Hotel Berghof

Hotel Berghof

Ort: Söll

80%
5.0 / 6
Hotel
5.0
Zimmer
5.0
Service
5.0
Umgebung
5.0
Gastronomie
5.4
Sport und Unterhaltung
5.2

Bewertungen

Ralf (56-60)

Februar 2020

Würde es jederzeit weiterempfehlen!!

6.0/6

Ein sehr schönes Hotel, freundliches Personal,Essen schmeckt lecker und sehr sauber!!!! Es liegt etwas abseits vom Trubel von daher sehr ruhig!!


Umgebung

4.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Kristine (26-30)

Februar 2020

Keine weiter Empfehlung

1.0/6

Beim Check-In um 15:00 Uhr, wurde uns bestätigt dass das Zimmer fertig sei und der Chef höchst persönlich nochmal drüber schauen möchte. Als dies dann angeblich geschehen ist, sind wir in das Zimmer. Das Zimmer hat sich unter der Apré Ski Bar befunden abseits des Haupthotels, wo nur drei Zimmer auffindbar waren. Im Zimmer angekommen hat der Chef anscheinend doch nicht drüber geschaut, denn es war noch nicht gereingt und wir mussten ca. 30 Minuten warten bis wir ins Zimmer durften. Leider wurden wir beim Check-in nicht über die Abendessens- bzw. Frühstückszeiten aufgeklärt und wo diese statt finden. Auch auf den Welnessbereich wurden wir nicht hingewiesen erst auf Nachfrage und hier auch nur sporadisch. Da ich selber einmal im Hotel an der Rezeption gearbeitet habe, empfand ich den Empfang nicht sonderlich gut wegen der mangelnden und lückenhaften Aufklärung. Als wir den Welnessbereich nutzen wollten und natürlich in voller montur mit Jacke etc. und Bademantel unterm Arm um ins Haupthaus zu gelangen aufbrachen, haben wir uns wie Personen 2ter Klasse gefühlt, da jeder andere weise Bademäntel trug und wir blaue, das fiel unangehnem auf und auch die anderen Gäste schauten verdutzt. Natürlich ist die Farbe des Bademantels nicht wesentlich, aber das persönliche Gefühle war allerdings nicht sehr positiv. Im Hotelzimmer, sind uns einige defekte aufgefallen. Die Nachttischlampe funktionierte nicht, das Wasser war gerade so lauwarm, die Duschkabine war defekt und eine Minibar war im Zimmer nicht vorhanden. Der Föhn funktionierte nur 1 Minute bis dieser ausging. Somit ging es mit nassen Haaren durch die Kälte ins Haupthaus zum Abendessen, dieses fiel leider auch nicht sonderlich gut aus. Beim Check-Out habe ich auf diese Punkte hingewiesen, das Personal allerdings war völligst resisten dem gegenüber und hat sich dahingehend nicht Entschuldigt. Die Aussage war dass wir hätten gleich Bescheid geben können bzgl. des Föhns, dann hätten wir einen händischen erhalten und wir haben ja "nur" das Standardzimmer und wir hätten ja gegen Aufpreis aufbuchen können. Was ich als sehr frech empfunden habe bei so einem Preis und zusätzlich 5€/Tag für WiFi verlangen ist eine große Frechheit. Alles in allem waren sehr enttäuscht von dem Hotel und würden dieses nicht weiter empfehlen.


Umgebung

5.0

Ist leider etwas abseits und der Weg dahin ist nicht gestreut, allerdings ist es nah an der Piste gelegen.


Zimmer

1.0

Siehe oben


Service

2.0

Siehe oben


Gastronomie

2.0

Beim Abendessen, war es eher lieblos und einfach gehalte. Die bestellte Hähnchenbrust, war von der konsistenz sehr fragwürdig. Da es nicht einer Hähnchenbrust ähnelte. Frühstück war ok.


Sport & Unterhaltung


Hotel

1.0

Bewertung lesen

Klaus (41-45)

Februar 2020

Hier ist der Gast eher lästig

2.0/6

Gleich bei der Ankunft wurden wir mit einem nicht gerade freundlichen Spruch, vermutlich vom Senior Chef, begrüßt. Die Aufpreise sind sehr interessant. WLAN, Safe und Kühlschrank kosten extra. Das haben wir schon lange nicht mehr gesehen.


Umgebung

5.0

Zimmer

4.0

Das Zimmer im Anbau war soweit in Ordnung.


Service

1.0

Gastronomie

1.0

Für ein 4 Sterne Hotel ist der Service hier schon sehr schlecht. Beim Frühstück steht die einzige Servicekraft über 5 Minuten hinter der Bar und tippt am Handy. Die Eierstation wurde gar nicht besetzt. An den Tischen stapelte sich das dreckige Geschirr. Beim Abendessen war das Fleisch komplett trocken und zäh. Der volle Teller wurde 30 Minuten ignoriert und nicht abgeräumt.


Sport & Unterhaltung

3.0

Der Saunabereich ist eigentlich ganz schön. Nur ist es dort viel zu laut, was die Mitarbeiter nicht interessiert. Einigen Gruppen wurde Essen gebracht, was natürlich zu mehr Lautstärke führte.


Hotel

2.0

Bewertung lesen

Veronika und Wolfgang (46-50)

Dezember 2019

Tolles Hotel mit persönlichem Flair.

6.0/6

Tolles Hotel mit Wohlfühlfaktor von der ersten Minute an. Es wird auf Wünsche spontan und selbstverständlich eingegangen. Toller Wellnessbereich, schöne saubere Zimmer und sehr gutes Essen. Das Hotel hebt sich von anderen 4* Hotels dadurch ab, dass die Hotelbesitzer und das Personal einen ganztägig guten Humor haben.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Ziad & Melanie (46-50)

Oktober 2019

Sehr schönes und ruhiges Hotel mit guter Küche

6.0/6

Zu jeder Jahreszeit empfehlenswert, sehr sauber, großer Wellnessbereich. Wir kommen bestimmt wieder und empfehlen es gerne weiter.


Umgebung

5.0

Das schöne Hotel liegt etwas außerhalb von Söll (etwa 3km), jedoch sehr ruhig gelegen.


Zimmer

6.0

Wir hatten ein Komfort DZ, war geräumig und sehr sauber, mit einem schönen Balkon und freiem Blick.


Service

6.0

Alle waren sehr freundlich und zu jederzeit hilfsbereit. Wir fühlten uns wohl. Zu den Essenszeiten war das Personal etwas hektisch und verbreiteten etwas Stress dadurch.


Gastronomie

6.0

Sowohl Frühstück, als auch Abendessen waren qualitativ sehr gut und abwechslungsreich. Das Auffüllen vom Buffet sollte verbessert werden, teilweise gingen diverse Speiseangebote früh aus, erst nach Nachfrage wurde es wieder aufgefüllt. Die Zeitspanne für das Abendessen war sehr knapp bemessen - 18 bis 20 Uhr, wenn man zuvor im Wellnessbereich ist/ war, war es für den Gast sehr stressig.


Sport & Unterhaltung

5.0

Sehr großer Wellnessbereich mit vielen Möglichkeiten (Sauna, Dampfbad, Relaxecken, Whirlpool (außen, aber teilweise außer Funktion), etc.). Es öffnet um 15:30 und schließt um 20 Uhr. Teilweise sehr laut, da einige Kinder und Jugendliche sich nicht an die Regeln hielten. Hier wäre es ratsam, dass man zum Beispiel die Zeiten splittet (15 bis 16:30 Uhr für Familien und Kinder, von 16:30 bis 20 Uhr ausschließlich für Erwachsene. Ferner gab es noch ein Fitnessstudio, Kinderspielzimmer, ...


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Caro (41-45)

Oktober 2019

Ein tolles Familienhotel, hier hat man Erholung pu

6.0/6

Wir waren jetzt bereits zum fünften Mal im Berghof und es ist immer wieder sehr schön dort. Sobald ich dort bin, kann ich den Alltag zu Hause hinter mir lassen... 😀


Umgebung

6.0

Das Hotel liegt etwas außerhalb von Söll, aber alle Orte am Wilden Kaiser und Ausflugsmöglichkeiten sind gut zu erreichen. Das Hotel und die Außenanlage sind sehr groß, ideal für Familien. Hunde sind willkommen


Zimmer

6.0

Sehr schöne Zimmer


Service

6.0

Sehr nettes und freundliches Personal


Gastronomie

6.0

Das Buffet ist sehr lecker und abwechslungsreich


Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Pia (51-55)

Oktober 2019

Top Familien -, Wander-, Fahrrad- Skihotel. Sehr v

6.0/6

Freundlich, essen gut , Zimmer sehr gut , herzlich, gute Lage , super Personal , top Preise, Wellness gut, sauber, einfach klasse


Umgebung

6.0

Zum wandern Fahrradtour guter Ausgangspunkt


Zimmer

6.0

Sehr sauber Neue gestaltet, Kamine, top Familiezimmer


Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Katrin (41-45)

Oktober 2019

Tolles Familienhotel am schönen Wilden Kaiser

6.0/6

Schönes Hotel, welches absolut keine Wünsche offen lässt! Wir haben uns sehr wohl gefühlt und können dieses Hotel nur weiterempfehlen!


Umgebung

5.0

Ruhige Lage, die Ausflugsziele rund um den Wilden Kaiser sind schnell erreichbar.


Zimmer

6.0

Schöne komfortable Zimmer, sehr sauber.


Service

6.0

Personal war immer sehr freundlich.


Gastronomie

6.0

Das Frühstücksbuffet sowie das Abendmenü waren sehr lecker und abwechslungsreich.


Sport & Unterhaltung

6.0

Schöne Außenanlagen speziell auch für Kinder und ein großzügiges Wellnessangebot.


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Eva (56-60)

Oktober 2019

Nie mehr Hotel Berghof !!

2.0/6

Trotz Buchung von behindertengerechten Zimmer, dann nur gegen Aufpreis möglich. Zimmer sehr abgewohnt.....Duschtür hängt nur mehr auf einer Seite, verschmutzter Teppichboden und nur 19-20 Grad Zimmertemperatur. Wir wollten Entspannungsurlaub.... die Sauna ist jedoch auch für Kinder zugängig, immer sehr laut, kein Platz im Whirlpool ! Öffnungszeiten Sauna 15.30 - 20.00, Kindersauna 15.30 - 17.30, Abendessen 18.00 - 20.00 !!!


Umgebung

5.0

Zimmer

1.0

Service

2.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

2.0

Bewertung lesen

Thorsten (51-55)

September 2019

Stückwerk am Wilden Kaiser

4.0/6

Ein vielfach ausgebautes und dadurch verschachteltes Hotel, das im neuen Bereich wirklich schön und im alten Bereich in die Jahre gekommen ist.


Umgebung

5.0

Sehr gut und schnell aus Deutschland zu erreichen. Nahe der Bundesstraße 173 zwischen Kufstein und der Region Wilder Kaiser. Auto ist allerdings unabdingbar.


Zimmer

3.0

Das Zimmer (314) ist in die Jahre gekommen, insbesondere das Badezimmer mit nur einer Deckenlampe ist viel zu dunkel. Der Teppichboden ist ausgeblichen und hat sein Geld sicher verdient. Safe und WLAN auf dem Zimmer kosten extra.


Service

5.0

Personal ist bemüht und sehr aufmerksam.


Gastronomie

4.0

Klassische Menüauswahl mit kleinen Portionen. Die Atmosphäre im Restaurant leidet unter der mehrfachen Erweiterung erheblich. Die Bar hingegen ist gemütlich und lädt zum verweilen ein. Die Preise sind absolut angemessen, Dank einer zeitlich gut angelegten Happy Hour. Chef und Personal sind dort besonders engagiert.


Sport & Unterhaltung

4.0

Die Außenanlagenlage profitiert von ihrer schönen und großzügigen Umgebung und gleicht einem Paradies für Kinder. Der Wellnessbereich ist ebenfalls groß und schön, nur die Ruhezonen sind zu klein. Der Fitnessraum ist mit drei Personen voll belegt. Der Naturteich ist etwas für das Auge.


Hotel

4.0

Bewertung lesen