Landgut Zapfenhof

Landgut Zapfenhof

Ort: Zell am Ziller

68%
4.8 / 6
Hotel
4.8
Zimmer
4.7
Service
4.2
Umgebung
5.3
Gastronomie
4.6
Sport und Unterhaltung
4.8

Bewertungen

Lothar (46-50)

Juli 2019

Sehr gutes geführtes Hotel weil es Passt

6.0/6

TOP Geführtes Hotel Familien Freundlich.Immmer hilfsbereit. Wir kommen wieder auf jeden fall. Für allle nur zu empfelen


Umgebung

5.0

4 Std .und alle Ausflugsziele schnell ereichbar


Zimmer

6.0

Sehr schöne moderne Zimmer.Super Bad und Dusche


Service

6.0

Gastronomie

6.0

Großes Früstücksbuffet.Abends 6 Gänge Menue dazu Musik. Essen von Könnern zubreitet.Fabelhaft.Denn das Auge ißt mit


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

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Ines (46-50)

Juni 2019

Sehr gutes Hotel !

6.0/6

Erster Eindruck vom Hotel sehr gut, beim Einchecken jedoch hätten wir uns mehr Freundlichkeit und Informationen erhofft. Wir hatten über das Internet gebucht, uns wurden per email mehrere Dinge versprochen, z.Bsp. Begrüßungsgetränk sowie hausgemachte Kaiserschmarrn, die wir jedoch nie bekamen.


Umgebung

6.0

Tolle Lage und viele Ausflugsmöglichkeiten


Zimmer

6.0

Zimmer war bestens ausgestattet, vor allem das Bad (riesige Dusche, barrierefrei) war spitze ! Zimmer waren immer sauber.


Service

4.0

Da wir mit einem kleinen Hund angereist sind, wurde uns, nachdem wir nachgefragt hatten, ein Tisch im separaten Raum zu unseren Mahlzeiten zur Verfügung gestellt, in dem auch unser Hund mit durfte. Wir hatten den Eindruck, dass Hunde eher geduldet, als gewünscht sind. Das Hotel eignet sich eher für Familien mit Kindern. Die Gastgeber (Familienbetrieb) sind freundlich, jedoch der zukünftige Chef in 4.Generation könnte gastfreundlicher sein. Er wirkt eher ernst und bringt kaum ein Lächeln übers G


Gastronomie

5.0

Beim Frühstücksbuffet hätten wir bei einem 4 Sterne-Hotel mehr Auswahl erwartet. Das Abendessen (Menü, Dinner oder Buffet) war jedoch super ! Da wir durch unseren Hund einen separaten Raum hatten, wurden wir bestens vom Barbesitzer bedient. Er war immer sehr freundlich zu uns.


Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

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Michael (31-35)

Juni 2019

Wunderschöner Familienurlaub für 3 Nächte

6.0/6

Das Hotel ist super sauber & für einen Urlaub mit Kindern sehr gut geeignet. Wunderschöne Anlage mit tollem Aussenpool. Die Zimmer sind sehr sauber, modern und das Personal ist megafreundlich.


Umgebung

6.0

Vom Hotel aus kann mit in der nahen Umgebung sehr tolle Familienausflüge für jedes Wetter machen, das Zillertal eignet sich da perfekt.


Zimmer

6.0

Total sauber, geniales Badezimmer mit einer wunderschönen Dusche !!! Sehr modern & nett eingerichtet.


Service

6.0

Das gesamte Personal megafreundlich. Auf alle Wünsche wird zu 100% eingegangen. Man hat sofort das Gefühl, dass auch die Kinder sehr willkommen sind. Der Kellner Dusko ist sehr freundlich & hilfsbereit. Auch alle anderen Mitarbeiter sind total entspannt, freundlich & man fühlt sich wie zu Hause.


Gastronomie

6.0

Essen hat prima geschmeckt. Besonders toll, dass Menü für die Kids am Abend. Sehr durchdacht.


Sport & Unterhaltung

5.0

Die Aussenanlage ist sehr schön hergerichtet. Der Schwimmteich total toll angelegt. Die Pools haben eine angenehme Wassertemperatur, im Aussenpool kann man stundenlang baden. Auch der Streichelzoo war das Highlight für unsere Kinder. Die Hüpfburg wurde morgens aufgeblasen, das Trampolin ist genial....einfach top.


Hotel

6.0

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Klaus (66-70)

Mai 2019

Schlechter Service im guten Hotel

3.0/6

eigentlich schönes Hotel, nur der Service lässt zu wünschen übrig, Sehr nachteilig ist die verlangte Barzahlung. Man wird schon mal zum nächsten Bankomat in 3 km Entfernung geschickt, um die Rechnung bezahlen zu können. Das ist kein Kunden-Service


Umgebung

5.0

Zimmer

3.0

Service

1.0

Gastronomie

3.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

3.0

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Robert (61-65)

März 2019

Ein sehr schönes noch Familiär geführtes Hotel

6.0/6

Superfreundliches Personal, sehr gutes Essen. Sehr famliäreAtmosphäre. Liegt Ideal zum Anfahren der Skigebiete im Zillertal


Umgebung

6.0

Für uns als Skiclub idealer Standort zum in die Skiregionen im Zillertal zu gelangen Der Skibus hält auch noch genau vor dem Haus


Zimmer

6.0

Sehr große Zweibettzimmer mit Wohnraum und Balkon.TV selbstverständlich dabei. Sehr sauber und gepflegt. Durch die ruhige Lage auch ausgezeichnet geschlafen


Service

6.0

Sehr freundliches und aufgeschlossene Personal. Wünsche wurden prompt und erfüllt


Gastronomie

6.0

Die Gastronomie ist Regionsrypisch auch mit Produkten aus der eigenen Landwirtschaft.


Sport & Unterhaltung

6.0

Füruns als Skifahrer ideal. Nach einem anstrengenden Skitag in der ausgezeichneten Wellnessanlage sich zu entspannen


Hotel

6.0

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Helge (51-55)

Februar 2019

Super Hotel, erholsame Tage verbracht

6.0/6

Das Hotel ist rustikal eingerichtet, wie man sich das für ein Hotel in Österreich vorstellt, rustikal ist in diesem Fall aber nicht negativ gemeint, sondern sehr positiv, viel Holz an Decken und Wänden. Dieser Stil setzt sich auch im neu gestalteten Trakt fort, die Junior Suiten unser Suiten tragen die moderne Holzhanddchrift. Viel liebevolle Arbeit steckt in dem Hotel.


Umgebung

5.0

Von der Zillertal Arena sind es gerade mal 3,2 km, mit Skibus oder Auto ist man in vier Minuten am Hotel


Zimmer

6.0

Modern ausgestattet mit Holzwangen am Kopfende des Bettes, die Matratzen waren bequem, wir haben sehr gut geschlafen, kein bisschen Hellhörig, selbst wenn jemand auf dem Flur oder im Nachbarzimmer laut gewesen wäre.


Service

6.0

Freundlich und Zuvorkommend, sehr nett und immer Aufmerksam


Gastronomie

6.0

Es gab ein reichhaltiges Frühstücksangebot in Buffet-Form, das Hotel war komplett ausgebucht, dennoch wurde immer alles sofort nachgefüllt, was zur. Ruhe ging. Das Abendessen war Abwechslungsreich, an einem Abend gab es bis zu sechs kleine Gänge, an einem anderen Abend gab es Tiroler Buffet mit Spezialitäten aus der Region. In der regel: Salat Buffet (umfangreiche Auswahl) Suppe, Zwischenmahlzeit, danach Hauptgericht und zum Abschluss ein Dessert.


Sport & Unterhaltung

6.0

Ein kleines Hallenbad, ein großes beheiztes Aussenbecken, ein Whirlpool ebenfalls außen ( alles sehr gepflegt und auch im Winter geöffnet) ein Kleines Fitnessstudio , ( ein paar Geräte) mehrere Saunen ( haben wir nicht genutzt, sah aber sehr nett aus.


Hotel

6.0

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Joachim (61-65)

Februar 2019

Mehr Gastlichkeit wäre schön.

2.0/6

Zimmer o.k., insgesamt sehr verwinkelt und verbaut. Inneneinrichtung ist natürlich Geschmackssache, wirkte " gewollt und nicht gekonnt " weil überfrachtet


Umgebung

4.0

Ruhig und guter shuttle zum Lift


Zimmer

4.0

Für SkiUrlaub o.k.


Service

1.0

Sehr unangenehm insbesondere an der Rezeption. Ich hatte nach 3 Tagen einen Skiunfall mit Schulterbruch und musste in Klinik zurücktransportiert werden.Hatte nicht genügend Bargeld um Getränke-/etc.Rechnung bar zu zahlen. Scheckkarte wurde nicht akzeptiert, sollte zum Geldautomaten gehen um Bargeld zu holen. So geht man nicht mit Gästen um.


Gastronomie

2.0

Frühstück / Abendessen keine 4 Sterne, Rührei aus Tetrapack.da sind andere Häuser im Zillertal deutlich besser


Sport & Unterhaltung

3.0

Schöne Aussensauna, ansonsten alles sehr verbaut und vollgestellt.


Hotel

2.0

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Bianca (41-45)

Dezember 2018

Ein rustikales, familiäres WohlfühlHotel

6.0/6

Ein wunderschönes rustikales Hotel, etwas außerhalb von Zell gelegen mit sensationell nettem Personal, familiär und liebevoll geführt ! Wer alpinen life style in der Inneneinrichtung sucht, sucht vergeblich! Es ist wirklich rustikal. Ich mag das persönlich eigentlich nicht so. Das rückt aber durch alles andere absolut in den Hintergrund!


Umgebung

6.0

Wunderschön im Zillertal gelegen, etwas außerhalb von Zell an der ALTEN Hauptstraße des Tales. Man hört ab und zu Autos fahren, aber nicht viele und es ist nicht störend! Man kann hier überall viel unternehmen. Für alle ist was dabei. Wanderer, Skifahrer, Familien mit und ohne Kinder! Wir waren hier zum ski fahren, tolle Skigebiete in der Nähe und ein hoteleigener Shuttle Bus mit sehr nettem Fahrer geht in 3 nahe gelegene Skigebiete. Ausserdem hält der Skibus (ÖV) direkt vor dem Hotel.


Zimmer

6.0

Wir hatten ein neu renoviertes Zimmer und es entsprach exakt den Bildern von der Homepage des Hotels. Das Zimmer war gemütlich und wir haben super geschlafen! Das Hotel hat allerdings auch noch unrenovierte Zimmer! Diese geben wohl im anderen Bewertungen Anlass zu Kritik! Wir haben daher bein der Buchung gefragt oddr drauf hinweisen gewiesen, dass wir gerne ein renoviertes Zimmer hätten. Dem Wunsch wirde entsprochen! Das Badezimmer ist wunderschön und es gibt ein separates WC mit einem kleinen


Service

6.0

Das Personal ist zu jederzeit sehr, sehr nett und immer hilfsbereit! Denke einige sind auch schon länger im Hotel tätig. Ab und zu muss man etwas länger warten bei Bestellungen. Wir denken das liegt daran, dass sie im Moment zu wenig Personal haben! Aber alle sind sehr zuvorkommend, humorvoll und symphatisch!


Gastronomie

5.0

Frühstücksbuffet war absolut ausreichend, mittags kann man ala Card bestellen (muss bezahlt werden) und Abends meist 5-Gänge-Menge oder Buffet. Qualitativ alles sehr gut. Auch hier beim Buffet morgens einfach das Problem, dass sie nicht immer hinterher kommen mit auffüllen. Aber wenn man fragt, kommt alles ganz schnell! Wir waren sehr zufrieden mit allem!


Sport & Unterhaltung

6.0

Fitnessraum vorhanden, Saunalandschaft (textilfrei und ab 16 Jahren). Auch hier ist soweit alles ok, ein bisschen wenig Liegemöglichkeiten, wenn viel los ist. Das geht aber platztechnisch einfach nicht anders. Was fehlt im Sauna Bereich ist eine kleine Wasser/Saft Bar und etwas Früchte und Nüsse, dann wäre alles perfekt! Ansonsten gibt es im und um den Badebereich ( kleiner Innenpool, Aussenwhirlpool und beheizter Aussenpool und im Sommer ein Naturbadeteich) genügend Liegestühle, im Sommer im


Hotel

6.0

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Simon (26-30)

Oktober 2018

Hoher Preis wenig Leistung

2.0/6

Grundsätzlich ein schönes und gepflegtes Hotel. Aber: Das Essen hat mit einer 4 Sterne Küche nichts zu tun. Kleine Portionen und mittelmäßiger Geschmack. An der Bar hat man das Gefühl vollkommen ausgenommen zu werden. Auch der Service lässt zu wünschen übrig, das komplette Personal wirkt genervt von den Hotelgästen. Alles in allem ein Flop. Wir kommen nicht wieder.


Umgebung

4.0

Zimmer

3.0

Service

1.0

Gastronomie

1.0

Sport & Unterhaltung

3.0

Hotel

2.0

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Familienurlaub (36-40)

September 2018

Nie wieder!

2.0/6

Haben über Hofer Reisen gebucht und wurden als Gäste 2. Klasse behandelt. Wollten beim Hotel direkt buchen, aber das war um den gleichen Preis wie bei Hofer Reisen nicht möglich. Für mich total unlogisch, Hofer Reisen verlangt Provision, buchen wir direkt und sie lassen uns etwas nach, ist es für alle eine Win-Win Situation. Auch anderen Gästen ist das passiert, die haben über booking.com das Zimmer billiger bekommen, wie direkt beim Hotel. Die Getränke Preise sind wirklich unverschämt. Wir waren eine Gruppe von 6 Erwachsenen und haben beim Essen alle Wein, Bier, etc konsumiert und dann noch an der Bar konsumiert. Die Kinder wollten Leitungswasser, das haben wir dann teuer mit EUR 2,00 pro Krug Leitungswasser bezahlt. Da kommt man sich wirklich ausgenommen vor!!!!!!!! Das Essen war mit Abstand das Schlechteste, was wir jemals bekommen haben. Das Zillertaler Buffet war aufgebaut wie in einer Kantine, das hat mit 4* Küche nichts zu tun gehabt. Die Sauce zum Fleisch war schier ungenießbar und die Beilagen zum Teil verkocht. Am 2. Abend gab es 2 Hauptspeisen zur Auswahl - Fischfilet oder Nudeln mit Thunfisch!!! So was haben auch noch nie erlebt. Die Nudeln mit Thunfisch waren dann die Krönung - ein paar Nudeln mit einer undefinierbaren Sauce, oben drauf einfach den Thunfisch frisch aus der Dose geschmissen! Der Außenbereich des Hotels ist wahrlich super, super Schwimmteich, Spielplatz für die Kinder, das ist wirklich empfehlenswert! Die Zimmer sind zum Teil neu renoviert und wirklich schön - aber auch den Zimmerdamen mussten wir nochmals hinterher - unsere Kleine hatte im Zimmer Kekse gegessen und etwas gebröselt, gestaubsaugt wurde nur gründlich, nachdem wir sie dazu aufgefordert hatten. Und zum Schluss durften wir dann alle konsumierten Getränke (inkl teuer erstandenes Leitungswasser) auch noch bar zahlen, denn es werden keine Bankomat und Kreditkarten angenommen!! Und dann beim Check out wurden die "normalen Gäste" mit einem kleinen Sackerl noch verwöhnt mit Spezialitäten aus dem Hause, wir von Hofer Reisen bekamen nix!! Ein zweiter Besuch kommt für uns nicht mehr in Frage.


Umgebung

5.0

Zimmer

3.0

Service

1.0

Gastronomie

1.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

2.0

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