Adler Resort

Adler Resort

Ort: Saalbach-Hinterglemm

89%
5.5 / 6
Hotel
5.6
Zimmer
5.7
Service
5.6
Umgebung
5.6
Gastronomie
5.5
Sport und Unterhaltung
5.5

Bewertungen

Heide-Marie (41-45)

Oktober 2019

Die Urlaubsretter kompetent und hilfsbereit!

5.0/6

Hiermit möchte ich mich nochmals ganz herzlich bei der Hotelleitung bedanken. Das wir in einen sehr schönen Hotel auch noch ein Upgrade auf ein außerordentliches Zimmer bekommen haben! Das Hotel selbst ist sehr weitläufig und gut gepflegt. In den Betten habe ich ausgezeichnet geschlafen und konnte somit gut erholt in den Tag starten. Weiterhin bietet das Hotel im Sommer die Joker Karte an wo man zahlreiche kostenlose Aktivitäten nutzen kann. Im Winter ist der Skilift direkt vor dem Haus. Besten Dank an alle die dieses Hotel so imposant erscheinen lassen!


Umgebung

6.0

Super zum Wandern oder Ski fahren je nach Jahreszeit.


Zimmer

6.0

Natürlich Kategorie abhängig, aber es ist für jeden was dabei. :-) Es wird auf Wünsche sehr professionell eingegangen.


Service

6.0

wir konnten uns nicht beschweren.


Gastronomie

4.0

Leider ist der Kaffee immer noch nicht mein Fall, aber der Rest ist o.k.


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

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Michael (46-50)

Oktober 2019

Super-schönes Hotel, sehr zu empfehlen

5.6/6

wir hatten ein traumhaftes Apartment mit sehr guter Ausstattung und einer Terrasse mit einem umwerfenden Blick. Das Frühstück ist klasse (Qualität und Reichhaltigkeit). Wir haben die Zeit sehr genossen!


Umgebung

4.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

5.5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Jasmin (36-40)

Oktober 2019

Preis-Leistung stimmt nicht

3.0/6

Wir wollten Welless machen und auf der Homepage hat das alles sehr vieversprechend ausgesehen. Leider war der Wellnessbereich sehr klein für ein so grosses Hotel, Es gibt 2 Saunen (beide 90 - 100 Grad) und 2 Dampfbäder, Dort ist jeweils für ca. 4 Personen platz. Auch das Personal war teilweise sehr unfreundlich und wenig geschult. Das Preisleistungsverhältnis stimmte überhaupt nicht! In der Region waren schon sehr viele Geschäfte und Restaurants etc, zu, da die Saison erst wieder im Dezember anfängt. Wir waren sehr enttäuscht.


Umgebung

5.0

Sehr zentral


Zimmer

3.0

renovierungsbedürftig und Heizung konnte nicht reguliert werden selbständig, da diese im Schrank eingebaut war


Service

2.0

patzig, unfreundlich oder nicht geschult, dafür aber bemüht.Im Wellnessbereich wurde schon Minuten vor Ende das zur Verfügung gestellte Wasser abgeräumt, also gab es nichts mehr zum Trinken - ein No-Go


Gastronomie

2.0

Frühstück war sehr viel geboten, allerdings hielten die Warmhalteplatten nicht warm, Ich orderte Spiegeleier und wurde angeraunzt, bekam sie erst bei Nachfrage, Brötchenqualität teilweise mangelhaft. Im Restaurant haben wir Steak gegessen, Leider war dieses sehr hart und zäh, Die Pommes nicht knackig und sehr fettig.


Sport & Unterhaltung

2.0

Wellnessbereich viel zu klein


Hotel

3.0

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Edgar (46-50)

Oktober 2019

Gerne wieder, sehr gutes Angebot

5.9/6

Modernes Konzept, sehr gute Lage im Dorf, großzügige Wohnung (1507) im 5.OG, schöner Blick in Tal, nur eine Minute zur Skipiste, eigenen Skilocker mit Heizung, Prima Preis- Leistungsverhältnis in dieser Lage!!


Umgebung

5.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

5.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

6.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Georg (61-65)

September 2019

Wohlfühlaufenthalt

5.5/6

Moderne, wirklich sehr, sehr geräumige Zimmer. Es gibt auch Appartments für eine Großfamilie. Bei uns z.B. 6 Personen. Wir hatten drei Bäder, ein großes Wohn-Esszimmer, eine voll eingerichtete Küchenzeile, alles sehr modern und neu. Man kann sich in den Zimmern wirklich ausbreiten. Eine Gondelstation direkt neben dem Hotel. Eine weitere fußläufig in 10 min zu erreichen.Für Kinder absolut unterhaltsam der Erlebnisweg Kodok am Reiterkogel, auch der Talschluß mit "Baumzipfelweg". Essen sehr gut, auch mit speziellem Kinderbuffet. Die ganze Familie hat sich wohl- gefühlt.


Umgebung

4.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
3.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

4.5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
4.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Carolina (26-30)

September 2019

Schönes Hotel mit unmöglichem Servicepersonal!

4.7/6

Zimmer top; Empfangsmitarbeiter top; Service & Qualität im Steakrestaurant eine Katastrophe; Service beim Frühstück eine Katastrophe! Manche Menschen sollten nicht im Dienstleistungsbereich arbeiten, wenn sie nicht einmal in der Lage sind die Gäste mit einem „Guten Morgen“ zurück zu grüßen oder eine Beschwerde über ein falsch gebratenes Fleisch entgegenzunehmen und zu handeln. Bei diesen Preisen ein absolutes NoGo und für mich ein Grund dieses optisch super tolle Hotel nicht noch einmal zu buchen!


Umgebung

5.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

3.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
1.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

3.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
3.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung

4.5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0
Zustand und Qualität des Pools
4.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.7
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
4.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Edwin (46-50)

September 2019

Top Unterkunft und Service. Klasse !

5.4/6

Freundliches Personal, saubere Zimmer und Umgebung, super Lage im Ort. Überdachte Parkplätze auch draußen Super Frühstück, sicherlich Einzigartig. Sehr zum empfehlen . Wir kommen wieder.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

5.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

5.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.7
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
5.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Thomas (46-50)

August 2019

Aktivurlaub und Entspannung pur

5.8/6

Das Hotel war sehr schön, moderne große Zimmer. Das Angebot an Speisen und Getränken war vielfältig und ausreichend. Besonders schön war es die kostenlosen Fahrräder zu nutzen. Die Lage des Hotels ist ideal nur wenige Meter von der Bergbahn entfernt.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

5.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

6.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Seb (36-40)

August 2019

Super Service und Freizeitangebot

5.4/6

Das Hotel hat eine super Lage, ist sehr chic, hat tolles Personal und einen sehr guten Service. Das Freizeitangebot ist sehr gut. Leider war unsere Suite renovierungsbedürftig. Wir haben uns aber wegen der angenehmen Atmosphäre trotzdem wohl gefühlt.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
3.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

5.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und Qualität des Pools
4.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.7
Zustand des Hotels
3.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
6.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Eva (36-40)

August 2019

Erfüllt nicht das was beworben wird

4.1/6

Das Hotel bietet alles-aber nichts wirklich gut. Es gibt von allem ein bißchen in sehr kleinen Bereichen. Zwischen Beschreibung und Hotel vor Ort liegen Welten. Leider ist in der Umsetzung kein roter Faden erkennbar.Zudem ist die Betreuung katastrophal. Es werden keine Daten für Kinder abgefragt, Notfallnummern erfragt geschweige denn der Name des Kindes! Die Türe steht immer auf-so dassjüngere Kinder nicht alleine die Betreuung nutzen können. Zudem wirkte das Personal dort etwas desinteressiert und unmotiviert. Das ist wirklich schade! Weiterhin fehlt im Außenbereich eine Beschäftigung für Kinder Wenn die Eltern etwas trinken möchten. Dort ist lediglich das viel zu kleine Außenbecken. Die Zimmer sind wirklich hervorragend-der Rest vom Hotel leider weniger gut.


Umgebung

5.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

5.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

4.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

3.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
2.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
3.0
Atmosphäre & Einrichtung
3.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

2.5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
3.0
Zustand und Qualität des Pools
2.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

3.7
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
2.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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