad gesehen haben sind wir zur Rezeption um nachzufragen was richtig ist, wir hätten um ein neu renoviertes Zimmer ein New School Plus Zimmer buchen müssen? Sehr verwirrend... Der Service und das Personal in den Speisesälen ist freundlich/ motiviert/ zuvorkommen und es wird alles versucht das sich der Gast wohlfühlt!! Perfekt!


Gastronomie

4.0

Das Personal ist Perfekt! Das Frühstück war mittlerer Standard, schade das so viel Plastik Portionen angeboten wurden! Das könnte man regionaler gestalten! Das Abendessen war gut, aber nicht außergewöhnlich! Schade das TK Kaiser-Gemüse verwendet wird :(


Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

4.0

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Maike (36-40)

Oktober 2019

Nettes Personal, aber oftmals überfordert

4.0/6

In mehreren Häusern aufgeteilt , wirkt auf den ersten Blick sauber, zum Frühstück oft sehr wuselig und unübersichtlich und eng!


Umgebung

6.0

Viel Ziele gut und schnell erreichbar


Zimmer

3.0

Smarthotel gebucht smartflat bekommen, war zwar größer als erwartet aber das Zimmer wurde nicht gereinigt und neue Handtücher gab es auch nicht. Wenn wir dieses gewünscht hätten wären es noch mal 75 Euro on top gewesen! Von einem Hotel erwarte ich eine Reinigung im Preis inbegriffen.


Service

5.0

Es gab sehr gute Kellner, wie Mike z. B.! Ansonsten durchschnittlich


Gastronomie

4.0

Abends gab es ein Gericht mit Fleisch oder ein vegetarisches Gericht, zum selber holen vom buffet Salat und Suppe, oftmals auch Nachtisch. Geschmacklich ok. Manchmal leider kalt bis das Hauptgericht gebracht wurde!


Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

4.0

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Melli und Gerhard (61-65)

September 2019

Überraschung in Dorfgastein

6.0/6

Unbedingt empfehlenswert, traumhafte Betreuung, super Essen, waren einfach begeistert. Das gerade renovierte Hotel war für uns als Radfahrer einfach ideal. Nur so weiter!


Umgebung

6.0

Am Alpe Adria Radweg war es das erste Übernachtungsziel


Zimmer

6.0

Ruhige läge


Service

6.0

Sehr freundlich und kompetent


Gastronomie

6.0

Halbpension sehr lecker


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

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Eleonore (51-55)

September 2019

Einfach Spitze

6.0/6

Sehr nettes Personal ,sehr saubere Zimmer.....Essen spitze Und alles in der nähe.....von Bus,Gondel......sehr schönes modernes Hotel....


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

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Thea (31-35)

September 2019

Tolles Hotel

6.0/6

Hotel liegt zentral in Dorfgastein, nettes und sehr freundliches Personal, super Service, hübsche Zimmer, super E-Bikes, tolle Sauna


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

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Claudia (56-60)

September 2019

jederzeit gerne wieder

6.0/6

Sehr, sehr freundliches Personal - sehr schöne Zimmer - super Essen - tolles Preis-Leistungs-Verhältnis - gerne wieder :-)


Umgebung

6.0

man hat viele Möglichkeiten zum Radfahren, Wandern,


Zimmer

6.0

alles hat gepasst (Matratze, Bad, genügend Platz, ...)


Service

6.0

sehr sehr freundlich


Gastronomie

6.0

sehr abwechslungsreiches hervorragendes Essen


Sport & Unterhaltung

6.0

sehr angenehmer, schön ausgestatteter Wellnessbereich


Hotel

6.0

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Maria (46-50)

August 2019

Hotel kann ich ganz klar nur weiterempfehlen.

6.0/6

Tolles, zentral gelegenes Hotel mit sehr freundlichem Personal. Das Zimmer war ganz neu renoviert. Die Verpflegung als Halbpension fabelhaft. Wir kommen sicher wieder.


Umgebung

6.0

Mitten im Ortszentum, nahe an der Bergbahn und am Freibad.


Zimmer

6.0

Wunderschöne, neue Zimmer.


Service

6.0

Sehr freundliches Personal am Empfang und in der Gastronomie.


Gastronomie

6.0

Essen sehr gut, vor allem tolles Vorspeissenbuffet und Frühstück.


Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

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Markus (46-50)

August 2019

Tolles Hotel, super Essen zum fairen Preis!

6.0/6

Frisches, modernes Hotelkonzept - die neu renovierten Zimmer sind wirklich schön. Sehr gefallen hat uns das Grillbuffet.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

super Grillbuffet


Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

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Olaf (41-45)

August 2019

Gutes Preis-Leistungsverhältnis mit guter Lage!

4.0/6

Gut gelegenes Hotel mit schönen und sauberen Zimmern und gutem Essen! Gute Lage für viele Aktivitäten im Sommer und im Winter.


Umgebung

4.0

Zimmer

4.0

Service

4.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

4.0

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Jan (41-45)

Juli 2019

Wir kommen wieder :-)

6.0/6

Wir hatten mit der Familie ein paar super Urlaubstage-tolles Hotel, moderne Zimmer, freundlicher Service und gute Küche - Wir freuen uns jetzt schon auf unseren nächsten Urlaub im smartHotel in Dorfgastein! Bis ganz bald :-)


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

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